試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經(jīng)即將結(jié)束了,本學期我擔任高一5個班級(5,6,7,8,9)的教學任務。由于是剛畢業(yè),教學經(jīng)驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。
回顧這一學期的工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。如今,見習期即將結(jié)束,總結(jié)我這學期內(nèi)完成了如下的學習和工作任務:
一、 教學思想方面:
本人思想進步,團結(jié)同事,教育思想端正,關(guān)心愛護每一個學生,尊重每一個學生,教書育人;認真執(zhí)行課程標準和教學計劃,積極完成本職工作,從不無故遲到或早退。為了盡快提高自己的教育教學水平,我從各方面都嚴格要求自己,積極向各位教師請教,學習他們的優(yōu)點,客服自己的不足。
二、 教育教學工作與學習方面
(1) 認真?zhèn)湔n
教學上,我覺得上好課首先要備好課,充分備課,真正做到備教材、備學生、備教學方法。首先鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,知道應補充哪些資料,怎樣教效果才。其次,了解學生原有的知識技能水平,學生的需要、學習方法和學習習慣,學習知識可能會有哪些困難等等,在讀透教材與學生后,幾時采取相應的預防措施。例如,蛋白質(zhì)一節(jié)中,學生由于沒有學過有機化學,所以理解氨基酸的化學結(jié)構(gòu)通式以及脫水縮合很困難,所以實際教學中應放慢速度,盡量用多媒體等教學方法讓學生容易理解,加深記憶。
由于我剛畢業(yè),沒有什么教學經(jīng)驗,我會在上新課之前認真?zhèn)湔n,然后去聽聽有經(jīng)驗的老師上課,然后再改正和充實自己的教學。
(2) 虛心學習,積極聽課
為了快速提高自我教學水平,我積極主動向身邊的老師學習,備課和教學中遇到的問題主動與身邊的老師交流,主動走進課堂聽課,這些都讓我收獲很多。老師們?nèi)ヂ犖业恼n,為我提出寶貴的.意見,使我更好的認識到自己的不足,有利于促進教學水平的提高!皩W海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。
(3) 做好課后檢查和輔導工作
高中生愛動、愛玩,缺乏自控能力,所以不僅要上好課堂的45分鐘,還要重點關(guān)注學生的知識掌握情況。一部分學生不能按時完成作業(yè),新知識不能夠及時復習,更沒有很好的預習習慣,學習主動性不夠。針對這些問題,我先請教有經(jīng)驗的老師,聽聽他們的意見。教學工作中,我做到及時檢查學生的知識掌握情況,做好輔導工作,尊重學生,理解學生,但不是放松和縱容。
(4) 注重課堂教學效果
“要向課堂45分鐘要效率”這句話很對,要求教師在備課和教學中努力提高課堂效率,堅持學生為主體,教師為主導,注重講練結(jié)合,注意抓住重點,突破難點。剛開始的一個月,我在教學中由于想讓學生學習到更多的知識,卻忽略了學生主體,忽略了學生在45分鐘學習的知識是有限的,教學重難點不突出。后來我慢慢的注意改進,課堂45分鐘是有限的,應該要效率而不是內(nèi)容越多越好。
(5) 調(diào)動學生的積極性
有意識的以學生為主體,充分調(diào)動學生的學習興趣和學習積極性,教學的設(shè)計上需要下功夫,課堂氣氛活躍,課堂教學效率就會相應提高。
(6) 及時反思
教學中會遇到很多問題,上完一節(jié)課后,我會主動反思,思考教學中的問題,總結(jié)不足,從而改正。
半學期的教學工作即將結(jié)束,我的不足之處:課堂駕馭能力還有待提高,與學生互動還不是很自如;作業(yè)布置針對性還有待提高;學生沒有預習的習慣,我一直在努力培養(yǎng)他們學習的主動性,但是效果還不是很好等等。
一學期的時間很短暫,雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里,我只是學了一點皮毛。教學經(jīng)驗還不是很豐富,處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的,我會以更充沛的精力,更旺盛的斗志,堅定不移地走好,走穩(wěn)每一步,使自己成為一名合格的教師。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
我于20xx年x月通過跨部門調(diào)動調(diào)入總裝部成為一名車間文員,負責一些車間基本日常后勤事務的處理和跟進。這段期間以來,在各位領(lǐng)導及前輩們的支持與幫助下,學習到了很多與之相關(guān)的知識,便以充分發(fā)揮崗位職能,積極不斷改進工作方法,以提高自身的工作效率,希望能夠更好地完成各項工作任務,現(xiàn)對近日的工作做如下簡要匯報:
一、車間物品放行、辦公用品管理和申購:
1、登記物品進入車間,車間物品的放行及人員的放行條,認真核實實物與進入(放行)物品是否一致,放行條必須有相關(guān)責任人確認審核,方可放行。車間夾具、設(shè)備領(lǐng)、退庫單的打印也需由相應的責任人確認才可開放行條。
辦公用品申請?zhí)峤皇窃诿吭碌?0號左右,先查詢辦公用品是否有庫存,統(tǒng)計好每月應用的、辦公人員需要哪些辦公用品數(shù)量及物料員所提供的辦公用品需求來做申請?zhí)峤惠o料管理員,等pmc倉庫通知方可去倉庫領(lǐng)料;領(lǐng)料時需把上月申請用后的碳粉、筆芯等統(tǒng)計做好危險廢棄處理記錄移交給pmc倉庫處理。
二、信息傳遞及文件管理:
1.車間相關(guān)文件領(lǐng)取存檔和發(fā)放;
2.公司、部門相關(guān)文件、公告的通知和宣傳;
3.及時更新車間公告欄,確保信息傳達的及時性和有效性;
4.各會議、培訓的通知和跟進,使會議、課程可以圓滿完成;
5.車間產(chǎn)線作業(yè)指導書的及時領(lǐng)取,下發(fā)和更新。
三、車間其它日常事務處理:
1、辦公設(shè)備:按信息管理部要求認真盤點年度辦公設(shè)備,積極配合各部門的工作,使辦公設(shè)備臺帳清晰,明確。
2、各類點檢表的申請,更換,收集。
3、新員工伙伴計劃結(jié)隊信息的匯總,考核記錄表的記錄和收集。
4、車間日常醫(yī)藥用品申請、領(lǐng)取、管理,員工工傷、急病等緊急事務處理。
5、每月進行一次崗位能手的評選,并將車間的提名匯總;
6、員工工裝的發(fā)放、申請和更換。
7、車間培訓計劃實施跟進及員工培訓記錄管理。辦理員工的實習證、上崗證、廠證、磁卡等,確保員工的個人問題能夠及時解決,不影響工作情緒,根據(jù)技術(shù)部考核實際情況辦理轉(zhuǎn)崗,給員工更換好對應工帽;按公司要求辦各種證件(暫住證、婚育證明)等,配合其它部門的工作,不影響其它部門的工作流程。
