[集合]試用期工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的試用期工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　試用期工作總結 篇1

　　20xx年xx月xx日，我通過面試，于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經工作三個月了，在這三個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，積極學習，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉教師的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力。

　　二、工作方面

　　端正工作態(tài)度，在熟悉教材的同時努力了解學生的特點和基礎情況，并制定相應的教學和工作計劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以良好的狀態(tài)對待工作。

　　1、及時地做好上課、備課工作；

　　2、積極做好和學生的溝通交流工作；

　　3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作；

　　三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作的主動性還需要加強。

　　如在教學的過程中，發(fā)現(xiàn)問題應該及時地跟上級、同事交流，并不定期地了解學生的.學習情況和思想波動，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。

　　2、適時地跟其它部門同事多溝通，多交換意見。

　　學生工作不僅是教學方面，它也和教務、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學工作的同時，自己應多與以上部門同事溝通，力求把學生思想、教學上的問題及時盡快地解決。

　　以上是我對三個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

　　試用期工作總結 篇2

　　進入公司已經2個月了，回顧這段時間的工作可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生慢慢轉變?yōu)橐粋�社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。

　　一、試用期工作總結

　　在2個月的時間里，我參加了公司的新員工入職培訓；協(xié)助審計經理完成人力資源權限審計整改跟蹤檢查、工程設備維修維護專項審計管理建議書、機票訂票專項調查等工作；撰寫了相關會議的會議紀要。

　　1、通過參加入職培訓，我對公司有了更全面的了解，更好地理解了作為職場人所需要的能力和素質。

　　2、通過協(xié)助審計經理相關工作，我對內審工作的理解更深入、對內審流程更明確，理解到審計溝通的重要性，學到如何綜合運用知識去發(fā)現(xiàn)問題并解決內審遇到的問題。

　　3、通過完成管理建議書和撰寫會議紀要等工作，提高了自己文字表達的精煉與準確性。

　　4、平時工作中出現(xiàn)的其他細節(jié)問題，上級領導都及時指出，使我的工作更加規(guī)范，更好更快地進入到職場角色中。

　　二、存在的問題

　　1、工作的主觀能動性和反饋問題的主動性。在工作過程中遇到的問題缺乏積極的反饋，導致有些工作重復多次。在以后的工作中注重遇到不懂或拿不準的問題及時向同事或上級領導請教，，及時弄懂問題，避免重復工作。

　　2、工作細節(jié)問題。職場禮儀方面還有所欠缺，在接下來的時間里不斷改正，成為行為規(guī)范的職場人。

　　3、對公司各部門環(huán)節(jié)關系的掌握不夠。審計發(fā)現(xiàn)問題需要從多方面，多角度收集相關部門和業(yè)務的信息，從而更準確地發(fā)現(xiàn)和定義問題。

　　4、知識面不夠廣，需要拓展自己的知識廣度。審計是一門需要綜合運用多種知識的工作，不僅是財務知識，還包括管理知識和對公司制度和業(yè)務流程的掌握等等。

　　三、改進措施

　　1、繼續(xù)學習內審相關知識，把握內審流程。做內審工作首先要掌握內審基本制度和流程，并熟悉本公司相關內審流程，在接下來的試用期內通過網上查閱相關資料或學習，聽取前輩指導和查看以前年度的審計工作底稿和報告，增進對審計流程和審計方法地掌握。

　　2、加深對公司各部門制度及其關系和業(yè)務流程的了解。內審的工作內容是對公司內控制度各環(huán)節(jié)、各方面進行檢查、對業(yè)務流程進行梳理和對業(yè)務的'規(guī)范真實性進行核查。不僅需要掌握本公司各基本制度和業(yè)務流程，還要掌握同類型企業(yè)標準制度和流程，從而才能更好地發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。在接下來的試用期內，通過網上查閱資料、閱讀相關書籍和向同事前輩請教等方法掌握同類型企業(yè)的標準制度和業(yè)務流程和本公司基本制度和相關業(yè)務流程。

　　3、增強工作的主觀性、積極性，遇到問題要及時反饋。審計工作沒有具體的工作標準，需要很強的主動性和積極性，把能做到的事爭取做得更好。作為新入職場的新人和新接觸審計工作的人員，在工作過程中必然會遇到很多問題，遇到問題時，首先要積極思考，自己先尋求解決之道。如果問題確實無法理解和沒有把握的話，要及時向同事和上級領導請教，避免工作出現(xiàn)偏差。

　　4、繼續(xù)協(xié)助審計經理完成相關審計項目，在這過程中學習同事和上級領導使用的方法和工作方式，逐步改變和完善自己的工作方式，使之能更好地適應內審工作。

　　5、注重規(guī)范自己的行為，改正細節(jié)問題。在職場中，有許多需要注意的細節(jié)問題，比如敲門，上班第一時間查看郵件等問題。在原來的校園生活中，可能不會注意這些細節(jié)之處。但在職場中，這涉及到職場人的行為規(guī)范。在接下來的試用期內，轉變自己的行為模式，及時改正錯誤的行為方式，做更專業(yè)的職場人。

　　試用期工作總結 篇3

　　時光飛逝，轉眼我入職已快三個月了，經過在將近三個月的工作過程中對公司的了解，我更加慶幸自己能夠成為XX公司的一員。進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的幫助和指導下，我已適應了項目部的工作環(huán)境，熟悉了項目部的工作流程，也了解了公司的各項規(guī)章制度和項目部組成及人員組織。

