[優(yōu)]質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢部門年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)1
20xx年,在我廠各領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準:
根據(jù)《測量設(shè)備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年明年的'目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)2
質(zhì)檢部門是一個關(guān)鍵的部門,負責確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以滿足客戶的需求和期望。在過去的一年里,我作為質(zhì)檢部門的一員,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,以下是我的個人年終工作總結(jié)。
我在過去一年中投入大量的時間和精力,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我積極參加各種培訓和學習活動,不僅增加了自己的知識儲備,還了解了最新的質(zhì)檢標準和方法。通過學習,我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn),提高質(zhì)檢的效率和準確性。
我在質(zhì)檢過程中注重細節(jié)和精確性。作為質(zhì)檢員,我深知細節(jié)對于工作結(jié)果的重要性。我總是仔細審查產(chǎn)品和服務(wù)的每一個方面,確保它們符合相關(guān)標準和要求。我在每個質(zhì)檢任務(wù)中保持高度的專注和耐心,不斷提高自己的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
我與團隊成員的合作能力也得到了提升。在質(zhì)檢部門中,團隊合作是至關(guān)重要的。我與團隊成員緊密合作,相互學習和支持。經(jīng)常召開會議,討論并解決工作中的問題。我積極參與團隊討論,分享自己的經(jīng)驗和見解,并尊重和接納他人的意見。通過團隊合作,共同提高了工作效率和質(zhì)量。
在與客戶的溝通和應(yīng)對投訴方面,我也取得了一定的進步。質(zhì)檢部門必須與客戶進行有效的溝通,了解他們的需求和期望,并解決他們的問題和投訴。我盡量保持積極的溝通態(tài)度,耐心聽取客戶的反饋,并盡快采取行動解決問題。我也努力改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,以減少客戶投訴的發(fā)生。
我還積極參與了質(zhì)檢流程和流程的改進工作。在過去的一年中,我提出了一些改進建議,并與團隊一起實施了一些改進措施。這些改進幫助更好地監(jiān)控工作流程,提高了工作的效率和質(zhì)量。我將繼續(xù)關(guān)注流程和流程的改進,并提出更多的建議和措施。
小編認為,過去一年對我來說是具有挑戰(zhàn)和成長的`一年。我在質(zhì)檢工作中不斷學習和提升自己的能力。通過專業(yè)知識的積累,細心和專注的工作態(tài)度,與團隊的緊密合作以及與客戶的良好溝通,我能夠更好地履行我的職責,并為公司的成功作出貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,不斷提升自己,并為質(zhì)檢部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)3
20xx年已向我們悄然走來,現(xiàn)將我部的工作情況做一個概要的總結(jié):
廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴把材料進廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的`檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控,及時、準確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務(wù)會議精神并對當月工作做出總結(jié),也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。
展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格,我廠質(zhì)量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度,使其進一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)4
春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個暫新的年頭,回首即將成為過去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機遇,各項工作中實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
二、當前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
機構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務(wù),因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。
管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權(quán)力不對等,重義務(wù)、輕權(quán)利的.管理模式,明顯影響了工作效率。
人員整體素質(zhì)需要進一步提高
公司對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏。
獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點工作
提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實到實處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
堅持GMP的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,進一步振奮精神,團結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)5
作為一名質(zhì)檢部門的負責人,我深知自己的職責不僅僅是保障產(chǎn)品質(zhì)量,更是要確保企業(yè)的聲譽和品牌形象。在過去的一年里,我和我的團隊與時俱進,克服了各種困難和挑戰(zhàn),建立了一套完善的質(zhì)檢體系,并得到了領(lǐng)導和客戶的高度評價。在這里,我對自己的工作進行總結(jié),以期望在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
響應(yīng)企業(yè)質(zhì)量要求
