試用期工作總結(jié)范例(15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
目前擔任網(wǎng)絡管理員一職，負責公司網(wǎng)絡的構(gòu)建及維護工作�，F(xiàn)申請成為正式員工這三個月來，通過部門主管的安排和協(xié)助下，了解公司的發(fā)展歷程，已經(jīng)整理清楚辦公室及車間所有的網(wǎng)絡布局和辦公電腦設備明細，然后通過一系列技術(shù)手段進行了有效的網(wǎng)絡管理，提高了網(wǎng)絡使用率和工作效率，崗位業(yè)務技能日漸熟練：負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、傳真機、投影儀)等基礎設施的安全性、穩(wěn)定性運行。管理公司網(wǎng)絡電話通訊正常與系統(tǒng)安全，解決硬件、軟件故障問題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設程序的安裝。管理公司辦公系統(tǒng)(OA、華通系統(tǒng)等)，以及軟件升級優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復。最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足：與領導及同事們的協(xié)作、交流欠主動性，但與其他部門的部分領導及同事們的協(xié)作、交流很少。
我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，剛?cè)ネ饪茣r我還不適應，以前沒做過的，為了搞好工作，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作。
對于專業(yè)知識了解有待提高。我會不斷加強對專業(yè)技能的學習，不斷提高自己的.工作能力;把工作做的更好”認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
雖然離領導的要求尚有一定差距，但今后我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長。我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。以病人為中心，的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位。
試用期工作總結(jié)2
自20xx年2月起，我有幸在科技公司財務部技術(shù)支持中心工作。轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期過去了。在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)和同事們的支持、幫助和密切配合下，我不斷加強事業(yè)部的業(yè)務學習，不斷改進工作，圓滿完成了承擔的各項任務。個人專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)工作能力有了一定的進步，為以后的工作和學習打下了良好的基礎�，F(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
第一，對公司的了解
從剛到公司時對財務事業(yè)部的業(yè)務不熟悉，到經(jīng)過三個月的領導和同事的學習和指導，對公司的管理架構(gòu)和事業(yè)部有了更深入的了解，對自己崗位的工作內(nèi)容也有了大致的了解。公司業(yè)務范圍主要分為金融、司法、智能三大領域。其下屬分行主要有湖北分行、江西分行、河南分行、廣西分行、云南分行等分行。我們金融事業(yè)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù)。
第二，工作
入職不久，恰逢農(nóng)行分行聯(lián)網(wǎng)工程中標。因為分公司去年才成立，技術(shù)力量比較薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負責農(nóng)行前端組網(wǎng)前期做方案和預算。我們主要負責常德和湘西的前端改造。通過一個月的時間，對我前端網(wǎng)點進行了充分的調(diào)研，并與甲方分公司保衛(wèi)部領導進行了溝通，順利完成了常德79個網(wǎng)點和湘西28個網(wǎng)點的設計方案和預算，共計900多萬元。
4月下旬，ABC聯(lián)網(wǎng)進入具體實施階段。我收集了前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題和尋梅聯(lián)網(wǎng)軟件廠商的要求，編寫了前端聯(lián)網(wǎng)標準流程。在此流程的指導下，成功實現(xiàn)了常德市三個示范網(wǎng)點的`入網(wǎng)。
除了對下屬分支機構(gòu)的技術(shù)支持，金融支持中心還需要支持中心的業(yè)務發(fā)展項目。4月初，金融事業(yè)部與浙江尚潔合作，在全金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農(nóng)行的試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通，我們最終完成了農(nóng)行ATM智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)的試安裝和調(diào)試。
第三，學習和生活
在工作過程中，我深深感受到加強自身學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性。第一，我從書本上學習，堅持每天擠出一定的時間來不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向身邊的同志學習。在工作中，我始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教。我主動向領導和同事請教，學習他們吃苦耐勞、求真務實的工作作風和處理問題的方法。第三，從實踐中學習，將所學知識運用到實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，找出不足，提高自己，防止和克服知識膚淺、一知半解的傾向。
在過去的三個月里，在領導和同事的幫助和支持下，我取得了一些成績，但我知道自己還存在一些不足，與工作需要和領導要求相比還有一定差距。第一，不夠細致，造成一些漏洞。二是作品的預見性和預見性不夠強。第三，工作彈性不夠。在今后的工作中，我將努力戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整思維模式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期工作總結(jié)3
不知不覺，實習三個多月了。在三個月的實習期間，感受到了辦公室領導的無微不至的關懷和同事們團結(jié)拼搏的能量。在領導的關心支持和同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境和新的工作。但是，也有一些不足之處需要研究和改進。在轉(zhuǎn)正的時候，我會總結(jié)一下這三個月的實習情況。
