安保個(gè)人年終工作總結(jié)合集(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的安保個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)1
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災(zāi)發(fā)生,我部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對(duì)各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線路的安全運(yùn)行。項(xiàng)目部按照20xx年度消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行,并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位。
為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開展,項(xiàng)目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開展實(shí)施。
一)、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
二)明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對(duì)職工宣傳消防安全知識(shí),滅火器使用知識(shí),以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識(shí)等。
2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部基地消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)督促整改。
3)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練,不定期的對(duì)所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識(shí)的.短信。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
2.樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識(shí),提高對(duì)消防、安全重要性的認(rèn)識(shí),只有集中力量抓消防、安全工作,堅(jiān)持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警覺(jué)起來(lái),才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念,在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)。通過(guò)隊(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3.開展各類消防安全活動(dòng)。
1)由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。
2)20xx年項(xiàng)目部專項(xiàng)、綜合消防安全檢查共37次,并做到將檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達(dá)到整改責(zé)任部門,且做到有跟蹤、有關(guān)閉,隱患整改率達(dá)100%。
3)全年消防安全專項(xiàng)綜合培訓(xùn)達(dá)15余次;組織考試3次;滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。
4)我部20xx年更換滅火器共11個(gè),其中3個(gè)(MFZL4型)干粉滅火器、4個(gè)(MFZL252)、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在20xx年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)間過(guò)去了,自20xx年4月初至今來(lái)萬(wàn)楊物業(yè)已大半年時(shí)間,審視自己大半年來(lái)的工作,總結(jié)這大半年的得失,感觸良多。大半年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在各位同仁的幫助和支持下,努力提高自我,履行好崗位職責(zé)。在這期間也發(fā)生了很多事,對(duì)此有以下總結(jié):
一、能熟悉安保有關(guān)規(guī)章制度。工作中離不開制度,沒(méi)規(guī)矩不成方圓,比如我剛來(lái)之初不熟悉公司領(lǐng)導(dǎo)以及部分業(yè)主的車輛車牌,以至于某些未能主動(dòng)刷卡進(jìn)入的車輛滯留,因此產(chǎn)生了一些不必要的誤會(huì),但這是我的工作職責(zé)所在,也是公司的規(guī)章制度,慢慢的大部分業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了進(jìn)出門刷卡的制度,在日后工作中我將一如既往的履行作為一名保安的職責(zé);
二、我是一名即將到退休年齡的下崗職工,從外地到揚(yáng)州打工,自來(lái)萬(wàn)楊物業(yè)工作后,從早上6點(diǎn)至下午18點(diǎn)的12小時(shí)工作中找到了生活有了樂(lè)趣,每天生活有了規(guī)律,我在工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法;
三、在前段時(shí)間聯(lián)合消防支隊(duì)做滅火演練,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行消防滅火演練,從中領(lǐng)悟到,在火災(zāi)發(fā)生的千鈞一發(fā)之刻之際,必須攜帶滅火器以最快速度到達(dá)進(jìn)行火災(zāi)撲救,在消防支隊(duì)來(lái)之前做好了自己該做事情,并牢記三句話“隱患險(xiǎn)遇明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山“。
四、20xx年11月份參加了泰州醫(yī)藥展覽會(huì)的安保工作,也很珍惜此次參加這種大型展覽的安保工作,在此次的交流學(xué)習(xí)中我也感觸頗多,感受到作為一名保安的職責(zé)所在,如履薄冰的做好自己的本職工
回顧過(guò)去,展望未來(lái)作,深知在這種大型的`展覽中安保是多么的重要,肩負(fù)維護(hù)一方平安的重?fù)?dān)。
20xx年即將過(guò)去,我將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20xx年在過(guò)去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。
