個(gè)人一周的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人一周的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人一周的工作總結(jié)1
今天，我們迎來(lái)了全新的一周�？偟膩�(lái)說(shuō)，學(xué)生們本周表現(xiàn)良好，秩序井然。我將把本周的情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生課間玩耍、買零食、衛(wèi)生等方面的整改。
2、旅委關(guān)注學(xué)生戴紅領(lǐng)巾，買零食，早上亂扔垃圾。
二、成就和缺點(diǎn)：
1，學(xué)生出勤率。大部分學(xué)生都能按照學(xué)校的作息時(shí)間按時(shí)到校，但還是有一部分學(xué)生沒(méi)有按時(shí)上課，或者提前到學(xué)校門口集合住宿。針對(duì)這種情況，提出以下要求：少先隊(duì)巡邏隊(duì)在值班教師的領(lǐng)導(dǎo)下，做好巡邏工作。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生呆在學(xué)校門口或購(gòu)買零食，應(yīng)做好記錄，并敦促他們盡快進(jìn)入教室
2、干凈衛(wèi)生�？偟膩�(lái)說(shuō)，每個(gè)班的清潔都比較好，現(xiàn)在很多班都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，但是很不幸，比如：
�。�1）有些班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊。更重要的是，有些學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。上午和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔的`垃圾，甚至教學(xué)樓的樓梯經(jīng)常被學(xué)生發(fā)現(xiàn)亂扔；
�。�2）部分衛(wèi)生死角未徹底清理，花池未徹底清理，有紙屑、煙頭等。
要求：每節(jié)課都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康習(xí)慣的教育，避免隨地吐痰、亂涂亂畫、衣著整潔、經(jīng)常洗澡、經(jīng)常剪指甲、不留長(zhǎng)發(fā)。徹底打掃教室和清潔區(qū)域，不留死角，保持整潔，讓每個(gè)學(xué)生都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí)。看到垃圾可以彎腰撿起來(lái)，看到學(xué)生亂扔、隨地吐痰、亂涂亂畫可以及時(shí)制止。
3、大突破。由于上周的天氣，大課間休息只在周四進(jìn)行。但通過(guò)觀察我們學(xué)校大課間活動(dòng)質(zhì)量下降的情況，主要體現(xiàn)在進(jìn)出不規(guī)律，舞蹈動(dòng)作不規(guī)律，動(dòng)作不連貫。有些班有學(xué)生在里面打架。希望班主任重視，加強(qiáng)教育，參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查。
4、中午吃飯。下樓吃午飯時(shí)，老師有點(diǎn)擔(dān)心：有的學(xué)生下樓時(shí)推推搡搡，有的速度很快，有的走得不對(duì)，影響秩序，有隱患，也有亂倒現(xiàn)象。請(qǐng)同學(xué)們最多兩個(gè)人走樓梯，不要擁擠。和前面的同學(xué)保持距離，不要把菜倒在其他同學(xué)身上。讓學(xué)生設(shè)身處地為別人著想，讓老師陪他們吃飯。
5、上課和營(yíng)養(yǎng)午餐后的紀(jì)律。我們學(xué)校一直非常重視課間安全和營(yíng)養(yǎng)午餐后活動(dòng)的安全，但我們的教育沒(méi)有取得好的效果。具體表現(xiàn)為：上課期間和營(yíng)養(yǎng)午餐結(jié)束后，看到學(xué)生在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)、學(xué)校各個(gè)角落大聲追逐打鬧。有的同學(xué)甚至靠在欄桿上，不顧安全的大力奔跑，或者玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
6、戴紅領(lǐng)巾。許多學(xué)生在少先隊(duì)巡邏時(shí)沒(méi)有戴紅領(lǐng)巾。我們少先隊(duì)巡邏隊(duì)錄的，這里就不念了。我希望每個(gè)學(xué)生每天都戴紅領(lǐng)巾。少先隊(duì)巡邏隊(duì)發(fā)現(xiàn)你不戴紅領(lǐng)巾，我們會(huì)向全校匯報(bào)你的情況，并邀請(qǐng)你上臺(tái)亮相。
三、幾點(diǎn)建議：
1、在晨讀中振作起來(lái)，讓郎朗的書(shū)聲在校園里回蕩。
2、每個(gè)班的所有學(xué)生都要排隊(duì)，按時(shí)放學(xué)，注意交通安全，不要留在路上，按時(shí)回家。
3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上，在我們的微笑中，請(qǐng)不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。
4、課后和營(yíng)養(yǎng)午餐時(shí)，學(xué)生不得在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)和學(xué)校的每個(gè)角落追逐、玩耍和大聲喧嘩。不允許學(xué)生靠在欄桿上，不顧安全，大力奔跑，或者玩各種危險(xiǎn)的游戲。
同學(xué)們，燕子走了，還有再來(lái)的時(shí)候；桃花謝了，有時(shí)間再開(kāi)。然而，過(guò)去的日子不會(huì)再來(lái)了。讓我們一起珍惜時(shí)間，發(fā)揚(yáng)好的，及時(shí)改正不好的，努力把今天的一切都做得比昨天更好！
以上是對(duì)上周工作的總結(jié)。希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面，改正缺點(diǎn)。
個(gè)人一周的工作總結(jié)2