　　試用期期間領導安排我在XX部，主要負責管理XX相關事務。工作過程中遵守公司的各項規(guī)章制度，積極服從項目部的.考勤制度。工作上我認真、細心且責任感強，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，注重內部團結，和同事之間相處融洽，關系和睦，且能夠與公司同事相互協(xié)作，完全服從領導的工作安排，積極完成領導交付的工作。日常工作中經常查閱圖紙、相關方案及相關規(guī)范，達到實踐與理論兩不誤，使自己能夠自如的掌控和管理現(xiàn)場相關事務。

　　在工作中禮貌待人，尊重他人，不擺架子，經常與總包方工長溝通，減少誤會，避免產生不必要的矛盾，但又不懼麻煩，敢抓敢管，敢于主動處理違規(guī)事務，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的工作，履行自己的職責。

　　工作中我也有很多不足之處，比如工作中耐心不足，對部分內業(yè)相關資料不夠熟悉等，但我時刻嚴格要求自己，謹記不進則退和不怕不懂就怕裝懂的道理，在工作過程中克服和彌補自己的不足，積極鍛煉和提升自己處理事務的能力，將工作中遇到的每個困難視為自己職業(yè)中一筆寶貴的財富，并且以身邊同事為榜樣，時刻提醒自己，不讓自己產生得過且過的懶惰念頭。努力做一名合格的XX人員，為XX公司輝煌發(fā)展奉獻自己的一份力量。

　　試用期工作總結 篇4

　　xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，xx年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結如下：

　　經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，xx年對于公司來說經歷了很多，其中我身在的xx度假村項目內：

　　xx項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、xx大酒店的開業(yè)終結了一年來工程的精心鑄就，接下來的xx度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信xx度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

　　總結了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的.工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xx公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。

　　試用期工作總結 篇5

　　一、通過理論學習和日常工作積累我對市場工作和前臺工作方面的認識

　　首先，寫一下對市場工作的認識。東言西語主要是針對小語種培訓的人員專業(yè)的培訓機構，并且它以大帝教育集團做支持與統(tǒng)籌管理，因此，它實力雄厚硬件齊全教學內容的科學性和專業(yè)程度較一般培訓機構而言更具有權威性和優(yōu)勢性。首先東言西語市場分為三大市場：

　�。�1）高校市場：

　　主要分為中學市場和大學市場，其中中學市場，在市場拓展和宣傳方式，主要是一派單為主，門店合作方式為輔，當然這其中也包含在東言西語中學部的學生口碑的轉播效果。主要幾個重點學校巴蜀中學、育才中學、川外附屬中學（A）區(qū)、川外附屬中學（B）區(qū)、重慶一中、重慶南開中學、重慶十八中、重慶十一中、等。大學市場，宣傳方式有，硬廣告投放（包括海報、校內框架展覽），活動介入，（物品為主、現(xiàn)金為輔），門店合作。主要大學有：重慶工商大學、四川外語大學、四川美術學院、西南政法大學、重慶郵電大學。

　�。�2）社會市場：

　　主要有，網絡推廣、社會廣告、內部活動。其中網絡推廣主要是百度搜索、官網、微博、微信。社會廣告，主要是公交車座椅廣告輕軌到站報讀。內部活動，推出主題學習季，舉辦各類活動。

　　（3）渠道市場：

　　主要是與留學機構合作，雙方互推學生，還有企業(yè)團陪等。其次是前臺工作包括前臺工作內容和接待咨詢，辦理入學，等。這其中就得要熟悉各類語種培訓收費標準，教學老師特點的熟悉，出國留學需要的考試，較好的判斷能力和遇事不驚的穩(wěn)定力，要善于與人溝通，做到認真細致，真誠務實。

　　二、明確崗位職能，認識個人不足

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：

　　（1）熟悉市場業(yè)務，搞好開學宣傳工作；

　�。�2）認真學習市場部有關的相應文件，

　�。�3）認真細致的完成領導分配的工作任務，

　�。�4）隨時把握市場變化和競爭對手的動態(tài)，讓我們的工作不能落后和與市場脫節(jié)。

　�。�5）領導交辦的其他工作。

　�。�6）創(chuàng)新觀念和意識，努力做到創(chuàng)新與務實同行。

　　個人不足處也很多，目前主要是在。

　�。�1）在市場工作經驗中缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學習；

　�。�2）工作需要更努力。等等。為了讓自己做一個更稱職的'人員，一定努力學習并克服各種不足。

　　三、展望未來，提出自己努力計劃

　　我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的傳統(tǒng)，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。

　　對未來我充滿期待，將根據以上個人不足制定如下計劃：

　　（1）認真學習市場工作時主管們的經驗和技巧，多多學習策劃與宣傳方面的知識以加強自己。

　�。�2）積極參與正在進行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。爭取實習前期基本改善現(xiàn)在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚；能夠在一年以內可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。

　　試用期工作總結 篇6

　　酒店實習是一個比較注重動手能力的實習，因為它更多的是一種交際能力的鍛煉，而平時在大學里接觸的環(huán)境相對要簡單，所以進入酒店之后要接觸這個完全陌生的環(huán)境，也就要重新開始。

