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經(jīng)營部年終工作總結

時間:2024-03-15 07:32:38 年度工作總結 我要投稿

經(jīng)營部年終工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)營部年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

經(jīng)營部年終工作總結

  經(jīng)營部年終工作總結 篇1

  20xx年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:

  一、20xx年度經(jīng)營情況

  1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作如下:

 。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為x元;

 。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為x元;

  (3)自主維修工程,預計金額為x元;

 。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為x元。

  二、20xx年度經(jīng)營部工作情況

  1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的`指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

  2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

  三、20xx年的工作重點

  1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益化;

  2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的理念,加快完成客戶需求;

  3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;

  4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇2

尊敬的公司領導、各位同仁:

  大家下午好!

  緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結束,這一年來經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結:

  一、20xx年工作簡報

  為了完成20xx年十個億的經(jīng)營指標,春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。

  業(yè)務拓展范圍方面,今年我們增設了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標、目前有xxxx正在組建,有xxxx在洽談合同當中,我們要進一步拓展XX的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。

  雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。

  二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理

  經(jīng)營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:

  1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項工作嚴格落實到經(jīng)營部每位員工,做到目標分解責任到人,

  2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務能力水平。

  3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。

  4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結合公司經(jīng)營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。

  三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績

  新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20xx年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作,力爭完成公司下達業(yè)務指標,并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:

  1、加強部門管理,吸取20xx年經(jīng)驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業(yè)務水平。

  2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結構,才能對公司的.長遠發(fā)展有益。

  3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。

  4、加強業(yè)務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。

  5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務來源的基礎上,培養(yǎng)自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。

  總之,20xx年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足XX,扎根XX,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續(xù)開展公司業(yè)務,切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇3

  xx年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。 現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:

  一、20xx年工作總結

 。ㄒ唬、xx年度經(jīng)營情況

  1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入*萬元,主要工作

  (1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4.58元;

 。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9.63元;

  (3)自主維修工程,預計金額為7c00元;

 。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。

 。ǘ、xx年度經(jīng)營部工作情況

  1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹 、學習各級領導的.指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

  2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作,參與

  二、20xx年的工作重點

  1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益最大化;

  2、 提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的理念,加快完成客戶需求;

  3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;

  4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇4

  20xx年已成為輝煌,公司在總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx的領導下,全體同仁本著“團結奮進、誠信為本、更進一步、欣欣向榮”為宗旨,銳意進取,不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,取得了優(yōu)異的成績。

  20xx年工作全面展開,預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對過去的工作認真總結,保持清醒認識,并著手準備應對20xx年我們將面對的新形勢和新問題,下面我對經(jīng)營部的工作進行總結、匯報并提出20xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。

  一、20xx年的工作回顧及成績

 。ㄒ唬┙(jīng)營部全面完成了公司下達的各項任務指標,在市場經(jīng)濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,這個月時間完成近四萬多方,回攏資金1000多萬元。

 。ǘ┛蛻魧ξ覀儽容^滿意,結交了一批忠誠客戶,并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。

  (三)與各有關部門配合較好,處理問題比較及時,迅速做出反應,絕大多數(shù)工作主動積極,經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價值。

 。ㄋ模┠壳笆袌龈偁幃惓<ち,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個大小問題及時向公司領導匯報,沒有發(fā)生任何事故。

  二、不足之處

  以上成績的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個人而言也是有一定的進步,同時在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進。

 。ㄒ唬﹩T工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的.格局還沒有形成。

 。ǘ┘訌妴T工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。

  三、20xx年工作思路

  目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,在市場商砼價格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。

  (一)加強生產(chǎn)調(diào)度上的安排。

 。ǘ├^續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。

  (三)加強對攪拌生產(chǎn)線的計量管理。

 。ㄋ模﹪栏駡(zhí)行采購制度,加強材料入庫管理。

  (五)加大對現(xiàn)場文明的整治,評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論,客戶對我們供應及時滿意的同時,會看到我們的混凝土質量,員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。

  “雄關慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進的步伐,相信在公司領導的代領下,我們有能力應對市場白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇5

  20xx年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:

  一、20xx年度經(jīng)營情況

  1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:

 。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預計金額為xxxx元;

 。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預計金額為xxxx元;

 。3)自主維修工程,預計金額為xxxx元;

 。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為xxxx元。

  二、20xx年度經(jīng)營部工作情況

  1.加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的.工作氛圍和環(huán)境。

  2.加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

  三、20xx年的工作重點

  1.積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益化;

  2.提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的理念,加快完成客戶需求;

  3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;

  4.加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇6

  20xx年7月我從調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結:

  一、經(jīng)營工作方面:開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了活動。從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動――“買1元送1元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買1元送1元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

  二、管理工作方面:由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

  三、今后的工作計劃:

  1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的.斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

  2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。

  3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

  4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇7

  XX年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。 現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:

  一、XX年工作總結

 。ㄒ唬X年度經(jīng)營情況

  1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:

  (1)業(yè)擴高壓工程完成xx戶,預計金額為xx元;

  (2)業(yè)擴低壓工程完成xx戶,預計金額為xx元;

  (3)自主維修工程,預計金額為xx元;

 。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為xx元。

  (二)、XX年度經(jīng)營部工作情況

  1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

  2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作,參與

  二、XX年的工作重點

  1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益最大化;

  2、 提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的'理念,加快完成客戶需求;

  3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;

  4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇8

  20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎,不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐,積極響應分局發(fā)展目標,扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:

  一、項目部各項指標及完成情況

  20xx年項目完成產(chǎn)值xx萬元,累計完成產(chǎn)值xx萬元,20xx年對上辦理結算xx萬元,累計對上辦理結算xx萬元。20xx年對下辦理結算xx萬元,20xx年上繳公司及分局管理費xx萬元,貢獻率指標為完成xx,費用上繳率指標完成xx。其中20xx年分包成本xx萬元,自營成本xx萬元,項目部管理成本xx萬元,實現(xiàn)毛利xx萬元,毛利率:xx。

  二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作

  項目概況:專線XCZQ-標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點內(nèi)。中標施工單位為xxx,中標金額為xx億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期

  41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

  20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

  20xx年經(jīng)營部其他完成:

  1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。

  2.完成了甲供材料供應單價的測算工作。

  3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。

  4.完成了樁基虧損報告的.處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

  5.完成了節(jié)段預制拼裝梁的成本測算工作。

  6.完成了Ⅱa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。

  三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施

  項目經(jīng)營管理中存在的問題:

  項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。

  項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。

  項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:

  加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設放在首要任務。

  加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。

  四、20xx年經(jīng)營工作重心

  20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段,項目部將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

  施工成本測算工作及與竣工結算工作。

  解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。

  根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇9

  20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎,不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐,積極響應分局發(fā)展目標,扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:

  一、項目部各項指標及完成情況

  20xx年項目完成產(chǎn)值x萬元,累計完成產(chǎn)值x萬元,20xx年對上辦理結算x萬元,累計對上辦理結算x0萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費x萬元,貢獻率指標為完成x,費用上繳率指標完成x。其中20xx年分包成本x萬元,自營成本x萬元,項目部管理成本x萬元,實現(xiàn)毛利x萬元,毛利率:x。

  二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作

  項目概況:專線XCZQ-標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在內(nèi)。中標施工單位為xx8,中標金額為億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期

  41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

  20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

  20xx年經(jīng)營部其他完成:

  1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。

  2.完成了甲供材料供應單價的測算工作。

  3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。

  4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

  5.完成了節(jié)段預制拼裝梁的成本測算工作。

  6.完成了Ⅱa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。

  三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施

  項目經(jīng)營管理中存在的'問題:

  1.項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。

  2.項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。

  項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:

  1.加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設放在首要任務。

  2.加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。

  四、20xx年經(jīng)營工作重心

  20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段,項目部特xx將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

  1.xx施工成本測算工作及與竣工結算工作。

  2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇10

  在20xx年過去的幾個月里。市場經(jīng)營部在公司領導的積極帶領下,根據(jù)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,精誠團結、奮力開拓,克服了當今競爭激烈的市場經(jīng)濟給我們工作帶來的各種壓力,圓滿完成了各項管理指標與開拓任務,為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營工作的成功,作出自己應有的貢獻。

  現(xiàn)就半年度工作總結如下。

  一、經(jīng)營開拓

  今年至6月底,共跟蹤項目信息30多個,參與26個項目的投標、議標工作,簽約了19個,中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元,與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%,此外有1000多萬元的工程正在簽訂,預計到7、8月份可完成13000萬元左右。

  上半年我司的經(jīng)營開拓有以下幾個特點:

  1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領域繼續(xù)保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個,開拓成功了16個項目,累計7972.02萬元,占總開拓量的86.7%,井建與尾礦工程中標率為80%,高于平均中標率。

  2、尾礦項目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢項目,主要集中在陜西、四川一帶,占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山,此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程,進一步拓寬了開拓領域,尾礦項目共開拓成功2820.70萬元,占總開拓量的31%。

  3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠景鎢業(yè)有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規(guī)范、與我公司的關系良好,為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎。

