年終工作總結常用[13篇]
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為X的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結:
一.愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立不錯的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提升業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二.加強政治業(yè)務學習,努力提升自身素質(zhì)。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放到重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提升。工作中,能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三.重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得X能集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了X一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提升了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四.合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好X的收支預算有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)X的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在目前條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,保證了X各項工作的順利完成。
五.認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。因此我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的.財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改善財務管理工作,提升管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六.修訂健全各項財務管理制度。
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們X的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定健全了《安全管理制度》,加強了安全防范意識,做到了防火、防盜,保證了財務安全。通過對財務制度的修訂健全,無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七.科學調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室目前資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在X年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇2
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務能力的提高與沈陽xx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來,在領導的多方努力下,終于在19xx年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的.規(guī)定去支出!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。建廠初期,財務規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了大量的工作,特別是,沈陽xx公司被沈陽市國家稅務局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務方面
本人自xx年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務部門主管會計12年,擔任財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高,以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時,準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務部經(jīng)理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支?傊,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽xx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照會計法和稅法的有關規(guī)定,并結合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以最優(yōu)的方案為領導的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領導的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作
做好服務工作財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財務工作的設想
在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:通過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
年終工作總結 篇3
開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來,XX部按照賓館要求,認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作,經(jīng)過一年來的努力,班組達到"五型"班組,1個班組為"四型"班組,1個班組為"三型"班組,現(xiàn)將活動開展的相關情況總結如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認識,全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
XX部按照賓館要求認真學習油田公司關于開展"五型"班組活動方案及相關文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》,結合XX部實際情況,積極組織傳達到班組,要求員工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標準確定基層建設責任人員:"學習型"班組由XXXX負責,"安全型"班組由XX負責,"清潔型"班組由XX負責,"節(jié)約型"班組由XX負責,"和諧型"班組XX負責;學習相關制度和規(guī)定,同時,我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。
二、精心組織、密切配合,促進活動扎實有效地開展。
為保證本部“五型”班組開展得扎實有效,我們主要采取“三勤”(即勤學習、勤指導、勤檢查)、“三重點”(安全、和諧、節(jié)約)方法。
。ㄒ唬叭凇保
1、勤學習。4月份,班組長安排邊學習邊總結,結合各自的工作實際,開展了為期1天的培訓學習班;5月份結合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進活動。,借鑒其他單位良好經(jīng)驗,通過一系列學習活動,大大增強了員工對"五型"班組的認知感,給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎;
2、勤指導,分片包干,對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決,幫助班組建立活動及學習記錄等;對存在的困難,積極幫助協(xié)調(diào)和解決,并配備必要的活動條件,比如在班組核算方面,在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎上,在"五型"班組創(chuàng)建活動中,結合工作實際,重新補充和完善了班組核算內(nèi)容,使核算更切合實際,更具實效性;
3、勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查,并且嚴格按照賓館要求,對存在問題及時糾正,以便及時找差距,彌補自身不足之處;員工間開展互學、互助,相互交流活動,掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。
。ǘ叭攸c”:
1、安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下,才能有效的開展多項工作,所以首創(chuàng)"安全型班組";
2、重點抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作,在爭創(chuàng)工作中,要保障"和諧型"的順利達標;
3、重點抓好班組核算,企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益,所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的`活動中,完善了一些控制成果的計量手段,采取每班核算運行成本,每周對成本構成進行分析,以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導,推動活動穩(wěn)步進行。
根據(jù)活動總體要求,XX部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關系,這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平,拉近了領導與員工的距離,推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄,基礎工作薄弱的現(xiàn)狀,我們堅持常請示、多交流的工作思路,經(jīng)常向賓館主管部門請示工作,多次與相關單位交流創(chuàng)建體會,汲取好的經(jīng)驗,促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
四、存在的問題
由于機構和人員變化較大,基礎工作比較薄弱,綜合素質(zhì)參差不齊等原因,我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡,同時作為后勤服務單位,老弱病殘人員較多,一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低,多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作,崗位上沒有時間進行學習,只能利用空閑時間學習,很難保證學習時間,有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作,任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路,更多地深入基層,為其解決實際困難、辦實事,建立班組建設的長效機制,全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質(zhì)量,提高基層班組的綜合素質(zhì),推動基層建設再上新臺階。
年終工作總結 篇4
回首過去一年的工作中,我學會了不少知識,IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,制定進料檢驗標準,確實執(zhí)行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔(來料記錄、工程文件、作業(yè)指導書等)的有效收集、保存、管理。
對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,一定的不良原因分析的能力,對工作現(xiàn)場的管理能力,包括5S(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制),遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工,相關部門工程支持時,人員、場地、工作方法,相關設備的安排布置,并做好及時記錄。
IQC的KPI:漏檢率:
每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉庫保存條件是否符合要求,物料搬運過程是否按要求,是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告,合格證、數(shù)量等標識,是否有混料,錯料,少料等現(xiàn)象。
建議與改善:
1。建議樣品及封樣分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,IQC來料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢IQC,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
2。對于IQC設備事宜,建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100MHZ電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來料品質(zhì)。
3、建立供應商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應商品質(zhì)部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
4、加強工藝方面的技術支持,多提供工藝工程師的.交流平臺,必要時可送外培訓。
5、 建立公司技術獎金制度,對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。
6、對增加部件電性測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。
7、增加對IQC進行相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質(zhì)的控制。
8、完善現(xiàn)有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。
10、參照供應商及其它公司方法,提供IQC產(chǎn)品試驗設備解決方案,以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。
以上便是我一年以來的總結,謝謝大家!