一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作,如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級(jí)改造,防臺(tái)風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場(chǎng)工作的正常運(yùn)行。
(1)x個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;
(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場(chǎng)內(nèi)值班,人員固定;
(3)重點(diǎn)啟用各班組長(zhǎng),在工作中讓各班組長(zhǎng)大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;
(4)堅(jiān)持每周召開x次員工班務(wù)會(huì)員工參加,商場(chǎng)辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問(wèn)題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問(wèn)題,特別是消防安全警鐘,時(shí)常敲響,確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行安全;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘;
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn),同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)xx次,派人去xx市培訓(xùn)x次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)x次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把xx門崗移到單車停放處,重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng),通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對(duì)鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),能處理的''及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及x 同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷xx多人次,繳獲截獲單車x輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車場(chǎng)監(jiān)管力度,提高車場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量
地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場(chǎng)增加很大的壓力,保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理,固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
五、存在的主要問(wèn)題
(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
(2)人在崗位,心不在崗位,無(wú)責(zé)任心,對(duì)工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)4
為切實(shí)做好節(jié)日期間的消防安全工作,確保部隊(duì)安全穩(wěn)定,xx大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤戰(zhàn)備工作,全面提*兵執(zhí)勤戰(zhàn)備意識(shí),做好節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)人員執(zhí)勤戰(zhàn)備意識(shí),圓滿完成各項(xiàng)消防安全保衛(wèi)任務(wù)
為確!皣(guó)慶”期間消防安全保衛(wèi)任務(wù)的順利開展,xx大隊(duì)認(rèn)真開展執(zhí)勤戰(zhàn)備教育,并召開軍人大會(huì),對(duì)“國(guó)慶”期間的執(zhí)勤戰(zhàn)備工作進(jìn)行全面的動(dòng)員部署,進(jìn)行一次全面的執(zhí)勤戰(zhàn)備教育,進(jìn)一步統(tǒng)一了官兵思想,提高了官兵的執(zhí)勤戰(zhàn)備意識(shí)。同時(shí)還組織全體官兵對(duì)大隊(duì)的`器材裝備進(jìn)行了一次全面的檢查和維護(hù)保養(yǎng),確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足,能滿足部隊(duì)進(jìn)行滅火救援戰(zhàn)斗的需要;并要求人員加強(qiáng)“六熟悉”的學(xué)習(xí),確保在處置突發(fā)事故時(shí),能夠迅速準(zhǔn)確的處置初期事故,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大,限度的降低事故所造成的損失!皣(guó)慶”節(jié)日期間,大隊(duì)轄區(qū)沒(méi)有出一次警,確保了執(zhí)勤戰(zhàn)備任務(wù)的圓滿完成。
2.嚴(yán)格隊(duì)伍管理,確保節(jié)日期間部隊(duì)高度穩(wěn)定
“國(guó)慶”節(jié)日前夕,xx大隊(duì)嚴(yán)格按照支隊(duì)文件精神指示,做好節(jié)日期間的籌備工作,制定了節(jié)日期間的值班安排,活動(dòng)安排,并嚴(yán)格按計(jì)劃組織實(shí)施,狠抓部隊(duì)管理,嚴(yán)格落實(shí)安全防事故工作,為節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作奠定基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,官兵“五同”制度,狠抓“五條禁令”,嚴(yán)禁節(jié)日期間官兵酗酒、變相賭博、打架斗毆、到公共娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)等違法違紀(jì)現(xiàn)象,合理安排節(jié)日期間官兵的工作、生活,積極開展健康向上的,官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種文體和學(xué)習(xí)教育活動(dòng);嚴(yán)格控制干部節(jié)日休假,確保人員在值在位,戰(zhàn)士無(wú)特殊情況一般不得請(qǐng)假,需請(qǐng)假的嚴(yán)格按照條令條例和有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審批,夜間一例不得外出,落實(shí)安全外出、紀(jì)律作風(fēng)等事項(xiàng);加強(qiáng)崗哨制度,實(shí)行干部睡崗制度、查崗查哨制度,防止人員外出;同時(shí)做好后勤保障工作,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,防止事故發(fā)生,確保部隊(duì)高度穩(wěn)定。