　　一、實習目的

　　所有的同學應該都知道，實習就是指學生在指導老師的指導下，獨立從事社會實踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學的基礎理論、專業(yè)知識、基本技能應對和處理問題的能力。我是旅游管理專業(yè)的學生，實習是我們走向社會的必經之路，今年學校安排了我們進入酒店進行實習工作，這次實習，我們主要了解酒店的運作，經營管理及酒店的服務和文化。學院為我們安排了這次的實習，給我們提供一個將理論運用于實際的機會，旨在通過實習培養(yǎng)和鍛煉我們的動手實踐能力和創(chuàng)新思維能力等各方面綜合能力，為我們以后正式走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、實習內容

　　(一)實習單位概況

　　1、我們實習的單位是北京香港會所，她是作為擁有130年歷史積淀的香港賽于香港之外開設的唯一一家會員制會所，北京香港會所自20xx年開幕以來，便發(fā)揮著連接京港間經濟文化交流的紐帶作用。 北京會所延續(xù)了香港賽秉持的 樂行善行，惠澤社群發(fā)展理念，不斷宣揚品牌精神，至今已凝聚了近900名個人及公司會籍成員， 品牌與聲譽穩(wěn)坐內地最佳會員制會所的席位。北京香港會所

　　2、北京香港會所奠基于北京的城區(qū)中心繁華的王府井金寶街地段，融京城傳統(tǒng)四合院的建筑風格，匯春、夏、秋、冬的庭院主題概念，氣韻古樸雄渾。

　　3、經歷了7年的發(fā)展革新，北京會所已經成為了會員們心目中的家外之家。為提供頂級的設施及服務，配合會員不同的需要，北京會所在五周年之際對部分設施進行了升級改造。嶄新的京華閣、閱覽室、打吡酒吧和LEVADE精品店裝修后重裝亮相，為會員帶來全新的餐飲、娛樂和購物體驗。

　　(二)實習工作過程

　　1、我們在正式展開實習工作前，要先進行崗前培訓，我們在實習老師的帶領下，帶著簡單的行李，浩浩蕩蕩地來到xx酒店。迅速辦理完入住及入職等一切手續(xù)，剩下半天的時間整理宿舍、調整心態(tài)，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。第二天，我們便開始了為期一周的崗前培訓。6月的北京是炎熱的，我們坐在涼爽的培訓室接受培訓，每天八九點開始到下午四五點結束，除了培訓的內容有所改變，同樣的時間，同樣的地點，同樣的事情，每天都在重復，我們有著些許抱怨。我想那時候的我們沒有根本沒有想到接下來的實習生活會更苦更累更乏味。培訓內容從酒店概況到禮貌禮儀，崗前培訓的確給我們后面的上崗實習帶來了不小的幫助。

　　2、通過崗前培訓后，我們正式開始了上崗實習。我選擇了北京凱旋餐廳以北方菜為主要特色的中餐廳。我先后實習服務員和領位。我們服務員要做好① 開餐前準備② 開餐服務：開餐后，要隨時將客人用過的空餐具撤下，保持餐臺的整潔，方便客人用餐，并隨時注意客人的需求，滿足客人的要求，確�？腿擞貌陀淇�!③ 餐后清理和擺臺。三個月后，經過師傅的悉心教導和努力學習與實踐，我從一名傳菜服務生跳到領位臺的崗位，在同學們羨慕的.眼光下我走上這個看似輕松而且高尚的崗位，但是這個崗位遠不如傳菜好對付，領位要做好：接客人來電，解答相關問題，做預訂，帶領客人，做表格等等一系列瑣碎的工作。這里更多的是腦力活，需要時刻都操心，壓力也大一些，不能出一點差錯，否則就可能會造成很嚴重的影響。

　　領位的主要工作內容是：1. 禮貌的接聽電話;2.受理客人的電話留言;3.接預訂，做預定。接到預訂電話要快速的確認客人預訂日期內所需要的座位是有的，才能接受該預訂。這就需要我們時刻關注和了解每日預訂的具體信息。然后詢問清楚客人的姓名、會員號，聯(lián)系方式和特殊要求等基本情況。接受預訂，客人的姓名、聯(lián)系方式、預訂的位置及特殊要求這幾項是缺一不可的。接受預訂后應向客人復述一遍，以確保信息的準確性。然后就是做預訂。

　　三、實習效果、實習體會

　　1、實習中的工作表現(xiàn)

　　在實習期間，我嚴格要求和約束自己，自覺遵守酒店的各項紀律和管理制度，不怕苦不怕累，認真工作，保質保量完成工作任務，并主動向老員工學習來充實自己。在工作中遇到困難，我積極面對，虛心向其他同事請教，并認真思考，舉一反三，盡量在短時間掌握工作要點和技巧，并將他們合理的運用在工作中。而且，禮貌待人，與同事相處和諧融洽，看到事情主動去做，盡可能地幫助別人。

　　2、實習體會

　　為期半年的實習，這一路走的很辛苦，也很幸福。在工作中，雖然我只是一名普通的服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務那么簡單，其中也有一系列的復雜程序，在這四個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨。從最初的迷茫與無措到后來的熟練和從容，這一個過程是艱難的。剛開始實習，自己經常手足無措，加上對工作內容的不熟悉，使自己在工作時明顯的效率低下，也略顯生硬。工作的辛苦是毋庸置疑的，不是沒想過退縮，但幸運的是我遇到了一位好的師傅和師姐。她們告訴我要相信自己，自己一定會做到的。我由衷地感激支持和鼓勵我的人，他們無論是在精神上還是工作上都給了我很大的幫助。讓我能夠每天不斷的進步，不斷的成長。實習增進了同學之間的聯(lián)系和感情。

