年度考核表個(gè)人工作總結(jié)15篇[推薦]
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的年度考核表個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)1
作為xx幼兒園的教師讓我明白從事學(xué)前教育行業(yè)的重要性,畢竟在孩子的成長過程中幼兒園教師的教導(dǎo)是十分重要的,我在本年度主要負(fù)責(zé)中x班的教學(xué)工作并得到了班主任的配合,通過以往的經(jīng)驗(yàn)讓我明白教導(dǎo)好中班孩子的重要性并制定好了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃,隨著本年度教學(xué)工作的完成也讓我對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了工作總結(jié)。
認(rèn)真做好新生接待工作并記錄好相應(yīng)的花名冊(cè),由于小班孩子升入中班以后需要進(jìn)行分班的緣故從而會(huì)導(dǎo)致自己會(huì)對(duì)部分孩子不熟悉,為了解決這個(gè)問題導(dǎo)致我在開學(xué)前便對(duì)根據(jù)班上孩子的信息制定的花名冊(cè),事實(shí)上也有部分孩子是由其他幼兒園轉(zhuǎn)來的緣故從而需要做好接待工作,而我則需要了解每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度以便于在工作中制定方案,得益于我對(duì)孩子們的重視從而在這學(xué)期的教學(xué)工作中能夠和他們相處得很好,而且我也有積極配合班主任開展教學(xué)工作從而幫助孩子們掌握了不少重要的基礎(chǔ)知識(shí)。
幫助孩子們掌握二十以內(nèi)的加減法以及書寫的正確方式,其中書寫的正確方式雖然在小班階段就有在糾正卻也僅僅是在鞏固基礎(chǔ)罷了,由于他們那時(shí)掌握的字詞數(shù)量很少導(dǎo)致書寫的過程也是比較緩慢的,因此我在進(jìn)行教導(dǎo)的時(shí)候盡量要求每個(gè)孩子將字寫大些,這樣的話有助于觀察書寫的筆畫是否存在錯(cuò)誤之處。數(shù)學(xué)教導(dǎo)方面則是簡單的加減法計(jì)算并設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì),主要是為了激勵(lì)孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,看似教導(dǎo)的內(nèi)容比較簡單卻也是為了幫助孩子們掌握重要的基礎(chǔ)知識(shí),而且我在布置試題的數(shù)量方面也稍微提升了一些。
利用節(jié)假日開展家訪工作從而了解孩子們?cè)诩覍W(xué)習(xí)的狀況,事實(shí)上我在隨同校車接送孩子的時(shí)候便了解了部分人在家的表現(xiàn),因此我很重視與家長之間的交流并經(jīng)常詢問孩子們?cè)诩移陂g的`狀況,這樣的話也是為了配合教學(xué)工作的展開從而鞏固孩子們的基礎(chǔ),另外在季節(jié)變換的時(shí)候也會(huì)囑咐家長照顧好孩子,畢竟季節(jié)性流感之類的問題還是要予以重視才不會(huì)輕易感染,而且園領(lǐng)導(dǎo)也有定期組織對(duì)孩子們進(jìn)行體檢從而了解他們的身體狀況。
盡管是初次參與中班教學(xué)工作卻在這一年收獲了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我也明白自己對(duì)待教學(xué)工作應(yīng)該要全力以赴才能夠更好地促進(jìn)他們的成長,至少回顧以往的表現(xiàn)讓我對(duì)完成的教學(xué)工作感慨良多,因此我會(huì)繼續(xù)履行好教師的職責(zé)并為了班上孩子們的成長而努力。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績、年級(jí)組四個(gè)方面分析我的工作情況。
一、教育工作
本學(xué)年度我繼續(xù)擔(dān)任六班的班主任工作,這個(gè)班級(jí)是我從五年級(jí)帶上的班,學(xué)生在許多方面有了很大的進(jìn)步。大多數(shù)學(xué)生熱愛班集體,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。從我自身而言,我是愛學(xué)生的,這一點(diǎn)我從來沒有過質(zhì)疑,但那是我的愛只是一種責(zé)任,而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領(lǐng)這個(gè)班級(jí)時(shí),一向好強(qiáng)的我有些毛躁,也有情緒失控的時(shí)候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當(dāng)著學(xué)生的面控制不住情緒,是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵(lì)了我,這使我深思:愛該怎樣才能從容?我變得平和了,有耐心了。對(duì)于中國北京來說,這是忙碌的一年,為了備戰(zhàn)奧運(yùn),有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)?對(duì)于中國來說,這是悲傷與感動(dòng)的一年,汶川大地震,一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去,使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團(tuán)結(jié)。今天的工作總結(jié),我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師,以前我認(rèn)為心中應(yīng)該有愛,我愛我的學(xué)生,對(duì)于這一點(diǎn)我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認(rèn)為自己的愛學(xué)生能懂,卻從來沒有想過他們是否可以接受。只有他們?cè)敢庥H近我,才愛得有價(jià)值。我是個(gè)具有承受力的人,越有困難越不肯服輸。
從年初家里的事接二連三發(fā)生,我真得快要崩潰了?墒,學(xué)生面臨畢業(yè),時(shí)間不允許我停下來調(diào)整自己。以前,在學(xué)生面前,我從不輕易流淚,今年有所不同,當(dāng)我把孩子們當(dāng)成親人一樣并任淚水橫流,學(xué)生們用真誠的眼神看著我、鼓勵(lì)我,我知道,那些眼神是炙熱的,它使我感動(dòng)也使我深思。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的關(guān)心也使我深思,從此,我平和了,對(duì)學(xué)生的愛升華了,我愿意愛他們,這個(gè)愛是從心底迸發(fā)出來的。愛學(xué)生就應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起!對(duì)我們教師來說,有些事,也許只是舉手之勞,抬眼之累,卻能慢慢地滲入學(xué)生的心靈,深深地印在他們的腦海里,影響他們的一生!愛學(xué)生,更能激勵(lì)他們奮進(jìn)!有了發(fā)自內(nèi)心的愛,我和學(xué)生之間真的變得親密無間。在班里,我們像朋友一樣相處,孩子們?cè)敢夂臀艺f心里話,愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強(qiáng)、自愛的人。我毫不吝嗇班隊(duì)會(huì)的時(shí)間、每天的晨檢時(shí)間,我一直認(rèn)為:只有先學(xué)會(huì)做人,才能學(xué)會(huì)做事。所以,我利用一切機(jī)會(huì)激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。在我和學(xué)生的努力下,這個(gè)曾經(jīng)的問題班級(jí)在今天四月被評(píng)為北京市優(yōu)秀班集體。
我是一個(gè)好強(qiáng)的人,學(xué)校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學(xué)還是衛(wèi)生工作。學(xué)生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進(jìn)行構(gòu)思,用了整整兩周時(shí)間策劃、修改,我想給學(xué)生們留下美好的記憶,我想告訴她們我有多么的愛他們,我讓他們懂得感恩,我讓他們知道我舍不得他們,我知道,在畢業(yè)典禮上,孩子們的淚水是真摯的。我善于做學(xué)生的思想工作,因?yàn)槲疑钪胱龊靡患,先要學(xué)會(huì)做人。孩子們也是愛我的,這種愛會(huì)一直陪伴我。我所做的這一切,比起汶川中為學(xué)生獻(xiàn)出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實(shí)踐了人生的真正價(jià)值,那些在地震中為救學(xué)生而犧牲的教師們,正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責(zé),實(shí)踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡,使我感慨萬千,使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復(fù)習(xí)壓力很大,但我這個(gè)學(xué)期幾乎沒有對(duì)學(xué)生發(fā)過火。就在這個(gè)不同尋常的學(xué)期,我升華了自己的師愛。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期我承擔(dān)本班語文、數(shù)學(xué)的'教學(xué)任務(wù)。有了五年級(jí)一年的教學(xué)基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知道了學(xué)習(xí)的重要性。
(一)認(rèn)真鉆研教材
