(熱)個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié)1
時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導作簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項目，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報告的編制。
二、努力工作，順利完成各項任務
公司領(lǐng)導在會上強調(diào)，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會，尤其在處理數(shù)據(jù)的時候，稍不留神，一個小數(shù)點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務！下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。
外業(yè)方面：
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方RTK來完成，近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書，此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點數(shù)據(jù)的導入和校正，界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的'地方。這主要表此刻以下幾個方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準，不清楚哪些點該采集，哪些點不用采集。
第三，在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
最后，請容許我對公司提一點點推薦，僅代表個人意見：
第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力，經(jīng)常要一個人一個人詢問，甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn)，在必須程度上影響工作效率。個人推薦，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺賬，根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進一步思考，還有可能為公司下一步業(yè)務的拓展帶給基礎數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡時代，人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡的力量，為了公司的長遠發(fā)展，推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站，這樣有業(yè)務需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡找到公司并和公司業(yè)務部取得聯(lián)系，在必須程度上有利于公司的業(yè)務拓展。盡代表個人意見，因為我自己喜歡網(wǎng)絡，經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡方面的書籍，覺得借助網(wǎng)絡的力量，網(wǎng)站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻！
個人工作總結(jié)2
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲。這一年中，我們?nèi)齻�從網(wǎng)絡技術(shù)部的小干事榮升為部長，自知身上肩負的責任。在這任職的半年里，在主席團的精心照料下，各個部門部長的積極配合下，我們部也算是及時完成了組織交給的任務，同時也有諸多不足，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、進行內(nèi)部建設：
1、部長的思想轉(zhuǎn)變：
從換屆以來，我們身上就擔任著一種責任。它不僅是職務的轉(zhuǎn)變，同時也是角色的轉(zhuǎn)變，從踏實的小干事到一名部門管理者，更需要的是我們工作思想與工作方法的轉(zhuǎn)變。我們?nèi)齻�部長，互相學習，互相鼓勵。在學生會中，我們是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好地約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學生會的工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力。
2、與其它部門的溝通交流：
每周日晚都開例會，這樣可以加強我們各部長與主席間的交流和溝通，同時也是同事們之間工作經(jīng)驗的互相學習。這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我們認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，出現(xiàn)的'一系列問題該如何能得到更好的解決，更多吸取經(jīng)驗教訓，我們將會更上一層樓。
3、干事的進步：
每周二的例會，可以有固定的時間，和干事們聊天、談心;在布置下去的任務中，及時地關(guān)注干事的表現(xiàn)，看到做的不足的地方，及時地指正;關(guān)注干事的生活動態(tài)，在細節(jié)中進行關(guān)心、幫助，看到他們慢慢成長，越來越愛學生會，我們很開心。
二、實現(xiàn)部門合作：
1、為宣傳部“三全之星”控制電腦和拍照，積極配合，但是也有不足之處：
因為經(jīng)驗不足，也是上任之后第一次很大型的活動，在現(xiàn)場比較緊張，ppt之前只是拷到電腦上，并沒有進行系統(tǒng)整體地播放、試看，導致現(xiàn)場出現(xiàn)有的選手背景音樂未播放出來，影響了選手的比賽，應該改進。
比賽開始之前，未做好前期準備，沒對照相機提前充好電，導致比賽將開始時，很倉促，很被動。事先不了解干事的照相水平，未進行第一次技術(shù)指導。
部長自己的能力當時也有待提高，沒看出來干事眼里沒活，會場亂時，沒交代干事及時維持秩序。
2、和體育部合作，去河師大進行艾滋病宣傳活動，大家都抱著一份認真負責的態(tài)度，時刻謹記自己的身份，收到了河師大學生們的一致好評，同時也宣傳了我們學校，效果很好。
3、為學習部辯論賽控制電腦、拍照、維持秩序，為成功舉辦此次活動而努力。有了前面“三全之星”的經(jīng)驗之后，這次顯然有很大的進步，沒有大的問題，決賽換場期間，干事們也能及時高效地維持會場秩序。
4、為外聯(lián)實踐部制作艾滋病知識問答的ppt、控制電腦，但中間出現(xiàn)了很多問題，從中我們認識到：一個比賽是由層層環(huán)節(jié)構(gòu)成，若是很多個環(huán)節(jié)銜接不當，會有很多的問題出現(xiàn)，需要環(huán)環(huán)相扣。還有就是我們部長們，面對突發(fā)問題時，缺少應急的能力。
5、協(xié)同督察部舉辦“維權(quán)日”、“女生節(jié)”等活動，出勤and拍照，從“維權(quán)日”干事簡單的服從安排，到“女生節(jié)”干事們熟知整個活動的流程，變得積極主動，真正實現(xiàn)了共同辦活動的目的和效果，受到了全校師生的好評。
6、在文藝部的組織下，做好了“合家歡”，考慮到，一個節(jié)目結(jié)束換個ppt，銜接可能不太好，下次可以嘗試著把所有的節(jié)目都提前做成一個ppt，但是這樣，若是現(xiàn)場出現(xiàn)節(jié)目的調(diào)換，將會比較麻煩，還有待進一步的探索效果。晚會結(jié)束后，聯(lián)合全體學生會成員，一起高效地清理收拾會場，經(jīng)歷了“合家歡”，真正實現(xiàn)了“一家親”。
7、和宣傳部合作，給網(wǎng)站上發(fā)新聞，共同為學生會做宣傳，為學院做宣傳。
三、認知部長們的欠缺：
1、給干事們分配任務的技巧有待提高，不能有活總是自己攬，要給干事提供足夠多的鍛煉機會，有時候“逼”他們也是好的，有壓力才會更有動力。
2、要充分起到部長的帶頭作用，在每次干事出勤時，部長都至少有一個去陪同，這樣可以更關(guān)注干事的表現(xiàn)，做好引導。
展望篇
新的一年，在我們的期盼中，已悄悄臨近。為了把部門帶領(lǐng)的更好，我們總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進，現(xiàn)計劃如下：
1、繼續(xù)提高自身的影響力，部長們的一言一行，都會影響到干事的團結(jié)性和戰(zhàn)斗力，我們熱愛學生會這個組織，希望以我們的熱情帶動干事們的積極性。不吝嗇跟干事分享我們的經(jīng)驗，不害怕和干事共同承擔責任，讓干事不斷成長，同時找到家的歸屬感，實現(xiàn)部門的團結(jié)。
2、鼓勵并盡可能多的安排全部的干事，多與學生會大家庭中其它成員接觸，從中不斷的學習，成長。
3、教與干事關(guān)于網(wǎng)站的知識，學生會網(wǎng)站，把發(fā)新聞及圖片的工作任務交給女生，因其認真細心地態(tài)度，做到及時更新，以便保證更好地宣傳。男干事們，要在寒假開學之前，每人交一個自己制作的網(wǎng)站，提高他們的技術(shù)水平。
4、在與其他部門合作中，學會慢慢放手，更多的活(包括制作ppt、宣傳海報、協(xié)作舉辦活動)讓干事全程負責，自己只在一旁協(xié)助，出現(xiàn)緊急情況時，再出手，本著“教整體，帶個體”的原則，帶領(lǐng)
并著重挑選、培養(yǎng)下一屆的接班人，使其把網(wǎng)絡技術(shù)部的精神進一步發(fā)揚下去。
相信，新年新氣象，網(wǎng)絡技術(shù)部會在三位部長的共同努力下，越走越好，越走越遠，將網(wǎng)技部的希望放飛，精神不滅，代代傳揚下去!