　　在這短短的實習期間內，我無論是在思想上還是專業(yè)技能上，我們都取得了巨大的進步和收獲。對我來說，最大的收獲還得當屬于思想和心態(tài)上的改變吧。工作的辛苦，上司的嚴厲，各種客人的各種要求或刁難，一系列的困難與磨練，讓我學會了細心，學會了忍耐，學會了堅強，學會了一份努力一份收獲其中以下幾點對我的影響最大：

　　① 主動好學。記得剛到部門的第一天，什么都不懂，什么都不會，那種巨大的茫然感讓我不知所措�？粗�其他同事忙忙碌碌，自己卻什么也做不了，只能晾在一邊看著。于是我開始試著去看，去觀察其他同事做什么工作，是如何工作的，然后記下來。抓到哪個同事比較空閑，趕緊問東問西請教他們。后來才明白，別人都有自己的工作，沒有人有義務來教你什么，必須你自己主動去問去學。別怕別人會煩你，其實只要你肯學，他們還是很樂意教你的，但首先你要學的態(tài)度必須在，必選讓他們看到。而且，只有你主動去問，別人才知道哪些是你不懂的。

　�、� 責任心。不管是誰，至少要對自己的行為負責。在我的理解范圍里，這一點體現(xiàn)在工作上就是要對自己的工作負責，很討厭那些一樣工作做一半就丟下去做另一件事，原先的工作卻需要別人去幫他收尾。這不關乎工作能力，完全是責任心的問題。能力不夠可以向別人尋求幫助，大家一起努力完成。但沒有責任心，一件事沒做完就自顧自地去做其他的事情，也不知會其他人，等到最后都結束工作了才發(fā)現(xiàn)還有工作沒完成，這極大地影響了工作效率和工作成果。更何況，我相信幫別人收尾是每個人都不愿意做的，己所不欲，勿施于人。

　　③ 團隊合作。我何其幸運，遇到了一個那么強大的團隊。工作不是一個人的事，能力再強的人，也不可能一個人完成所有的工作，這時就需要團隊的分工與合作了。合理的分工，團結的合作，同事之間的那種默契度，大大提高了工作效率。

　　感謝學校的領導和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習，為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝北京香港會所給了我這次實習的機會，使我提高了實踐能力和社會經驗，感謝和我在北京香港會所一起實習的其他同學，感謝凱旋這個大家庭，我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助，讓我覺得很溫暖，還要感謝我親朋好友，實習期間有很多次都不想堅持了，是他們的幫助和鼓勵，讓我有了更大的動力去奮斗，讓我覺得我一定要更加努力，一定要做出成績，讓他們?yōu)槲叶�驕傲。很開心遇到這一群人，融入這樣一個團隊，擁有一段難忘的經歷。

　　試用期工作總結 篇7

　　時光匆匆流逝，晃眼半年就已經過去。在這半年中，我在宴會廳懂得了不少，學會了不少，更長大了不少。為了把自己的工作做得更好，也為了讓團體的工作取得更大進步，我把這半年來的工作作一個總結，來和大家分享。

　　一、 認真了解宴會廳工作流程，才能更好地服務客人。

　　初到宴會廳，我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心 指導和幫助，我才適應了宴會廳的工作，并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話，客人問了很多問題，而我卻一問三不知。經過一段時間的業(yè)務熟悉，我才知道看似簡單的宴會服務，其中門道不少，如接受電話預訂必須了解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯(lián)系方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數(shù)、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數(shù)，每種房型中服務包含哪些服務，如果不了解這些內容，一個服務員就不可能做到令客人滿意，甚至有可能影響到酒店的生意。

　　二、學習必要的'禮儀知識，塑造良好形象，為酒店做好軟宣傳。

　　酒店主要接待的是高層領導，社會名流，他們見得多，走的地方也多，對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好，勢必影響酒店形象。因此，我從進入酒店那一天起，就意識到這個問題，就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng)，并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來，那么禮儀才真正成為個人的東西，成為酒店的特色。因此，我要求自己從表

　　情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己，細心體察客人的需求，讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象，讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨，熱情自然，端莊賢淑，眼神清純，坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美，做到心中有溫情，臉上有陽光。著裝整潔，體現(xiàn)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風范。舉止得體，既熱情，又合乎規(guī)范。語言得體，禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。

　　三、認真服務，耐心處理宴會中各種問題。

　　首先是宴會前的準備工作 ：接到宴會通知單后，服務員應知道宴會日期及開餐時間，知道臺數(shù)、人數(shù)、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應了解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人，還應了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點，還應掌握宴會的目的和性質、宴會的正式名稱、客人的性別，有無席次表、席卡，有無音樂或文藝表演，有無主辦者的特別要求，有無司機費用或伙食安排等事項。

　　其次是宴會廳的布置： 宴會廳的布置要體現(xiàn)出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統(tǒng)特色。臺形布置要根據宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求，在布置中要做到突出主桌或主賓席。

　　再就是熟悉菜單，服務員應熟悉菜單，能準確地說出每道菜的名稱，風味特色，配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進行特殊菜肴的服務。

　　第四，備好餐、用具和物品。根據宴會規(guī)格準備好宴會擺臺的一切物品如：餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、

　　紅酒杯、白酒杯、臺布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單，以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等，

　　宴會開始前1小時，應按宴會擺臺的要求鋪好臺布，放好轉臺，擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒（或袋裝牙簽）、菜單、席卡和座卡，折好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上，將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規(guī)定的位置。

