關于部門年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的關于部門年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關于部門年終工作總結(jié)1
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門親熱協(xié)作,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人留意品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,供應優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到到到日常生產(chǎn)中。做為擔當公司質(zhì)量把握的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員照舊保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的關心工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都把握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的把握方面:嚴格把握原材料、半成品、成品的檢驗,留意過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不準時現(xiàn)象,產(chǎn)品把握過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的把握,主要選擇實行全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參預的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延長,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,依據(jù)《測量設備校準方案》多公司的'檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格依據(jù)相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對消逝不合格項準時通知生產(chǎn)部,分析緣由,并選擇實行訂正措施,凡消逝產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定訂正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有訂正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速進展,我部門人員必需準時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、簡潔性日益增加的新產(chǎn)品。
關于部門年終工作總結(jié)2
本年度,產(chǎn)權管理部在化解鹿化危機、加強產(chǎn)權監(jiān)管、提升企業(yè)價值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長足的進步,產(chǎn)權管理部部門年終工作總結(jié)。下面作工作總結(jié)如下:
一、雙管齊下,鹿化危機有望化解
一方面,我部關心鹿化公司切實加強內(nèi)部管理,重點在節(jié)能降耗、達產(chǎn)達標、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年生產(chǎn)消逝良好轉(zhuǎn)機。另一方面,我們主動向區(qū)政府及有關部門匯報,并多次撰寫專題報告,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達公司提起法律訴訟后,鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題,陳述我們的觀點和要求,爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時,多次與信達公司進行溝通和協(xié)商,年終總結(jié)《產(chǎn)權管理部部門年終工作總結(jié)》。經(jīng)過我們的多方努力,國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決,由發(fā)改委盡快爭論提出具體政策措施"的看法。目前,發(fā)改委正預備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思路基本全都,鹿化危機化解在望。
二、管理著手,企業(yè)價值逐步提升
我部充分應用信息管理技術,對企業(yè)進行動態(tài)跟蹤管理,準時把握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,有針對性地提出企業(yè)整改看法,從而實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)把握和協(xié)調(diào)。重點圍繞賀達公司達產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營目標,從利用賀達公司的現(xiàn)有資源著眼,走"林漿紙"相結(jié)合的.道路,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉,資產(chǎn)處置實現(xiàn)新突破
在調(diào)查論證的基礎上,我們有方案地選擇實行股權轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段,加大債權項目的清收力度,切實維護公司權益。
關于部門年終工作總結(jié)3
港和設備部于10月成立,作為公司負責整個設備的管理、維護、維修及保養(yǎng)的部門,我們也將迎來嶄新的一頁。這一年來,有很多方面值得我們總結(jié)及吸取經(jīng)驗教訓的地方。也有很多的不足之處,需要我們在的管理與工作中加以改正。
本部門一直以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導思想。定崗定人,舉一反三,多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務生產(chǎn)”的理念。較好的完成了總體維修計劃及上級交給的各項任務,F(xiàn)就本部門的工作做如下總結(jié):
一、度總結(jié)與回顧
1、基本概況
部門人員情況:負責人1人,資料員1人,機修工7人,電工2人。 設備情況:攪拌樓4臺,水穩(wěn)生產(chǎn)線一臺,螺桿空壓機2臺,吊機共計9臺,發(fā)電機1臺,砂石分離機1臺,汽車泵12臺,躍進貨車1臺,面包車4臺,長城牌轎車一臺。
維修情況:共計產(chǎn)生維修費用385萬元,與去年維修費用共計650萬元相比同比下降40%,攪拌樓維修次數(shù)260次左右(1月—12月)
2、抓好隊伍的平時養(yǎng)成及日常保養(yǎng)工作,防“小節(jié)”。
我們部門一直有一句話,那就是:“小細節(jié),看態(tài)度;小養(yǎng)成,看工作”。如果誰能把這兩點做到了,那么不管是在什么工作中都是踏踏實實,兢兢
業(yè)業(yè)的,工作也是無可挑剔的。所以特別是對機修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負責,也要對公司負責。要么不干,干就要拿出自己的最高標準來。抓好兩班人馬的工作:
(1)、抓好機修工,主要是對四臺生產(chǎn)線及場地設備的維修保養(yǎng)工作,我們注重日常保養(yǎng)。要求人員對四條生產(chǎn)線的72個潤滑點都要做到心中有算,具體的點位,多長時間加注。油類該多長時間更換,濾芯多長時間該清理或更換。
嚴格按照保養(yǎng)目錄進行定期維護保養(yǎng)及更換,并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場地設施的平日檢查,每天上班后對場地設施進行一遍檢查,特別是對碼頭吊機、螺桿空壓機及砂石分離機的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行排查及維修。