8、配合部門文員統(tǒng)計,提供相關(guān)的工作匯總資料及員工簽署檔。各種原始數(shù)據(jù)的.
備份,按要求統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)并跟進處理臨時的突發(fā)事件。
9、車間每季度的板報制作,一是企業(yè)文化宣傳,二是豐富員工業(yè)余生活。
四、團隊活力與士氣提高:
1.階段性的安排、組織和號召員工參加各集體拓展活動,加強團隊凝聚力和團體默契;
2.呼吁員工積極參加公司、工會組織的各項趣味文藝活動,和文體比賽,意在拉近人與人之間的距離,增加彼此的了解。
五、不足之處
1.處理部分工作時偶爾還是會出現(xiàn)經(jīng)驗不足、了解不全的情況,不能夠完全、
六、總結(jié)
完善的考慮好各個方面,在今后的工作中,我會不斷努力,主動積極的向各相關(guān)同事和領(lǐng)導請教、學習,不斷全面的提高自己的工作能力,為部門同事提供更高效率、質(zhì)量的支持協(xié)作,讓自己的業(yè)務知識水平逐步加強,提高自身綜合管理能力。盡自已最大的努力,將工作做好;用自己全部的熱情,使自已成為一個合格的tcl人。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導:今年6月1日,我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員,分配在千和花園銷售部工作。在這3個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。這期間,得到領(lǐng)導和同事們熱情的傳幫帶,使自己學到了不少東西,在思想觀念和業(yè)務能力等方面都有明顯的進步和提高,在此,真誠感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊:千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時,我還跟隨城市之星的銷售團隊,到周邊的幾個樓盤進行了市場調(diào)查。1、城市之星客戶積累工作
在經(jīng)歷了一個多月的對專業(yè)知識的閱讀和向領(lǐng)導同事的學習請教之后,我于20xx年6月走上銷售前臺開始了千和花園客戶的接待工作,我個人客戶登記累計有60余位。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境變化,我們千和花園樓盤對外銷售的報價,房屋價格跟開盤時的價格一樣。從我對登記的客戶回訪信息來看,能夠接受目前這個價格且購買意向比較強的有10位。從目前形勢來看,預約登記客戶眾多,但我個人理解我們還是不能掉以輕心,考慮到客戶對樓盤后續(xù)升值空間的疑慮,銀行貸款政策的變動,二手房營業(yè)稅優(yōu)惠取消,新樓盤供應量將不斷增加等等,千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素,還是有一定壓力。這要求我要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵆山涣。2、協(xié)助千和花園銷售部進行第一期的開盤銷售工作協(xié)助千和花園銷售部進行第一期的開盤銷售工作千和花園今年6月,我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益良多。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì),對一個從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作,增加了我的經(jīng)驗的同時,也體會到了作為一名“金業(yè)員工”的榮幸。希望
自己在今后的銷售工作中,不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤品質(zhì)
,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。3、市場調(diào)查工作在這3個月里,我跟隨同事,對周邊的幾個樓盤進行了市調(diào)工作。其中包括:綠地迎江世紀城。雨潤香水百合3期;位于皖江大道;
二、工作中的幾點認識在這3個月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了較深的認識,同時我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問還有很大的差距,需要在今后的工作中進一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習。由于自己我還要繼續(xù)對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習。在學校學的是建筑專業(yè),對房地產(chǎn)開發(fā)和市場營銷,特別是建筑工程方面的知識,沒有進行系統(tǒng)的學習,雖然到公司后努力補課,但專業(yè)知識還是比較匱乏,有時候與客戶溝通起來顯得很不專業(yè)。因此,在以后的工作中,我要加強房地產(chǎn)專業(yè)方面知識的學習,對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、契約行為、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源積我的'工作技巧還需要磨練。
累比較多,但對老客戶的回訪次數(shù)不夠,較少主動和老客戶溝通,長此以往,可能會失去老客戶,我的客源積累將前功盡棄。應該說,登記在我這里的客戶是我工作最大的資源,也是作為一個置業(yè)顧問的工作重心,在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪,并且向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),同時能夠進一步加深與客戶的相互信任和友誼,以期更好的利用手上的客戶資源進行銷售。
3、我要更注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,我在禮我要更注意接待工作的細節(jié)。儀方面,還有不周到和做得不夠的地方,有時說話也比較生硬,這與置業(yè)顧問這一職業(yè)是不相稱的,在以后的工作中我一定要認真改正這一毛病,以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對待每一個客戶,努力做到“四心”:一要關(guān)心,要站在客戶的立場去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥引導,解惑釋疑,化解矛盾。四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買房負責,用誠實去爭取客戶的信任。我要更加熱愛置業(yè)顧問這