　　當客人進入宴會廳時，服務員要主動協(xié)助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位，并拉椅讓座。待賓主坐定后，即將席卡、座卡、花瓶收走，然后取出餐巾，展開鋪在客人膝上并脫去筷套。

　　大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座后，根據客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時，應先斟汽車后斟啤酒。小型宴會客人入座后，根據客人要求斟倒酒水飲料，如備有葡萄酒和白酒時，一般先斟葡萄酒，后斟白酒。

　　當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習慣，冷菜之后可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據宴會的進程或主辦人意見而定，一般以主桌為準，全場統(tǒng)一。

　　在整個宴會過程中，服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒；除按規(guī)定撤換餐碟外，見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換；見到煙灰缸有兩個以上煙頭應及時撤換；遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處

　　理。當客人吃完飯后，收去除酒具以外的餐具，上水果刀叉、水果�？腿顺酝隃�、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應分別在其后上香巾。 吃完水果后，撤掉水果盆，水果刀叉，擺上鮮花，表示宴會結束。

　　當客人起身離座時，服務員為客人拉開座椅，以方便客人行走，并提醒客人副齊攜來的物品，視情況目送或隨送到餐廳門口，致謝道別。

　　客人離開后，服務員應檢查有無客人遺留的物品，地面及臺面有無未熄滅的煙頭，然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺面。然后搞好地面衛(wèi)生、整理好桌子、椅子和工作臺，關好門窗，切斷電源。

　　四、對宴會的體會。

　　半年來，通過在宴會廳的工作，我了解到宴會有婚宴，慶功宴，朋友聚會，集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求，搞好服務，擴大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福，慶功宴要布置得喜慶熱烈，員工聚餐要輕松優(yōu)雅。還有在宴會開始前，一定要細心細致地做好準備工作，如果做不好準備，那么就會給宴會帶來不便，給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤，為酒店形象錦上添花。

　　試用期工作總結 篇8

　　我于XX年x月xx日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下：

　　虛心向他人學習;三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

　　一、踏實肯干，不斷提高工作能力

　　辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會�！白炱ぷ印�，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初，根據處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。

　　二、認真反思，爭取早日干出成績

　　認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的`懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。

　　試用期工作總結 篇9

　　【內容摘要】實習教學是學生掌握專業(yè)技能的重要教學手段，優(yōu)化改革傳統(tǒng)的車工實習課教學方式，改變用統(tǒng)一目標和要求來培養(yǎng)學生；通過創(chuàng)造性的勞動，將教材、設備、器材等有機地結合起來，對學生施加影響的活動。如何在教學過程中做到“因人施教”；如何來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)能力成為重點。通過優(yōu)化的教學方法培養(yǎng)具有一定技能及創(chuàng)業(yè)技能的學生，兼顧各層次等方面，以及對今后如何更好地提高實訓教學效益，提煉更優(yōu)的教學方法等。

　　【關鍵詞】車工 基本操作 學生差異 教學方法 降低 節(jié)約 現(xiàn)代社會的發(fā)展，使得技工學校的畢業(yè)生就業(yè)競爭也日趨激烈，如何使學校在競爭中得以長足的發(fā)展，那就是：教學質量。依本人的經驗，以我校為例，把抓好車工生產實習的一些教學方法及經驗，在此與大家共同探討。課堂是學生直接接受理論知識,獲得專業(yè)技能、培養(yǎng)獨立生產能力的主陣地;也是實習指導教師充分發(fā)揮自己才能,調動學生學習積極性,培養(yǎng)學生養(yǎng)成文明生產、安全生產的良好習慣的主陣地。在實際教學中,是教師示范,學生觀察、模仿、再反復練習的實踐過程。只有掌握好的教學方法才能更好地提高學生車工實習操作水平。

　　要把一個沒有任何專業(yè)技術基礎、從來沒有接觸過生產的技校新生，通過職業(yè)學校的二、三年的學習，培養(yǎng)成一名合格的、熟練的技術工人，這需要一個理論和實踐相結合的系統(tǒng)教學。在此過

　　程中，理論教學是基礎，實習教學是核心環(huán)節(jié)，作為實習老師必須要做好以下幾個環(huán)節(jié)：

　　一、強化自身專業(yè)技能的提升，教學質量從備好課開始

　　近幾年我校不斷選派各類教師參加國家級職業(yè)教師培訓，對加強實習教師專業(yè)知識和專業(yè)理論知識的提升起到了積極作用。車工實習專業(yè)的教師必須對機械制圖、機械傳動、材料、電氣設備、各種制造工藝、新設備、新材料、新工藝、新設備等系統(tǒng)知識全面掌握。這些都需要教師通過長期的學習，不斷積累。加強實訓操作技能的提升。實習教師必須做到師德、理論、技能全面掌握，才能提升自身的教學水平。備課不僅要備教材備學生，備實習操作的各種方法，還要合理安排教學形式和教學方法。明確講解的重點、難點，這樣才能做到有的放矢。教師在備課時，要按教學大綱、教學計劃，全面考慮，并且把工藝課備好，在實習教學全過程中貫穿工藝課的講解。工、夾、量具的應用，同學們必須在實習操作之前熟練掌握和應用，這樣有利于實習課的順利進行，確保教學質量。

　　二、合理安排實習課題、理論與實踐一體化教學

　　合理安排實習課題、理論與實踐一體化教學非常有利于學生從全局的高度去把握自己學習任務，明確學習目標，有利于學生牢固地把理論與實踐、把書本與現(xiàn)實、把知識與技能相結合起來，并讓學生下企業(yè)參觀，參預生產。實現(xiàn)產教結合，把學到的知識應用于生產實踐中有利于老師提高教學效率. 第一階段，重