寫周記，是語(yǔ)文老師布置給學(xué)生每周要完成的任務(wù)之一，為的是提高學(xué)生的習(xí)作能力，可以摘抄，也可以寫讀后感，也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師，我很支持語(yǔ)文老師這一工作的，并且在語(yǔ)文老師每次批閱后，我都會(huì)認(rèn)真閱讀學(xué)生所寫周記，并加上自己的批注。一周又一周，一次又一次，一年多來(lái)，在這項(xiàng)工作中我感覺(jué)到了學(xué)生們的成長(zhǎng)，他們的進(jìn)步不只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)作上，還在于他們思想上的成熟，認(rèn)識(shí)上的提高。
一、最初不知道周記怎么寫
學(xué)生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫，到底要寫些什么，感覺(jué)日子每天都一樣，沒(méi)什么特別的，有時(shí)交上來(lái)的周記就一兩行字，無(wú)怪就是寫日子過(guò)得真快，不知不覺(jué)又過(guò)了一周什么的。我就鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀，曾經(jīng)一段時(shí)間，我將家里的雜志拿到班上，比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谡n后閱讀，對(duì)優(yōu)美的文章或是字句進(jìn)行摘抄，但在摘抄完后必須得寫點(diǎn)自己的賞析或是感悟，美在哪些地方，是什么地方是哪一點(diǎn)令你感動(dòng)，這樣才能把別人的東西經(jīng)過(guò)加工后變?yōu)樽约旱臇|西，這才是自己的收獲。慢慢地，在現(xiàn)實(shí)生活中找不到寫的同學(xué)，通過(guò)閱讀和摘抄，開(kāi)始把周記寫得要象個(gè)樣子了。最記得的就是陳相杰同學(xué)的周記，以前就象是記流水帳，這周做了什么，下周又該做什么，而現(xiàn)在他的周記寫得越來(lái)越好，最后一次的周記他寫到：這周我們辦板報(bào)了，以前看別的同學(xué)辦的時(shí)候認(rèn)為很簡(jiǎn)單，輪到我時(shí)，才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不好辦，畫的畫總是不對(duì)稱，看起來(lái)完全不象，辦了很久才辦了那么一點(diǎn)，真失敗。通過(guò)這件事我知道了，世界上沒(méi)有簡(jiǎn)單的事，不要以為這個(gè)簡(jiǎn)單那個(gè)簡(jiǎn)單，當(dāng)你做的時(shí)候，也許你一點(diǎn)也做不好。永遠(yuǎn)不要小看一些小事，那樣會(huì)讓你不自量力。沒(méi)有做不到的事，只有不肯做的事，只要你用心，一切都會(huì)做好的。
二、周記體現(xiàn)反思和總結(jié)
結(jié)合每次月考，周記都要安排一次月考總結(jié)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考，這次考試我取得了進(jìn)步，主觀與客觀上的原因是什么，如果這次考試退步了，原因又是什么呢，以后將怎么樣改進(jìn)呢，有什么樣的反思呢，我下次的目標(biāo)又是什么呢，我將怎么樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢。高中學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)，心智也不斷成熟，老師就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)思考，不止在月考總結(jié)上，以后做什么事，都應(yīng)該三思而后行，養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，此事做得還是做不得，做了有什么后果，不做又有什么后果，還有什么更簡(jiǎn)捷的途徑可以達(dá)到同樣的效果，從而優(yōu)化做事方案，更具完善性。
三、周記反映班級(jí)狀況
因?yàn)橹苡浺话闶遣幻}的，學(xué)生可以隨意發(fā)表他們的觀點(diǎn)和看法，有一部分學(xué)生周記都會(huì)提到班級(jí)現(xiàn)狀，為作為班主任的我及時(shí)提供了一條掌握班級(jí)學(xué)生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學(xué)寫到：數(shù)學(xué)老師很好，真的很不錯(cuò)，他很有耐心，每講完一個(gè)問(wèn)題他都會(huì)一次又一次地問(wèn)我們懂不懂，有時(shí)我們明明懂了又懶得回答，他看我們沒(méi)反應(yīng)便有會(huì)重講一遍……通過(guò)這篇周記，我知道同學(xué)們對(duì)進(jìn)高中一年來(lái)所換的第四位數(shù)學(xué)老師非常滿意，讓我不再為數(shù)學(xué)科擔(dān)心。曾正明同學(xué)是班上的紀(jì)律委員，在他的周記中我總能感受到他對(duì)班級(jí)的關(guān)心和熱愛(ài)，他寫到：我們班總體很好，但有一些小問(wèn)題，比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠，有些同學(xué)出口成“臟”，他們很喜歡把“媽”帶到學(xué)校來(lái)；有些同學(xué)把垃圾當(dāng)球，把垃圾筐當(dāng)籃球筐來(lái)練習(xí)投籃，而且有時(shí)不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后，我及時(shí)向班上同學(xué)們指出，創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)，在這些方面要特別注意，當(dāng)然后來(lái)的效果也就非常顯著了。李斌同學(xué)在周記中反映預(yù)備鈴打響后，有些同學(xué)不能迅速安靜下來(lái)，班長(zhǎng)和紀(jì)律委員扯著喉嚨喊：安靜了，上課了！效果也不佳，他建議首先班干部要以身作則，帶動(dòng)周圍的同學(xué)作好上課準(zhǔn)備，而且管紀(jì)律的干部點(diǎn)名要有針對(duì)性，做工作不要怕得罪人。這些建議都很好，說(shuō)明我們班同學(xué)是真正關(guān)心我們的班集體的，10班會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大的。
四、周記反映學(xué)生的成長(zhǎng)