年終工作總結 篇5
今年,我局再次被列為政風行風評議單位,這是對我局的鞭策和鼓舞。為此,我局黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,與黨員先進性教育活動相結合,以“樹立行業(yè)新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問題為重點,以人民群眾滿意為標準,堅持誰主管誰負責、管行業(yè)必須管行風、職能到位責任到位的原則,實行分類指導、分類評議的辦法,大力加強政風行風建設,努力建設系統(tǒng)規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的水務系統(tǒng)形象,全面提高了水務工作的質(zhì)量和水平,各項工作都取得了較好的成績。具體工作情況如下:
一、高度重視,雷厲風行,迅速掀起政風行風評議工作高潮
全省民主評議政風行風工作全面鋪開后,我們按照全省統(tǒng)一部署,結合水務部門工作實際和系統(tǒng)特點,為切實保證這項工作落到實處、取得實效,我局高度重視、積極行動,采取多種形式和措施,力求把我局的行評工作引向深入,做細做好做扎實。
自全市水利系統(tǒng)民主評議政風行風動員大會后,6月22日我局立即召開了行評領導小組及機關干部會議,傳達會議精神,研究、部署我局的行風評議工作。我局按照市水利局行評辦和區(qū)行評辦的要求,進一步明確了任務,將行評工作貫穿于水務工作的'始終。6月23日,召開我局政風行風評議工作班子會,傳達了全市水利系統(tǒng)民主評議政風行風動員大會精神及行評工作部署,制定了工作方案、確定了公開的內(nèi)容、擬定了聘請政風行風監(jiān)督員的意見以及其它有關工作意見。6月25日上午隆重召開了水務系統(tǒng)政風行風民主評議動員大會,掀起了水務系統(tǒng)行風評議工作高潮。這標志著水務系統(tǒng)政風行風民主評議工作正式進入了實質(zhì)性的工作階段。
二、加強領導,精心組織,扎實有效的開展行風評議工作
民主評議政風行風工作是實行民主監(jiān)督的有效形式。是實施依法行政、實踐“三個代表”重要思想的重大舉措,是推進系統(tǒng)黨風廉政建設的重要途徑,是對水務系統(tǒng)近年來思想、組織、作風等方面的一次全面檢查,也是提高水務隊伍整體素質(zhì)和促進水利事業(yè)發(fā)展的難得機遇。為切實抓緊抓好行風評議工作,保證行評工作不搞形式、不走過場,把各項工作落到實處,局領導班子對行評工作作了全面、周密的安排部署。成立了由局長李新民同志為組長的水務系統(tǒng)政風行風評議工作領導小組,組建了辦公室;制定水務局開展民主評議政風行風工作的具體實施步驟和分階段工作計劃;利用下基層檢查調(diào)研機會征求和收集社會各界對水務工作的意見和建設;結合水務業(yè)務工作,組織全體干部職工認真學習行評工作文件,及時通報行評工作開展情況;要求局全體干職工寫學習心得等,做到行評工作有計劃、有措施、有質(zhì)化要求、有量化指標。
年終工作總結 篇6
年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關,利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的'流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這二年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過
年終工作總結 篇7
一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質(zhì)
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導實踐。同時堅持理論聯(lián)系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致,緊扣機關后勤改革與成長實際,明確機關后勤功能定位和成長方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;維護是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—維護,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出:一是強化服務,要求職工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的.同時,節(jié)支增收。強化成本維護,各項經(jīng)費支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度,優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務
針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性,本人不定期的對各個崗位進行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務能否到位等,并對查崗情況通報,對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學習教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進步,作風上有了清楚轉變,紀律上有了清楚增強,不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時,以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確工作職責,責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,優(yōu)質(zhì)高效地做好機關后勤服務維護工作。
四、堅持求真務實,努力抓好后勤服務各項工作
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎設施維護和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,面對大量繁雜瑣碎的事務,本人注重強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求在工作中精益求精。