作為質(zhì)檢部門領(lǐng)導,我的第一職責是確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。在過去的一年里,我在此方面做了很多工作。首先,我和團隊定期檢查了整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量并對不合格產(chǎn)品進行了深入調(diào)查。其次,我培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的質(zhì)檢員團隊,并引進先進的質(zhì)檢設(shè)備以提高效率。這些努力取得了明顯的效果,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,并得到了客戶的贊譽。
改進質(zhì)量管理體系
為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系的標準化和規(guī)范化,我和團隊針對質(zhì)量管理體系進行了全面評估,并制定了一系列的改進計劃。我們成功地實現(xiàn)了全過程質(zhì)量管控,從最初的原材料選擇到最終的產(chǎn)品交付,完美地展現(xiàn)了我們的專業(yè)技能和責任心。
提高團隊整體素質(zhì)
團隊的整體素質(zhì)對工作質(zhì)量和效率有巨大影響。在應(yīng)對以往的工作中,我不斷地培訓,提高團隊的整體素質(zhì)。我充分利用了內(nèi)外部培訓資源,結(jié)合實際工作,提高了員工的技術(shù)能力和管理水平。通過研習新的質(zhì)量理念和先進的檢測技術(shù),在不斷的.技能提升之后,我們?nèi)〉昧烁蟮某晒Α?/p>
引導員工形成團隊合作意識
一個團隊的成功,除了每個人的個人表現(xiàn)和個人素質(zhì),還需要團隊合作意識。作為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢部門領(lǐng)導,我時刻引導員工形成團隊合作意識。我們崇尚“互敬、互信、互助、共贏”的團隊協(xié)作理念,建立了良好的工作氛圍。我們不斷探索和學習新的實踐技巧和團隊領(lǐng)導理念,引導員工實現(xiàn)了職責轉(zhuǎn)換和自我超越。
總之,過去的一年對于我和我的團隊是充滿挑戰(zhàn)的一年,我們經(jīng)歷了許多成長和成功,也遇到了很多的阻力和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我們不斷換取經(jīng)驗,不斷學習和克服困難。我與我團隊的合作,讓我們在這個行業(yè)具有了一定的競爭優(yōu)勢。在未來的工作中,我和我的團隊將繼續(xù)發(fā)揚我們的特長,完善我們的質(zhì)量管理體系,為企業(yè)在市場競爭中贏得更多的榮譽和價值。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)6
20xx年,在我廠各領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的.過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設(shè)備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)7
時間就如杯中水,倒完了,就沒了,一年的時時間,有的揮霍,有的用到了實處,總的而言還是挺不錯的,這是一個開端也是一個結(jié)尾,現(xiàn)總結(jié)工作。
回顧工作過往,我們質(zhì)檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于生產(chǎn)鏈條多,生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大,我們公司走的是精品路線,對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來,同時還要溝通生產(chǎn)部,減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質(zhì)檢部,我們每個人都按照公司的.要求行事,從不會放寬質(zhì)量的檢測要求,也不會浪費時間,把我好尺度做到公正公平,不因個人喜好影響到工作,不因為個人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質(zhì)檢員,對于領(lǐng)導批復的事情不會耽誤,為了加強工作提高生產(chǎn)效率,我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線,掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,會及時回報給上級,希望得到上級更多的知道和幫助,當然按照要求,我們在崗位上會思考問題的出處,找到解決方法,找到問題所在,從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對于工作講究認真務(wù)實,不盡職盡責,對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作,做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問題,當然對于各項工作都緊密結(jié)合,用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質(zhì)量被客戶總是,好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn),就要做好品牌的提升,避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對于個人,做一個嚴格的監(jiān)督者,做一個為公司服務(wù)的人,對待工作,嚴防死守,不能出現(xiàn)大問題,不能出現(xiàn)漏洞,抓住漏洞,找到問題,反思自己的不足,考慮自己的問題所在,抓住工作的節(jié)奏,保證生產(chǎn)的同時保證質(zhì)量,更多的是改進自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時間,利用好時間,當然我們也是這樣做的,為了避免出現(xiàn)大的紕漏,始終掌握好節(jié)奏,我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護部門的運行服從部門領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,當公司需要我的時候無條件服從安排,認真完成工作任務(wù),做好工作安排,同時保持好與同事的距離維護好彼此的關(guān)系,同時也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發(fā)展展開,提高我們質(zhì)檢部的工作效率,讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促進公司進步發(fā)展。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時刻。在過去的一年里,我們施工企業(yè)質(zhì)檢科在公司領(lǐng)導的正確引導和全體同事的共同努力下,工作取得了長足的進步和輝煌的成績。在這里,我代表質(zhì)檢科全體成員向各位領(lǐng)導和同事們匯報一下我們的工作情況和成果。
