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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-01-03 07:38:29 活動(dòng)方案 我要投稿

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案錦集七篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案錦集七篇

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1

  跨過(guò)一生(20xx),牽手一世(20xx)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年1月5日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  活動(dòng)對(duì)象:

  活動(dòng)目標(biāo):

  活動(dòng)目的;

  背景音樂(lè)

  宣傳方式

  單頁(yè)掃街、微信、陌陌轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁(yè)發(fā)放、微信、陌陌等交友平臺(tái)的宣傳, 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統(tǒng)一內(nèi)容。 人員培訓(xùn)

  20xx年12月30日19:00對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排講解

  20xx年12月31晨會(huì)對(duì)所有人員進(jìn)行抽查,確保所有人員對(duì)活動(dòng)的知曉率

  人員分工

  1: XX做好廳內(nèi)人員的銷(xiāo)售支撐及現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮品進(jìn)行監(jiān)管、督促銷(xiāo)售人員做好相應(yīng)簽收工作。

  2:庫(kù)房XX 負(fù)責(zé)貨源的統(tǒng)一調(diào)度,做到預(yù)見(jiàn)性提前3天左右及時(shí)補(bǔ)充貨源、梳理暢銷(xiāo)機(jī)型,對(duì)貨源及禮品、終端營(yíng)收資金做好管控。

  3:XX做好相關(guān)的客戶引導(dǎo)及客戶解釋工作,并做好前臺(tái)受理的支撐工作。

  4:1月1號(hào)XX,XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),1月2日XX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、1月3號(hào)XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),1月4日XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的'所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),1月5根據(jù)活動(dòng)臨時(shí)安排。

  5:XXX負(fù)責(zé)所有支撐。

  6營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺(tái)全天開(kāi)機(jī)、如因人流過(guò)大,將隨時(shí)待命加班。

  7:20xx年1月1日——1月5日廳內(nèi)所有人員8:10必須到崗,8:20分晨會(huì),8:30分開(kāi)始開(kāi)門(mén)迎客,不允許遲到早退。

  活動(dòng)布置

  12月30日18:00下班后全體人員參加布置,廳內(nèi)懸掛氣球燈籠,彩旗。營(yíng)造節(jié)日氣氛,廳外懸掛打燈籠、提前寫(xiě)好pop海報(bào)進(jìn)行張貼。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  一;砸金蛋,廳內(nèi)懸掛氣球,在氣球內(nèi)加入金粉及寫(xiě)有相關(guān)禮品內(nèi)容的禮品清單。 1月1日——1月5日凡近廳購(gòu)任意手機(jī)用戶均可參加砸金蛋活動(dòng)

  禮品有:馬克杯(40套)、雞蛋(1枚10戶、10枚2戶)、話費(fèi)(100元1名,50元2名,20元3名),紅包(13元紅包2個(gè))、50元現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)機(jī)抵扣券10張、小太陽(yáng)(5個(gè))、暖手寶(10個(gè))、贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡(20張)

  二:送情侶靚號(hào)

  辦理1890雙智能機(jī)用戶贈(zèng)送情侶靚號(hào),寬帶提速至6M——8M。

  18XXXX859520 18XXX858520

  18XXX087520 18XXX086520

  18XXX882014 18XXX882013

  18XXX12014 18XXX12013

  三:1元起拍智能明星機(jī)

  1月5日14:00點(diǎn)購(gòu)機(jī)用戶可以憑購(gòu)機(jī)發(fā)票免費(fèi)參加1元競(jìng)拍華為C8815手機(jī)一部,并贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡。

  四:老用戶回饋

  1:所有在XXX營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的老用戶憑購(gòu)機(jī)發(fā)票或者手機(jī)串碼均可享受積分購(gòu)機(jī)優(yōu)惠,100元兌換5元購(gòu)機(jī)積分。未在XXX購(gòu)機(jī)的憑手機(jī)購(gòu)機(jī)發(fā)票或者串碼購(gòu)任意手機(jī)終端立減50.元,(一部終端積分券只能參加一部手機(jī)購(gòu)機(jī)兌換) 2:已舊換新

  參加指定機(jī)型,已舊換新立減300元。

  五:明星機(jī)狂降,送4G省內(nèi)流量

  三星NOTE 3 降價(jià)致 4999元 iPhone 5 降價(jià)至 3988元

  六:關(guān)注XXX微信群、易信群并轉(zhuǎn)發(fā)三條微信贈(zèng)送精美禮品一份 (usb暖手鼠標(biāo)墊)限100份

  成本核算

  氣球,1袋(100個(gè))*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元

  usb暖手鼠標(biāo)墊:100個(gè)*3.3元=330元

  馬克杯:40個(gè)*2.5元=100元

  雞蛋:30個(gè)*1元=30元

  話費(fèi):260元

  紅包:13元*2=26元

  小太陽(yáng):5*28=140元

  暖手寶:10*18=180元

  1月5日外場(chǎng)布置成本:城管費(fèi)270元,舞臺(tái)費(fèi)600元。音響費(fèi)300元。 降價(jià)成本10000左右

  成本合計(jì)12256元

  預(yù)計(jì)銷(xiāo)量130臺(tái),預(yù)計(jì)繳費(fèi)150000,預(yù)計(jì)寬帶新裝30戶,1890新裝10-15戶。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2