個人工作總結(jié)3
一、領(lǐng)導重視，使cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
XX年初，公司領(lǐng)導以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5.1系統(tǒng)為契機，針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象，決定在江蘇地區(qū)進一步推廣cafis系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級至cafis5.1 with pma版本，力爭年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標，公司各部門步調(diào)一致，從領(lǐng)導到員工各司其職，銷售中心主動出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導、負責人聯(lián)系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5.1 with pma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點以及發(fā)展前景，逐漸使有關(guān)人員在認識上取得一致，年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同�？头行母鶕�(jù)簽訂的合同，及時合理的安排了相關(guān)人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系，確定原有設備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設備是否到位；一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設與維護工作進展穩(wěn)步有序
幾年來，cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。XX年內(nèi)，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務主管部門，針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見的基礎上，考慮到江蘇省自身的特點及各市的實際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下，必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng)；一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復投入。一年來，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下，現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基礎
三、合理調(diào)配，確保江蘇區(qū)cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量
XX年，江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務重人員少、時間緊等情況下，一方面與使用單位主動聯(lián)系，明確工作時間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數(shù)；一方面合理調(diào)配時間和人員，確保完成任務，以確定工作進度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動聯(lián)系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時征求反饋意見，以確定工作實效，做到保質(zhì)保量。
四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓維護到位。
XX年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的.正常運行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對客服工程師進行了具體的分工，明確其職責，以“客戶滿意”為目標，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內(nèi)保證培訓、維護到位；另一方面要求客服在接到請求后24小時內(nèi)給予響應；一方面要求客服小故障網(wǎng)絡遠程解決，大故障現(xiàn)場解決；一方面要求客服人員在培訓、維護期間不得增加客戶的負擔。
五、樂于奉獻，確保項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
XX年是非常繁忙的一年，任務量非常之重，工程質(zhì)量要求非常之高，時間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個人，8月份之后增加2人)，既要如期保質(zhì)保量的完成項目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運行。如果按照正常的工作時間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無私的奉獻精神，不怕苦，不怕累，加班加點，主動放棄節(jié)假日、休息日，在保證項目質(zhì)量的前提下，硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五.一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當時正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù)，這個過程需要人照看著，以確保程序的正常運行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班，做到“人等機器，而不是機器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進行；在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題，包括特征點飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責問，在繁重的工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點之后，解決各種各樣的新問題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問題。
十一國慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，而其他工程師都挪不出時間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時丟下了妻子，及時來南通幫助解決了問題。
XX年下半年，李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū)，負責江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護工作，面對龐大的活體采集儀的維護量，他經(jīng)常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績，但是仍然存在著許多的不足。主要表現(xiàn)在：一方面江蘇地區(qū)的工程設施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標準，這個將是明年重點要解決的問題；一方面對用戶的培訓尚且不到位，來年需要加強對用戶培訓的力度。
個人工作總結(jié)4
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，20xx-20xx學年度的工作已經(jīng)接近尾聲了，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓，以便更好地改進自己的教學工作，特總結(jié)如下：
