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消費者權(quán)益日活動方案

時間:2021-01-13 17:44:04 活動方案 我要投稿

消費者權(quán)益日活動方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編整理的消費者權(quán)益日活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

消費者權(quán)益日活動方案

消費者權(quán)益日活動方案1

  一、指導思想

  20xx年3·15國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動要深入宣傳維護消費者權(quán)益的法律法規(guī),引導科學消費,倡導誠信經(jīng)營,提高消費者的維權(quán)意識。通過宣傳,使社會各界認識到質(zhì)監(jiān)部門在為提高全民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構(gòu)建和諧消費環(huán)境所發(fā)揮的積極作用,進而推動社會各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。

  二、活動內(nèi)容

  (一)“315”現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動

  “315”當天,組織現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動。在廬城設(shè)立法律法規(guī)宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺,和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺;顒蝇F(xiàn)場,懸掛宣傳標語、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權(quán)政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質(zhì)量檢驗和計量檢定服務(wù);顒赢斕,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶),于7:30準時到場(具體地點另行通知)。

  (二)開展送法進企活動

  3月10日-30日,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,開展食品安全、質(zhì)量法規(guī)、計量標準、特種設(shè)備安全知識,結(jié)合日常監(jiān)管工作,大力開展“送法進企”活動。通過專題宣傳活動,提高企業(yè)主體責任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識,打下為社會提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎(chǔ)。

  (三)開展各類監(jiān)督檢查和專項整治活動

  1、開展炒貨類食品生產(chǎn)企業(yè)風險排查活動。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,通過現(xiàn)場檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車間,查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過程記錄,排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風險。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類食品安全問題,應依法嚴格處理。

  2、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產(chǎn)品質(zhì)量提升活動,通過監(jiān)督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類監(jiān)管、風險監(jiān)控等職能優(yōu)勢,推動質(zhì)量提升工作有效開展,增強消費者信心。

  3、扎實開展事故隱患排查。結(jié)合全縣第十個事故隱患排查月活動,積極參與、督促有關(guān)特種設(shè)備使用單位、安裝與維護單位開展事故隱患自查自糾工作,加強事故隱患管理,預防事故發(fā)生。

  4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設(shè)備專項監(jiān)督檢查。首先清查玩具、童車生產(chǎn)企業(yè),重點檢查列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認證、證書是否在有效期,生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設(shè)備開展強制性認證檢查,對是否取得認證、認證標志使用和產(chǎn)品與證書的一致性等內(nèi)容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設(shè)備質(zhì)量違法行為和強制性認證違法行為,要依法嚴厲查處。

  5、啟動農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動。繼續(xù)深入開展“進千村、入千戶,抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)和“農(nóng)資打假利劍”活動,大力宣傳法律法規(guī)、識假辯假知識,接受農(nóng)民舉報投訴,積極擴大案源。重點打擊肥料產(chǎn)品有效養(yǎng)分含量不足、虛假標識和無證生產(chǎn)肥料、農(nóng)藥等違法行為,重點跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規(guī)要求濫用名稱進行虛假宣傳的違法行為。

  三、組織領(lǐng)導

  縣局成立“315”期間系列宣傳活動領(lǐng)導小組。副局長陶衛(wèi)東任組長,副局長張文言、紀檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長,成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法規(guī)股,施然同志兼任辦公室主任。

  四、工作要求

  (一)各股(室)、稽查隊和技術(shù)所要高度重視,充分認識“315”系列宣傳活動對提升質(zhì)監(jiān)部門形象、構(gòu)建放心消費環(huán)境、促進和諧社會建設(shè)的重要意義。要加強協(xié)調(diào)配合,結(jié)合本部門實際,精心組織,真正把我局的方案落到實處,切實開展好“315”系列宣傳活動。

  (二)及時做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動的宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,發(fā)揮全社會共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用,共同營造健康和諧的消費環(huán)境和社會氛圍。