現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連,語文教材每個(gè)單元具有獨(dú)立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭把握到位,再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課。在備課中我還有意識(shí)的針對(duì)班上不同的學(xué)生設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí),經(jīng)過這一學(xué)年的堅(jiān)持,不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。
。ǘ┱n上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
在我的眼里,每名學(xué)生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會(huì)捕捉孩子的閃光之處,我常常對(duì)孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長!边@個(gè)班級(jí)的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對(duì)待同學(xué)。所以,在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯(cuò)了,又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),只有風(fēng)氣正了,學(xué)風(fēng)正了,學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識(shí)的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會(huì),每名學(xué)生回答的問題看似簡單,其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生;A(chǔ)差一些的孩子,我會(huì)安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學(xué)生我會(huì)在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學(xué)生的信心,又大大滿足了不同學(xué)生的需求,使他們?cè)诿抗?jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然,有時(shí)當(dāng)一名學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí),個(gè)別人會(huì)笑話他,這時(shí)我會(huì)及時(shí)制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯(cuò)的。課下,我會(huì)與這樣的學(xué)生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時(shí),別的學(xué)生會(huì)舉手說:“我來幫助他!本褪沁@樣的一句話,使孩子們熱愛這個(gè)課堂,因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然,聲音洪亮、說完整話及認(rèn)真傾聽這是我一貫對(duì)孩子們的要求,如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,我會(huì)讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時(shí)上的那節(jié)課我至今記憶猶新,那句“你聽清他說什么了嗎,你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話,這句話既讓學(xué)生們認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力。
三、主要成績
本學(xué)年我們班獲得了北京市先進(jìn)班集體;本學(xué)年我被評(píng)為學(xué)區(qū)語文骨干教師;年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《讓每一名學(xué)生生活在陽光下》學(xué)術(shù)論文二等獎(jiǎng);全國字理識(shí)字知識(shí)競賽答題一等獎(jiǎng);《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎(jiǎng);《淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個(gè)性化朗讀的指導(dǎo)》北京市教育科學(xué)研究參評(píng)論文三等獎(jiǎng)。所帶班級(jí)在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測(cè)試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。
四、年級(jí)組工作
我不僅自己所帶班級(jí)有很大提高,還能夠帶領(lǐng)組內(nèi)教師攜手共同出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。面對(duì)學(xué)生的畢業(yè)壓力,我沒有退縮,在我的帶領(lǐng)下,本分校組內(nèi)所有老師團(tuán)結(jié)一致,群策群力畢業(yè)考試。我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)教師梳理知識(shí)點(diǎn),反思每一次的測(cè)試問題。工作中我們相互鼓勵(lì),共同研究教學(xué),共同面對(duì)困難與壓力,在最后的畢業(yè)考試中,我們年級(jí)的語文、數(shù)學(xué)成績均名列全學(xué)區(qū)第一名,為我校爭得了好的聲譽(yù)。更為可喜的是,本部年級(jí)之間的最高與最低的分差也在
我深知:沒有愛的人生是不完美的,只有愛學(xué)生的老師才是好老師,才能贏得學(xué)生的愛,得到學(xué)生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花,學(xué)生是一個(gè)有知覺的群體,親其師才能信其道。這樣才能和學(xué)生站在同一起跑線上,和學(xué)生一起成長,一起進(jìn)步。我期待著下一個(gè)嶄新的學(xué)期。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少。回首過去的一年,感慨萬千。現(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠的服務(wù)。
真誠、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的.。譬如,一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運(yùn)用到工作中來,一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢(shì)是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的.優(yōu)勢(shì)在競爭激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會(huì)員,老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機(jī)行事,運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費(fèi),滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對(duì)新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì)遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方,因?yàn)橹兴幱惺朔、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ),盡力做到更好。
這一年,內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù),更新壓瘡護(hù)理技術(shù),開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進(jìn)創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時(shí)間,從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量達(dá)到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動(dòng)和護(hù)理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們?cè)诒3衷械某煽兊幕A(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平;
2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、成立康復(fù)護(hù)理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì),滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)年快過去了。在這個(gè)學(xué)年中,我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、思想認(rèn)識(shí)