我深深體會到，新的環(huán)境，新的領導，新的同事，新的崗位，都是我發(fā)展的好機會，也是鍛煉和提高自己各方面能力的好機會。在工作之初，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，努力探索各種工作方式和方法，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊重領導，團結(jié)同事。努力工作，把工作做好。盡量把學到的專業(yè)知識運用到工作中去。工作中以“細心”為準則，勤于思考，勤于學習。我主要從事辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達的樞紐，是推進各項任務既定目標的中心。辦公室里有很多任務，如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、恰當，避免遺漏和錯誤。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上設法把一切都搞定了，一切都落實了。
這一個多月來，在行政經(jīng)理的`指導下，基本保證了辦公室日常行政工作的有序運行，上級文件的處理和傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情，做到了及時、準確、正確。同時也積極完成上級交辦的其他任務。
一個多月來，雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問題，主要表現(xiàn)在：
1.剛到公司的時候，每天都覺得工作很累。盡管如此，我在很多方面得到了領導和同事的正確指導和幫助，所以我在短時間內(nèi)適應了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。不能主動工作。而是被動適應工作需要。領導交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領導工作，很被動。忙于日常事務，工作沒有上升到一定高度。
3.工作不扎實。作為一個剛步入社會的大學生，他缺乏年輕人應有的活力。我有懶惰的問題，不能專注于工作和學習。雖然知道的知識很多，但并不精。
在以后的工作中，我會努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強學習，主動學習。在今天的知識經(jīng)濟時代，我必須永遠學習，以免落后。所以我會以認真的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律投入學習，為工作積累必要的基礎知識和技能。第二，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我會熱情積極地做好自己的工作。第三，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常任務。同時，我也會注重培養(yǎng)自己的適應能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學習、進取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我一個多月實習的總結(jié)�！奥仿湫捱h兮，修遠人來人往，我自上而下尋找�！毕Ｍ约号朔约旱牟蛔悖瑥浹a自己的不足，為以后更好的工作而努力。
試用期工作總結(jié)4
進入KBT公司已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段短短的時間里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的資深跟單員學習，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務知識，提高了工作能力。我將從具體的跟單員崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單員崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是業(yè)務的基礎性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員的工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員的工作是一項非�！熬C合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟、催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理；有些時候，跟單員是老板的'助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。
我公司的國內(nèi)跟單員崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、貨款的回收；與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款；與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時的協(xié)調(diào)。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)品型號，接頭，線長等的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做審核合同時出現(xiàn)錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：
�。�1）規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，
這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
�。�2）深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減
少一些低級的失誤，如KBT天線的常規(guī)規(guī)格是什么，天線接頭有哪些，八木天線跟板狀天線等天線都是怎樣的，這也是我們必須要了解的基本常識。
（3）合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要
貨物的規(guī)格，重量，金額和交貨日期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
�。�4）對貨款及貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。記得剛來公司的時候，辛部長說我的工作將是“國內(nèi)銷售跟單”，覺得這是個簡單的常規(guī)工作，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來這個一點都不簡單。銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過團結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽度，獲得客戶忠誠。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，否則與客戶的溝通就存在問題。