3.認(rèn)真做好文體活動(dòng)
大隊(duì)為了使官兵們安心部隊(duì),在緊張的執(zhí)勤戰(zhàn)備過(guò)程中,營(yíng)造一種節(jié)日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動(dòng)。有臺(tái)球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽,還組織了籃球賽,使官兵在活動(dòng)中積極參與。放松心情,感受快樂(lè),緩解緊繃的神經(jīng),以便能更好的投入到下面的執(zhí)勤戰(zhàn)備工作中去。
4.做好安全防事故工作
節(jié)日前夕,大隊(duì)分別組織全體干戰(zhàn)和駕駛員對(duì)安全防事故工作進(jìn)行學(xué)習(xí),提高大家的安全意識(shí),并要求駕駛員更好各戰(zhàn)斗員在出警、戰(zhàn)斗中注意安全干部還時(shí)常在集合,集體活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,并根據(jù)支隊(duì)的要求、學(xué)習(xí)和落實(shí),制定防范措施,抓好節(jié)日期間各項(xiàng)工作的管理和督促檢查,切實(shí)貫徹落實(shí)好公安部“五條禁令”保證消防安全和安定穩(wěn)定。
總之,xx大隊(duì)國(guó)慶”期間,嚴(yán)格落實(shí)部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)部隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)備工作,保證人員、車輛在職在位,確保部隊(duì)安定穩(wěn)定和各項(xiàng)消防安全保衛(wèi)任務(wù)的圓滿完成。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)5
為確保中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)xx周年紀(jì)念活動(dòng)和夏季消防安全,按照市政府統(tǒng)一部署,xx鎮(zhèn)政府迅速部署開展工作。
1.高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)做好這一時(shí)期消防安保工作的重要性,深知責(zé)任重大,全力以赴做好各項(xiàng)消防安全工作。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)黃志剛為組長(zhǎng)的消防安保領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx鎮(zhèn)抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)消防安保工作方案》,召開了由全體機(jī)關(guān)干部、各村街書記、主任參加的會(huì)議,安排部署消防安保工作。
2.精心組織、落實(shí)責(zé)任
向社會(huì)發(fā)布《關(guān)于抗戰(zhàn)勝利xx周年紀(jì)念活動(dòng)消防安全自查工作的公告》,以村街為單位,深入開展消防安全大檢查,實(shí)行“網(wǎng)格化”排查,以人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位、勞動(dòng)密集型企業(yè)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等單位場(chǎng)所為重點(diǎn),認(rèn)真檢查,填寫檢查登記表,由村委會(huì)蓋章,村書記主任簽字,包村干部簽字,交鎮(zhèn)安監(jiān)站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃生演練,進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大清理,排除火災(zāi)隱患,清理可燃雜物。召開由重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員參加的會(huì)員,強(qiáng)調(diào)當(dāng)前消防安全的重要性,動(dòng)員他們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,并對(duì)他們進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
目前,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的勞動(dòng)密集型企業(yè)(服裝加工企業(yè)、鑄造企業(yè)等)已全部停工、停產(chǎn),非法加油站全部查封,合法加油站派專人負(fù)責(zé),非法煙 花爆竹零售點(diǎn)全部取締,合法煙花爆 竹零售點(diǎn)全部停業(yè),包村干部駐村,包片領(lǐng)導(dǎo)巡查。
3.加強(qiáng)督查、確保實(shí)效
由安監(jiān)站、派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,尤其是重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所,采取暗訪、執(zhí)法檢查等形式,對(duì)檢查的單位、場(chǎng)所逐一登記,建立臺(tái)賬,如實(shí)記載檢查人員姓名、檢查時(shí)間、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出的'整改意見(jiàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改,拒不整改的,依法從嚴(yán)查處,始終保持高壓震懾消防違法行為態(tài)勢(shì)。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)6
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游安保也越來(lái)越受到重視。作為一名旅游安保人員,我深刻感受到自己的職責(zé)和使命,我將通過(guò)本文對(duì)我的一年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作崗位
我是一名旅游安保人員,在A旅游景區(qū)擔(dān)任崗位,負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)安全管控和游客服務(wù)工作。在過(guò)去的一年中,我與我的隊(duì)友們共同參與并完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