  4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業(yè)公司,為今后開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底,我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元,在樁基方面,也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。

  5、在今年的經(jīng)營開拓工作中,我司進一步轉變思路,不僅僅追求開拓數(shù)量更注重實效,追求開拓質量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營開拓方式,含金量較往年明顯提高。

  6、開拓項目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比,更加均勻化。

  二、內(nèi)務管理

  本年度內(nèi),我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。

  與此同時,我部還按時保質完成了日常經(jīng)營管理等工作,并配合公司領導簽訂項目內(nèi)部責任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導項目部完成預結算工作等。

  三、20xx年度下半年經(jīng)營工作思路

  20xx年度任務繁重,責任重大,為了拓寬市場,公司需探索和確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略思路即:融入五礦集團、提高綜合實力,在中國五礦的新平臺、大契機下,進一步提升經(jīng)營理念、實施“大市場、大業(yè)主、大項目”經(jīng)營戰(zhàn)略,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略、實施低風險、高效益戰(zhàn)略,實施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略,不斷完善、超越自我,確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。具體保證措施是:

  第一,加大做強井巷工程主業(yè),打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現(xiàn)有陣地為依托,樹立品牌工程,將工程就地延伸并向周邊范圍拓展,下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤,如西北地質勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的`礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業(yè)主單位、礦山設計研究院等的聯(lián)系及溝通,及時掌握礦山工程有關信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外,我們要利用現(xiàn)在豎井項目多的有利條件,在豎井施工上形成我們的技術優(yōu)勢,形成我們的核心競爭力,使之成為礦業(yè)公司的一大招牌,在條件成熟時進入深豎井施工領域。

  第二,大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè),目前,我司在手采礦工程約二、三億元,工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制,加強勞務分包隊伍監(jiān)控措施,對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理,以提高工程質量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進,力爭為建設方多出礦、出好礦,實現(xiàn)我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優(yōu)勢、擴大采礦規(guī)模,真正形成本公司半壁江山。

  第三,積極采取多種經(jīng)營方式,努力培植新的經(jīng)濟增長點。一是利用五礦平臺,加大引資、融資力度,尋求在資金、設備、生產(chǎn)技術等方面具有優(yōu)勢的單位進行聯(lián)營,建立相互滲透、合伙經(jīng)營的關系,以規(guī)避風險、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營理念,尋找各種契機購買或入股礦山資源,努力培植新的經(jīng)濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度,逐步擴大經(jīng)營范圍、升級公路、隧道資質,同時做好承接地鐵工程項目資質申報相關工作。

  與此同時,我們擬在如下幾個方面進一步改善與規(guī)劃經(jīng)營計劃部的管理工作:

  1、加強對項目部的合同管理,逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下,編制企業(yè)內(nèi)部施工定額,作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。

  2、增強礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓、考核等工作。

  3、以質量體系文件為主線,完善市場經(jīng)營部各項管理工作。

  經(jīng)營部年終工作總結 篇11

尊敬的公司領導、各位同仁:

  首先非常感謝公司領導對我的信任,讓我有幸成為XX這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。

  我謹代表經(jīng)營部作出本次的年度總結。經(jīng)部營自20xx年x月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先,在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責:參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定,班組進度款和結算款的審核等一系列內(nèi)容。

  在過去的一段時間里,經(jīng)營部參與XX國際家居博覽城鋼結構工程、XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結構光棚工程、XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道XX虹實業(yè)廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結構光棚工程;入圍標為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程A和B標段,棄標項目有XX區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大;瑓^(qū)填砂。在預(結)算方面完成XX會所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍墻、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算,并完成了XX區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、XX實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構工程、XX中心外墻裝飾工程結算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結算和XX酒店、XX實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項目的班組進度款或結算款審核。

  在合同方面,完成了XX星座會所、XXXX酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,XXXX城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、XXXX會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。并起草XXX項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。

  由于專業(yè)工作經(jīng)驗尚淺和專業(yè)知識的`參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(結)過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度,造成1*2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標項目報名時間等等。

  在未來的一年里,我們部門計劃完成XXX新區(qū)售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項目的預算和針對XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設工程預算編制和審核制度,努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。

  再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,感謝公司領導對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。

  XXXX工程有限公司

  經(jīng)營部敬上

  經(jīng)營部年終工作總結 篇12

  2xx年7月我從xx調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結:

  一、經(jīng)營工作方面:

  xxx開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦“xx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動“買1元送1元”活動,寵物市場的“xx展評”活動。

  有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買1元送1元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

  二、管理工作方面:

  由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

  三、今后的工作計劃:

  1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

  2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。

  3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的`影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

  4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

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