一、政治思想方面
本人在20xx-20xx學年度能夠做到熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛自己從事的教育事業(yè)，平時注意收聽廣播，收看電視，閱讀報刊雜志，了解國內(nèi)外的時事，緊跟時代的步伐，與時俱進。
本人對待工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有很強的事業(yè)心和責任感，能夠認真履行《教師法》第八條所規(guī)定的教師義務，認真遵守和執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的各項規(guī)定，做到：依法治教，愛崗敬業(yè)，熱愛學生，嚴謹治學，團結(jié)協(xié)作，尊重家長，廉潔從教，為人師表。
二、教育教學方面
20xx年9月—20xx年7月，我擔任二年級1-5班的英語教學工作，共15節(jié)英語課。
一年的教學中，我認真?zhèn)湔n上課，始終堅守著這樣的教育理念：激發(fā)學生英語學習興趣，樹立學生英語學習的自信心，調(diào)動學生英語學習積極性，培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣，確保每個學生積極參與課堂活動。
為此，我組織了豐富多彩的課堂活動：上學期，學生輪流表演故事，輪流進行拼讀的朗讀，輪流到講臺上找單詞拼句子，輪流當老師的小助手檢查讀單詞和句子；輪流當一周的小組長進行紀律蓋章；輪流當課代表，幫助老師整理卡片等。為了逐步培養(yǎng)學生英語閱讀的興趣。我在各個班級都組建了英語閱讀群，每周發(fā)送閱讀的內(nèi)容，學生可以自愿為句子畫插圖。同時在1班、2班和4班啟動了13次圖書漂流活動，得到了家長們的好評。
下學期，我利用寒假的時間組織學生進行了“英語小畫家”的活動，學生們自愿認領(lǐng)任務，為瑞格叔叔第三冊書里的25個句子和六個故事配好了插圖，開學后，我進行了編輯和排版，將孩子們的.作品集結(jié)成冊，做出了屬于每個班級自己的拼讀用書以及繪本故事書。在新起點英語的教學上，我啟動了一項“讀書換拼圖”的活動，一個單元結(jié)束后，如果學生讀會了書上所有的內(nèi)容，就可以得到一塊拼圖。學期末，集齊六塊拼圖，就可以拼成一幅我精心挑選的富有教育意義的圖畫。此外，按照學校的要求，我?guī)ьI(lǐng)每個班級的同學進行了“英語歌曲我來唱”的活動，同時，還組織了人人參加的“英語課本劇”表演活動。所有這些活動的開展都是力圖讓學生在熟練掌握基礎知識的基礎上，提高英語綜合運用能力，培養(yǎng)一定的英語核心素養(yǎng)。
三、教學研究方面
我堅持參加每一次的區(qū)教研活動，認真記錄和學習。平時多讀書，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。積極參與學校的研究課題。20xx年6月，文章《我這樣培養(yǎng)學生的堅毅品質(zhì)》在海淀區(qū)20xx年寒假中小學網(wǎng)絡心理征文中榮獲三等獎。20xx年12月，文章《如何培養(yǎng)學生的規(guī)則意識》在海淀區(qū)20xx年暑假中小學網(wǎng)絡心理征文中榮獲三等獎。20xx年1月，撰寫的“我們和《鬼精靈小姐的城堡》的故事”一文獲北京市海淀區(qū)“中小學生閱讀素養(yǎng)提升項目”20xx-20xx學年度案例征集和評選活動優(yōu)秀案例二等獎。
四、其他方面
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退；和辦公室的老師團結(jié)協(xié)作，有了資源與大家共享；與班主任老師精誠合作，共同探討對學生的教育；對學校安排的各項活動任勞任怨，積極參與工會組織的各項活動，積極參與學校教工社團“乒乓球”的學習。利用業(yè)余時間參加北京閱讀季組織的“讀北京，講北京，游北京，愛北京”的領(lǐng)讀者培訓，自己研究了一個關(guān)于北京雨燕的小課題，利用課后一小時的時間給學校一二年級的學生進行講座，同時努力促成了崔岱遠老師和張鵬老師到學校為學生進行講座的活動。因為考慮到學生到天文館進行綜合實踐活動的時候沒有專業(yè)的講解，我在今年申請成功了天文館的志愿者，希望將來能為學生們的實踐活動提供相對專業(yè)的講解。
五、反思不足方面
一年的工作，忙忙碌碌，在完成本職工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足：
1、班里有些個別的學生，雖然我注意課上多提醒他們，課下多給他們補課，和家長取得聯(lián)絡等方式，但仍然沒有取得很好的效果，今后我將努力探求更有效的方式，讓每個學生都能學有所成。
2、雖然自己平時熱愛寫作，堅持寫作教育日記，但是沒有及時參加各級各類的論文評選工作，沒有讓自己的特長更好地發(fā)揮出來。
3、應該努力挖掘有自己特色的教學思想，平時多總結(jié)，多提升！
新時代，新征程，新視野，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為自我的專業(yè)成長和學校的輝煌明天貢獻力量。
個人工作總結(jié)5
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)�；顒又衼�。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價局領(lǐng)導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)保科一律不予審批。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的`意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用 萬余元。接待定點我院的離休干部 人、市級領(lǐng)導干部 人，傷殘軍人 人。20xx年我院農(nóng)合病人 人，總費用 萬元，，發(fā)生直補款 萬元，大大減輕了群眾看病負擔。
個人工作總結(jié)6
一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓。
一、政治思想方面： 認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。
二、教育教學方面：要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作： 1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的'質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
三、工作考勤方面： 我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，不穩(wěn)定等。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己，努力工作，使我的工作更上一個臺階。
個人工作總結(jié)7
時光飛逝，隨著孩子們一天天長高，我們結(jié)束了小班下期的教育教學工作，回顧一學期來的工作與生活，在老師和孩子們的共同努力下，孩子們在各個方面都取得了很大的進步。受到家長朋友的肯定和支持。為了在以后的工作中，提高教育保教質(zhì)量，現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)培養(yǎng)
在我們?nèi)焕蠋煹拿芮信浜舷拢覀児ぷ髦胁环帜阄�，朝著一個共同的目標，為孩子創(chuàng)造安全、快樂、溫馨的生活學習環(huán)境而共同努力。一年來，通過老師的不斷努力，班級工作有了自己的特色。我們認真負責、耐心細致地為每個家長朋友、每個孩子服務。在開學初期，為了解決好孩子哭泣和離開父母的焦慮情緒以及家長們的后顧之憂，我們用自己真誠的愛去親近他們，及時和家長交流溝通，讓孩子能開開心心上幼兒園，在短較時間里適應和喜歡上了集體生活。經(jīng)過一年的小班生活，孩子們在常規(guī)、教學活動、安全和家長工作方面都取得