  一 、前言

  梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

  二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

  旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。

  國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

  12.12億人次,比20xx年增長(zhǎng)幅度為10%

  國(guó)內(nèi)旅游收入

  5286億元,比20xx年增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)GDP的3%左右

  國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

  436.13元

  20xx年國(guó)內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過(guò)去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少,對(duì)精神文化,娛樂(lè)等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

  旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。

  與此同時(shí),旅**業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過(guò)去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。

  旅**業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。

  市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅**業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

  據(jù)專(zhuān)家分析預(yù)測(cè):

  (一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

 。ǘ┙嚯x和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。

 。ㄈ┏鼍秤卫^續(xù)增長(zhǎng)。

 。ㄋ模┨厣糜螌⒗^續(xù)成為亮點(diǎn)。

  按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

  三、經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)要回顧

  梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

  景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn):

  洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點(diǎn)之一,由古代典故衍生而來(lái),素有中國(guó)古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

  獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險(xiǎn)峻。

  神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹(shù)林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>

  長(zhǎng)春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。

  紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠(yuǎn),山勢(shì)險(xiǎn)峻。

  梅嶺漂流區(qū):全長(zhǎng)5公里,河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

  梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等

  洗藥湖景區(qū):有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái),氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。

  主要娛樂(lè)設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

  目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

  在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

  四、環(huán)境分析

  1.宏觀環(huán)境分析

  江西省特別是南昌市,在國(guó)家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。

  東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大,由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。

  經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。

  南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

  在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?墒墙(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且?jiàn)蕵?lè)設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn),屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō),沙漠并不是大部分人向往的地方。

  所以,可以說(shuō),在節(jié)假日,南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。

  南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn),城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止20xx年,南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。

  紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

  南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。

  2 自身產(chǎn)品分析

  屬于低投入,以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。

  我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒(méi)有明顯突出。同時(shí),可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。

  定位比較模糊,消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實(shí)際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂(lè),接近自然的地方,這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。

  梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,吸引力不夠。

  游客大多為年輕群體,但消費(fèi)不高,景點(diǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的'如爬山,蕩秋千等娛樂(lè)項(xiàng)目,缺乏個(gè)性和差異。

  宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。

  3.微觀環(huán)境分析

  在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí),梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間,這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。

  學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

  季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

  4,市場(chǎng)概況

  根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。

  江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx年,全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。

  未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。

  5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

  省內(nèi)市場(chǎng),有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度,在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,他們各有各自的特點(diǎn),在省內(nèi)有很高知名度,在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

  按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話,廬山,井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大,他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi),也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。

  這樣看來(lái),梅嶺風(fēng)景區(qū)沒(méi)必要和廬山,井岡山,婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看,廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。

  接下來(lái)看看在南昌市,我們的對(duì)手有哪些。

  同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園

  滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會(huì)覺(jué)得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴,空間小,觀賞時(shí)間短,只能看,不能玩。

  同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對(duì)的空間大,旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

  厚田沙漠是特別的自然景觀,對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說(shuō),對(duì)于極少看見(jiàn)的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的,這也影響大眾的決策。

  三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖,這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)?墒窃诖蟛糠秩说男睦铮@個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

  而南昌的公園都相對(duì)比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來(lái),在熟悉之后,便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

  而未來(lái)旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,主題細(xì)分越明確,越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上,并沒(méi)有形成市場(chǎng)區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)確定。

  行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:與短距離旅游相比,其他娛樂(lè)休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購(gòu)物商場(chǎng),KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè),消費(fèi)目的性比較強(qiáng),對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。

  五、消費(fèi)者分析

  1. 社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

  20xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為9%,20xx年預(yù)測(cè)增長(zhǎng)速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計(jì),20xx年實(shí)際消費(fèi)增長(zhǎng)約為11.3%。住房,汽車(chē),教育,休閑娛樂(lè)將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。

  個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。

  20xx年全省消費(fèi)品零售額突破千億元,消費(fèi)速度加快,達(dá)到15%。

  消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

  2.旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

  人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長(zhǎng)為主。

  鄉(xiāng)村游和其他專(zhuān)一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

  自行出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大,但消費(fèi)能力有限。

  3.現(xiàn)有消費(fèi)者分析

  影響消費(fèi)的主要因素

  年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少,經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂(lè)休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng),具備一定的消費(fèi)能力,價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。

  正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段,但又缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。

  由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn),使得大學(xué)生的生活空間比較窄,娛樂(lè)休閑機(jī)會(huì)遠(yuǎn)小于市區(qū)。

  現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  (a)希望旅行不要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。計(jì)劃比較緊湊。

  (b)對(duì)價(jià)格的要求越來(lái)越弱,但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。

  (c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來(lái)越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來(lái)越大。

  出游頻率有所增加,時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對(duì)中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。

  梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn):

