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銀行主題活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-08-10 11:47:57 活動(dòng)方案 我要投稿

銀行主題活動(dòng)方案(精選11篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的銀行主題活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行主題活動(dòng)方案(精選11篇)

  銀行主題活動(dòng)方案 篇1

  為感謝新老客戶的支持與厚愛,xx銀行長(zhǎng)沙分行攜手步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)舉辦“購(gòu)物有xx,越刷越精彩”第二季活動(dòng)。具體方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日—20xx年x月x日每周六、五一勞動(dòng)節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)。

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  xxx店、xxx百貨、xxx商場(chǎng)。

  三、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┪⑿陪y行,關(guān)注有禮。

  活動(dòng)當(dāng)日關(guān)注我行官方微信及長(zhǎng)沙分行官方微信即可領(lǐng)取精美禮一份;

  (二)購(gòu)物有xx,越刷越精彩—刷卡有禮。

  1、活動(dòng)日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xxx元贈(zèng)送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)xxx份)。xxx店、xxx百貨、xxx商場(chǎng)x倍積分。

  2、活動(dòng)當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xxx元贈(zèng)送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)xx份)。

  3、活動(dòng)期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xxx元贈(zèng)送品牌刀具組合一套(xx份)。

 。ㄈ┮徽臼介_戶有禮。

  活動(dòng)期間消費(fèi)滿xx元的客戶憑購(gòu)物小票可到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開卡(起存金額xxx元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù),開通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(xxx份送完為止);并享受辦理我行費(fèi)用全免的特色(金卡)借記卡。

  (四)動(dòng)帳有禮。

  1、通過xx銀行手機(jī)銀行操作動(dòng)賬類交易3筆,每月抽取xxx名,可獲得xxx元當(dāng)當(dāng)卡;

  2、簽約xx銀行微信銀行,并進(jìn)行任意金額的.手機(jī)充值,每月抽取xx名,可獲得xx元話費(fèi);

  3、用xx銀行卡在網(wǎng)上支付滿x筆,每筆xx元以上,每月抽取xx名,即可獲得價(jià)值xxx元禮品;

  4、當(dāng)月POS消費(fèi)交易滿x筆,每筆滿xxx元的前xx名客戶,可獲得價(jià)值xxx元的禮品一個(gè);

  5、當(dāng)月通過xx銀行個(gè)人網(wǎng)銀購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,每月抽取xx名客戶,可獲得價(jià)值xxx元的禮品。

  (五)商場(chǎng)促銷活動(dòng)。

  結(jié)合商場(chǎng)活動(dòng)期間其它促銷活動(dòng)。

  四、活動(dòng)其他:

  1、網(wǎng)絡(luò)銀行部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織及宣傳物料制作,xx支行、xx支行、xx支行負(fù)責(zé)與商場(chǎng)接洽,落實(shí)駐點(diǎn)位置和具體合作內(nèi)容;

  2、活動(dòng)僅限于持xx銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當(dāng)日刷卡POS單、購(gòu)物小票在xxx店、xxx百貨、xxx商場(chǎng)指定地點(diǎn)進(jìn)行微信關(guān)注簽約后領(lǐng)取相應(yīng)禮品,禮品領(lǐng)取數(shù)量以本活動(dòng)細(xì)則為準(zhǔn)。當(dāng)日小票僅限當(dāng)日兌換,次日不予兌換;

  3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)禮品以現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送實(shí)物為準(zhǔn),送完為止;

  4、動(dòng)帳有禮活動(dòng)抽獎(jiǎng)結(jié)果請(qǐng)關(guān)注xx銀行官方微信號(hào),禮品通過寄送方式或由客戶到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng);

  5、活動(dòng)推廣:xx銀行長(zhǎng)沙分行微信平臺(tái)、電臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、會(huì)員短信、周邊網(wǎng)點(diǎn)大堂;步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)微信、現(xiàn)場(chǎng)LOG宣傳;

  6、在合作商場(chǎng)選擇合適位置進(jìn)行活動(dòng)日駐點(diǎn)宣傳,具體安排為:株洲支行對(duì)接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負(fù)責(zé)天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負(fù)責(zé)步步高金星店,分行個(gè)人金融部、網(wǎng)絡(luò)銀行部、財(cái)富管理部派人巡查。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇2