了可喜的進步，特別是在幼兒的動手能力方面，老師下了一定的功夫，手把手地引導孩子做力所能及的事情。例如：小朋友現(xiàn)在自己能夠獨立地穿好褲子和鞋子，得到家長的認可和歡迎。
在幼兒的常規(guī)培養(yǎng)方面，用了微笑、撫摩、擁抱等方式在晨間、隨機、離園前活動中，向幼兒講清常規(guī)要求，采用適合小班幼兒的方式進行訓練，培養(yǎng)幼兒聽從指揮和集體觀念的好習慣。幼兒入園后，幼兒園生活與家庭的生活截然不同。對于小班幼兒來說，從家庭生活跨入集體生活是一個很大的轉(zhuǎn)折，也是幼兒成長的關(guān)鍵期。小班的行為習慣培養(yǎng)得好，會為以后的生活、學習打下良好的基礎。
培養(yǎng)小朋友高高興興上幼兒園，入園后主動向老師小朋友問候。我們教會幼兒簡單的禮貌用語，如早晚跟老師說早上好再見。讓幼兒學習禮貌用語，增強文明意識。教學游戲活動中聽從老師指揮，積極主動參與集體活動。學會安靜地傾聽和參與表演。戶外活動前兩個小朋友拉手站隊，玩耍時不推也不擠、不東張西望，積極參與各種游戲活動!活動時能聽懂老師的指令和信號，學會遵守游戲規(guī)則! 我們教育孩子要相互關(guān)心、互相照顧，學會謙讓。
二、 教育教學方面：
1、教學活動中，有目的、有計劃引導幼兒積極參與、主動學習，引導他們學習用多種感官去感知事物，鼓勵他們動手操作，學會發(fā)現(xiàn)問題和獨立解決問題的能力。教學中我們有意地采用智力游戲、動手參與等方式讓他們學、玩、樂于一堂，在活動中開發(fā)幼兒的智力。對于小班的幼兒來說，游戲就是他們的學習和生活，讓幼兒在游戲中輕松愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結(jié)合，游戲與知識相結(jié)合，調(diào)動幼兒的積極性;我們將游戲貫穿于一日活動中，充分發(fā)揮幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在輕松愉快的游戲中學到更多的知識，掌握更多的.技能。
2.在自主性游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神，重點培養(yǎng)幼兒的與人交往的能力，能做到了和小朋友友好相處，有禮貌的交流。
3.尊重、信任、支持幼兒，給幼兒更多的自主權(quán)。對幼兒的嘗試活動給予理解和支持，豐富環(huán)境創(chuàng)設的內(nèi)容，擴大活動區(qū)的種類和空間，并根據(jù)幼兒的活動需要、興趣及教育要求隨時撤換和更新活動內(nèi)容，保證幼兒有足夠的游戲時間、空間和材料。
4.提供幼兒為集體服務的機會，鼓勵幼兒參加力所能及的勞動，關(guān)心別人、整理玩具、擺放桌椅等，認識為別人做事的意義，使幼兒從完成任務的結(jié)果中獲得滿足感，增強責任感。 安全德育工作。
三、 保育工作
1、.保持班級環(huán)境整齊、清潔、安全，物品擺放高低適中，整齊有序，，美觀宜人，為營幼兒造安全、舒適的生活環(huán)境，在老師引導下，小朋友學會了自己整齊擺放小椅子和自己的用品。
2、.教給了幼兒一些自我服務能力的一些常識。老師因人施教，注重幼兒的個別差異，
對能力弱的幼兒給予特殊幫助，使他們在原有水平上有所提高。在教孩子自己事情自己做的活動中，要求小朋友學會自己提褲子、穿鞋子 。對動手能力差的幼兒，及時和家長取得配合教育，督促小朋友喜歡做自己的事情，愿意做力所能及的事情。
四、安全工作
安全工作一直以來都是幼兒園工作的重中之重，它決定著一切工作能否順利開展。我班老師一直繃緊了這根不容疏忽的弦。從新生入手著重培養(yǎng)幼兒的安全意識，引領(lǐng)幼兒建立科學穩(wěn)固的自我保護意識，提高自我保護的能力;利用游戲化的集中教學活動讓幼兒懂得一個不小心就會成災禍和不能做危險的事情的道理。由于幼兒年齡較小，讓幼兒懂得向周圍的成人求救也是必不可少的安全意識，特別在很多地方發(fā)生不安全事件時，老師對孩子加強安全自我保護的教育，讓小朋友知道不和陌生人走，不吃別人東西。
在一學期的教學工作中，我們注重了安全工作的一點一滴，耐心細致地做好每一項工作，認真做好各項工作，并責任到人，從根本上杜絕一切的不安全隱患。在人數(shù)很多的情況下，沒有發(fā)生一起安全事故。
個人工作總結(jié)8
學校教研室個人工作總結(jié)內(nèi)容簡介；由于本學期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學秩序，教研室的全體領(lǐng)導主動擔當起代課任務，一個學期以來，共代課約80節(jié)。
20xx—20xx學年度下學期工作在已經(jīng)結(jié)束，雖然上下兩個學期是在不同的身份下工作的，但工作的內(nèi)容沒有太多的變化，多的只是一份責任。
一、堅持課堂教學，展現(xiàn)自己的教學智慧。
課堂教學一直是我不能割舍的情懷，在課堂上，我是最快樂的；在課堂上，能感受到自己的價值。本學期我繼續(xù)擔任四、五年級的信息技術(shù)課程；由于開學初指導學生參加了計算機聯(lián)賽，感覺到我們的信息技術(shù)教學存在著很多的弊端，為了讓學生能夠真正的學習到信息技術(shù)的操作本領(lǐng)，我對教材進行了大膽的改革，加重了基本操作的訓練，為學生下一步的學習奠定了堅實的基礎。
二、認真履行職責，完成本職工作。
全面負責學校的教學工作對于我來說雖然沒有太大的挑戰(zhàn)，但還是增加了工作量。一個學期以來，共聽課70多節(jié)。開學初，帶領(lǐng)教研室對全體教師進行了推門聽課，聽課后，我與教師共同探討，研究如何解決課堂中出現(xiàn)的疑難問題。
由于本學期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學秩序，教研室的全體領(lǐng)導主動擔當起代課任務，一個學期以來，共代課約80節(jié)。
了解學情，輔導畢業(yè)生。由于六年級有一些基礎差的學生，臨近期末考試，思想比較渙散，在張校長的直接參與下，我們對個別學生進行了學習上的補差與輔導，張校長每天早晨進入班級，參與早自習管理，我們利用科任課的時間，對個別學生進行單項知識的輔導。
三、科研課題的立項工作。
十一五期間，我校教學方面的課題有國家級課題1項《語文學科教學方法之研究》、省級課題1項《語文教學模式的新探索》、市級課題1項《合作學習研究》全部完成結(jié)題工作。
本學期，我校按照上級科研部門的要求，確立了兩項科研課題：一是市級科研課題《閱讀教學中的朗讀訓練》，一個是省級課題《開展網(wǎng)絡教研，推進教師繼續(xù)教育》。兩項課題，都已經(jīng)完成了課題申請。我校被評為錦州市十一五科研工作先進單位。
四、加大雙高普九工作力度，為檔案的準備做最后沖刺。
根據(jù)區(qū)雙高水平普九工作會議精神，為準備在20xx年末迎接省預檢，要在7月份前完成兩年的檔案。
我們成立的雙高工作領(lǐng)導和工作小組，詳細的進行分工，明確了每個人的責任。6月份，在中心校的集中帶領(lǐng)下，各村小完成了相關(guān)數(shù)據(jù)檔案的整理，兩年的數(shù)據(jù)已經(jīng)全部上繳到了區(qū)督學室。由于我校行政區(qū)劃分歸屬問題，我校的文字檔案工作還未進行系統(tǒng)的整理。
五、繼續(xù)開展網(wǎng)絡教研，提高教研效率。
由于網(wǎng)絡技術(shù)的普及，結(jié)合我鄉(xiāng)各校開展校本教研的實際情況，本學期我們繼續(xù)開展網(wǎng)絡教研活動。
開學初，我們通過網(wǎng)絡教研，進行了各年組的集體備課，教師們以年組為單位，分單元進行，使教師對教材內(nèi)容及教學方法有了深入的學習。
4月份，我們組織班主任教師，進行了確定基礎知識點的教研活動，語文學科明確了整冊教材需要學生掌握的.字和詞語；品德、科學等學科確定了教材知識點，并出了各單元的復習題。
6月份，我們開展了網(wǎng)上評課活動，針對低中高年級的語文閱讀教學，提供了3個比較經(jīng)典的課例，通過教師的評課，教師們對低中高年級的閱讀教學明確了思路，查找到了自己教學的不足。
為提高畢業(yè)生的學習成績，加強畢業(yè)生管理，我們召開了畢業(yè)生班主任及學校領(lǐng)導的教研會，會上全體畢業(yè)班班主任介紹了班級管理的經(jīng)驗，交流了切實可行的教育管理方法，領(lǐng)導分工負責各學科教學，使畢業(yè)生成績有了顯著的提高。
7月份我們通過學校網(wǎng)絡平臺，進行了教師粉筆字競賽活動，促進了教師大練基本功的熱情。
六、繼續(xù)教育工作
