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發(fā)廊活動(dòng)方案集合
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家收集的發(fā)廊活動(dòng)方案集合，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
發(fā)廊活動(dòng)方案集合1
活動(dòng)目的：
1、客量;
2、項(xiàng)目率;
3、卡金
小項(xiàng)目：燙前技術(shù)處理、染前技術(shù)處理
健康卡：護(hù)理套裝(按次數(shù)銷售，一般定為三次)
活動(dòng)周期：45天(20xx年1月11日-2月24日)活動(dòng)要點(diǎn)：從剪發(fā)女客入手開項(xiàng)目，單項(xiàng)開項(xiàng)目、雙項(xiàng)開項(xiàng)目，代金券開項(xiàng)目。美麗卡(內(nèi)部稱之為蝶變卡)：
如上圖所示：做一個(gè)項(xiàng)目，蓋上一個(gè)印章，由左到右的順序。記勞動(dòng)業(yè)績(jī)：98元/58元
例如：XX造型客量：20xx人/月男女客比例：4:6小項(xiàng)目：38元健康卡：98元(3次)主推小卡：200元/300元
演算過(guò)程如下所示：
女客：20xx人X60%=1200人
一、剪發(fā)：?jiǎn)雾?xiàng)30%X1200=360人360人x128元=46080元
雙項(xiàng)50%X360=180人180人X88元=15840元
小項(xiàng)目30%x360=108人108人x38元=4104元
健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元
辦卡50%x360=180人180人x200元=36000元
(46080+15840+4104+3528)=69552元x50%(50%的客人辦卡)=34776元
辦卡+34776元=36000+34776=70776元
二、燙/染單項(xiàng)
假如：總客人中12%持消費(fèi)過(guò)1次的“美麗卡”單獨(dú)燙發(fā)，5%單獨(dú)染發(fā)。
單項(xiàng)比例：17%X20xx人=340人
雙項(xiàng)：50%X340人=170人170人x88元=14960元
小項(xiàng)目：60%x340人=204人204人x38元=7752元
健康卡：10%X340人=34人34人x98元=3332元
辦卡：60%x340人=204人204人x200元=40800元
14960+7752+3332=26044元26044元x(1-60%)=10417.6元
40800元(辦卡)+10417.6元=51217.6元
三、雙項(xiàng)
不做活動(dòng)就來(lái)店消費(fèi)的新增客人，我們假定比例為5%做雙項(xiàng)。新增顧客的`正常比值也為5%。
正常新增客：20xxx5%=100人
通過(guò)計(jì)算，意味著將有180人+170人+100人=450人會(huì)進(jìn)店消費(fèi)，而且都是新客人哦。
所有做雙項(xiàng)的客人，在交完款項(xiàng)過(guò)后，記得贈(zèng)送一張198元的代金券，活動(dòng)有效期截至到我們規(guī)定的時(shí)間。要求發(fā)型師必須盯追顧客，顧客回來(lái)持券消費(fèi)了一律記128元的業(yè)績(jī)。(假如追不回來(lái)，發(fā)型師自己掏錢贖回，每張券20元。備注：這個(gè)可以不要)
128/88——98/58(60元)60元+68元(公司獎(jiǎng)勵(lì))———建議這個(gè)不要給員工解釋。
四、假定顧客持代金券回來(lái)消費(fèi)，比率為80%，450x80%=360人，第一項(xiàng)消費(fèi)免費(fèi)的，
設(shè)計(jì)師要強(qiáng)烈建議顧客做雙項(xiàng)，因?yàn)榈谝豁?xiàng)都是免費(fèi)給您做的，小弟也得吃飯不是?您再做個(gè)燙/染吧。一般顧客不會(huì)拒絕，也不好意思拒絕。
雙項(xiàng)：50%x360人=180人180人x88元=15840元
小項(xiàng)目：70%x360人=252人252人x38元=9576元
健康卡：10%X360人=36人36人x98元=3528元
辦卡：50%x360人=180人180人x200元=36000元
28944x50%+36000=50472元
廣告詞：
親們，知道嗎?XX造型20xx年1月11日開啟迎新年活動(dòng)啦，我們一起與美麗相約吧!20xx春季潮流發(fā)型全面發(fā)布，燙發(fā)128元起，染發(fā)88元起!
活動(dòng)期間，持美麗卡在店內(nèi)消費(fèi)任意一項(xiàng)燙或染，即可獲得琨絲造型獨(dú)家“蝴蝶”印章一枚!集齊兩枚可兌換198元燙發(fā)或染發(fā)代金卷一張(不限本人使用哦)，更多資訊敬請(qǐng)關(guān)注新浪微博@琨絲造型漆建...
如果做護(hù)理活動(dòng)的話，以次數(shù)代替套裝銷售。
比如：328元護(hù)理6次
1、顧客：送100元燙發(fā)代金券
下次顧客持代金券來(lái)店消費(fèi)，顧客另付38元——員工記38元?jiǎng)趧?dòng)業(yè)績(jī)68元——員工記68元?jiǎng)趧?dòng)業(yè)績(jī)98元——員工記98元?jiǎng)趧?dòng)業(yè)績(jī)
顧客如果再消費(fèi)小項(xiàng)目，花費(fèi)多少記多少業(yè)績(jī)給員工。
2、發(fā)型師/助理提成88元，誰(shuí)賣的給誰(shuí)提成。
3、公司：成本40元
獲利100元
總計(jì)：100元代金券+88元+40元+100元=328元
發(fā)廊活動(dòng)方案集合2
1.活動(dòng)日期：20xx年12月8日至20xx年1月8日
2.活動(dòng)宗旨：
(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2)借此活動(dòng)促成銷售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì)，大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10)爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"，“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
3.活動(dòng)內(nèi)容：
(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用《旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)XX元。姜療倒膜原價(jià)XXX元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)XX元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)XX元套餐優(yōu)惠
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次XXX元，特價(jià)XX元，并送價(jià)值XX倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買貴賓客人，可購(gòu)買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花XX元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)
4.活動(dòng)前的準(zhǔn)備
1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺。員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾�，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5.顧客利益
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)
(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。(熱情，主動(dòng)，舒適)
(4)享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
6.員工利益
(1)吸引更多客源，提高客均銷售價(jià)。
(2)提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
6.活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)：
(1)對(duì)員工推銷“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實(shí)廣告的`布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期(月曰完成)
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8)A：店內(nèi)銷售語(yǔ)術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四)如何讓顧客購(gòu)買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購(gòu)買產(chǎn)品：
B：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。
C：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
D：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
E：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
F：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
G：20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)
(9)店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月日完成
7.美麗卡發(fā)放月日完成
8.紙巾發(fā)放月曰完成
9.海報(bào)貼月日完成
10.每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作
11.獎(jiǎng)罰方法：
(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)
B：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
C：活動(dòng)前三天：宣傳并開始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。
中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。
如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)最后兩名各罰多少元
12、活動(dòng)總結(jié)
(1)活動(dòng)反饋
很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：
A、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點(diǎn)系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
B、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)覺得這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。
C、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
(2)活動(dòng)總結(jié)
A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
B、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
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