在醫(yī)療衛(wèi)生方面。XX年,醫(yī)務室的同志以高度的責任心堅守(文秘范文)工作崗位,履行崗位職責,職工及家屬患病,做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點,不辭辛苦,月均門診量達到280多人次。同時,醫(yī)務室積極響應xx區(qū)衛(wèi)生局的號召,于三月份在全院開展了預防手足口病的宣傳工作,杜絕手足口病的傳播;于五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關知識及相關預防手段,提高了全院職工應對甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時,醫(yī)務室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作,耐心細致的為每一位前來咨詢體檢報告內(nèi)容的職工解疑答惑。
年終工作總結 篇8
20xx年度安保部工作總結時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去的一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年,在公司各級領導的關心和支持下,安保部全體員工團結協(xié)作,基本完成了為公司正常經(jīng)營的安全保障工作。新的一年,充滿著憧憬,滿載著希望,我們期望在新的一年里,安保部以腳踏實地、求真務實的工作態(tài)度,為公司的日常工作做好安全保障工作,值此辭舊迎新之際,安保部結合日常工作,對20xx年的工作進行回顧,并總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下
一、消防工作方面
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任務是:全年不得出現(xiàn)一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認真負責,還要針對部門指定的工作任務,制定專項消防安全方案,要把日常工作做到細致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過以下的工作內(nèi)容,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場內(nèi)商戶進行消防巡視20xx余次,查出大小安全隱患80余起,并現(xiàn)場進行及時糾正,其中重大消防安全隱患13起,通過下達隱患通知書的方式督促當事公司予以重視并及時整改,以最大限度的杜絕了場內(nèi)消防隱患的存在。
2、定期對場內(nèi)日消防設備設施的檢查及維護
(1)中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次,并在日常使用中,出現(xiàn)問題后及時報修及修復,保證了技防設備的正常使用;(2)全年每天對金庫安防手動報警器進行測試,全年360余次,出現(xiàn)問題時及時報修;(3)全年對全場室內(nèi)、外消火栓巡檢12次,對其它公共區(qū)域消防設施設備巡檢12次,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,以確保設備完好有效;(4)對全場滅火器進行綜合檢查保養(yǎng),全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
(1)中控班組員工每日對場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全檢查不少于3次,全年查處嚴重施工違規(guī)32起,現(xiàn)場進行違規(guī)糾20xx余起,并對嚴重違規(guī)施工單位進行教育處罰共計11550元,確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件;(2)配合工程部開據(jù)動火作業(yè)施工動火證367張,并做好了動火現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查工作;(3)配合工程部對裝修施工完畢的商戶進行消防安全驗收檢查工作22次,積極配合消防驗收不合格的商戶指導整改。
4、處置火災報警工作情況
。1)全年消防中控室主機報火警共計311次,中控消防人員處置及時,到點確認后均為誤報警,也體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng);(2)全年接商戶電話報警6次,消防警衛(wèi)處置及時得當,為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門工作
。1)全年配合商戶及顧客及政府部門調(diào)取、采集監(jiān)控錄像70次,為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失;(2)全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,并認真做好交接記錄;(3)全年協(xié)助車場警衛(wèi)監(jiān)控車場顧客車輛未鎖車門、關車窗及未關車燈等情況20xx余次,并向客服中心通報、廣播,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
。1)全年消防安全常識培訓教育24次,做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個能力”,掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法;
。2)全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次,用模擬火災現(xiàn)場及實際參與滅火的方式,讓員工們了解火災的危險性和掌握發(fā)生火災后的報警、撲救及自救逃生的能力。
。3)針對消防專業(yè)知識進行全體消防警衛(wèi)培訓4次,并結合培訓內(nèi)容進行考核,全體考核人員成績均達標;
。4)組織全體消防警衛(wèi)進行季度消防技能比武2次,通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度,優(yōu)秀者予以獎勵,帶動全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專業(yè)檔案
