[優(yōu)]房產(chǎn)銷售工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)1

　　回顧4月份的工作歷程，我慢慢融入公司，成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己，在工作中一定要堅持自己的選擇，不變初心，時刻反省總結(jié)，才能不改變初心，堅持自己的選擇，堅持最初的夢想。接著，為了實(shí)現(xiàn)最初的夢想而戰(zhàn)，為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。

　　工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓(xùn)，首先深入學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營銷、旅游規(guī)劃、成功人士經(jīng)驗(yàn)分享。其次，也能讓我及時調(diào)整自己的心態(tài)，更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著，我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷，學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。最后，我相信自己會將學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中來，將學(xué)到的理論知識指導(dǎo)我今后的工作，是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。

　　承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的工作交給我，我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)；努力學(xué)習(xí)溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了很多以前自己從來沒有接觸過的`工作，我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，對我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。

　　工作中存在的不足。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足，只停留在對其概況的了解上，在接下來的工作中我更應(yīng)該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”，不應(yīng)該只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧，演講過程比較生硬，同時，與人交流時會怯場。針對這兩個方面，我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)演講和溝通技巧，改掉不好的部分，強(qiáng)化優(yōu)勢點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項(xiàng)跟進(jìn)反饋不及時，在接下來的工作中更應(yīng)該改掉這種問題，提高工作效率，及時反饋工作進(jìn)度、情況。

　　工作計劃。首先是總結(jié)上月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積極思考問題，加強(qiáng)溝通，鍛煉我的溝通能力；學(xué)習(xí)演講技巧，多多練習(xí)，熟能生巧；提高工作效率，工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次，我應(yīng)該不斷提高自己的個人能力，提高工作能力。在公司的培訓(xùn)中，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的工作技能；訓(xùn)后認(rèn)真反總結(jié)，吸收培訓(xùn)的內(nèi)容及知識。最后，針對我個人的工作和生活習(xí)慣方面，我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù)，提高工作效率。

　　通過將近兩個月的實(shí)習(xí)工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己，總結(jié)自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時加以學(xué)習(xí)，才能使自己的工作能力得到巨大的提升，我相信我的進(jìn)步肯定也會在下個月工作中得到很好的體現(xiàn)。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)2

　　通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識”和“華成天地墅園項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺。

　　這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　作為一名基層銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

　　我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解，（更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)），以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。

　　通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時，也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心，以及對自身完成銷售工作的信心，有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。

　　從我個人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的'素質(zhì)，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

　　其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會增大，客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。

　　通過對天地墅園項(xiàng)目的分析和互動，我們對自己的房產(chǎn)品加深了解，同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。

　　這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋�團(tuán)隊，就更應(yīng)該有團(tuán)隊的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)3

　　是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式�；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

　　今年的銷售任務(wù)從年初的14億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候確實(shí)想放棄這個工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。的主要工作內(nèi)容如下：

　　一、銷售部日常管理工作

　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。（我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團(tuán)隊里最低的一個人）。

　　3、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的.、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。

　　4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

　　5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

　　二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

　　在里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書（《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》），為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、工作中存在的問題

　　在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

　　四、今后努力的方向

　　新的一年開始了，又是一個新的紀(jì)元，的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

　　2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

　　3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性，團(tuán)隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

　　5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰桑�在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)4

　　經(jīng)過在房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，我開始熱愛上了銷售這個職位。并且通過這段時期的鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，收獲了很多無法用金錢比擬的東西。我不僅在這段實(shí)習(xí)期里收獲了我第一份的工作經(jīng)歷，也收獲了我第一份在社會經(jīng)歷上的成長。最重要的是讓我認(rèn)清楚了自己的定位，讓我找到了我未來發(fā)展道路上的目標(biāo)，在下一階段的工作中，我依然會堅定著自己朝著這條道路走下去。我相信我的未來只會越來越好。

　　在實(shí)習(xí)期，我的主要工作是公司的銷售工作。在大學(xué)的時候，我始終覺得銷售員的工作是一份費(fèi)力不討好的工作，但是在來到我們公司，從事這個房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作以后，我就開始改變了我這一想法。