教師的十一五繼續(xù)教育工作已經(jīng)結(jié)束，按照市區(qū)培訓部門的安排，我們對繼續(xù)教育工作進行了最后的整理，教師的學分證已經(jīng)登分完畢，教育技術(shù)水平證書接受了區(qū)培訓部2次抽檢，一次普檢。一些老教師的教育技術(shù)能力考試，經(jīng)過多方面的協(xié)調(diào)，全部過關(guān)。
繼續(xù)教育學分證驗證工作正在進行。
本學期，為迎接省繼續(xù)教育檢查，我們對繼續(xù)教育檔案又重新進行了整理，接受了區(qū)基礎教育股和區(qū)培訓部的檢查。
快樂的工作，真誠的幫助每一個人，是我的座右銘。未來的日子，無論風雨，我都會一如既往的對待我的工作，對待所有的教師們。
個人工作總結(jié)9
秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，忙碌了十個月，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始�；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功！我作為渠道的首席業(yè)務代表，肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
（一）x年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務代表xxx開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：
1、信息傳遞。
主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2、員工培訓。
在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分別給xxx公司做培訓共計14次。
3、投標支持。
及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4、簽約大會。
在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎
5、財年簽約。
在公司領(lǐng)導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投標。
今年共參加地州投標八次，xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。
7、內(nèi)部配合。
配合市場推廣部做xx活動共計十四站，xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動。“xx”xx新品在渠道區(qū)共進行四站，為期近一個月�！皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動。
（二）一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心�？偨Y(jié)起來有兩個方面：
1、憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。
2、觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。
（三）經(jīng)驗和體會。
通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情�？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗：一細二勤三要。
一細即心細。
二勤就是嘴勤、腿勤。
三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記祝另外，在平時溝通的時候，注意一些細節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設備的'價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務骨干聊聊天、吃吃飯�？梢詮膫�(cè)面了解到許多情況，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據(jù)實際情況，狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。
（四）工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面：
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索。
作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時候，希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到xx聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領(lǐng)導把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)！
個人工作總結(jié)10
“我參加了3月18日至21日在廣州會展中心舉辦的第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會，這是我第一次以參展商的身份參加家居展會。雖然這幾天很辛苦，甚至感覺到腿都不是自己的了，但是我覺得這次經(jīng)歷是非常值得的。作為公司的新員工，能有機會參加這樣的展會，讓我更快融入團隊，感受到大千世界的氛圍。在與同事相處的過程中，我不僅感受到了融洽的氛圍，而且在工作中展現(xiàn)出了專業(yè)的素質(zhì)�！�
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，但是還是挺有效的。
二、形象&;態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀展會的人可以分為多種類型：包括參展人員、來自其他行業(yè)的觀眾、有明確購買意向的'潛在客戶、行業(yè)內(nèi)想要了解市場動向的人士，以及希望在現(xiàn)場購買樣品的觀眾等。我們需要具備一種特殊的觀察潛力，準確判斷客戶所屬的類型，以更好地進行針對性的溝通和服務。
認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售，機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他最后下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的增多，代表著市場的激烈競爭和巨大潛力。如何有效抓住市場機遇，將成為未來需要思考的重要課題。
總的來說，客戶對我們的產(chǎn)品非常滿意，無論是設計、價格還是質(zhì)量，都給予了高度評價。在競爭激烈的市場環(huán)境下，如何保持老客戶的忠誠度，吸引新客戶成為我們需要著重考慮的問題。只有提升本公司產(chǎn)品在市場中的知名度和競爭力，才能夠有效地增加市場份額。
感謝您對這次展覽的總結(jié)。在這次展覽中，我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，這對我們未來的工作和發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。希望在未來的工作中，我們能夠更加緊密合作，相互支持，共同進步。同時，也期待在團隊中建立更加友好和融洽的工作氛圍，共同努力，實現(xiàn)更好的業(yè)績。希望領(lǐng)導能夠繼續(xù)給予我們指導和支持，幫助我們更好地成長和發(fā)展。感謝您的關(guān)注和支持。
個人工作總結(jié)11
本人于20xx年6月7日加入xx集團有限公司，入職后在工程部任職，任土建工程師，作為一名加入公司的新人，由一家施工單位換到一家開發(fā)單位，對我來說最重要的就是要在最短的時間內(nèi)渡過"適應期"，盡快適應工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。
一、在新工作中的認識和總結(jié)
1、新的崗位，新的挑戰(zhàn)