消費者權(quán)益日活動方案2

  一、消費者權(quán)益日活動的主題

  今年紀念活動的主題是“攜手共治 暢享消費”。

  二、活動內(nèi)容安排

  (一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。

  (二)召開3·15紀念活動領(lǐng)導組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權(quán)成果。

  (三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。

  (四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。

  (五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、XX市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。

  (六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。

  (七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。

  (八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。

  (九)編印3·15?秞x年六安消費維權(quán)信息報告》。

  (十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。

  三、活動要求

  1、高度重視,加強領(lǐng)導。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。

  2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。

  3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任,誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。

  4、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。

消費者權(quán)益日活動方案3

  活動時間:3月13日--15日

  活動主題:情系3.15 愛心連萬家

  活動地點:**購物廣場

  副 題:關(guān)注3.15 投訴有理更有禮

  活動內(nèi)容:

  一、購物廣場五優(yōu);鄭重承諾

  1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

  2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。

  3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當日,凡到**廣場購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動;表,填好后交回,即可獲得佳用好口杯;一個。

  4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。

  5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

  二、廣場誠信--;--;與您互動

  1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在**購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。

  2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在**購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)閺V場的監(jiān)督員,負責**購物廣場內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,廣場為其提供價值20--;100元不等的紀念品。

  三、真情回饋消費者

  1、您的新衣 我的心意

 、俑鎰e冬天;服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)

 、谧哌M春天;新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)

 、弁b展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)

  2、狗年有好味 養(yǎng)好您的胃

 、購V場超市食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。

 、趶V場超市生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)

 、巯迺r特價水果1元1斤。(3.15當天早上9:00--;--;10:00、下午3:00--;--;4:00、晚上8:00--;--;9:00;每人限買2斤)

  四、特別企劃:情涌**廣場--;--;購物淘金樂融融

  來**廣場,獲幸運之獎:3.15當天,在購物廣場內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)

  活動配合:

  商品行政部安排促銷活動細則

  采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應商品安排促銷活動

  營運部實施活動計劃

  企劃中心制定方案及實施廣告項目

  廣告支持:

  1、地、市級廣播電視報(1期)

  2、地、市級日報、晚報中縫(3期 提前2天發(fā)布)

消費者權(quán)益日活動方案4

  一、指導思想

  以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導誠信、引導消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

  二、主要內(nèi)容

  1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育

  (1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;

  (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作,傳遞__消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。

  2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓

  培訓內(nèi)容為:

  新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。

  具體安排是:

  3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。

  3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座

  培訓內(nèi)容主要包括:

  新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

  具體時間地點安排是:

  (1)3月2日下午,在__廣周布藝商行

  (2)3月5日上午,在__點點孕嬰用品

  (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店

  4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

  培訓內(nèi)容主要包括:

  新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

  具體時間地點安排是:

  (1)3月11日,在__職業(yè)學院

  (2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院

  5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓

  活動內(nèi)容:

  總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

  具體時間地點安排是:

  3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

  6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動

  各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

  7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動

  活動時間:3月14日上午9:00-11:00

  活動地點:國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)

  參加單位:

  區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

  活動形式:

  各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

  8、組織“3、15”志愿者參加宣傳咨詢活動

  組織實施:

  (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;

  (2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;

  (3)南營分會負責組織__職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。

  9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動

  活動形式:

  篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放,在《今日__》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

  組織實施:

  (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

  (2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

  (3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);

  (4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

  10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動

  參加企業(yè)條件:

  “消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。

  活動方式:

  相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。

消費者權(quán)益日活動方案5

  一、活動的名稱:

  “網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。

  二、活動的主題:

  宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。

  三、活動的時間安排:

  3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。

  四、活動的形式和內(nèi)容:

  根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。

  區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:

  1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。

  2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。

  3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。

  4.公布去年消費維權(quán)典型案例。

  5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。

  6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。

  7.各分會結(jié)合實際,在當?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。

  五、活動的要求

  1.要加強領(lǐng)導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導,對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。