。2)、抓好汽車修理,主要要求做好平日對30臺車的維修保養(yǎng)工作。另外要求汽車修理廠牢固樹立服務意識,所以我要求汽車修理廠連吃飯的時間都要錯開,輪流著來。加強值班制度,防止駕駛員一到晚上因車輛問題要求停車。維修車輛或設備后的廢棄配件必須回收至公司倉庫
3、抓好隊伍的團結(jié)協(xié)作工作,防“脫節(jié)”。
俗話說:“一個人的力量是有限的,集體的力量是無窮的”。所以團結(jié)部門人員協(xié)調(diào)好其他部門工作,也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現(xiàn)。不管是部門哪一個崗位的人員,只要那個崗位需要人手,大家都會盡力幫忙,想辦法。在攪拌車整形或上樁加固修理時,機修工就充當汽修工職業(yè),給公司也省下了一比開支,機修工在維修吊機忙不過來時,電工就幫忙搬運鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中,大家都感到了互助的快樂。從而調(diào)動了所屬人員的積極性,也增強了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門、人員與其他部門的協(xié)調(diào)工作,公司的每個部門都是缺一不可的,崗位職務無貴賤之分,只有分工不同。所以干好本職工作,協(xié)調(diào)好其他部門的工作就是對公司最好的回報,也是防止工作生產(chǎn)脫節(jié)的最好表現(xiàn)。因為我們這個部門的工作,是要靠我們每個人都去動手才能夠保障設備的正常運行的。你不去動,設備自己是不會好的。所以也經(jīng)常會聽到一些不中聽或是比較難聽的話。不過我們相信,只要我們努力了盡力了,人家最后還是會肯定我們的工作的。
4、綠色環(huán)保站的改建工作
根據(jù)國家住建部文件要求,對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設備的環(huán)保問題,我們打算從加強混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設備環(huán)保性能上入手,從而實現(xiàn)混凝土攪拌站的綠色,環(huán)保生產(chǎn),以達到可持續(xù)發(fā)展的要求。
建設“環(huán)保型攪拌站”的概念,其主要特征是:從外觀上看攪拌站的料場、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝,內(nèi)部結(jié)構(gòu)則加強除塵、反震、減噪效果,配備砂石分離機與漿水回收系統(tǒng),攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”,實現(xiàn)混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn),F(xiàn)在我部門已做好環(huán)保站建設的前期工作。
二、存在的問題
1、個別所屬人員的.安全意識不夠。機修工表現(xiàn)在維修時,特別是在搶修時,為了圖一時的快,而忽略了安全,帶電操作的現(xiàn)象也偶爾會出現(xiàn),不拉閘搶修的狀況也時常會有。
2、對工作的主動性還不夠。一般部門安排下去的任務完成的較好,對沒有安排的工作有時偶爾會偷一下懶,再看一看我的態(tài)度再去干,這樣一來有時會造成被動。
三、部門總體工作計劃
1—3月份
1、抓好設備、人員的安全工作;
2、做好四條生產(chǎn)線攪拌主機的襯板的更換工作;
3、做好公司泵車S管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作;
4、做好四條生產(chǎn)線及車輛的第一季度保養(yǎng)(更換各種油類及濾芯);
5、做好春節(jié)前、后的各項檢查工作
6、做好環(huán)保站的改建工作
4—6月份
1、抓好設備、人員的安全工作;
2、做好配料機配料倉的修補及焊接工作;
3、做好生產(chǎn)線平皮帶斜皮帶的更換工作;
4、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設施的第二季度保養(yǎng);
5、做好建設環(huán)保站的后續(xù)處理工作
7—9月份
1、抓好設備、人員的安全工作;
2、做好電房發(fā)電機的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設施的第三季度保養(yǎng);
10—12月份
1、抓好設備、人員的安全工作;
2、做好螺桿空壓機的保養(yǎng)工作;
3、做好生產(chǎn)線、車輛及場地設施的第四季度保養(yǎng);
4、做好年終總結(jié)工作;
關于部門年終工作總結(jié)4
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的`大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、 工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
關于部門年終工作總結(jié)5
各位領導:
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。可以說經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
一、200x年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監(jiān)督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部200x年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業(yè)務人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設項目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領導批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設項目施工單位報價的核對及園區(qū)設備計價等工作。園區(qū)項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了 使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到XX年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題。
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大?蛇@樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設工程結(jié)算核對工作開展以來,審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、XX年的工作計劃
XX年審計部的總體工作目標是:在200x年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調(diào)整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的`作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面:
1、繼續(xù)做好費用及工資的審核
這項工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用。200x年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結(jié)果上墻制度,既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照200x三季度以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務信息的核查與審計