作為一名旅游安保人員,我深知遵守規(guī)章制度是保證景區(qū)安全的基礎(chǔ)。所以,我時(shí)刻保持警惕,貫徹執(zhí)行景區(qū)的各種規(guī)章制度。在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,我注意到一些游客的違規(guī)行為,及時(shí)制止并加以勸阻。
2.及時(shí)處理突發(fā)事件
在崗位上,我遇到過(guò)一些緊急情況。例如,有游客遺失了自己的行李,我及時(shí)了解情況,并協(xié)助該游客找回了行李。還有一次是有游客在景區(qū)內(nèi)失足摔傷,我迅速召喚醫(yī)療小組前來(lái)救治,并協(xié)助游客聯(lián)系家人。
3.積極協(xié)助其他部門
作為旅游安保人員,我經(jīng)常需要與餐飲、游樂(lè)、門票等部門協(xié)作,才能更好的完成任務(wù)。在整個(gè)協(xié)作過(guò)程中,我對(duì)其他部門所遇到的問(wèn)題進(jìn)行耐心傾聽,并提出合理的解決方案,從而避免了一些潛在的問(wèn)題。
三、個(gè)人收獲
1.能力提升
在一年中,我在實(shí)際工作中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,如如何面對(duì)突發(fā)事件、如何防范和處置安全事件等等。這些知識(shí)和技能的掌握,使我的`能力得到了不斷提升。
2.更好的溝通能力
在日常工作中,我與游客、其他部門同事等人之間要開展溝通和合作,積極傾聽別人的意見(jiàn)和建議,這種交流和合作對(duì)于我自身的溝通能力提高起到了極大的推動(dòng)作用。
3.較強(qiáng)的責(zé)任心
我的崗位和職責(zé)使我對(duì)游客的安全負(fù)有極重的責(zé)任,我時(shí)刻保持警覺(jué),嚴(yán)格執(zhí)行安全措施,并對(duì)突發(fā)事件積極處置。這種經(jīng)驗(yàn)和職責(zé)感使我更加懂得責(zé)任的重要性,并注重同時(shí)兼?zhèn)鋫(gè)人責(zé)任和集體責(zé)任。
四、展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中,我要加強(qiáng)與游客和其他部門的溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)協(xié)作能力,更加深入地開展各項(xiàng)工作,提高全員安全意識(shí),為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在總結(jié)本文時(shí),我感到很有成就感,也感到更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),我會(huì)再接再厲,不斷提高自己的能力,持續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,在旅游安保事業(yè)中做出更大的貢獻(xiàn)。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)7
回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
自接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的.宣傳、教育、培訓(xùn),同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月x次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn)。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)8
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)。
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)xx人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),x月份入職x名內(nèi)保;x月份入職x名文員。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有x名內(nèi)保調(diào)至xx大廈保安部,先后又有內(nèi)保x人入職,F(xiàn)保安部人員共計(jì)xx人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、 20xx年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的xx個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的x個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的x個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4、 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的.使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)xx個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙把,門禁卡張。
7、完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章起,全年辦理違約金xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、 20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個(gè),辦理臨時(shí)出入證xx人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
10、本年度共登記撿拾物品起,其中認(rèn)領(lǐng)起,起無(wú)人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)xx次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開;其中x月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員xx人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
14、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾車。
15、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會(huì)議x次,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警xx次,動(dòng)作xx次,故障xx次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,其中x公斤干粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、干粉手推車x具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條張。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)9