  低消費(fèi),超值享受,空間大,有點(diǎn)刺激。

  最適合團(tuán)體游玩,并沒(méi)有最值得回味的內(nèi)容,不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。

  風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

  4.潛在消費(fèi)者分析

  通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,在學(xué)生市場(chǎng)中,有消費(fèi)欲望的比率超過(guò)60%。但是對(duì)旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū),可是在聽(tīng)到身邊的人的信息傳播后,對(duì)梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂(lè)休閑,梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

  如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中,這部分群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將大大增加。

  5.總結(jié)

  我們的機(jī)會(huì)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

  6.目標(biāo)

  在未來(lái)1-3年內(nèi),我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長(zhǎng)速度都要超過(guò)江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專(zhuān)學(xué)生群體,認(rèn)知率要超過(guò)60%。

  六、我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

  在南昌市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

  優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價(jià)格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。

  劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象,梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低,景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置重復(fù)較多,削弱了差異程度。

  機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專(zhuān),旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,梅嶺有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  威脅:來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。

  機(jī)會(huì)和問(wèn)題:通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專(zhuān)學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

  七、整合營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.STP分析

  (1)市場(chǎng)細(xì)分

  雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

  在南昌市這一群體包括以下幾部分:

  一、大中專(zhuān)院校學(xué)生。

  二、剛踏入社會(huì)的年輕人。

  三、年輕家庭。

  四、高收入階層

  景區(qū)旅游問(wèn)卷調(diào)查表

  梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間,可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過(guò)旅游來(lái)證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。

  (2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

  在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專(zhuān)院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。

  而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

  年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開(kāi)支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。

  高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求。

  由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大,因此游客數(shù)量,消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大中專(zhuān)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。

  因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

  (3)市場(chǎng)定位

  在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn),而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺,沒(méi)有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠(chéng)度的情況下,消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來(lái)滿足。而梅嶺可以針對(duì)大中專(zhuān)學(xué)生的需要,進(jìn)行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。

  從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā),綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

  2.營(yíng)銷(xiāo)策略

 。1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間

  活力空間

  活力自然

  活力娛樂(lè)

  活力精神

  1.活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原,山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源,也是核心資源。

  山——挑戰(zhàn)的象征。

  紫清山——主打登山活動(dòng),兼有射箭和燒烤內(nèi)容。

  獅子峰——以山為主體,沿途設(shè)置障礙,形成挑戰(zhàn)。

  梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢(shì),主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

  水——活力的象征

  神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體,提高瀑布的高度和數(shù)量,沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應(yīng)名字。

  梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項(xiàng)目,可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細(xì)分內(nèi)容。

  長(zhǎng)春湖景區(qū)——主推長(zhǎng)春湖劃船項(xiàng)目,可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽;葑鰹檠a(bǔ)充項(xiàng)目,同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。

  洗藥湖景區(qū)——主推避暑項(xiàng)目,兼推文化牌,完善景區(qū)內(nèi)建設(shè),打造具有一定格調(diào)布局的避暑

  景點(diǎn)

  洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國(guó)古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn),在各文化遺址或者傳說(shuō)點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施。

  2 活力娛樂(lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。

  由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂,各景點(diǎn)沒(méi)有形成代表性的娛樂(lè)項(xiàng)目,降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長(zhǎng)春湖,最大的優(yōu)勢(shì)是湖,但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂(lè)點(diǎn)就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂(lè)項(xiàng)目,但削弱了他的獨(dú)特性,因此大大降低了景點(diǎn)吸引力?梢园谚F索晃橋從其他景點(diǎn)撤除,惟獨(dú)在紫青山有,可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性項(xiàng)目沒(méi)有或者吸引弱的劣勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛(ài)現(xiàn)象,可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石,鴛鴦道之類(lèi)的景點(diǎn),吸引情侶的消費(fèi)。

  開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目和利潤(rùn)點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來(lái)源,例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店,設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷(xiāo)售點(diǎn)。二是為了提高吸引力,獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買(mǎi)不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項(xiàng)目,但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。

  3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說(shuō),這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂(lè)園的形象,因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿活力的。

  (2)服務(wù)

  1.價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)能力會(huì)逐漸提高,但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價(jià)格因素的影響,在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源波動(dòng)較小,消費(fèi)支出的能力變化不大。因此,價(jià)格策略仍不能有太多變化。考慮到未來(lái)景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加,一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。

  拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠,開(kāi)放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價(jià)為12元/人;15-30人,享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格,即票價(jià)為10元/人;30人以上,票價(jià)為10元/人,但每10人贈(zèng)送門(mén)票一張。

  拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門(mén)票可換取優(yōu)惠。在門(mén)票發(fā)售后的2個(gè)月內(nèi),每張已售門(mén)票可代替5元優(yōu)惠券,但每個(gè)人只可持一張已售門(mén)票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

  另一方面可以開(kāi)發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),例如長(zhǎng)春湖的劃船項(xiàng)目就可以給景點(diǎn)帶來(lái)不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長(zhǎng)春湖內(nèi),可以發(fā)售連帶門(mén)票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門(mén)票加劃船項(xiàng)目?jī)r(jià)格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式:套票價(jià)格=(門(mén)票價(jià)格+單個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格)*80%。門(mén)票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。

