年度工作總結(jié)與計劃15篇【優(yōu)】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)與計劃，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)與計劃1
20xx年，我局緊緊圍繞市環(huán)保局和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以全面貫徹實施新《環(huán)保法》為契機，認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于環(huán)境保護的各項工作部署，強化環(huán)保監(jiān)督執(zhí)法，積極參與“五城同創(chuàng)”，認真開展“三嚴三實”教育活動，工作效率和服務(wù)水平不斷提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┳ズ霉I(yè)園環(huán)境保護工作
湛江臨港工業(yè)園是我市發(fā)展臨港經(jīng)濟最重要的地域，是xx經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。我局始終把指導(dǎo)好、服務(wù)好臨港工業(yè)園的發(fā)展作為重要工作，積極配合市環(huán)保局和區(qū)委區(qū)政府做好重點項目上馬的監(jiān)管和服務(wù)，湛江渤海農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等項目通過了竣工環(huán)保驗收，支持了重點項目的健康發(fā)展。
我局按照國家環(huán)保部、省環(huán)保廳的要求，認真開展涉危涉化環(huán)評專項檢查的自查工作，對湛江臨港工業(yè)園重點檢查是否開展規(guī)劃環(huán)評、規(guī)劃環(huán)評要求是否落實、周邊規(guī)劃變化情況、是否新增環(huán)境敏感保護目標、存在的環(huán)境風(fēng)險和整改計劃；對涉危險廢物重點建設(shè)項目，重點檢查危險廢物管理情況、危險廢物處置是否符合相關(guān)規(guī)定、整改要求是否落實、是否仍存在問題；對涉危險化學(xué)品重點建設(shè)項目，重點檢查建設(shè)項目是否落實了環(huán)評和驗收提出的環(huán)境風(fēng)險防范措施。今年11月3日，國家環(huán)保部、省環(huán)保廳涉危涉化環(huán)評專項檢查組對xx區(qū)在工業(yè)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評、衛(wèi)生防護距離的管控等方面做出的努力和取得的成效表示了肯定。
�。ǘ┳龊谩拔宄峭瑒�(chuàng)”工作
我局積極做好“五城同創(chuàng)”工作，嚴格按照“五城同創(chuàng)”的要求，加強污染源的防治和監(jiān)督管理，確保污染源達標排放。協(xié)調(diào)有關(guān)責(zé)任單位著力實施藍天保護、碧水重現(xiàn)、固廢治理、綠化提升、寧靜再造、市容整治“六大工程”。推進“創(chuàng)�！奔夹g(shù)資料數(shù)據(jù)的收集、整理和匯總工作，加強對各項指標完成情況的督查督辦。
我局認真貫徹執(zhí)行《xx區(qū)城市精細化管理暫行辦法》，積極履行環(huán)保部門開展城市環(huán)境精細化管理的職責(zé)，對轄區(qū)內(nèi)中小型污染源開展日常監(jiān)管，協(xié)助市對重點污染源進行監(jiān)督管理，對環(huán)境違法行為進行依法查處。我局在城市精細化管理方面做了不少工作，取得了一定的成效。
在創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市方面。我局按照創(chuàng)模工作要求，進一步明確具體工作要求，進一步對責(zé)任主體再落實，把上級創(chuàng)模的各項目標任務(wù)進一步細化，為了使所分解的任務(wù)落到實處，我局會同區(qū)創(chuàng)模辦到各創(chuàng)模重點企業(yè)，開展創(chuàng)模宣傳和督導(dǎo)。提高企業(yè)的環(huán)保意識和參與創(chuàng)模工作的熱情。在生態(tài)文明城區(qū)（村）創(chuàng)建方面，按照區(qū)委、區(qū)政府的布置，我局重點做好保障生活污水處理率達標和無重特大污染事故生態(tài)破壞事件發(fā)生等工作，配合xx區(qū)成功創(chuàng)建市級生態(tài)文明城區(qū)（村）。
�。ㄈ┘訌姯h(huán)境執(zhí)法
加大環(huán)境執(zhí)法力度，深入開展“環(huán)境法治年”活動及環(huán)境保護大檢查，通過開展建設(shè)項目及排污企業(yè)專項整治，有力打擊了環(huán)境違法行為。
我局嚴格執(zhí)行建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度，按《建設(shè)項目環(huán)境保護分類管理名錄》進行審批管理，把好環(huán)保關(guān)，避免污染和破壞環(huán)境。對新、擴、改項目實行污染物總量控制，強化“三同時”管理，加強建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收，切實保證新建項目投產(chǎn)后穩(wěn)定達標，控制和防止新污染源的產(chǎn)生。我局對尚未完成驗收的建設(shè)項目進行全面細致的檢查，對建設(shè)項目的環(huán)保批復(fù)文件的落實情況、“三同時”執(zhí)行情況，施工期污染防治的落實情況進行了詳細核查；我局對污染源開展了查排污口是否規(guī)范、查有無污染治理設(shè)施、查污染治理設(shè)施是否正常運轉(zhuǎn)、查污染治理是否達標、查是否偷排污染物的重點排查工作。20xx年，我局共發(fā)出責(zé)令改正環(huán)境違法行為通知書40多件，有效地制止了一批環(huán)境違法行為。
我局巡查中發(fā)現(xiàn)，xx區(qū)億源水產(chǎn)品初加工廠的水產(chǎn)品初加工項目未依法報批環(huán)境影響評價文件，項目需配套的水污染防治設(shè)施未完全建成，未向環(huán)保部門申請試生產(chǎn)的情況下，擅自投入生產(chǎn)。我局依法責(zé)令xx區(qū)億源水產(chǎn)品初加工廠立即停止生產(chǎn)、停止排污，在未完善污染防治設(shè)施并報經(jīng)批準前不得擅自投入生產(chǎn)。
�。ㄋ模┘訌姯h(huán)境安全風(fēng)險管理
xx區(qū)石油化工類企業(yè)較多，環(huán)境安全監(jiān)管任務(wù)十分艱巨。為有效預(yù)防和控制突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生，我局注重構(gòu)建環(huán)境安全防控體系，切實維護環(huán)境安全。按照城市精細化管理的要求，從控源頭、查隱患、重預(yù)警三個方面做好環(huán)境安全工作。進一步強化環(huán)境監(jiān)管，落實監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為，提高環(huán)境執(zhí)法效能。一、控源頭。實施新建項目風(fēng)險評估機制。對新、改、擴建項目實行嚴格環(huán)境風(fēng)險源的識別、環(huán)境風(fēng)險預(yù)測，提出科學(xué)可行的預(yù)警監(jiān)測措施、應(yīng)急處置措施和應(yīng)急預(yù)案，并納入環(huán)境日常監(jiān)察的重點內(nèi)容。二、查隱患。建立環(huán)境風(fēng)險源動態(tài)檔案。對轄區(qū)內(nèi)具有環(huán)境風(fēng)險的企業(yè)逐一進行現(xiàn)場檢查，熟悉主要環(huán)境敏感區(qū)域、環(huán)境風(fēng)險隱患點，掌握重點行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險防范措施、應(yīng)急處置及救援資源和各類排污企業(yè)的分布情況。三重預(yù)警。提高突發(fā)事件快速反應(yīng)能力，落實突發(fā)環(huán)境事件報告制度，加強環(huán)境安全應(yīng)急技術(shù)和物資儲備，強化突發(fā)事件聯(lián)動機制，提高應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事故的處置能力。
我局對石油化工、危險化學(xué)品生產(chǎn)（使用）、危險廢物產(chǎn)生（利用、處置）等存在影響環(huán)境安全隱患的企業(yè)開展大檢查。進一步落實環(huán)境管理責(zé)任，督促建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善崗位安全制度，防止環(huán)境安全事故的發(fā)生。XX市衛(wèi)潔洗衣有限公司、湛江米克化能有限公司、中國石化集團資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司茂名石化分公司港口分部等環(huán)境風(fēng)險源和涉危險化學(xué)品企業(yè)，尚未開展編制突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案工作，我局依法責(zé)令上述企業(yè)限期內(nèi)完成環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的編制、評估和上報備案工作。目前，這3家企業(yè)已完成了環(huán)境應(yīng)急預(yù)案備案的編制、評估和工作，有效地提高了企業(yè)防范環(huán)境污染事件的應(yīng)急能力。
我局發(fā)現(xiàn)湛江港石化碼頭有限責(zé)任公司存在事故池兼做廢水調(diào)節(jié)池，剩余容量未能滿足事故應(yīng)急需要等環(huán)境風(fēng)險隱患，依法責(zé)令其限期整改，要求其必須通過加快建設(shè)新池的進度，加強周邊單位的應(yīng)急聯(lián)動，實現(xiàn)資源共享，加強員工應(yīng)急培訓(xùn)，確保區(qū)域環(huán)境的安全。
湛江富多煤氣公司受強臺風(fēng)“彩虹”破壞發(fā)生液化氣泄漏，我局積極配合市環(huán)保局和區(qū)委、區(qū)政府做好應(yīng)急處置工作，在XX市和xx區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及專家組的科學(xué)部置下，應(yīng)急處置得當，沒有造成人員傷亡，沒有造成環(huán)境污染事故。
強臺風(fēng)“彩虹”正面襲擊XX市區(qū)后，我局工作人員重點對災(zāi)后環(huán)境安全隱患的情況進行了全面排查，要求石油、化工生產(chǎn)或貯備企業(yè)開展排查，發(fā)現(xiàn)問題妥善處置，并及時報告，加強應(yīng)急值守。環(huán)境應(yīng)急人員隨時待命，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間趕赴現(xiàn)場，第一時間開展監(jiān)測，第一時間進行處置，第一時間報送信息。針對群眾反映湛江東興煉油廠、湛務(wù)集團公司和臨港工業(yè)園范圍內(nèi)有較濃液化氣異味，疑似發(fā)生液化石油氣泄漏。我局立即會同市環(huán)境監(jiān)察人員和監(jiān)測人員趕赴現(xiàn)場處置，督促寶滿港區(qū)周邊的湛化公司、中海油公司、湛港石化碼頭公司、新中美公司、渤海公司和東興公司等企業(yè)開展自排查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時妥善處置。
為確�！笆∵\會”期間的環(huán)境安全，我局加大監(jiān)管力度，嚴把環(huán)境質(zhì)量關(guān)，把維護環(huán)境安全和社會穩(wěn)定擺在突出位置，結(jié)合xx實際情況對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境安全隱患，進行逐一排查，有效保障“省運會”期間轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境安全和環(huán)境質(zhì)量。
(五）認真做好污染減排工作
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)要全力做好污染減排工作，楊柔彥書記、羅建君區(qū)長、朱瑞才副區(qū)長多次帶領(lǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公，分析我區(qū)減排形勢、存在問題，明確了各有關(guān)單位各個階段的責(zé)任和任務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決問題，全力以赴加快減排項目建設(shè)。我局按照上級下達的'年度削減任務(wù)，制訂實施方案及年度計劃，著力建立責(zé)任制度，協(xié)調(diào)落實好污染減排重點措施，降低主要污染物排放，確保完成年度減排任務(wù)；加強督促各類污染防治設(shè)施正常運行，削減污染物排放總量。嚴把環(huán)境準入關(guān)，從源頭上控制污染增量。嚴格控制高耗能、高排放、高污染行業(yè)項目建設(shè)，減少新增排污量。20xx年，我局已全面完成污染減排年度任務(wù)。
我局根據(jù)《XX市20xx年總量減排燃煤鍋爐淘汰任務(wù)責(zé)任分解表》的任務(wù)要求，對廣東南國藥業(yè)有限公司、xx區(qū)金皇肉類食品加工廠、XX市xx區(qū)嘉華食品有限公司等3家企業(yè)開展燃煤鍋爐淘汰工作。工作中我局細化工作任務(wù)，明確了各個階段的責(zé)任和任務(wù)。做到高度重視，積極謀劃，多措并舉，充分調(diào)動各企業(yè)淘汰燃煤鍋爐的積極性，確保企業(yè)積極落實淘汰任務(wù)。目前，廣東南國藥業(yè)有限公司已提前完成鍋爐淘汰任務(wù)，xx區(qū)金皇肉類食品加工廠、XX市xx區(qū)嘉華食品有限公司將于20xx年底前按期完成鍋爐改造任務(wù)。
�。┱J真做好環(huán)境信訪和維穩(wěn)工作
今年1-11月，我局共收到市12345轉(zhuǎn)來的污染投訴490多件，對每件環(huán)境投訴案件，我局都安排專人及時到現(xiàn)場查處并及時答復(fù)投訴者，做到件件有回音。我區(qū)餐飲業(yè)點多面廣，餐飲業(yè)油煙污染擾民的問題較突出。我局加強對餐飲業(yè)油煙污染問題的整治，嚴格審批制度，依法嚴格審批餐飲項目，對新建、改建、擴建餐飲項目嚴格要求其執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和環(huán)�！叭瑫r”制度，對環(huán)境影響評價不合格的不予審批環(huán)評文件；對無油煙處理設(shè)施且油煙超標排放的環(huán)境違法行為要求餐飲單位加強管理采取切實可行的防治措施確保油煙有組織達標排放；對擅自拆除、閑置油煙處理設(shè)施的環(huán)境違法行為加大整改力度以保證治污設(shè)施正常運行；對污染嚴重群眾反映強烈的餐飲單位如確屬治理無望的，積極協(xié)調(diào)工商、城管執(zhí)法、食品監(jiān)督等相關(guān)部門和街道予以吊銷證照或關(guān)停處理，有效解決了一批飲食店等油煙擾民問題。
我局認真貫徹落實市、區(qū)對環(huán)境維穩(wěn)工作的要求，采取有力措施，加大環(huán)境維穩(wěn)工作力度。轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生因企業(yè)破壞環(huán)境損害群眾利益造成群眾集體上訪、鬧訪等事件，維護了環(huán)境安全。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，環(huán)境形勢依然嚴峻，環(huán)境安全風(fēng)險大，環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)滯后。
二、20xx年工作計劃
深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神和中共中央國務(wù)院關(guān)于加快推進生態(tài)文明建設(shè)等文件精神，高舉生態(tài)文明旗幟，大力推進生態(tài)環(huán)境保護，以扎實的作風(fēng)和有效的措施，推動環(huán)保工作再上新臺階。
�。ㄒ唬┱J真貫徹落實黨的十八屆五中全會精神