　　雖然在每天的工作中我們要面對各式各樣的客戶，為了讓他們敲下我們手里的訂單，為了讓他們介紹更多的客戶來我們公司看房，我們要不停的討好他們，我們要不停的給他們提供熱情的服務(wù)。但是在這些過程里，只要我們用心的對待，只要我們是真心的把熱愛投入進(jìn)這份工作里，那我們收獲的回報就不僅僅是來自業(yè)績和金錢上，還有來自心靈上帶給自己的成就和快樂。所以在這段實(shí)習(xí)期里，我雖然每天都在辛苦的付出，但是我一直樂在其中，一直很享受著我的工作。

　　我把顧客當(dāng)作是我的朋友對待，我把對顧客的推銷當(dāng)作是一種朋友之間好物的安利，但是這種安利必須帶有非常強(qiáng)的專業(yè)性。所以在這個實(shí)習(xí)期里，我也一直在專研銷售的技巧，我讓自己變得更加專業(yè)的為顧客服務(wù)。

　　在實(shí)習(xí)的過程里，通過實(shí)踐的積累，我發(fā)現(xiàn)了在與客戶的`交流和推銷中，我不需要用過多的銷售手段，因?yàn)檫@樣只會顯得自己更加的不專業(yè)，所以在下一階段的工作中，我好好的改正一下自己的這個缺點(diǎn)。關(guān)于銷售的學(xué)問還有好多好多都等著我去探索，我也會在探索中發(fā)現(xiàn)樂趣。

　　這個試用期，讓我學(xué)會，銷售手段不在多，而在于精。只有我們精于銷售，只有我們樂于銷售。那我們離成功的一步也不遠(yuǎn)了。所以很多時候，我們不需要多么華麗的銷售言辭，只需要我們對銷售的一份熱愛和專業(yè)。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)5

　　不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

　　xx年項(xiàng)目業(yè)績

　　從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，某項(xiàng)目名稱共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整。

　　xx年工作小結(jié)

　　元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對某項(xiàng)目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份某項(xiàng)目名稱分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

　　8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理某項(xiàng)目名稱收盤資料的同時，將接手另一項(xiàng)目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱招聘銷售人員，第一個接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱，而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項(xiàng)目名稱。沒能留在另一項(xiàng)目名稱做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇，xxxx項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的`堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和某項(xiàng)目名稱之間：

　　a.項(xiàng)目名稱的尾房銷售、

　　b.項(xiàng)目名稱的客戶積累、

　　c.項(xiàng)目名稱的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)�到谷底，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實(shí)。

　　11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

　　xx年工作中存在的問題

　　1、某項(xiàng)目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

　　2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

　　3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

　　4、銷售人員培訓(xùn)不夠到位；

　　5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)6

　　截止到到9月30號，第三季度已經(jīng)過去，經(jīng)過xx團(tuán)隊召開店長會議，總結(jié)一個季度的得失，為打好最后一個季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)把xx團(tuán)隊第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報，希望大家多提寶貴意見。

　　首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月x日，xx品牌鄭州區(qū)第三季度實(shí)現(xiàn)銷售2404905萬元，前三季度完成銷售7381577萬元，完成全年任務(wù)的70.43%。其中，xx第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長22.4%；xx第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長55.8%；xx第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長38.3%；xx第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%；xx商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長34.3%。

　　xx團(tuán)隊從8月份開始整合地級市場，自從整合之后，實(shí)現(xiàn)資源共享，銷售業(yè)績不斷增長，信陽西亞和美8月份銷售80000元；9月份銷售121175元，與去年同期完成73151元，增長65.6%；洛陽8月份銷售41238元；9月份143539元，與去年同期完成94260元；增長52.2%；許昌8月份銷售6636元；9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元，增長1.4%；能取得上述業(yè)績，離不開xx團(tuán)隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ)。

　　第一，本季度，xx團(tuán)隊核心員工的保留率為100%，對于店長的考核，除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，全體店長及核心員工學(xué)習(xí)績效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標(biāo)，這就使得店長主動去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績，避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面，使得店長和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊店長考核的重點(diǎn)，確實(shí)讓店長把專柜當(dāng)做事業(yè)來做。

　　第二，重視員工培訓(xùn)，除了銷售技巧上的培訓(xùn)之外，團(tuán)隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的`各項(xiàng)培訓(xùn)外，團(tuán)隊內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行，還邀請人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊新人進(jìn)行思想教育，這也是團(tuán)隊打造凝聚力的前提。再次，在xx團(tuán)隊內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色，深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo)，業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，xx團(tuán)隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果，查找不足，團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行縱向比較，公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較，找出目標(biāo)，給出壓力。