200x年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。XX年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟效益進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及
關于部門年終工作總結(jié)6
XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,依據(jù)市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,把握風險,規(guī)范管理,團結(jié)奮進,務實開拓,爭創(chuàng)一流”的總體要求,加強財會基礎管理,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,執(zhí)行財會政策,創(chuàng)新財會管理,強化財會監(jiān)督,防范財會風險,通過績效管理、質(zhì)量管理與縣級支行規(guī)范化管理的有機結(jié)合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”平安,圓滿完成了年度財會經(jīng)營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農(nóng)發(fā)行的改革與進展作出了新的貢獻。全年,共辦理財會業(yè)務151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬元;轉(zhuǎn)帳110885筆,金額1448357萬元;聯(lián)行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。
一、全面完成各項財務經(jīng)營考核目標
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年末,我行實現(xiàn)各項收入10731萬元,其中:①貸款利息收入10192萬元,②金融機構(gòu)往來收入538萬元,③其他營業(yè)收入1萬元;實現(xiàn)各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構(gòu)往來支出10037萬元,③業(yè)務管理費1467萬元,④其他營業(yè)支出269萬元,⑤營業(yè)外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤方案(虧損1210萬元)減虧17萬元。(二)專項財務指標執(zhí)行狀況:
年末,我行業(yè)務管理費列支1467萬元(其中:租賃費50萬元、修理費105萬元),同比增加45萬元;業(yè)務宣布傳達費列支12萬元;業(yè)務款待費列支27萬元;各項財務專項指標均把握在省分行核定的限額以內(nèi)。(三)貸款利息收回率指標完成狀況:
年末,各項貸款余額288025萬元(其中:呆帳貸款4184萬元),本年應計利息15822萬元,本年實收利息10849萬元,各項貸款利息收回率為69.68%,同比削減5.52個百分點,較省分行下達的綜合貸款利息收回率方案指標67.02%超2.66個百分點。
——糧油貸款余額231116萬元,本年應計利息12908萬元,本年實收利息10240萬元,糧油貸款利息收回率為79.33%,同比削減3.08個百分點,較省分行下達的糧油貸款利息收回率方案指標76.15%超3.18個百分點。
——棉花貸款余額52725萬元,本年應計利息2914萬元,本年實收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務掛賬占用貸款后四個月應到位利息補貼175萬元,棉花貸款利息收回率為26.90%,同比削減14.44個百分點,較省分行下達的棉花貸款利息收回率方案指標22.15%超4.75個百分點。
二、以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,全面提升財會規(guī)范化管理水平
質(zhì)量管理、績效管理與規(guī)范化管理的結(jié)合是我行一個創(chuàng)新點,也是推動前進規(guī)范化管理深化完善,適應改革與進展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實施的質(zhì)量管理契機,把總分行制定的財會規(guī)范化管理和實施的績效管理相結(jié)合,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內(nèi)容設定為數(shù)字化的任務目標、責任目標、素養(yǎng)品德目標和學識力氣目標,與財會人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎懲,充分調(diào)動了財會人員的工作主動性和締造性,通過把質(zhì)量管理“過程把握”、績效管理的“考核意識”與規(guī)范化管理的“結(jié)果管理”有機結(jié)合,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,進一步提升了財會規(guī)范化管理水平。(一)嚴格過程把握,狠抓制度落實。
質(zhì)量管理留意的是過程把握,工作過程的質(zhì)量體現(xiàn)在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作為質(zhì)量管理的重中之重,依據(jù)國際質(zhì)量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規(guī)定,結(jié)合財會規(guī)范化管理考核內(nèi)容及標準,對以往的規(guī)章制度、管理方法和操作規(guī)程進行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學、嚴謹,適合財會工作特點的質(zhì)量管理文件體系,并融會貫穿于財會工作中。首先,完善內(nèi)把握度。依據(jù)總分行各項財會制度的管理規(guī)定和財會規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實際,制定完善了《財務規(guī)范化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考核方法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核方法》、《財務開支管理實施方法》等制度方法,并依據(jù)內(nèi)把握度的有關規(guī)定科學地設置了財會崗位;其次,落實崗位責任。依據(jù)崗位設置,明晰崗位職責,依據(jù)分工落實到人,明確崗位責任,實行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。其三,嚴格過程把握。會計經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關,對不符合會計制度要求的,一律不得進行賬務處理,堅決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發(fā)生的事項嚴格審查把關,嚴格會計業(yè)務的過程把握,確保了會計人員都能按要求對每項業(yè)務環(huán)節(jié)規(guī)范操作,進一步提升了財會規(guī)范化管理水平。
(二)加強出納管理,確保庫款平安。
