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試用期工作總結

時間:2024-10-18 10:13:09 賽賽 試用期工作總結 我要投稿

試用期工作總結(通用17篇)

  難忘的工作生活已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的試用期工作總結,歡迎大家分享。

試用期工作總結(通用17篇)

  試用期工作總結 1

  光陰似箭,幾個月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不但逐步加深了對質檢工作的認識?傊鳛橐幻|檢部經理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結經驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結為以下幾項。

  一、工作回顧,梳理總結經驗方法

  在實習期間,我擔任的職務是質檢部經理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現了供應商不夠規(guī)范,混料現象時有發(fā)生的問題。因此我結合理論學習與實際經驗,總結并執(zhí)行了以下這套供方質量控制的方法:首先是加強供方質量意識。每月對來料數據進行分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提升供方的質量意識,加強質量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質量控制點,首件或制程中產生的不合格產品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現象的發(fā)生。

  第二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設有品質專員或者提供我方要求的相關質量報告。

  第三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質;來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。

  第四是定期對供方業(yè)效進行評價。質檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸導致的思想懈怠和質量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。

  除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不但使水暖配件的質檢水平更上一層樓,而且提升了公司產品的整體質量。

  二、親力親為,體味工作中的收獲

  在我的印象中,質檢部經理是一份簡單的工作。但在真正投入到工作當中去之后,我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。

  “失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤導致的錯漏檢,我常常到現場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲。

  “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質檢部門的經理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產品預算及價格控制方面的有關內容,全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經有了類似的經驗,但這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。

  另外,我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式,加強溝通,密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位,做到以情動人、以理服人,努爭取取其他部門的理解和信任,為質檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結,在平時也要注意自己的一言一行,對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。

  三、明確職責,認識工作中的不足

  質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產品的特點也在不斷更新。作為一名質檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決配件質檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。

  首先是供方質量控制方法仍需繼續(xù)健全。在我實習的x個月里,混料率雖然大大下降,但仍有個別供應商質量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結經驗,健全供方質量控制方法,并且嚴格遵守落實。

  第二是仍有錯漏檢現象的`存在。在質檢的過程中難免會產生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常導致的。但在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。

  四、展望未來,談談我的工作規(guī)劃

  公司不錯的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不但加強了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據以上的收獲與不足制定如下計劃:

  首先是提升質量管理水平,一方面結合實踐中出現的問題,多總結多思考,繼續(xù)健全落實供方質量控制方法,精益求精;另一方面著力提升質檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因導致的質量問題。

  第二是提升創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領,加強與供應商之間的交流協(xié)作,尋找更加健全的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質量差的供應商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉壓力。

  第三是加強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由。”我將用愛去關注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質檢專員的潛能,我相信質檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。

  以上就是這x個月來的工作總結,與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往x個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,不能離開領導的關懷和同事的幫助,但更加不能離開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現個人和企業(yè)的雙贏!

  試用期工作總結 2

  一、企業(yè)文化認知:

  公司是一家以自主研發(fā),規(guī);a經營銷售各類電測傳感器的優(yōu)秀高新技術企業(yè)。在電測傳感器領域有著重要的地位和豐富的專業(yè)知識及經驗。以滿足客戶需求為關注重點是公司經營發(fā)展的核心主題。據這一理念公司緊緊追隨市場發(fā)展,加大產品研發(fā)力度,努力進行自動化的應用,嚴控產品質量,完善銷售服務體系等在近十年的發(fā)展過程中取得了令人矚目的業(yè)績。目前,公司產品主要有:霍爾開環(huán)電流、電壓傳感器霍爾閉環(huán)電流電壓傳感器,磁調式直流漏電流傳感器,隔離放大器,開關傳感器等。產品廣泛應用于機械、電力、自動化、計算機、汽車等領域。

  二、工作業(yè)績:

  自入職以來,積極投入工作,適應了從裝配到檢驗等崗位的工作,學習了各類產品的裝配技術和經驗,認識并掌握了工作流程。通過產品的測試和檢驗掌握了各類產品的測試方法、質檢標準和規(guī)范要求,并能對各種類型、型號的產品加以區(qū)分,能熟練操作各種測試工具,熟練使用各種儀器設備。目前已掌握了產品的整個生產工藝流程。自四月份開始維修各類霍爾開環(huán)電流、電壓傳感器霍爾閉環(huán)電流電壓傳感器,磁調式直流漏電流傳感器等。并能對產品不良現象做出準確判斷,對產品不良原因進行分析,目前已總結了多數產品的維修處理辦法和經驗。具備一定的產品維修處理能力。并根據維修過程中所發(fā)現的問題提出改善建議和方案。