這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是—決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)年,作為小學(xué)教師的我主要擔(dān)任一個(gè)xx班的語文、思想品德、科技、社會(huì)的教學(xué)及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的'照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:"老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會(huì),提出"老師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。"老師"們確實(shí)是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"老師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也非常起勁。一段時(shí)間下來,學(xué)生都有進(jìn)步,有的進(jìn)步非常快。
三、領(lǐng)班工作
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
四、出勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,加上其他部門的積極配合和大力支持,工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)從以下幾方面對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡單工作總結(jié)。
1.實(shí)施的主要工作:
因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門,不能按照工程部門以時(shí)間段形式說明完成的工作,以工作點(diǎn)來說明比較合適。
1)建立部門工作流程。
2)建立本部門與其他部門的工作銜接流程。
3)完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作。
4)建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料。
5)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),做工提升。
6)控制柜施工指導(dǎo),問題的處理。
7)售后服務(wù)處理。
2.工作進(jìn)步點(diǎn):
20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí),也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃,本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜:如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng),還有溫濕度控制系統(tǒng)等,在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中,使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。
通過這項(xiàng)工作,我們也逐步了解了市場(chǎng),逐步建立智能控制柜相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系,以此為切入點(diǎn),正式啟動(dòng)了PLC控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,我們將在以往的工作基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),摸索出符合我公司具體情況與需要的產(chǎn)品體系,努力使之成為我公司銷售增長的新亮點(diǎn)。
3.工作問題點(diǎn):
1)對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠;對(duì)特殊制冷設(shè)備了解不透。積累了一些控制經(jīng)驗(yàn),但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對(duì)此情況,我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn);比如某些控制項(xiàng)目可以不以盈利為主要目的'地接收施工;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,把不符合實(shí)際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要,提供的服務(wù)。
2)控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化。專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)提供制冷全方位的控制產(chǎn)品,細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于提供公司的形象和利潤。
3)產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化,技術(shù)要持續(xù)提升。任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過程,是根據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是根據(jù)市場(chǎng)的需求。
4)售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全(主要指普通訂制箱和常規(guī)箱)。建立健全售后問題處理流程和機(jī)組很有必要,應(yīng)當(dāng)包含:產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。
一切都在進(jìn)步,我部門在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改進(jìn),也要積極跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐。
總之,回顧20xx年的工程部工作,雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題,更是值得我們思考的,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議和方案,完善自我,使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)6
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我于20xx年7月12日加盟xxx電網(wǎng)公司以來,已經(jīng)一年多的時(shí)間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;仡櫼荒陙淼墓ぷ,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝,因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作,為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作。一年以來,面對(duì)非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及較廣,讓我明白一年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任各項(xiàng)工作的要求,所以需要我更加努力學(xué)習(xí)。
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在助理崗位的一年里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。鄧經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對(duì)商務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解。在一年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書,這對(duì)我來說是一個(gè)空白的領(lǐng)域,讓我體會(huì)到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我明白我的工作能力不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我任然需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要有以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)IT行業(yè)了解不深,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)IT行業(yè)辦公技巧的'掌握,擴(kuò)展電子、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的知識(shí),提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高作業(yè)能力,讓所學(xué)知識(shí)和工作掛鉤。
三、20xx工作計(jì)劃
20xx年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化,李經(jīng)理為公司20xx年發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略——從最基礎(chǔ)改變。所以20xx年公司將面對(duì)從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰(zhàn),讓我知道20xx年我的工作將會(huì)從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做的自己!