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,醫(yī)院安保問(wèn)題也變得越發(fā)重要。醫(yī)院安保工作直接關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員、患者和家屬的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,也關(guān)乎醫(yī)院形象和社會(huì)評(píng)價(jià)。因此,醫(yī)院安保年度總結(jié)顯得尤為必要和重要。
一、安保工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)
醫(yī)院安保工作離不開一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)化的安保隊(duì)伍。在過(guò)去的一年中,我們醫(yī)院在安保工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面做了很多努力。我們加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流、技能提升等方面的工作,為安保隊(duì)員提供了更好的發(fā)展平臺(tái)和更豐富的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
同時(shí),我們也加大了安保隊(duì)伍建設(shè)和人員招聘力度,為醫(yī)院安保工作注入新鮮血液。通過(guò)多方面的努力,我們成功地建立了一支專業(yè)化、素質(zhì)高、協(xié)作默契的安保隊(duì)伍。
二、宣傳與教育工作
安保工作的宣傳和教育也是醫(yī)院安保年度總結(jié)中的重要內(nèi)容。在過(guò)去的一年中,我們?cè)谶@方面做了很多工作,取得了顯著成效。例如,我們?cè)卺t(yī)院內(nèi)部開展了衛(wèi)生安全知識(shí)、防范突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等方面的宣傳教育工作,提高了醫(yī)院?jiǎn)T工的安保意識(shí)和應(yīng)急能力。
同時(shí),我們還積極與周邊社區(qū)和公眾開展宣傳活動(dòng),提高了社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院安保工作的認(rèn)識(shí)和支持力度。這樣不僅增加了醫(yī)院的知名度,也增強(qiáng)了醫(yī)院的社會(huì)影響力。
三、科學(xué)技術(shù)應(yīng)用
安防科技的快速發(fā)展使得醫(yī)院安保工作在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)智能化、信息化、高效化。我們?cè)谶^(guò)去的一年中加強(qiáng)了安防科技的應(yīng)用,如視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)有效地協(xié)助安保隊(duì)伍管理醫(yī)院門診大廳、病區(qū)、藥房等區(qū)域,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的人員、設(shè)施、財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行全方位、全天候監(jiān)控,進(jìn)一步提升了醫(yī)院安保的水平和效能。
四、安全事故處理
安全事故處理是醫(yī)院安保工作中不可避免的一部分,對(duì)于醫(yī)院安全工作的實(shí)際效果、形象和社會(huì)評(píng)價(jià)都有很大的'影響。為了處理好安全事故,我們醫(yī)院在過(guò)去的一年中制定了詳實(shí)的事故處理流程和預(yù)案,并通過(guò)演練和應(yīng)急演練等方式提高了員工的應(yīng)急處置能力和溝通協(xié)作能力。同時(shí),我們也加大了事故處理的宣傳力度,讓員工和社會(huì)公眾了解醫(yī)院安全工作和事故處理的實(shí)際情況。
總之,醫(yī)院安保年度總結(jié)是對(duì)醫(yī)院安保工作的全面回顧和總結(jié),是對(duì)工作成效的量化評(píng)估和激勵(lì),也是對(duì)工作中存在的短板和不足的反思和補(bǔ)救。我們醫(yī)院將繼續(xù)加大安保工作的力度,立足于實(shí)際,面向未來(lái),進(jìn)一步提升醫(yī)院安保的質(zhì)量和水平,為醫(yī)院的發(fā)展和社會(huì)的責(zé)任盡自己的一份力量。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)10
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的`就是個(gè)“勤”字,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字
我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對(duì)進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來(lái),我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字
管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作,不足之去,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無(wú)事故。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)11
一、任務(wù)概述
公司安保監(jiān)控小隊(duì)是公司保安部門的重要組成部分,負(fù)責(zé)保障公司的安全穩(wěn)定。在過(guò)去的一年中,我們的團(tuán)隊(duì)積極承擔(dān)職責(zé),確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和員工的安全。以下是我們的任務(wù)概述:
1.監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控
我們監(jiān)測(cè)公司內(nèi)外各種情況,包括員工進(jìn)出公司的情況、公司財(cái)產(chǎn)的安全狀況以及客戶的行為。一旦出現(xiàn)異常狀況,我們會(huì)第一時(shí)間通知其他部門并采取措施及時(shí)解決問(wèn)題。在去年,對(duì)于突發(fā)事件我們能夠做出快速反應(yīng),受到了公司的表彰和肯定。
2.巡邏保安
我們的小隊(duì)每天負(fù)責(zé)巡邏公司各個(gè)區(qū)域,保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn),保護(hù)公司員工和客戶的安全。所有巡邏員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),提高了巡邏的效率和質(zhì)量。我們不斷完善巡邏流程,確保每位員工安全,并促進(jìn)公司內(nèi)部安全文化的形成。
