化妝品銷售員工作總結(jié)范本
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的化妝品銷售員工作總結(jié)范本，希望對大家有所幫助。
化妝品銷售員工作總結(jié)范本1
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會：
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說，在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會注意力不集中，再看到顧客也會反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同銷售技巧，例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時候就要考驗你耐心和專業(yè)知識的時候到了，信任度增強后，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學會通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強訓練和學習，不斷改進工作中的不足，取長補短，做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的`快樂，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！更是為了自己。
下年計劃：
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、明確自己的工作目標
2、作為化妝品彩妝督導，必須以身作則
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的學習來充實自己工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績！
化妝品銷售員工作總結(jié)范本2
一、知識學習上
以前我是沒接觸過化妝品這個行業(yè)的，雖然也是做過銷售，懂得一些銷售的技巧，但來到公司之后，還是沒有開展工作的頭緒，進來之后我被安排讓老同事帶我先學習化妝品的類型和我們公司的產(chǎn)品。因為面試的時候知道我懂一些銷售，所以掌握產(chǎn)品知識就是來公司做事情的第一步了，開始同事給了我一堆的資料，我剛開始接觸的時候覺得頭真的大，什么粉底，眼影，遮瑕霜，睫毛膏，化妝水等等，而且每個產(chǎn)品還細分了很多，像唇膏這一個產(chǎn)品，還分了很多色系，很多和其他IP合作的主題唇膏�？粗Y料我就覺得頭大，但是同事卻笑著說，其實理解不難的，你先看下資料，到時候拿實物給你講解下，你就熟悉了。
看了兩天資料后，同事就帶我到展示廳看我們公司的產(chǎn)品，一個個的介紹，告訴我，雖然產(chǎn)品很多，但是只要記住有幾個系列，然后一些基本的產(chǎn)品知識就可以了，像唇膏，記住有幾個系列，雖然下面分很多色，但是其實那些是需要具體對應到才會講到的，先不用記住。兩個月的時間，我先學習了一些知識，然后銷售工作的開展后，我對產(chǎn)品更加熟悉了，和客戶溝通的過程中，我更清晰了，雖然產(chǎn)品多，但其實理順了化妝的順序，各種的搭配，其實還是不難的。
二、行業(yè)認識上
美妝行業(yè)的品牌是很多的，我們的品牌在國內(nèi)來說算是新興的品牌，雖然歷史不是很悠久，但是發(fā)展卻是很快的，各種和各大IP的合作，廣告部的各種營銷手段，都讓客戶對我們產(chǎn)品有了一定的了解，同一些大牌我們比不了，但也不是不知名的小牌子，所以在和客戶溝通中，我還是底氣十足的，同時在銷售中，我也漸漸對美妝的整個行業(yè)有了一定的的了解，對我們公司的定位更清晰。銷售的.工作也做得還不錯，主管給到的目標我都完成的不錯，沒有拖銷售部的后腿。
三、自身不足處
在學習和銷售的工作中，我也發(fā)現(xiàn)，我對化妝品的了解其實還需要加強，雖然心里有了一個產(chǎn)品的大樹，但是枝葉還需要繼續(xù)加強，特別是一些糾結(jié)的客戶不知道自己應該選哪個色的口紅更好，其實如果我足夠?qū)I(yè)，可以很準確的推薦給她，但是現(xiàn)在我只是覺得每個都好。同時雖然我做過銷售，但是技巧方面的東西，還有很多可以學習的，我也要多學多用。
接下來的工作中，我要繼續(xù)努力，為公司的銷售目標做好自己的那一份，并在和客戶溝通中更加專業(yè)。
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