個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的個人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結(jié)1
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自身的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自身。感恩的心，感謝命運讓我認識愛生，花開花落我一樣會珍惜！新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
20xx年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：
一、貨比三家，直接降低藥品價格。
二、發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主，協(xié)商提貨費用由供方負擔。
四、降低現(xiàn)金調(diào)貨，尋找新的供貨來源。
五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。
六、向供應商爭取培訓費用或市場開發(fā)費。
七、引進同類新品種。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此我很感謝公司和領導對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識！在劉董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備不錯的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自身有生意來往的對象；不斷努力提升自身在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持不錯的.商業(yè)準則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識————采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售，20xx年采購部銷售額達到1900多萬，毛利28萬。凡是關于銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！
在采購過程中我不但要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝董事長，在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在她的英明領導下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止20xx年XX月底，共計降低成本、節(jié)約費用達69萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包含所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務認證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常不錯的合作關系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！
個人年度工作總結(jié)2
過去的一年是我不斷學習、不斷進步的一年；過去的一年更是促人成長、催人奮進的一年；過去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉(zhuǎn)變的一年�；叵脒^去的日日夜夜，主要精力是不斷學習專業(yè)學問，適合自己的崗位需求，拓展學問層面，開闊視野。努力工作完成自己分內(nèi)的事情，做到不拖班組的后退，為班組建立添磚加瓦。做好宣傳員的角色，為班組、部門、分公司做好宣傳報道，將我們的成績呈現(xiàn)給領導，也使自己成為一名真真的能說會干的.“真把式”。
一、工作亮點：
1、學習力：學習是一個人不斷進步的后備保證，我始終堅持學習，時刻不忘學習。
利用大風天氣或者工作之余學習電焊技術，叉車駕駛技術，在工作中學習風機圖紙識別力量，學習風機系統(tǒng)繪制系統(tǒng)圖，隔離開關、接地刀調(diào)整方法，登桿作業(yè)技術，電氣線路查看推斷力量培訓，學習制作工器具提高自己動手力量和思索力量。
2、執(zhí)行力：要想成為一名合格的員工，必需有很好的執(zhí)行力，保證百分之百完成任務。
首先、完成班值長臨時交辦的任務、停送電任務和箱變檢查保險更換任務。
其次、完成電纜頭制作，引流線改造，接線柱、接地扁鐵焊接任務，水源線修復，設備越冬措施執(zhí)行。
第三、堅決不易的完成每月23篇宣傳報道任務，準時、精確的將分公司的工作亮點、成績報道出來。
3、協(xié)作力：幫助顏秉利完成華銳塔筒照明修復，深井泵房照明修復，水房加熱器線路通電，檢修間換氣扇通電，使自己對電氣接線有個初步熟悉，電氣故障的80%是線路虛接問題引起。旗桿加裝撐桿消退噪音，制作砂輪機安裝臺，嘗試制作塔筒、五防鑰匙，是自己的動手力量不斷提高，面對任務不怯場，有方法。
4、戰(zhàn)斗力：無論酷暑還是寒冷，有任務不推諉不扯皮積極主動去干活。五月份電纜頭制作現(xiàn)場仔細記錄3M廠家的每一步制作過程，確保符合要求。箱變C209B著火事故發(fā)生我們第一個趕到現(xiàn)場，奮力滅火。參與分公司舉辦的消防演習。
5、溝通力：積極主動和班長溝通，將自己的想法和熟悉告知班長。和老同志溝通，學習老同志的工作閱歷和方法。和廠家客服人員溝通，請教疑難為題，學習故障處理方法。
6、分散力：分散力相對薄弱，需要加強。
參與分公司舉辦的技術比武，仔細預備、鎮(zhèn)靜應戰(zhàn)。我覺得參與技術比武是對我前半年學習的一次最好總結(jié)，在技術比武中我找到了自己的缺乏和弱項，也使得我平常的努力和學習得到了認可。
二、存在缺乏：
人無完人，金無足金。雖然我個人在不斷的努力學習使自己進步，提高自己的工作方法但是還有缺乏之處需要改良、學習。
1、連續(xù)學習專業(yè)學問和工作方法、技術，提高自己的工作力量、方法。
2、加強專業(yè)電氣學問學習。
3、連續(xù)強化已經(jīng)學會的技術，到達質(zhì)的飛躍。
