建材銷售行業(yè)工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的建材銷售行業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
建材銷售行業(yè)工作總結(jié) 篇1
個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的'客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到xx年xx月xx日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材銷售行業(yè)工作總結(jié) 篇2
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京添磚加瓦！至此，心里充滿無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到XX年XX月XX日，我所負(fù)責(zé)的`區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材銷售行業(yè)工作總結(jié) 篇3
今天實(shí)習(xí)的第二站，我們?nèi)サ氖菛|莞麻涌的可耐福新型建材公司。東莞給我們的第一印象還不錯(cuò)，像是一個(gè)工業(yè)化較高的城市，可是快到目的地麻涌的時(shí)候，開(kāi)始塞車，天空也都布滿陰霾，空氣里透著重重的臭味兒，像是煤氣的味道，讓人越發(fā)沒(méi)有好感。我們大概上午九點(diǎn)半到了可耐福在東莞的公司，這里的空氣環(huán)境確實(shí)是很差。首先，劉巍老師給我們簡(jiǎn)單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司，于1932年在德國(guó)由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦，于1958年開(kāi)始生產(chǎn)石膏板，并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位�？赡透５膭�(chuàng)新性體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對(duì)用戶定制的解決方案。目前，可耐福各公司在全球150個(gè)生產(chǎn)基地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一�？赡透�(guó)際有限責(zé)任公司在中國(guó)蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩?zhàn)�、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到，石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司，包括美國(guó)的usg、法國(guó)的lafarge、法國(guó)的saint-gobain以及德國(guó)的可耐福（knauf）.其中，美國(guó)usg公司在亞洲地區(qū)沒(méi)有子公司和市場(chǎng)，法國(guó)的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以，在中國(guó)占據(jù)著重要市場(chǎng)和生產(chǎn)的是德國(guó)的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司，中區(qū)在蕪湖，南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大，但主要集中于歐美地區(qū)，在中國(guó)，石膏板作為新型建材的使用不及歐美，這說(shuō)明在中國(guó)，石膏板材的市場(chǎng)潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東，我國(guó)石膏礦貯備量豐富，大約600億噸，是全球石膏礦儲(chǔ)藏量最大的國(guó)家。但是據(jù)劉老師介紹，目前，可耐福中國(guó)公司所使用的原料并不是天然石膏，而是100%使用了脫硫石膏，綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運(yùn)場(chǎng)館的建設(shè)：水立方、奧林匹克公園曲棍球場(chǎng)、青島奧林匹克水上運(yùn)動(dòng)中心、北京科技大學(xué)運(yùn)動(dòng)館、北京工人體育館、天津奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場(chǎng)、數(shù)碼北京大廈和北京奧運(yùn)物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè)：中國(guó)海洋石油公司北京總部大樓、中國(guó)中央電視臺(tái)新址標(biāo)志建筑、北京電視臺(tái)大廈、國(guó)貿(mào)大廈第三期、北京國(guó)家表演藝術(shù)中心。此外，可耐福為部分公共設(shè)施提供修建，其中包括毛主席紀(jì)念堂、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、泰達(dá)國(guó)際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡(jiǎn)單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后，就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理：我們都知道，硬石膏是caso4，生石膏caso42h2o，熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏，此過(guò)程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的炒制，得到熟石膏粉，熟石膏粉加入水和添加劑，經(jīng)過(guò)壓制成型，就得到了生石膏板材了，再經(jīng)過(guò)切割、烘干、運(yùn)輸、包裝，就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過(guò)程很簡(jiǎn)單，耗能很少，是一種新型的環(huán)保建材。接下來(lái)，就到了我們接觸實(shí)際生產(chǎn)的流程了，我們分組，老師帶我們到生產(chǎn)線上參觀，給我們講解，我們遇到不懂的或者新奇的問(wèn)題都會(huì)很積極的問(wèn)老師，老師給我們一一作答。德國(guó)的廠房都很寬敞，沒(méi)有隔墻，全部打通的，生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型，切割，烘干，包裝，運(yùn)輸幾個(gè)環(huán)節(jié)，整條生產(chǎn)線很長(zhǎng)，但是用的人工并不多，不超過(guò)十個(gè)。在噴漿的過(guò)程中，我們注意到，有兩種石膏漿，一種是藍(lán)色的，在底層，還有一種黃色的，據(jù)老師介紹，黃色的石膏漿就是普通的石膏漿，而藍(lán)色的是添加了染料作區(qū)別，這種石膏漿是重漿，密度大，加了特殊的添加劑，這種石膏板會(huì)更硬，主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙，因?yàn)楸绕鸩�，原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點(diǎn)，且布含有有機(jī)成分，燃燒會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)，對(duì)人的`健康不利。除此之外，老師還告訴我們，石膏板的是用要搭配龍骨，他們也有生產(chǎn)龍骨，這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板，鋼板越厚，相應(yīng)的強(qiáng)度就會(huì)越高，有些小廠家為了節(jié)省成本，可能用的鋼板就太薄，這種龍骨用于施工，強(qiáng)度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形，鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制，所以多用國(guó)外的設(shè)備來(lái)生產(chǎn)。
從生產(chǎn)線參觀回來(lái)，郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板，性價(jià)比比較高，一般場(chǎng)合都適用，常用于公共場(chǎng)合隔墻、平頂天花板等，其使用環(huán)境要求長(zhǎng)期濕度