(1)完成消防安全重點單位進行戶籍化管理工作,對賽特奧萊《消防檔案》進行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進行分開細化管理;
。2)完善落實消防安全專項制度及各項管理規(guī)定,其中包括:滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內(nèi)部商戶消防安全(月度)檢查制度。
二、內(nèi)部治安方面
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點工作,安保部內(nèi)保班組通過對日常案例的分析總結,制定出整套的安全防范預案,利用每日早例會的時間,對各家商戶員工做治安防范宣傳,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力,同時為客人創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事件發(fā)生,內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場區(qū)經(jīng)營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素,加大自己的巡視范圍,增加了執(zhí)勤時間,并采取發(fā)動各家商戶導購員的方法,建立了一個以安保部為中心的安全防護體系,如遇有可疑人員或突發(fā)事件,現(xiàn)場商戶第一時間會上報安保部,由安保部調(diào)動離現(xiàn)場最近的安保人員及時到場控制,從而避免了因編制人員少、場區(qū)大帶來的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
。1)全年通過對場區(qū)內(nèi)的日巡視檢查工作,制止推銷及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T42人次,勸離場內(nèi)未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動288次,勸離在場內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護了企業(yè)的形象;(2)全年對全場商戶防盜門磁檢查12次,保險柜檢查12次,遇有問題的商戶,及時提醒及時整改;(3)全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起,并及時制止、督促整改;(4)完善更新商戶人員檔案,并定期巡視檢查更新,做到了對商場每名員工基本情況的掌握。
2、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作
。1)通過與警衛(wèi)、消防班組及場內(nèi)各商戶的配合協(xié)作,全年共計破獲偷盜店內(nèi)商品、車內(nèi)物品及強搶財物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機關處理,后經(jīng)公安機關查實,有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計調(diào)解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當,避免了為企業(yè)造成不良影響;(3)全年共計撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起,主動聯(lián)系失主并發(fā)還,受到客人的好評,為企業(yè)樹立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
。1)全年利用早會期間進行治安防范、物品防盜等培訓96場次;(2)全年召開店長級治安防范培訓會議36場次,加強各商家對治安防范工作的重視程度;(3)全年內(nèi)保人員入戶治安防范培訓416場次,結合各商戶現(xiàn)場實際情況制定具體方案,做好防盜工作;(4)全年專項各類突發(fā)事件及處置程序培訓8場次,從而提高員工處置突發(fā)事件的能力,做到如遇突發(fā)事件盡早控制,盡快處置,不留隱患。
三、警衛(wèi)工作方面
警衛(wèi)工作是顧客來到商場的第一項服務,尤其是自駕車來到商場的顧客,同時,警衛(wèi)工作也是安保部對內(nèi)部員工每天的第一項服務,由于商場的業(yè)態(tài),也決定了警衛(wèi)人員每天的工作環(huán)境都是在戶外,夏天烈日當頭,冬天寒風凜凜。但警衛(wèi)專業(yè)員工卻從未抱怨過,回首20xx年,警衛(wèi)人員的辛苦和努力沒有白費,在全年工作中,未出現(xiàn)因管理不當及巡視不到位發(fā)生車輛盜搶及顧客車內(nèi)財物丟失等案件,最大限度的保證了到場購物顧客的財物安全;
1、警衛(wèi)專業(yè)人員全年疏導到場購物顧客車輛共計81萬余量,同時,通過巡視,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)放置貴重物品車輛近1300車次,并及時的通過客服廣播通知車主,在保證停車場正常停車秩序的同時也避免了顧客車內(nèi)財物被盜案件的發(fā)生;
2、場內(nèi)電瓶車全年載客近13萬人次,及時的為顧客解答在場內(nèi)購物及其他相關問題,為顧客送上了購物的方便,充分體現(xiàn)了商場的服務理念;
3、保障每天早間員工入場檢查及夜間閉店工作的正常進行,每天早間,警衛(wèi)人員都要嚴格檢查入場的員工證件,雖然也有個別員工不理解甚至不配合檢查,警衛(wèi)人員還是通過耐心的解釋,保證了早間非營業(yè)時間入場人員的安全檢查,避免了治安隱患;每天營業(yè)結束后,夜間警衛(wèi)人員通過嚴格、細致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件;
4、為了保證夜間場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全,必須加強夜間施工現(xiàn)場的巡視,尤其在20xx年7、8月度,公司進行品牌調(diào)整期間,安保部夜間班組進行了多批次無巡視真空時間的'對施工現(xiàn)場反復檢查。
嚴格執(zhí)行動火證審批制度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的施工單位就及時處理,要求施工人員嚴格執(zhí)行各項與安全工作相關的規(guī)章制度。
