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營銷活動方案

時間:2023-04-29 02:34:39 活動方案 我要投稿

關(guān)于營銷活動方案模板集錦6篇

  為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編精心整理的營銷活動方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于營銷活動方案模板集錦6篇

營銷活動方案 篇1

  活動主題:

  全新設(shè)計 環(huán)保營銷

  活動名稱:

  汽車營銷創(chuàng)意大賽

  活動目的:

  為了鍛煉青年大學(xué)生的溝通能力、心理素質(zhì)、銷售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營銷人才所必需的'素養(yǎng), 增強學(xué)生的社會經(jīng)驗和競爭意識,為適應(yīng)社會生活打好基礎(chǔ),對將來走出校園走進社會有著積極的現(xiàn)實意義,我們決定舉辦本屆汽車營銷創(chuàng)意大賽。

  活動對象:

  聊城大學(xué)全體學(xué)生

  參賽形式:

  個人比賽或團隊比賽

  活動主辦:

  聊城大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院

  活動策劃承辦:

  演講與口才協(xié)會、愛心協(xié)會

  活動贊助:

  中通客車控股有限公司

  活動時間:

  宣講會:xx年5月10日(星期四)14:30—17:00

  初賽:xx年05月19日(星期六)15:00—17:00

  決賽:xx年05月31日(星期四)15:00—17:00

  活動地點:宣講會:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303

  初賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303

  決賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303

  活動流程:

 。ㄒ唬┬v會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。

  (二)初賽階段

  1、個人或團隊介紹(團隊名稱、參賽口號、成員介紹、創(chuàng)意主題);

  2、產(chǎn)品介紹,主要包括汽車的品牌、型號、性能、配置、特點(賣點)等;

  3、營銷環(huán)境分析,主要包括市場狀況、市場前景;

  4、營銷策略,主要包括產(chǎn)品定位、銷售策略;

  5、評委提問;

 。ㄈQ賽階段

  決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類似,每個進入決賽的團隊都應(yīng)制作相關(guān) ppt,并在闡述策劃時同步放映,闡述完后評委根據(jù)其內(nèi)容進行提問、評分。

  獎項設(shè)置:一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名,優(yōu)秀獎15名

  宣傳方式:展板宣傳(放于新教學(xué)樓門口和老籃球場),條幅掛在東校老足球場和西校星月廣場,在各學(xué)院宣傳欄張貼通知,并向各學(xué)院下發(fā)通知。

  報名方式:

  1、有意參加的同學(xué)請到汽車學(xué)院網(wǎng)站(www.okjingying.com)上下載“中通客車?聊城大學(xué)第九屆汽車科技文化學(xué)術(shù)節(jié)之汽車營銷創(chuàng)意大賽報名表及創(chuàng)意表格”。 各參賽個人或團隊可根據(jù)各自選取的汽車產(chǎn)品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產(chǎn)品營銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發(fā)送至[email protected]郵箱。

  2. 報名表及創(chuàng)意表格填寫完成后,紙質(zhì)版一式兩份于5月13日之前送至聯(lián)系人處,并將電子版表格發(fā)至[email protected]郵箱。

  聯(lián)系方式:張曉輝15206526855 楊? 月15006390856

  活動效果及分析:

  本次活動旨在提高我校學(xué)生的科技創(chuàng)新及產(chǎn)品經(jīng)營能力,培養(yǎng)同學(xué)們對汽車研發(fā)及銷售的濃厚興趣,進一步引導(dǎo)和激勵廣大同學(xué)養(yǎng)成勤于思考、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在學(xué)校中營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,適應(yīng)社會對人才培養(yǎng)的要求。

營銷活動方案 篇2

  社區(qū)銀行營銷活動方案

  一、 合作單位簡介

  無

  二、 活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、 活動內(nèi)容要點

  1.活動內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的'報箱內(nèi)投遞活動廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

 。3)通過微信宣傳活動信息;

  4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

  根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。

  四、 目標(biāo)客戶組織

  1. 目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2. 客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲

  和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、 時間地點的安排

  1. 時間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2. 地點

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  六、 費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

  XBOX360體感游戲機 1臺 3000元

  紀(jì)念品 100份 0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視 1臺 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  七、 預(yù)期效果分析

  1. 通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2. 通過本次活動預(yù)計帶來的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

  八、 人員安排與職責(zé)

  1.活動策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2.活動協(xié)調(diào)人 :3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

營銷活動方案 篇3

  活動主題:歲末完美風(fēng)暴

  活動時間:x月1日——x月x日(共17個工作日)

  活動內(nèi)容:

  一、全場商品2折起

  活動期間,全場商品2——8.5折銷售(xx樓xxxxx全場8折)

  (金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請見柜內(nèi)明示)

  二、購物一小時 幸運5分鐘

  2月8日——2月17日,在每天正常營業(yè)時間,每小時抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。

  注:

  1、返款全部以贈券(A券)形式體現(xiàn)

  2、抽獎方法:10:10分抽取9:00——10:00時間段,11:10分抽取10:01分——11:00時間段,以此類推,晚間20:00——21:00時間段獲獎結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場時間順延,請物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

  3、抽獎地點:6樓營銷服務(wù)臺抽獎現(xiàn)場;

  4、返款地點:6樓營銷服務(wù)臺;

  5、返款時間:當(dāng)日營業(yè)時間;

  6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;

  7、對獎時間以收銀機制小票上打印的交易時間為準(zhǔn);

  8、幸運中獎顧客務(wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動放棄;

  9、本活動所返贈券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過期作廢;