過去一年,我們質(zhì)檢科高度重視并積極參與了施工過程中的質(zhì)量管理工作。我們始終堅持以質(zhì)量為中心的原則,采取了一系列切實可行的措施,保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)步提升。首先,我們嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定開展了施工過程中的質(zhì)量檢查工作,重點抓好關(guān)鍵工序的質(zhì)量管控。通過加強對施工現(xiàn)場的巡檢、抽檢和現(xiàn)場監(jiān)督,我們及時發(fā)現(xiàn)并糾正了存在的問題,以確保施工質(zhì)量符合標準要求。其次,我們積極與各部門進行溝通和協(xié)調(diào),建立了全程質(zhì)量控制機制,確保了各個施工環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)調(diào)。此外,我們還加強了對施工材料的質(zhì)量監(jiān)督和供應(yīng)商的合作管理,確保了材料的質(zhì)量達到標準,從根源上控制了施工質(zhì)量的風險。
同時,在我們的工作中,我們還注重加強團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)。我們通過定期組織培訓和學習交流,讓每位同事都不斷提升專業(yè)知識和技能。我們還建立了良好的知識共享機制,形成了知識資源的共享和傳承。這些舉措不僅提高了團隊整體素質(zhì),也為我們的工作提供了強有力的`支持。
在過去的一年里,我們不僅在項目實施中取得了顯著的成績,也得到了各相關(guān)部門和客戶的認可和贊譽。我們的工作成果得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為公司的發(fā)展作出了重要的貢獻。在公司項目中,我們嚴格按照要求落實質(zhì)量控制措施,通過對施工現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查,確保了項目按時按質(zhì)完成。我們仔細研究并借鑒了國內(nèi)外先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗和理念,不斷引進新技術(shù)和新工藝,提高了施工質(zhì)量和效率。我們根據(jù)項目特點制定了一系列的質(zhì)量控制方案,保證了質(zhì)量標準的達到和工期的滿足。我們還積極參與了行業(yè)的學術(shù)交流和技術(shù)研討,提升了團隊整體的專業(yè)水平。
在新的一年里,我們將繼續(xù)全力以赴,努力提高工作水平和質(zhì)量管理能力。我們將更加注重創(chuàng)新,積極引入新技術(shù)和新工藝,提高施工效率和質(zhì)量。我們將進一步加強與供應(yīng)商和相關(guān)部門的合作和溝通,形成有機的質(zhì)量管理機制,提高施工質(zhì)量的穩(wěn)定性和可控性。我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè),通過培養(yǎng)和吸引優(yōu)秀人才,提高團隊整體的能力和競爭力。
最后,衷心感謝公司領(lǐng)導的支持和各位同事的辛勤付出。在新的一年里,我們將繼續(xù)團結(jié)奮進,以更加飽滿的熱情和高度的責任感,為公司的發(fā)展和工程建設(shè)做出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)9
9月21日至28日開展中南林業(yè)科技大學20xx年度學生社團換屆工作。本次換屆大會經(jīng)過各社團召開社團民主大會上報管理層名單、自薦或他人推薦、報名材料審查、競選答辯、人選審核、審核批準六個環(huán)節(jié)的篩選,確定了適合各個社團發(fā)展的管理層人員。
招新
擺點·招新
9月28至30日校學生會社團部在誠意樓前進行擺點招新。
新生·筆試
通過資料審核環(huán)節(jié)的新生共77名,于10月3日進行筆試環(huán)節(jié)、進行篩選后,共有66名成功進入面試環(huán)節(jié)。
十月工作計劃
新生·面試
校學生會社團部招新面試環(huán)節(jié),將在10月9日、10日12:00,于樹人樓(主教)展開。
百社·納新
為推動學校各個社團的.持續(xù)發(fā)展以及吸收新鮮血液,擴大新生的社團選擇范圍,統(tǒng)一社團招新時間、形式,確保社團招新有秩序地進行。
校學生會社團部計劃于10月17日至18日在求新路、陶鑄路(誠意樓和國際樓)兩側(cè)舉辦百社納新(社團招新)活動。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,不同于20xx年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。xx等等,任務(wù)量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?偨Y(jié)一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
①20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強大起來。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的'疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨,所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故,這件事反應(yīng)了當時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應(yīng)把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側(cè)的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了x和x個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,20xx年比20xx年下降了x個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)x件xx的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設(shè)計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這x件產(chǎn)品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設(shè)計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
三、今后的工作
20xx年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
同時,20xx年質(zhì)檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。
一、今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設(shè)備在通過調(diào)試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年x月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭x用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結(jié)果表明該批接頭符合sxx的材質(zhì)標準,可以放心使用。