【安保工作總結2】
20xx年安保工作年終總結一、安保全年工作回顧1.強化培訓及考核機制、提高隊員素質(zhì)、做好商場服務為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好商場的廣大商戶。團隊制訂了嚴格的考核標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來團隊展開了一系列的培訓學習和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周一次的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過,思想溝通,深入交流,改變隊員的消極思想,使得隊員的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,商戶有什么問題往往第一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),保安團隊能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯(lián)系。對商戶的意見及時反饋給公司領導。保安團隊把服務作為工作中的主要內(nèi)容,團隊也多次召開會議,共同討論,講授經(jīng)驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性,在日常工作能積極主動和其他部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經(jīng)營最基本的保證,與商場發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,安全工作任重道遠。為了確保商場秩序安全和施工現(xiàn)場無事故,團隊制訂了一系列工作計劃和安全應急方案,以宣傳培訓為主,先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與禾山派出所共同聯(lián)防,從每一個細小環(huán)節(jié)入手,周密細致的巡查,及時并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,團隊里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。定崗定位,合理調(diào)配,盡可能把重要崗位交于經(jīng)驗相對豐富的員工。突出檢查,簽字環(huán)節(jié),當班班長要掌握各崗位人員的工作狀態(tài),以檢查抽查形勢對各崗位進行督導。
3.良好處理各種糾紛、維持商場良好經(jīng)營秩序由于商場商戶較多,出現(xiàn)的各種糾紛也相對頻繁,為此團隊積極總結處理糾紛的方法,本著無論什么原因,以優(yōu)質(zhì)服務為前提,使雙方盡量達成一致。在維持商場秩序方面,保安團隊嚴格按照管理條例執(zhí)行,有效的改善了商場秩序。
1.對團隊內(nèi)部進行改革,有針對性的做出了人員變動及崗位調(diào)整,團隊凝聚力大大提高。
2.通過培訓使隊員提升工作標準,提高工作質(zhì)量。
個人事跡如下
(1).負一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發(fā)現(xiàn)迅速采取措施,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評為先進,(本年六月份被集團評為先進員工)
(2).閔高波帶領班組,經(jīng)過周密安排,在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者,(上海天奇銅門在調(diào)貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場時,工作責任心強,發(fā)現(xiàn)五樓B.B.S(施華洛世奇)展位門鎖被人為破壞,在控制現(xiàn)場的同時逐級上報,及時杜絕安全隱患,得到商戶高度評價,20xx年8月份被部門通報加分表揚。(4).張國興擔任班長一周以來,工作標準高、自我要求嚴格、責任心強,共計查出違規(guī)事項24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場,及時杜絕了安全隱患,給團隊樹立了工作典范。二、全年工作總結新年將至,在這一年中保安團隊緊緊圍繞商場全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高。一年來保安團隊始終以“安全第一、預防為主”的指導方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強管理,在公司各級領導的關懷指導下,同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿的完成了公司領導安排的各項安全保衛(wèi)工作任務,我們在這一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
1.安全保衛(wèi)工作良好的商場治安安全是商場經(jīng)營最基本的保證,與商場的發(fā)展緊密相連。公司領導對安全工作非常重視,強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。我本人對安全工作從未松懈。經(jīng)常要求隊員要警鐘長鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環(huán)節(jié)加強管控,以確保安全無事故;每周一進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規(guī)范安保隊員執(zhí)勤動作,有效的保證了車輛有序停放,為商場的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境