這一職業(yè)。工作中我深感到,
4、我要更加熱愛置業(yè)顧問這一職業(yè)。
置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導客戶購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷的帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。
三、今后努力的目標20xx-9-1是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,我從一名大專在讀生逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉(zhuǎn)變給我?guī)硇碌奶魬?zhàn)與機遇,在這3個月時間里,在單位領(lǐng)導的諄諄教誨、耐心指導下,在同事的寬容體諒、無私幫助下,我克服了前期的種種不適應,順利完成了各項工作。當然,我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步積累,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待進一步加強。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長
遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業(yè)務專精。同時,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導交給的每一項任務。3個月的試用期很快就將過去,20xx年9月,我個人也將以更飽滿的工作激清投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時也在此感謝公司領(lǐng)導及同事們對我過往工作的支持和信任。最后,希望公司和領(lǐng)導能夠批準我的轉(zhuǎn)正申請。
申請人:安慶置業(yè)擔保公司銷售部周磊20xx-8-30
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司時擔心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習了一個星期,通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用?吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真負責的完成領(lǐng)導分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己盡快能獨擋一面。當然,作為新人,難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務,這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細心,處理問題時也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的.職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對公司造成是損失,對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,使公司的利益得到保證。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所,同時看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
一年來,在公司領(lǐng)導及部門負責人領(lǐng)導下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關(guān)事務。
回顧一年來的主要工作情況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務之外,同時也參與部門領(lǐng)導交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中,自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學習與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應公司發(fā)展的要求?偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設(shè)和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的`認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
自20xx年2月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心xx工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、xx分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。xx我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的`聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
從20xx年*月*日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設(shè)和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的.晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設(shè)階段務必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設(shè)管
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導:您好!