  2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權(quán)益的保護。通過活動,進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。

  3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。

  各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

消費者權(quán)益日活動方案6

  一、活動背景:

  近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。

  二、活動目的:

  當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。

  三、活動主題:

  安全消費進校園 維護權(quán)利你我他

  四、活動部門:

  經(jīng)濟與管理學院團委學生會

  五、活動人員:

  經(jīng)濟與管理學院全體學生

  六、活動地點:

  4教108

  七、活動時間:

  20xx年3月13日晚7:30

  八、活動內(nèi)容:

  以“安全消費進校園 維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。

  九、活動流程:

  (一) 前期準備

  (1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;

  (2) 自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);

  (3) 自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;

  (二) 活動流程

  (1) 活動當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開始布置會場;

  (2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;

  (3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;

  (4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);

  (5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);

  (6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;

  (7) 回收問卷,并進行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

  (8) 活動總結(jié)。

  十、人員安排

 、佟 自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設(shè)計和問題設(shè)置,并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學的準備進度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);

 、凇 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

 、、 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

  ④、 編輯部做好報道工作;

  ⑤、 經(jīng)管學院團學做好協(xié)助工作;

 、、 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。

消費者權(quán)益日活動方案7

  一、活動主題

  20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。

  二、組織機構(gòu)

  成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導小組。

  顧問:xx源

  組長:xxx

  副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx

  成員:xxx

  三、活動內(nèi)容

  1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。

  2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。

  3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。

  4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

  5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。

  四、具體要求

  1、加強領(lǐng)導,分工負責。領(lǐng)導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領(lǐng)導機構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

  2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。

  3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案;顒咏Y(jié)束后,3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。

消費者權(quán)益日活動方案8

  為認真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護消費者合法權(quán)益,促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:

  一、指導思想

  以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導誠信、引導消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

  二、主要內(nèi)容

  1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育

  (1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;

  (2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。

  2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓

  培訓內(nèi)容為:

  新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。

  具體安排是:

  3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學習。

  3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座

  培訓內(nèi)容主要包括:

  新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

  具體時間地點安排是:

  (1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行

  (2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品

  (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店

  4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

  培訓內(nèi)容主要包括:

  新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

  具體時間地點安排是:

  (1)3月11日,在xx職業(yè)學院

  (2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學院

  5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓

  活動內(nèi)容:

  總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

  具體時間地點安排是:

  3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

  6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動

  各分會要因地制宜,深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

  7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動

  活動時間:3月14日上午9:00-11:00

  活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)

  參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

  活動形式:各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

  8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

  組織實施:

  (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;

  (2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;

  (3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。

  9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動

  活動形式:

  篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

  組織實施:

  (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

  (2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

  (3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);

  (4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

  10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動

  參加企業(yè)條件:

  “消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。

消費者權(quán)益日活動方案9

  為強化消費者維權(quán)意識,促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護消費者合法權(quán)益的良好氛圍和消費環(huán)境,特制定XX年“3. 15”國際消費者權(quán)益日紀念活動方案。

  一、指導思想

  以黨的十八大,十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導,以“攜手共治,暢享消費”為主題,宣傳有關(guān)消費維權(quán)的法律法規(guī),提高消費者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務(wù),扎實推進新形勢下消費維權(quán)事業(yè),有效釋放消費潛力,促進我縣經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導

  成立xxxXX年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導小組,成員如下:

  組 長:xx

  副組長:xx

  成 員:xx

  三、活動安排

  1、3月6日,成立岳西縣衛(wèi)生局XX年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導小組,制定工作方案。

  2、3月9日至3月10日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。

  3、3月11日至14日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位對照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動;縣衛(wèi)生監(jiān)督所對醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營單位進行專項執(zhí)法檢查,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護消費者權(quán)益。

  4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣XX年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念集中宣傳活動,開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀念活動。

  四、活動要求

  1、加強領(lǐng)導,協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到廣泛參與,社會互動。

  2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”為宣傳主題,集中力量,著力推進質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任,誠實守法經(jīng)營。同時要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。

  3、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各單位要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

消費者權(quán)益日活動方案10

  活動目標

  1、了解3、15并知道維護自己的合法權(quán)益。

  2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。

  3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。

  二、活動準備

  情景布置(超市)、PPT教學圖片或視頻

  三、活動過程

  1、逛超市,引出課題。

  “小熊超市開業(yè)了,邀請小朋友去購物!