　　點抓好學生基礎訓練，由車工入門知識開始，從車床操作到車外圓、切槽和切斷，車削圓柱孔、車圓錐、成形面和表面修飾，并且能夠熟練操作校實習工廠的車床，初步掌握90°和45°外圓刀、切斷刀、鏜孔車刀和鉆頭的刃磨，較合理地選擇切削用量，

　　第二階段，要求學生獨立完成普通三角螺紋、梯形內、外螺紋的車削及套類零件的加工。對每個課題都注意要求學生把在課堂上學到的車工工藝知識結合在生產實踐中，要求他們先讀懂圖紙，并根據圖紙要求編制加工工藝。對學生在編制工藝中出現(xiàn)的欠缺，都要及時分析、講解，使學生真正懂得自己哪些方面是正確的，哪些地方還欠周到，怎樣才能保證產品的合格率。學生在訓練中，教師要多巡回觀察，對學生在操作中出現(xiàn)的問題要及時指出并加以糾正。

　　三、合理選用實習材料，降低材料費、刀具費。

　　一般技能訓練都采用價格比較昂貴45鋼材。降低材料的消耗，可以從以下幾個方面考慮。在一段材料上，合理安排訓練課題。如：在練習外螺紋車削過程中，可以在毛坯料的一端依次練習M36×2、M30×2、M24×2、M16×2的外螺紋，注重了實習材料的延續(xù)性，避免每次從Φ40毛坯料車至Φ23.8再加工M24×2的外螺紋。減小尺寸， 在不影響訓練效果的前提下,實習工件的尺寸宜小不宜大。減小尺寸包括以下兩個方面：1）實習圖樣設計時盡量減小工件體積，以減少工件重量，降低材料的消耗。如：設計臺階軸作業(yè)時，減少各處外圓的直徑和長度。2）實習

　�。�

　　圖樣設計時盡量減小去除材料的體積，增加材料的延續(xù)性。如：設計臺階軸作業(yè)時，減少相鄰的兩個外圓的.直徑尺寸差值。

　　四、精煉講解，準確示范

　　示范操作是實習教學課中至關重要的一個環(huán)節(jié)。它給以學生直觀，形象，生動，具體的知識，最能吸引學生注意力，最易理解和接受。學生就是在不斷模仿教師的示范動作中，理解和加深所學知識，逐漸熟悉和掌握各種操作要領的。因此示范演示時的手法，姿勢一定要準確規(guī)范，教師要牢記的安全文明生產意識不要帶任何一點不良的習慣動作。示范動作速度要快慢適中，符合切削原理，使學生看清每一個動作和手勢。先作分解動作，再做連貫動作，有利于學生學習和模仿。示范中要動作協(xié)調，附以講解，講清每一個動作的特征，要領和關鍵點，及學生操作不當?shù)脑�因和防止方法。對工件裝夾，車刀安裝，工件毛坯的選取，切削用量的選擇，工件加工要求及各種工夾量具的取用和放臵都要提出嚴格的要求，培養(yǎng)學生文明規(guī)范，科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。生文明規(guī)范，科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。精煉的講解，規(guī)范的演示往往使教學達到事半功倍的效果，但應注意不能占用過多時間，要把更多的時間留給學生，盡量增加學生動手練習的時間和機會。在示范完一個動作后，可以讓某個學生再操作一次，糾正其錯誤及不規(guī)范之處。

　　五、加強巡回指導，因材施教

　　學生進入動手操作階段，教師的及時指導尤為重要。巡回指導是生產實習中重要的教學環(huán)節(jié)，教師要有計劃，有目的，有準備地對學生進行全面的檢查，督促和指導。要手腳嘴耳鼻多種器官并用，不斷在各工位之間來回巡視。即“五勤”，腿勤、眼勤、腦勤、嘴勤、手勤，這樣才能充分發(fā)揮教師在實習教學中的主導作用。腿勤、眼勤、腦勤主要在于發(fā)現(xiàn)問題，嘴勤、手勤就是對問題不但要細致的講解，而且還要進行動作要領的反復示范，使學生對規(guī)范動作得到充分理解，并能根據動作要領熟練操作。例如：學生在切槽時產生振動，首先要讓學生知道產生振動由于剛性不足，可以從車刀方面、機床方面、切削用量方面進行深入分析，既使學生加深了對操作要領的認識，又使學生增強了信心。巡回指導中的“五勤”還能融洽師生關系，激發(fā)學生的學習積極性。還可以及時掌握每一個學生的練習情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的典型問題，對教學效果的優(yōu)劣有所了解，總結經驗，改進教學方法。也成為學生成績評定、全面考核的第一手資料，對學生的學習成績予以公正的評定�？傊�，“五勤”在實習教學基本功訓練階段占有重要的地位，是充分發(fā)揮教師在實習教學中的主導作用、培養(yǎng)高素質學生的重要環(huán)節(jié)。對基礎薄弱的學生采取低起點，先慢后快、由淺入深、循序漸進、加強指導與輔導等辦法，把車工實習教材的訓練目標，充分按照課時進度，分解實訓目標，做到心中有數(shù)。從車單一內容練習到綜合練習，從精度較低到精度較高的單一和綜合練習。允許差生根據自己的實際情況，分步