  2 產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的實(shí)際服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多,觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度,對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任感不強(qiáng),經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹(shù)立更好旅游形象,應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn),建立良好完善的規(guī)章,依規(guī)章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線電話,網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。

  3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里,雖然開(kāi)通了公交線路,但對(duì)與部分對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問(wèn)題,讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此,我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道。(一)公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。(二) 自行開(kāi)通直達(dá)線路,從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn),一般在節(jié)假日或者休息日開(kāi)通。(三)開(kāi)通交通服務(wù)熱線,給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)。(四)一級(jí)代理制,在各高校設(shè)置代理點(diǎn),采用成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制,對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤(rùn),一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。

  (3)品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)。

 。1)確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位,衍生出不同的細(xì)分主題,進(jìn)行推廣活動(dòng)。

  比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。

 。2)有效的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺(jué)和愉悅記憶。因而圍繞體驗(yàn)主題,抓好主題行銷(xiāo),使消費(fèi)者樂(lè)于參與其中,共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

 。3)產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)BBS,論壇等渠道,讓旅游愛(ài)好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游路線和旅游產(chǎn)品。

  3 傳播方案

  (1)廣告策略

  媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息,高頻率,集中轟炸

  ——硬性廣告與軟文結(jié)合

  ——選擇針對(duì)性媒介

  ——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為依據(jù)

  媒介建議

  報(bào)紙

  ——第一選擇媒體,各高校校報(bào),副版和軟文。

  ——第二選擇媒體,高校特色報(bào)紙,例如江西師大的心理報(bào),主版和軟文

  電波媒體

  ——第一選擇,各高校廣播電臺(tái),周一到周六娛樂(lè)休閑欄目,廣告和軟文報(bào)道。

  ——第二選擇,魅力934電臺(tái),周三周五的音樂(lè)欄目插播廣告。

  ——輔助媒體,高校校園電視臺(tái),插播廣告和制作梅嶺旅游專(zhuān)欄。

  其他媒介

  ——戶外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

  ——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。

  ——網(wǎng)絡(luò)廣告,各高校熱門(mén)的BBS或者論壇,浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專(zhuān)題欄目。

  ——其他類(lèi),食堂桌面,宣傳單。

  廣告創(chuàng)意說(shuō)明

  報(bào)紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂(lè),你可以去梅嶺。

  文案:一個(gè)地方呆久了,你需要偶然換個(gè)環(huán)境;一件事重復(fù)多了,你需要偶然換個(gè)方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。

  軟文:內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問(wèn)題相關(guān),例如大學(xué)生的心理問(wèn)題,旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。

  初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒(méi)有綠色和陽(yáng)光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺,與小鳥(niǎo)一起感受春天的活力氣息。

  軟文:內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹,強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。

  初夏時(shí)段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來(lái)。如果去梅嶺,你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。

  軟文:介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。

  秋季時(shí)段廣告文案(3):這里已經(jīng)是秋天了,可南昌的季節(jié)還是夏天。

  軟文:內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí),側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。

  廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺。

  文案1(魅力934)

  A:學(xué)校太悶了,單調(diào)。(語(yǔ)氣無(wú)奈和埋怨)

  B:確實(shí),不如我們出去放松放松。(無(wú)奈的附和)

  C:聽(tīng)說(shuō)梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語(yǔ)氣)

  A:不錯(cuò),價(jià)格也不貴,最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)

  B:那還等什么,這個(gè)周末就去吧。(高興)

  文案2(校園廣播)

  星期一到星期六,輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。

  校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力,插播廣告和專(zhuān)題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹,背景音樂(lè)可以為輕松和熱烈,視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。

  其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。

  戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景,印刷文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。

  網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景,文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”,同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站;BBS和論壇創(chuàng)建主題為:梅嶺驢友世界。

  其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景,字體為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”

  梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計(jì)劃表(圖)

  其他時(shí)間媒介計(jì)劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

  (2)公關(guān)

  在高校開(kāi)展活動(dòng),分層次進(jìn)行

  根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面,分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng),將梅嶺的簡(jiǎn)單而有吸引力的介紹貫穿其中,達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。

  探險(xiǎn)英雄榜:爬山劃船 漂流比賽

  內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績(jī)劃定名次,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  舉辦時(shí)間:一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

  (3)事件營(yíng)銷(xiāo)

  舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

  活動(dòng)主題:校園旅游大使選拔

  內(nèi)容:與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦,從外型,才藝,知識(shí)三方面考察選手,每個(gè)學(xué)校選拔出前三名,再進(jìn)行總決賽。

  注意事項(xiàng):在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。

  舉辦時(shí)間:4月

  (4)公益公關(guān)

  與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢。

  舉辦時(shí)間:4月底 9月 10月

  在旅游黃金時(shí)期到來(lái)之前,請(qǐng)相關(guān)旅游專(zhuān)家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識(shí)的普及和咨詢。