為切實加強出納管理,依據(jù)總、分行《關于全面做好現(xiàn)金出納業(yè)務的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]117號)和《關于加強庫款平安管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現(xiàn)金出納業(yè)務,自辦現(xiàn)金出納業(yè)務后,為進一步開戶單位供應優(yōu)質(zhì)服務,選擇實行了相應措施,確保了現(xiàn)金庫款平安。一是嚴格依據(jù)出納管理及平安方面的有關規(guī)定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現(xiàn)金寄庫協(xié)議,規(guī)范了寄庫交接手續(xù);二是各行認真執(zhí)行《出納制度》及平安管理規(guī)定,狠抓制度落實,完善了中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),履行崗位職責,嚴格執(zhí)行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規(guī)定,規(guī)范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫款平安。依據(jù)總、分行《關于加強庫款平安管理工作的緊急通知》文件要求,認真進行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衛(wèi)部門又共同用了6個工作日,對轄內(nèi)營業(yè)機構(gòu)進行了庫款平安管理工作檢查,就檢查出的問題能現(xiàn)場整改的監(jiān)督其立刻整糾,不能準時整改或不能整改的進行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發(fā)生,從而確保了現(xiàn)金庫款的平安。
。ㄈ┖炗嗀熑文繕,保證電子聯(lián)行系統(tǒng)穩(wěn)定運行。隨著電子聯(lián)行業(yè)務量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實,通過(對聯(lián))行人員的專項考核,使聯(lián)行人員的責任意識普遍增加,從而使電子聯(lián)行質(zhì)量明顯提高,但是,在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中,發(fā)覺電子聯(lián)行管理中還存在著一些問題和簿弱環(huán)節(jié),針對存在的問題選擇實行了幾項具體有效的措施,一是落實責任,目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯(lián)行工作目標(責任書)》;各行依據(jù)要求結(jié)合本行的績效管理,落實了崗位責任,嚴格考核,績效掛鉤,并實行分崗連環(huán)責任追究制度,增加了財會人員的事業(yè)心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯(lián)行網(wǎng)線不通,無法查看電子聯(lián)行業(yè)務,市行準時向省分行反映狀況,請求省分行關懷查看是否有聯(lián)行業(yè)務發(fā)生,若有業(yè)務發(fā)生準時通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務一筆,可是因停電無法辦理此筆業(yè)務,更不知何時才能來電,為此,財會部門準時向有關的領導匯報得到領導的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農(nóng)發(fā)行聯(lián)系,并派車去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務,避開了聯(lián)行差錯的發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)銀行全國電子聯(lián)行管理與核算試行方法》等有關的制度方法,落實電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內(nèi)把握度;切實加強聯(lián)行往來業(yè)務各環(huán)節(jié)的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行依據(jù)《電子聯(lián)行工作質(zhì)量考核方法》,將電子聯(lián)行質(zhì)量考核狀況與全年經(jīng)營目標掛鉤考核,實行一票拒絕。全年共辦理聯(lián)行往來業(yè)務861筆,金額75110萬元平安無差錯,確保了電子聯(lián)行平平穩(wěn)定運行。
。ㄋ模┏浞职l(fā)揮會計督導作用,提高會計核算質(zhì)量。依據(jù)省分行《會計檢查輔導工作看法》及專項工作支配部署,加大了會計輔導工作力度,充分發(fā)揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人為市分行的兼職會計檢查輔導員,每周對重要崗位和重要環(huán)節(jié)進行重點檢查,每月對會計業(yè)務進行全面檢查,并寫出檢查輔導報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環(huán)節(jié)進行隨機檢查,每季對財會工作進行全面檢查;四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構(gòu)的會計業(yè)務進行序時檢查輔導外,充分發(fā)揮會計檢查輔導作用,深入到到基層關懷解決工作中遇到的實際問題10余次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設操作中,因微機消逝故障影響會計科目的增設和正常營業(yè)日結(jié),不能準時上報有關報表,會計輔導員徐鵬同志準時趕到現(xiàn)場進行指導,廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障后才離開,確保了會計門柜業(yè)務的正常運行,提高了會計核算質(zhì)量。
三、加強財務管理,強化財務監(jiān)督,防范財務風險
今年以來,認真執(zhí)行各項金融政策及財經(jīng)法規(guī),加強財務管理,嚴峻財經(jīng)紀律,增加核算意識,開展增收節(jié)支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴格把握消費性支出,實行民主理財,推行財務公開,強化財務監(jiān)督,有效地提高了財務經(jīng)營管理水平,較好地完成了各項財務經(jīng)營考核目標。
。ㄒ唬╅_展增收節(jié)支活動,提高經(jīng)營效益。
為進一步適應糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能拓展的新要求,依據(jù)上級行的工作支配及部署,開展增收節(jié)支活動,通過活動的開展,增加了全行員工對開展增收節(jié)支、提高經(jīng)營效益重要性的熟識,轉(zhuǎn)變了觀念,樹立了艱苦奮斗、勤儉辦行思想,事事從講究財務核算、降低經(jīng)營成本的角度動身,強化收入管理,嚴格把握財務支出,切實提高了經(jīng)營效益。一是完善財務管理方法,依據(jù)總分行財務制度管理規(guī)定,以及財務規(guī)范化管理要求,結(jié)合本行實際,修訂了《財務開支管理方法》、《民主理財方法》等管理方法,明確了權限責任,規(guī)范了財務操作程序和財務行為,嚴格財務開支的過程把握,強化了財務監(jiān)督;二是推行財務公開,實行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六”工程,即堅持一項原則,實行三大紀律,提示六項留意等;總之,通過增收節(jié)支活動的開展,在財務開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費和低值易耗品兩項同比削減26萬元,其中:會議費同比削減10萬元,低值易耗品同比削減26萬元。
。ǘ╅_展財務檢查,強化財務監(jiān)督。
為進一步貫徹落實各項財務制度,規(guī)范財務行為,切實提高財務規(guī)范化管理水平,依據(jù)省分行開展財務管理大檢查的通知要求,認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視,實行財務檢查責任制,明確分工,落實責任,部門間親熱協(xié)作,嚴格依據(jù)省分行(關于開展財務管理大檢查的通知)文件的檢查內(nèi)容及要求,認真進行自查,對檢查發(fā)覺的問題準時訂正,從檢查中總結(jié)閱歷教訓,堵塞政策漏洞,完善制度方法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業(yè)機構(gòu)XX年度的財務收支狀況依據(jù)要求進行了全面檢查,通過財務檢查完善了財務管理方法,建立健全了各種登記簿,規(guī)范了財務行為和操作程序,增加了嚴格遵守財經(jīng)紀律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務規(guī)范化管理活動的開展。三是連續(xù)堅持和完善財務開支“五道防線,認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體爭論制度和分權審批制度,規(guī)范了財務審批程序,強化了財務監(jiān)督。