在剛剛進入跟單這個崗位的時候，我抱著純粹的學習心態(tài)，因為沒有接觸過這個行業(yè)，沒有相關的知識積累，甚至連天線常識都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識，在辛部長學習期間，辛部長很耐心地教我，讓我有充分的實踐學習時間，辛部長非常關心我的學習進展，除了指導我業(yè)務方面的知識，他還多次主動與我溝通，解決我學習中和工作中遇到的問題，在她的悉心指導之下，我很快的掌握了國內(nèi)跟單的基本知識和國內(nèi)跟單的流程。
由于我接收上海辦，濟南辦，西安辦這三個辦事處的工作，初一接觸這三個辦業(yè)務我就遇到了比較大的困難，主要是客戶數(shù)量和工作量增加了很多，一時讓我有些手足無措。當我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^氣來、充滿焦慮的時候，辛部長適時的給我解壓，讓我耐住性子慢慢來，辛部長不僅銷售工作干的出色，而且溝通的技巧也相當高超，使我從心理上緩解對剛一接觸新業(yè)務的陌生感；然后她親自來協(xié)助我的一些比較復雜工作，減輕我的工作量；最后，適時的鼓勵和理解，讓我漸漸的樹立起了對工作的自信，逐步的進入狀態(tài)。通過工作，使我加深了對跟單崗位的理解，真正體會到了跟單的工作內(nèi)容和職責，跟單不僅要認真，而且要有責任心，只有這樣才能真正的融入工作當中。
跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤。西安辦有一次有一批貨急著出貨，我以為生產(chǎn)部回復的出貨時間就不會錯的。我就不知道要去看生產(chǎn)部每天的【每天出貨異常表】，剛好那天是星期五，等我星期一回來才知道，這批貨發(fā)不出去。業(yè)務員很是著急。無奈之下只好加急催緊生產(chǎn)部趕緊生產(chǎn)出來，發(fā)空運給客戶。本來這批貨發(fā)快遞就完事的，奈何最后要發(fā)空運。這一來一回，就令這批貨的運費增加了。
跟單的工作需要細心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對業(yè)務熟練掌握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會耐心的跟我講解業(yè)務知識，無私分享他（她）們的工作經(jīng)驗，在出現(xiàn)錯誤的時候，領導和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進步，已經(jīng)融入了這個團隊，融入了KBT的企業(yè)文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，但是我相信假以時日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻更大的力量。
致謝：
感謝公司總經(jīng)理葉總對我的信任并對具體的實習崗位所做的安排，感謝公司的各位領導和同事對我的關心和照顧，使我能夠在一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長，尤其要感謝帶我的辛部長和鄧潔荷以及湯艷芳在具體工作中對我的指導，她們友善和細心的幫助使我能夠在較短的時間內(nèi)融入了KBT這個團隊。
試用期工作總結(jié)5
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領導予以批示，非常感謝!
試用期工作總結(jié)
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰);
4、在歷史業(yè)務流程基礎上，同時在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依;
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響;
3、物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、設備方面：建立設備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務開展;5、成本方面：通過歷史數(shù)據(jù)分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的`使用，降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。
p.s.相關措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細工作計劃時進行體現(xiàn)。轉(zhuǎn)正申請與試用期工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
試用期工作總結(jié)6
時間飛逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年x月剛大學畢業(yè)的我，滿懷夢想來到x這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司xx信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝x總和公司各級領導，同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：
一、試用階段
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術(shù)和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝xx的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
二、轉(zhuǎn)正期間
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統(tǒng)。
中間一段時間，由于公司部門人員調(diào)動，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術(shù)，而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術(shù)。在即將到來的一年我將以更高的`熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖xx。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
試用期工作總結(jié)7
一、工作背景
我在某知名時尚企業(yè)擔任搭配師職位，試用期為三個月。在這段時間里，我全身心地投入工作，努力適應并融入團隊。通過與同事的合作和學習，我不斷提升自己的搭配能力和溝通技巧，并逐漸成為一名出色的搭配師。
二、學習與適應
剛加入公司時，我對搭配師這個職位的要求有一定了解，但實際面對時還是面臨許多挑戰(zhàn)。為了熟悉公司的風格和客戶需求，我主動學習公司的歷史、品牌文化以及產(chǎn)品線。同時，我還翻閱搭配師方面的書籍和資料，進一步提升自己的專業(yè)知識。通過學習，我逐漸了解到不同身體類型、膚色和喜好的人適合不同的搭配風格。