全面把握十八屆五中全會主要精神，把學(xué)習(xí)好、貫徹好全會精神作為首要的政治任務(wù)。通過認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會，準確把握推進依法治國的重大決策，準確把握建設(shè)法治政府的重大部署，準確把握堅持依法執(zhí)政的重大要求。堅持用嚴格的法律制度保護生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)藍天常在、青山常在、綠水常在。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)法，強力治污
進一步提高環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平，敢于擔(dān)當、敢于負責(zé)、敢于碰硬、敢于亮劍、真抓實干，鐵腕鐵規(guī)治污，用硬措施完成環(huán)境質(zhì)量改善的硬任務(wù)。建立建設(shè)項目與減排進度掛鉤、與淘汰落后產(chǎn)能銜接的環(huán)評審批機制，實行新建項目污染物排放“等量置換”或“減量置換”。對未取得主要污染物總量指標的項目一律不予環(huán)評審批；對未達到總量目標要求的項目，一律不得投入生產(chǎn)和通過環(huán)保驗收；嚴格控制高耗能、高排放和產(chǎn)能過剩行業(yè)新上項目。進一步淘汰燃煤鍋爐，對未按期淘汰落后產(chǎn)能和鍋爐的企業(yè)，要依法關(guān)停。
（三）著力做好服務(wù)項目建設(shè)工作
緊緊圍繞為區(qū)經(jīng)濟服務(wù)的目標，著力服務(wù)重點項目建設(shè)。一是積極參與社會經(jīng)濟領(lǐng)域重大決策，加強與經(jīng)濟管理部門的協(xié)調(diào)，使環(huán)境保護在各種規(guī)劃中得到落實，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。二是提升環(huán)評服務(wù)水平，簡化辦事程序，縮短辦事時間，提高辦事效率，加快項目審批進度，對符合環(huán)保準入要求、有利于保民生、促轉(zhuǎn)型的項目，加快環(huán)評審批進度。
�。ㄋ模┻M一步做好環(huán)境安全工作
一是把風(fēng)險防范工作落實在環(huán)境管理的各個環(huán)節(jié)，二是建立健全完善應(yīng)急響應(yīng)機制，三是強化風(fēng)險源動態(tài)管理，控制環(huán)境安全隱患。開展落實環(huán)境安全防控體系專項檢查活動，對存在風(fēng)險隱患的企業(yè)建立風(fēng)險源動態(tài)管理檔案，力爭將風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
年度工作總結(jié)與計劃2
一轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了，這一周一直在思考，家和萬事興，在公司也一樣，我們是一家人，我們都是鼎園的一份子，我們都是鼎園的好員工，我們應(yīng)該懂得“團結(jié)就是力量”的道理，每個人都應(yīng)該為鼎園的奉獻一份力。
在各部門的.溝通交流上，我做的不到位，沒有經(jīng)常主動去與各部門的負責(zé)人去溝通、去協(xié)調(diào)，所以在執(zhí)行過程中，我們出現(xiàn)過誤會與隔閡、也出現(xiàn)過不理解和摩擦，但是今天我們意識到了，我們能否及時的去改正，去調(diào)整，能否把一切一切的不愉快思想和消極態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)的都去掉，用一顆齊心協(xié)力的心、共同發(fā)展的心去打造我們鼎園大家的事業(yè)。
這次，公司為了調(diào)整戰(zhàn)略，公司將勞務(wù)與網(wǎng)絡(luò)合并統(tǒng)稱人力資源部，重心是為了堅定不移的把我們勞務(wù)做好。
中介，受到整個大環(huán)境的影響，下半年的業(yè)績一直沒有什么好轉(zhuǎn)，不斷下滑，中介點的阿姨們也非常的著急、也很無助，沒有成績我們說的最好也沒有用，在這點上，公司也決定了在新的20xx年里以出租房為主，開設(shè)民工居住房工程，目前已經(jīng)有兩棟房子在開工，希望能通過這種模式，中介在20xx年新的一年里，帶上一個新的起點。
家政部門，在20xx年也是一個開始也是一種創(chuàng)新，通過半年的時間整理、整段、開發(fā)、維護已經(jīng)上了一個臺階，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面目前已經(jīng)達到了一種持平，家政也有20xx年的規(guī)劃，重點發(fā)展企業(yè)保潔、石材翻新等業(yè)務(wù)，家庭保潔作為輔助。
在公司的高層會議上我們鼎園三產(chǎn)發(fā)展有了新的戰(zhàn)略，這次對三產(chǎn)的調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機遇，希望我們鼎園三產(chǎn)能齊心協(xié)力共創(chuàng)20xx！ 謝謝 祝大家新年快樂，萬事如意！
年度工作總結(jié)與計劃3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁;
大家好!
20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會，生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結(jié)，同時祝愿我們公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展!
20xx年的工作總結(jié)
一、 計劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計劃
20xx年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標明確并落實到機臺，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的'解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標，計劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖
二、設(shè)備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中，各車間相應(yīng)實行了管理制度，設(shè)備工具有專人負責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，通過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，特別是復(fù)合車間的改造，車速由原先的80米/分提高到100米/分，有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理
生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素，最重要。所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是："以人為本，實施管理標準化、科學(xué)化";
制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據(jù)，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想："以人為本，實施管理標準化，科學(xué)化"，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)，工作總結(jié)《生產(chǎn)計劃員年終總結(jié)》。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé)，制定相應(yīng)的崗位標準，優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據(jù)目標任務(wù)進行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系，使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案，明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整，使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理
定期召開生產(chǎn)例會，落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片，了解員工對我們管理人員的意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了不錯的效果，增強團隊精神。
20xx年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，能夠定期對車間員工進行安全認識，根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告，并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理
20xx年，生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理，做了一些改進措施，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場管理達到360度全方位，實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問題
20xx年通過全體員工的共同努力，我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面: 20xx年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了一些規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善，發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約，物品擺放不齊，環(huán)境不整潔，通道不暢。
20xx年工作計劃
貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理，結(jié)合公司實際，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
1、年度目標：全年實現(xiàn)無重大工傷事故，無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想：以安全工作總方針"安全第一，防護為主"為原則，以車間管理為基礎(chǔ)，安全崗位為重點，以糾正崗位違章操作為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
年度工作總結(jié)與計劃4
本年度，我校在縣政府、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全校教職員工心往一處想，勁往一塊使，真抓實干，堅持教學(xué)為中心，育人為根本的工作思路，緊張、有序、扎實、高效地開展工作，加強學(xué)校管理，以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，構(gòu)建高效教室為重點，全面實施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時，為創(chuàng)建廣東省教育強鎮(zhèn)做了大量的工作，較好地完成了年初制定的任務(wù)目標，順利通過廣東省教育強鎮(zhèn)督導(dǎo)驗收�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、重視常規(guī)教學(xué)工作、改革教室教學(xué)，推進素質(zhì)教育
學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理突出以制度管人，從校長親自抓畢業(yè)班教學(xué)做起，科學(xué)解決常規(guī)工作中存在的弊端，為形成優(yōu)良的教學(xué)秩序做出保證。這一年度，改革了僵化的常規(guī)管理，喚醒管理思維，重點放在抓教師的教室教學(xué)、教師課前的準備、作業(yè)的批改上。對教師常規(guī)檢查從量過度到質(zhì)，向管理要質(zhì)量，向管理要效益。本年度，學(xué)校新添置了5個教學(xué)平臺，學(xué)校要求教師轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的教學(xué)方式，充分利用多媒體向45分鐘要質(zhì)量，同時，我們主動組織開展各學(xué)科優(yōu)質(zhì)課競賽活動，以賽促研，以研促教。認真落實教學(xué)常規(guī)工作檢查。本年度，我們還邀請縣教研員到我校指導(dǎo)青年教師培養(yǎng)工作，使青年教師的教室教學(xué)質(zhì)量明顯提升。教室教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變極大的調(diào)動了教師的主動性和學(xué)生的創(chuàng)造力，取得了較好的教育教學(xué)效果。**年我校66人參加中考，實考平均分名列全縣前列，1名同學(xué)以高分考上陽江市一中，16名同學(xué)被陽東一中、二中正取生錄取，取得預(yù)定的目標。
二、加強安全教育工作，打造安定和諧環(huán)境，營造衛(wèi)生文明氛圍
安全工作是一切工作的前提。為保證學(xué)生安全和學(xué)校安全，我們一方面完善學(xué)校的監(jiān)控系統(tǒng)和帶班值班制度，另一方面在有關(guān)部門的協(xié)助下，加大了校園周邊環(huán)境的治理；在校門口新建立了門衛(wèi)室；學(xué)生上下學(xué)時由學(xué)校門衛(wèi)和值班老師共同維護交通秩序；學(xué)校還爭取了交通部門在附近路段安裝減速帶，確保師生安全出行。此外，學(xué)校要求教室領(lǐng)導(dǎo)老師認真組織以安全教育為主題的班會，內(nèi)容以防溺水、防雷擊、防觸電、交通安全、文明上網(wǎng)、飲食衛(wèi)生等為主，重點加強防溺水的教育，并組織教室領(lǐng)導(dǎo)老師做好走村入戶宣傳教育工作。發(fā)放以防溺水為主題的《致父母的一封信》和以假期安全教育為主要內(nèi)容的《致父母的一封信》，讓父母對學(xué)生的安全教育予以重視。因為防范到位，學(xué)校安全和學(xué)生安全得到了切實保障。學(xué)校還倡導(dǎo)全體師生關(guān)愛留守學(xué)生，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)。環(huán)境影響人，治安環(huán)境的改變依靠法律和制度，生活環(huán)境的改變則更多依賴人的主觀能動性。本年度我校從改變衛(wèi)生環(huán)境為切入口，全面改善校園環(huán)境，各班做到窗明幾凈、禮貌文明，同時主動開展校園的美化工作，打造了一個安定和諧、衛(wèi)生文明的校園。
三、打造一支凝心聚力的教師隊伍
努力塑造團結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子形象，熱愛本職工作的職工服務(wù)形象，敬業(yè)勤勉的師表形象，進而達了到管理育人，教書育人，服務(wù)育人的目的。
（1）、干部隊伍建設(shè)
1、加強干部隊伍建設(shè)，堅持校長負責(zé)制下的集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)工作體制。開展民主評議工作，結(jié)合教育教學(xué)和學(xué)校建設(shè)，組織黨員開展批評和自我批評。
2、堅持依法管理學(xué)校，形成了團結(jié)務(wù)實、公正廉潔、民主親和、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
3、每周召開一次校務(wù)會，堅持群策群力，上下通氣，大事共同商量，難事共同處理，化解矛盾，打造了和諧的工作環(huán)境。
4、加強政治學(xué)習(xí)，保持清醒頭腦，提高政策水平，改進工作作風(fēng)，提升了工作能力。增強干部群體團結(jié)，關(guān)注后備干部成長。
�。�2）、教師隊伍建設(shè)