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點(diǎn)，比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨(dú)特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來(lái)，可耐福請(qǐng)了兩位我們學(xué)校畢業(yè)的師兄張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析，我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來(lái)將空間隔開(kāi)，在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到，它是一種非承重墻，對(duì)墻體的承重能力沒(méi)有要求，所以，可以選用占用空間小、成本低、施工簡(jiǎn)單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng)，隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來(lái)隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活，施工快捷，干法作業(yè)，隔聲性能好，能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h，隔音指數(shù)37~57db，墻體最大高度13000mm，厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng)，耐火極限要求較低，0.25~1h就夠了，重量8~15kg，可以用穿孔板來(lái)提高隔音性能。
上午的學(xué)習(xí)就到這里，中午十二點(diǎn)半我們?cè)诳赡透T工餐廳用了餐，飯菜很豐盛，也很好吃，還有水果。吃過(guò)午飯，我們沒(méi)什么時(shí)間休息，大概半個(gè)小時(shí)，就到了下午的行程。老師告訴我們，以后出來(lái)工作，一般都是這種朝九晚五的八個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，中午是沒(méi)有午休給我們睡的。我們?cè)趯W(xué)校習(xí)慣了午休，突然不讓我們午休，就覺(jué)得好累，我在想以后是不是該戒掉午休了？我覺(jué)得有這個(gè)必要。
還好，下午是比較有意思的，讓我們自己動(dòng)手學(xué)習(xí)做隔墻，有老師在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我們。很多工具我們是第一次使用，并不熟練，但是經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)，我們都很容易的就學(xué)會(huì)，就連女生們，也都個(gè)個(gè)威武，絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了，要用它打螺絲，有時(shí)候我們用力用偏或者是不得要領(lǐng)，打了幾次都打不進(jìn)去，老師在旁邊指導(dǎo)我們，我們都很用心的學(xué)，每個(gè)人都爭(zhēng)著實(shí)踐，雖然開(kāi)始時(shí)我們組做的比較慢，可是后來(lái)，我們都會(huì)用了，做起來(lái)也是蠻快的，很輕松的趕上其他組。完成之后，我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后，我們比昨天來(lái)的那組同學(xué)提前三十分鐘完成任務(wù)，老師還表?yè)P(yáng)了我們，最后我們和老師拍照留念后，就比昨天他們提前三十分鐘回來(lái)了。一天的學(xué)習(xí)就這么結(jié)束了，總結(jié)這一天，我學(xué)到了很多東西，其中大部分內(nèi)容都是課本所學(xué)習(xí)不到的。經(jīng)過(guò)此次參觀學(xué)習(xí)，我們除了回顧了我們?cè)谡n堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)外，更理論聯(lián)系實(shí)際，了解了課本知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。此次參觀，我們了解到了一種新型建材石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝，包括原料的制備、成型、制作、包裝等，對(duì)這種新型建材的生產(chǎn)以及應(yīng)用有了新的認(rèn)識(shí)，以前我們對(duì)此一無(wú)所知，今天我們實(shí)現(xiàn)了零的突破，質(zhì)的飛躍。通過(guò)工作人員和老師們的講解，我們對(duì)實(shí)際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)外，對(duì)我們的實(shí)際動(dòng)手能力以及社會(huì)適應(yīng)能力都有很大的提高。今天的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到，其實(shí)那些技工師傅有著很高的技術(shù)，我們?nèi)绻齑粼趯W(xué)校，畢業(yè)后將什么也做不了，我們要下意識(shí)的培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，以后畢業(yè)，在企業(yè)內(nèi)踏實(shí)肯干，虛心學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，才能夠在社會(huì)立足。經(jīng)過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)，我們對(duì)自己的人生也有了一定程度的思考。
建材銷售行業(yè)工作總結(jié) 篇4
自xxxx年xx月xx日進(jìn)入公司以來(lái)，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，在3月底開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有管材的銷售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的.策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了銀川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕�、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場(chǎng)、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴�，總�?jì)回款額：xxx 。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷中哪些知識(shí)是必須要掌握的？
第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。
第三、專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。
第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可？這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了20xx年更好的發(fā)展。
建材銷售行業(yè)工作總結(jié) 篇5
回首xxxx年，有太多的美好的回憶，幾年前本人來(lái)到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、工作分析
在銷售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)�；�，對(duì)客戶做到每周至少二次的'回。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作不足與改進(jìn)
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展工作。對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系；因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)；一周一小結(jié)，每月一結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯；要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶；對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著我們的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
【建材銷售行業(yè)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
建材銷售行業(yè)工作總結(jié)09-26
建材銷售行業(yè)工作總結(jié)02-21
建材銷售行業(yè)的工作總結(jié)09-08
建材行業(yè)銷售工作總結(jié)09-21
建材銷售行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)（通用18篇）05-12
建材銷售工作總結(jié)05-18