在工作中，我結(jié)合自己的搭配經(jīng)驗，并借鑒了同事的意見和建議。我觀察他們的工作方式和與客戶溝通的技巧，并不斷改進自己的方法。通過與客戶的對話和反饋，我更加深入了解了他們的需求，并針對性地進行搭配建議。逐漸地，我獲得了客戶的認可和信任。
三、溝通與團隊合作
作為一名搭配師，與客戶的良好溝通是非常重要的。在試用期期間，我積極參與公司組織的培訓活動，提升自己的溝通技巧。我學會了傾聽客戶的需求，并通過明確的表達和解釋，向客戶傳達我的搭配建議。我也很注重維護與客戶的聯(lián)系，及時回復客戶的提問，保持良好的工作關系。
與此同時，我積極參與團隊的合作，并與同事們建立了良好的工作關系。我們共同交流、分享搭配經(jīng)驗，并相互幫助解決工作中遇到的問題。在團隊合作中，我也學會了尊重他人的意見和想法，并在協(xié)商中找到最佳解決方案。
四、成果與經(jīng)驗
在試用期期間，我根據(jù)客戶的需求和公司的要求，成功完成了多個搭配項目。通過與客戶的合作和不斷學習，我提供了多種創(chuàng)新的.搭配方案，受到了客戶的認可和好評。我也利用自己的搭配經(jīng)驗和專業(yè)知識，為公司提出了一些建議，幫助公司更好地滿足客戶的需求。
在這段時間里，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并在團隊的支持下不斷努力實現(xiàn)。通過試用期的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗和技能，不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也增強了自信心和團隊合作能力。
五、總結(jié)與展望
通過這三個月的試用期工作，我收獲了很多。我認識到了自己的不足之處，并通過學習和努力彌補了這些不足。我也鍛煉了自己的抗壓能力和動手能力。
未來，我將繼續(xù)深耕這個行業(yè)，努力提升自己的搭配技巧和專業(yè)知識。我將保持與客戶的良好溝通，不斷完善自己的服務質(zhì)量。同時，我也期待能夠在團隊中發(fā)光發(fā)熱，與同事們共同進步，共同為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
試用期的工作經(jīng)歷對我來說是非常寶貴的。通過這段時間的努力和反思，我將繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀的搭配師，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
試用期工作總結(jié)8
xx年馬上完畢，我進入xx公司銷售部也將近半年。在銷售部綜合點，主要負責營銷籌劃方面的。
這些主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，把握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關懷的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，把握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人勝利的閱歷，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。
4、與籌劃公司對接，對其提交的籌劃方案依據(jù)實際狀況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參與公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。
6、依據(jù)實際狀況，對重要問題多想方法，多出辦法，盡力量提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀籌劃。
7、參與每周銷售部主管例會，將周銷售狀況整理好，發(fā)送給領導，讓領導準時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
8、指導各銷售點做好每個月的'互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟識公司其他各點的相關狀況，了解市場上競爭對手的狀況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應當了解的根本的房地產(chǎn)銷售學問和程序，方法。
10、處理銷售部有關營銷籌劃方面的事務等。
近半年的中，我通過實踐學到了很多房地產(chǎn)的相關學問，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我盼望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。
試用期工作總結(jié)9
一轉(zhuǎn)瞬，六個月的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了，我希望自己能夠成為一名正式的員工，作為應屆畢業(yè)生，剛剛到公司特別擔憂應當怎么做好自己的工作。
在輪崗實習期間，我在各個部門學習了一段時間，這些部門的業(yè)務以前我從來沒有接觸過，和我的專業(yè)學問也相差得很遠，但是每個領導和同事對我都是耐性的指導，讓我在短時間里面適應了工作的環(huán)境。
在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細剛好做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充溢自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
工作規(guī)劃：
1.剛好有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復發(fā)生和流出，以削減客訴，提升的滿足度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程，建立客戶技術(shù)資料檔案；加強與市場部門的溝通，剛好了解客戶需求并保證客戶需求的滿意；剛好完成公司的成品出貨檢驗工作，質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤，并能及高效的`完成上司下達的臨時任務。
在這半年來，我學到了許多的專業(yè)學問，對于這個崗位我也充溢了自信，雖然自己還有許多的不足的地方，不過我肯定會努力的學習，爭取讓自己做得更好，希望領導能夠同意我的申請，讓我成為一名正式的員工。
試用期工作總結(jié)10
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間試用期就要過了，這半年里，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，實習培訓中，各位領導、同事和師傅們對我這位異地來的新人親切有加，公司對我進行了初期的理論教育，然后是幾個月的跟車實踐學習，現(xiàn)在我能獨立操作，一些小毛病也能及時找出并排除。
本人一直勤勤懇懇地工作，嚴格要求自己，虛心向前輩請教，作為一名駕駛員，我們應該做到一愛車如己；二檢修車輛；三平安第一；四做好本職工作。