3.火災(zāi)安全管理
我們負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和周圍高層建筑的防火安全,每天負(fù)責(zé)巡查樓道、通道和電氣線路,以確保公司火災(zāi)安全。我們還定期組織演練,加強(qiáng)員工的火災(zāi)安全意識(shí),以保障公司人員財(cái)產(chǎn)的安全。
二、成績(jī)概括
在過(guò)去的一年中,我們?nèi)〉昧硕囗?xiàng)成就:
1.沒(méi)有發(fā)生任何重大事故。
2.關(guān)鍵時(shí)刻快速應(yīng)對(duì)。
我們?cè)诙啻瓮话l(fā)事件中,快速行動(dòng),適時(shí)采取措施,有效限制事情的惡化,為公司避免了潛在的.經(jīng)濟(jì)和品牌危機(jī)。
3.完美防范了多次入室偷竊事件。
我們?cè)诙啻稳胧彝蹈`事件中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告了犯罪嫌疑人的行蹤,并成功抓獲了多名嫌疑犯。在這些突發(fā)事件中,我們表現(xiàn)出了非凡的專業(yè)技能和認(rèn)真的服務(wù)精神。
4.提升服務(wù)效率和管理水平。
我們?cè)谶^(guò)去一年中,成功嘗試并實(shí)施了新的運(yùn)營(yíng)模式。我們?cè)黾恿搜策壍拿芏龋s短了巡邏時(shí)間,提高了巡邏質(zhì)量。同時(shí),在監(jiān)控系統(tǒng)的使用上,我們也采用了更高效的軟件和設(shè)備,以提高服務(wù)效率和管理水平。
三、進(jìn)一步改進(jìn)的計(jì)劃
在未來(lái)的一年中,我們計(jì)劃著進(jìn)一步改善我們的工作,并且持續(xù)提高我們的服務(wù)工作,包括:
1.加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)設(shè)備維護(hù),及時(shí)準(zhǔn)確地修復(fù)不良設(shè)備,確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定,安全運(yùn)行。
2.傳承和加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
我們的技能和經(jīng)驗(yàn)是我們努力工作的基礎(chǔ),為此,我們將加強(qiáng)專業(yè)技能的認(rèn)識(shí)和傳承,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。
3.創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化服務(wù)流程。
我們將繼續(xù)嘗試不同的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)流程的優(yōu)化,以提高工作效率和服務(wù)水平。
4.堅(jiān)決防范安全隱患。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全隱患的認(rèn)知,針對(duì)一切潛在的安全隱患進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估和防范。
結(jié)論
過(guò)去的一年盡管我們面臨了很多挑戰(zhàn),但我們堅(jiān)定的信念、專業(yè)技能和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,讓我們成為公司的安全保護(hù)者。未來(lái)的一年,我們將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神,為公司的各項(xiàng)工作提供全面的支持和服務(wù)。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)12
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年xx月xx日我部進(jìn)駐x公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員x名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的`安全保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件2起,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起,并將散發(fā)人員交到xxx、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1.實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3.建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5.加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1.部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2.提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3.服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、20xx年工作計(jì)劃
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1.加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2.加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4.在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5.完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6.將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把xx公寓做成鐵桶一個(gè)。
以上是我們保安部進(jìn)駐xx公寓來(lái)的工作總結(jié),有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)13
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的.工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下xx度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了x次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到x個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來(lái),總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)14