  促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求。

  (一)引發(fā)消費(fèi)欲望。

  促銷(xiāo)活動(dòng):輕松旅游,贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。

  內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:情侶大獎(jiǎng)一名,湊齊520三個(gè)數(shù)字,獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門(mén)票2張。

  團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長(zhǎng)春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。

  舉辦時(shí)間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時(shí)間在周末,一次為期2天。

  (二)引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象。

  促銷(xiāo)活動(dòng):非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿

  內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識(shí)問(wèn)答。所有游客可參加,答對(duì)一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:最高大獎(jiǎng)為88元,總獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)300元

  活動(dòng)時(shí)間:每三周一次在周末舉行

  (4)推銷(xiāo)策略

  利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷(xiāo)。

  宣傳冊(cè)制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

  推銷(xiāo)人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%,通過(guò)代理點(diǎn)的組織,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識(shí)推銷(xiāo)技巧

  鼓勵(lì)制度:基本報(bào)酬加提成

  時(shí)間:長(zhǎng)期

  八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  廣告費(fèi)用:

  報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)(單個(gè)高校)——500元/周

  廣播廣告經(jīng)費(fèi)(單個(gè)高校)——1000元/周魅力934——20xx元/天

  戶外(單個(gè)高校)——18000元/學(xué)期

  公關(guān)費(fèi)用:

  高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

  校園旅游大使選拔賽——40000元

  促銷(xiāo)費(fèi)用(以月為計(jì)算周期)

  輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——20xx元

  非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——20xx元

  推銷(xiāo)費(fèi)用:

  視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷(xiāo)人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成

  九 效果評(píng)估

  直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施周期內(nèi),景區(qū)的門(mén)票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

  知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,對(duì)景區(qū)的提及度和印象。

  聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。

  忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

  認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有反感。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3

  活動(dòng)目的:

  1、大范圍的搜集客戶資源。

  2、提高產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷(xiāo)量。

  3、為員工對(duì)新資源家訪做預(yù)熱。

  4、喚醒消費(fèi)群體對(duì)補(bǔ)腎的誤區(qū)。

  5、增加新老顧客轉(zhuǎn)介、購(gòu)買(mǎi)、服用*****產(chǎn)品的信心。

  6、提高新老消費(fèi)群體的主動(dòng)能動(dòng)性。

  7、增強(qiáng)員工的工作信心和工作能力。

  8、充實(shí)公司數(shù)據(jù)庫(kù)的資源利用。

  9、吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才加入。

  活動(dòng)開(kāi)展前的宣傳形式:

  1、新老顧客群體的轉(zhuǎn)介宣傳。

  2、各小區(qū)、公園、廣場(chǎng)的地面宣傳。

  3、其他宣傳形式(媒體廣告).

  宣傳物品:地面海報(bào)、宣傳單、榮譽(yù)牌匾、易拉寶、主題噴繪、報(bào)紙、雜志、手提袋、抽獎(jiǎng)卡(此卡須提前發(fā)放,填寫(xiě)詳細(xì)資料后方可有效)、入場(chǎng)券等。

  報(bào)告會(huì)贈(zèng)品:帶有某保健品標(biāo)示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。

  報(bào)告會(huì)獎(jiǎng)品:125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。

  會(huì)場(chǎng)布置:

  1、場(chǎng)外有1―2個(gè)大型拱門(mén)和條幅、鑼鼓秧歌隊(duì)。

  2、門(mén)外設(shè)有入場(chǎng)簽到處,參與顧客須憑入場(chǎng)券和抽獎(jiǎng)卡方可入場(chǎng),否則不予接待和抽獎(jiǎng)。

  3、舞臺(tái)背景是關(guān)于此次活動(dòng)的主體噴繪、舞臺(tái)上設(shè)有榮譽(yù)展示區(qū)、重要嘉賓席(總公司領(lǐng)導(dǎo)、主講專(zhuān)家、老年單位部分領(lǐng)導(dǎo))大型抽獎(jiǎng)箱等。

  4、舞臺(tái)兩側(cè)使用原有的`大型X展架和條幅。

  5、員工們外列隊(duì)歡迎鼓掌。

  會(huì)議流程:

  迎賓音樂(lè)6:30分開(kāi)始

  消費(fèi)者入場(chǎng)6:30------8:00

  會(huì)議開(kāi)始8:30(男女主持各一名)

  文藝節(jié)目(多人舞蹈)

  嘉賓致詞(公司領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容:企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程等)

  (嘉賓賀詞內(nèi)容:祝賀、公益形象、活動(dòng)目的等)

  幻燈片(內(nèi)容:公司榮譽(yù)、公司形象品牌宣傳、產(chǎn)品介紹等)

  抽三等獎(jiǎng)30名(獎(jiǎng)品自定)

  文藝節(jié)目(曲藝、小品、相聲等)

  專(zhuān)家講座(內(nèi)容:保健知識(shí)、產(chǎn)品、補(bǔ)腎誤區(qū)等)

  顧客送錦旗、字畫(huà)等

  抽二等獎(jiǎng)20名(獎(jiǎng)品自定)