1、身為駕駛員應該做到保持車輛整潔，衛(wèi)生，干凈，能夠熟練掌握自己所駕駛車輛的性能，按章辦事，優(yōu)質(zhì)效勞，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、身為駕駛員應該做到注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修，定期對吊車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的工程對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強平安性，我還認真學習吊車知識，掌握吊車的根本結(jié)構(gòu)和工作原理，發(fā)現(xiàn)異常盡量找出故障并及時排除。
3、在工作中，始終保持一個清醒的頭腦，集中精力，按章操作，時刻把‘平安’二字放在心中，愛崗盡業(yè)，吃苦耐勞，以效勞為本，決不讓人等車，行車中做到平安第一。
4、作為一名駕駛員，要服從領導的要求與調(diào)度安排，遵守公司規(guī)章與制度。
不能擅自離開自己的工作崗位，做好本職工作，領導的'關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力，同事間的友情關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感，‘企業(yè)文化’氣氛給了我工作的信心，我知道，我還有很多缺乏的地方，但我堅信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
試用期工作總結(jié)11
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期就要結(jié)束了。這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我很榮幸地步入一個新的，繁榮和充滿活力的企業(yè)，成為公司的一員。成為客服工作中的快樂使者。謝謝你給我工作的機會。在這段時間里，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我感到溫暖，也為我有機會成為公司的一員而感到驚喜。帶著對美好未來的憧憬和希望，我們踏上了新的征程，一個平凡而不平庸的崗位�；仡欉^去的三個月，讓我開心又擔心，有成功也有悲傷。有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆的經(jīng)歷，也有半夜從床上跳起來的經(jīng)歷，仿佛是生活的縮影，難以忘懷。生活看似緊張，但井然有序。
在這三個月的時間里，在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自己的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活和工作環(huán)境，并逐漸進入了工作狀態(tài)。在這個過程中，我想用三個階段來總結(jié)我的工作。
第一，胚胎階段
這期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)證、土地證的辦理流程，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋維修整改的流程，涉及的事情比較雜，比較隨意，有時候著急同時處理幾件事，有時候又覺得無聊。此外，在這些事情上，缺乏表面的等級制度。在沒有充分了解其內(nèi)在屬性的情況下，很難通過直覺在第一時間得到正確的`判斷，因為在接收每一條信息的時候，都沒有明確的識別哪些是重點哪些不是重點，哪些是緊急哪些不是緊急，哪些信息需要立即傳達哪些需要過濾掉。這些沒有經(jīng)驗和對公司內(nèi)部整體運作的了解是很難把握的。
當然，這期間是我犯錯的高峰期，尤其是在一些事情的處理上，缺少了一些靈活性和深思熟慮。但是通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，我在后來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人，剛進公司，對一切都充滿陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題，他們總能不厭其煩的解釋。讓我學到了很多以前沒學過的東西。我經(jīng)常和業(yè)主交流，能從他們身上學到在別處學不到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
第二，成長階段
通過前一階段的工作表現(xiàn)和領導同事的指導，對現(xiàn)階段的工作做了一些調(diào)整，分類制定了日常計劃，包括客戶部權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主談判工作四大類。
在此期間，我協(xié)助部門辦理了權(quán)證，辦理業(yè)主相關權(quán)證的步驟，辦理需要的資料，辦理過程中的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作多種多樣，讓我清楚地看到了自己專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量有待提高。我向領導、同事等相關部門學習，補充自己的專業(yè)知識，提高自己的服務質(zhì)量，讓業(yè)主滿意，讓自己更好的為業(yè)主服務。在這里，我清楚地認識到，站在我面前的每一位主人，在我心中都是上帝，我的職責就是做一個傳遞快樂的天使。和專業(yè)人士打交道是硬的科學技術(shù)，和人打交道是軟的思想藝術(shù)，這就需要我兩手抓，兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質(zhì)量的整改，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主的居住秩序或者家裝進度。但是一旦業(yè)主停工，會帶來工期和經(jīng)濟的損失。更嚴重的是，會影響神的心境，破壞新房給他帶來的愉快心情。一旦車主的心情被破壞，質(zhì)量本身的問題就不再是主流，治愈車主心中的創(chuàng)傷就成了我使命的重中之重。
第三，成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉和鍛煉，進一步提高了基本的工作技能，工作效率也有了一定程度的提高。報告的修理次數(shù)是前一時期的好幾倍。在這種情況下，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，有必要對這些整改原因進行實地調(diào)查，找出癥結(jié)所在，對癥下藥。其中，虛報、重復報修、部分業(yè)主自身裝修操作不規(guī)范占報修的很大一部分。把這種報修整改降到最低點，對于報修關閉流程的改進是非常重要的，也給我們后期的工作帶來了便利。鑒于此，在領導和部門同事的幫助下，部分完善了報修整改流程。
試用期工作總結(jié)12
試用期即將結(jié)束，在xx房產(chǎn)客服部工作近X個月。在客戶服務部綜合點，主要負責客戶服務工作。
一、工作總結(jié)
1、深入銷售一線，了解銷售現(xiàn)場客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題；