以上就是我對(duì)20xx年公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)7
作為一名大學(xué)英語教師,回首這一個(gè)學(xué)年期的工作生活,感慨還真是不少,現(xiàn)在,就將我這一學(xué)年來的工作和思想總結(jié)一下吧。
本人20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)年擔(dān)任20xx級(jí)社工專業(yè)、小學(xué)教育專業(yè)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的大學(xué)外語課的教學(xué)工作。20xx級(jí)學(xué)生是實(shí)行“新課標(biāo)”之后的。第一屆學(xué)生,大學(xué)外語教學(xué)也要進(jìn)行相應(yīng)的改革,以配合學(xué)生的需要。在備課方面,早在開學(xué)接課之前,我就對(duì)本學(xué)年教材進(jìn)行了通讀,對(duì)課堂課件進(jìn)行了學(xué)習(xí)和修改。開學(xué)之后,依照校歷和教學(xué)工作安排制訂了教學(xué)工作進(jìn)度表。
在教學(xué)過程中,本人積極將備課內(nèi)容結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)投入到教學(xué)之中,定期收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的.反饋情況。課堂中靈活運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性,鼓勵(lì)他們多參與教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的真正互動(dòng)。
課后,多與學(xué)生進(jìn)行交流,認(rèn)真檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),積極發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。大力鼓勵(lì)并積極配合學(xué)生開展“第二課堂”活動(dòng),并親自參與,盡可能多地給予學(xué)生以幫助和指導(dǎo)。
此外,本人還開設(shè)了校內(nèi)公選課,將自己專業(yè)方向領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)系統(tǒng)整合,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
在科研方面,認(rèn)真收集自己學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的一手資料,精心研讀專業(yè)書本,為將來的科研工作打基礎(chǔ)于本學(xué)年內(nèi)往xx上提交了兩篇學(xué)術(shù)論文,均已發(fā)表。
本人應(yīng)單位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,繼續(xù)擔(dān)任大學(xué)外語教學(xué)研究部第一教研室教研室主任工作。任職期間聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,順利完成了教研室的相關(guān)工作。工作中雖然遇到了很多困難和挫折,但大都盡力克服。但同時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也有疏漏之處,希望以后能竭力避免,不在同一個(gè)地方摔倒兩次。
綜觀本年度的崗位職責(zé)完成情況,本人做得既有好的一面,也有不足的一面。希望在來年的工作中能揚(yáng)長避短,更上一層樓!
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)8
回頭看這一年的工作,也是自己進(jìn)入到公司來的頭一年,從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,再到而今得到那么多的肯定,可以說這一年我成長很多,也是讓我更加的去意識(shí)到,自己要繼續(xù)的去努力做,來做的更好。
工作的方面,不僅是經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)累積,其實(shí)很多的方法也是之前沒有接觸到了,我也是學(xué)到然后去運(yùn)用好。并且也是明白,要不斷的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是覺得像學(xué)校那樣,即使松懈一些,還是能拿到學(xué)分,而工作是只看結(jié)果的,之前的努力再多如果沒有一個(gè)好的成績,其實(shí)就是糟糕的表現(xiàn),也是浪費(fèi)了時(shí)間。一年下來,工作上有了很明顯的`不同,能在崗位得到肯定,也是自己努力才換來的,而這份工作也是很適合我,讓我的能力是得到了很好的展現(xiàn),能被認(rèn)可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,從而也是讓自己的工作能開展更為順利,一年時(shí)間其實(shí)并不是很長,感覺過得好快,也是自己過得充實(shí),忙碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累,反而覺得這是一個(gè)很不容易的成長機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)的方面,除了經(jīng)驗(yàn)累積,和同事們的一個(gè)交流,其實(shí)自己下班之后也是會(huì)多看書而了解自己的工作發(fā)展方向,以及在網(wǎng)上看一些關(guān)于自己這個(gè)行業(yè)的前景,只有有一個(gè)大的方向,那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白,的確做好事情不是埋頭去干就夠了的,只有多去思考,多去挖掘,讓自己能收獲到更多的技巧,以及知識(shí)的累積才能當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己可以去抓住,而不能停滯不前,并且工作的競爭其實(shí)是非常大的,更是需要去珍惜這個(gè)時(shí)間,把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來讓我們有收獲,這些培訓(xùn),一些講座只要有時(shí)間我都是會(huì)去聽,去了解,即使沒時(shí)間也是找同事看筆記或者視頻,讓自己不落后。
當(dāng)然依舊不足是有的,畢竟我也是個(gè)剛出校門一年的新人,即使再優(yōu)秀,也是經(jīng)驗(yàn)方面不夠,而且崗位上也是一些細(xì)節(jié)做得不夠到位,一些事情的把控做得不夠好,這些都是需要自己不斷的去做,累積經(jīng)驗(yàn)才行的,同時(shí)我也是很感激能給予我這個(gè)崗位的機(jī)會(huì),我也是珍惜了,認(rèn)真來工作,今后要繼續(xù)努力。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自我的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)光,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)光,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的`關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自我的貢獻(xiàn)!