  師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛的食品。

  通過逛超市引出課題,同時引起幼兒對本節(jié)課的興趣。

  幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。

  幼兒在已會看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品,并幫助幼兒鞏固了已學過的知識。

  2、觀看PPT或動畫,了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的`不良后果。

  幼兒看PPT并說說看到了什么。

  通過圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。

  再次觀看PPT圖片,教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。

  “老鼠的頭為什么會那么大呢?(因為喝了偽劣的奶粉)

  “刺猬身上的刺為什么都沒有了?(因為用了偽劣的洗發(fā)水)

  “豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢?(因為用了質(zhì)量不合格的化妝品)

  請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。

  “你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢?”

  幼兒在觀看圖片后,對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費者。

  教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。

  3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理?

  請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。

  “我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”

  “我們買到偽劣產(chǎn)品應該怎么辦呢?”

  “我們要怎么處理這些東西呢?”

  “如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”

  根據(jù)已有的經(jīng)驗來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。

  教師講解3、15消費者權(quán)益日的有關(guān)知識。

  “如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話去消費者協(xié)會去投訴,來維護自己的合法權(quán)益!

  通過討論,教師告訴幼兒另一種維護自己利益的方法——到消費者協(xié)會投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗并知道要維護自己的合法權(quán)益。

  觀看視頻,了解消費者協(xié)會的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。

  “那你們知道消費者協(xié)會的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”

  “你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)

  在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。

  4、幫助小熊檢查超市的食品。

  教師講解操作要求:

  “我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里,再把食品按種類來上架擺好!(可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。)

  幼兒操作,教師巡回指導。

  師幼共同檢查食品的安全。

  幼兒操作,復習保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進行分類。同時也加強了幼兒在購物時要仔細檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習慣。

  四、活動延伸——處理偽劣產(chǎn)品

  “我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”

  在延伸活動中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費者。

消費者權(quán)益日活動方案11

  為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:

  一、活動名稱:××市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

  二、活動主題:消費與服務(wù)

  三、組織領(lǐng)導:

  成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。

  四、活動安排、活動內(nèi)容。

  從1月12日至3月28日分三個階段進行。

  第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)

  擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。

  第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

  主要開展以下活動:

  1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

  2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

  3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。

  4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。

  5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

  6、召開年主題宣傳活動座談會。

  7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

  8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀念大會。

  9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。

  10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

  11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

  12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。

  13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

  第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

  各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

  五、具體要求:

  1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

  2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

  3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

  4、“315”宣傳活動是公益活動,不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

  5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

消費者權(quán)益日活動方案12

  今年3月15日是第xx個“國際消費者權(quán)益日”。為從小培養(yǎng)學生的消費權(quán)益保護意識,加強對學生進行食品安全教育,東風小學定于在3月15日前后,在全校開展“3.15”消費者權(quán)益日主題活動,現(xiàn)制定如下實施方案:

  一、活動目的

  此次開展“3.15”消費者權(quán)益日,要讓學生對“3.15”的來歷有初步的了解。在此基礎(chǔ)上,著重加強對學生進行食品安全教育,讓學生認識到有害食品對自身健康的危害,做到堅決抵制有害食品。

  二、活動宣傳

  學校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報、文化墻等載體,大力宣傳“3.15”消費者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容,積極營造良好活動氛圍。