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施，收集X到現(xiàn)在所有樓盤的報紙廣告并進行整理；
3、學習和觀察其他樓的推廣活動，借鑒他人的成功經(jīng)驗，為以后公司的推廣策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場、xx花城、xx新城的開盤促銷，以及房展會的樓盤促銷。
二、具體情況
1、與策劃公司對接，根據(jù)實際情況對其提交的策劃方案提出修改意見供領導參考，同時與策劃公司溝通銷售部門的意見，力求宣傳推廣工作更符合公司的銷售部署，更實際，更有效；
2、參與公司各項促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)溝通銷售部與策劃公司的分工合作。X月參加“房展”，“xx園國慶看房大巴”，“xx節(jié)”參加“投資貿(mào)易洽談會”展覽。
3、根據(jù)實際情況，重要問題多思考，多出主意，盡力提出相應的建議和方案供領導參考，做好營銷人員的人員規(guī)劃；
4、參加銷售部門負責人的周會，整理一周的銷售情況發(fā)給領導，讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從10月份進公司開始，將每周各點的銷售情況匯總上報給領導。
三、后計劃和計劃
1、指導各銷售點做好月度走訪報告和季度市場調(diào)查報告，使各點人員熟悉公司其他點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和趨勢。收集各點提交的互訪和市場調(diào)查報告，供領導查閱；
2、學習售樓部工作人員應該知道的基本房產(chǎn)銷售知識、工作流程、工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理房產(chǎn)證的客戶等。
3、處理銷售部的營銷策劃事務等。
在近半年的試用期里，我通過實踐學到了很多關于房地產(chǎn)的知識，并通過不斷的學習逐步提高了自己的專業(yè)水平。但是作為一個新人，我深深知道自己的`經(jīng)驗還是比較欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在今后的工作中，我希望通過在銷售一線的不斷學習和實踐，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗和知識，努力把自己的業(yè)務水平提高一個層次，為公司做出更多的貢獻。
三個月前，我來到公司工作。到這一天，三個月的試用期已經(jīng)過了。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我現(xiàn)在申請成為公司的正式員工。
作為一個剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來乍到公司，以前很擔心如何與人相處，如何做好工作。但公司寬松和諧的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通員工到高效員工的轉(zhuǎn)變。
在試用期，我在市場部學習和工作。這個部門的業(yè)務是我以前從來沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識差別很大。但在領導和各部門同事的耐心指導下，我已經(jīng)能夠在短時間內(nèi)適應公司的工作環(huán)境，熟悉公司的整個運作流程。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時完成領導交給的每一項任務，同時主動為領導分憂；虛心向同事學習專業(yè)和非專業(yè)的問題，不斷完善和充實自己，希望早日獨立，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會有一些小錯誤需要領導糾正；但是，前事不忘，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我變得成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似的錯誤。在此，感謝部門領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中的錯誤的提醒和糾正。
這三個月下來，我已經(jīng)能夠獨立處理公司業(yè)務，整理部門各種信息。當然，我還有很多缺點。我處理問題的經(jīng)驗有待提高，我的團隊合作潛力有待進一步增強。我需要不斷學習來提高自己的商業(yè)潛力。
這是我的第二份工作。在過去的三個月里，我學到了很多，也感受到了很多�？吹焦镜娘w速發(fā)展，我深感自豪和驕傲，更渴望作為一名正式員工在那里工作，實現(xiàn)自己的目標，體現(xiàn)自己的人生價值，與公司一起成長。
在此，我想申請一份全職工作，請領導給我機會，繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想。
試用期工作總結(jié)13
一、概述
本次試用期工作總結(jié)主要歸納和總結(jié)自我在茶樓試用期間的工作經(jīng)驗和心得體會，共計以以下幾個方面進行闡述：崗位職責的實施情況，工作中的收獲和困惑，個人成長與發(fā)展以及對自身發(fā)展方向的規(guī)劃等。
二、崗位職責的實施情況
在茶樓試用期期間，我主要負責接待顧客、為顧客提供專業(yè)的茶葉知識和服務、維護茶樓環(huán)境等職責。在崗位職責的實施過程中，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和服務意識，不僅能夠準確地辨認茶葉的品質(zhì)和特色，還能夠根據(jù)客人的口味和需求提供個性化的服務和建議。同時，我也積極維護了茶樓的整體環(huán)境和衛(wèi)生，保持了良好的衛(wèi)生狀況和工作效率。
三、工作中的收獲和困惑
在茶樓試用期間，我對茶葉的品質(zhì)和特色有了更深入的認識和了解，也學到了更多的茶葉知識和技巧。在與客人的溝通和交流中，我逐漸提升了自己的服務意識和溝通能力，能夠在短時間內(nèi)準確地把握客人的需求和喜好，為其提供高質(zhì)量的服務。我還學會了如何與同事進行良好的團隊合作，通過互相協(xié)作和配合，提高工作效率和服務質(zhì)量。
然而，在工作中也存在一些困惑和不足之處。首先，我發(fā)現(xiàn)自己對一些茶葉的品種和特點了解還不夠全面和深刻，需要進一步學習和提高。其次，茶樓的顧客服務中也遇到了一些特殊情況和挑戰(zhàn)，如處理投訴和糾紛、應對客人的特殊要求等，這些情況需要我進一步提高應變能力和處理能力。
四、個人成長與發(fā)展
通過茶樓試用期的工作，我不僅提高了自己的專業(yè)知識水平和技能，還培養(yǎng)了自己的責任心和服務意識。在工作中我努力學習，注重實踐和反思，通過與同事和客人的交流和互動，不斷完善和提高自己的工作能力和素質(zhì)。
此外，我還參加了一些與工作相關的培訓和學習活動，如參觀了一些知名茶葉廠商和專家講座等，深入了解了茶葉行業(yè)的'最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗和知識。
五、對自身發(fā)展方向的規(guī)劃