(三)加強固定資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效益。固定資產(chǎn)管理是個動態(tài)管理過程,涵蓋了固定資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié),依據(jù)總行固定資產(chǎn)管理規(guī)定及省分行工作支配部署,認真開展固定資產(chǎn)核查工作,實行資產(chǎn)編碼管理,切實加強固定資產(chǎn)管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效益。一是為使固定資產(chǎn)實物與由綜合業(yè)務系統(tǒng)中生成的固定資產(chǎn)編碼相對應,依據(jù)總行固定資產(chǎn)編碼管理方法有關規(guī)定,在固定資產(chǎn)卡上進行了編碼管理,以便對固定資產(chǎn)實物進行有效的日常管理、財產(chǎn)清查與盤點,為總行推行強化固定資產(chǎn)日常管理的先進手段做好了前期預備工作。二是依據(jù)總、行《關于進一步開展固定資產(chǎn)核查的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]135號)文件精神,實行“一把手”負責制,成立了資產(chǎn)核查工作領導小組,嚴格依據(jù)文件規(guī)定的核查內(nèi)容及要求,開展了固定資產(chǎn)清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產(chǎn)底子,對需處置的資產(chǎn)爭論定出了擬處置看法,并呈報有關部門核批,同時,建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿,明確了資產(chǎn)使用責任,落實到具體使用保管人,規(guī)范了資產(chǎn)的管理,確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實“四相符”;對閑置的固定資產(chǎn)進行了相互調(diào)劑,做到物盡其用,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。
四、全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的模擬遷移工作
綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務系統(tǒng)的.重要組成部分,是綜合業(yè)務系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。為全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作,選擇實行了三項措施,確保了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作的順當完成。一是財會人員踴躍參預總、分行舉辦的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)培訓班,培訓結(jié)束后,各行利用業(yè)余時間連續(xù)有方案地組織學習,使財會人員盡快生疏和把握了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能、業(yè)務流程、交易操作和數(shù)據(jù)集中后的新會計管理體系,并在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移中得以運用,按要求順當完成了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關部門參預的工作領導小組,并實行行長負責制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負責組織、協(xié)調(diào)、督促本行的各項工作;三是依據(jù)整體工作部署,部門間各司其職,相互協(xié)作,充分了發(fā)揮業(yè)務和技術指導作用;通過對網(wǎng)點計算機的安裝配置和客戶端軟件的安裝配置、機構(gòu)操作員信息維護以及數(shù)據(jù)的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續(xù)奮戰(zhàn),最終順當完成了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作。
五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素養(yǎng)
財會部門以省分行開展的財會函授訓練活動和市分行開展的讀書會活動為契機,力抓財會人員素養(yǎng)訓練,結(jié)合財會工作實際,制定學習和培訓方案,開展多式多樣的學習活動,不斷提高會計人員政治、業(yè)務素養(yǎng),為進一步做好財會工作供應人力保證。一是財會人員主動投身于市分行開展的讀書會活動,認真研讀《觀念》、《決不找借口》等書,撰寫學習筆記,通過學習,轉(zhuǎn)變了觀念、提高了熟識,增加了事業(yè)心和責任感。二是主動參預市分行組織開展的反腐倡廉訓練活動,認真學習反腐倡廉的學習資料,撰寫(心得體會),結(jié)合工作實際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真?zhèn)、辨是非、識風險的力氣,增加了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業(yè)務培訓班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參預為期一天的出納培訓班,重點組織學習了出納制度,依據(jù)財會規(guī)范化管理考核的內(nèi)容及標準的要求,結(jié)合出納工作實際,講解了現(xiàn)金出納業(yè)務操作規(guī)程,觀看了人民銀行配發(fā)的反假人民幣宣布傳達光盤,并邀請市保衛(wèi)科李俊景科長講出納經(jīng)營平安學問及出納案例分析,為考核學習效果,當天下午進行了閉卷考試,通過培訓達到了預期目的;四是連續(xù)開展會計函授訓練。依據(jù)省分行第四期財會函授訓練的課程支配,財會部門連續(xù)組織財會人員的集中學習,學習了《時事政治和職業(yè)道德訓練》、《封閉管理學問》、《合同法》、《擔保法》四門課程,通過財會人員的認真學習,提高了自身的政治業(yè)務素養(yǎng),并在省分行組織的財會函授訓練考試均取得了較好的成果。
六、存在問題
1、存在著綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用的微機和打印機
等辦公設備無法在營業(yè)室內(nèi)安裝使用的問題;以及存在著個別營業(yè)單位的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用打印機在打印過程中時常消逝故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業(yè)單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的正常運行。另外,存在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)在運行過程中網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)不通和無備用網(wǎng)絡線路等的問題。 2、依據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和托付押運現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實際操作中有時不按規(guī)定操作,存在擔憂全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。