4、風機維護學問和動手力量需要進一步提高。
去歲成績以為昔，今朝奮進需努力
20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力，連續(xù)保持自己的優(yōu)勢，虛心學習學問提高自己的力量，使自己變成“會干事”的人。在自己的薄弱環(huán)節(jié)下更大的力氣提高自己力，并在工作中刻意培育自己的治理才能和對大事的分析推斷力量，做到遇事不驚慌，處理事情不害怕，使自己變成“帶著大家干事”得人。
主要做到：
1、加強風機實際維護力量的培育，由潛入深，由簡入難，循序漸進，逐步把握風機維護學問。
2、培育自己的治理力量和應急力量
3、加強宣傳報道
4、使自己的力量得到質(zhì)的飛躍。
個人年度工作總結(jié)3
時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。以下是我的個人工作總結(jié)。
根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
一、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。
保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協(xié)助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，今后采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
四、對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間。
請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的`變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
供應商體系沒有完善，對重要的材料或者設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，個人總結(jié)有關于xx市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
完善供應商體系，對重要材料或設備的供應商要求達到兩到三家，確保材料或設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在今后的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
個人年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在學生會文藝部工作將近一年了。在這短短的一年里，我也認識到許多優(yōu)秀的人，參加了各項工作，也學到了不少知識，增加了許多經(jīng)驗。
學生會作為一個團體，我身在其中，明白了團體合作的重要性。不管是部門與部門之間的。讓我懂得了一座大廈不可能只有一根柱子建成，而是一個優(yōu)秀的團隊不可能靠單方面的努力去完成各項任務。所以在工作中，我學會了與別人進行合作、互相配合地去完成。
在文藝部，我也是收獲滿滿，自己的成長是可以真切感受到的。文藝部見證了我的成長和進步。
作為文藝部的一員，對這一年的工作有點滿意，如果說是滿分100分的話，我給自己打75分。
剛進學生會文藝部的時候，我記得當初我很幼稚，什么都不會。在我們文藝部部長的帶領下，我慢慢的知道了該做什么，什么工作需要我去做。在做的過程當中，我也不免會出現(xiàn)一些錯誤，但是我都努力完成任務。
剛進文藝部，我們的第一個任務就是十佳歌手選拔。我們文藝部六個人在部長的帶領下合理分工，選出了我系三名選手去院里比賽。在院里的比賽中，我系的選手一展歌喉，取得了令人滿意的答卷。其次是元旦晚會節(jié)目，在選拔節(jié)目的時候，和我們文藝部的成員打成一片一切商討方案，并自己承擔寫活動方案以及之后的活動總結(jié)。在選拔節(jié)目的時候，我們幾個分工明確，各行其職，在我們的共同努力下，我們和學姐、學長們選出了優(yōu)秀的文藝節(jié)目。在元旦晚會上，我們文藝部和學生會其他部的成員一起努力將元旦晚會成功舉辦。最近，在科技文化藝術節(jié)當中，我們文藝部負責心理健康情景劇。可是，在這里我做的很是不好，任務早已分下�？墒�，我們文藝部就是遲遲未動，在緊急關頭，我們選出了兩個劇本，并倉促的進行了排練。可喜的是，經(jīng)過兩遍的`排練，最終在決賽當中我們的表演一個第一，一個第二�？墒俏蚁胝f的是，如果我們按時完成情景劇的話，就不會出現(xiàn)一些可以不出現(xiàn)的麻煩。從這次活動當中我認識到了，做什么任何事情都要踏踏實實地去完成，不要一拖再拖，這樣只會讓事情變得更糟。
以上是我本年度的個人工作總結(jié)。
總結(jié)是為了更好的進步，我相信在以后的工作當中，我會踏踏實實地工作，互相配合出色完成任務。最后，祝文藝部越來越好，也祝我們學生會越來越好！
個人年度工作總結(jié)5
成為XX電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：
1、學好本專業(yè)的技術。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。
出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有的心。個性是售后技術這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會的'，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了。
這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結(jié)。在接到客戶電話時，務必先了解體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目�，抗不了就放一旁;
畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
個人年度工作總結(jié)6