  三、工作經驗和個人能力:

  入職公司前在南京茶花電子科技有限公司實習半年,具有半年的霍爾開環(huán)電流、電壓傳感器,霍爾閉環(huán)電流、電壓傳感器,磁調式直流漏電流傳感器,開關傳感器的調試和維修經驗。自三月份進公司以來從事裝配、檢驗、維修工作。在工作過程中能根據自己所學專業(yè)知識和專業(yè)實驗技能和經驗快速掌握產品技術工藝,并進行產品不良的檢測,分析,處理。

  四、個人展望:

  希望公司對工作能夠提供更多的技術設備支持,提供本行業(yè)相關的.培訓學習機會,在技術研發(fā),工藝控制方面能夠得到專業(yè)的學習和培養(yǎng)。

  五、個人建議:

  加強管理:

  一加強生產管理:杜絕產線工具設備亂拿亂借現象(影響工作秩序)杜絕大聲喧嘩,吵架。(影響員工注意力和工作情緒)

  二提升員工素質:提高員工職業(yè)技能和提升員工職業(yè)道德素養(yǎng)。針對產品的知識和技能組織培訓學習

  三增強企業(yè)凝聚力:每月(利用周末時間)組織一次有益的集體文體娛樂活動,以增進員工之間的感情交流,休閑放松解壓,增強員工的團體意識和集體歸屬感。

  試用期工作總結 3

  我于20xx年xx月xx日加入xx重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,我在xx服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:

  一、在泵車調試車間學習調試工作

  學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對公司的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。

  二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作

  為了全面貫徹董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對公司的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

  三、對自己的工作有很深的體會

  1、六個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)楣镜囊粋公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都詩司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術售后服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的`溝通和交流。

  2、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

  3、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

  總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!

  試用期工作總結 4

  我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,在轉正之際,現將這三個月的工作情況總結如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學習,

  在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利。

  并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

  三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,

  并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

  四、建立庫存明細賬。

  在三四月份,因為原來的突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。

  五、在工作中,善于思考,

  發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的提供參考。

  六、接手公司及的庫存明細賬(外部)。

  七、接手運費的登記工作。

  由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的.表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

  八、熱心回答同事詢問的問題。

  由于自己以前接觸應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區(qū)分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  試用期工作總結 5

  我于20xx年xx月xx日進入公司,任職SOHO售前技術支持工程師。時光飛逝,轉眼三個月就過去了,在這三個月中,自己從對專業(yè)技術一無所知,到慢慢的略懂一二,直到現在對技術這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領導這三個月來認真負責的指導。

  初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這三個月下來,在公司融洽的工作氛圍下,經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個工作的流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  在這里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

  在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的.能力。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己的工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

  同時感謝公司對我的業(yè)務指導以及每一次技術培訓。公司的培訓制度很完善,也很全面,培訓的老師們也都很有實力。

  在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,和公司共同成長!

  試用期工作總結 6

  我于20xx年6月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿。

  作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

  在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

  在本部門的'工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

  這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

  試用期工作總結 7

  20xx年12月1日,我非常榮幸地成為了深圳思達儀表有限公司的一員,并工作于公司電表研發(fā)中心實驗室。在過去三個月的試用期里,我在實驗室學到了人生最寶貴的東西,包括專業(yè)的知識,為人處事的方法對于我這么一個初出茅廬的小子,思達并沒嫌棄我的資歷淺薄,而是誠心接納了我,耐心栽培著我。感謝我的領導和同事,是你們教會了我許許多多書本上學不到的專業(yè)知識,是你們讓我明白一個團隊要良好運作需要團結和溝通,是你們讓我明白作為一名測試人員,要細心、嚴謹、用實驗數據說話,實事求是。在思達的3個月里,我從一名幼稚的畢業(yè)生慢慢地向專業(yè)技術人員邁進,從對電表這個領域從一無所知到有了初步的電表制作技能和電表測試知識?偟膩碚f,我試用期里的工作分為三個階段:

  一.自我專業(yè)知識的深入學習和整理歸納

  1.熟悉實驗室工作的環(huán)境,了解作為電表實驗室的一員應當負的工作。

  2.學習焊接電路板,熟悉貼片電阻、電容等主要器件的命名意思。

  3.學習公司內部電表的命名規(guī)律,了解樣機制作的整個流程。

  4.在制作電表的過程當中學習和熟悉其功能和性能。積累電表知識。

  5.學習各種實驗室設備與各種基本試驗測試方法,結合IEC62053-21、GB/T17215-20x等x行業(yè)標準判斷被測電表是否合格。

  二.協(xié)助同事完成樣機的制作,在實踐的過程中不斷學習和完善

  1.協(xié)助查飛完成DDS26B-PE10的樣機制作。

  2.協(xié)助宋海濤完成DDS26B-UY02的樣機制作。

  3.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-BD01的樣機制作。

  4.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-MCU-UIU-UG02的樣機制作。

  5.協(xié)助賀一明完成DDS26-BR02、DDS26D-BR04的樣機制作。雖然只是協(xié)助完成任務,但同事們對我如同老師般手把手地教,好無保留地把他們知道的告訴我,一些多年來的經驗不經歷時間是無法掌握的,但他們傾囊相授,遇到不懂不理解的地方,無論問多少回他們都毫不耐煩地給我做詳細的解答。遇到他們并跟他們相識是我進入思達最幸福的事。實驗室做的是樣機,是用來贏得客戶信賴,贏得訂單的,贏得市場的先決條件。做好每款樣機是我們實驗室每一個人最重要的事,絕對不能馬虎。DDS26B-PE10秘魯樣機的`投標失敗,正是粗心釀成的苦果。作為參與其樣機制作人員的我,有脫不了的干系。我將引以為戒,在以后的工作中戒驕戒躁,謙虛嚴謹地對待每一個工作任務。

  三.在同事的指導下,初步獨立完成樣機的制作

  1.完成DDS26B-UY02的樣機制作。

  2.完成DDS26B-SV02的樣機制作。

  3.完成DDSY23S-SN的樣機制作。第一次自己制作樣機,充滿了激情和挑戰(zhàn)。樣機的制作大致上分為幾個步驟:第一步根據BOM單焊接樣機并組裝好樣機。測試過程中,第一步對MCU燒程序;第二步是修調,修調完成后對樣機進行準確度測試;

  試用期工作總結 8

  古人說:教師是蠟燭,是春蠶;今人說:教師是靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業(yè)。這是對教師的評價,也是對教師的期望,更是教師的一種責任。

  我于20xx年畢業(yè)于錦州第二師范學校,隨即分配到了溝幫子鎮(zhèn)孫莊小學,一直擔任高年級的教育教學工作,從事班主任工作已經整整六年了,這其中雖然有苦,有咸,但我依然愛著我的事業(yè),愛著我那些天真無邪的孩子們。

  一、班主任必須為人師表,在言傳身教中陶冶愛。

  加里寧說過:“教師每天仿佛蹲在一面鏡子前,外面幾百雙精細的富有敏感的善于窺視出教師優(yōu)點和缺點的孩子的眼睛,在不斷地盯視著他!币虼耍鳛榻處熞獮槿藥煴,力爭用自己的言行去感染學生,使他們從自己的言行中受到良好的.熏陶。

  現在的學生幾乎都是獨生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學校、在教室看見地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來。每當這個時候,我就指使學生把地上的紙撿起來,放入紙簍。這樣持續(xù)了一個多月,學生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒有一點兒積極主動性,這時我就開始思索,怎樣才能使學生人人關心班級,人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來到學校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現地上有紙再也不喊學生了,而是自己把它撿起來。幾天過后,有些同學看見地上有臟東西主動打掃干凈,再也不用老師去指派了,對這些同學我及時的予以表揚,夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學都養(yǎng)成了這種良好的習慣,誰往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責他,大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事,使我認識到,大聲喊、指派別人不如自己親自去做,給學生做出個樣來,學生有樣可學受感染才能更快。現在,我班同學人人都關心班級,把班級當作自己的家一樣愛護。