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)10
發(fā)電廠現(xiàn)有職工30人,下設(shè)一個(gè)維護(hù)班,六個(gè)運(yùn)行值,對(duì)發(fā)電廠進(jìn)行發(fā)電運(yùn)行和維護(hù)管理工作。20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引和大力支持下,在全體員工的不懈努力下,發(fā)電廠嚴(yán)格、認(rèn)真履行考核小組的七項(xiàng)考核指標(biāo),圓滿的完成了發(fā)電廠的運(yùn)行、維護(hù)和檢修工作,建立和健全了各項(xiàng)考核制度,取得了較好的成績。
(一)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是發(fā)電廠一項(xiàng)長期的、艱巨的、綜合性的基礎(chǔ)工作,是做好發(fā)電廠各項(xiàng)工作的前提和保證。因此,為了加強(qiáng)發(fā)電廠的安全管理,防止和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,發(fā)電廠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作制度,狠抓月度考核的落實(shí),明確各級(jí)人員的安全職責(zé),做到各負(fù)其責(zé),密切配合,共同搞好安全生產(chǎn)。
為預(yù)防安全事故的發(fā)生,要求員工認(rèn)真的執(zhí)行“兩票三制”管理制度,落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)低押金制度,層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。針對(duì)考核小組開展的三次安全大檢查、xxx的兩次現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,我們對(duì)考核、檢查情況提出了詳細(xì)的整改方案、落實(shí)措施,及時(shí)消除了原有的缺陷和隱患,對(duì)所有的事故隱患點(diǎn)都設(shè)立了安全警示牌。今年6月份,結(jié)合發(fā)電廠的運(yùn)行、維護(hù)情況,發(fā)電廠展開了一系列的安全活動(dòng)。首先是針對(duì)本發(fā)電廠操作最復(fù)雜、難度最大的操作項(xiàng)目進(jìn)行了事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析,并進(jìn)行了技能演練,增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí);其次還進(jìn)行了消防、防洪技能比賽,觸電急救,安規(guī)考試等安全活動(dòng)。同時(shí)發(fā)電有限責(zé)任公司考核小組還定期或不定期對(duì)發(fā)電廠安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作進(jìn)行專項(xiàng)考核。發(fā)電廠本著“考核小組抽檢、發(fā)電廠人員自檢”的原則,徹底的消除事故隱患、設(shè)備缺陷等危害發(fā)電廠運(yùn)行的不利因素。
全年“兩票”合格率達(dá)100%,順利的實(shí)現(xiàn)了三個(gè)百日安全長周期,全年無重、特大事故及誤操作事故,無人員責(zé)任事故,全部保護(hù)及自動(dòng)裝置無誤動(dòng),正確動(dòng)作率達(dá)100%,主設(shè)備完好率達(dá)100%,無棄水情況,無強(qiáng)迫停運(yùn),臨檢時(shí)間小于48小時(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo)。
(二)文明生產(chǎn)
文明生產(chǎn)是保證發(fā)電廠安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要條件,是衡量公司管理水平的重要標(biāo)志,所以公司嚴(yán)格按照《發(fā)電廠承包合同》和《發(fā)電廠考核條例及管理辦法》對(duì)職工進(jìn)行考核,認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生管理制度》和《目標(biāo)管理責(zé)任書》。結(jié)合公司生產(chǎn)的具體情況及時(shí)采取了相應(yīng)的文明生產(chǎn)管理措施:做到工作環(huán)境、設(shè)備清潔,公用工具排放整齊,工作場(chǎng)所有防潮、防火措施及勞動(dòng)工具布局合理等,職工能自覺遵守在禁煙場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定,能自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)守工作崗位,能認(rèn)真履行文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定和要求;緺I造了文明、健康、積極向上的工作和生活氛圍,提升了職工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,技術(shù)引導(dǎo)發(fā)展,而技術(shù)能力又取決于不斷實(shí)踐和努力學(xué)習(xí)。因此發(fā)電廠在面對(duì)同一工作內(nèi)容、不同行政隸屬關(guān)系職工一起工作的特殊人員結(jié)構(gòu)的`模式下,制定了一種特殊的學(xué)習(xí)模式以彌補(bǔ)技術(shù)差異,新職工充分發(fā)揮自己能吃苦、不怕累、敢創(chuàng)新和充滿活力的特征,老職工則兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),手把手的對(duì)新職工進(jìn)行理論及技術(shù)的傳授,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)剛注入的新鮮血液變得更加粘稠。具體落實(shí)事項(xiàng)有:
1、以輪組為單位,每組每個(gè)月組織一次技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。根據(jù)發(fā)電廠的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)地講座和案例分析。
2、結(jié)合發(fā)電廠自動(dòng)控制系統(tǒng)的改造,員工虛心向自動(dòng)化、監(jiān)控、調(diào)速器廠家請(qǐng)教,對(duì)發(fā)電廠的自動(dòng)控制領(lǐng)域、調(diào)速器動(dòng)作原理等技術(shù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。并把所取得的成果在培訓(xùn)會(huì)議上和全體職工分析共享,至使發(fā)電廠所有人員在技術(shù)領(lǐng)域方面得到全方面的提高和完善。
3、在人員組織結(jié)構(gòu)上,兩輪組采取運(yùn)行、維護(hù)的主要骨干人員的穩(wěn)定,靈活調(diào)配新員工,在豐水期加強(qiáng)運(yùn)行工作,大部分維護(hù)人員充實(shí)到運(yùn)行崗位,檢修期則把部分運(yùn)行人員抽出參加檢修工作,這有利于新員工對(duì)發(fā)電運(yùn)行、檢修維護(hù)等技能全面掌握。
4、配置了一批專業(yè)資料書,為職工技術(shù)提高提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
(四)生產(chǎn)業(yè)績
截止20xx年12月16日,上網(wǎng)電量完成9568萬度,到12月底,估計(jì)全年上網(wǎng)電量完成9700萬度左右。與去年同期的15764萬度減少6064萬度。
13月份正常發(fā)電,來水均勻,比去年13月份超發(fā)149萬瓦時(shí)。
4月份地調(diào)通知110kVxx線停電時(shí)間04月11日至30日,電廠04月上游平均來水量8.2m3/s,平均發(fā)電量11.76萬千瓦時(shí),比去年同期少發(fā)198萬千瓦時(shí)。
5月份地調(diào)通知110kVxx線一回線放光纜,工作時(shí)間5月15日至30日,供電方式kVxx線供至xx線,負(fù)荷控制在10MW以內(nèi),日平均來水量9.3m3/s,日平均發(fā)電量11.53萬千瓦時(shí),比去年同期少發(fā)254萬千瓦時(shí)。
6月份由于氣候干旱,上游平均來水10.6m3/s,1日至21日每天平均發(fā)電量15.63萬千瓦時(shí),22日上游來水量76m3/s,由于天氣原因比去年同期少發(fā)869萬千瓦時(shí)。