20xx年五月，我十分榮幸加入xx酒店，成為人事部的一員，半年來，在領導的關心指導下，在各部門的積極配合下，在同事們的大力協(xié)助下，以人事政策為綱，認真履職為已任，以立足本職，認真進取，實現(xiàn)公司與員工雙贏為目標，順利完成了領導交辦的各項任務，為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，實現(xiàn)20xx年目標，現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
1、拓展招聘渠道。人事部承擔xx酒店、xx兩家公司的人員招聘工作，根據(jù)各公司經(jīng)營特點，制定招聘計劃。酒店開業(yè)前期，與前程無憂網(wǎng)站合作，招聘效果不是很好。經(jīng)過多方溝通后，選擇最佳東方這一專業(yè)網(wǎng)站，與其簽訂一年合同。此類招聘對酒店各崗有明顯效果。除常規(guī)招聘外，百年京魯餐廳服務人員，是通過搜索免費網(wǎng)站：趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)，電話預約人員前來面試。同時也在東城、西城職介發(fā)布了用工需求，密切關注各勞動力市場，解決了車管員、洗碗工兩大招聘難問題。與北京人文大學、華程朗思酒店管理學校合作，錄用了二十多名在讀大學生，短期實習。
2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，開業(yè)初期建立了入職、離職、應聘人員員工檔案，有利于人事部隨時掌握在職人員及流動人員情況。同時建立了兩家公司花名冊，xx現(xiàn)有員工50名，餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
3、建立和完善了各項人事管理制度。在xx總的指導下，建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》，定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關人事方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
4、貫徹實施政府有關的各項勞動保障政策。針對酒店與餐飲的`行業(yè)特點完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，幫助員工解答勞動法相關內(nèi)容，根據(jù)員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。在原有工資體系下，調(diào)整xx工資結(jié)構(gòu)，改進工資表格，使其更加完善。為控制員工頻繁流動，對工資發(fā)放提出合理化建議。即對所有入、離職員工，采取現(xiàn)金發(fā)放形式，避免工資打入帳戶內(nèi)員工就逃跑，給酒店造成了一定的經(jīng)濟損失。
5、配合外聘老師做好員工培訓。針對酒店與餐飲行業(yè)特點，外請專業(yè)老師來我店進行禮儀禮貌、服務技巧、化妝各方面培訓，參訓30人次，通過4個課時的部訓，收集了培訓的重要內(nèi)容，員工在著裝、禮儀禮貌方面有明顯改進。
6、做好人事后勤服務保障工作。酒店與餐飲均是服務行業(yè)，根據(jù)旅游業(yè)要求，在崗人員需持健康證上崗，要求新入職員工持證上崗，同時組織老員工分批去體檢，確保一線人員持證上崗，符合相關政策；每月制作員工餐卡，及時發(fā)放，保證員工正常用餐。
7、核算工資及社保業(yè)務辦理。自10月份接手勞資工作以來，嚴格執(zhí)行工資核算制度。規(guī)范了考勤上報制度，根據(jù)所報出勤時間，與員工指紋打卡進行核實，依據(jù)《員工守冊》規(guī)定，員工出勤與績效工資真正結(jié)合，避免了多報加班時間及不打卡、忘打卡等諸多原因，使考勤管理更加嚴密。對已離職員工的社會保險，及時進行減員申報，減少企業(yè)經(jīng)濟負擔。完成了人事部20xx年工資及福利預算。
二、員工流失主及要原因分析
自開業(yè)以來，酒店員工平均流失率為8.65%，餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡單分析。服務行業(yè)工作時間較長，而從業(yè)人員屬80、90后，“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開發(fā)”戰(zhàn)略指引下，經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境發(fā)生了變化，更多人選擇在家門口工作，擇業(yè)機會增多。
三、存在的問題
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。
3、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
4、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
四、20xx年工作計劃
1、爭取與院校合作，簽訂半年以上實習合同。
2、多了解員工心聲，真正為他們解決實際困難，使她們能安心本職工作。
3、為領導提供數(shù)據(jù)及資料，積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
4、根據(jù)酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施，較好地抓了酒店思想建設、作風建設、制度建設和業(yè)務建設。
5、本年度，雖然通過了網(wǎng)絡、報紙等形式的招聘，但效果不理想，仍有一些較好的員工流失，分析原因，做好人員儲備工作。
6、員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，人事部將根據(jù)酒店經(jīng)營狀況，不斷改善員工生活保障，穩(wěn)定員工隊伍。
以上是我20xx年工作總結(jié)及明年工作計劃，不妥之處，請領導指正。
個人年度工作總結(jié)7
20xx年，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語，提高對客服務質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序，規(guī)范了服務用語，對客服務等等。
二、為確保客房出售質(zhì)量，堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換
嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。
三、個人思想
客房部是酒店成本費用的`一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：
1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時關燈關空調(diào)。
4、定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
四、管理客房設施規(guī)定的使用年限
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵，所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、開展技術大練兵，培養(yǎng)技術能手，切實提高客房人員的實操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。今年總公司20xx年舉行的第x屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部20xx年從今年x月份起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學，針對存在的問題，公司領導專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。公司今年通過一系列培訓和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會協(xié)助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作則，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作，努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
個人年度工作總結(jié)8
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間20xx年已到尾聲。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇，不斷提升自己，與團隊一起協(xié)同合作，共同實現(xiàn)公司的目標�，F(xiàn)在，我來總結(jié)一下自己在20xx年的工作。
首先，我在這一年中主要負責了公司人力資源管理的相關工作，包括招聘、培訓、績效管理等方面。在招聘方面，我結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人才需求，精準對接市場，通過多種招聘渠道，招聘了一批優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展壯大提供了有力的支撐；在培訓方面，我制定了詳細的培訓計劃，并組織了多場針對不同層次人員的培訓活動，提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力；在績效管理方面，我根據(jù)公司的.績效考核制度，制定了明確的績效評價標準，并及時跟進員工績效狀況，為公司的績效管理提供了有力的支持。
其次，我還在工作中注重團隊合作，積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，推進項目進展。在與其他部門的合作中，我積極聽取和反饋意見，與他們形成了緊密的工作關系，使項目能夠高效有序地推進。
最后，我總結(jié)了自己在20xx年遇到和解決的難題，并列舉了一些可以進一步提升和改進的方面。我相信，在接下來的工作中，我將會更加努力、專注，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人年度工作總結(jié)9
一年來本人在領導的關心和指導下，在同事的幫助和配合下，以認真實干的工作作風，踏實地完成本職工作�，F(xiàn)將我一年來履職情況報告如下：
一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)
一年來，我能積極加強思想政治學習，并通過學習進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務的思想，增強了工作使命感、責任感和服務意識。
在工作上，我積極主動地向領導學習、向同事學習、向書本和實踐學習。同時，利用業(yè)余時間來給自己增加知識，積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業(yè)務知識培訓和業(yè)務技能考核，通過虛心請教，刻苦鉆研，反復練習，熟悉掌握各項業(yè)務操作程序和技能，以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率，適應新的工作要求。
二、盡心盡職，較好完成各項工作
今年，本人因工作調(diào)用，11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作，無論在哪個支行工作，作為一名臨柜人員，我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象，并時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實到實際工作中，以嚴謹、細致、踏實、高效的優(yōu)質(zhì)服務和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天，我都以飽滿的情緒投入工作，熱情誠懇地對待每一位客戶，急客戶所急，想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”，即使有時工作得不到理解，我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作，讓客戶滿意而歸。同時，根據(jù)工作調(diào)動情況，及時適應新的工作環(huán)境，以最好的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊，一定程度上阻礙了儲蓄的增長，但我仍積極宣傳我行的各項業(yè)務品種，努力開展吸儲任務，力爭使儲蓄余額增加，以完成行里的吸存計劃，為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力。