　　取得成績的同時應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好，第一，活動缺少規(guī)劃。以后活動首先由團(tuán)隊會議形成活動計劃，經(jīng)討論驗(yàn)證、落實(shí)責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施、過程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣；其次要多做活動，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計劃管理不是很到位，下一步請人事部對員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn)。

　　第三季度，團(tuán)隊人員遵守公司和商場各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持，加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育。第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品的存銷比良性。

　　第三季度，協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析。

　　第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次，內(nèi)部制度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

　　第三季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請信息部協(xié)助團(tuán)隊eRP教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。

　　下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓(xùn)穩(wěn)隊伍，落實(shí)活動抓銷售，梯隊建設(shè)促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。

　　利用培訓(xùn)穩(wěn)隊伍，除了進(jìn)行知識、技能、技巧培訓(xùn)之外，請人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價值觀和目標(biāo)，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊。

　　落實(shí)活動抓銷售。計劃、落實(shí)、反饋總結(jié)每一場活動，以銷售為重中之重的目標(biāo)。

　　梯隊建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓(xùn)工作，爭取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。

　　實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)7

　　我是在秋天來到公司的，不知不覺現(xiàn)在已經(jīng)到冬天了，三個月的試用期就這么過去了。三個月的房產(chǎn)銷售工作，很好地鍛煉了我，給了我許多的幫助，讓我在短時間內(nèi)，迅速地成長起來。這三個月里面，最大地收獲，是讓我知道了工作的艱辛，在工作里面，一定要適度地改變自己，而不是我們?nèi)ジ淖児ぷ鳌?/p>

　　因?yàn)橐恍﹤�人原因，我辭掉了上一份的乘務(wù)員工作。經(jīng)過好幾天的找工作，我進(jìn)入到了我們xx房屋銷售中心，做房產(chǎn)銷售員。

　　跟上一份工作一樣，我們房產(chǎn)銷售員每一天都必須要穿上制服，西裝、領(lǐng)帶一樣都不能少。就跟網(wǎng)上說的一樣，每天西裝革履的，除了領(lǐng)導(dǎo)，還有可能是銷售。剛進(jìn)來的時候，還是天氣最炎熱的“秋老虎”時節(jié)，出去幾分鐘都是一身的汗，一點(diǎn)都不想離開空調(diào)，可是我們做房產(chǎn)銷售的依舊需要穿著西裝，系著領(lǐng)帶，帶領(lǐng)客戶出去看房子。逛完一趟下來，后背已經(jīng)濕透了。坐在客戶的車?yán)锩妫�都不敢把后背靠在靠墊上，生怕弄臟客戶的車。到了現(xiàn)在這個冬天，我們?nèi)耘f是這一身，帶著客戶去看房子，再冷也只能忍著，等客戶出去之后，才趕緊把棉襖拿出來穿上，那時候有手都被凍僵了。這樣的一種挑戰(zhàn)，很好地鍛煉了我的意志力，因?yàn)槭俏易约赫业墓ぷ鳎�所以我必須要堅持下來，不能夠輕易就放棄，不能讓別人看輕我。

　　上一份工作，是因?yàn)槲覜]有管住自己的脾氣與客人發(fā)生了爭執(zhí)，被領(lǐng)導(dǎo)給批評，因?yàn)楫?dāng)時錯誤并不在我，可還是受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，所以氣不過辭職了。到了房產(chǎn)銷售的崗位上，每一天都需要與不同的客戶打交道，我害怕在失去一分工作，所以逼著自己改變自己的脾氣，無論遇到什么怪脾氣的客戶、遇到什么刁鉆的問題罵，我都要忍住自己，不讓自己的情緒外露。所以這三個月的時間，讓我改變了我的性格，學(xué)會了適度地調(diào)整自己的情緒。

　　最后，就是口才的問題了。作為一名房產(chǎn)銷售，本質(zhì)上還是銷售，所以對于口才是非常看重的。所以在試用期里面，我在沒有客人過來的時候，我就早售樓大廳的交樓，看關(guān)于房產(chǎn)的`雜志、視頻，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。這樣在客戶過來的時候，我就能夠很好的回答客戶的各種各樣的問題，能夠給客戶更多的建議，更客戶在看房的時候，有更多的話題可以聊，避免場面陷入尷尬。這也是我在試用期里面，做出來好幾單業(yè)務(wù)的制勝法寶。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)8

　　x月x日到x月x日，這段時間是我在xx房地產(chǎn)集團(tuán)實(shí)習(xí)做房地產(chǎn)銷售的日子，也是我把學(xué)校所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，并在實(shí)際工作當(dāng)中學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)的日子。這段時間我過得非常充實(shí)，也有相當(dāng)多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷售崗位實(shí)習(xí)的個人總結(jié)，整理自己過去，也提醒自己未來：