  顧客發(fā)言(須提前安排具有煽動(dòng)力、口才好的鐵桿顧客)

  促銷(xiāo)簽單

  抽一等獎(jiǎng)10名(獎(jiǎng)品為價(jià)值4000元以上的加拿大野生海參一份)。

  會(huì)議結(jié)束送賓音樂(lè)------顧客排隊(duì)到門(mén)外領(lǐng)取資料和贈(zèng)品

  其它注意事項(xiàng):

  1、各代理市場(chǎng)可提前和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。

  2、此次活動(dòng)須提前10天左右大范圍宣傳。

  3、活動(dòng)須提前給員工安排、講解其重

  4、動(dòng)員所用新老顧客大范圍的轉(zhuǎn)介、參與、宣傳。

  5、活動(dòng)必須保證有會(huì)前訂單(15%--30%)。

  6、活動(dòng)前必須做顧客預(yù)熱會(huì)、訂貨會(huì)。

  備注:

  a:現(xiàn)場(chǎng)三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的抽取可以提前預(yù)訂或者隨意抽,但是必須是訂貨滿一件的顧客,現(xiàn)場(chǎng)一等獎(jiǎng)的抽取必須是訂貨滿兩件以上的顧客。

  b:抽獎(jiǎng)的卡片編號(hào)后提前發(fā)給參會(huì)顧客,每人兩張一樣的編號(hào),自己留一張放入抽獎(jiǎng)箱一張,“特殊顧客群體自定"。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4

  近年來(lái),公司加大旅游市場(chǎng)的宣傳促銷(xiāo)力度,積極實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)一條龍戰(zhàn)略,與國(guó)內(nèi)四大旅行社總社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,推出了10多條面向市場(chǎng)的旅游精品線路。公司采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的營(yíng)銷(xiāo)方式,進(jìn)一步優(yōu)化旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)在已進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展、快發(fā)展、優(yōu)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,如何進(jìn)一步提高公司營(yíng)銷(xiāo)決策水平,增強(qiáng)旅游營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性呢?最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳營(yíng)銷(xiāo)大家談各自的建議,有利于推進(jìn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階,創(chuàng)造新的輝煌。

  我個(gè)人認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)要結(jié)合景區(qū)實(shí)際,挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力,做到老產(chǎn)品有新面貌,老產(chǎn)品有新市場(chǎng),老產(chǎn)品有新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),老產(chǎn)品有新空間。今年的主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)不僅要放在提高中高端游客和境外游客的比重上,還要推出新賣(mài)點(diǎn),要在景區(qū)內(nèi)的吃、住、游、購(gòu)、娛等方面研究新政策,謀劃新辦法,突出解決好索道和住宿兩個(gè)方面的瓶頸,真正提高游客消費(fèi)水平。旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)代表了景區(qū)未來(lái)的發(fā)展方向,目前景區(qū)還要解決的一個(gè)很重要的問(wèn)題就是酒店檔次的問(wèn)題,要切實(shí)從硬件和軟件兩個(gè)方面提高對(duì)游客的人性化服務(wù),要進(jìn)一步深化、加工、包裝,推出新產(chǎn)品。做好山內(nèi)旅游與山外旅游的結(jié)合,加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的整合與周邊地區(qū)的密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)好資源的有效利用和資本的整合擴(kuò)張,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快地大跨越發(fā)展。

  同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)可以加強(qiáng)景區(qū)的優(yōu)惠政策,直接推介世博會(huì)直接掛靠,針對(duì)特定群體和特定時(shí)間制訂了專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)惠政策。例如:參加上海世博會(huì)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票的游客憑門(mén)票原件,在我市旅游可享全價(jià)門(mén)票9折優(yōu)惠。風(fēng)景區(qū)還將今年4月18日定為旅游世博酬賓日,凡當(dāng)日來(lái)風(fēng)景區(qū)的游客均可享受旺季門(mén)票價(jià)格5折優(yōu)惠。

  營(yíng)銷(xiāo)可以加強(qiáng)聯(lián)盟城市之間的協(xié)作,策劃組織聯(lián)盟整體的推廣和宣傳,提升旅游品質(zhì)。旅游景區(qū)城市聯(lián)盟的`成立,將為我們共樹(shù)中國(guó)旅游精品景區(qū)和優(yōu)秀旅游城市品牌提供重要平臺(tái),我們要在旅游信息的共享,市場(chǎng)的推廣上形成合力,共同打造,共同發(fā)展。