一年來(lái)的工作結(jié)束了,作為一名安保公司的員工,當(dāng)然是經(jīng)歷了很多,讓我感覺(jué)到自己業(yè)務(wù)能力又進(jìn)了一步,結(jié)束了自己這一年來(lái)的工作收獲頗多,安保工作一直都是我喜歡的工作,自己的能力我也是非常清楚,嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)規(guī)定,保持較高的素養(yǎng),做好相關(guān)工作規(guī)劃,這些才是無(wú)比重要的,這一年來(lái)我盡職盡責(zé),我時(shí)刻讓自己保持高度警覺(jué),既然是做了這一行的工作,自身的素養(yǎng)也要隨之跟上,這是一定的在未來(lái)的工作當(dāng)中我希望我會(huì)做的更好這是的我的一個(gè)目標(biāo)也是我的職責(zé)所在,就這一年的.安保工作我也總結(jié)一番:
我是一個(gè)有著很高職業(yè)素養(yǎng)的安保工作著,經(jīng)過(guò)了專業(yè)訓(xùn)練,在這一年的工作當(dāng)中,我恪守本職,做好自己的安保工作的,保證能夠不出為題,當(dāng)然作為一名安保人員有時(shí)候也是需要有其它技能的,所謂技多不壓身,我們都是在學(xué)習(xí)的路上,這是沒(méi)有任何問(wèn)題的,在工作上面我一直都希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài),學(xué)習(xí)也是進(jìn)步的方式,在工作當(dāng)中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,對(duì)工作要樂(lè)觀的看待,這一年來(lái)首先我在工作當(dāng)中沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題,積極學(xué)習(xí)提高自己業(yè)務(wù)水平,保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài),有很多事情就是這樣需要有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,做安保工作當(dāng)然也是這樣的,現(xiàn)在我也希望能夠在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。
在工作當(dāng)中我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從來(lái)不會(huì)隨心所欲,自己想干什么就去做,這是絕對(duì)不行的,工作當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多讓我為難的事情,但是我始終都是把公司的規(guī)章制度放在前面,嚴(yán)格的遵守,做一名優(yōu)秀的安保工作人員,不給公司抹黑,不耽誤自己的工作,不影響工作形象,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候需要非常清楚這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心,未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是我都堅(jiān)信我能夠處理好,在工作上面我不會(huì)給自己找什么理由,有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的,但是我不會(huì)讓自己處在一個(gè)沒(méi)有規(guī)劃的階段,這一年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我抱有一個(gè)很好的心態(tài),我會(huì)用心做好接下來(lái)的事情,保持虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)。
這一年是我進(jìn)步很快的一年,我知道我有很多事情都在一個(gè)準(zhǔn)備階段,有些工作也是做的不夠好,但是我一定會(huì)繼續(xù)努力的,安保工作我對(duì)自己懷著很大的信心,未來(lái)一定會(huì)做的更好。
安保個(gè)人年終工作總結(jié)15
20xx年即將過(guò)去,新的一年就要到來(lái)。回顧一年來(lái),行政安保部作為酒店的安全管理部門,深感責(zé)任重大,時(shí)刻警惕酒店安全,嚴(yán)把酒店消防安全關(guān),確保酒店無(wú)消防安全事故的發(fā)生。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也將工作中的'一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。
一、治安保衛(wèi)方面
安保部近一年來(lái)接待指揮車輛16.3萬(wàn)余輛,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)蹭車位車輛158輛,發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關(guān)149次,挽救客人財(cái)物共計(jì)13余萬(wàn)元,協(xié)助各類對(duì)客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整粉刷劃線,并將原來(lái)B1兩個(gè)車位調(diào)整成3個(gè)車位。
2、3月6日完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)評(píng)審工作,6月份給予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)單位”證書。
3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對(duì)酒店員工車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí),制作發(fā)放停車證35個(gè),劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時(shí)不慎將手劃破,協(xié)助值班經(jīng)理前去處理,對(duì)客人手部進(jìn)行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個(gè)監(jiān)控點(diǎn),財(cái)務(wù)辦公室門口增加1個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過(guò)度,協(xié)助總值處理并撥打120報(bào)警。