  一、活動(dòng)背景:

  三八國(guó)際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng),女人節(jié)張日漸成為一個(gè)倍受商家重視的營(yíng)銷節(jié)日,各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。本次光大銀行的三八節(jié)活動(dòng)推廣方案,就是針對(duì)特定節(jié)日氛圍,利用消費(fèi)者的心理,主動(dòng)出擊,精心策劃,綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷、路演宣傳、媒體推廣等營(yíng)銷手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),搶奪市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。

  二、推廣目的

  推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號(hào)召力提高光大銀行陽光卡萠刷卡量

  三、活動(dòng)思路

  1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚萠效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報(bào)優(yōu)萠效果,合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一家大型商場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如友阿),利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的`目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)陽光理財(cái)有更深入透徹的理解。

  2、生動(dòng)別致、主題突出。

  此次活動(dòng),無論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財(cái)、熟識(shí)陽光理財(cái)萠產(chǎn)品特征,進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。

  四、活動(dòng)主題

  (待定)“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”《家有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置理財(cái)問答、拼拼金狀元讜如數(shù)家珍等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。

  五、活動(dòng)推廣:

  光大銀行

  陽光理財(cái)點(diǎn):商場(chǎng)面:媒體線:銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)效果產(chǎn)品特征品牌形象

  媒體、商場(chǎng)和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場(chǎng)配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)POP展示的宣傳推廣方式。通過商場(chǎng)對(duì)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)連線讜鉔博控面攠楧大我們的活動(dòng)影響。商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”:集合商場(chǎng)與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D活動(dòng)開始前的一個(gè)星期,在商場(chǎng)(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng),并通過商場(chǎng)的廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的循回播報(bào)給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實(shí)效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場(chǎng)派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。網(wǎng)點(diǎn)連“線”:配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和DM單宣傳等),利用終端POP的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢(shì)。而在活動(dòng)的前期,光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級(jí)沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。以此,將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。媒體控“面”:通過媒體(如電臺(tái)、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對(duì)整個(gè)活動(dòng)推廣流程表

  推廣階段

  單位應(yīng)用建議前期預(yù)熱(3.1~3.8)

  商場(chǎng)

  1、刷卡有獎(jiǎng)

  2、現(xiàn)場(chǎng)辦卡

  3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)銀行

  網(wǎng)點(diǎn)

  1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳

  2、購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品有禮

  3、贈(zèng)賀卡抽大獎(jiǎng)

  媒體

  1、硬廣宣傳

  2、新聞資訊中期活動(dòng)

  (3.8)商場(chǎng)

  1、路演活動(dòng)

  2、現(xiàn)場(chǎng)理財(cái)咨詢

  3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)銀行網(wǎng)點(diǎn)遞延

  前期活動(dòng)

  媒體

  1、硬廣資訊

  2、新聞播報(bào)

  后期遞延(3.8~3.14)

  商場(chǎng)

  1、活動(dòng)展示銀行網(wǎng)點(diǎn)

  1、活動(dòng)展示

  媒體

  1、報(bào)廣

  2、新聞資訊

  活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢(shì)和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有點(diǎn)、有線,當(dāng)然還得有面萠詶控,利用媒體宣傳造勢(shì)擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過面萠詶控,不但對(duì)于活動(dòng)有質(zhì)萠幫助,而且對(duì)于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇3

  20xx年X月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購(gòu)買電視時(shí)得到更多的優(yōu)惠,同時(shí)提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產(chǎn)生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動(dòng)。

  一、活動(dòng)主題:

  品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  X月XX日—XX日

  三、活動(dòng)形式:

  在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。

  四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格:

  創(chuàng)維電視所有型號(hào),價(jià)格最低5折起(超低特價(jià)機(jī)除外),具體機(jī)型價(jià)格見附表(待定)。

  五、活動(dòng)資源:

 。ㄒ唬┪宜举Y源

  1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品(最低5折起)。

  2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。

  3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

  4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地,銷售樣機(jī),以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。

  5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送。

  6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999(各50臺(tái)),市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元,32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。

 。ǘ┿y行資源

  1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬),進(jìn)行短信發(fā)送。

  2、XX銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進(jìn)行廣告宣傳。

  六、活動(dòng)流程:

  A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)

  1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性,短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

  2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動(dòng)專題,內(nèi)容包括活動(dòng)形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話(座機(jī))。

  B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)

  1、在活動(dòng)報(bào)名階段,我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓名,電話,所在區(qū)域,預(yù)購(gòu)型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況,放大活動(dòng)的'利益點(diǎn)(驚爆特價(jià)機(jī),高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)

  2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國(guó)家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

  C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作,包括人員的培訓(xùn),接待人員的培訓(xùn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排,確;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。

  2、訂單收款由XX電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進(jìn)行核對(duì)。

  3、訂單收款完成后,由XX電器統(tǒng)一安排送貨。

  D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)

  1、送貨前,與顧客約定送貨時(shí)間,最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。

  2、退換貨的問題,如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇4

  一、 合作單位簡(jiǎn)介

  無

  二、 活動(dòng)目的

  以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng) 造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、 活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

  3.宣傳方式

 。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

 。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;

 。3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

  根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

  四、 目標(biāo)客戶組織

  1. 目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2. 客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的.客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、 時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1. 時(shí)間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2. 地點(diǎn)

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  六、 費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

  XBOX360體感游戲機(jī) 1臺(tái) 3000元

  紀(jì)念品 100份 0—500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視 1臺(tái) 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  七、 預(yù)期效果分析

  1. 通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2. 通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  八、 人員安排與職責(zé)

  1.活動(dòng)策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人 :3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

  銀行主題活動(dòng)方案 篇5

  一、 活動(dòng)主題:

  中行賀新春 好禮滾滾來

  二、 活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月1日至3月31日

  三、 活動(dòng)范圍:

  xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

  四、 活動(dòng)介紹

  好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財(cái)有禮:

  1、參與對(duì)象:

  A:新增定期存款2萬元以上的`客戶;

  B:購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

  券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元(含)或購(gòu)買中銀保險(xiǎn)卡

  滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

  人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

  E:購(gòu)買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。

  2、參與方式:

  A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送

  新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開門紅主題營(yíng)銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開門紅專欄”上)。

  B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購(gòu)買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至,聯(lián)通發(fā)送至,電信發(fā)送至;蛴煽蛻糇孕械酱筇媒(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。

  2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇6

  一、活動(dòng)總主題

  “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”

  二、參加活動(dòng)卡種

  長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡

  三、活動(dòng)時(shí)間

  4月30日—5月3日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (1)一重禮———“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

  活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可以參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  萬亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可以參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

  時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

 。2)二重禮———刷卡贏“金”活動(dòng)

  凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可以參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:xxxx。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇7

  一:活動(dòng)目的

  1. 回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。

  2. 借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。

  3. 對(duì)大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度,并吸引潛在客戶的加入。

  4. 活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

  5. 加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。

  二:活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日

  三:活動(dòng)地點(diǎn)

  浦發(fā)銀行三湘支行前坪

  四:活動(dòng)主題

  春暖兩周年 真情滿三湘

  五:活動(dòng)內(nèi)容

  浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)

  為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在意見簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。

  1. 表演板塊

  開場(chǎng)舞蹈特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。浦發(fā)感恩舞蹈表演由三湘支行員工特別奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表演,是三湘支行對(duì)客戶們兩年 以來的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯(cuò)) 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒表演活動(dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。

  2. 游戲板塊:

  搶答游戲舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問答游戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。 投球游戲情滿三湘在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長(zhǎng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請(qǐng)參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。記憶游戲歡樂尋寶由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對(duì)應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚,每人三次機(jī)會(huì),限時(shí)30秒。 浦發(fā)飛行棋飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長(zhǎng)繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5—8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。幸運(yùn)觸摸現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證?蛻舫楠(jiǎng)浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半 部分為填寫卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。注:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(zhǎng)的.關(guān)注,從而保持現(xiàn)場(chǎng)人氣。

  3. 服務(wù)板塊

  現(xiàn)場(chǎng)辦卡申請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)中開辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng)資料,對(duì)每位完成資料填寫的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證,F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開放,現(xiàn)場(chǎng)接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。現(xiàn)場(chǎng)建議聆聽出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿,真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。