健全學(xué)校管理制度，科學(xué)管理，進一步完善《績效工資分配方案》、《崗位設(shè)置考核細則》。加強師德師風(fēng)建設(shè)，塑造教師隊伍優(yōu)良的集體形象，通過繼續(xù)教育，校本培訓(xùn)，教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教學(xué)研討會和公開課等活動，提升了教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)的品位，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，加強了新教師的培養(yǎng)，為建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能吃苦、善協(xié)作的師資隊伍奠定了基礎(chǔ)。
四、加強全體師生德育教育工作
加強德育工作，重視學(xué)校安全管理，提高師生的思想道德素質(zhì)。
1、堅持德育為首的教育理念，充分發(fā)揮黨支部、政教處、團委會、少先隊、教室領(lǐng)導(dǎo)、政治教師等隊伍的育人功能。
2、建立德育管理常規(guī)，主要包括確定目標、制定計劃、完善制度、組織實施、精選人員、檢查評價等若干相互作用的環(huán)節(jié)。
3、強化教室領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)，切實提高德育工作的主動性、針對性和有效性，重視教室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，引導(dǎo)教室領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的教育觀、人才觀、成才觀、學(xué)生觀。
4、安全教育宣傳活動，按照上級部門部署，進一步打造平安校園，主題班會、宣傳欄、國旗下講話、安全緊急疏散演練等多種形式，對學(xué)生進行交通安全、飲食安全和防溺水等方面的教育，進一步增強學(xué)生的.安全防患認識。
5、開展豐富多彩的活動，如：三八婦女節(jié)乒乓球比賽、五四青年教師籃球賽、重陽校園活動，成立了各種課外興趣小組，豐富學(xué)生的校園生活，培養(yǎng)高尚道德情操。
五、推進創(chuàng)強工作，學(xué)校極盡全力
我校創(chuàng)強工作的正式開展始于20xx年初。由于我�；竟补こ瘫容^薄弱，教學(xué)樓陳舊，師生宿舍、教室內(nèi)墻部分已剝落，電線殘舊，校園地面坑洼不平，已批準借給學(xué)校使用的原派出所室內(nèi)一片狼藉，部分電線已不翼而飛，宿舍教室部分門窗急需維修或更換，當時學(xué)校只有一個不像樣的計算機室，其他功能室為零。按當時的情況與創(chuàng)強要求對比，真是思緒萬千，百廢待興，又無從著手。校長組織班子成員反復(fù)研究討論，將各項急需維修解決的問題一一列出來，尤其是校園文化建設(shè)這一塊。按當時上級的分工，是由鎮(zhèn)府和學(xué)校解決。做好方案之后，校長帶領(lǐng)班子成員、部分年輕教師，利用星期六、日、暑假、寒假時間粉刷墻壁，安裝水電，平整地面、運動場，修整跑道，植樹種草，安裝宣傳櫥窗、體育器械，布置教室、功能室、教室文化、校園文化等等一系列工作。
在建校的過程中，遇到的用地和地界問題，校長緊緊依靠當?shù)卣�、村委會，并反�?fù)做群眾工作，最后得以解決。特別是學(xué)校內(nèi)存在墳山（五個墳）這個問題（校園內(nèi)有墳山，創(chuàng)強驗收一票否決），校長多次向鎮(zhèn)政府和有關(guān)村委會反映，但是，這是歷史遺留問題，政府已多次出面解決，但最后不了了之。面對這種情況，校長組織班子反復(fù)研究，最后得出一種辦法，遷墳已不可能，只能想辦法遮掩，當時想了很多辦法，用模板遮蓋、種花等等，看來都不是好辦法。后來，決定用圍墻把墳山圍起來，校長找該村3個村長及有關(guān)在家人員現(xiàn)場反復(fù)商量，反復(fù)做思想工作，在征得基本同意后，校長當機立斷即時與當時建校工程老板商量，抽調(diào)民工即時建圍墻，在**年春節(jié)前把圍墻建好，以免該墳山一族外出人員回家過春節(jié)時出現(xiàn)反復(fù)。這看是一件小事，但聯(lián)系到宗教問題、迷信問題。就是誰也不愿涉足的事情了。周邊的一些群眾都說：能夠把這片墳山圍起來，確實不簡單。
六、完善后勤保障
完善后勤保障機制，抓好常規(guī)保障工作，提高師生滿意率
1、加強后勤管理，提高服務(wù)工作實效�？倓�(wù)處規(guī)范和細化后勤管理的各項規(guī)章制度。后勤人員樹立服務(wù)教育，服務(wù)師生的觀念，增強職業(yè)道德，明確崗位職責(zé)。
2、加強食品安全衛(wèi)生法規(guī)教育，主動做好各種傳染病的防控和宣傳教育工作，牢固樹立安全衛(wèi)生認識，尤其要加強對學(xué)校小賣部及飲用水的管理，與相關(guān)責(zé)任人簽訂安全協(xié)議書，落實責(zé)任，保持優(yōu)良的食品、飲用水衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，防止人身安全和健康事故的發(fā)生。加強安全教育和安全知識的培訓(xùn)。加強交通安全、食品安全等教育，增強師生交通安全和食品安全認識。增強門衛(wèi)安全認識，增強崗位職責(zé)，保證學(xué)校安全和寧靜。
3、本著勤儉節(jié)約的原則，要加強對水、電、辦公用品的管理和學(xué)校物品采購、發(fā)放、保管等環(huán)節(jié)的管理，指定專人負責(zé)采購，專人負責(zé)保管，專人負責(zé)發(fā)放。
4、繼續(xù)做好水電管理工作和安全保障工作。切實加強水電設(shè)施的安全檢查工作，完善消防設(shè)備建設(shè)，盡力排除安全隱患；節(jié)假日、星期天以及夜間都加強巡查，防止人身安全和健康事故發(fā)生。
5、規(guī)范收費制度和貧困生生活補助發(fā)放管理，嚴格執(zhí)行和落實。
6、認真做好校務(wù)公開工作，加強財務(wù)管理，嚴格實施學(xué)校物品采購制度，大宗物品采購必須有全體購物小組成員參與評標議價，落實校產(chǎn)登記制度，嚴格執(zhí)行財物報批手續(xù)。
七、存在問題
取得的成績固然可喜，但問題也不能忽視，與先進的兄弟學(xué)校相比，我們?nèi)杂幸欢ǖ牟罹�，我們將繼續(xù)發(fā)揚永不氣餒，永不言棄，永遠向前的礪志精神，只為成功想辦法，不為失敗找理由。我們清醒的認識到我們的工作存在著不足：在工作中仍有重計劃輕落實，重結(jié)果輕過程現(xiàn)象；教室領(lǐng)導(dǎo)管理力度仍需加大；重教學(xué)管理、輕教育教學(xué)科研；仍然出現(xiàn)一些違規(guī)違紀的學(xué)生；績效工資實施后如何調(diào)動教師工作的最大值。這些都要求我們在今后的工作中更加踏實工作。
總結(jié)過去是為了更好的開創(chuàng)未來。對于工作中的成績，我們要學(xué)會忘卻，因為成績只代表過去。對于存在的遺憾，我們要深刻反思，因為不能讓遺憾影響未來。不管面對多少困難，面臨多少挑戰(zhàn)，我們的信念不會動搖，我們的目標始終是：把田畔學(xué)校建設(shè)成為全縣一流的農(nóng)村學(xué)校！
年度工作總結(jié)與計劃5
作為一名銷售人員，我始終都在保持一個好的工作狀態(tài)，現(xiàn)在我完全把自己投入到了工作當中，在這個過程當中我也是希望能夠做得越來越好，做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態(tài)，現(xiàn)在包括未來，我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面，都需要得到提高，我也相信在今后的工作當中有足夠多的挑戰(zhàn)都會等著我，在20xx年的工作當中我認為不會有什么問題，我一直都在給子自己創(chuàng)造一些機會，回顧20xx年我的業(yè)績一般，雖然不差可是我一直都對自己的要去高，其實這一年來的工作業(yè)績是沒有達到我內(nèi)心的標準的，在未來的工作當中我也希望能夠在這方面提高自己，無論是做什么事情，都應(yīng)該保持這么一個狀態(tài)，很多事情都是需要時間的，這個過程就是努力。
過去一年來在工作當中我一直都在發(fā)揮自己最大的能力，我渴望能夠在工作方面得到認可，我希望在工作當是 能夠?qū)W習(xí)提高自己的，不管是在什么時候這一點都是不變的，做銷售工作需要一個長期的積累，這是各個方面的，我也知道只有不斷的加強對自己的工作的提高，在未來才能夠做的更好，現(xiàn)在我也是這么一個想法，不管是做什么事情都是這么過來的， 我也希望在下階段的工作當中能夠做到更好，很多事情是需要保持斷針認真，就像現(xiàn)在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的，雖然說過去的一年業(yè)績一般，但是我是有耐心的，在新的一年里，我會做到更好，我渴望去做一些工作，來突破自己，在工作上面我是希望能夠得到提高的，未來的工作我一定會更加努力，我也相信我能夠陸續(xù)的去做好相關(guān)的工作。
20xx年是關(guān)鍵的`一年，我一定會把這些好的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揮，我也會在下階段的工作當中繼續(xù)處理好這些，主要就是從三個方面出發(fā)，在業(yè)務(wù)上面我會更加的努力，過去一年來也是業(yè)務(wù)能力不足導(dǎo)致了很多問題，在新的一年里我會把這些做的更好，這個過程是非常有比必要的，我相信在未來的工作當中我一定能夠有好的狀態(tài)，發(fā)揮自身的優(yōu)點，第二就是學(xué)習(xí)，我需要不斷的積累，我認為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠，這方面也是我的一直存在的問題，第三就是在未來的工作當中我一定不會忘記了自己的初衷，踏踏實實認認真真，為公司創(chuàng)造更多的價值。
年度工作總結(jié)與計劃6
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 XX年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
XX年的.工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六：供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。 XX年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
年度工作總結(jié)與計劃7
忙碌中即將過去，回首過去的兩年，這兩年雖然沒有什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。為了更好地完成來年的各項工作，保障來年工作的順利進行，現(xiàn)本人就對過去的兩年做一個簡單總結(jié)。作為生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃員，工作重心主要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實施。
在上級主管的指導(dǎo)和自己的努力下，本人能夠根據(jù)運行部周生產(chǎn)計劃表編制生產(chǎn)部各工序周生產(chǎn)計劃表。在編制生產(chǎn)周計劃表的基礎(chǔ)上，經(jīng)常出入各個生產(chǎn)區(qū)域，了解各班組生產(chǎn)計劃完成情況和執(zhí)行情況，保證生產(chǎn)進度順利實施。并對生產(chǎn)計劃的`完成情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析出每個班組在每周、每月生產(chǎn)任務(wù)的及時完成率和完成情況，以數(shù)據(jù)圖表形式反映出來；但我本人認為在統(tǒng)計每個班組周計劃的及時完成率和完成情況時還有不完善的地方，比如說由于一些外部原因，這些原因有元器件沒有采購回公司或未提采購申請、生產(chǎn)令號的附件沒按時到貨等。這些因素并不是由于相關(guān)班組而造成計劃無法按時完成；在項目計劃實施前，我及時與相關(guān)部門確認和落實各項目所需物料，防止主要器件缺料。及時協(xié)調(diào)庫房組提前備料、工藝員現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)、工時管理員測評工時和內(nèi)勤人員照相存檔工作。
通過努力使整個生產(chǎn)部20xx年平均及時完成率達到了98.6%以上，遠遠超過了公司下達的目標值95%，正因為我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作，所以在今年2月被部門評為“先進個人”。全年度共協(xié)調(diào)處理設(shè)計變更單340份、通知單625份、工作聯(lián)絡(luò)單320份、物料調(diào)撥單240份、生產(chǎn)圖紙378份。編制198份生產(chǎn)用圖審查計劃表、51份系統(tǒng)組各工序生產(chǎn)周計劃表和346份產(chǎn)任務(wù)跟蹤單。共跟進生產(chǎn)任務(wù)系統(tǒng)752項共2974臺，裝置860項共7934臺，電路板612項共43973塊。
我從一個機械專業(yè)步入到電氣行業(yè)，使我對電氣方面的知識充實了很多。但遠遠沒有達到我要學(xué)習(xí)的預(yù)期目標，如了解各產(chǎn)品的應(yīng)用場合及如何選型，則要在以后的工作中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，學(xué)習(xí)他人的長處彌補自己的不足，不懂就問，給自己設(shè)定學(xué)習(xí)計劃，突破瓶頸，使自己的能力能再上一個臺階。
年度工作總結(jié)與計劃8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工：
大家好！今天我們在此隆重召開20xx年工作總結(jié)表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了�！�
在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了2xx，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了20xx年。
20xx年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅持“創(chuàng)綠色公司，做全球公民”的經(jīng)營理念，審時度勢，統(tǒng)攬全局，抓機遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干，以力爭打造“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)指標。下面我將從經(jīng)營、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)同時對20xx年工作計劃進行全面部署。
一、經(jīng)營方面：規(guī)范制度、完善預(yù)算，加強成本、費用控制，確保經(jīng)營目標實現(xiàn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，11年我們將管理工作納入首要位置，財務(wù)部認真領(lǐng)會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，開源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，使財務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工，修改、補充、完善了原有的財務(wù)制度，并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責(zé)；二是完善預(yù)算體系。20xx年是公司管理年，預(yù)算工作尤為重要，可以說沒有預(yù)算就沒有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營工作的始終，做到全年開支有預(yù)算，有計劃，確保資金平衡，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的保證；三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應(yīng)成本，財務(wù)人員親自深入車間各崗位，虛心學(xué)習(xí)，對每一個產(chǎn)品、每臺設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，分析費用開支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序，減少節(jié)約不必要的開支，杜絕浪費現(xiàn)象；四是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復(fù)采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。