1、用微笑面對(duì)生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到：經(jīng)過(guò)一番艱辛的歷程，我又在此寫著我的感慨，考場(chǎng)上的一次次失利，并沒(méi)有讓我灰心，反而給了我動(dòng)力，我覺(jué)得這次的考試給我的心情沒(méi)造成多大的影響，在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對(duì)，從上一次考試給我的教訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了用笑面對(duì)一切，用快樂(lè)來(lái)裝飾自己的人生。知識(shí)的壓力并沒(méi)有壓跨我，反而讓我更有信心去擊跨它，這只不過(guò)是一次考試而已，并不能代表結(jié)果，更不會(huì)就此判定以后的人生道路。以前我只會(huì)抱怨自己的成績(jī)差，自己不夠認(rèn)真，自己不夠努力，樣樣挑缺點(diǎn)，那怎么可能會(huì)有進(jìn)步，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)找找自己的優(yōu)點(diǎn)來(lái)增強(qiáng)信心，這樣才會(huì)有動(dòng)力，有了動(dòng)力，才會(huì)有進(jìn)步，有了進(jìn)步才會(huì)成功。從現(xiàn)在起，我要學(xué)會(huì)用微笑來(lái)面對(duì)人世間的酸甜苦辣，迎接任何挑戰(zhàn)，我相信，只要有了自信心、上進(jìn)心，終有一天我會(huì)站在屬于我自己的舞臺(tái)，盡情地秀出自我！
我給她的批注是：好的，我很欣喜地看到這樣的你，曾如當(dāng)年的那個(gè)我，而這個(gè)過(guò)程，要真正經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)，才能分享。
2、認(rèn)真對(duì)待每一次周記的立席阿依
班上55個(gè)孩子的周記中，我印象最深刻的要數(shù)阿依的，她的每一次周記都讓我有所感動(dòng)，僅就她周記的標(biāo)題，就可見(jiàn)她是個(gè)很有思想，很會(huì)總結(jié)，很會(huì)學(xué)習(xí)的人�！缎颅h(huán)境，心依舊》、《感動(dòng)重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學(xué)問(wèn)無(wú)處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順?biāo)烊亍�、《又是一個(gè)“新”》、《回家的'路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說(shuō)》后感》、《最初的激情》、《掌握命運(yùn)》、《我想起了我媽媽》中，尤其是最后一篇，阿依用了非常長(zhǎng)的篇幅寫了學(xué)習(xí)老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感：當(dāng)老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們，天天給人洗衣服，一年到頭手都是紅腫的時(shí)候，我感到絲絲的顫動(dòng)，我覺(jué)得母愛(ài)真的太不可思議了，同時(shí)我也想起了我的媽媽。我還記得國(guó)慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃，她看著我吃，眼里充滿了幸福感，我奇怪地問(wèn)她：“你為什么不吃，還看著我笑？”，她微笑著說(shuō)：“我等這一天等了好久了”。聽(tīng)妹妹說(shuō)，當(dāng)媽媽忙完一天的事后晚上會(huì)不時(shí)看著柜里的核桃，檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了，我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記，內(nèi)心久久不能平靜，我給她的批注是：這篇周記太讓我感動(dòng)了，感動(dòng)于你的認(rèn)真，對(duì)周記不是應(yīng)付了事；感動(dòng)于你的母親，一個(gè)質(zhì)樸的人，一個(gè)代表了中國(guó)婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報(bào)答她，忘記現(xiàn)時(shí)的一切苦與痛，踏踏實(shí)實(shí)地一路走下去，天道酬勤，一定會(huì)有陽(yáng)光燦爛的好日子到來(lái)之時(shí)。堅(jiān)信！執(zhí)著！
3、有孝心，懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周記中寫到：今天早上，我們讀了一篇關(guān)于愛(ài)的文章，當(dāng)讀完的那一刻，我哭了，哭得語(yǔ)無(wú)倫次。在文章中，父親總是默默地關(guān)注他，給予他無(wú)形的力量，這讓我想到是否我父親也在這樣關(guān)心著我，是否此刻也在想著我。想到這些，眼淚就不知不覺(jué)地流出來(lái)了。每次給父母打電話，沒(méi)聊上幾句就匆匆地掛斷了，每次向父母要錢時(shí)，他們從不問(wèn)我那些錢是用到哪兒去了，只是說(shuō)一定要吃好穿好。其實(shí)我是知道的，家里是困難的，他們只是不希望我去擔(dān)心罷了，有時(shí)候想想，有這樣的家人我是幸福的，至少，我從沒(méi)感到孤單過(guò)，他們那樣關(guān)心我，而我卻......我真的很覺(jué)得對(duì)不起他們，我常常在想，是不是我不夠好，不夠努力，可是我又該怎樣改進(jìn)呢？
針對(duì)月考沒(méi)考好，有點(diǎn)喪失信心的她，我對(duì)這篇周記的批注是：有孝心、懂得感恩的好孩子，別為一時(shí)的失利而氣餒，月考只是一種形式，檢驗(yàn)我們近段所學(xué)，這次沒(méi)考好，說(shuō)明還存在一些問(wèn)題，或許是知識(shí)上的，或許是習(xí)慣上的，及時(shí)修正，為下次的期末考而好好準(zhǔn)備。一分辛勞一分收獲，上天會(huì)看到你的努力的。
在她的最后一次周記中，她寫到：只有堅(jiān)持，才會(huì)讓芽?jī)壕`放枝頭，在綠意盎然的春天里，收獲幸福，收獲芬芳，春天已來(lái)，只要播下完美的種子，還怕在秋天沒(méi)有收獲嗎？所以，認(rèn)定了前方，就只顧風(fēng)雨兼程，期末，我來(lái)了！
我分明看到了一個(gè)充滿斗志，自信滿滿的她！
4、從柔弱走向堅(jiān)強(qiáng)的宋佳利
有一次，佳利在周記中寫到：得知家里出事了，急忙趕車回家，問(wèn)了媽媽才知道，爸爸又吐血了，奶奶也住院，舅舅也住院。爸的性格又直，又和他的兄弟姐妹因?yàn)橐恍┦鲁臣芰�，爸的病好象又�?yán)重了，醫(yī)生說(shuō)奶奶的時(shí)日也不長(zhǎng)了，舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺(jué)心事重重，不知道如何去面對(duì)，飯也吃不下，感覺(jué)很無(wú)助�？傊�，心里就象壓著幾塊石頭，喘不過(guò)氣來(lái)，也不知道該說(shuō)些什么，人也變得不開(kāi)心，不知道如何去面對(duì)。
