寫字樓保安年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的寫字樓保安年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

寫字樓保安年終工作總結(jié)1

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對今年的工作作出總結(jié)。

　　一、前臺工作的基本內(nèi)容

　　前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的.作出相應(yīng)的解答。

　　二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)

　　雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。

　　三、前臺工作的下一步計劃

　　基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

　　前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。

　　前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。

　　在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細(xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐�及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!

寫字樓保安年終工作總結(jié)2

　　xx年已過去，新的一年已到來。在這辭舊迎新之際，回顧過去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在管理部門正確的領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體工作人員的齊心協(xié)力下，共同努力為網(wǎng)吧的安全保衛(wèi)工作做出了積極地貢獻(xiàn)。為企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營做好了強(qiáng)有力的安全保障�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我思想素養(yǎng)

　　工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，提高自身素質(zhì)培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛煉和提高，因此我始終堅持做到以下三點：

　　（1）崗前培訓(xùn)，一切以公司規(guī)章制度為核心，加強(qiáng)自我思想教育。進(jìn)行制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的培養(yǎng)。

　�。�2）根據(jù)上級各執(zhí)能部門的指導(dǎo)，及時傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求，糾正工作中存在的不足。貫徹學(xué)習(xí)和執(zhí)行，維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和利益。

　�。�3）利用空閑和同事溝通，了解同事思想動態(tài)，讓同事能積極、安心的工作。

　　二、加強(qiáng)日常工作的管理做好消防工作預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生

　　消防工作是保安工作中的重點，從完善硬件設(shè)備和提高員工素質(zhì)著手，組織對網(wǎng)吧滅火器的.保養(yǎng)。培訓(xùn)消防器材的使用方法等，不斷增強(qiáng)員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

　　為了確保安全無事故，協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。從思想上讓每個員工"緊繃"安全這根弦，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。隨時應(yīng)對突發(fā)事件。把消防工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想，制定了詳細(xì)的檢修計劃，定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

寫字樓保安年終工作總結(jié)3

　　光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙�？杉�(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多�；仡欉@一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、保安工作成就

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

　　看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。雪天，領(lǐng)導(dǎo)的.車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時，主動上前為其開關(guān)門。積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

　　二、組長工作成就

　　我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。

　　三、工作存在的不足

　　縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已仍存在不足之處，工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

　　新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。

寫字樓保安年終工作總結(jié)4

　　公司把我安排在寫字樓值班做保安的工作，我也是在這一年里面盡責(zé)的去做好出入的登記，配合同事做好安檢，防控各方面的事情，可以說有挺多的收獲，也是保障了寫字樓人員的安全，一些情況也是及時的去處理好，同時也是沒有疫情發(fā)生在我們寫字樓，也是沒去影響到他們的工作，在此我也是就此次保安工作來做個總結(jié)。

　　進(jìn)入寫字樓這份保安工作，其實我也是覺得不錯，環(huán)境挺好的，而且來往的人員也是比較的有素質(zhì)，也是會積極的配合我們保安做好登記，量體溫各方面的工作，對于一些想進(jìn)入寫字樓的人員，也是了解是做什么的，而且我們也是做好了電梯的維護(hù)工作，確保了寫字樓出入的安全和穩(wěn)定，一年的'工作忙碌中也是有著輕松，同時也是感受到每個人都是在認(rèn)真的去工作，而自己也是不能松懈，積極的處理好事情，一些突發(fā)的情況也是及時的處理好沒有造成后續(xù)大的影響，同時對于業(yè)主們反饋的一些問題，我也是會配合做好，熱心的去幫助而這也是有利于他們配合我們的工作，特別是疫情嚴(yán)重的那段時間，又是剛好復(fù)工的高峰期可以說很多的事情都是比較的忙碌，同時也是辛苦的，但是這份辛苦也是得到了業(yè)主們的肯定給予了我們贊揚。

　　除了做好了自己該做的一些工作，以及和同事們的配合，對于消防方面也是認(rèn)真的去做好，每月常規(guī)的檢查，對于沒有做好的方面去及時的溝通，一些消防設(shè)備過期的也是要提出更換，同時對于消防通道的一些問題也是及時的和業(yè)主做好解釋，安全第一，有時候也是不能圖方便把一些物品放在通道內(nèi)導(dǎo)致有突發(fā)情況也是無法去處理好，對于消防安全的知識不但是自己去學(xué)習(xí)了，同時也是配合同事和業(yè)主們交流，讓大家都是有這個意識，高層的建筑更是在這方面要去注意。同時自己下班之后也是會去反思自己的工作，去找一些學(xué)習(xí)的東西來看，無論是網(wǎng)絡(luò)的視頻或者一些書籍，都是為了讓自己多去了解一些關(guān)于安全，關(guān)于突發(fā)情況有哪些，如果在我們大樓發(fā)生又是該如何的去處理，心里有了預(yù)案，也是當(dāng)發(fā)生的時候可以更好的去處理。

　　當(dāng)然我也是知道盡量的不要發(fā)生這些事情，大家都是安全的是更好的也是我們要提前多去做好預(yù)防。工作雖然結(jié)束了，但新的一年也是要繼續(xù)的去努力去讓自己保安工作做得更好才行。

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