關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設(shè)備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結(jié)果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款!板^固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長xmm的鈀釘,做了拉力試驗,結(jié)果顯示斷裂載荷為xkg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結(jié)果與技術(shù)部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標準(xmm)并用這個標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二、六大工位的定點檢驗,從今年x月份開始質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,原來的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉(zhuǎn),趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為x種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內(nèi)容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內(nèi)容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)11
xx年已向我們悄然走來,現(xiàn)將我部xx年的工作情況做一個概要的總結(jié):
xx年,廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴把材料進廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。xx年全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計x元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的`提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控,及時、準確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在xx年的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢x4噸),全廠一次性交檢合格率為99、65%(具體詳見附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,處罰金額x元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額x元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務(wù)會議精神并對當月工作做出總結(jié),也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還為iso9001—xx版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。
展望xx年,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格,我廠質(zhì)量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更
壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度,使其進一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)12
品質(zhì)檢測公司已經(jīng)到了年終總結(jié)的時候了,這是一家從事產(chǎn)品檢測和認證的公司,它們在過去的一年中有哪些重要的事情,在哪些方面取得了進步,值得高度評價。接下來,我們來圍繞這個主題詳細的回顧一下。
一、質(zhì)量保證體系的不斷完善
公司在硬件上不段地完善質(zhì)量保證體系,引入更加先進的設(shè)備和技術(shù),不斷提高檢測精度,確保檢測結(jié)果準確無誤。同時,不斷優(yōu)化內(nèi)部的管理流程,強化員工的職業(yè)道德和職業(yè)操守,從而提高員工的工作效率和執(zhí)行力。另外,公司還加強與各類認證機構(gòu)的合作,為客戶提供更加全面、專業(yè)的認證服務(wù),獲得了廣大客戶的好評和信任。
二、專業(yè)技術(shù)水平的'提高
隨著科技的發(fā)展,檢測技術(shù)的要求也越來越高。為了擁有更好的技術(shù)水平,公司引入了國內(nèi)外先進的技術(shù)與設(shè)備,提高了員工的培訓、學習和研究。經(jīng)過不斷探索和實踐,各項技術(shù)指標不斷優(yōu)化,檢測結(jié)果也更加精準,具有更高的可靠性。
三、客戶服務(wù)體驗的提升
客戶的需求是公司發(fā)展的重要動力。在過去的一年中,公司致力于提升客戶的服務(wù)體驗,對客戶的需求進行了全面的分析,不斷的改進服務(wù)流程,加強客戶的溝通和交流,確?蛻籼釂柤皶r解答,對客戶的問題進行全方位的答復,最大程度的滿足了客戶的需求,也贏得了廣大客戶的認可和好評。
四、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是品質(zhì)檢測公司發(fā)展必走的道路。過去的一年中,公司通過對檢測技術(shù)、各種儀器設(shè)備的不斷探索,尋找創(chuàng)新點,不斷推出具有高附加值的檢測項目,為客戶提供更多的服務(wù)流程和標準,開辟了全新的市場,增強了客戶黏性,為公司帶來了更多的商業(yè)機會和業(yè)務(wù)收益。
五、員工的成長與發(fā)展
在公司的發(fā)展中,員工的成長和發(fā)展也十分重要。公司致力于為員工提供更多的學習和成長機會,加強對員工的設(shè)備和技術(shù)知識培訓,同時也積極倡導“學習、進步、實踐和創(chuàng)新”的企業(yè)文化,鼓勵員工互相學習、分享經(jīng)驗與成果,建立互相支持、和諧活潑的團隊氛圍。
綜上所述,品質(zhì)檢測公司在過去的一年中,在質(zhì)量保證、專業(yè)技術(shù)、客戶服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展以及員工的成長方面取得了很大的進步,成績斐然。當然,也不乏一些挑戰(zhàn)和面臨的困難。作為一家成熟的公司,品質(zhì)檢測公司將繼續(xù)堅持“客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)秀、創(chuàng)新發(fā)展”的核心理念,不斷挑戰(zhàn)自我,為客戶提供最佳的檢測和認證服務(wù)。