我看了這篇周記后的批注是：一切都會(huì)好起來(lái)的，你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí)，就是對(duì)他們最好的安慰！
在這學(xué)期的最后一篇周記中，佳利寫到：人的思想是復(fù)雜的，總會(huì)因?yàn)楹芏嗍聝簾⿶�，總�?huì)遇到一些難題和困難而困擾，有時(shí)候，陷入一個(gè)泥潭怎么也拔不出來(lái)，甚至?xí)较菰缴睢Ｆ鋵?shí)，在我經(jīng)過(guò)很多事兒后，覺(jué)得豁然開(kāi)朗起來(lái)。回想起來(lái)，原來(lái)生活就是那么簡(jiǎn)單，只要存著一顆開(kāi)朗的心去看，你就會(huì)明白�？部朗潜苊獠涣说模盖褪巧俨涣说�，泥潭更是必要的，只要從中經(jīng)過(guò)了，只要從中走過(guò)來(lái)，回過(guò)頭去看，原來(lái)也不是那么難。傷心、難過(guò)是必然的，而快樂(lè)卻是更重要的，只要你想快樂(lè)，沒(méi)有什么可以阻擋你，沒(méi)有人讓你不快樂(lè)。復(fù)雜的生活環(huán)境，我們簡(jiǎn)單過(guò)，帶著我們最純樸的那顆心去做，那是快樂(lè)的，仰望天空，心里默念，生活是美好的，讓我們勇敢去沖吧，讓風(fēng)吹在臉上，讓雨落在身上，讓陽(yáng)光灑在發(fā)絲上，不怕累，不怕苦，做簡(jiǎn)單的自己，總會(huì)快樂(lè)的！
我很欣喜發(fā)看到佳利的成長(zhǎng)，我在批注中對(duì)她說(shuō)：真為你高興，祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時(shí)候，是在我參加工作以后，所以，我敢肯定，你以后的成就會(huì)比老師大得多……
每一個(gè)學(xué)生周記可以體現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的特色，象李莎的執(zhí)著、楊星的擔(dān)當(dāng)責(zé)任、李俊的進(jìn)一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結(jié)”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象，我則通過(guò)給周記寫批注的形式與他們進(jìn)行筆談，進(jìn)行心與心的溝通，本著有利于學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展，對(duì)他們的存在情況及時(shí)給予一定的指導(dǎo)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)，該批評(píng)的批評(píng)，語(yǔ)氣非常委婉，多是賞識(shí)性和激勵(lì)性的，學(xué)生也在潛移默化中發(fā)生改變，班級(jí)風(fēng)貌更加良好，已初步形成一個(gè)自尊自信，團(tuán)結(jié)上進(jìn)的優(yōu)秀集體。
個(gè)人一周的工作總結(jié)3
這一個(gè)月來(lái)，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，而感觸最多的是越是簡(jiǎn)單的事情想要把它做好就越是不容易。
在上個(gè)月的工作總結(jié)中，針對(duì)自身存在的問(wèn)題即：工作中注意接電話時(shí)情緒的控制，這一不足我在本月的工作里對(duì)自己不能解決的或存有分歧的問(wèn)題會(huì)和同事一起探討、分析，并及時(shí)的回復(fù)用戶，時(shí)刻提醒自己要微笑服務(wù)，雖然與上個(gè)月相比有了一定的進(jìn)步，但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的努力。
通過(guò)一個(gè)月的努力，現(xiàn)就總體工作的完成情況做以下總結(jié)：一是理論學(xué)習(xí)方面。自公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我積極參與公司黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真鉆研十七大十七屆三中全會(huì)以及全國(guó)“兩會(huì)”會(huì)議精神，除參加支部組織的集體學(xué)習(xí)外，在業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、學(xué)習(xí)文本等資料進(jìn)行了系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)，作為一名黨員通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)黨的基本理論基本知識(shí)有了很大的提高;二是主題實(shí)踐活動(dòng)方面。
除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外，我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動(dòng);三是代理工作方面。通過(guò)學(xué)習(xí)以及兩個(gè)月的鍛煉，我對(duì)值班班長(zhǎng)的日常工作方面理順了思路，針對(duì)客服班長(zhǎng)日常工作如接班日志的正確填寫與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報(bào)送、回訪等一系列后續(xù)工作方面能夠獨(dú)立的完成。明白了作為客服班長(zhǎng)需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力，還要有對(duì)事物敏銳的判斷能力。
以上是自己對(duì)九月工作的總結(jié)，雖然經(jīng)過(guò)努力無(wú)論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高，但是仍有存在許多的缺點(diǎn)和不足�？偟臍w納為：
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。遇到不懂的問(wèn)題如沒(méi)有及時(shí)給予答復(fù)就會(huì)敷衍了事;
二是工作創(chuàng)新能力不夠，在很多時(shí)候主動(dòng)性差，沒(méi)有鉆研細(xì)究;