  在提升旅游品質(zhì)方面,我們必須大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,從游客心理需求出發(fā),編排系列精品旅游線路并推廣實(shí)施,打造特色旅游景區(qū)。面對(duì)市場(chǎng)的需求,改進(jìn)和加大旅游促銷(xiāo)手段和方式,調(diào)整產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn),通過(guò)政府引導(dǎo),整合資源,以精品旅游產(chǎn)品為支撐,針對(duì)個(gè)性化、人性化和多元文化的旅游市場(chǎng)需求,推出傳統(tǒng)觀光型、休閑度假型產(chǎn)品、會(huì)議型產(chǎn)品、文化體驗(yàn)型產(chǎn)品等等,使形象宣傳與產(chǎn)品宣傳有機(jī)結(jié)合,提升公信力,從而做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。例如重點(diǎn)推介有世界地質(zhì)公園美譽(yù)的最深邃、最秀麗的部分的西海大峽谷。這個(gè)峽谷開(kāi)發(fā)不久,峽谷內(nèi)如果是第一次走,會(huì)迷失方向的。峽谷南起白云景區(qū)步仙橋,北止西海景區(qū)排云亭,全長(zhǎng)約15KM,峽谷呈V字型,游客如果想要穿越幽深的西海大峽谷,必須從峽谷的最高點(diǎn)下至谷底,然后徒步爬至高點(diǎn),一般需要5~6個(gè)小時(shí)的時(shí)間,需要消耗很大強(qiáng)度的體力,對(duì)游客的體力和意志力,是非常大的挑戰(zhàn)。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀于一體,峰林競(jìng)秀,巧石林立,峰回路轉(zhuǎn),曲徑通幽,是游客尋幽探奇的最佳處,而且谷中大多數(shù)景點(diǎn)未被命名,游客們可以盡情發(fā)揮自己的想象力,以自己的眼光給它取名。這個(gè)將成為最大的傳統(tǒng)觀光與文化體驗(yàn)結(jié)合的產(chǎn)品線路。

  提升旅游品質(zhì),推廣旅游產(chǎn)品最重要的手段就是旅游營(yíng)銷(xiāo),而旅游營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的就在于導(dǎo)游隊(duì)伍的素質(zhì),培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都將起到非常重要的意義。在某種程度上說(shuō),導(dǎo)游就是旅游的一張名片。

  為鞏固和拓展境內(nèi)外旅游市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)我認(rèn)為可以采取“點(diǎn)面結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合”的營(yíng)銷(xiāo)策略,以城市大型社區(qū)、集團(tuán)企業(yè)為突破口,將旅游營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面擴(kuò)大到跨國(guó)企業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等領(lǐng)域。同時(shí)組織力量制作網(wǎng)上推介旅游的文字、圖片、音頻、視頻,引導(dǎo)各類(lèi)旅游企業(yè)把“旅游專(zhuān)賣(mài)店”搬上網(wǎng)絡(luò)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5

  一、20xx年春節(jié)活動(dòng)背景:

  20xx年春節(jié)即將到來(lái),在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20xx年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的.感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!

  二、20xx年春節(jié)活動(dòng)主題:

  1)春節(jié)賀歲禮送新春

  2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

  3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

  三、20xx年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日

  四、20xx年春節(jié)活動(dòng)布置策劃:

  內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

  1.場(chǎng)外布置:

  1)10家門(mén)店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。

  2)外包柱按門(mén)店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。

  3)門(mén)口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。

  4)10家門(mén)店各制作豎副8條,各門(mén)店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。

  5)各門(mén)店門(mén)口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。

  6)地貼春節(jié)專(zhuān)用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作).

  2.場(chǎng)內(nèi)布置:

  1)門(mén)店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專(zhuān)用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。

  2)門(mén)店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。

  3)促銷(xiāo)場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。

  4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作)。

  5)制作吉祥門(mén),按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。

  通道布置:

  1)掛春節(jié)專(zhuān)用吊旗(由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).

  2)根據(jù)促銷(xiāo)場(chǎng)地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

  年貨陳列專(zhuān)區(qū):

  1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專(zhuān)區(qū)的輪廓框出來(lái)。

  2)貨陳列進(jìn)行食品專(zhuān)區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。

  3)專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專(zhuān)區(qū)在主通道或入口處,在專(zhuān)區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門(mén),彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

  樓道口:

  1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門(mén)或用汽球綁扎成拱形門(mén)。

  2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。

  3)有電梯的營(yíng)銷(xiāo)店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.

  3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)

  1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。

  2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!

  3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。

  五、20xx年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷(xiāo)活動(dòng)

  1)特價(jià)商品促銷(xiāo)

  具體的特價(jià)商品類(lèi)型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來(lái)陳列。

  2)贈(zèng)品促銷(xiāo)

  聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),具體有買(mǎi)贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。

  贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門(mén)店及營(yíng)銷(xiāo)科共同執(zhí)行)

  1)廠商大型文藝促銷(xiāo)活動(dòng).

  2)廠商做大型的文藝活動(dòng),進(jìn)行輪回演出,提高客流量和銷(xiāo)售。

  3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門(mén)店提前準(zhǔn)備。

  六、20xx年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:

  晚報(bào)、年貨DM海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車(chē)、自行車(chē)宣傳隊(duì)。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6

  促銷(xiāo)目的:春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng),也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機(jī)。

  促銷(xiāo)主題:xx鬧春:三口全家海南雙飛五日游!