在財務(wù)部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。20xx年實現(xiàn)銷售收入 億元，比20xx年減少 億元，降幅約 %；銷售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營業(yè)務(wù)利潤 萬元，較上年減少 萬元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少 。
二、供銷方面：積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機構(gòu)，供銷工作井然有序
在國際鋼鐵市場經(jīng)歷金融危機的大背景下，供應(yīng)部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調(diào)整采購機構(gòu)，本著 “價格更低、效率更高、質(zhì)量更好，服務(wù)更優(yōu)”的原則，精心安排，科學(xué)組織，加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商，不但擴大了與老客戶合作的數(shù)量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時，而且降低了采購成本。
20xx年以前，公司銷售一直實行著本土戰(zhàn)略，服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè)，因受金融危機與煤價高價位的雙重影響，焦化企業(yè)面對前所未有的市場經(jīng)濟帶來的巨大挑戰(zhàn)，面對內(nèi)外困境，為擺脫不利的銷售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢，銷售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發(fā)揮營銷技巧，在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上，實施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式，發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶，尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高，使我公司焦炭價格一直高于同行業(yè)，為公司贏得市場、占得先機，抵御市場風(fēng)險的能力大大增強。
20xx年6月份，隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整，供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本，為公司節(jié)省了開支。（1）、“陽光采購策略”：公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。（2）、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的原則開展工作：繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)”的工作目標，采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部分工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。（3）、加強對購買物品價格信息的管理：每一次采購票據(jù)都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應(yīng)部信息臺帳，以備隨時查閱、對比。（4）、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感：供應(yīng)部特別注重對員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn)，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料負責(zé)到底，保證了對材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關(guān)部門的通力合作，克服種種艱難險阻，完成了本年度的貨運任務(wù)，保證了煤化公司的正常運轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下，圓滿完成全年供銷任務(wù)。全年共計采購煤炭 萬噸；銷售焦炭 萬噸，煤焦油 萬噸，粗苯 萬噸，硫酸銨 噸；回收貨款約 億元；物流公司完成 萬噸貨物運輸任務(wù)，確保了生產(chǎn)的正常運行。
三、生產(chǎn)方面：及時調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)
針對焦化市場的嚴峻形勢，生產(chǎn)部門始終堅持“保安全，提質(zhì)量，抓技改，降成本，增效益”的原則，根據(jù)供銷市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，根據(jù)各個部門每天的報表數(shù)據(jù)進行分析，下發(fā)整改通知及時調(diào)整工藝指標、工藝參數(shù)，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn)，各項工作有序開展,全年共生產(chǎn)焦炭約 萬噸，焦油 7萬噸，粗苯約 萬噸，硫銨約 萬噸，煤氣約 億立方米，發(fā)電量約 萬千瓦時，圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。
設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ)，工作中我們緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把各項工作落到實處，由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進行檢查、督促、落實，收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，設(shè)備管理部每月26日-28日組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查，巡檢辦根據(jù)整改時限，及時跟蹤各單位整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設(shè)備的維護與檢修，保證備用設(shè)備達到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔(dān)，為隨時掌握設(shè)備檢維修信息，由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單，設(shè)備部會根據(jù)每周信息反饋情況每月對其進行考核并與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短了檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目，從而使備用設(shè)備達到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新。為此我們實施“請進來、走出去”的戰(zhàn)略，對難度較大的技改項目，或請有關(guān)專家到我方現(xiàn)場進行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學(xué)習(xí)，取長補短，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進的'、合理的技改方案。全年共進行各類技術(shù)改造 項，直接經(jīng)濟效益近千萬元，
四、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)，安全標準化運行順利
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ)，更是工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時，積極學(xué)習(xí)和探索先進的安全管理辦法，結(jié)合實際對安全工作進行加強和創(chuàng)新，安全工作整體上是平穩(wěn)的，安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的。
1、安全檢查：11年共檢查各類隱患和問題 項，平均整改率為 %，隱患比較突出的以安全設(shè)施維護保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等；檢查公司違紀人員 人次，主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等；崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查 人次，平均合格率為 %；特殊操作程序進行檢查 次，班組安全活動開展情況 次，參加各車間應(yīng)急演練 次；全廠危險作業(yè)監(jiān)護 次；組織綜合性檢查 次，季節(jié)性檢查 次，重大風(fēng)險源檢查 次。與調(diào)度中心共同對外供煤氣進行檢測 次，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)幫助解決，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn)：（1）、規(guī)范日常安全教育：為規(guī)范日常安全教育，我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進培訓(xùn)方式、擴大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�，進一步大大提高了職工的安全意識。（2）、嚴抓外協(xié)監(jiān)護審核：針對七月份發(fā)生的兩起重大事故，我們進行了深刻的反省，重新修訂了《外來施工隊安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等，有效的規(guī)范了對外來施工隊的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。（3）外聘專業(yè)講師：5月，聘請安全評價中心老師，對最新的法律法規(guī)、國內(nèi)外先進的安全管理方法和管理經(jīng)驗、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標準等內(nèi)容進行了講解，管理人員接受到最新的安全信息，提高了安全管理水平，特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標準，提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員，23名特種作業(yè)人員全部考試合格。（4）、為增強員工的安全意識，各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽，參賽選手用樸實的語言說安全、道安全、宣傳安全，具有很強的感染力和教育意義，使員工受益匪淺。
3、安全標準化運行：重點夯實安全培訓(xùn)和安全標準化兩項基礎(chǔ)工作，不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程，修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險評價控制程序，補充了安全標準化考核實施辦法和細則，進一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定，狠抓了現(xiàn)場安全監(jiān)督與檢查，經(jīng)全公司共同努力，安全質(zhì)量標準化達到安全、文明、清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標。
年度工作總結(jié)與計劃9
一、xxxx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┳嵁a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
全鎮(zhèn)總面積突破xxxxx畝，產(chǎn)量突破xxxx萬斤。成功承辦xxxx年xx市豐收節(jié)暨第一屆山楂節(jié)，“xx甜山楂”作為全市第一個公用區(qū)域品牌對外推廣。投資xxx萬元，建設(shè)黃義休閑農(nóng)業(yè)示范園。投資xxx萬元，建設(shè)“甜紅子”山楂科技示范園二期工程。投資xxxx萬元，實施淮源農(nóng)業(yè)發(fā)展項目。投資xxxx萬元，建設(shè)xx三美“甜紅子”山楂產(chǎn)業(yè)園。
�。ǘ┚哿﹄p招雙引。
投資xxx萬元，完成x齊云農(nóng)業(yè)冷鏈物流、食品加工項目。投資xxxx萬元，完成xx愛爾眼科醫(yī)院飛地建設(shè)項目。
�。ㄈ﹥�(yōu)化生態(tài)環(huán)境。
投資xxx萬元，對xxx省道沿線、府前街道路進行了綠化、美化、亮化。投資xxx萬元，實施三個美麗移民村建設(shè)項目。投資xxxx萬元，完成北流泉社區(qū)x棟住宅樓及配套建設(shè)�？偼顿Yxxx萬元，實施農(nóng)村飲用水提升工程。投資xxxx萬元，累計完成全鎮(zhèn)xx。x公里的“四好農(nóng)村路”和xx個村的'“戶戶通”道路建設(shè)工程。投資xxx萬元，完成x南大橋建設(shè)工程。
存在問題：山楂深加工能力不足；市場運營還不規(guī)范；招商引資缺乏大項目、好項目支撐。
二、xxxx年工作計劃
xxxx年，x鎮(zhèn)將按照“重點謀劃、深入實施、整體推進、全面提升”的工作思路，努力建設(shè)宜農(nóng)、宜商、宜居、宜游的特色“山楂小鎮(zhèn)”。
�。ㄒ唬┨厣咙c提檔升級。
總投資xxxx萬元，實施xx三美田園綜合體項目�？偼顿Yxxxx萬元，實施淮源農(nóng)業(yè)生態(tài)高效產(chǎn)業(yè)園項目。xx省xx公司“模塊化組合移動冷鏈設(shè)備”項目。創(chuàng)建省級家庭農(nóng)場x處；培育國家、省、x級合作社x家，新發(fā)展合作社xx家；培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)x家，分別為投資xxxx萬元的xx有限公司和投資xxxx萬元的xx有限公司，重點發(fā)展山楂脆、山楂果酒等產(chǎn)品。
（二）工業(yè)項目提質(zhì)增效。
一是實施xx瑞利達燃氣站建設(shè)項目。
由xx公司和xx有限公司合作建設(shè)，總投資x。x億元，占地xx畝，年可供應(yīng)石油液化氣x萬噸。
二是實施無水乙醇注射液生產(chǎn)項目。
由xx有限公司與xx有限公司合作建設(shè)，總投資x。x億元，新建標準化研發(fā)車間xxxx平，生產(chǎn)無水乙醇注射液，主要治療血管腫瘤等血管性疾病，市場需求可觀。
三是實施消殺用品生產(chǎn)項目。
由xx有限公司與xx集團公司合作建設(shè)，總投資xxxx萬元，新建車間及庫房xxxx平，主要生產(chǎn)各類消毒液。
�。ㄈ┼l(xiāng)村振興提標擴面。
以劉禹路為線，重點打造光明水庫周邊x個移民搬遷村，建設(shè)移民民俗館x處。建設(shè)圍山莊自衛(wèi)反擊戰(zhàn)展覽館x處。建設(shè)區(qū)域化黨群服務(wù)中心x處。
年度工作總結(jié)與計劃10