三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況，從而影響到自身情緒波動(dòng)過(guò)大。
因此在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。我們都將不斷地學(xué)習(xí)，更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，繼續(xù)堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己。
個(gè)人一周的工作總結(jié)4
這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):
1、負(fù)責(zé)每天來(lái)電來(lái)訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問(wèn)客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
2、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
3、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
4、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
5、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作，每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
6、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類文件的`收集、歸檔，做到了分類存放。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一-個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人一周的工作總結(jié)5
進(jìn)入美吉姆已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在中心領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝大家的不吝賜教。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到my gym這個(gè)大家庭中來(lái)�，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)： 工作內(nèi)容如下：
一、在cathy的幫助的提點(diǎn)下，我認(rèn)識(shí)了美吉姆的具體課程，了解每一堂課的組成和每個(gè)年齡階段的不同的地方，并且在聽(tīng)課過(guò)程中感受到每個(gè)不同環(huán)節(jié)之間的變化， 包括每個(gè)不同的.階段之間更加具體的體現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，一有問(wèn)題我就會(huì)記錄下來(lái)，在課后向cathy總結(jié)并提出問(wèn)題，最后都能得到專業(yè)的答案。 但是在這周里，也許自己不夠用功，自己沒(méi)有主動(dòng)向周圍的同事不恥下問(wèn)，希望以后可以一有問(wèn)題就向前輩們請(qǐng)教，相信中心的前輩們也會(huì)幫助我的
二、在練習(xí)warm up 時(shí)，我特別希望能夠像toto那樣充滿活力，toto的課總是充滿能量，能夠吸引小朋友和家長(zhǎng)的關(guān)注，所以我認(rèn)為要想上好一堂歡動(dòng)課，體能和激情是要貫穿每節(jié)課，這點(diǎn)是我要努力的方向。
三、在做聽(tīng)課記錄時(shí)，除了要仔細(xì)記錄每個(gè)環(huán)節(jié)，還要用心記錄每個(gè)環(huán)節(jié)， 雖然有時(shí)腦子是記住了，但我發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)課時(shí)假如我來(lái)做second，能否順利的做好每個(gè)環(huán)節(jié)的順序性，目前對(duì)我來(lái)說(shuō)， 我感覺(jué)還是有好大難度，就算都會(huì)背會(huì)流程， 但是卻不一定都能做出來(lái)，所以接下來(lái)的一周要學(xué)要練的還有很多，希望自己能學(xué)的更多。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)候不會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教問(wèn)題、練習(xí)還不夠、觀察還不夠仔細(xì)、控音還不會(huì)等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
總之，我會(huì)努力將自己變得更好學(xué)好問(wèn)點(diǎn)，向cathy 、gina、toto、candy、yuna學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人一周的工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼又到了周末。一周不過(guò)x天的工作時(shí)間，雖然說(shuō)不上長(zhǎng)，但伴隨著公司的發(fā)展變化也有很多的讓人在意的地方。現(xiàn)回顧自己在本周的工作情況，我對(duì)自身在崗位上的行動(dòng)做總結(jié)如下：
一、個(gè)人的工作方面
本周工作的情況還算順利，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?cè)跁?huì)議上的鼓勵(lì)，我在工作上也對(duì)自身更加嚴(yán)格的要求了一些。雖然只是思想態(tài)度上的改變，但卻讓自身的工作成績(jī)也有了一些明顯的改進(jìn)。
此外，在其他方面我也一樣在努力的完善自己，積極的遵守了公司的規(guī)定，一周來(lái)沒(méi)有遲到和曠工記錄，保持了自己的全勤紀(jì)錄。
其次，在工作的方向上，因?yàn)闀r(shí)間的推進(jìn)，我們也逐步開(kāi)始進(jìn)行x月任務(wù)的準(zhǔn)備和展開(kāi)工作。在這方面。在這方面，我也積極的和同事們進(jìn)行了討論，并充分吸收了一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，作自己本周的工作的完成做好了準(zhǔn)備。