在這一年里，我在領導和同事的關心、幫助下，得到了長足的進步，較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己，做到自律、自省、自立、自強，為我行做出自己應有的貢獻，做到與我行共榮辱、齊奮進、同發(fā)展。范文一總結(jié)10
本人于20xx年XX月XX日來到XX分店上班，于XX月XX日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，這一年來業(yè)務水平不斷提高。
在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病，康復醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的`使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法。
常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性
狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點、雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、實踐了中藥的炮制、加工等技術。
例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但
有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史，是人民同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索和創(chuàng)新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
個人年度工作總結(jié)10
一年來的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現(xiàn)在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身力量的提高，來到xx這里的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步，以后我也肯定會努力做好的，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。
我渴望在接下來的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會到了自身力量的提高，我和四周的同事相處的特別的好，作為一名新人我固然應當要努力去維持好的狀態(tài)，我盼望能夠得到更多的熬煉，這也作為應xx員工應當要有的態(tài)度，雖然來到xx這里不是很久的時間，但是我感覺在xx這里特別的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺特別的好，在將來的學習當中，我肯定會堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態(tài)才能夠?qū)W習到更多的東西，在這一點上面這是我應當要去接觸的東西，我遵守公司的規(guī)章制度，對自身力量有著特別客觀的熟悉。
一年來我是努力維持了工作方面，現(xiàn)階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的'進步，這一點是肯定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的，作為xx的一員，這一點是應當堅持下去去做好的，將來在學習工作當中，我也肯定會維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開頭了，可是我也是深刻的意識到了這些根底的東西，在下一階段的工作當中，我也肯定會試著讓自己去承受更多的熬煉，在這方面還是應當要努力一點的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我的確也是學習了許多東西，我清晰的了解到了這些細節(jié)，工作當中還是要對自己有更多的熟悉。
我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不盼望自己在接下來的工作當中消失什么問題，對于這些我還是有著深刻的體會，我絕得我現(xiàn)在還是缺乏工作閱歷，許多次在工作當中我還是感覺特別吃力的，這對我的影響是特別大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也肯定會維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是特別照顧的，我感謝公司的培育，新的一年肯定加把勁做出成績來。
個人年度工作總結(jié)11
任何事情都不是一帆風順的，獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急，找到人選沒有安排面試也著急，面試沒有及時反饋同樣著急，面試通過了，入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂，入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切，項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生，還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要，這種匹配更多的.