  三、活動內(nèi)容:

  (一)開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話,區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費者權(quán)益保護知識講座。

  (二)開展一堂主題班隊會。各班要結(jié)合實際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的班隊會,一是要了解“3.15”國際消費者權(quán)益日的來歷;二是要結(jié)合生活實際,談?wù)勎覀兊南M權(quán)益受到侵害時,應如何維護自身合法權(quán)益。

  (三)結(jié)合實際,圍繞食品安全,在各班開展整治活動。當前,在本校學生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、飲料等蔚然成風,這些食品對小學生的健康影響很大,同時也是對我們消費者合法權(quán)益的侵害。各班要借此契機,在學生中大力宣傳食品安全的重要性,在全校學生形成人人抵制有害食品的良好風氣。

  (四)開展“小手拉大手”活動,擴大主題活動宣傳面。為進一步擴大“3.15”消費者權(quán)益日的宣傳面,各班在做好對學生進行主題教育的基礎(chǔ)之上,要發(fā)動學生回家向家長宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請家長做好對孩子的相關(guān)教育,為在全社會營造良好的消費者權(quán)益保護氛圍作出積極貢獻。

消費者權(quán)益日活動方案13

  一、 活動主題

  消費安全進校園 營造安全放心的消費環(huán)境,保護同學們的安全權(quán)利

  二、 活動背景

  近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)?墒且徊ㄎ雌剑徊ㄓ制,現(xiàn)在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。

  三、 活動目的

  當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發(fā)生在大學校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量,加強對消費者權(quán)益的宣傳,提高同學們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權(quán)益。

  四、 活動形式安排

  1、 電影展示

  2、 權(quán)益知識展覽

  3、 簽名活動

  4、 發(fā)布倡議書

  五、 活動前期宣傳

  1、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、QQ

  2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單

  六、 活動具體安排

  (一) 電影展示活動

  1、 前期準備

  (1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放

  (2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當?shù)男麄鳌?/p>

  (4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。

  2、活動時間

  3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。

  3、活動具體內(nèi)容

  (1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:

  A、 宣傳講解《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。

  B、 對本次活動的目的及重要性講解。

  C、解答同學們?nèi)粘OM中遇到的難點問題。

  (2)影視宣傳:播放一部與消費者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。

  (3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。

  (5) 現(xiàn)場咨詢:互動時間可以接受同學們的現(xiàn)場問答。

  4、活動后期階段

  (1)尋找有關(guān)部門在大學內(nèi)為同學們維護權(quán)益提供一個有效的解決途徑。

  (2)與大學城里的其它大學性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系,在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下,發(fā)起一場消費維權(quán)進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。

消費者權(quán)益日活動方案14

  為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20xx年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。

  一、活動目的

  緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。

  二、活動主題

  “品質(zhì)消費美好生活”

  三、活動時間

  20xx年3月14日-15日

  四、活動地點

  東興城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。

  五、活動組織

  由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導,成立東興區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確;顒幼ズ寐鋵。

  六、活動內(nèi)容

  (一)宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識;

  (二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。

  (三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。

  (四)指導相關(guān)單位開展“3·15”紀念活動。

  七、活動安排

  3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。

  八、活動要求

  紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好20xx年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:

  (一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;

  (二)組織各方面力量,在“3·15”活動當天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、市場,貼近消費者,采取設(shè)置咨詢點,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;

  (三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費的良好風尚;

  (四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定;

  (五)全面收集,認真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。

消費者權(quán)益日活動方案15

  為紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日,切實履行《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者組織的法定職能,強化消費者權(quán)益保護工作,改善消費環(huán)境,提振消費信心,特制定“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動實施方案。

  一、指導思想

  以黨的十八大精神為指導,按照“領(lǐng)導重視、主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣、聲勢浩大、注重實效”的原則,組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動,努力營造良好的消費環(huán)境,提振消費信心,宣傳倡導科學、合理、健康、文明的消費理念,保護消費者合法權(quán)益,促進社會和諧穩(wěn)定。