　　一、當(dāng)理論投入到實(shí)踐當(dāng)中

　　在學(xué)校里我是學(xué)金融的，來房地產(chǎn)實(shí)習(xí)當(dāng)銷售員，不能說非常對口，但也不能說非常的不對口，畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷售工作打下了一些基礎(chǔ)，雖然不是很多，但還是有些用。不過隨著實(shí)習(xí)的深入，在實(shí)際銷售房產(chǎn)的過程中，我也深深地意識到，理論雖是有指導(dǎo)意義，但卻非得有實(shí)踐的磨煉才可以出真知。在第一個月的實(shí)習(xí)中，我就已經(jīng)意識到我必須要開動自己的腦子，必須要不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才可以把房地產(chǎn)銷售的工作做好。

　　二、當(dāng)業(yè)務(wù)能力需要情商時

　　房地產(chǎn)銷售的工作，其業(yè)務(wù)能力的提升，可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實(shí)習(xí)的過程中，有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產(chǎn)資源買單的老板，但是我卻因?yàn)樽约旱那樯淘�因，錯失了機(jī)會。后來我在實(shí)習(xí)中反思了，這都是我情商的問題，如果我能夠在必要的時候了解到對方的心思，如果我能夠讓客戶在了解房產(chǎn)的過程中對我產(chǎn)生一種信任的感覺，我的銷售訂單也就有了著落了。當(dāng)然，在實(shí)習(xí)的后期，我提高了自己的情商，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我獲得了客戶的信任，拿到了不錯的銷售成績。

　　三、當(dāng)銷售取得了客戶信任

　　自從我明白銷售工作或者說業(yè)務(wù)能力離不開銷售員的情商后，我的`業(yè)績就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實(shí)習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷售經(jīng)理了。不過這都是后話了，我想說的是我后來取得了客戶信任后，房地產(chǎn)銷售員也就成了客戶的貼身管家，他們會什么事情都要我去幫忙，相應(yīng)的，他們有買房的需求，或者他們的朋友有買房的需求，他們都會第一時間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷售的訣竅，也就是真誠以待，用自己的情商征服客戶，客戶一定會認(rèn)可你的！

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)9

　　這個月來的工作已經(jīng)結(jié)束了，在業(yè)務(wù)方面我也認(rèn)識到了自己各方面的的職責(zé)，七月份的工作我也確實(shí)是得到了很多積累，我覺得作為一名銷售工作人員，這些細(xì)節(jié)上面還是應(yīng)該要堅持去維持做好的，這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，并且我也一定會讓自己做的更好才是，對于這一點(diǎn)我也是深刻的體會到了這些，也對這個月以來的工作我需要總結(jié)一番。

　　這個月來，我還是得到了非常多的認(rèn)可，這是我接下來應(yīng)該要堅持下去的，我也不會讓自己這樣耽誤下去了，并且未來也會用實(shí)際行動去證明，我對此也是做好了很多準(zhǔn)備，這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，這個月以來我還是認(rèn)清楚了自己的`方向，一個月在業(yè)務(wù)方面我也虛心的和周圍同事在學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，積累工作經(jīng)驗(yàn)，我也一定會繼續(xù)去做的更好一點(diǎn)，不辜負(fù)了周圍同事的信任，我一定會去堅持下去，做出好的成績來。

　　回想這一個月的工作經(jīng)歷，確實(shí)我是深有體會的，我也會堅定自己的態(tài)度，用實(shí)際行動去證明自己，做一名合格的銷售，過去的一個月來，我不斷的在填充自己，在積累經(jīng)驗(yàn)，在調(diào)整狀態(tài)，也是為了能夠讓讓自己得到更多的成長，在這個月的業(yè)績方面，確實(shí)只是一般般，相對于上個月還是稍顯不足的，這也是接下來應(yīng)該要去的安排好的，工作就應(yīng)該要認(rèn)真的對待，并且也應(yīng)該要繼續(xù)努力去完善好這些，在這個月來的工作當(dāng)中，確實(shí)還是存在一些問題，所以我一定會鑒定好自己的方向。