本人自任職人力資源方面工作以來，負責(zé)整個公司員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、獎懲等相關(guān)人事手續(xù)辦理以及每月員工的考勤管理、薪資變動手續(xù)，人事檔案管理、績效評估執(zhí)行等一系列人力資源工作�；仡欉@半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，一直嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)在我就對我在12年下半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、人員的招聘與配置：
這一年是公司高速發(fā)展的一年，也是公司人員流動較為頻繁的一年，在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故我在招聘工作中花費了較多的時間與精力：20xx年度下半年母站方面共面試求職者200余人次，面試合格后留用員工51名，現(xiàn)仍在職的留用員工33人。子站方面共招聘員工33人，現(xiàn)仍在職的留用員工30人。并制定了子站人員崗位編制、子站崗位說明書等。
二、員工的`績效管理：
制定了員工跟蹤評估表，()對試用期員工每月測評一次，由上級領(lǐng)導(dǎo)，評級同事，下級員工共同評分，根據(jù)其試用期的綜合情況給予領(lǐng)導(dǎo)參考該員工是否達到公司的轉(zhuǎn)正要求；對母站、子站的各主管級以上員工進行了360度人事測評，為年薪制員工績效工資的發(fā)放提供了依據(jù)。
三、薪酬福利：
根據(jù)實際市場調(diào)查結(jié)果制定了子站員工、母站操作工、母站撬車司機等崗位的薪資結(jié)構(gòu)，配合領(lǐng)導(dǎo)制定母站職等職級。
四、日常人事管理工作
在完成上述工作的同時，在制度建設(shè)、人事手續(xù)辦理、月考勤統(tǒng)計與核定、人事檔案完善與保存、勞動紀律檢查等方面也起到了應(yīng)有的基礎(chǔ)職能作用。
在20xx年中，我的工作仍有很大的不足之處，專業(yè)基礎(chǔ)知識的不扎實，許多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí)，工作效率有待進一步提高；因地理位置及招聘渠道不夠廣等多種原因，重點崗位人員遲遲難以到位，招聘力度需要加強；績效考核方面也很不健全，需要在12年中重點來做。
在20xx年中我會把招聘工作當成頭等大事來做，為公司把好進人關(guān)，為公司招好人，招有用的人；合理優(yōu)化各崗位人員配置，確保人盡其才物盡其用，并做到各崗位人員職責(zé)清晰明確。
年度工作總結(jié)與計劃11
上半年以來，在區(qū)計生委的關(guān)心指導(dǎo)下，在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從實踐科學(xué)發(fā)展的重要思想高度，重宣傳、重培訓(xùn)、重服務(wù)，堅持以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，充分發(fā)揮協(xié)會中心戶長的作用，不斷拓寬計劃生育服務(wù)領(lǐng)域，改進計生服務(wù)方式，面向基層，深入鄉(xiāng)村，方便群眾，上門服務(wù)的方針，以實施“生殖健康普查”為載體，集中開展各項活動，開創(chuàng)了計生工作的新局面，取得了較好的成績，基本完成上級下達的目標任務(wù)。現(xiàn)將我辦事處20xx年上半年計劃生育科技工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
上半年以來，我辦事處組織轄區(qū)內(nèi)X個村的計生專干、中心戶長、育齡群眾4500余人參加了2次科普培訓(xùn)，積極開展了各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，免費發(fā)放各類宣傳資料、避孕藥具3500余份，各項查訪、隨訪情況達到100%，組織了2720育齡群眾參加生殖健康普查，普查率達到95.22%，全面開展孕前優(yōu)生健康檢查工作，截至目前為止，已組織10多人參加了孕前優(yōu)生檢查。
二、主要工作
（一）以強化責(zé)任意識為首當，努力提高管理水平。
領(lǐng)導(dǎo)重視是開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證。20xx年我辦事處領(lǐng)導(dǎo)把加強服務(wù)管理活動作為計劃生育的重要舉措，把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動列入計生工作的重要議事日程，認真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到了黨政一把手親自抓、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，計生干部配合抓。制定切實可行的實施方案，研究工作中存在的困難和問題，并加大了資金投入，保證了人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放和管理、生殖健康服務(wù)、術(shù)后隨訪等工作的順利開展。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，為開展計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。
�。ǘ┮源罅﹂_展宣傳為載體，全面優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容
深化宣傳教育，促進群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，是搞好計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先導(dǎo)。上半年以來我辦事處以宣傳教育為落腳點，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“婚育新風(fēng)進萬家活動”、“關(guān)愛女孩行動”、“生殖健康進家庭”等等，本著貼近實際、貼近生活、貼近群眾的.原則，堅持“為群眾所好、為群眾所樂、為群眾所需”抓宣傳的工作思路，不斷深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。主要是抓好了“三個圍繞”;
一是圍繞群眾所好印發(fā)宣傳品。現(xiàn)我辦事處宣傳品進村入戶率達90%以上，群眾對政策、法規(guī)、新型生育觀念和避孕節(jié)育科普知識知曉率達95%以上，從而使黨的計生政策家喻戶曉，深入人心，為全面轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷幕橛^念打下了良好的基礎(chǔ)；
二是圍繞群眾所樂抓活動。充分依托村計生服務(wù)室、娛樂活動室、圖書閱覽室、人口學(xué)校等陣地，采取廣泛宣傳的形式，開展群眾喜聞樂見的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動；為了抓隨機教育，我們以3.8這個特殊節(jié)日為契機，在所轄的普安村委會開展了“關(guān)愛女孩”、“生育關(guān)懷”、“生殖健康進家庭”為主題的大型宣傳教育、服務(wù)活動�；顒又猩l(fā)宣傳品1500余份，免費避孕藥具20xx余盒。
三是圍繞群眾所需送科技、送溫暖、獻愛心。我辦事處不斷拓寬和豐富計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，加大優(yōu)生優(yōu)育、不孕不育、避孕節(jié)育、生殖保健、科技致富等知識的宣傳力度，3月中旬，辦事處結(jié)合區(qū)計生委開展的“孕前優(yōu)生健康檢查”專項活動，認真組織了轄區(qū)內(nèi)所有孕前優(yōu)生檢查對象的宣傳和集中學(xué)習(xí)，還專門組織了孕前優(yōu)生檢查對象參加了區(qū)計生委組織的孕前優(yōu)生健康檢查活動，從而切實增強了群眾自我保健的意識和能力，最大限度地滿足了轄區(qū)內(nèi)育齡群眾在避孕節(jié)育、生殖保健和文明健康生活方式等方面的不同需求，極大地調(diào)動了群眾實行計劃生育的積極性，提高了群眾對我辦事處計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的滿意度。
（三）以加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機，切實夯實業(yè)務(wù)水平
為提高計生干部為育齡群眾服務(wù)水平，上半年以來，我辦事處計生辦舉辦計生專項培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)2次，組織了7個村婦聯(lián)主任、分管計生主任、中心戶長及育齡群眾等4500余人分批分次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并請區(qū)計生委分管規(guī)統(tǒng)業(yè)務(wù)、法規(guī)業(yè)務(wù)、科技業(yè)務(wù)的科長分別進行了授課，就計生業(yè)務(wù)知識及科技服務(wù)知識進行了現(xiàn)場講解咨詢。通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們的計生專干的業(yè)務(wù)水平得到了有效的提升，為繼續(xù)深入開展和服務(wù)計劃生育工作提供了強而有力的保障。
三、存在的主要問題
一是流動人口服務(wù)開展情況滯后。主要是樓盤小區(qū)入住率越來越高，入住人員復(fù)雜，業(yè)主委員會沒有管計劃生育的義務(wù)，沒有社區(qū)就沒有行政機構(gòu)的管理，對其掌握情況越來越難，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展難以到位。
二是服務(wù)設(shè)施配備落后。針對當前我們常住人口、流動人口越來越多，轄區(qū)內(nèi)還未成立計劃生育服務(wù)站，我們只能依托區(qū)計生服務(wù)站開展育齡婦女生殖健康普查活動，難以適應(yīng)廣大群眾對生殖健康需求。
三是部份育齡群眾對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動還有抵觸情緒，導(dǎo)致我們開展工作不夠全面。
四、下步的工作打算
1、嚴格按照“創(chuàng)優(yōu)”標準對照檢查，及時整改，在整改中提高，在提高中創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。
2、圍繞“宣傳教育、技術(shù)教育、優(yōu)生指導(dǎo)、藥具發(fā)放、信息咨詢、隨訪服務(wù)、生殖保健、人員培訓(xùn)”八大公共服務(wù)職能，加強對各服務(wù)站的指導(dǎo)和督促，確保職能發(fā)揮。
3、繼續(xù)抓好避孕節(jié)育手術(shù)的落實，確保手術(shù)安全，為人口計生工作提供技術(shù)保證。
4、積極開展健康共享工程，打造計生品牌。以生殖健康為主導(dǎo)，全面開展關(guān)愛生殖健康行動，普及防病知識。
5、積極開展出生缺陷干預(yù)。爭取財政保證工作經(jīng)費投入到位，重點搞好一級干預(yù)，全面開展婚前、孕前、孕期的宣傳教育和產(chǎn)后隨訪，力爭對已婚待孕和已孕婦女實施免費葉酸增補劑為主的營養(yǎng)素干預(yù)，對因先天病殘疾照顧生育二孩婦女，實行定人提供全程優(yōu)生指導(dǎo)服務(wù)。
6、繼續(xù)開展避孕藥具進戶活動，進一步完善避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。強化避孕藥具知識的宣傳和普及，努力提高知曉率和使用率。
年度工作總結(jié)與計劃12
時光荏苒，歲月如梭，時間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走，就在你反應(yīng)過來的時候，她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
在今年夏天的一慵懶的午后，我獨自一人懷揣著一份信念，來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層IDC機房，信心滿滿的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿滿沒有讓我失望，我被錄取了，就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機房服務(wù)部已經(jīng)4個月了，在這個4個月里有挫敗，也有收獲;有快樂，也有憂愁;有得到，也有失去。
我作的主要資料有：
1.服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝，ubuntucentoswindows等
2.服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。
3.金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專業(yè)術(shù)語，能夠和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4.機房巡檢，查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常，服務(wù)器硬件設(shè)施是否正常，查看空調(diào)運行是否正常，下雨期間機房是否漏水，機房各種配套設(shè)施(如：燈管，應(yīng)急照明燈，滅火器等)是否正常，如有問題，第一時間發(fā)現(xiàn)并立刻解決。
5.對外來參觀人員做好接待，嚴格登記。
6.用心完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
7.聰明的和客戶交流溝通，用心的回答客戶的問題。
8.牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學(xué)習(xí)工作心得，請教不懂的問題。和同事友好相處，互幫互助。
一切為了客戶，為了客戶的一切
總結(jié)在過去的時間里，我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思，我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法：
欠缺與改善
1.對待工作用心性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實不然，隨著社會的發(fā)展，當今工作的特性主要在于，要會自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，能夠盡自己最大的潛力為公司創(chuàng)造更多的財富。
2.不善言談，和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個問題我想深入的述說一下，對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認為很不好，有的時候我也會羨慕那些口才好的人，我認為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽也很有耐心，善于觀察，從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔ⅲ哺械胶茏缘�。有時候，我認為在個別交往中，能夠少說話多聽。當然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，補充工作技能，完善自身素質(zhì)，提高工作水平，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
時光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害，任何人都逃脫不了時間的.統(tǒng)治。
既然無法逃脫，那就好好的工作，在有限的時間里做出無限的貢獻，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與期望是：
1.嚴格控制自己增強“職責(zé)感”。職責(zé)——恒久不變的話題，嚴格律己，把職責(zé)心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2.更加用心主動對待工作。每一天主動完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學(xué)習(xí)力求精益求精，把握一切能夠提升自身專業(yè)潛力，自身素質(zhì)，的機會，加強平時工作中的總結(jié)，加強和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機構(gòu)。(如華為網(wǎng)絡(luò)工程師，liunx系統(tǒng)培訓(xùn)，英語學(xué)習(xí)，等等)