  10、抽獎結(jié)果及時在現(xiàn)場及廣播中公布。

  活動情況說明:

  1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);

  2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的.實際情況自行確定折扣幅度,但嚴(yán)禁調(diào)高售價之后再打折;

  3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對“調(diào)高售價再打折”情況進行嚴(yán)格監(jiān)督一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;

  4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動;

  5、商場管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進場銷售;

  6、活動期間,贈券(A券)在6樓使用不再享受折扣;

  7、凡需要舉辦專場特賣的供應(yīng)商,所需的現(xiàn)場布置須提前提出書面申請,由樓層管理人員按正常賣場要求嚴(yán)格予以管理;

  8、凡特賣場地,美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān),并按需求提供相應(yīng)道具、進行必要美陳布置及POP提供;

  9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。

  活動期間,VIP卡折扣功能暫停,積分累計功能正常使用;

  活動期間,凡折扣銷售商品,在價簽上需明確標(biāo)示原價、現(xiàn)價,各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查;

  各廠家或供應(yīng)商進行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、營銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設(shè)營銷導(dǎo)購行為進行嚴(yán)格檢查。

營銷活動方案 篇4

  七夕佳節(jié)將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小高潮。為了進一步拉動XX飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費,經(jīng)飯店的市場營銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在XX”的婚宴營銷活動,以促進和拉動XX飯店的婚宴消費。特制定如下XX飯店婚宴營銷活動方案(草案)。

  一、主題

  美滿良緣由天賜滿意婚宴在XX

  二、總體思路

  充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的'活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用X月的黃金季節(jié)組織富有實效的 “辦婚宴,到XX?? ”為主題的營銷活動,使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

  三、活動時間

  XXXX年XX月至XXXX年XX月

  四、活動內(nèi)容

  1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。

  2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

  3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。

  4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

  5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

  6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

  7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

  8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

  五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)

  1、百年好合宴 688/桌(10人)

  2、金玉良緣宴 788/桌(10人)

  3、珠聯(lián)璧合宴 888/桌(10人)

  4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)

  5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)

  六、宣傳推廣

  1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁

  —報紙夾放

  —鬧市區(qū)人員發(fā)放

  —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。

  —放置在飯店各營業(yè)點。

  2、電梯間POP/大堂POP

  把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。

  七、部門分工

  1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。

  2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。

  3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。

  4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。

  5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。

  6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

  八、費用預(yù)算

  1、絹花拱門: 2.35米*2米=XXX元(可長期使用)

  2、普通噴繪噴繪: X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)

  3、桌花:35元/份*1份=35元

  4、婚房:豪華單人間XXX元/間夜

  5、蛋糕:180元/份

  7、宣傳折頁:X/張*XX張=XXX元

  8、報紙夾放費:X元/張*XXX張=XXX元

  9、電梯間POP:XXX元/幅*2幅=XXX元

  九、附宣傳折頁樣(略)

  十、備注

  本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實際情況加以調(diào)整,請相關(guān)部門經(jīng)理參與討論后再定。

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  婚宴菜單設(shè)計原則

營銷活動方案 篇5

  這是網(wǎng)整理的一篇最新開學(xué)促銷活動策劃方案,消費者在重復(fù)或在一定的時間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂星之后,才得到收集成套的學(xué)霸禮品,獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后,則可兌換超值禮品,讓我們一起來看看吧~

  九月是個繽紛的季節(jié),大朋友小朋友都要面臨開學(xué)季;中秋節(jié)和教師節(jié)也扎堆在了九月;趁著這個熱鬧的月份,快樂星為各位熱愛西式快餐的小伙伴們準(zhǔn)備了一系列的優(yōu)惠活動,除了美食,還有各式適合學(xué)霸使用的禮品,快來門店吃漢堡,拿禮品吧!

  1.活動闡述:

  九月,恰逢開學(xué)、教師節(jié)、中秋節(jié)相聚。就三個關(guān)鍵消費節(jié)點,發(fā)布學(xué)霸征集令,摒棄短期活動只能吸引一時的缺點,分階段發(fā)布連續(xù)活動,并用整套禮品伴隨整月活動。

  2.活動亮點:

  分階段活動(按時間順序,開學(xué)、中秋、教師節(jié))+遞增式禮品(文件夾、文件袋、筆記本)

  3.目的達(dá)成步驟:

  消費者在重復(fù)或在一定的時間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂星之后,才得到收集成套的學(xué)霸禮品,獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后,則可兌換超值禮品。由于其形式的連續(xù)性和行為的重復(fù)性的.價值積累,促銷時間較長,且消費者必須買夠一定限額的商品才符合兌換贈送品的條件,一旦積累完成,可以立即獲得不同于其他消費者的區(qū)別回報,因此有利于再度鞏固忠誠度。

  4.時間規(guī)劃:

  20xx.8.25-20xx.9.30

營銷活動方案 篇6

  一、活動主題:“金秋營銷”

  本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間:××××年×月×日×月×日。

  三、活動目的:

  以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

  四、活動內(nèi)容

  活動主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

  .“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”

  ()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  ()凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  “金秋營銷卡慶雙節(jié)”

  ()活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。

  ()刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  刷卡消費達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

  由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  “金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。

  二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

  以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:

  .營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  .網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  .活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

  .積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的'柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

  .切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

  .擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

  .結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

  ()積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  月、月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  ()切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

  月、月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  ()有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

  活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

  在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動。

  以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有

  .活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  .聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  .國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  四、活動目標(biāo)

  通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實現(xiàn)以下目標(biāo):

  .客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;

  .卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

  .速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  .自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%。

  .圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

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