　　通過這個月來的工作，我也是非常清楚，個人業(yè)務(wù)能力是一件非常重要的事情，我也會合理去去安排好這些，一個月的時間已經(jīng)過去了，所以我也會繼續(xù)堅定自己的方向，更加努力的工作提高業(yè)績，提高自身水平，多多和周圍優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí)，讓自己能夠得到更多的進(jìn)步，這次也是一個很不錯的鍛煉，對于我的工作來講確實(shí)還是需要去做出一個更好的評價，我始終都堅信這一點(diǎn)，也能夠在這樣的環(huán)境下面獲得更好的提高，這是接下來應(yīng)該要堅持下去做好的，這對我而言也更加是有足夠多的提高，作為一名房產(chǎn)銷售，我一直都是以業(yè)務(wù)至上的，只有做出好的業(yè)績來說話才有分量，我很在乎這些，我也愿意花時間和精力去做好這份工作，接下來的一個月我會更加的努力。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)10

　　這幾個月的時間下來我穩(wěn)重了很多，因?yàn)樽龇康禺a(chǎn)銷售工作，讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題，還有自己本身就存在的一些毛病，我非常的感激這幾個月來的實(shí)習(xí)工作，到xx這里實(shí)習(xí)我是做好了足夠多的準(zhǔn)備工作的，我一直都堅信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情，積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，這對我來講不難，作為實(shí)習(xí)生我只感感覺工作實(shí)在是不易，有些事情就應(yīng)該有主管的'判斷，現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

　　首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起，離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情，這是沒有任何余地的，這次去到了xx公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對我的一種磨練，我也能夠在其中感受到一些全新的事物，所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變，我也明白實(shí)習(xí)的時候更多還是需要靠自己，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài)，做事情就應(yīng)該專心投入這一點(diǎn)我感受很大，在一開始的我就調(diào)整好了心態(tài)，迎接好銷售工作。

　　開始自己正式的工作，讓我知道了做一名銷售是簡單的，做一名成功的銷售絕對是不易，我實(shí)習(xí)期間一直都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的知識，充分的了解也是一個基礎(chǔ)，但是做銷售工作絕對不是這么簡單的，我在第一個月的時候是零業(yè)績，讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行，無論是在業(yè)務(wù)技巧，還是在人脈上面都應(yīng)該要不斷的加強(qiáng)才是，工作期間我也一直在想這個問題，我還是主動地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃，從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn)，學(xué)習(xí)各種銷售技巧，我對這個很上心，在工作當(dāng)中這對我而言意義很大，我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易，然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍，多多做好宣傳工作，從細(xì)節(jié)上面做起，結(jié)合自己的工作不斷的提高能力，這也是一個很重要的事情。

　　結(jié)合自己的長處，不斷的把工作落實(shí)到位，房地產(chǎn)銷售工作不是段時間能夠做出成績的，這幾個月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成績，但這讓我邁出了第一步，在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了，收獲了，離開了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難，在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決，這才是我對自己的工作的一個肯定，雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，可是那種對感覺一直都存在，讓我受益頗多。

房產(chǎn)銷售工作總結(jié)11

　　從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時間也較短，由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求，于是我已經(jīng)成功的跨過實(shí)習(xí)期的坎兒，這一次便對我整個實(shí)習(xí)期的工作進(jìn)行一個簡單的工作總結(jié)。

　　一、積極學(xué)習(xí)，努力奮斗

　　其實(shí)我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員，能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合，而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里，我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的，畢竟之前的我什么都不會，所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷，并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作，我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。

　　二、以更好的態(tài)度來面對客戶

　　我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者，為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù)，所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度，我愿意拿出最好的自己，以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天，我必須要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。

　　三、學(xué)會總結(jié)，規(guī)劃方向

　　每一天面對的工作，我最應(yīng)該要做好的`事就是將自己的工作完成好，并進(jìn)行實(shí)時的總結(jié)，只有多多對自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后，我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好，我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來，這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo)，這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳�活都有�?guī)劃的進(jìn)行。

　　在之后的工作上，我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西，就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的，我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的，現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣，我想這就是工作帶給我的改變，我也非常的喜歡這一份改變，這樣我會更加適應(yīng)自己的工作生活，并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。

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