3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面把握計算機基礎學問和計算機的操作技能,而新參預財會工作的財會人員沒有經(jīng)過崗前培訓,不生疏財會業(yè)務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。
4、個別行對推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的宣布傳達工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分熟識綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線后對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣布傳達工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的特點和功能以及它的作用。
七、下一步工作預備
1、加強財會業(yè)務學問的培訓,結(jié)合業(yè)務實際,制定培訓方案,開展強制的、定期的連續(xù)訓練學習,更新學問,提高會計隊伍的整體素養(yǎng),使每個會計人員把握會計的基本原理、相關學問,嫻熟把握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的力氣。
2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格依據(jù)會計內(nèi)把握度的要求,完善內(nèi)控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防范會計結(jié)算風險。
3、依據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴格依據(jù)出納管理和平安管理的有關規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調(diào)各行配備出納平安工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確保現(xiàn)金庫款的平安。
4、加強財務管理,連續(xù)開展增收節(jié)支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監(jiān)督,把握財務風險,全面完成財務方案指標。
5、依據(jù)總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作。
6、財會部門面對新形勢,提高熟識,順勢而為,主動應戰(zhàn),結(jié)實樹立大局意識,責任意識,平安意識,認真分析、爭論新形勢,盡快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住進展機遇,與實俱進,迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)進展的目標供應優(yōu)質(zhì)的服務。
關于部門年終工作總結(jié)7
公司各部室、生產(chǎn)廠、銷售分公司:
20xx年是公司從老廠搬遷穩(wěn)定后的第一年,是加快轉(zhuǎn)變工作作風和思維模式的一年,也是“三年戰(zhàn)略”的第一年,是打基礎、夯實基本功的一年,在這一年中實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營快速、穩(wěn)定的發(fā)展。為全面回顧過去一年的工作,深刻總結(jié)過去一年工作情況,認真規(guī)劃來年工作,不斷提高公司經(jīng)營管理水平,現(xiàn)就關于開展20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃的通知如下:
一、職能部門20xx年度總結(jié)暨20xx年度計劃:
1、部門總結(jié)計劃由部門負責人撰寫,提交分管領導確認后提交至行政綜合部;
2、系統(tǒng)總結(jié)由分管總監(jiān)撰寫,提交至副總經(jīng)理。
3、部門總結(jié)計劃格式不定,但應涵蓋以下內(nèi)容:A上年主要工作總結(jié)及取得的業(yè)績;B工作中存在的不足;C下年工作計劃及重點推進工作;D對公司管理工作的建議和意見。
二、部門組織員工述職會議:
1、部門述職會議:由部門負責人主持,分管領導列席,管理類員工參加,個人述職內(nèi)容形成書面述職報告。述職報告內(nèi)容包括崗位職責履行、重點工作總結(jié)、取得的'成績、工作中存在的問題、下一步改進方向。
2、班組員工述職會議:由車間主任或職能部門主管主持,部門負責人列席,員工口頭述職,會后形成整理紀要。口頭述職內(nèi)容包括崗位職責履行、遵章守紀情況、工作中存在的不足、改進方向,主管或經(jīng)理進行點評。
三、提報要求:
1、總結(jié)計劃及述職報告格式可參照附件。
2、要求文字材料盡量數(shù)據(jù)化、條理化、表述清晰簡明,字數(shù)不得低于500字。
3、工作進度:
內(nèi)容員工個人述職總結(jié)時限25/12前部門述職會班組述職會部門總結(jié)計劃及述職會紀要6/1前系統(tǒng)總結(jié)計劃提報8/1前備注28/12—2/1前25—30/12前注:總結(jié)暨計劃、個人述職報告、述職會紀要交行政綜合部梁麗萍處。
四、其它:
銷售分公司營銷系統(tǒng)、市場部、客服部按此通知要求開展年度總結(jié)計劃工作,其他片區(qū)或人員的總結(jié)要求請銷售分公司參照此通知自行規(guī)定。
xxx股份有限公司
20xx年12月06日
關于部門年終工作總結(jié)8
展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
x這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的`工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
、诠居嘘P部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起xxxx年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上xxxx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
關于部門年終工作總結(jié)9
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,請欣賞:
一、本月車間的安全工作:
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
2、*月*日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內(nèi)容、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的.學習和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系 統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。
關于部門年終工作總結(jié)10
一個學期結(jié)束了,這個學期我們部門舉行了很多活動,豐富了同學們的課余活動,也收到了一定的成效;厥走@學期的活動有本部門干事的選拔,挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學院個部門的積極配合完成各項工作。
經(jīng)過層層選拔,我們部門選出了四個優(yōu)秀的大一新生加入團總支學術科技部這個家。為學術科技部帶來新鮮的力量,使本學期的工作得以順利進行。干事們很努力也很認真對待自己的工作。