7月份,由于氣候干旱,比去年同期少發(fā)1062萬千瓦時(shí)。8月份,由于氣候干旱,比去年同期少發(fā)852萬千瓦時(shí)。9月份,由于氣候干旱,比去年同期少發(fā)895萬千瓦時(shí)。10月份,由于氣候干旱,比去年同期少發(fā)377萬千瓦時(shí)。
11月份,由于氣候干旱,比去年同期少發(fā)376萬千瓦時(shí)。12月份,截止20xx年12月16日,本月發(fā)電量為217萬千瓦時(shí)。維護(hù)工作:全年累計(jì)消除日常缺陷57項(xiàng),未處理缺陷還有7項(xiàng)。消除安全隱患14項(xiàng)。處理調(diào)速器故障2起。
對(duì)外工程:順利的完成了對(duì)xxx發(fā)電廠1、2號(hào)機(jī)組的擴(kuò)大性大修以及對(duì)幾家發(fā)電廠的機(jī)組缺陷進(jìn)行了處理。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面
加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面
虛心求教,強(qiáng)化自我。對(duì)于一名教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
第三是做到“不恥下問”
教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責(zé)任之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系,打牢語文基礎(chǔ)知識(shí),使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面,繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠(yuǎn)大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。
這一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的.提高。學(xué)生的語文成績也證實(shí)了這一點(diǎn),我教的班級(jí)在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)外語實(shí)驗(yàn)班的教學(xué),我更是一點(diǎn)不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)年的工夫沒有白費(fèi),這兩個(gè)班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責(zé)
我所帶的xx級(jí)x班是我踏上教師,崗位第一年就擔(dān)任班主任的班級(jí)。從擔(dān)任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從!痹诠芾戆嗉(jí)、教育學(xué)生的過程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對(duì)學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。
經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級(jí)風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”,從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級(jí)工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說xx級(jí)x班在學(xué)校開展的各項(xiàng)工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學(xué)年學(xué)習(xí)成績第一,校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一,校籃球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評(píng)比第二,衛(wèi)生流動(dòng)紅旗數(shù)次等等榮譽(yù)稱號(hào)。隨著升入高三,我把班級(jí)工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展,給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎(chǔ),那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己的大學(xué)夢(mèng)。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是“合格品”,都是有用之才。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況:積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我
認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請(qǐng)假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退,較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅(jiān)持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名骨干教師,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間入職本公司工作一年多了,感激領(lǐng)導(dǎo)一年多來給予的關(guān)心幫忙及同事們對(duì)我工作的支持,使自我從一名服務(wù)員工作崗位開始,一步一步從基層做起,服務(wù)員、領(lǐng)班到此刻前廳主管的崗位,在實(shí)際工作中我得到了顧客和同事的認(rèn)可,個(gè)人本事也得到了很大的提高,現(xiàn)將20xx年度工作情景作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、一年來主要工作
(一)服務(wù)員期間工作
首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅(jiān)持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛(wèi)生清掃干凈,為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境;其次,做好餐具的消毒工作,定時(shí)將餐具分類消毒,并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。最終,認(rèn)真聽取用餐人員反饋的意見,及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行糾正改善。
(二)領(lǐng)班期間工作
在做領(lǐng)班期間,首先自我能夠以身作則,帶領(lǐng)服務(wù)員做好服務(wù)工作。以身作則是我做好工作的關(guān)健,衛(wèi)生清潔過程中,發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí),指出問題所在,使同樣的錯(cuò)誤不再同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。其次熟悉店內(nèi)的菜品,異常菜式及價(jià)格;同時(shí)做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務(wù),工作中遇到問題,善于思考,虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客,根據(jù)排隊(duì)次序安排賓客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并根據(jù)實(shí)際運(yùn)作向主管提出合理化提議,反映下級(jí)的情景和意見,做到上下級(jí)間的溝通。
。ㄈ┣皬d主管期間的.日常工作
1、禮節(jié)禮貌要求每一天練習(xí),要求員工見到客人要禮貌用語,異常是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同提高。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。
4、前廳衛(wèi)生管理,要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