二、自身的收獲
1. 培訓(xùn)收獲
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)在本周會(huì)議上的培訓(xùn)，我又進(jìn)一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問(wèn)題后，我還利用工作之余的時(shí)間去驗(yàn)證了自己的想法，讓自己的'工作經(jīng)驗(yàn)和能力也有了進(jìn)一步的提升。
2. 自我提升
本周，我通過(guò)在工作外零散時(shí)間的利用，對(duì)自身工作的方式方法進(jìn)行了一些改進(jìn)。同時(shí)也請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)的看法，對(duì)自己的方法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。這一改進(jìn)有以進(jìn)一步的提高了我的能力，且給團(tuán)隊(duì)也帶來(lái)了一些幫助。
3. 思想心態(tài)的鞏固
通過(guò)在工作中團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和討論，我感受到自身在思想上的鞏固。且在團(tuán)隊(duì)方面，我們的關(guān)系也變得更加融洽，加強(qiáng)了互相之間的配合。
三、下周個(gè)人工作計(jì)劃
回顧了這周的工作，在認(rèn)識(shí)到自己成長(zhǎng)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。以下是我在下周的個(gè)人計(jì)劃安排：
首先，我要對(duì)近期的工作目標(biāo)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊梅治觯a(bǔ)足自己之前在工作中不足的各個(gè)方面。提高自己在工作中的成績(jī)。
其次，我也要繼續(xù)做好自我的提高。工作在發(fā)展，我也必須繼續(xù)努力，才能在今后的任務(wù)中取得進(jìn)步。
另外，在自己的生活上我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜约�。雖然沒(méi)有犯下遲到等固定上的錯(cuò)誤，但我自身的工作狀態(tài)比起上周卻有所下降。為此，我要加強(qiáng)對(duì)自身時(shí)間的管理，保證工作和生活不會(huì)互相影響，以百分之百的狀態(tài)投入到自己的工作中！
一周很快，我要加緊自己的腳步，在下周的工作中做好自己的工作，創(chuàng)造出更出色的成績(jī)！
個(gè)人一周的工作總結(jié)7
在上周的財(cái)務(wù)工作里，我更加清楚的明白了財(cái)務(wù)部門的職能作用。財(cái)務(wù)作為施工單位的后勤工作部門，合理控制成本費(fèi)用，真實(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各項(xiàng)成本費(fèi)用，在項(xiàng)目運(yùn)行中不斷檢測(cè)成本利潤(rùn)情況，為項(xiàng)目為公司的決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)工作必須以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務(wù)處理中，這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù)：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。對(duì)發(fā)票要加以審核，對(duì)一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報(bào)銷。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。包括憑證的制定，打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細(xì)心，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、工程款的支付，一般按照請(qǐng)款單及時(shí)的上報(bào)公司，核對(duì)無(wú)誤后正確支付。在這里對(duì)付款單位的`名稱，銀行賬號(hào)以及委托方等一系列問(wèn)題都要加以注意。
4、平時(shí)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。與項(xiàng)目其他部門能夠進(jìn)行良好的溝通，積極配合，共同完成工作。
作為為財(cái)務(wù)人員，在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)!
個(gè)人一周的工作總結(jié)8
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。而一周工作總結(jié)就是對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)。以下是 分享的一周工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家! 一周工作總結(jié)范文
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一周。回首這走過(guò)的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的.身上學(xué)到不少的知識(shí)。一周以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難，但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的****不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的****需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)
作為一名****，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備****素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名****，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：******。