  4. 獎(jiǎng)勵(lì)板塊

  獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

  1. 確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過程中發(fā)放。

  2. 參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場(chǎng)信用卡申請(qǐng)的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證

  3. 活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目?jī)稉Q相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。

  4. 確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)

  獎(jiǎng)品設(shè)置

  1. 蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

  2. 浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。

  3. 幸運(yùn)抽獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值888元禮品;二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值488元禮品;三等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5L金龍魚油一瓶。

  六:活動(dòng)流程

  x月x日

  19:30—21:00

  19:30—19:35 開場(chǎng)舞蹈《東方卡之舞》

  19:35—19:40 領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開始

  19:40—19:50 現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié),針對(duì)浦發(fā)銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進(jìn)行搶答。 19:5020:30 游戲時(shí)間

  20:00—20:30 現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行

  20:30—20:35 浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯(cuò))

  20:35—21:05 游戲時(shí)間

  21:05—21:15 消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)題寫意見簿

  21:15—21:20幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

  21:20—21:25 調(diào)酒表演、香檳塔助興。

  21:25—21:30 活動(dòng)結(jié)束、游戲最后兌獎(jiǎng)時(shí)間。

  注:在整個(gè)活動(dòng)過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇8

  20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加存款營(yíng)銷力度,壯我行的存款市場(chǎng)份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

  (一)穩(wěn)定性因素:

 。1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的`影響,每年初都會(huì)有量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

 。3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

 。4)新開立的存款帳戶的數(shù)量而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的`原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國(guó)有中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。

  五、營(yíng)銷策略

  (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))

  (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長(zhǎng)期不斷的存款戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

  六、營(yíng)銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。

  (一)開展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

 。ǘ┮岳碡(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

 。ㄈ┮越Y(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

 。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營(yíng)銷手段與方法

 。ㄒ唬┞鋵(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

 。ǘ┞鋵(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇9

  一 、活動(dòng)主題:

  喜迎“三八”真情回饋

  為回饋廣大新老客戶長(zhǎng)期對(duì)本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)目的:

  通過本此活動(dòng),銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在xx年年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

  2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%,理財(cái)銷售量同比增長(zhǎng)20萬元。

  3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  xx年3月5日—xx年3月8日

  四、活動(dòng)對(duì)象:

  所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、活動(dòng)期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。

  2、活動(dòng)期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品:財(cái)富債券77期,153天,年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期,365天年化收益率可達(dá)5.4%;樣樣高收益,等你參與。

  六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

  分 工:活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  由xx負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺(tái)的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的'參加活動(dòng),積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。

  前臺(tái)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  不當(dāng)班的工作人員,一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作,切實(shí)做好對(duì)VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。

  另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作,及后臺(tái)的服務(wù)工作。

  網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動(dòng)。

  七、實(shí)施安排

  1、大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)大廳的前期宣傳工作。

  具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。

  理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。

  2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫(kù)搭建短信宣傳平臺(tái),對(duì)我行社保IC卡客戶進(jìn)行短信告知。

  具體要求:與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺(tái)為IC社保卡客戶發(fā)宣傳短信。

  3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。

  具體要求:營(yíng)業(yè)員分為兩組,由行長(zhǎng)助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。

  八、獎(jiǎng)品設(shè)置:

  品牌洗化用品,化妝品等女性用品。

  活動(dòng)期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的 ,均有禮品相送。

  銀行主題活動(dòng)方案 篇10

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20XX年XX月XX日

  二、活動(dòng)對(duì)象

  中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。

  五、活動(dòng)規(guī)則

  1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);

  2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);

  3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。

  4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見附表);

  5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;

  6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

  六、組織實(shí)施

  1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。

  2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的'順利進(jìn)行。

  3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。

  4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶POS簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見附件)

  七、活動(dòng)宣傳

  1、中國(guó)銀行渠道

  1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)

  2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳。

  3)廣播宣傳

  銀行主題活動(dòng)方案 篇11

  一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20XX年9月26日—10月31日。

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

  1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”

  (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

 。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約

  即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

  2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”

 。1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

 。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

  3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的`宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

 。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

  1.?dāng)U大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

 。3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

 。ㄋ模敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行V客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  五、活動(dòng)目標(biāo)

  通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

  3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

  5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

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