5、用餐時(shí)段由于客人比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。能夠帶領(lǐng)員工做好用餐高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
(四)員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)體、調(diào)整好心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景進(jìn)行談心,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲行業(yè)的步伐。
2、注重員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
二、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不夠合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。
2、與上下級(jí)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、對(duì)服務(wù)員的管理上存在過得去的現(xiàn)象,顧于面子而不去對(duì)其批評(píng)。
4、生活中對(duì)員工的關(guān)心不夠,常常有些員工生活中存在困難不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以解決。
5、與就餐人員的溝通不夠,不能及時(shí)采納就餐人員對(duì)飯菜質(zhì)量的意見提議。
三、工作計(jì)劃
1、努力做好內(nèi)部人員的管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的資料,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,制造服務(wù)亮點(diǎn)。
4、在物品管理上職責(zé)到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加強(qiáng)與就餐人員的溝通,以問卷方式調(diào)查飯菜質(zhì)量,對(duì)反饋問題,及時(shí)進(jìn)行解決。
以上是我一年來的工作的總結(jié)及下年的工作打算,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),多謝!
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)13
這個(gè)學(xué)期我任教高一4個(gè)班的xx科教學(xué),期間積極參加學(xué)校升旗儀式和各種會(huì)議,工作認(rèn)真踏實(shí)。積極做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,使自己的教學(xué)工作和其它工作都取得了突出成績。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課,都寫教案,都認(rèn)真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識(shí)、新的教學(xué)思想、新的教學(xué)方法。課堂上引進(jìn)了許多教改和先進(jìn)的教學(xué)方法。備課教案資料齊全。
教學(xué)成績優(yōu)異。外語實(shí)驗(yàn)班成績突出,普通班成績較好。
及時(shí)教學(xué)中的,及時(shí)調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法。教學(xué)中關(guān)心學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系密切融洽,能把握學(xué)生的心理需求,使教學(xué)工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力,注重基礎(chǔ)知識(shí)的形成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎(chǔ),再擴(kuò)展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教學(xué)同步,與省里的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育,尤其是落實(shí)還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。
繼續(xù)探索討論式教學(xué)法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題—討論式教學(xué)法”,并形成了一種模式。積極主動(dòng)地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的.方法,訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,訓(xùn)練學(xué)生協(xié)助學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在所教班級(jí)的教學(xué)成績和學(xué)生的評(píng)教評(píng)學(xué)中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟(jì)南市《十大教學(xué)模式》獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在省骨干教師培訓(xùn)班上,我還進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。
作為一名高級(jí)教師,作為市中心組成員,我起到了應(yīng)有的作用。積極進(jìn)行教育科研,進(jìn)行理論和實(shí)踐上的探索。
作為一名高級(jí)教師,我能不斷指導(dǎo)青年教師的備課和教學(xué)。今年主要是劉曉華和榮林,我及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行了指導(dǎo),使他們快速成長,本學(xué)期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。
教研組工作方面。今學(xué)期,學(xué)校實(shí)行了綜合課備課制,打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,積極及時(shí)落實(shí)。工作中重點(diǎn)依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動(dòng)全組的工作,使得工作進(jìn)行的有條不紊。全組老師的團(tuán)結(jié)是空前的,集體凝聚力增強(qiáng)。開了幾次專題研討會(huì)。我們的課題研究方面,研究課活動(dòng)課方面,多媒體教學(xué)方面等都具有先進(jìn)性。學(xué)案教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)、討論式教學(xué)法等,可以說是獨(dú)一無二的。我們的聽課活動(dòng)也是很突出的。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)14
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)方面。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
今年九月份,由人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個(gè)納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對(duì)這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認(rèn)真專研,不懂就問。一段時(shí)間下來,我對(duì)xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;
通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作;
平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的"掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對(duì)稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