從jd表面的描述去研究，慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的，但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間，地點，人物，事件都要對才可以，正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光，付出都會有收獲，只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適，但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人，和候選人保持聯(lián)系溝通，候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case，很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大，客戶相對比較挑剔，難做的職位往往人選很有限，但是只要進入這個圈子，事情也可以很好的解決。面對任何一個項目，冷靜客觀的分析很重要，不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓，讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè)，只有獵頭顧問與行業(yè)同步了，才能和企業(yè)及候選人同步，才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
個人年度工作總結(jié)12
一年來，山里鄉(xiāng)中心學校政教處在校領導的領導下，在上級教育主管部門的指導下，認真貫徹落實學校工作總結(jié)計劃和德育工作總體要求。加強了校園文化建設，扎實推進激勵賞識教育，促進了學生德、
智、體、美、勞全面的發(fā)展，積極推進了學校校風和學風的建設。為發(fā)揚成績，彌補不足，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)分析如下：
一、加強師德建設，優(yōu)化過程管理。
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強，作風樸實、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊伍。定期召開一次政教處工作會議，安排好周工作任務，利用班主任例會、班主任經(jīng)驗交流會組織班主任理論培訓，提高素質(zhì)，增強責任感。
2、嚴格考核班主任工作，包括班級衛(wèi)生、學生出勤、紀律、兩操評比、黑板報宣傳、班校會情況、各種上交資料等。
(1)班級管理，講求實(抓落實不留死角)，細(細致入微)，牢(定規(guī)矩并抓牢，不松懈)
(2)教育活動，講求豐富多彩，體現(xiàn)時代性，實效性，針對性以及創(chuàng)新精神。
二、加強學生常規(guī)教育，做好育人工作。
1、堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學生榜樣，激勵學生自我成長，幫助學生樹立遠大的理想和抱負，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時、定人、定內(nèi)容。
2、開展多種途徑活動，進一步加強學生的德育教育。政教處利用班會黑板報、宣傳欄、校園廣播、多媒體等多種途徑，定內(nèi)容、定專題對學生進行德育教育活動，努力促進校園文化建設。
3、開學初進行優(yōu)秀學生表彰大會，樹立學生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭第一的求學意識。
三、加強校園治安保衛(wèi)工作，共建和諧校園。
學生的安全問題至關重要，事關社會—學校—家庭安定穩(wěn)定問題，因此要調(diào)動一切積極因素做好這項工作，要貫徹以人為本的新理念，確立安全責任重于泰山的意識。繼續(xù)落實政治處——年段——班主任和政教處三級安全工作管理責任，在安全管理的工作中，按照安全工作誰主管、誰負責的基本原則，采取層層簽訂責任狀，做到責任到人，工作到位。一是，加強安全教育管理工作，構(gòu)建學校規(guī)范化的安全教育管理模式，加強對各年段、班級及政教處的安全教育工作和安全管理工作落實情況的檢查工作。
建立寄一整套的寄宿生安全管理制度。二是，豐富安全教育內(nèi)容，積極開展如：防火安全教育、交通安全教育、活動安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財產(chǎn)安全教育、公共安全教育。三是，通過各種形式，把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如：期初安全教育周末回家安全教育、期中安全教育、學校安全教育專欄、班級黑板報、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長一封信等。四是，通過開展全體師生應急疏散演練，對學生進行組織紀律和安全意識的強化教育。五是，加強家校聯(lián)系，利用家長會的機會努力提高家長的安全教育知識和安全防范意識，共同構(gòu)建家校安全教育平臺，合力做好學生安全教育工作。
四、加強綜治安全教育，構(gòu)建和諧平安校園。
(1)開展安全自查，樹立安全意識。
安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事。在學校每次班子會議，班主任例會，全體學生集會，晨會，班會，教師例會上，都做到次次有研究部署，次次有檢查布置，對安全工作形成了人人有責，齊抓共管的局面。本學期和總務處共進行了4次徹底的安全大排查，對滅火器及電線進行更換，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，防患于未然。
(2)開展安全宣傳教育。
為切實消除校園安全故事的發(fā)生，我校政教處以規(guī)范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，根據(jù)我校安全教育的具體要求，摘錄了我校日常安全教育主要內(nèi)容，并印發(fā)給每位教師和每個班級。值日教師、值日領導認真開展學生在校紀律維護，防止學生發(fā)生意外傷害事故。并加強交通安全教育，利用國旗下講話在全校教育學生遵守交通規(guī)則。
五、以文化活動為載體，增強德育工作的實效性。
校園是學生學習生活的樂園。一年來，我們一方面努力凈化、美化校園，給學生提供一個優(yōu)雅的校園環(huán)境，另一方面，我們積極開展各種有益的學校活動，寓教于樂、寓賞識教育于學生的活動之中。