來到公司的第一天，給我最大的感受就是公司的標準化的管理。土建工程師是一個對實際任務經(jīng)歷請求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我會經(jīng)過工作鍛煉本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事，是讓本人適應工作中的學問技藝，我希望經(jīng)過進修能加強本人的合作力，同時也加強公司的合作力。
2、標準本人的言行，做合格的職員
在開發(fā)單位，特別是在工程部任職，免不了要與高低左右及社會各界聯(lián)絡，我將始終牢記本人是公司的一員，代表的不光是我個人，更是集團的形象，言行舉止都重視束縛本人。對各級領(lǐng)導的指令要尊重服從。但是服從并不代表順從，關(guān)于有利于項目施工展開的合理的看法也要及時的反饋給領(lǐng)導，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把本人真正的當成公司的仆人。
3、加強現(xiàn)場工程管理程度
在對施工單位的管理上，以合同、標準為根據(jù)，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念，制定好標準，樹質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動后進的`單位，同時加強效勞認識，進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的根底。
對監(jiān)理公司的管理，首先應充分支持監(jiān)理的任務，其次要檢查、督促、指導監(jiān)理的任務，對待監(jiān)理日常任務不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力氣，常常能夠獲得優(yōu)良的成效。
在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù)，站在公司利益的立場上處理事情，保持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的手段是保證工程進度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低，整體成效最好。
在平時工作中，做到有方案有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關(guān)鍵掌握節(jié)點，在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質(zhì)量掌握做到事前、事中、事后掌握，關(guān)鍵是進程掌握;投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變更材料，確認其合理性、必要性，防止增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的施行情況，嚴格按照合同施行;在消息管理上做到標準、零碎、統(tǒng)一、有條理。
4、盡心履職，一心一意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師，我的理解，沒有什么追求利益和享用待遇的權(quán)力，只有承當任務的義務。在平常的任務中，對領(lǐng)導交辦的任務，從不斤斤計較，保質(zhì)保量完成;對本人分外的任務也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不瀆職。在同項目部其他幾位同事的任務協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。
二、對企業(yè)文化的理解
1、做人要誠信
進入城建集團以來，無論從公司的刊物還是員工的口中，聽到最多的就是董事長要求員工做人一定要講誠信。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，無論在過去或是現(xiàn)在亦或是將來，誠信對于我們來講都是極為重要的。一個人講誠信，就證明他是一個講文明的人，這樣他就會處處受歡迎;反之，如果一個人不講誠信，那么人們就會忽視他的存在。
對于企業(yè)而言，誠信不單單是一個道德規(guī)范，也是能為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。一個企業(yè)如果失去了誠信，那么它就會失去市場，試問一個失去市場的企業(yè)又如何生存下去呢。我們每個員工的行為并不僅僅代表自身，在一定程度上也代表著企業(yè)，企業(yè)的誠信就是靠我們每個員工在平時工作中一點一點累積起來的。
2、員工對公司的忠誠
忠誠不是一個簡單的概念，也不是單向的付出。員工對企業(yè)的忠誠不是愚忠，不是簡單的為企業(yè)效命，而是首先要忠誠于自身的職責和事業(yè)，把自身的職責、事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。另一方面，忠誠固然可貴，但是不等于有了忠誠就有了一切，真正的忠誠是有能力的忠誠，是為了自身的忠誠而努力提升自身。做個忠誠的員工，是信念，是態(tài)度，更是行動。
以上就是本人入職以來在工作中的體會和對公司企業(yè)文化的理解，隨著時間的推移，我對工作崗位的適應將會逐漸加強，對公司企業(yè)文化的理解也會逐漸深入�？傊�，我將努力使自身成為一名個合格的xx集團員工
個人工作總結(jié)12
今年9月，我有幸成為了一名小學英語教研員。作為一名年輕的教研員，我得到了各級領(lǐng)導的幫助、各位同仁的關(guān)心與指導，較圓滿的完成了本學期的工作任務。從擔任此職務以來，我始終以“研究、指導、服務”為我工作的主要職能，研究教育教學規(guī)律，研究學生身心發(fā)展規(guī)律，總結(jié)課程實施過程中的得與失；借著縣教學三環(huán)節(jié)的東風，我積極與教師共同學習探討，提升教師的教學研究水平；追求課堂實效，配合各教育科室部門做好各校評估等工作，為學生的有效學習和終身發(fā)展打下良好的基礎。具體工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提升素質(zhì)。
我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個區(qū)域的教師素質(zhì)；教研員的理念決定著一個區(qū)域的教改方向；教研員的工作決定著一個區(qū)域的教學質(zhì)量。我懷揣著這一份厚重的責任投入到工作之中。
為了充實自己的業(yè)務水平，我不斷加強學習，開學初，我認真準備工作計劃，根據(jù)工作需要，除再次認真學習《英語課程標準》與相關(guān)教育文件，并研讀業(yè)務書籍，如《空中英語教室》，《中小學英語教師網(wǎng)》《小學教學設計網(wǎng)》《小學英語教學》等，在書海中，我猶如海綿碰到了水，覺得自己沉甸了許多。
今年我著重對教材進行了深度的研究。首先整體研究全套教材的整體結(jié)構(gòu)及編排特點；接著進行單元研究將每一冊教材的單元布局及主要篇章列表；最后進行課時研究，做好每section的內(nèi)容安排。為教師教材培訓等指導工作做好了準備。
通過書本學習，各級教學網(wǎng)站瀏覽，更新了我的教學理念，獲取了最新的教學信息，逐步形成了自己的教學思想，力爭使自己走在全鎮(zhèn)小學英語教師的前面。
二、活動設計，引領(lǐng)導航。
一次活動就是一次喚醒與反思，就是一次超越與提升。我注重教研活動的主題策劃和立體思維，盡心盡力打造學科的獨特個性，通過開展一系列有特色的教研活動，引領(lǐng)小學英語教學的方向。本學期共進行了以下幾項大型的教師活動。
1、網(wǎng)絡教研活動。
我充分利用網(wǎng)絡平臺，借著20xx年10月至11月山東省全小學遠程分散研修的機會，為老師們進一步提出了明確的要求，并與我縣的三環(huán)節(jié)教學結(jié)合，將學習的精神與方法落實到課堂上來。運用“空中英語課堂”引導老師們進行教學設計和二次備課，通過網(wǎng)上案例學習，讓教師學會了運用、學會了反思，促進空中英語課堂資源的運用率與有效運用。
2、三環(huán)節(jié)教學模式探索。