  二、加強德育工作

  我根據少年兒童的年齡特點,學生的知識水平、接受能力以及結合重大節(jié)日,召開了《祖國在我心中》的主題班會,使同學們了解了我們祖國是一個地大物博、歷史悠久的文明古國,它有著秀麗的山河、迷人的景色。通過快板、相聲、詩歌、歌舞等多種形式,增強了學生的民族自尊心、自豪感,激發(fā)了學生熱愛祖國、為振興中華而努力學習的激情。又召開了《老師,辛苦了!》主題隊會,使同學們了解了教師是一個光榮的職業(yè),他需要有耐心、有責任感,還要有淵博的知識。通過詩朗誦、歌舞表演等形式,使學生敬師、愛師,同時也增近了師生間的真摯情感。

  利用思品課對學生進行教育,使學生學有所得。通過小品、話劇等多種形式,使學生親身參與、明辯是非,體會善惡,生動而活潑地完成說教所不能達到的目的,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,同時也達到了素質教育的要求。

  每天晨會時間,及時針對學生當前存在的問題予以解決,及時糾正學生的錯誤行為,提倡每個學生自己反省自己,培養(yǎng)學生自己勇于承認錯誤的能力。

  試用期工作總結 9

  今年開學的一個多月的時間里,同學們就做好事二百余件,大家關心班級、關心同學。我班的趙超、王博等同學為同學們拿來了水杯;趙思從家里拿來了香皂盒;田壯同學在學校門口拾到拾元錢,交給了失主;袁昆、何欣、蔣奪等同學經常幫助幼兒班打掃衛(wèi)生……好人好事層出不窮,形成了良好的班級風氣。勞動掃除時,分和的擔當區(qū),同學們個個爭先恐后,積極肯干,總是提前完成任務,多次受到了學校領導的好評,為班級贏得了榮譽。

  風吹過又在春天里跑了出來,花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回,而我剛好來到這里的時間,也才只夠一個四季這樣的輪回。所以說時間這個東西很難捉摸,身在其中的時候不覺得它過的快,等你醒悟過來的時候,你才發(fā)現時間已經過完了。就好比我這次一年的試用期,我以為這一年會很長、會很難熬,但現在卻真真實實的結束了,也就一轉眼的時間。雖然在這個過程里,我也只是充當了公司里的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長了很多。而這個我成長的過程,現在回憶起來,也是感觸頗多。

  這一年里,我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下文件,整理一些資料,設置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件,我們還要就把這些文件進行歸納總結,然后做成表報交給上級領導,好讓他一目了然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了,因為這里面也有很多學問。所以這一年來,我一直都在學習電腦上各個有關辦公的軟件,什么Excel、Word那是最基本要掌握的,F在的我可以說對這些辦公軟件已經了解的'很清楚了,對這些辦公軟件的技巧也已經能夠熟練運用了,我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多么值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進步。

  但是這一年來,我除了工作上的能力進步了一點外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長于交際,不擅長于與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里,其實有很多同事都對我很好,也很關照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問題,所以常常導致很多誤會的發(fā)生。所以學會和他人溝通,不僅在職場上很重要,在各個地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司里的同事溝通交流,多增進和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。

  通過對這一年試用期總結,我發(fā)現我有進步,但是也有不足。我會把進步當做動力,當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結,不斷的提高自己,在未來的道路上,我只會變得越來越優(yōu)秀。

  試用期工作總結 10

  經歷了這段工作之后,我也是得到挺多的成長,更好的來適應工作,能去取得一些成績得到肯定,領導的認可也是讓我能轉正了,自己也是挺感激的,同時我的努力沒有白費,在今后也是要繼續(xù)來做好,而試用期的工作,自己也是要來做個小小的總結。

  其實能進來工作,我也是特別的感激,畢竟自己也是知道,剛畢業(yè)的我,無論是能力上或者經驗上都是有很多的一個不足,能競爭過一些有經驗的應聘者,自己也是知道自己的態(tài)度,自己對待這份工作的準備讓領導肯定了,而到了崗位我也是積極的來學習,無論是來問同事或者自己找方法去處理好工作里頭的難題,總是會充滿動力的來做事情,我也是這樣的狀態(tài)在以前的學習里面的,我明白只有自己的主動,自己的積極,那么才能真的去找到方法去做好了工作,培訓僅僅是讓我們入門,而實際的操作里面更是考驗我們的熟悉程度以及找到正確的方法,很多的時候工作也是會有變化的,更是考驗我們,我也是積極的去累積一些經驗,同時對于不懂的會主動來問,同事們也是愿意來幫我,教了我挺多的.,讓我也是意識到公司氛圍真的是很團結,也是融洽的去相處。