21:32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為晉*****的車,車門未關(guān),車內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位B603門未鎖,燈未關(guān),內(nèi)無(wú)人值班,通知總值,并陪同其將燈關(guān)掉,門鎖閉,并將3個(gè)步梯的防火門關(guān)好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上,核實(shí)其身份后,協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經(jīng)七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)為魯******的車輛后車窗未關(guān),經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強(qiáng)關(guān)注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號(hào)步梯口,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,核實(shí)身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22:00,4樓4號(hào)會(huì)議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日,3樓收銀臺(tái)處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進(jìn)行處理。
17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來(lái)店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車棚通道處進(jìn)行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助財(cái)務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。
二、消防工作方面
一年來(lái)進(jìn)行安全巡邏檢查共計(jì)2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團(tuán)安全管理部進(jìn)行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報(bào)火警2600余次,處理房間SOS報(bào)警1273次;進(jìn)行安全大檢查共計(jì)12次,查出安全隱患共計(jì)95處,并及時(shí)整改;進(jìn)行消防演習(xí)2次,總結(jié)每次演習(xí)中存在的問(wèn)題,并加以改善;每月進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并出具報(bào)告書;每月進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)共計(jì)18.5小時(shí)。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進(jìn)單位”稱號(hào),商業(yè)集團(tuán)安全部給予安全負(fù)責(zé)人“消防安全先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
2、3月5日凌晨5點(diǎn),酒店南側(cè)路邊廣告牌著火,進(jìn)行滅火,并報(bào)警。
3、3月11日—30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)平臺(tái)區(qū)域進(jìn)行全面清理,對(duì)防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。
5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請(qǐng)濟(jì)南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢公司副總經(jīng)理來(lái)店對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心申報(bào)材料,8月12日安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團(tuán)安全管理部來(lái)店檢查指導(dǎo)工作。
10、10月25日參加魯商集團(tuán)20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等問(wèn)題。針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題,采取應(yīng)對(duì)措施,各班加強(qiáng)管理,并不定期進(jìn)行監(jiān)控抽查。
2、消防演習(xí)力度不夠,參加演習(xí)人員意識(shí)淡薄,逃生疏散不夠迅速。對(duì)此每月對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識(shí),熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面:存在站姿不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題,我們加強(qiáng)了對(duì)員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強(qiáng)學(xué)習(xí),并制定獎(jiǎng)懲加扣分標(biāo)準(zhǔn)表,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。
4、對(duì)于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問(wèn)題未得到及時(shí)有效的整改。對(duì)于此類問(wèn)題,已與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)“四個(gè)能力”培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。
2、全力投入政協(xié)會(huì)及其他重大活動(dòng)接待工作。
3、加強(qiáng)安全檢查,加強(qiáng)宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對(duì)停車場(chǎng)車位線進(jìn)行自行粉刷。
5、加強(qiáng)外來(lái)車輛管控及內(nèi)部員工車輛管理,確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進(jìn)一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢,加強(qiáng)自檢自改。為酒店實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)保駕護(hù)航!
以上是安保部20xx年的工作總結(jié),做的不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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