為了更好的開展三環(huán)節(jié)教學，教研室舉行了各學科的三環(huán)節(jié)模式研討和探索。作為英語學科的教研員，我緊扣三環(huán)節(jié)主題開展了2次英語全員研修活動。結(jié)合20xx年新課程的變化，我們重點探索了三環(huán)節(jié)教學模式下教學目標的變化。根據(jù)目標的變化，預習設計要求、課堂組織形式和限時作業(yè)的題型與評價方式都發(fā)生了變化。我在活動前與執(zhí)教教師反復研究三環(huán)節(jié)模式的體現(xiàn)形式和效果的最優(yōu)化，力爭把一節(jié)更規(guī)范、靈活、高效的課堂展現(xiàn)給全鎮(zhèn)的英語老師，為老師們提供一次有價值的學習機會。為了讓老師們更快的接受和實行三環(huán)節(jié)教學，第一次活動后，我讓老師都撰寫了三環(huán)節(jié)課堂觀摩學習體會，第二次全員研修后，結(jié)合寧陽縣技能達標要求，我讓老師們按照技能達標要求對支教教師的教學設計進行修改，收集后，在集合在一起進一步研究如何更好的設計出一份符合縣技能達標要求的教學設計。另外，我平時注意了收集一些關(guān)于三環(huán)節(jié)的操作材料，及時的和老師們資源共享，努力使所有的英語教師能更快的達到熟練地運用三環(huán)節(jié)模式進行教學。
3、英語口語大賽。
根據(jù)學期初制定的英語教研工作計劃，為強化我鎮(zhèn)英語教師專業(yè)技能，提高全鎮(zhèn)小學英語教師的口語表達能力，倡導英語口語交流，培養(yǎng)英語聽說教學能力以及選拔我鎮(zhèn)優(yōu)秀教師參加縣市級英語口語比賽，我于20xx年11月27日舉行了東疏鎮(zhèn)首屆英語教師口語大賽。各位英語教師積極認真準備，全部用英語進行演講和即興問答，最后選出了一等獎六名，二等獎六名。這是全鎮(zhèn)英語教師的一項基本功大比武。通過這次比賽，我也對全鎮(zhèn)英語教師的.口語水平情況做了一個整體的了解，將更利于我以后的工作。
4、教材培訓。
上好一堂課，備課是關(guān)鍵，為了讓廣大教師深入理解教材的編寫思想、編排體系、編排特點和教學要求，在教育教學中使教材、教師、學生形成真正的有效對話，提高教學有效性，本年期組織教師進行了兩次培訓活動。第一次是結(jié)合山東省遠程分散研修，重點引導老師們對低年級的字母教學和高年級的口語訓練做了專門的學習和研討；第二次利用我執(zhí)教的研討課引導老師們進一步學習20xx版新課程標準，對新舊課標的變化做了詳細的講解。通過培訓，老師們學習到了更多的教學理念和教學方法。
三、視導調(diào)研，服務基層。
我積極參加小學室對各學校的視導活動，在視導過程中，圍繞小學英語教育教學中心工作與教育改革和發(fā)展中的問題進行工作，及時給學校提供教育信息，把視導工作落到實處。并且我注重理論與實際相結(jié)合，努力做到“三個貼近，四個過程”，即貼近教師的教學思想，貼近教師的教學實際，貼近教師的教學困惑，不斷豐富教學視導的內(nèi)涵；四個過程：一是會診號脈，二是質(zhì)疑對話，三是案例解剖，四是引領(lǐng)導航。通過走進課堂，更多的接觸教師與學生，了解了他們在教與學中存在的問題和困惑，和一線教師積極尋求對策，探索規(guī)律，幫助他們解決問題，總結(jié)并推廣教師們的先進經(jīng)驗，達到共同學習共同進步的目的，當好新課程改革的指導者，參與者，合作者。
四、干好兼職，不斷學習。
除了做好為英語教學服務的工作，我還協(xié)助杜主任做好教師培訓、遠程培訓、繼續(xù)教育等工作。這些輔助工作對我來說是完全陌生的，我只有從頭學習。為了更好的完成這些任務，我在不耽誤英語教研工作的同時，努力向老教師學習，盡可能科學、完善的安排這些工作，全盤考慮，勤調(diào)查、勤督促，有問題立即解決。在這半學期，我圓滿的完成了為期一個半月的山東省小學教師遠程分散研修、中小學教師英特爾三期培訓工作和泰安市人才遞進培養(yǎng)的考核與鑒定工作。
回首半年來的工作，讓我感到非常的充實而快樂。也讓我看到了自己仍有不少的不足：如理論積淀少，工作知道能力不夠，對自己的工作環(huán)節(jié)操作不熟練，也讓我明白作為一名年輕的教研員我必須具備：“勤的品質(zhì)、勤的習慣、勤的作風”，因此我會繼續(xù)“勤學習、勤研究、練內(nèi)工、強素質(zhì)”“勤聽課、勤研討、進學校、促發(fā)展”。在新的一年里，為了更好的迎接縣教師技能達標活動，保證所有的英語教師能更快的達標，更深層次的對三環(huán)節(jié)教學有所收獲，
我打算創(chuàng)建小學英語教師群，創(chuàng)造時間與空間讓全鎮(zhèn)小學教師們互相交流，集思廣益、共同成長。此平臺中也可吸收其他各地的一些教師參與，促進網(wǎng)絡教研的發(fā)展。有各位參與者高漲的熱情，有各位閱覽者的參與，相信在不久的將來，這個平臺會逐步擴大。我相信東疏鎮(zhèn)的小學英語教研將會出現(xiàn)一種更積極上進的研究局面。
個人工作總結(jié)13
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去，回想1年來的工作，在院領(lǐng)導的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內(nèi)科各項工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結(jié)如下;
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元，較xx年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%，較xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式 首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
1 樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平。
2 科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的`負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。
在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務學習，從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛煉的機會
六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設 我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術(shù)、新業(yè)務，派出進修人員1人。
2、強化規(guī)章制度的落實 在科室每周一次周會上，強調(diào)各項規(guī)章制度的落實，醫(yī)療質(zhì)量的提高，醫(yī)療安全，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
七、新業(yè)務新技術(shù)開展。
1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。
八、20xx年工作計劃。
1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作, 加強心內(nèi)科門診, 高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應用。
3、加強業(yè)務學習，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
5、加強臨床科研，發(fā)表學術(shù)論文3-5篇。
6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強ccu病房建設。
個人工作總結(jié)14