一年來,我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下,在政治上始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在工作中堅(jiān)持“聚財(cái)為國,執(zhí)法為民”的國稅宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)十八大的精神實(shí)質(zhì),把十八大精神落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去,為推動(dòng)我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的目標(biāo)和任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)就本人兩年來的工作總結(jié)如下:
一、提高了政治思想覺悟,加強(qiáng)了思想道德建設(shè),解放思想,實(shí)事求是,把握時(shí)代脈搏,與時(shí)俱進(jìn)。
兩年來,本人在政治上始終和黨中央保持高度一致,始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)及其他一系列問題的風(fēng)云變幻,深入了解和學(xué)習(xí)我黨我國在各個(gè)時(shí)期不同的政策走向,以期使自己的思想真正與黨接軌,做到與時(shí)俱進(jìn)。另外,我還多次觀看了一些典型違法違紀(jì)和腐敗案件題材電視片,作為反面教材,時(shí)刻警示自己,一切都要以黨和國家的利益為重,不能損害國家和人民的利益。因此,我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以時(shí)代先進(jìn)人物為榜樣,與同事中的先進(jìn)看齊,結(jié)合自己的實(shí)際,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的東西,取別人之長,補(bǔ)自己之不足,不斷充實(shí)和完善自己。
二、認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一年來,我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機(jī)動(dòng)車輛稅收一條龍視頻培訓(xùn)班”,以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試,加深了我對(duì)稅收政策的理解和運(yùn)用,從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,開拓創(chuàng)新,高效率、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不論領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么任務(wù),我都會(huì)愉快地接受,并且能認(rèn)真地做好;遇到同事出差或休假,我能主動(dòng)地協(xié)調(diào)好各個(gè)工作崗位,以便工作正常有序開展。兩年來,車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練,由慢到快的過程,我們不斷改善每個(gè)工作流程,不斷創(chuàng)新,快速地為納稅人服務(wù),從而得到了廣大納稅人的好評(píng)。所以,我的工作能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事安心。由于自己的努力和工作出色,以及同事們的幫助,已經(jīng)連續(xù)兩年被評(píng)選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。
四、努力地學(xué)習(xí),不斷地提升自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng)和競爭力。
學(xué)習(xí),無疑已成為了當(dāng)今人們不斷提升自己、改變自己命運(yùn)的重要途徑。其實(shí),在我的心目中,單位里的每一位同事都是我的前輩,都有值得我學(xué)習(xí)的地方,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚,每個(gè)人都有自己的`特性,這些我都非常注意觀察,學(xué)習(xí)他們的長處,并以此作為自己言行的借鑒。目前,我就是懷著這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)的。為了豐富我的業(yè)余生活,除了體育健身活動(dòng)以外,我還堅(jiān)持函授學(xué)習(xí),完成了本科學(xué)歷,并取得了學(xué)士學(xué)位;此外,我還學(xué)習(xí)了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓(xùn)大師余世維博士的各種講座,如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)精神》、《贏在執(zhí)行》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等等,我都反復(fù)認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究,他那極具學(xué)習(xí)力的演講,是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的案例,是我實(shí)踐的榜樣。通過學(xué)習(xí),使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理;通過學(xué)習(xí),使我懂得了人應(yīng)該如何去工作,如何改善工作流程,如何去創(chuàng)新,如何提升自己競爭力的問題,總之,使我獲益匪淺,受益終身。通過學(xué)習(xí)金正昆教授的《商務(wù)禮儀》,使我懂得了一個(gè)公務(wù)員在工作中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)。我相信,所有這些都將對(duì)我的未來人生產(chǎn)生重大影響。
總之,今年以來我學(xué)到了很多東西,在各個(gè)方面得到了不同程度的提高,使我認(rèn)識(shí)到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)與人溝通,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),不斷提高我的工作能力,為國稅事業(yè)和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
年度考核表個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作歸納如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,咱們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)?谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,咱們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自我———護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,咱們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,正因時(shí)刻有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的.效果。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)刻,因此深受大家歡迎。
五、不斷領(lǐng)悟歸納,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持領(lǐng)悟新知識(shí),不斷歸納臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和發(fā)奮方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在發(fā)奮!但是,應(yīng)對(duì)自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但咱們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的發(fā)奮方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
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