2.做好培訓工作,提高隊員素質(zhì)為了建設一支高素質(zhì)的安保隊伍,我們在留住優(yōu)秀人員的同時,強化管理,力求優(yōu)質(zhì)服務,不斷進行學習和培訓,加強了對全體隊員的培訓力度;一年來定期開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,先后進行了多次較為集中的崗位理論培訓;每個月的培訓達到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使紅星企業(yè)文化深入人心。每周班組學習使隊員產(chǎn)生了歸屬感認同感;每周的軍事訓練使隊員的個人形象發(fā)生了改變;通過學習改變隊員的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使隊員融入我們紅星團隊,隊員的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
3.日常工作保安隊員是商場與客人的第一個接觸點,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯(lián)系,不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執(zhí)行職責的同時,對客戶給予更加人性化的服務并多次受到了客戶的表揚,我們組織隊員召開班組會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性;由于家居賣場行業(yè)的特殊性,安保隊員堅持以“服務為先”的宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客戶的無故辱罵從不還口,而是盡量讓客戶有一次愉快的消費體驗,經(jīng)過全體安保隊員的共同努力,年度商場無事故,未發(fā)生治安刑事案件,確保了商場的正常經(jīng)營,全年安全服務人員416018人,安全保障停放車輛185975輛,非機動車輛37035輛,夜間安全監(jiān)管商場施工人員12866人,施工展位3156家。
4.工作中存在的不足在本年度,保安團隊在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在了一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來工作還有幾點不足
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高
2、團隊管理水平需要提高
3、團隊工作離集團要求還有差距
年終工作總結 篇9
20xx年我站緊緊圍繞上級任務要求和**農(nóng)委十大工作目標,以提升園區(qū)內(nèi)涵為重點,以調(diào)優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖品種為抓手,以漁業(yè)科技入戶為切實點,加強技術服務,強化應急指導,為我市現(xiàn)代漁業(yè)建設提供堅強有力的技術支撐,現(xiàn)總結如下:
一、水產(chǎn)生產(chǎn)特點
(一)水產(chǎn)生產(chǎn)面積基本穩(wěn)定。今年全市水產(chǎn)養(yǎng)殖總面積16.8萬畝,其中池塘10.1萬畝、湖泊3.5萬畝、河溝3.2萬畝。
(二)水產(chǎn)品產(chǎn)量略有下降。全市預計水產(chǎn)品總產(chǎn)量3.75萬噸,比去年略減,河蟹價格略有上漲。全市漁業(yè)總產(chǎn)值約23億元,其中一產(chǎn)產(chǎn)值15億元,與去年14.7億元基本持平。
(三)持續(xù)高溫對養(yǎng)殖生產(chǎn)影響大。今年7-8月連續(xù)高溫天氣,不僅影響河蟹等水產(chǎn)養(yǎng)殖對象生長,還出現(xiàn)池塘水草腐爛、藍藻爆發(fā)等一系列養(yǎng)殖不利因素,直接導致今年河蟹等水產(chǎn)養(yǎng)殖品種生長緩慢、規(guī)格偏小,減產(chǎn)減收。
(四)養(yǎng)殖成本上漲產(chǎn)業(yè)風險加大。今年因蟹種、飼料、塘租金等均有不同幅度的上漲,養(yǎng)殖成本提高了15-20%,加上近年來,河蟹養(yǎng)殖在我省乃至全國養(yǎng)殖面積快速擴張,產(chǎn)量劇增,而整體市場消費受大環(huán)境影響,壓力增加,產(chǎn)業(yè)風險加大。
二、主要工作
(一)圍繞園區(qū)內(nèi)涵提升,強化服務平臺建設
1、新品試驗全覆蓋:充分發(fā)揮
訓62期,參訓2980人次,其中漁業(yè)科技入戶指導員培訓8期,編寫漁業(yè)科技入戶信息?28期,發(fā)放資料7萬多份,發(fā)放報刊雜志3萬多份,電臺農(nóng)業(yè)節(jié)目18期!叭馊佟迸e辦大型科技下鄉(xiāng)活動3次,咨詢?nèi)藛T達350人次,咨詢內(nèi)容涉及苗種質(zhì)量、新品種養(yǎng)殖、病害防治、漁藥使用及河蟹銷售等,同時利用支部結對共建,黨員骨干社區(qū)行等活動,先后到沙家浜現(xiàn)代漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園、蘆蕩村,支塘鎮(zhèn)現(xiàn)代漁業(yè)精品園、鳳涇村、徐政村,古里鎮(zhèn)李市村等開展科技下鄉(xiāng)活動,切實幫助養(yǎng)殖戶解決實際問題。
(三)圍繞科研創(chuàng)新,積極爭取項目
今年新申報中標項目6個,到帳資金159萬元,1、與省淡水所合作省級項目《沙塘鱧規(guī);庇c養(yǎng)殖示范推廣》,項目資金70萬,到賬資金49萬;2、與省水產(chǎn)技術推廣站合作農(nóng)業(yè)部項目《現(xiàn)代漁業(yè)新型科技服務模式創(chuàng)新研究》,項目資金50萬元,目前已完成合同簽訂;3、與**大學科技園合作市級項目《基于物聯(lián)網(wǎng)的水產(chǎn)養(yǎng)殖監(jiān)控系統(tǒng)》,項目資金10萬,到賬資金10萬;4、省級項目《**市水生動物病害測報》,項目資金20萬,到賬資金20萬;5、省級項目《**市水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測》,項目資金30萬,到賬資金30萬;6、省科技項目《江蘇農(nóng)村科技服務超市》,獎補資金40萬,到賬資金40萬;7、市級項目《水生動物疫病防治》,項目資金10萬,到賬資金10萬。
(四)圍繞疫病防控,加強病害監(jiān)測
制定年度病害監(jiān)測方案,重點加強主養(yǎng)品種蝦蟹及四大家魚病害發(fā)生流行規(guī)律的研究,突出對一、二類水生動物疫病監(jiān)測預警。全市設立10個水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報點、10個水生動物病害監(jiān)控點和5個漁情信息采集點,每月3次對測報點進行常規(guī)檢測并報送測報信息,全年完成監(jiān)測92個樣品任務,撰寫六期水生動物疫病防控信息。免費開展門診服務,全年接待技術咨詢650人次,魚病門診144人次,檢測病蟹、病魚400多只(條),檢測水樣200多批次。