通過茶樓試用期的工作經(jīng)驗和積累，我對自身的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的規(guī)劃。我希望能夠進一步提高自己的茶葉知識和技術(shù)水平，同時加強對茶文化的研究和理解，成為一名真正懂茶、善茶的專業(yè)人士。
我計劃通過參加相關的專業(yè)培訓和學習，進一步提高自己的知識水平和技能，同時爭取機會參加一些與茶葉相關的比賽和展覽，積累更多的實踐經(jīng)驗和成就。此外，我也希望能夠在茶葉領域有進一步的發(fā)展機會，如能夠進一步提升自己的職位和級別，并在一些知名茶樓或茶葉企業(yè)擔任相關職位。
六、總結(jié)
茶樓試用期的工作經(jīng)驗對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過對茶葉知識的學習和實踐，我在專業(yè)水平和服務意識等方面都有了顯著提高。通過與同事和顧客的合作和交流，我學會了如何與人相處和溝通，進一步完善了自己的人際關系和合作能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)保持對專業(yè)知識的學習和實踐，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。同時，我也會積極參與一些茶葉行業(yè)的活動和機會，擴展自己的社會關系和專業(yè)經(jīng)驗，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標不斷努力。
試用期工作總結(jié)14
自XXXX年XX月XX日加入公司，回顧這三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將這三個月來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：
一、日常服務工作
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況以及保險經(jīng)紀行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況，并學習了公司的管理規(guī)章制度，業(yè)務操作流程等，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助完成XXXX年XX月XX日中國華電集團公司貴州公司及貴州烏江發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作，在部門領導及同事的悉心指導下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。
2、定期對每一個客戶進行電話回訪，了解客戶風險變化及服務需要，及時跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。
3、協(xié)助索賠，根據(jù)客戶提供的出險材料，核查原始承保資料，對于不屬于保險責任范圍的，在請示部門領導后向客戶解釋說明；對屬于保險責任范圍的，遞交保險公司，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險公司進行溝通，定期查詢理賠進度。
4、保單維護，對所有保單進行審核，發(fā)現(xiàn)其中保險標的的坐落地址有誤，及時通知保險公司重新更改地址。
5、做好風險提示工作，由于今年1月份貴州凝凍天氣，在收到保險公司的天氣預報后及時轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關人員，提醒做好防災防損措施。
6、學習制作《保險服務手冊》。
7、落實烏江公司資產(chǎn)部交辦其他事宜。
8、為貴州區(qū)域保險工作研討會做好后勤服務工作。在研討會召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好會前準備、會議資料等工作。
二、市場化業(yè)務拓展工作
1、收集目標客戶相關信息
對選定的企業(yè)目標客戶進行初步了解，包括資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務經(jīng)營情況、行業(yè)的相關知識及企業(yè)風險特點等。
對沙陀、塘寨、桐梓三個在擬、建工程進行資料搜集，了解其工程進度。
2、通過電話、傳真與目標客戶分管領導建立聯(lián)系，目前還在接洽過程中。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的專業(yè)知識、業(yè)務能力及專業(yè)經(jīng)驗與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，期間參加了人保對理賠流程的培訓，學習了保險經(jīng)紀人相關知識概要以及陳老師安排的財險、工程險講義和發(fā)電廠生產(chǎn)過程簡介等，還有熟悉公司各項業(yè)務操作流程，在學習中工作、在工作中不斷學習并總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和言語表達能力等方面，經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
這段時間以來，雖取得了一些進步，但同是也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對保險專業(yè)知識方面還有欠缺，很多細節(jié)比較模糊不夠清晰；第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，由于在外埠工作的原因，和公司同事的'業(yè)務溝通還不是很密切。在今后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習專業(yè)知識，拓寬知識面，爭取在短時間內(nèi)成為一名專業(yè)的保險經(jīng)紀人；
第二，做好貴州區(qū)域的各項服務工作，更加熟悉各項業(yè)務流程，加強和客戶的聯(lián)系，了解客戶的需求；
第三，加大市場拓展業(yè)務的工作力度，積極接洽目標客戶，以及努力和相關分管領導進行溝通，爭取項目。定好業(yè)務拓展工作計劃和安排，堅定不移的實現(xiàn)目標，爭取超額完成任務。在以后的工作中我會加倍努力，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、認真、努力。與大家互相支持，主動配合同事工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)15
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎。
如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實施，如何將安全工作的重點放在一線，將安全生產(chǎn)的關口前移，是當前亟待我們認真研究和解決的問題。
在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象，以會議貫徹會議，以文件貫徹文件，檢查不落實，考核不過硬，使各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設。