本人到牛于村擔任黨支部第一書記也已經(jīng)有一年多的時間了，在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導指導下，在區(qū)一支書辦的悉心指導下，同時也在我的原單位領(lǐng)導及同志們的熱心關(guān)心幫助下，在牛于村支兩委的大力支持下，我以科學發(fā)展觀為基本指導，按照構(gòu)建和諧社會的整體目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極摸索經(jīng)驗，帶領(lǐng)和團結(jié)牛于村的人民群眾積極的努力的建設社會主義新農(nóng)村，為牛于村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一些些工作，取得了一些小小的成績�，F(xiàn)對本人一年來的工作與學習情況進行一個總的回顧與總結(jié)，找出經(jīng)驗的教訓，以利于今后為牛于村的新農(nóng)村建設做出更大更好的貢獻。
(一)加強黨的基層組織建設
本人剛剛上任之時，正是開展第四批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的'良機，我以此為一個契機，扎實開展第四批先進性教育相關(guān)實踐活動。把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與村內(nèi)黨員冬訓結(jié)合起來。我們始終堅持把學習實踐“三個代表”重要思想作為一條主線，堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質(zhì)量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模范、抓住重點環(huán)節(jié)，查找存在問題，開展民主評議，落實整改措施、取得了明顯成效，達到預期目的。通過學習與一系列活動的開展，讓黨員更新了思想觀念，進一步解放了自己的思想。思想通，百事通，觀念新，事業(yè)興。
教育活動的效果在以后的工作中逐步的得到了體現(xiàn)，在整修水利，加強農(nóng)村基礎設施的建設，調(diào)解矛盾等方面，黨員同志充分發(fā)揮了先鋒模范作用，特別是為了修好通村的這條公路，一些老黨員同志自發(fā)的去做群眾的工作，帶頭組織捐款捐物。有力得推動了各項工作的順利開展。進一步抓好基層黨員隊伍建設，20xx年發(fā)展預備黨員二名，培養(yǎng)后備干部一名，為組織增添了新鮮血液，為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
(二)狠抓計劃生育工作
隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入，村級工作已然發(fā)生很大變化，計劃生育工作逐漸成為了村級工作的一首主旋律。今年，在村內(nèi)計劃生育工作方面，主要做了以下的幾項工作：
一是深入宣傳教育，營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導向，大力開展人口與計劃生育知識宣傳，著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規(guī)。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;
二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干，落實到人，確保按時按質(zhì)完成，確保了婦檢對象一個不漏，使得全年兩檢到位率均達100%;
三是狠抓未婚男女青年與隱性婚育的管理和排查。大量人員的外出務工，在促進本地經(jīng)濟發(fā)展的同時，以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動，抓好計劃生育工作，首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊，并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任，誰包片誰負責。根據(jù)群眾的舉報，我們還組織村干部外出調(diào)查，實地排查育齡婦女;
四是及時落實到期手術(shù)。
五是落實計劃生育獎勵政策，對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我牛于村全年無計劃外的生育。
(三)全力推進基礎設施建設
一是組織整修危塘。今年初，本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂，縱向裂縫達10多米長，一旦倒塌，將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田，我一方面向上爭取領(lǐng)導的重視，一方面組織群眾自救，在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高潮，全年全村共投入資金5萬多元，工日多個，改造整修山塘13口，水庫2座，全部建成高標準的混凝土防滲塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方多立方，維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設指揮部20xx年規(guī)劃，通過與上級有關(guān)部門及鄰村多方協(xié)調(diào)，對群眾廣泛宣傳發(fā)動，使通村公路的硬化建設得以提前實施，9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工，新埋設道路管涵15處，砌護田石方67立方，清淤除雜路溝1300多米，人工23多個，目前硬化工作也正在如火如荼的順利的進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒，我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時，努力做好其它常規(guī)工作。
一是及時完成退耕還林補苗任務。由于XX年該村退耕還林驗收不合格，XX年如果還不補栽到位，將影響到今后的退耕還林專款的返回，不僅是關(guān)系到國家政策落實的大事，也是關(guān)系到群眾利益的大事。為此，深入動員，組織人力物力，及時將所有苗木補齊。
二是健全了財務制度，確定了新的出納人選。
三是處理好鄒家組遺留問題，鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交，群眾對此有些看法，通過多方調(diào)解，今年得以一次性解決。
四是選舉了坪頭組組長，健全了組織。
五是指導村民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，千方百計增加收入。及時引導群眾轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)展勞務經(jīng)濟，全村年勞務輸出546多人次，實現(xiàn)務工收入100余萬元。
六是上下協(xié)調(diào)，積極向上爭取資金物資。在XX年村里受到旱災和洪災雙重侵害，許多農(nóng)戶全年顆粒無收的情況下，我通過多方協(xié)調(diào)，從區(qū)“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災棉被，共計床，價值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭取到工作經(jīng)費13530元，緩解了村里辦公經(jīng)費嚴重不足的困境。
七是與電視臺聯(lián)系，開展對我村新農(nóng)村建設的宣傳報道，從正面引導群眾樹立積極向上的精神風貌。
另外，加大村級各類矛盾的排查，及時調(diào)解，全年共成功調(diào)解各類糾紛30多起，確保了一方平安，且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會，關(guān)心弱勢群體，倡導尊老愛幼的文明新風。
個人工作總結(jié)15
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
二、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的'是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以合格金源人的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
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