(五)面對持續(xù)高溫,應對措施有效
今年入夏以來,我市出現(xiàn)了罕見的持續(xù)高溫無雨天氣,給水產(chǎn)養(yǎng)殖帶來嚴重影響,我
們積極應對災害性天氣,及時提出養(yǎng)殖建議和生產(chǎn)指導,保證了安全度夏,全年未發(fā)生重大水產(chǎn)生產(chǎn)安全事故。
(六)圍繞質(zhì)量安全,加強投入品管理
1、漁藥連鎖經(jīng)營規(guī)范有序:3月份與全市47家漁藥經(jīng)營戶簽訂合法經(jīng)營責任書和連鎖銷售合同,建立水產(chǎn)投入品可追溯制度,對入常漁藥廠商建立產(chǎn)品登記備案制度。3月22日組織全市漁藥經(jīng)營戶開展業(yè)務培訓,加強連鎖管理,強化合同意識,提高業(yè)務知識,8月2日組織全市漁藥經(jīng)營戶召開“漁藥安全管理工作會議”,要求經(jīng)營戶加強安全管理,防范各類事故發(fā)生。全年配合執(zhí)法大隊、獸醫(yī)站組織漁藥檢查12次,共檢查漁藥門店29家,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
2、“兩中心”運行正常:作為沙家浜現(xiàn)代漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園的'主要功能板塊,“兩中心”已成為現(xiàn)代漁業(yè)的新亮點,4月2日作為蘇州市城鄉(xiāng)一體化建設推進會現(xiàn)場考察點接待張家港、吳中區(qū)代表團。11月18日,全省農(nóng)村科技服務超市推進工作會在常召開,并在物流中心作為典型召開現(xiàn)場會。初步統(tǒng)計全年共接待省內(nèi)外及周邊縣市參觀考察43批上千人次。4月22日在全省水產(chǎn)技術推廣工作會議上作“夯實基礎,強化服務,全面提升現(xiàn)代漁業(yè)建設水平”的典型交流,得到省局領導的肯定。物流中心全年組織各類漁藥約600噸,滿足了養(yǎng)殖需要。
三、20xx年工作重點
(一)工作思路
明年我站緊緊圍繞漁業(yè)現(xiàn)代化建設,堅持生態(tài)優(yōu)先,高效養(yǎng)殖的方針,以建設現(xiàn)代漁業(yè)強縣為目標,以保障水產(chǎn)品安全和漁民持續(xù)增收為首要任務,加快轉變發(fā)展方式,調(diào)結構、促轉型、穩(wěn)增長,完善園區(qū)功能,提升園區(qū)內(nèi)涵,提高資源利用率和產(chǎn)出率,增強抗風險能力和可持續(xù)發(fā)展能力,形成生態(tài)良好,生產(chǎn)發(fā)展,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),農(nóng)民增收的現(xiàn)代漁業(yè)新格局。 工作目標
1、繼續(xù)推進錫太路沿線高效水產(chǎn)養(yǎng)殖帶建設,示范帶動全市水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)轉型升級。完善園區(qū)公共服務平臺建設,在支塘、古里精品園建成水產(chǎn)投入品服務分中心并掛牌運行。
2、全市新增高效設施漁業(yè)面積3000畝,發(fā)展循環(huán)水養(yǎng)殖面積500畝,新增微孔增氧機200臺(套)以上。
3、全市新增農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場1家,新增名優(yōu)水產(chǎn)苗種生產(chǎn)繁育基地2個。
4、加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全建設,全年完成500個批次水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測任務,選擇2家水產(chǎn)專業(yè)合作社試點實行市場準出制。
5、加強病害測報工作,在全市設立10個水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報與監(jiān)控點、5個漁情信息采集點,完成80個樣品監(jiān)測任務,預防和控制全市水生動物疫病的發(fā)生。
6、加強水產(chǎn)新品種引進與試驗,推廣沙塘鱧蟹池套養(yǎng)面積5000畝,開展胭脂魚、鯔魚蟹池套養(yǎng)試驗與示范。
年終工作總結 篇10
20xx年,極不平凡,四中全會成功召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的進展。在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀進展,勤勤懇懇攀頂峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠四周。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作狀況的總結。
1、嚴抓質(zhì)量關。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為治理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視,認真地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)覺問題,準時處理,對相關責任人賜予懲罰,讓員工真正熟悉到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的其次個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少閱歷的教訓,定時請總廠質(zhì)量部門的相關人員來溝通學習,提高我們質(zhì)量監(jiān)視和檢測方面的力量,使部門各人員都把握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能準時、有效的進展推斷,彌補了工作量大人力缺乏的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會樂觀的提出自己在工作中發(fā)覺的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平常,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和治理方面的閱歷,借鑒好的工作方式,增加自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的掌握方面,我嚴格地掌握原材料、半成品、成品的檢測標準,注意過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的'詳細過程中,對流程的掌握,主要實行全面的質(zhì)量治理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程治理和全員參加的方式。