質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)13
在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎,工作認真,忠于職守,圓滿完成各項任務(wù)。思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平都有了一定程度的進步和提高。在車間里,我負責日常的工藝紀律檢查和質(zhì)量工作,也從事統(tǒng)計工作。20xx是我行市場份額增長、銷量和產(chǎn)量持續(xù)增長、質(zhì)量穩(wěn)步提升的一年。現(xiàn)在工作情況總結(jié)如下:
第一、產(chǎn)量上升時,要密切注意質(zhì)量工作
歷史經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量上升最大的問題是和質(zhì)量問題沖突。過去生產(chǎn)過程不能得到有效控制,質(zhì)量監(jiān)控不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀況缺乏有效的數(shù)據(jù)評估,導致生產(chǎn)過程中質(zhì)量水平不明確,無法自我控制,導致產(chǎn)品只有到達客戶時才暴露出很大的質(zhì)量問題。在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,今年年初,車間主動檢查質(zhì)量隱患,分析質(zhì)量原因,解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶對產(chǎn)品的使用情況。針對這種想法,我主動采取了一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的、潛在將要發(fā)生的質(zhì)量隱患;有效跟蹤和控制過程指標,加強和細化質(zhì)量管理,建立整改制度,提高檢查有效性,提高預警效果,及時堵塞質(zhì)量控制漏洞。通過加強過程質(zhì)量控制,必須密切關(guān)注質(zhì)量工作的實施,及時分析質(zhì)量狀況和需要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前的熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠得到及時控制;對過去經(jīng)常存在的問題提出警告,并以書面形式分發(fā)給每個團隊,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。實施了33360項人員、系統(tǒng)、職責、任務(wù)和檢查。牢固樹立“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量理念,樹立用戶滿意是最終質(zhì)量標準的意識。
第二、切實加強專業(yè)知識的學習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識
對我來說,車間是一個全新的單位。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我努力堅持“以人為本,以書為本”的學習型適應(yīng)理念。一方面虛心求教,通過對工作的熱情和熱忱,規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,學習《生產(chǎn)技術(shù)月報》,《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》,《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志。多年來,從他們身上吸取營養(yǎng),努力掌握質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短的時間內(nèi)把自己塑造成一名合格的質(zhì)量檢驗員。
第三、其他工作
我還兼職車間統(tǒng)計,以“加強治理,狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的及時性。為了提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析的質(zhì)量,自學《統(tǒng)計學》等書籍的同時不斷加強和提高自身素質(zhì)。在統(tǒng)計分析中,我們力求綜合與重點相結(jié)合。在綜合分析的基礎(chǔ)上,認真分析突出的關(guān)鍵問題,及時向車間領(lǐng)導匯報主要指標的變化情況,以便及時了解和掌握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足
做一個合格的質(zhì)檢員并不難,但做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡單。在我看來,一個好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實,還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質(zhì)檢員,我還需要學習很多。
作為一名質(zhì)量檢查員,我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中,我總是嚴格要求自己,謹慎從事。首先,我們必須始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中,我認真投入,在業(yè)余時間學習其他產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,對產(chǎn)品圖紙、結(jié)構(gòu)的.原理和性能等有一定的了解。并且認真聽體驗,認真記錄。在今后的工作中,我會加倍努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,多才多藝,彌補工作量大時的人力不足,保證部門的正常運轉(zhuǎn)。
“人不是圣賢,但可以犯錯!蔽以诠ぷ髦蟹高^一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導同事的批評幫助和自己的努力改正,絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因為我在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速成長和提高。此外,火車的快速運行依賴于前帶,因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導和本部門員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠,尤其是在多元化技能方面。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開發(fā),我們可以預期我們的工作會更加艱巨,要求會更高,需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態(tài)投入到工作中,更加努力工作,更加努力學習,努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。
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