4.學(xué)習(xí)更聰明的與人交流，在一切安好的狀況下到達自己的目的。
5.說了一些這么多以后，我說一下實在的東西吧!工資，我期望是能夠的話就漲漲吧，嘿嘿……漲多少這個問題的答案當然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我期望各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位一齊戰(zhàn)斗同事，都能夠在新的一年身體健康，心想事成，萬事如意，財源廣進，大吉大利，馬年里立刻有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表，我們又在期盼著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕，不經(jīng)意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里，雖然寒風(fēng)侵蝕著每個角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》，看著路邊的白雪茫茫，回想起一齊走過的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿滿的對于新年20xx年的期盼，期盼20xx年公司業(yè)績蒸蒸日上，財源滾滾;期盼家人朋友合家團圓，萬事如意;期盼自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè)，你若安好，便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。
年度工作總結(jié)與計劃13
20xx年，市經(jīng)信局認真按照市委市政府的決策部署，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，以提高經(jīng)信發(fā)展質(zhì)量效益為中心，大力推動經(jīng)信重點工作順利開展。在黨建方面，市經(jīng)信局本著“深根固本強基礎(chǔ)，嚴格履職增動力，大項活動促提高”的工作思路，有力促進了全局黨建工作的躍升。
一、20xx年經(jīng)信工作開展情況
1-12月全市586家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)增加值414.98億元，同比增長7.5%，工業(yè)經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)中速運行。
�。ㄒ唬┖葑ゼ夹g(shù)改造。1-12月全市開展技改項目95個，共完成工業(yè)技術(shù)改造投資32.8億元，同比增長114.8%，完成年度目標的149.1%。申報省專項資金1.49億元，安排20xx-20xx工業(yè)企業(yè)技改專項資金1.08億元；組織28個完工項目申報市級技術(shù)改造補助。
�。ǘ┖葑@區(qū)發(fā)展。1-12月我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)共完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資123.29億元，完成省三年攻堅戰(zhàn)任務(wù)目標的140.1%，完成省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園年度任務(wù)目標的145%，實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值153.43億元，累計稅收26.71億元。一是大力推動合作共建。廣清產(chǎn)業(yè)園已有58家企業(yè)簽約入園,其中已落地建設(shè)35家，投資約127億元。二是開展政策資金申報，共獲批園區(qū)建設(shè)資金2.1億元。三是緊跟政策調(diào)整，高新區(qū)19.94平方公里范圍納入廣州（清遠）轉(zhuǎn)移園范圍；佛岡、連州、清西、英紅和華僑5個產(chǎn)業(yè)聚集地獲得省認可。
（三）狠抓工業(yè)招商。20xx年新引進工業(yè)項目129個，合同投資額為474.17億元，據(jù)不完全統(tǒng)計，129個項目預(yù)計達產(chǎn)后產(chǎn)值為586.90億元，稅收為23.83億元。
�。ㄋ模┖葑テ髽I(yè)服務(wù)。制定了《XX市扶持工業(yè)企業(yè)穩(wěn)增長政策措施》；促進小型微型企業(yè)上規(guī)模。截止12月，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)586戶，比20xx年底增加67戶，已經(jīng)超額完成省下達的三年任務(wù)目標（65戶）。
�。ㄎ澹┖葑ス�(jié)能降耗。一是完成了20xx年度節(jié)能目標考核。二是編制市能源管理中心建設(shè)方案，推動2個企業(yè)能管中心示范工程實施。三是完成電機能效提升38.11萬千瓦，圓滿完成省下達的任務(wù)目標。四是3個省級園區(qū)被認定為“循環(huán)化改造試點園區(qū)”，提前完成至20xx年底2個以上省級園開展循環(huán)化改造的任務(wù)。
�。┖葑バ畔⒒ㄔO(shè)。一是開展信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃編制前期研究工作。二是著力推進信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止12月底，全市光纖覆蓋能力累計達123.95萬戶，光纖接入用戶達35.93萬戶，累計建成3g/4g基站10583座，累計建成wlan熱點1990個、ap接入點9882個，累計建成基站站址804個，全面完成省下達的年度任務(wù)。三是推動兩化融合。10家企業(yè)成為20xx年省第二批貫標試點企業(yè)。四是XX區(qū)農(nóng)村信息化新技術(shù)（視聯(lián)網(wǎng)）試點項目推進順利，共建152個“一站式”公共服務(wù)站。五是統(tǒng)籌配置市級信息化專項資金，落實了24個項目的建設(shè)資金，申請省專項資金380萬元。
�。ㄆ撸┖葑ゴ髷�(shù)據(jù)發(fā)展。一是完成大數(shù)據(jù)發(fā)展十三五規(guī)劃的可行性研究，落實建設(shè)資金，完成招投標工作。二是與廣東鐵塔公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，舉辦了“大數(shù)據(jù)思維與創(chuàng)新環(huán)境分析培訓(xùn)班”。三是如期完成4200家企業(yè)的數(shù)據(jù)采集和審核，完成省要求任務(wù)的105%。四是全面開展電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查和應(yīng)急預(yù)警工作。五是印發(fā)《XX市公共信用信息資源目錄（二期）》。
（八）狠抓生產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是推動XX區(qū)的“印象清遠”、“清遠商城”、XX市的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展。二是舉辦的電商大講堂（中小微電商人才培訓(xùn)）活動及生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展對接活動。三是推廣工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)。納福娜陶瓷公司獲得省級工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的扶持專項資金。
（九）狠抓黨建工作。一是對照上年度黨建工作中存在的`弱點和不足，認真抓好整改落實，進一步突出黨建工作主業(yè)地位。二是認真認真落實黨建專項工作，認真組織“三嚴三實”專題教育，扎實開展創(chuàng)文、密切聯(lián)系群眾、“模范部門建設(shè)”等工作。三是認真抓好思想建設(shè)，確保了理論學(xué)習(xí)、新聞宣傳和輿情引導(dǎo)等工作扎實開展。四是認真抓好黨的基層組織建設(shè)。在制定全年黨建工作計劃、方案、開展品牌亮點建設(shè)的同時，積極開展“思想互助”的黨建創(chuàng)新項目建設(shè)，提升黨建工作水平。認真抓好制度落實，狠抓干部隊伍建設(shè)，為業(yè)務(wù)工作順利開展提供了堅強的組織保證。
二、20xx年主要工作安排
（一）繼續(xù)做好運行監(jiān)測。一是加強經(jīng)濟運行監(jiān)測預(yù)警水平，強化信息交流，暢通信息通道。二是落實好省重點直通車企業(yè)信息報送交流工作。三是正式啟動pmi指標體系工作。
�。ǘ├^續(xù)實施新一輪技術(shù)改造。一是繼續(xù)推動工業(yè)企業(yè)開展技術(shù)改造，分解目標任務(wù)，力爭增長15－20%左右。二是對重點技改項目進行梳理，遴選一批項目重點跟進。三是做好服務(wù)，協(xié)調(diào)、解決重點技改項目建設(shè)過程中遇到的問題。
（三）繼續(xù)抓好工業(yè)招商。一是重點對接廣州等珠三角區(qū)域的工業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會，開展產(chǎn)業(yè)鏈招商。二是夯實工業(yè)項目數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作，對20xx年工業(yè)項目建設(shè)情況進行摸查、預(yù)測，分別對籌建、在建、投產(chǎn)的工業(yè)項目進行梳理并收集匯總成冊。三是做好工業(yè)項目服務(wù)保障工作。
�。ㄋ模├^續(xù)推動園區(qū)擴能增效。一是將20xx年度目標任務(wù)下達園區(qū)，定期督辦。二是爭取省資金加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好20xx年度園區(qū)擴能增效資金使用的績效督導(dǎo)和自評工作。三是落實省對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)20xx年度目標考評工作。四是加強花都（清新）園，白云（英德）園的合作共建。
（五）繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)。一是設(shè)立市級中小微企業(yè)發(fā)展基金，完善中小微企業(yè)信貸風(fēng)險補償機制。二是引導(dǎo)和扶持市中小企業(yè)服務(wù)中心在其它縣（市、區(qū)）、園區(qū)等建立服務(wù)窗口。鼓勵和支持優(yōu)秀中小微服務(wù)機構(gòu)建立服務(wù)窗口網(wǎng)絡(luò)。
�。├^續(xù)開展節(jié)能降耗。一是制定我市“十三五”節(jié)能規(guī)劃并分解任務(wù)指標。二是落實1萬千瓦低效落后電機的改造任務(wù)。三是完成20家工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核及驗收任務(wù)。四是推進工業(yè)園區(qū)循環(huán)化改造。五是推進企業(yè)能源管理中心建設(shè)。六是開展淘汰落后和過剩產(chǎn)能工作。
�。ㄆ撸├^續(xù)推進信息化建設(shè)。一是制定20xx年信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施計劃。二是推進“寬帶中國”示范城市申報工作。三是擴大免費無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。四是制定20xx年XX市兩化融合工作方案，并組織開展試點工作。五是完成市電子政務(wù)云平臺頂層設(shè)計工作。六是推動農(nóng)村信息化新技術(shù)應(yīng)用試點工作。七是編制信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃。
�。ò耍├^續(xù)加快大數(shù)據(jù)發(fā)展。一是印發(fā)XX市大數(shù)據(jù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃。二是提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，加強數(shù)據(jù)的分析和利用。三是完善網(wǎng)絡(luò)信息安全常態(tài)化檢查工作機制。四是建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺項目，實現(xiàn)重要系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換共享。
�。ň牛├^續(xù)提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是發(fā)展工業(yè)設(shè)計中心（園區(qū)），爭取建設(shè)1個工業(yè)設(shè)計中心（園區(qū)）。二是推動成立XX市工業(yè)設(shè)計協(xié)會，促進工業(yè)企業(yè)與工業(yè)設(shè)計企業(yè)合作。
�。ㄊ├^續(xù)提升黨建工作質(zhì)量水平。一是不斷探索完善學(xué)習(xí)機制，促進黨員干部的理論素養(yǎng)、能力素質(zhì)不斷提高。二是合理克服黨建工作和業(yè)務(wù)工作相沖突的現(xiàn)象，確保黨建工作質(zhì)量。三是不斷加強黨務(wù)干部隊伍建設(shè)，確保黨建各項工作開展迅速、落實有效。四是積極發(fā)揮黨員能動作用，為工作開展提供新的動力。
年度工作總結(jié)與計劃14
20xx年，市農(nóng)機安全監(jiān)理工作在市農(nóng)機總站、XX市農(nóng)機監(jiān)理所的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，以貫徹落實農(nóng)機安全法律法規(guī)為主線，以拖拉機源頭治理和隱患排查整治為重點，以預(yù)防農(nóng)機事故發(fā)生、保障農(nóng)機安全生產(chǎn)為中心，積極開展“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，實現(xiàn)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn)，現(xiàn)將全年農(nóng)機安全監(jiān)理工作總結(jié)如下：
20xx年工作回顧
一、各項農(nóng)機安全監(jiān)理工作指標完成情況
�。ㄒ唬┺r(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)各項指標完成情況
1、拖拉機、聯(lián)合收割機業(yè)務(wù)方面
截至20xx年11月30日，全市拖拉機新入戶125臺；聯(lián)合收割機新入戶115臺；拖拉機年度安全技術(shù)檢驗5368臺，聯(lián)合收割機年度安全技術(shù)檢驗626臺。
2、拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員業(yè)務(wù)方面
全市舉辦拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛?cè)丝荚嚨?1月30日止，已考完8期，考試核發(fā)拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證216人，拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證到期換證233人；舉辦駕駛員安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)50期，培訓(xùn)3256人（含各區(qū)域站培訓(xùn)）。
3、農(nóng)機安全生產(chǎn)制度方面