在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：*****。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
工作內(nèi)容
(略)
展望
通過(guò)這一周的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人一周的工作總結(jié)9
工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼�；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。過(guò)去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的`掌握新的知識(shí)和技能。
二.對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在XXX度過(guò)了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
個(gè)人一周的工作總結(jié)10
各位家長(zhǎng)、小朋友們：
大家好！近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí)，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：
一、上周工作總結(jié)：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪，幼兒都保護(hù)自己很好，沒(méi)有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯(cuò)，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外，其他幼兒請(qǐng)假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個(gè)別的孩子帶藥了，老師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被子，保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，（尤其是趙凌楠的`爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃：
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生，剪掉長(zhǎng)指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到，但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列，對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
個(gè)人一周的工作總結(jié)11
時(shí)間總是過(guò)得那么快。轉(zhuǎn)眼間，我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)已經(jīng)一周了。總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的成績(jī)不是很好，但是可以說(shuō)已經(jīng)過(guò)去了，當(dāng)然也不會(huì)驕傲。雖然剛接觸這個(gè)崗位，相信大家都在網(wǎng)上做，但是行業(yè)不同。之前網(wǎng)聊也算是銷售。QQ聊天交友就是把自己推銷給陌生人，然后就是友誼的開(kāi)始。這其實(shí)是一種線上銷售。因?yàn)槟阗u產(chǎn)品，往往是你開(kāi)始賣。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己。畢竟工作不同，銷售方式不同。和看不到對(duì)方的客戶溝通，其實(shí)是一個(gè)很大的`調(diào)整，因?yàn)槟阆氩煌ǹ蛻粼趺聪氲摹？吹剿谋砬�，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能琢磨的就是客戶打電話的話，和速度，然后開(kāi)始了解他內(nèi)心的變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是否購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)上銷售可以實(shí)現(xiàn)客戶的心理變化。這方面我欠缺太多。所以要擺好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這份工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了很多雨，也許是為了迎接下一個(gè)炎熱的夏天。每周工作總結(jié)是網(wǎng)上銷售的新開(kāi)始，接下來(lái)的工作會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
個(gè)人一周的工作總結(jié)12
一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周的工作中，獲得了很多得收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、對(duì)幾家地勘單位進(jìn)行進(jìn)一步的.篩選。基本確定了地勘方案。
2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊(duì)，并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位，并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機(jī)械和建筑材料賣方市場(chǎng)。確定了單價(jià)和運(yùn)費(fèi)等基本信息。以后針對(duì)渭南市和西安市的賣方市場(chǎng)進(jìn)行考察，做到全面了解。
5、去住建局了解了前期報(bào)建所需的材料及步驟。
6、去規(guī)劃局了解修建性詳細(xì)規(guī)劃深度。
7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報(bào)所需材料及相關(guān)信息。
8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長(zhǎng)出差開(kāi)會(huì)，不能簽字。所以網(wǎng)上申報(bào)材料要延期至下周。