  即使工作里頭是有競爭的,但是一些方面同事們都是愿意去配合一起合作,來做好它的來讓整個的工作做得更為順利的。我也是在工作漸漸的適應之后,把自己的任務給完成,然后也是會去找同事了解新的情況,或者自己去思考一天的工作哪些是還有提升空間,或者讓同事來幫我找問題,問題多并不是可怕的,只要自己持續(xù)的進步,那么工作也是會做的更好一些的,我知道職場的競爭時刻都是在那,只有勇于去面對,去思考,那么我們才能真的去做好了,也會是讓我走的更遠的,新人有新人的不足,但我的積極也是讓這份不足沒有影響到工作,自己積累了一些經驗也是做得更好,得到肯定,能力才是更好的讓自己立足的本錢而我也是一直堅持著。

  試用期我也是提前的結束,這份認可讓我也是更為的有動力去做好工作,感謝領導也是感激同事們的一個幫助,我雖然還有不足,但會繼續(xù)的努力,工作上也是會更為主動去做好的,轉正是一種認可,也是一種責任,我會承擔起做好工作的。

  試用期工作總結 11

  從20xx年xx月xx日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內,大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!

  記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于領導對公司簡單的介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何迅速認識、了解并熟悉自己所需要掌握的船員管理系統(tǒng),便成了我的當務之急。

  船員管理系統(tǒng)是我以前從未接觸過的,但我畢竟是學習計算機方面的專業(yè),在杭州也有4年工作經驗。同時領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的日常工作。在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在這段時間里我跟隨田旭東同志認真學習了船員管理系統(tǒng)各相關資料,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了船員管理系統(tǒng)對公司日常船員管理的重要性,以及對我自己要求的緊迫感。

  工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  在工作中的收獲主要有:

  1、熟悉了船員管理系統(tǒng)的日常維護。

  2、熟悉各個部門領導,并是領導的.工作電腦能順心試用。

  3、了解了公司的船員工作流程。

  4、在這期間我可以較好地配合各個部門工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。

  在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個系統(tǒng)對于一些細節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己。

  2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  試用期工作總結 12

  一、對公司的認識

  是從事、經營的專業(yè)公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規(guī)模居xx省第一。以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  三、工作成績:

  1、通過在xx科的`兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。

  2、與一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

  3、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱查詢十分方便簡潔。

  4、能做好其它的行政后勤工作。

  5、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  6、與各部門良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。

  7、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

  8、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作。規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文。協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格。完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的日子中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把自己做得更好,不辜負別人對我的期望與栽培,F在的我還不知道我會不會被公司正式錄用,但是在試用期里我已經懂得了很多,我的表現也得到了領導和同事贊揚,能在公司中留下繼續(xù)工作,那是最好的了,因為我已經對公司產生了很好的感情,如果不能夠留下,那說明我的三個月試用期工作沒有得到領導的認可,我不會灰心和沮喪的,我會利用我在這三個月里學到的東西慢慢的找新的工作,開啟自己美好的人生的!

  試用期工作總結 13

  經受了這段試用期的會計工作,我也是對于會計的工作是有了更深的一個熟悉,同時也是能更好的去把會計工作給做好了,不再需要同事的幫忙,我也是能獨立的去把會計工作給做好了,我也是對于這段試用期會計的工作來做個總結。

  在剛來到公司做會計工作的時候,我雖然也是有一些簡潔的會計工作閱歷,但是我也是感到缺乏的,所以也是仔細的來學習,和同事好好的相處,我們部門的氣氛也是不錯的,同事們也是不由于我是個新人,就不情愿和我一起工作,也是情愿仔細的來教我,告知我如何的和其他同事做一些協(xié)作,懂得我們公司的會計工作流程是如何去進展的,究竟每個公司的狀況是有差異的,雖然會計許多的事情是相通的,但是一些微小的狀況又是不同,所以我也是從進來就努力的去了解我們公司的一個狀況,清晰我所要做工作的一些方面,通過自己的學習,同事們仔細的教,我也是很快的融入到部門工作的一個氣氛之中來,做好會計的一個工作。