　　試用期工作總結 篇10

　　時光飛逝，六個月的試用期很快就要過去了，回首過去的五個月，內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。工作兩年多，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。

　　本人目前所在宋都營銷部，在宋都的五個月，讓我對銷售有了重新的認識，其實做好置業(yè)顧問，不光是能說會道，更重要的更用心用情的溝通。原本以為置業(yè)顧問只要買好房子，但在宋都在領導工作制分配的模式下。置業(yè)顧問也能深入到案場的日常管理，這不光提高了自己的管理能力同時全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質，更給予大家一個公平的平臺，每個人都能發(fā)揮自己的特長，找到自己的不足。

　　12月份來到宋都，我們參加金鑰匙禮儀培訓，在儀容儀表和形體禮儀上有了質的提高，這是以前所沒有的專業(yè)培訓。12月底商家聯(lián)盟洽談我們小組與兩家商家達成共識。這種對外的商務洽談對置業(yè)顧問綜合素養(yǎng)有了本質的提高，也讓我后期對待大客戶上多了份坦然淡定。

　　1月份后我們進入案場，開始接待客戶，提高接待質量。我也第一次開始接待媒體，從最開始的緊張哽咽，到后期的自信自然。我覺得這是我在宋都學到的寶貴財富。因為這種機會并不是每個人都有的，同時也非常感謝領導所給予的機會信任。另外我開始接手每周的來電來訪客源分析和媒體分析，這也是一項技術活。

　　3月份行情不景氣，為了迎接4月的開盤，大家開始聯(lián)系行銷單位，我們小組成功的聯(lián)系了三花，LG，康師傅，西子奧迪斯等大公司組織了產品推薦會，也帶來了很多的客源。成功完當時的蓄水要求。行銷扭轉了我們的'銷售模式從等待到主動出擊，充分呼應了市場的背景，為后期的成交奠定了一定的基礎。

　　4月份我們迎來了第一次的開盤，雖然離計劃還差一段距離但是我們的團隊更切身的熟悉了簽約流程和公司的制度流程，對市場有了新的定位，對客戶群需求有了重新的判定，為后期的開盤積累了寶貴的經驗。

　　努力的方向

　　1、充分利用團隊的力量，精誠協(xié)作相互配合，更熟練的運用sp促成銷售。

　　2、安排好自己的工作時間和先后主次，提高自己的工作效率。

　　3、發(fā)揮老員工帶頭作用，給新同事做出榜樣效果。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望領導給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好，我相信“只要堅持不懈，成功并不遙遠�！�

　　試用期工作總結 篇11

尊敬的領導：

　　您好！

　　本人在ehs管理部試用期期間，能及時完成上級領導安排的工作事項，通過總結過往工作經驗和學習公司ehs體系文件等相關資料，逐步熟悉公司的ehs體系管理、運行模式。9月份調往某某分公司，學習和熟悉轉移項目的安全生產技術并協(xié)助開展轉移項目相關的安全工作，同時參與某某安環(huán)部對生產車間的各項安全檢查，學習特種作業(yè)管理、相關方管理、勞動紀律管理等ehs管理經驗，提高了自身現(xiàn)場管理技能；期間還參加了gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系換版等相關安全知識方面的`培訓及部門ehs體系內審，對ehs理論知識有了更深的了解。在試用期期間發(fā)現(xiàn)自身在ehs管理工作中仍存在不足之處，如對法律法規(guī)和安全知識掌握不夠全面，現(xiàn)場管理經驗較為欠缺等問題，今后將在工作中不斷加強學習理論知識，結合實際工作，提高自身ehs管理水平，以便更好的完成各項工作。

　　在此特別感謝領導給我提供這個工作機會和各位同事在工作中給予的指導和幫助。

　　總結人：xx

　　20xx年xx月　　

　　試用期工作總結 篇12

　　作為__公司這個大家庭里的新成員，我始終堅持這良好的心態(tài)，每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作，盡量避免出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。在這段工作的日子里，我學到了很多知識，也學到了很多做人的道理，很感激和我同為公司前臺的_姐對我的幫忙，如果不是她，我想我也不會提高的這么快。如今試用期已過，即將轉正，我想對這段時間里我的工作情景做一個鑒定。

　　一、工作負責

　　努力做好自我的本職工作，這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙，每一天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備，并及時向相關部門發(fā)送過去，我們首先要做的，就是了解來訪者的來意。比如來應聘的，我們就和人事部進行核對，如果是來談生意的，就得和公司的銷售部打招呼，而有的時候，如果來客是來等人，比如來接自我的女朋友之類的，我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著，并端上一杯水給他。服務態(tài)度要好，要誠懇。

　　二、注意自身素質形象

　　前臺能夠說是公司給人的第一映像，每一位客人在走進公司的時候，第一眼看到公司成員就是我們了。所以每一天墳頭垢面是絕對不行的，勤洗漱，勤剪指甲，保證面部干凈，妝容整潔，著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面，試想一下，如果你進入一家公司，他們的前臺一副懶散散的樣貌，衣著不整，頭發(fā)還亂糟糟的，你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié)，最上不會說什么，可是內心里也會所以對整個公司而報遲疑的`態(tài)度。

　　三、事無巨細

　　除了收發(fā)并處理領導交代給我們的任務外，我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購，還是給走廊上的飲水機換上一桶新水，這些都要靠我們來做。更別說前臺的打印機沒有紙墨了。

