怎樣面對(duì)不受歡迎的禮儀
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最常見的不受歡迎的客人是那種無聊的客人,
怎樣面對(duì)不受歡迎的禮儀
。有事沒事地東拉西扯,談個(gè)沒完,白白浪費(fèi)許多時(shí)間。主人往往礙于情面,又不敢直接表露出自己的不耐煩,實(shí)在是很令人傷腦筋的一件事。從前的舊官場(chǎng)有個(gè)慣例,來客相見,仆役獻(xiàn)茶,當(dāng)主人認(rèn)為事情談畢,便端起杯子請(qǐng)客用茶,這里就有“送客”的意思,雙方都明白。會(huì)客的時(shí)間可以完全由主人掌握,而又不使客人感到傷面子。
西方人的禮節(jié)沒有這么繁瑣,辦公室來人談公事,完畢后客人還沒有動(dòng)身之意,主人可以直接說聲“對(duì)不起”隨之站起來,伸出手道再見,非常坦率,也很自然。只是這種方式在中國人看來未免有些生硬,尤其是對(duì)于那些不是來談公事的或者比較熟悉的客人。
在我國,由于傳統(tǒng)習(xí)慣的`緣故,再加上通訊手段不發(fā)達(dá),“不速之客”常常從天而降,
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《怎樣面對(duì)不受歡迎的禮儀》(http://www.ishadingyu.com)。沒有事先約定時(shí)間便貿(mào)然來訪也是不得已的事,如果正忙著,沒有空來應(yīng)酬他,可以采取一種消極的談話方式:對(duì)他的話幾乎不作什么反應(yīng),或者直接地道聲歉,說明自己實(shí)在很忙,改日再聊。只要是通情達(dá)理的人,都會(huì)明白地馬上告辭。也有些客人談興一起,滔滔不絕,只顧自己一路說下去,卻絲毫沒覺察到主人的表情、反應(yīng)、甚至抬腕看表的動(dòng)作。對(duì)這樣遲鈍的人,可以暗示家人或朋友同事來解圍,催促去做某件事,這樣順勢(shì)便可以把逐客令下得明明白白了。
還有一種辦法也很靈,一個(gè)不想見的客人敲門進(jìn)來,可以不請(qǐng)他坐下,站著交談幾句話之后,來客自然覺得無味,很快便會(huì)主動(dòng)告辭。
催客動(dòng)身的方法,應(yīng)視具體情況而定,特別要注意臨場(chǎng)發(fā)揮。記住時(shí)間應(yīng)由自己支配這一條原則,“送客”表達(dá)時(shí)的態(tài)度要堅(jiān)決明朗,過分顧忌面子反而使人生疑心。但同時(shí),表情一定要誠懇友善,不要一副不耐煩的樣子。
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