  從開頭比擬少的事情,但而今能和正式的員工同事一樣做好事情,我也是歷經了許多,在工作里面,我也是清晰自己是比擬沒有閱歷的,所以所做的每一件事情都是仔細來做好,從中吸取閱歷,來讓自己的力量提升。

  同時我也是遵守會計相關的法規(guī)和制度,不做妥協(xié),一些同事的'要求,雖然情理上說得過去,但是沒有遵守流程,不是根據制度來的,我也是會拒絕,不會去做,我清晰,做財務會計的工作,必需要有自己的堅持,也是得到了領導的一個確定。即使麻煩一些,也是不能違反了會計相關的標準,同時也是和同事說清晰狀況,避開產生誤會。會計工作之中,我對于需要和同事去協(xié)作完成的,我也是會樂觀主動的去做,不會給同事來增加麻煩,通過這段試用期會計工作,我也是得到了許多同事的認可。

  雖然我也是有一些做的缺乏的地方,自己的工作閱歷也是相對缺乏,一些事情的處理上面還顯得不夠成熟,不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的,試用期完畢對于我來說,其實才算真的開頭,我也是對于以后會計的工作要更加努力的去做好,來為公司來作出自己的那一份奉獻,出一份力,同時自己也是需要連續(xù)的去學習,去提升,改良自己的會計工作方法,讓自己變得更優(yōu)秀,成為一名更精彩的會計。

  試用期工作總結 14

  在奔馳試用期的這段時間里,我深切體會到了這家公司的企業(yè)文化和團隊精神,也通過自己的努力和實踐,得到了不斷提升和成長。在這里,我結識了許多優(yōu)秀的同事、領導和導師,他們給予我莫大的支持和幫助,讓我在工作中不斷進步,感受到了團隊的力量。

  在奔馳試用期的第一個月,我主要是通過培訓和學習來熟悉公司的業(yè)務和流程,了解自己的工作內容和職責。在導師的指導下,我逐漸掌握了工作的技能和要領,能夠勝任日常工作中的任務和要求。同時,我還與同事們建立了良好的工作關系,相互之間互相學習、互相幫助,共同進步。

  在奔馳試用期的第二個月,我開始正式參與公司的項目和活動,深入了解了公司的運營和發(fā)展情況,參與了一些重要的決策和實施工作。在團隊合作中,我積極參與討論和思考,提出自己的見解和建議,得到了領導和同事的認可和肯定。同時,我也不斷學習和提高自己的專業(yè)能力,努力完善自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  在奔馳試用期的最后一個月,我深入思考了自己的工作和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,清晰確定了自己的目標和方向,為未來的發(fā)展制定了詳細的計劃和策略。在與導師和同事的交流和溝通中,我得到了許多寶貴的建議和指導,受益匪淺。同時,我也對自己的工作和表現進行了總結和評估,找出了自己的不足和不足之處,努力加以改進和克服,爭取在未來的工作中有更好的發(fā)展和表現。

  在奔馳試用期的這段時間里,我不僅得到了專業(yè)技能和經驗的積累,更重要的是,我體會到了團隊合作和企業(yè)文化的重要性,感受到了團隊的`力量和智慧。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量,爭取在未來的工作中取得更大的成就和突破。我相信,在奔馳的大家庭中,我將有更廣闊的舞臺和更豐富的機會,讓我展示自己的才華和價值,實現自己的人生夢想。感謝奔馳公司給予我這次珍貴的機會,讓我在這里度過了愉快和充實的時光,收獲了許多寶貴的經驗和友誼。我衷心地祝愿奔馳公司越來越好,更上一層樓!

  試用期工作總結 15

  轉瞬間我到xx有限公司工作已經將近x天了,x天的時間雖然并不算長,但也足以讓我對公司有了系統(tǒng)的了解,之前對公司的熟悉只是通過網絡上的一些信息,到公司工作之后,對公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會,以及通過公司組織的新員工培訓,對公司的歷史,公司架構,以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的熟悉。