全年召開農(nóng)機安全生產(chǎn)專題工作會議5次（分別是農(nóng)機交通安全專項整治工作會議、農(nóng)機“安全生產(chǎn)月”工作會議、農(nóng)機安全生產(chǎn)攻堅工作會議、傳達XX市農(nóng)業(yè)局農(nóng)機安全生產(chǎn)專題會議精神工作會議、農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作會議），召開農(nóng)機安全生產(chǎn)例會、辦公會議6次，與各農(nóng)機區(qū)域站、各校站簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書12份，與各農(nóng)機專業(yè)合作社簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書5份，通過農(nóng)機區(qū)域站與拖拉機車主和駕駛員簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書3857份。
（二）農(nóng)機事故情況
全面完成20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)控制考核指標，全年在道路以外的田間、場院上，沒有發(fā)生農(nóng)機事故，事故的三項指標均為0。
二、具體措施和主要工作
�。ㄒ唬┲贫ㄈ旯ぷ靼才牛鋵嵐ぷ魅蝿�(wù)
20xx年1月9日，市農(nóng)機安全監(jiān)理站根據(jù)農(nóng)機總站要求和農(nóng)機安全監(jiān)理工作實際，制定了《市20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》，并下發(fā)給各農(nóng)機區(qū)域站。《市20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》明確規(guī)定了各農(nóng)機區(qū)域站的 拖拉機掛牌、駕駛員培訓(xùn)考核、駕駛證到期換證、拖拉機年度檢驗等工作任務(wù)，同時規(guī)定農(nóng)機總站將對各農(nóng)機區(qū)域站監(jiān)理工作任務(wù)完成情況進行綜合考核，對年終綜合考核落后的區(qū)域站將視情況通報批評甚至處罰�！妒�20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》的出臺充分調(diào)動了全體監(jiān)理人員的工作積極性，全體監(jiān)理人員心往一處想，勁往一處使，大家比著干、幫著做，為全面完成工作任務(wù)指標奠定了基礎(chǔ)。
（二）積極開展農(nóng)機道路交通安全專項整治工作
為進一步做好我市農(nóng)機交通安全工作，全力預(yù)防和減少農(nóng)機交通事故發(fā)生，按照市安委會《關(guān)于印發(fā)市道路交通安全專項整治工作方案的通知》（雷安【20xx】6號）的部署，我總站制定了《市20xx年農(nóng)機交通安全專項整治工作方案》。方案明確提出嚴厲打擊拖拉機五種嚴重違法行為：①拖拉機超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、人貨混載等行為；②拖拉機違法載人行為；③拖拉機不按時年檢、安全性能不合格仍上路行駛行為；④無證駕駛拖拉機行為；⑤拖拉機無牌行駛行為。
我總站和各農(nóng)機區(qū)域站積極與公安部門，在拖拉機通行量大、易發(fā)生事故的重點地區(qū)和路段開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加大對無證駕駛、無牌行駛、違法載人、酒后駕駛、疲勞駕駛、超速超載、人貨混載、非法改裝等違法違規(guī)行為的查處力度，清除監(jiān)管工作盲點，確保農(nóng)機交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。同時，加大重點區(qū)域、重要場所和重要環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控和檢查力度，采取一切有效措施，切實消除事故隱患，有效防范和杜絕拖拉機道路交通死人事故的發(fā)生。經(jīng)統(tǒng)計，這次農(nóng)機交通安全專項整治行動共查處無證駕駛行為41人，無牌拖拉機27臺，不按時年審、安全性性能不合格仍上路行駛的拖拉機213臺，非法改裝的拖拉機45臺，超速超載的拖拉機33臺，酒后駕駛6人，違法載人的拖拉機6臺。
（三）認真開展農(nóng)機安全生產(chǎn)活動月活動
1、認真開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?/p>
6月16日（全國統(tǒng)一的咨詢?nèi)眨�，市政府在雷湖文化廣場舉行20xx年安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒�，市委常委、常�?wù)副市長蔡芳林出席活動并作講話。我總站積極參與，派出黃鵬翔副總站長、高存玉機務(wù)監(jiān)理股長等6人，抬著精心制作的農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳展示板，拿著《農(nóng)機安全監(jiān)理條例》、農(nóng)機安全操作常識、農(nóng)機安全應(yīng)急常識等宣傳資料,到雷湖文化廣場參加咨詢?nèi)栈顒印＾r(nóng)機宣傳人員認真接受群眾的咨詢，耐心講解農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī)，積極向群眾散發(fā)農(nóng)機安全生產(chǎn)資料。據(jù)統(tǒng)計，咨詢?nèi)债斕旃步邮苋罕娮稍?6人次，散發(fā)各類農(nóng)機安全生產(chǎn)資料925份。
2、積極承辦XX市農(nóng)業(yè)局舉辦的農(nóng)機生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動
為進一步提高應(yīng)對較大農(nóng)機生產(chǎn)安全事故的快速反應(yīng)、指揮、協(xié)調(diào)、配合和處理的綜合應(yīng)急能力，6月25日，XX市農(nóng)業(yè)局在奮勇場高新區(qū)舉辦了20xx年較大農(nóng)機生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動。該應(yīng)急演練活動由我農(nóng)機總站承辦，XX市各縣（市、區(qū)）農(nóng)機局長、分管安全生產(chǎn)的副局長、安監(jiān)站長、農(nóng)機事故處理員參加了應(yīng)急演練活動。在我總站的大力籌備下，該應(yīng)急演練活動取得圓滿成功。這次應(yīng)急演練活動鍛煉了農(nóng)機部門在發(fā)生較大農(nóng)機安全事故后應(yīng)急處置的能力，提高了農(nóng)機事故的勘察處理能力，取得了較好的社會效果。
�。ㄋ模┓e極開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作
根據(jù)XX市農(nóng)業(yè)局《關(guān)于印發(fā)XX市農(nóng)業(yè)局全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作方案的通知》（湛農(nóng)通[20xx]231號）和市安委會《關(guān)于印發(fā)市全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作方案的通知》（雷安委[20xx]42號），我總站制定了《市全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作實施方案》，積極開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作。
1、召開農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查工作匯報會
11月3日，我總站召開各農(nóng)機區(qū)域站長會議，主要是匯報這次大檢查深化打非治違和專項整治工作的開展情況，綜合各站的匯報情況，有下面4個工作亮點：
⑴雷高區(qū)域站查處拖拉機違法載人行為取得較好成效。雷高鎮(zhèn)今年被市安委會列為拖拉機違法載人攻堅工作點，雷高農(nóng)機區(qū)域站積極爭取雷高鎮(zhèn)政府支持，積極聯(lián)合公安交警部門嚴厲查處拖拉機違法載人行為，同時加強宣傳教育工作，使雷高鎮(zhèn)拖拉機違法載人行為完全絕跡，其工作信息新聞稿被《湛江農(nóng)業(yè)信息港》采納發(fā)表。
⑵南興農(nóng)機區(qū)域站查處拖拉機違法行為成效顯著。南興鎮(zhèn)政府分管安全生產(chǎn)的常務(wù)副鎮(zhèn)長黃恒和分管交通安全的副鎮(zhèn)長陳理仁、市農(nóng)機總站副總站長黃鵬翔親自帶隊，鎮(zhèn)政府、交警、農(nóng)機三個部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲查處拖拉機無證駕駛、無牌行駛、不按時年檢、違法載人等行為，有效遏制了拖拉機違法發(fā)生，維護農(nóng)機安全形勢穩(wěn)定。
�、抢壮寝r(nóng)機區(qū)域站利用其城鄉(xiāng)結(jié)合部的地理優(yōu)勢，針對其管轄區(qū)域內(nèi)拖拉機運輸繁忙的特點，加大田檢路查工作力度，積極聯(lián)合交警部門，嚴厲查處拖拉機無證駕駛、無牌行駛、不按時年檢等行為，其拖拉機年檢工作開展得比較好。
�、燃哟髮χ攸c地區(qū)、重點場所、重點時段的監(jiān)管力度，定期和不定期對農(nóng)機修理點、加工點進行檢查，確保無農(nóng)機事故。
分頁閱讀第1頁：市農(nóng)機局年度安全監(jiān)理工作總結(jié)第2頁：加大安全檢查工作力度
2、加大安全檢查工作力度
農(nóng)機安全檢查是開展農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的`有效手段和必要方法，是提高農(nóng)機“三率”的有效手段，是清除事故隱患的重要措施。在這次大檢查深化打非治違和專項整治活動中，我總站采取機手自查和監(jiān)理人員檢查相結(jié)合的方法，加強農(nóng)機安全檢查，促進機手主動參加的年審，杜絕違章行為�？傉九c各農(nóng)機區(qū)域站監(jiān)理人員，一起奔田間地頭，走作業(yè)場院、上鄉(xiāng)村道路，對農(nóng)機機械尤其是拖拉機進行全面檢查。重點檢查無證駕駛、無牌行駛、超速超載、違法載人、非法改裝、酒后駕駛等直接危及安全生產(chǎn)的違法行為。對無證駕駛者強制要求其到農(nóng)機學(xué)校報名學(xué)習(xí)取得駕駛證，對無牌行駛者強制要求其到市農(nóng)機監(jiān)理站辦理入戶掛牌，對無年檢者限期其到市農(nóng)機監(jiān)理站辦理年檢手續(xù)，對違法載人者要求其書面保證今后不再載人，對后輪加雙輪胎者要求拆除雙輪胎等，通過安全檢查把農(nóng)機事故消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地預(yù)防和減少農(nóng)機事故。據(jù)統(tǒng)計，這次大檢查深化打非治違和專項整治活動共查處無證駕駛?cè)藛T49人，無牌機車72臺，超期不年審86臺，警告87次，限期整改違法行為75起，農(nóng)機安全生產(chǎn)取得階段性成效。
�。ㄎ澹┣袑嵶ズ媚甓葯z驗工作
年度安全技術(shù)檢驗工作是從源頭上保證農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要措施，也是集體體現(xiàn)為機手服務(wù)的重要載體，通過年度檢驗使拖拉機的安全技術(shù)性能得到提高。為保證年度檢驗工作的落實，農(nóng)機監(jiān)理站和各農(nóng)機區(qū)域站以強化安全生產(chǎn)為重點，把檢驗工作與安全生產(chǎn)有機結(jié)合起來，統(tǒng)一思想，提高認識，加大領(lǐng)導(dǎo)力度，突出加強對年檢工作的組織管理。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實，考核嚴格；各農(nóng)機區(qū)域站充分發(fā)揮職能作用，認真履行職責(zé)，積極組織、周密部署，制定可行措施，調(diào)動業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的監(jiān)理人員開展好自檢自查，抓好源頭管理，做深入細致的宣傳發(fā)動工作，促使機手積極參加年檢活動。在檢驗過程中檢驗員嚴把檢驗關(guān)，確保檢驗質(zhì)量。堅持每一臺拖拉機都必須檢驗，重點把握制動、燈光、方向等項目，不合格的必須進行修理，合格后辦理手續(xù)，從而確保檢驗質(zhì)量，并在檢驗工作過程教育拖拉機駕駛員，提高駕駛安全責(zé)任意識，簽訂農(nóng)機化生產(chǎn)責(zé)任書，從而使安全監(jiān)理工作從源頭上強化監(jiān)督管理。
（六）加強農(nóng)機監(jiān)理隊伍的建設(shè)
好的工作離不開好的隊伍，農(nóng)機監(jiān)理工作亦是如此。農(nóng)機監(jiān)理人員是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，其素質(zhì)的高低，關(guān)系到農(nóng)機政策能否落到實處，關(guān)系到農(nóng)機監(jiān)理部門的形象，關(guān)系到農(nóng)機手對農(nóng)機部門的信任程度。我監(jiān)理站建立健全崗位責(zé)任制和過錯追究制，明確責(zé)任，嚴肅紀律，強化對執(zhí)法人員的管理和監(jiān)督。抓好監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使每名監(jiān)理人員明確工作職責(zé)，熟練掌握相關(guān)知識，提高工作技能。認真組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《農(nóng)機安全監(jiān)理條例》、《廣東省農(nóng)機管理條例》等法律法規(guī)，堅持依法行政，以法律法規(guī)為依據(jù)，全面履行農(nóng)機監(jiān)督理職責(zé)。
三、存在問題
1、我市到外省異地跨區(qū)辦理拖拉機入戶和超標準辦理拖拉機入戶的現(xiàn)象較突出。這些到外省、外市入戶的拖拉機，注冊地農(nóng)機部門無力管，管轄地農(nóng)機部門又難以監(jiān)管，發(fā)生了農(nóng)機事故還要用屬地原則追究管轄地農(nóng)機部門的責(zé)任，擾亂了拖拉機管理秩序；這些拖拉機由于掛外省、外市號牌，每年脫檢脫�，F(xiàn)象嚴重，增加了道路交通和農(nóng)機安全生產(chǎn)不安全因素，給我市農(nóng)機安全生產(chǎn)造成較大的隱患。
2、《道路交通安全法》只賦予農(nóng)機監(jiān)理部門對拖拉機實施牌證管理的行政權(quán)利，拖拉機上道路違法行為全部由公安機關(guān)來管。農(nóng)機監(jiān)理和公安交警對上路拖拉機管理上的配合缺乏有效的合作機制，導(dǎo)致出現(xiàn)農(nóng)機無權(quán)管、交警無力管的局面，這樣助長了拖拉機躲避年檢的行為，農(nóng)機安全管理進一步加大。
3、對跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機監(jiān)控措施不多，還缺乏管理力度。
20xx年工作計劃
1、開好全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議和每季度的農(nóng)機安全生產(chǎn)例會，及時貫徹農(nóng)機安全生產(chǎn)的方針、政策，把握好全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作狀況。
2、抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀的簽訂工作，認真與各農(nóng)機區(qū)域站、各農(nóng)機專業(yè)合作社簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，各農(nóng)機區(qū)域站認真與機手簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。完善“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，把農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任落到實處。
3、抓好拖拉機年檢工作，對安全性能低、差、帶有隱患的拖拉機堅決不給予檢驗合格和上路行駛。
4、做好20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)月宣傳活動。