  促銷(xiāo)時(shí)間:20xx年xx月xx日—xx月xx日

  促銷(xiāo)地點(diǎn):xx超市各分店

  促銷(xiāo)內(nèi)容:商品促銷(xiāo)與促銷(xiāo)活動(dòng)兩種

  第一部分:商品促銷(xiāo)

  1、 促銷(xiāo)時(shí)間:xx/xx-xx/xx

  2、 促銷(xiāo)商品:促銷(xiāo)總品種數(shù)為216種左右,食品為100種,平均毛利下降5-8%,用品 為80種,平均毛利下降5-15%,生鮮商品30種,平均毛利下降7-15%(說(shuō)明的是上DM的商品,店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)

  3、 促銷(xiāo)方式:以“海南五日游”為主打主題,推出送禮禮品等節(jié)日商品,同時(shí)做出相應(yīng)組合的'商品特買(mǎi)。及各門(mén)店也推行的大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品,作為“有買(mǎi)有送”的促銷(xiāo)商品,,同時(shí)做“專(zhuān)刊推廣”“春節(jié)商品大集會(huì)” “會(huì)員獨(dú)享”等專(zhuān)案。

  4、 廠商促銷(xiāo)安排:場(chǎng)外,食品5家、用品3家。場(chǎng)內(nèi),食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))

  第二部分:促銷(xiāo)活動(dòng)

  一、xx超市-海南雙飛五日游

  1、 在活動(dòng)日內(nèi)(xx/xx-xx/xx),顧客在一次性消費(fèi)100元者,參加抽獎(jiǎng)。

  2、 抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票,每滿100元抽一次,超過(guò)100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算),最多限抽5次。

  3、 抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券,其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè),二等獎(jiǎng)200個(gè),三等獎(jiǎng)1000個(gè),四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、),以抽出的券決定中獎(jiǎng)與否。(注明:分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容,數(shù)量由分公司定,溫州數(shù)量為下)

  4、 若抽中獎(jiǎng)券,有的則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為:

  一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)全家三口海南雙飛五日游5000元*5 二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)**購(gòu)物券1000元*25

  三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)**購(gòu)物券價(jià)值100元*390 四等獎(jiǎng):獎(jiǎng)**購(gòu)物優(yōu)惠10元*780

  五等獎(jiǎng):獎(jiǎng)**購(gòu)物優(yōu)惠1元*10000 六等獎(jiǎng):獎(jiǎng)新春大吉獎(jiǎng)。

  5、 購(gòu)物券僅限在**超市購(gòu)買(mǎi),如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現(xiàn)金。

  6、 活動(dòng)門(mén)店:**超市。

  7、 活動(dòng)門(mén)店,按營(yíng)銷(xiāo)處規(guī)定表格填寫(xiě)得獎(jiǎng)人員內(nèi)容。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7

  火鍋夏季慘淡經(jīng)營(yíng)成了投資火鍋或是火鍋類(lèi)餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經(jīng)營(yíng)的重慶火鍋及火鍋類(lèi)餐飲的煞星,火鍋夏季如何經(jīng)營(yíng)?路在何方?

  1、啤酒免費(fèi)

  夏季,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,一想起就覺(jué)得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,無(wú)限量供應(yīng)?赡苡械娜苏J(rèn)為會(huì)虧損,事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候,包括重慶的直營(yíng)店都是這樣的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅賺來(lái)了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。有事實(shí)作為依據(jù),大就不用懷疑。

  最后說(shuō)明一點(diǎn),光大聽(tīng)到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球。是你,難道不去?

  2、火上加火策略

  既然大覺(jué)得吃火鍋上火,我們到不如來(lái)個(gè)火上加火策略。這也是營(yíng)銷(xiāo)策略之一,實(shí)際操作方法就是“上火,你更火!”的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——“天上掉餡餅,火鍋免費(fèi)整”。

  活動(dòng)規(guī)則:

  A、每天前來(lái)就餐的顧客,有一桌將會(huì)獲得全免單的`機(jī)會(huì)。

  B、如果你餐廳有68張臺(tái)位,在抽獎(jiǎng)箱里放置68個(gè)乒乓球。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的。

  C、在運(yùn)營(yíng)高峰期,舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率最高的時(shí)候,將入座的客人進(jìn)行扎帳。

  D、挨桌讓客人摸獎(jiǎng),若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球,則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買(mǎi)單。哪怕客人消費(fèi)了20xx塊,只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量。

  此策略的做法就是火上加火,營(yíng)造一種人們都希望自己火的美好向往。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來(lái),用互動(dòng)的氣氛轉(zhuǎn)移人們對(duì)火的另外一種期盼。同時(shí)這種營(yíng)銷(xiāo)策略也符合中國(guó)人買(mǎi)票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了,我幸運(yùn),如同中了票頭獎(jiǎng);如果我沒(méi)中,那么我也無(wú)所謂。反正自己消費(fèi)了。

  3、其他營(yíng)銷(xiāo)小策略

  A、免費(fèi)冰激凌。B、免費(fèi)涼茶。C、免費(fèi)綠豆湯。

  以及其他,但小策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最好不要單獨(dú)使用。配合其他大型促銷(xiāo)活動(dòng)使用,增加顧客對(duì)我們的印象。

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