　　四、不斷學習與提高

　　我在這段時間的工作里，剛剛開始的時候，很多事情都不明白怎樣去處理，還好跟我一齊的_姐看出了我的難處，先是拿了一份前臺的工作任務表給我，讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機，做報表、復印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今，我已經能很熟練的操作這些東西了，如果不是_姐，我想我的提高也不會有這么大吧。

　　試用期工作總結 篇13

　　我于20xx年xx月xx日來到xx公司，擔任行政主管一職，轉眼我同xx公司一起奮斗了4個月了，我與xx公司共同在這萬物復蘇、生機勃勃的春天里播下了殷實的種子，希望的種子。這是令人無比幸喜的過程。我很慶幸在這個關鍵的春天，我與xx公司同在。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，對于秋天的收獲是非常必要和及時的�，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：

　　一、思想上，擁有明確的人生價值和職業(yè)道德，認可公司文化，樹立了與公司共同發(fā)展的堅定信念，明確了自身工作職責、發(fā)展目標。

　　自加入到xx公司，從研究討論公司20xx年工作指導思想，到20xx年工作會議的召開，再到物服工作研討會，思想覺悟方面得到了升華，工作思路逐步明晰，工作信心高漲，對公司的發(fā)展充滿了信心，通過擬定20xx年個人工作計劃、個人三年提升計劃，將個人的前程與公司的發(fā)展緊密的.結合在一起，把與公司同發(fā)展共進步的信念深深根植在心中，自信通過自身努力，公司領導幫扶，在xx公司一定會有所成績。

　　二、工作上，愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政工作，可以說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排、辦公用品采購及售后跟蹤、保潔工作等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，較冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　�。�1）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；督促部門員工做公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　�。�2）做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

　　（3）做好制度建設工作。堅持部門“以制度建設為基礎，以規(guī)范管理為主題”工作核心，積極做好公司規(guī)章制度的修訂和匯編工作配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　（4）做好公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

　　（5）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

　　（6）提高素質和綜合能力，樹立良好的品格人生價值和職業(yè)道德。加強行政管理專業(yè)知識的學習，拓寬知識面，培養(yǎng)良好的性格，提升品味和氣質。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　（7）搞好企業(yè)文化建設，積極組織策劃各類業(yè)余活動，如員工燒烤活動、三八婦女節(jié)活動等，以提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；做好公司考證培訓計劃，以滿足公司發(fā)展展需要，加強轉變思維方式和思想觀念，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。

　　（8）做好保潔班組日常管理工作，切實解決班組困難，協(xié)調好班

　　組工作開展，做日常保潔工作和委辦各項會議的會議服務工作，完成領導交辦的各項保潔工作。

　　三、生活上，擁有積極向上的生活態(tài)度。

　　我覺得生活是變幻的，也是強硬的，唯獨使自己的精神更深遠一點，思想再豐富一點，這樣便開闊了，自由了，柔和了，我也必會成長了�！白鲎詈玫淖约骸保�是我的人生信條，秉著這樣的信念，我也將在自己奮斗的路途中繼續(xù)努力，發(fā)揮特長展示潛力，在以后的生活道路上書寫更多精彩和輝煌！

　　四、目前存在的問題。

　　回顧這4個多月的工作，雖然工作上有一定的進步，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

　　1）從事行政工作，對我來說是一個全新的環(huán)境，公司原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言仍需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門建設和管理不夠細致具體，工作上與部門員工交流的方式方法有待提高。

　　五、職業(yè)規(guī)劃

　　目標：

　　20xx年———全面掌握行政工作要領，對行政部工作了如執(zhí)掌；20xx年———成為行政管理方面專業(yè)人才，拓展行政各項工作；20xx年———成為能夠獨立主導各項行政工作優(yōu)秀的行政經理。

成功標準：個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調發(fā)展。

　　以上是我試用期工作總結，請領導審閱，考慮給予轉正為盼。

　　試用期工作總結 篇14

　　這是我第一次在客服部工作，由于公司的調配，我來到了x公司的客服部，開始了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開始工作開始，我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置，我都要對自己的工作保持絕對的熱愛，同時也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后，我也在努力的完成自己的工作。

　　進入公司之后，我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉，以及在客服部的工作職能和工作任務，對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作，所以從我進入客服部開始，我就跟著公司的同事學習客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節(jié)，在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內容，就是在網上，在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題，不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的'客戶，只要別人在我們這里有問題，我們都要及時的幫助他們解決，也要盡自己的力量去維護好公司和客戶當中的關系，所以大部分的時間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是因為這樣的原因，我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作，起初我也還不是特別的熟練，對于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的所有的同事的幫助，能夠讓我在這么短的時間里成長很多，對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當中學會很多的知識和技能，現(xiàn)在我也可以很好的與人交流，保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情，在公司，在自己的工作職位上面，認真負責的去做好客服應該做的事。

　　盡管試用期只有極短的幾個月的時間，但是我相信自己在公司的所做所為，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之后的工作當中，我也會更加的努力的，遵從公司的安排，絕對不會自作主張，遵守公司、上班的規(guī)矩，保證我可以在公司的工作順利進行的前提下，盡力給公司帶來更大的價值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。

【試用期工作總結】相關文章：

保安試用期個人工作總結_試用期工作總結12-09

試用期滿工作總結10-04

試用期工作總結10-27

試用期工作總結06-12

試用期的工作總結07-01

（精選）試用期工作總結07-06

試用期工作總結07-18

【經典】試用期工作總結07-20

(精選)試用期工作總結07-12

[精選]試用期工作總結07-09