5、積極與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，開展農(nóng)機安全生產(chǎn)專項治理和執(zhí)法檢查活動，嚴厲查處拖拉機無證駕馭、無牌行駛、不按時年審、超速超載、酒后駕駛、非法改裝、假牌假證等違法行為。
6、認真做好農(nóng)機安全生產(chǎn)事故隱患的排查治理工作。
7、健全農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的文書檔案和農(nóng)機安全監(jiān)理行風(fēng)建設(shè)工作。
8、健全農(nóng)機安全監(jiān)理制度，提高農(nóng)機安全監(jiān)理工作效能。
年度工作總結(jié)與計劃15
市國土資源局審批處在市局和審批服務(wù)中心的雙重領(lǐng)導(dǎo)和正確指導(dǎo)下，在審批處全體人員的共同努力下，緊緊圍繞市局中心工作，按照“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨，以“將辦事群眾服務(wù)好，將國土形象樹立好”為目標，依法依規(guī)嚴格執(zhí)行市局授權(quán)審批的辦理事項，圓滿完成了國土行政審批各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將前三季度工作情況匯報如下：
一、開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作人員綜合素質(zhì)。
審批處重視加強工作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德提高,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。一是參加市局的學(xué)習(xí)。組織審批處人員參加了市局召開的理論中心組（擴大）學(xué)習(xí)會；二是參加“中心”的各類學(xué)習(xí)，組織全體人員參加了電子政管服務(wù)平臺操作培訓(xùn)會。三是立足崗位組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織了審批處全體人員對《XX市國土資源管理行政審批（核）事項標準手冊》、《土地登記法規(guī)文件匯編》、《XX市土地登記標準化手冊》和各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并在5月底對審批和土地登記業(yè)務(wù)進行了書面測試，在教育中注重理論聯(lián)系實際。
二、完成市局即定目標，開展集中審批辦理工作。
�。ㄒ唬⿲嵭屑修k理，業(yè)務(wù)量大，質(zhì)量不減。截止10月22日，今年總辦理數(shù)31083件，其中土地權(quán)屬確認29015件,國有劃拔土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租審批（包括住宅補辦出讓）1999件，土地利用規(guī)劃局調(diào)62件，農(nóng)轉(zhuǎn)用報批和征收審批2件，即辦件22290件，收取非稅收入162.436萬元，收取住宅土地出讓金322.4686萬元。截止10月22日，共為29家企業(yè)減免土地登記費、土地測繪費和地籍測繪費費用30340元。受理服務(wù)實現(xiàn)了“無投訴、無超期、無差錯、評價好”三無一好的目標。
�。ǘ┺k事高效，創(chuàng)先爭優(yōu)成效顯著。審批處（窗口）積極參加上級部門組織的各類評優(yōu)創(chuàng)先活動，通過各類評創(chuàng)活動，不斷提升窗口的服務(wù)形象，樹立品牌服務(wù)意識。一是積極參加審批中心的各類評創(chuàng)。一、二、三季度被審批服務(wù)中心評為季度“紅旗示范窗口”；馬群娟、柳蕓、何佳被評為季度“服務(wù)明星”；陳陽被市直機關(guān)黨工委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，所在崗位同時授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。二是積極參加市級各部門的評創(chuàng)活動。今年審批處（窗口）被市總工會評為“工人先鋒號”稱號；同時獲得爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”機會，完成的“巾幗文明崗”展板等相關(guān)內(nèi)容的公開上墻，目前積極開展各類評創(chuàng)活動。三是積極參加省級評創(chuàng)活動。完成了“省級青年文明號”復(fù)評工作。截止目前窗口共收到企業(yè)群眾贈送的感謝錦旗9副。
（三）積極組織人員參加各類活動，豐富大家業(yè)余生活。一是積極參加審批中心組織的“道德講堂”等活動，今年3月27日承辦了市級道德講堂，在講故事環(huán)節(jié)，由國土窗口陳敏霞介紹了窗口陳小芳在服務(wù)中的感人小故事，起到很好的榜樣帶領(lǐng)作用。二是積極組織全體人員參加市局團支部組織的“奔跑吧，國土青年”拓展運動。三是積極參加團市委組織的“花香換書香”活動，審批處(窗口)共捐書75本。
�。ㄋ模⒗^續(xù)做好各項便民措施的實施，提高服務(wù)群眾的效率。繼續(xù)推行個人土地登記即時辦理、中午不間斷服務(wù)、周日輪值服務(wù)、上門特需服務(wù)、下班延時服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)等便民舉措，為群眾提供全方位、零距離的服務(wù)。在窗口受理工作中繼續(xù)推行“全心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務(wù)和微笑服務(wù)站立服務(wù)，進一步提高群眾滿意度。
三、努力做好各項審批工作，推進重大項目審批。
�。ㄒ唬┘涌煲�(guī)劃修改審查審批，為業(yè)主單位提供優(yōu)良服務(wù)。截至10月20日，共審查審批規(guī)劃局部修改62個，涉及330個項目，總面積20295畝。按照類型來分，主要涉及基礎(chǔ)設(shè)施、社會公益、新農(nóng)村和重大產(chǎn)業(yè)類項目用地規(guī)劃局部修改，保障了平湖塘延伸拓浚、擴大杭嘉湖南排、烏鎮(zhèn)物聯(lián)網(wǎng)會展中心等省重大基礎(chǔ)設(shè)施項目、省重大產(chǎn)業(yè)項目等重點項目用地空間，進一步地保障了基礎(chǔ)設(shè)施、民生等特殊項目的用地需求。
�。ǘ┘訌娋唧w建設(shè)項目預(yù)審工作。截止10月20日，全市預(yù)（初）審項目4個，為省重點基礎(chǔ)設(shè)施項目，總面積2309畝。第一時間給予審查、審批，本著“提前介入、積極指導(dǎo)”的原則，保障服務(wù)省以上重點項目用地。
（三）重大基礎(chǔ)設(shè)施項目跟蹤服務(wù)工作。為擴大有效投資，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，市委、市政府高度重視我市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的推進。我局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加大工作力度，加快報批工作進程。一是于1月4日向省國土資源廳報送了《關(guān)于要求解決杭州灣跨海大橋北接線二期工程等三個重大交通水利項目部分耕地占補平衡指標的請示》（嘉土資[20xx]1號），省廳同意解決1000畝占補平衡指標。二是于2月28日、4月8日多次組織召開了全市省以上重大基礎(chǔ)設(shè)施項目報批進展情況摸底調(diào)查專題會議，進一步摸清各重大項目進展情況、報批所處階段、存在困難問題，倒排時間，明確工作要求。三是多次主動到市水利、交通、港航等部門，并與水利局、嘉通集團等部門分別聯(lián)合多次召開項目報批專題會議，對接落實報批相關(guān)工作，排定項目業(yè)主單位提供主線和安置用地選址紅線、項目業(yè)主單位提供土地勘測定界報告、各縣（市、區(qū)）完成規(guī)劃局調(diào)聽證、方案上報、建設(shè)用地組件報批等時間節(jié)點，確定項目報批時間，會議上明確要求報批時間。四是向各縣（市、區(qū)）國土局（分局）發(fā)出函告，要求各縣（市、區(qū)）國土局（分局）按照要求，完成報批任務(wù)。并由各縣（市、區(qū)）國土資源局（分局）函告業(yè)主單位；五是組織相關(guān)人員到南湖、嘉善、平湖國土部門督辦催報相關(guān)材料；六是擬寫重點項目進展情況專報，供市委市政府決策。
�。ㄋ模┟渍{(diào)查黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目。根據(jù)市委市政府文件精神，對黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目，進行了梳理。及時掌握了解項目保障用地情況。
�。ㄎ澹┙M件完成XX市土地利用總體規(guī)劃中心城區(qū)建設(shè)用地規(guī)模邊界方案。本次上報的調(diào)整方案中，擬申請在嘉興巿中心城區(qū)規(guī)劃擴展邊界范圍內(nèi)對1280畝新增建設(shè)用地進行布局調(diào)整，涉及地塊407個�？偯娣e1280畝（其中耕地1067.3715畝）。目前方案已上報省國土資源廳審查。
�。┙M件上報20xx年度中心城區(qū)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和征收方案。
根據(jù)市局《關(guān)于下達20xx年市區(qū)新增建設(shè)用地計劃指標分配使用及中心城區(qū)報批方案的`通知（預(yù)安排）》核對三區(qū)上報中心城區(qū)項目，并匯總組件上報20xx年度中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收方案，并上報省廳審批處。20xx年我市中心城區(qū)申報用地總面積為2418.432畝。其中新增建設(shè)用地：2128.212畝，農(nóng)用地20xx.128畝，耕地1695.4185畝，并已獲得國務(wù)院批準。
(七) 國內(nèi)首家出版發(fā)行國土資源行政審批手冊。為在行政審批改革過程中，做到“放得下，接得住”，審批標準一致，我局編制《XX市國土資源管理行政審批（核）事項標準手冊》。得到了國土資源部的高度關(guān)注，并由大地出版社出版發(fā)行全國第一部國土資源行政審批手冊。
分頁閱讀第1頁：國土局審批處年度工作總結(jié)和工作計劃第2頁：對縣（市、區(qū)）行政審批制度改革作好指導(dǎo)
四、對縣（市、區(qū)）行政審批制度改革作好指導(dǎo)。
4-5月份，協(xié)助執(zhí)法局對縣(市、區(qū))審批制度改革和層級一體化改革開展評估督查。主要采取案卷檢查、聽取匯報、口頭詢問等方式進行。在依法行政方面、工作效率方面、完善責(zé)任方面、審批規(guī)范方面等內(nèi)容進行了具體的檢查。經(jīng)過此次評估，從總體層面提出了進一步提高行政審批效率的意見和建議，深入分析和評價實施績效和存在問題，掌握了國土資源行政審批制度改革和層級一體化改革試點工作的實施情況，對存在的問題要求進一步完善。
五、做好省政務(wù)大廳建設(shè)和市門戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)公開工作。
在完成市局權(quán)力清單清理的基礎(chǔ)上，完成省政府政務(wù)大廳和XX市政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。會同局信息中心做好市政務(wù)服務(wù)平臺與市局審批系統(tǒng)對接相關(guān)工作，于10月底正式啟用“XX市政務(wù)服務(wù)平臺”，充分發(fā)揮政府一張網(wǎng)作用。
六、積極做好宣傳工作。
努力將窗口服務(wù)工作中好的做法展示給大家，大力宣傳土地法律法規(guī)政策，同時接受群眾和各級部門的監(jiān)督檢查。截止10月22日共向?qū)徟⻊?wù)中心、市局辦投稿50篇，已全部被采用。
20xx年工作思路
一、進一步調(diào)整完善審批事項結(jié)構(gòu)。根據(jù)省委省政府、市委市政府及省國土資源廳推進行政審批制度改革工作要求，繼續(xù)對省廳下放到市、縣（市、區(qū)）的行政許可審批事項進行梳理清理，真正做到簡政放權(quán)，使審批事項結(jié)構(gòu)更符合本市國土管理工作。
二、抓好審批處（窗口）人員理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)常開展崗位練兵，崗位能手培訓(xùn)，確保工作人員技能精湛、業(yè)務(wù)精通，以更好的業(yè)務(wù)素質(zhì)為辦事群眾服務(wù)。積極參加“中心”組織的各類政治理論學(xué)習(xí)，加強自學(xué)能力，全面提高審批處（窗口）人員理論水平，培養(yǎng)同事們的團隊意識，無私奉獻的工作精神，努力提升窗口人員的綜合素質(zhì)。特別是不動產(chǎn)登記工作的開展，將有組織的安排窗口人員進行不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時根據(jù)局確定的重大課題，選擇典型區(qū)域開展調(diào)研工作并完成調(diào)研報告。
三、抓好審批處（窗口）建設(shè)，參加評優(yōu)爭創(chuàng)活動。配合市局黨委做好“五型機關(guān)”各項評創(chuàng)工作，及時完成涉及審批處（窗口）的各項任務(wù)。創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“文明窗口”等評創(chuàng)工作。主動向已經(jīng)評到“省級青年文明號”的先進地市國土部門學(xué)習(xí)，根據(jù)評創(chuàng)工作的各項規(guī)定和要求，進一步完善各類軟硬件設(shè)備的建設(shè)，實時積累創(chuàng)建材料，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，積極做好總結(jié)、參評工作。
四、依法依規(guī)審批（核），做好國土資源行政審批審批（核）。切實把好建設(shè)項目審查（核）關(guān)，嚴格依照XX市國土資源行政審批（核）事項手冊，審查（核）各項報批材料。做好市級中心城區(qū)規(guī)模邊界調(diào)整方案報批。做好市級中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收項目用地報批。同時做好《XX市國土資源行政審批（核）事項手冊》修訂工作。
五、協(xié)助做好不動產(chǎn)登記各項工作的開展。因市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記系列工作的逐步推進，將直接影響窗口工作人員和業(yè)務(wù)的調(diào)整，根據(jù)《市本級不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作方案》規(guī)定，明確工作目標和任務(wù)，按照各項工作完成時間節(jié)點，配合做好各項工作任務(wù)的落實，并積極提供各項保障。
六、做好窗口的搬遷工作。根據(jù)市行政審批服務(wù)中心的安排，將在今年低明年初組織審批服務(wù)中心的整體搬遷，審批處（窗口）將根據(jù)審批服務(wù)中心的搬遷工作安排，及時完成窗口搬遷任務(wù)，同時做好工作場所搬遷對外告知工作。
七、繼續(xù)做好行政審批下放事項的評估檢查工作。市局行政審批層級一體化改革基本完成，審批處（窗口）將協(xié)同執(zhí)法局做好行政審批層級一體化改革及下放審批事項的檢查評估工作。
八、繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高服務(wù)效率。根據(jù)審批處（窗口）服務(wù)群眾的實際情況，積極開展調(diào)研，向先進地市學(xué)習(xí)，優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，推出更加方便群眾的舉措。同時提前介入和積極指導(dǎo)服務(wù)重大基礎(chǔ)設(shè)施項目、重大產(chǎn)業(yè)項目、政府投資竣工驗收項目等。繼續(xù)落實專人負責(zé)重大項目用地服務(wù)機制，指導(dǎo)和督促項目業(yè)主單位，積極有效開展工作。
九、繼續(xù)做好短信回訪工作。新辦公場地搬遷后，完善叫號排隊系統(tǒng)和短信提醒回訪系統(tǒng)。及時了解群眾對辦事窗口的需求，分析存在群眾不滿意的情況，提高服務(wù)水平，完善服務(wù)方式，進一步提高群眾的滿意度。
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