感謝您在百忙之中能抽出寶貴的時間看我的試用期工作總結(jié)。
自4月16日進入公司以來,主要從事室內(nèi)覆蓋工程項目的工作,在公司領(lǐng)導和同事關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色。對公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度項目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個大家庭。
半年來,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導所交給的各項工作任務。
以下是本人對進公司以來的工作情況說明:
1>在進入公司后前期,前往XX地區(qū)負責聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目,在當?shù)厣钊脒M行對本項目的實地溝通了解分析及結(jié)合公司發(fā)展方針,實施了XX地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目代理事項。
2>中期應公司要求,協(xié)助XX對各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對XX聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作,使之更規(guī)范合理。日前與XX溝通得知經(jīng)過梳理后XX的各線條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。
3>后期針對項目組目前現(xiàn)狀,為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績效考核管理辦法》,《工程人員績效考核管理辦法》。
4>結(jié)合項目組目前實際情況,擬制了《物業(yè)人員談點費率及獎勵試行辦法》。
5>現(xiàn)階段協(xié)助XX聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點物料核查工作。
當然在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如不能很好的善用說話技巧,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的`考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
述職人簽名:XXXX
20xx年10月10日
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
x月份來公司,在公司部門領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個個的項目,主要有以下幾個方面:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
這段時間里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學習文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有xx廣告、xx廣告。
專題片主要有:xx宣傳片、xx專題片。
二、工作中的不足
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構(gòu)思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平,總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡單,其實應該要長點的',應該要分析工作中的一些要點,可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨一性,要有自己獨特的風格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看xx的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動工作x個月了,這段時光里我抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務是掌握xx開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務費的業(yè)務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務數(shù)據(jù)導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的.溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關(guān)業(yè)務知識,爭取能在xx開發(fā)、xx二次開發(fā)、xx等方面取得很大的進步。
剛走進xx時,恰逢公司x周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊,為在XX實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學習狀況做一下。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習了近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的范本與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并精選了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感想了很多;看到公司的.迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
上班的這些日子以來,讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識,不可是純潔的知識技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我很多的救助,有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利,讓我在知識的增加上突飛大進,我感謝他們,固然工作偶然間會很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我臨時的累就不算甚么了。
回往20xx年我來到公司,我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制,對待工作當真當真、高標準嚴要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經(jīng)驗。
20xx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xxxx的教導和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxX緩緩的在xx的帶領(lǐng)下漸漸的明白到這些工作的'緊張性。
在我熟悉了這些根本工作今后,xx又在現(xiàn)場耐煩的教我——————從入手下手緩緩的發(fā)覺題目,清除題目,到其后的辦理問題,心中的自負也一每天的加強。 20xx年xx月,我在做xx,可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數(shù)碰到的題目。沒想到在接下來xx,我卻吃了本身種的苦果——他也教會了我謙和和謹慎。
從20xx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觸到我已與光一聯(lián)合在一路,因為公司的進步而高興,因為公司的富強而驕傲,本日我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)設(shè)代價,同時也兌現(xiàn)本身的人生追求。與光一共成長,與光一同竭力。
轉(zhuǎn)正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責任心。連續(xù)進步本身的工作程度,增加本身的知識系統(tǒng),篡奪在今后的工作中闡揚更大的效用,為公司創(chuàng)設(shè)代價,同時也兌現(xiàn)本身的人生追求。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇13
自20xx年2月以來我很榮幸來到科技公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到公司對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的'要求進行了收集整理,寫了前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇14
本人自xx年xx月xx日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了xx個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的xx個月中,通過不斷的`學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
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