由于我們產(chǎn)品比擬特別,一旦做成成品之后才發(fā)覺有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避開此類狀況的發(fā)生,在每天下午,我樂觀召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公正的決策,準時和一線員工進展溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排肯定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效掌握。
展望20xx年,我們會連續(xù)發(fā)揚民主、公開、公正的治理閱歷。同時還會致力于做好以下幾點:
1、連續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。由于員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增加員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防學問的培訓工作。
3、進一步加大和總部的溝通力度,實現(xiàn)高效、有序的進展。
年終工作總結 篇11
身為xxxx門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著xxxx人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xxxx,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的'跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向xxxx的香客游客時,我很開心,因為這是xxxx的旅游旺季,xxxx需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年,我們班在積極服務這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
年終工作總結 篇12
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F(xiàn)總結如下、
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的.提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高?剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的?谱o理學習,鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,
加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
年終工作總結 篇13
1、管理育人
在入學第一天上午,我們就召開了有全體同學及全體家長參加的年級大會,在會上學校領導向家長介紹了幾年來學校的辦學思路、教學改革、德育管理取得的成效,結合學校管理對全體同學提出了希望和要求。下午再次召開年級大會,由年級領導結合本年級情況,對學生進行行為規(guī)范和一日常規(guī)教育及要求;對三五五課堂教學模式進行培訓,晚上各班班主任結合本班情況,就每一件具體事項進行教育,通過這三次會議使學生對學校及本年級的工作和制度有了接本的認識。
2、活動育人
一是以教師節(jié)、國慶節(jié)為契機,開展了感恩教師師生聯(lián)歡活動和愛國教育活動;二是利用軍訓,培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神,磨練他們堅強的意志,同時為保持軍訓成果,開展了文明宿舍、文明班集體的'評選工作;三是以培養(yǎng)良好的行為習慣和理想與目標教育為目的,每周召開一次特殊學生培訓會。
3、全員育人
按照學校全員育人計劃,以我!叭逦濉苯虒W模式為平臺,突出對學生的理想教育,人生觀、價值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學生良好習慣的養(yǎng)成性教育,一是建立每位教師以任課班級學生小組為基本單位確立德育工作責任關系,負責該小組的全面德育工作的機制,實現(xiàn)面向全體,全員育人。二是建立以學生評價,包括主觀評價和客觀評價(學生全面表現(xiàn))為主的多方面多層次教師德育工作評價機制,將教師德育工作評價納入教師年度評價內(nèi)容,促進教師德育工作的積極性,實現(xiàn)德育工作的針對性、實效性。三是以《育英中學學生成長記錄》為平臺,建立學校、責任教師、班主任、學生、家長等多位一體的合力育人機制,充分發(fā)揮的與功能。
4、學科育人
要求每位教師都要以三五五課堂為平臺,結合本學科的特點,一是培養(yǎng)學生自主合作探究的精神;二是對學生進行人生觀、價值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學生良好習慣的養(yǎng)成性教育;四是對學生進行人才觀教育,是學生先成人,后成才。
【年終工作總結】相關文章:
美發(fā)助理年終工作總結年終工作總結12-30
監(jiān)理年終工作總結 工程監(jiān)理年終工作總結11-16
年終工作總結05-22
年終工作總結01-02
年終工作總結01-04
年終工作總結12-20
(經(jīng)典)年終工作總結11-15
年終的工作總結11-12
年終工作總結【精選】07-14
年終工作總結(精選)07-11