  二、組織領(lǐng)導

  成立“3.15”紀念活動組委會,市政府副市長王志勇同志為組長,市政府副秘書長黃文學同志、市工商局局長朱元海同志為副組長,市工商局、財政局、物價局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、供電公司分管負責同志和曾都區(qū)工商局局長為成員,下設(shè)紀念活動組委會辦公室,負責組織和指導各地“3.15”活動的各項籌備和實施工作。辦公室設(shè)在市消委會秘書處,市消委會秘書長李進軍同志任辦公室主任。

  三、活動內(nèi)容

  采取多種形式宣傳黨的十八大有關(guān)消費方面的精神,進一步普及消費維權(quán)法律知識,展示消費維權(quán)成果,披露典型侵權(quán)案例。具體開展十項活動,即:召開一次“3.15”紀念大會,表彰一批消費者滿意單位和商品,開展一次消費法規(guī)宣傳教育“五進”專題研討會,舉辦一場“3.15”紀念活動文藝演唱會,在報紙和網(wǎng)絡(luò)上開辦一期“3.15在行動”專欄,組織一次宣傳消費維權(quán)知識現(xiàn)場咨詢活動,通過媒體網(wǎng)絡(luò)查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件,每年組織集中銷毀一批假冒偽劣商品,展示一批消費維權(quán)成果,組織10支消費法規(guī)宣傳教育小分隊開展送法下鄉(xiāng)活動。

  四、活動安排

  (一)召開籌備會議。2月下旬召開市開展“3.15”紀念活動籌備會議,研究、布置“3.15”紀念活動工作。

 。ǘ┱匍_典型案例新聞通報會。3月上旬召開由各新聞單位參加的典型案例新聞通報會,各有關(guān)職能部門披露消費維權(quán)的典型案例。

 。ㄈ┟襟w宣傳。

  1.3月10日-15日,聯(lián)合新聞媒體開辦“3.15在行動”專欄;與廣大媒體共同開通消費維權(quán)投訴熱線,市消委秘書處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調(diào)解消費者投訴。

  2.3月15日,開展網(wǎng)絡(luò)、平面媒體專版宣傳。在日報、編鐘之聲、消費維權(quán)網(wǎng)、都市網(wǎng)上進行消費維權(quán)知識宣傳;各成員單位展示維權(quán)成果和維權(quán)舉措。

 。ㄋ模┱匍_“3.15”紀念大會(3月中旬)。

 。ㄎ澹┡e辦“3.15”消費者權(quán)益日紀念文藝演唱會(3月中旬)。

 。┙M織宣傳消費維權(quán)知識的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(3月中旬)。

 。ㄆ撸╅_展送法規(guī)、送知識下鄉(xiāng)活動(3月2日-3月16日)。各地根據(jù)各自實際,組織相關(guān)單位開展送法下鄉(xiāng)、消費維權(quán)知識演講、假冒偽劣商品辨別等活動。

 。ò耍┘袖N毀一批假冒偽劣商品(3月中旬)。

  (九)召開“3.15”消費者權(quán)益日紀念活動表彰會(3月下旬)。總結(jié)“315”紀念活動經(jīng)驗,表彰一批消費維權(quán)先進典型。

 。ㄊ┱匍_消費法規(guī)宣傳教育“五進”專題研討會(3月上旬)。

  五、有關(guān)要求

  市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認識搞好今年“3.15”紀念活動的重要性和必要性,加強組織領(lǐng)導,細化工作任務(wù),明確完成時限,強化工作職責,認真搞好各項籌備工作,確保紀念宣傳活動圓滿成功。各地“3.15”紀念活動結(jié)束后,要認真進行總結(jié),并于3月20日前將總結(jié)材料、統(tǒng)計報表、銷毀假冒偽劣商品數(shù)量和視頻錄像一并報送市消委秘書處。

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