1.以升國旗儀式、晨會、主題班會為平臺，對學生進行愛國主義、節(jié)約、誠信、安全等方面的教育;以每年的母親節(jié)、老人節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日為契機，通過班級演講賽、藝術表演、制作愛心卡與感恩卡等多種形式為載體，對學生進行熱愛生命、感恩、奉獻等方面的教育;
2、創(chuàng)新機制，確保創(chuàng)新成果的鞏固。近年來我們先后開展了諸如舉行高一新生入學教育、全校范圍內(nèi)倡導禁止使用手機以及做文明學生，建和諧校園活動、建立幫扶小組等多種極具特色的教育形式，既配合了學校的激勵賞識總體工作，又營造了良好的育人環(huán)境。
3.積極開展慈孝文化教育進課堂。學校以《古代二十四孝故事》《弟子規(guī)》、《孝德格言》等教材為載體，組織學生開展誦讀和大討論活動，引導青少年從小就養(yǎng)成孝敬老人，感恩人，以此弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。
4.認真開展體衛(wèi)藝、科技等第二課堂活動。校田徑隊訓練，一學期從未間斷;各種競賽活動認真組織，積極參加。
5.為了加強賞識教育的合力，家長學校活動形成多樣，不斷創(chuàng)新，注重實效;為了贏得上級部門的支持、社會的關注，我校宣傳組利用學校網(wǎng)站、校園廣播網(wǎng)等平臺，圍繞學校賞識教育這一主題，及時宣傳報道我校開展的各項教育教學活動。
七、特色教育特色鮮明，成效明顯。
一是，在全校范圍內(nèi)實行了激勵賞識教育。
為了進一步深化教育教學改革，倡導實行以人為本，尊重學生的人性化，追求優(yōu)質(zhì)教育，提高學校的辦學水平，實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展，全面提升學校的教育教學質(zhì)量，激勵學生成人成才。我校自起在全校范圍內(nèi)實行激勵、賞識教育活動。一年多來，采取多種有效的途徑，逐步規(guī)范德育工作的科學化、序列化、制度化，取得了良好的教育效果。主要內(nèi)容有，①優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)設激勵性學校文化;②、精心構(gòu)建心理咨詢室，加強心理健康教育;③、建立學生成長檔案，實行德育導向激勵政策;④、設立知心書屋激勵教育專柜，大力宣揚讀書之風;⑤、組織各班開展系列教育活動;⑥、改革教學理念，實施激勵性教學;⑦、抓好系列愛校教育，激勵學生立志成才。⑧、用榜樣激勵學生，激勵學生立志成才。
此項活動的開展充分調(diào)動了學生的積極性，及時發(fā)現(xiàn)學生的.閃光點，促進學生的全面發(fā)展�；顒訉嵤┮詠恚笈睦щy生得到了成功的轉(zhuǎn)化，有的甚至成為了優(yōu)等生。學校的整體校風與學風都實現(xiàn)了根本性的好轉(zhuǎn)。
二是，切實開展廉潔文化進校園的教育活動。
為了貫徹《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》，落實新邵縣教育局關于開展廉潔文化進校園教育活動的實施意見，我校全面啟動了廉潔文化進校園的教育活動。組織同學們作一次社會調(diào)查、出一期以廉政文化內(nèi)容為主題的板報、讀一本有關廉潔的書籍、講一個古今中外廉潔故事、上一節(jié)廉政教育專題課、寫一篇關于廉潔的體會文章、編寫一份廉潔主題的手抄報，舉行一次主題班會、開展與父母共讀一本廉政書籍等九個一的系列活動。此外，為進一步推進校園廉潔教育，增強學生的廉潔意識，培養(yǎng)大家對腐敗現(xiàn)象的識別能力，我們充分利用家長學校、家長開放日活動、小手牽大手活動等時機，做好以廉潔為內(nèi)容的宣傳活動，積極營造一身正氣廉潔治校、一身正派清白執(zhí)教、一身正直誠信尚潔的良好廉潔校園文化氛圍，使廉潔文化深入人心。
八、存在的問題。
1、學生的常規(guī)管理工作還有不細致的地方
2、學生思想工作方法還需改進，需更加切合學生實際，更加富有成效。
3、工作創(chuàng)新少，思想疲憊化，有時遇事不冷靜，工作被動。
4、在全員做好學生的教育方面，教師的重視程度還需提高，對教師的德育工作抓的不夠。
5、政教處自身建設還應該加強。
九、今后工作思路。
1、加強班主任的思想學習和培訓，在各年級實施班主任培訓計劃。制定新的《班主任聘任制度》，為下一學期做好準備。及時召開班主任經(jīng)驗工作交流會，轉(zhuǎn)變觀念，提高班級管理能力。
2、結(jié)合我校的工作實際，結(jié)合學生的學習、生活特點采取有效的措施培養(yǎng)學生的良好的行為習慣。
3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，經(jīng)常化。各項管理有制度就有實施，善始善終。建立學生文明行為監(jiān)督制度，管好用好學生會，提高學生自我管理、自我教育能力。
4、加強學生心理健康教育。
5、加強學生干部的培養(yǎng)，提高學生的自我管理能力。
總之，山里鄉(xiāng)中心學校綜治工作雖然在學校的大力支持下取得了一些成績，但我們也看到了我們的不足，我們會在以后的工作中不斷完善，力爭使各項工作都在上一個新臺階。
個人年度工作總結(jié)13
靜脈輸液治理組20xx年圍繞安全輸液的工作主題，以加強日常靜脈輸液治理為切入點，重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程進展了標準，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、普及安全輸液的工作理念
1、x月份在全院各病區(qū)進展了靜脈輸液安全治理方面的調(diào)查問卷，受訪護士53名，依據(jù)初次摸底調(diào)查，發(fā)覺全院護士存在對靜脈輸液安全學問把握及日常應用存在盲區(qū)、對藥品相關學問了解不詳、對選擇適宜的靜脈路徑不甚了解、日常操作標準性欠缺等四個方面問題，治理組制定了一些相應的整改措施。
2、x月份出臺了特別藥品輸注的留意事項，對左氧氟沙星等5種特別藥品的使用進展了標準，同時對需要避光使用的藥品進展了匯總，以標準臨床對特別藥品靜脈輸注的'使用治理。
3、x月份組織了專題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面（藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面）進展了具體闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的標準化治理