挑戰(zhàn)杯是我們部門這學期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類的成果展,此次成果展我們邀請了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔任評委。評委老師對選手做出了中肯的評價與真誠的鼓勵,還提出了對11級新生的希冀。最后根據(jù)評委老師的意見,成果展評出了個人風采獎,最佳團隊獎和最具特色獎。分別由盧丹綿,拓跡隊和七色光獲得。此次成果展過程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強。這也給我們積累了經(jīng)驗,以后會慢慢改進。
在安排詩歌朗誦會上的觀眾志愿者上,我們是跟校學生會工作。由于那天是星期天,很多同學回家趕不回來,所以每個班出20個志愿者的`確有點難度。校學生會那邊不肯放松人數(shù),團支書又說沒有辦法交齊人數(shù),而且同學們的情緒很大,因為小學生會叫他們來放完凳子又叫同學們解散了。我們的工作就是安撫同學們的情緒。這確實有點難度,但是在這次活動中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問題以及與人溝通協(xié)調(diào),讓我們都獲益匪淺。
為了讓干事們有更多鍛煉的機會,在挑戰(zhàn)杯興趣小組的招新過程中,委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導下,順利完成了興趣小組的招新。此次新進
成員共43個,為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會,會上新成員互相認識并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會完滿結(jié)束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會有出色的表現(xiàn)。
還有就是配合其他部門完成各項工作。如幫助組織部的新舊團員交流會制作PPT·這一學期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進的地方,如工作效率低,忽略了某些微小細節(jié)··態(tài)度決定一切,我們部門會端正態(tài)度,繼續(xù)努力。希望下學期再接再厲,做得更好。
關于部門年終工作總結(jié)11
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的.人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
關于部門年終工作總結(jié)12
本學期,辦公室在校長的正確領導下,在各部門的幫助下,在老師們的配合下,圓滿地完成了上級各部門下達的各項任務,順利地結(jié)束了本期工作。
辦公室工作是學校各部門的中心樞紐,直接聯(lián)系著整個學校工作的正常運轉(zhuǎn)。辦公室所做的工作雜事多,比較零碎,具有一定的特殊性,總結(jié)也不好寫。現(xiàn)簡單地為大家介紹一下自己本學期的工作情況。請大家多多指教!謝謝!
辦公室:
每天積極協(xié)助各部門做好學校日常工作;完成學校每月的教育大事記記錄,并上報區(qū)教委;整理、完成學校XX——XX學年度上期督導評估資料及迎檢工作;每天及時完成上級下發(fā)的臨時報表和學校安排的臨時工作;完成qq“微博傳箴言”上報活動,周五短信上報區(qū)委宣傳部工作;及時做好教師、學生表彰、獲獎記載及統(tǒng)計、復印證書和相關資料收集、教師個人歸檔工作;做好節(jié)假日、假期安全值班安排并上報教委;每天早到校,晚離校,隨時點擊平臺,查看內(nèi)容,做到了辦公平臺的及時接收、上傳、下傳文件、通知等資料,及時協(xié)調(diào)各部門工作,在規(guī)定時間內(nèi)督促各部門完成上交資料;每天做好教師出勤情況登記和公示;每周做好周工作安排記錄,并寫在黑板上;學校行政、教師會議,認真做好考勤統(tǒng)計、會議記錄;協(xié)助搞好績效考核、年度考核工作,做好資料收集、歸檔;整理完善教師個人檔案及各類資料的收集、歸檔工作;收集、整理教師讀書筆記心得體會資料及裝訂; 按時完成各部門要求完成的臨時工作;做好期末資料收集、整理,歸檔。完成XX年9月至12月、XX年1月1日至8月31日、XX年9月1日至12月31日期間的'政務圖片資料,《巴南教育》約稿等按時上報教委,本期共完成3篇約稿信息。完成學校文化建設實施方案并上報區(qū)教育督導室。完成學校開學、期末工作行事歷。
繼續(xù)加大了對外信息宣傳工作力度,為學校打造良好信譽奠定了基礎:本學年,是我校教育信息豐收的一年,上級采用信息稿件量較大。學校上報各類教育信息共200余篇,每次活動前提前寫好學;顒有畔,做好活動中的攝影。學校的教育信息在巴南教育網(wǎng);巴南報、區(qū)府、區(qū)教委辦公平臺的“辦公室通報”“學校動態(tài)”“綜合信息”、區(qū)委教育工委學習型黨組織與創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報、區(qū)校園安全穩(wěn)定工作快報、區(qū)學校衛(wèi)生工作簡報和李家沱督導片區(qū)每月督導簡報上都有我校信息內(nèi)容刊登,共62篇。及時完善黨建平臺支部管理中的支部相冊、工作動態(tài)的內(nèi)容更新發(fā)布及支部的宣傳工作,每月負責完成區(qū)府宣傳部的新聞網(wǎng)評,共寫了16篇,每篇網(wǎng)評都在1000字以上,由教委統(tǒng)一登記,確定任務指數(shù),區(qū)府統(tǒng)一上掛“新華網(wǎng)論壇”。人民網(wǎng)微博網(wǎng)評任務,共49條?傊k公室工作全靠時間來堆積,如果不及時下載文件,上傳資料等,教委值班室就會發(fā)現(xiàn)通報。
電教遠教:
認真學習和貫徹《巴南區(qū)電教教儀工作方案》,認真做好學校電教教儀工作計劃、總結(jié)和工作記錄,科學安排學校電教教儀工作,做好管理及使用登記工作;做好遠教ip資源接收記錄,資源應用,教師們積極參加區(qū)和學校組織的電化教育實踐教學科研、教研和培訓活動,積極組織和參與教師教育技術能力培訓活動;由重慶市教育委員會選拔推薦,于XX年11月20日至XX年01月30日參加教育部“國培計劃(XX)——中西部農(nóng)村骨干教師培訓項目”遠程培訓,共150學時,成績合格。獲北京大學和教育部監(jiān)制頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
教師們結(jié)合遠程教育資源中的健康教育、活動課教育、安全課教育、科學、數(shù)學、語文等內(nèi)容組織學生課堂教學,組織學生適時收看已接收的愛國影片。整理、完成中小學電教教儀普實標準相關資料及上報工作;完成學校電教教儀和農(nóng)遠工程工作迎檢相關資料,獲得區(qū)現(xiàn)代教育技術中心主管部門好評。加強了對網(wǎng)絡平臺的安全管理,成立了網(wǎng)絡等級保護協(xié)調(diào)小組;完成并上交了網(wǎng)絡等級保護自查報告和相關資料的填寫;進行了網(wǎng)絡管理、法律法規(guī)培訓;整理、完成網(wǎng)絡管理資料;組織和鼓勵全體教師使用多媒體進行講課;顏洪、胡勇、葉明劍、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟件大獎賽基礎教育組“多媒體課件”區(qū)級三等獎。
下學年要繼續(xù)加強辦公室管理工作,努力做好校長的助手,為學校的發(fā)展盡一份力,使學校各項工作更上一個新臺階。
關于部門年終工作總結(jié)13
時間荏苒,20xx年已畫上句號;厥走^去的一年里,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單XXX,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結(jié),由于沒有總結(jié)就沒有提高。現(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下:
一、做好本職促進步
做好本職工作,熟識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)XXX了,擔當本部門經(jīng)理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內(nèi)已逐步生疏工作的程序、方向,提高了工作力氣,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必需樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司進展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中,本部門人員能夠主動協(xié)作公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總時常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系