“安全第一、預防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實際上是喊得多、落實得少，叫得響、行動遲緩。
安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。
只有加強生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標準化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，實現(xiàn)安全管理關口前移，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。
在此，我就如何做好安全生產(chǎn)工作談幾點意見和看法。
一、加強對安全生產(chǎn)工作的領導
加強對安全生產(chǎn)工作的領導是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強對安全生產(chǎn)工作的領導。
安全工作管理既強調(diào)管到底，又強調(diào)理到位。
調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關系；就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。
管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。
始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實安全生產(chǎn)責任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責任制為基礎，以落實反事故措施、反違章、推行標準化工作為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產(chǎn)管理的基礎工作進一步加強。
二、安全管理制度化。
安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標準化是安全生產(chǎn)管理的基本要求“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，沒有統(tǒng)一標準的行業(yè)要求，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。
我們有些企業(yè)領導，只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒有，更提不到安全措施和安全教育工作了，在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅持做到貫徹落實，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。
有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產(chǎn)宣傳。
抓安全生產(chǎn)教育，提升全民安全意識是前提條件安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升全民安全意識是前提，全民安全意識的提高，企業(yè)職工自我保護能力的增強這些是抓好安全生產(chǎn)工作的`基礎，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。
充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動月契機，抓好安全生產(chǎn)宣傳工作，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升全民的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。
四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位。
安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時糾正和查處違章，實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
如何做好縣區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，我認為主要要做好以下幾點工作：
一、要抓好隊伍建設，創(chuàng)新工作方法，全力提升安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。
要加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設，努力提高新形勢下的安全監(jiān)管水平，要逐步建立完善起行之效的安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。
依照有關法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴格的執(zhí)法能力，利用各種方式組織安全生產(chǎn)監(jiān)管部門積極參加培訓學習，充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)作用。
二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路，堅持依法保安全。
安全工作本身就是一項社會系統(tǒng)工程，是人類文明進步和社會發(fā)展的必然，尤其是社會時入快速發(fā)展期，其安全問題更加凸顯，所以必須加大政府監(jiān)管力度，強化行業(yè)監(jiān)管職能，突出企業(yè)責任體系，建立健全安全工作責任制度，不斷完善安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系，樹立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識，使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。
三、深化安全專項整治，確保治理實效。
抓好重點行業(yè)和領域的安全整治在相當一段長的時間內(nèi)仍是一項艱巨工作。
我們安監(jiān)部門應樹立打持久戰(zhàn)的思想，突出重點，認真實施，不斷鞏固。
煤礦方面要強力推行整合關閉工作，提高安全辦礦、規(guī)模辦礦，查處無證非法生產(chǎn)，堅決制止超設計能力、超通風能力突擊生產(chǎn)行為，落實現(xiàn)場管理到位，制度建設，執(zhí)行到位，非煤礦山要從嚴格打擊非法生產(chǎn)，突出抓好安全隱患排查治理，危險化學品方面要深化重點�；返缆方煌ㄟ\輸安全整治，防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故，堅決取締關閉不符合安全生產(chǎn)條件的經(jīng)營單位，督促危險品生產(chǎn)企業(yè)制訂落實各項技術(shù)防范措施，制定應急救援預案等各行業(yè)各類企業(yè)的安全專項整治，實實在在取得實效。
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