1、進展質(zhì)控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質(zhì)控檢查單，依據(jù)完成質(zhì)量狀況給予不同分值，使賦分更公正合理。
3、重點工作：與手術室、急癥科進展溝通，解決了這兩個科室與病區(qū)進展病人交接中，靜脈留置針治理不統(tǒng)一問題；對治療車上下層物品的合理擺放進展了標準；加強了靜脈輸液標準化標準在日常工作中的落實。
三、存在的缺乏
1、輸液安全學問把握缺乏：藥品相容性、銳器盒的使用。
2、日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法。
3、無視細節(jié)的治理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期。
四、20xx年工作方向
1、組織一次行政查房。
2、依托配置中心的工作平臺，連續(xù)對藥品合理性、配伍禁忌進展匯總整理下發(fā)各科室。
3、加強靜脈輸液的日常治理，將對夜班護士的操作進展檢查，同時將培訓及下發(fā)的安全輸液學問在日常工作中進展考核。
個人年度工作總結(jié)14
到機關工作x年來，我時刻把安全行駛放在首位，把做好服務作為根本，把提升業(yè)務作為動力，緊緊圍繞“安全、高效、節(jié)約”的目標，立足本職，踏實工作，本分做人，安全完成了各項出車任務，努力做好自己的本職工作，得到了同事和領導好評。
一、學習業(yè)務，提高素質(zhì)
雖然我干的是司機這一行，從沒放松過對自己的要求。平時我認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)。努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，提高解決疑難問題和車輛故障的.能力，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。積極參加安全學習，聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了每年都安全行車無事故。
二、愛崗敬業(yè)，做好服務
算起來開車也有x年了，在平時的工作中，無論春夏秋冬，無論刮風下雨，我都做到接送準時，任勞任怨。在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。只要是工作需要，加班加點毫無怨言；無論是哪位領導，我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。我覺得，干好本職，就是對楚州最大的貢獻，把同志們安安全全的送達目的地，就是我最大的愿望。
三、嚴格自律，務實做人
在平時工作中我嚴格要求自己，切實遵守辦公室各項規(guī)章制度。不以領導和辦公室之名向基層或鄉(xiāng)鎮(zhèn)謀取個人私利；嚴格按照規(guī)章制度出行、保養(yǎng)和維修車輛，不沾單位便宜；嚴格按標準核報各類票據(jù)，不圖個人小利。對人真誠，團結(jié)同事，無論是領導干部還是普通同事，都一視同仁，確保準時用車、確保安全出行、確保服務周到。多年來，我良好的服務態(tài)度和工作作風受到了領導或同志們的一致認可和好評。
總之，在以后的工作中，我會繼續(xù)在駕駛員的崗位上，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，確保車輛安全出行，確保服務及時周到。
個人年度工作總結(jié)15
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年x月，我來到xx團隊從事美工工作。近x個多月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，在工作中得到了鍛煉，學到了很多知識，見識了很多東西，從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗：在幾個月中參與了xx等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的，工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性，這方面是有待加強的。從細節(jié)體驗：現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設計方面一直追求的。都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力！工作態(tài)度體驗：x總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分，加班加點的.工作精神是值得我稱贊及學習的。由于個人領悟能力有限，很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學習，以求突破。
下面我就工作中一些問題，發(fā)表一下個人的看法。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量，開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
�。ǘ┙f(xié)調(diào)溝通機制。我認為應該跟供應商或我們xx工廠建立協(xié)調(diào)溝通機制，以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
�。ㄈ┙}庫操作規(guī)范流程及進出倉標準，并嚴格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控，以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年，我將在公司領導的決策和帶領下，繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng)，與各位同事團結(jié)一心，開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面，取得大發(fā)展。
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