企業(yè)獲得利潤,必需以客戶為中心,由于,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的進展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門訪問、讓客戶把我們當伴侶,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為進展點,確立工作重點突破方向
業(yè)務員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素養(yǎng)。在工作中,本部門人員通過相互協(xié)作、相互鼓舞、相互學習,并不斷向公司技術同事及閱歷豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務力氣,再結(jié)合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求進展
俗話說:“成果不說跑不了,問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中,我們不能避開問題的消逝,但是消逝問題,我們必需坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內(nèi)部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求進展。
1、自身存在問題
(1)管理方面閱歷欠缺,在今后的工作中需要多向XXX學習。
。2)個人原則性過強,對于某些問題,迅速而靈敏處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問題
。1)部門員工同客戶溝通的力氣有待于提高,與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的力氣有待于加強。
。2)業(yè)務員的業(yè)務力氣還需要提升,重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
。1)部分訂單貨期不準時,其主要緣由是本公司有時物料選購周期過長。
。2)產(chǎn)品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定方案創(chuàng)新高
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今日,良好的方案是成功的開端,20xx年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定方案如下:
1、解決存在的問題
結(jié)合以上總結(jié)中消逝的`問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào),著力關心生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高自身業(yè)務力氣。
2、銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心,深入到到突破XXX等主要客戶,重點開發(fā)XXX等大客戶,著力維護XXX等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標
20xx年度銷售目標是部門將來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向,缺乏目標在確定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結(jié),結(jié)合本部門實際狀況,現(xiàn)將市場部20xx年的銷售目標明確如下:努力完成XXX萬的銷售額,爭取實現(xiàn)XXX萬的銷售額。
展望20xx年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將連續(xù)努力、扎實工作、奮勉進取,圍繞新一年的工作重點,團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成果!
以上總結(jié)如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員確定會再接再厲做到更好。
關于部門年終工作總結(jié)14
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的`石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
關于部門年終工作總結(jié)15
一、加強基礎管理,締造良好工作環(huán)境為
領導和員工締造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展締造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球角逐、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在關心協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2、在(工作方案)中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作力氣和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深入到到鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格依據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作
為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的'工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作
依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全把握在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,關心部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深入到到的了解,關懷他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工寵愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力關心下,行政部取得了確定的成果。盡管我們?nèi)〉昧舜_定成果但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作時常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于力氣有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入到到,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在確定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣布傳達力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣布傳達力度,成立宣布傳達小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。六、行政部20xx年工作綱要
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