  在我試用期的工作中,得到了同事們的熱忱幫忙和細心指導,特殊是技術研發(fā)中心的各位同事,還常常鼓舞我不要焦急,新員工需要的更多的是要學習,有什么不懂得隨時可以問他們,他們說到了,也做到了,的確讓我感受到了大集體的暖和。還有同事之間相互協(xié)作的良好團隊精神也深深感染了我。我為能參加這個大集體而深感榮幸。在這x個多月時間里,我主要的就是學習,熟識公司的開發(fā)框架以及開發(fā)模式,以及看一些JavaScript方面的書籍,由于之前自己在這些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會分一些小的模塊讓我來實現,以及一些bug讓我來修改,主要還是讓我來練習的,由于對于編程來說,理論加實踐才能更好的把握所學的學問。其實這些問題對部門的老員工們來說應當是再簡潔不過的事情了,可是對于我這個新來的應屆畢業(yè)生來說,實現起來還是有肯定的困難,但最終還是在同事們的熱心幫忙下完成了我的任務。這也讓我深深的`感受到了自己的缺乏,學校里學到的東西只是根底中的根底,運用到商業(yè)代碼的開發(fā)中,我所學到得學問還遠遠不夠,特殊是公司系統(tǒng)開發(fā)中常常用到的三層架構開發(fā)模式,JavaScript腳本語言等,在學校期間對這些也只是了解一些皮毛而已,完全沒有深入的學習過,F在才明白那句工作x個月等于在學校學習一年的真正含義。

  在此,我特別感謝公司給了我供應的良好的工作環(huán)境和工作機遇,也感謝各位同事在工作中賜予我熱心的幫忙。在以后的工作中,我還需加強溝通協(xié)調的力量,努力提高自己的編程力量。我肯定要端正心態(tài)、積極積存工作閱歷、克制缺乏、愛崗敬業(yè)。通過多看、多學、多練來提升自己的專業(yè)技能,爭取為我們這個大集體作出自己應有的奉獻。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。

  試用期工作總結 16

  回憶這段試用期的工作經歷,對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲。三個月來,在領導和同事們的幫助下,我漸漸適應了xx公司的新環(huán)境,了解了自己的崗位職責和工作目標,并且在領導的培養(yǎng)下漸漸把握了這份工作的技巧。如今此將個人試用期的工作情況總結如下:

  一、工作情況

  作為一名試用期新人,我清楚自身本領在一開始并不算完善,為此在工作期間,一直嚴格遵守領導的管理和要求,努力把握了培訓中的工作技巧和經驗方法?蜌庹埥蹋瑥耐聜兊纳砩蠈W習到了很多關于xx崗位的工作技巧和經驗。

  這段工作中,我較好的`完成了自身的崗位任務,學習了工作方法,提升了個人對工作的認識和業(yè)務工作本領。通過這段時間的工作,我學會了冷靜分析工作的需求,并積極的在崗位中發(fā)揮自己的本領,有用的為公司做出貢獻。

  二、學習方面

  在領導的培養(yǎng)和指點下,我在這段時間深刻的學習了關于xx崗位的認識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認識了這份工作,并使自身能從工作中更好的找到自我定位,適應工作的需求并積極改變。

  此外,除了崗位和本領之外,我還跟隨領導學習了關于xx公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展及工作理念。領會了部門團隊的熱情和精神。這些收獲進讓我進一步提高了工作的積極性,也更好的融入到了xx公司這個大團體。

  三、自我評價

  總結這段工作的自我表現,我以外自身的情況較為不錯。不只能積極的吸收工作知識,更能主動學習,提高個人本領和經驗。在思想上,我也追求上進,能認識到自身和同事間的差距和不足,提高工作中的反思和檢討,并積極學習更多的專業(yè)知識,加強工作本領。

  在人際方面,我通過熱情的溝通和交流,也逐步融入了團隊,與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中汲取經驗,反思自身,達到提高自我的目的。

  如今,三個月的試用期過去了,我也更加期望能加入到xx這個大集體中,還望領導能給我一個轉正的機會,我定會在工作中更加努力、拼搏,將自己的熱情和奮斗精神充分的發(fā)揮出來,決不會讓您失望!還望您能考慮。

  試用期工作總結 17

  我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了;仡欉@一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間里的成長和工作經歷來做一下工作總結。

  一、進步的地方

  我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來,我普通話也不夠標準的問題。到了第二月,等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進入了工作狀態(tài),開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。

  所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領,開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。

  二、不足的地方

  在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關,所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的`改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。

  來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話,每天至少撥打了xx個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領導滿意。

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