經(jīng)過(guò)一周的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。不善于交流、不細(xì)心等。在以后的工作中，我會(huì)針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)。減少和杜絕問(wèn)題的發(fā)生。
個(gè)人一周的工作總結(jié)13
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司，也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái)，我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展，擁有一個(gè)很好的未來(lái)，我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說(shuō)來(lái)到公司才一周的時(shí)間，在這一星期的工作當(dāng)中，我也對(duì)自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開(kāi)展。
短短的一個(gè)星期，我也對(duì)自己的工作很好的上手了，因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)都是從事的同一個(gè)類型的工作，所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉，以及對(duì)公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作，都是離不開(kāi)公司的所有的同事的幫助的，起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候，不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的，自己的工作開(kāi)展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個(gè)不擅長(zhǎng)去主動(dòng)的交際的人，幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我，從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之后為了我開(kāi)展部門的聚餐，在同事們的熱情當(dāng)中，我也很好地融入到了公司和部門，隨后自己的工作的開(kāi)展也就順手了很多，我知道自己剛開(kāi)始進(jìn)入到公司，剛開(kāi)始開(kāi)展自己的工作，還有很多的問(wèn)題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善，所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善，我也一直都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的下班，每天總是第一個(gè)來(lái)到公司，最后一個(gè)從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會(huì)及時(shí)的'去改正，希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作，很好的適應(yīng)和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺(jué)得值得。
一星期的時(shí)間真的很短，但是對(duì)于我而言，我覺(jué)得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛(ài)工作，積極向上的努力，會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對(duì)我刮目相看。
個(gè)人一周的工作總結(jié)14
一.任務(wù)完成分析：本周屈臣氏2家店鋪， 289、353店分別完成：65.8%、67.2 %,完成周銷售66.54%
二、各店新老會(huì)員人數(shù);
新老會(huì)員;本溪華聯(lián)3人，華瑞2人
三、藥店銷售完成情況，廣場(chǎng)店本周銷售5286.8新會(huì)員18人，本周完成的很好，與比上周銷售增長(zhǎng)幅度很大，明顯有所上升，新會(huì)員掌握的很多，幾乎都是大單，連帶銷售做的也很好，促銷員對(duì)銷售的.積極性認(rèn)真度很高，與店內(nèi)藥店員工關(guān)系處的也很好，幫助推薦顧客，積極給我們帶來(lái)銷售。
北園店本周完成的不是很好，完成3196.7，沒(méi)有提升，沒(méi)有提升業(yè)績(jī)分析，本周15、16元的面膜賣的很多，成交率也很高，就是沒(méi)大單。我們的美導(dǎo)也很著急，尤其廣場(chǎng)店賣的超越北園店，期待我們的美導(dǎo)把壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，下周超越廣場(chǎng)店。
人員情況：人員情況很穩(wěn)定，每個(gè)店鋪都是2名美導(dǎo)。
四、培訓(xùn)情況，月初開(kāi)會(huì)，講解美導(dǎo)職責(zé)、作為優(yōu)秀美導(dǎo)要遵守一些制度，每天必做的工作，要準(zhǔn)確與落實(shí)。分配每個(gè)人月目標(biāo)。
五、建議：我建議我們的美導(dǎo)的工裝穿藥店的隔離衣，穿上隔離衣能與顧客的距離又進(jìn)了一些，很方便做銷售。顧客還很信賴我們。我讓我們的美導(dǎo)去了解藥店里的藥品，她們員工忙時(shí)，我們還可以幫助顧客找藥品，這樣一來(lái)我們與藥店的員工拉近了距離，更方便我們與顧客拉近距離。
個(gè)人一周的工作總結(jié)15
在客服一部所有人員，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力的配合下，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
一、以下是本周的具體工作情況
1.本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團(tuán)出團(tuán)，配合引領(lǐng)工作，現(xiàn)以返回。
2.針對(duì)加盟商信息變更，本部通過(guò)日常工作中遇到的各種變更問(wèn)題，將變更流程加以修改，并對(duì)變更信息及硬件設(shè)備領(lǐng)取的變更都已制定出更為詳細(xì)、準(zhǔn)確的流程，更好的完善工作。
3.本周調(diào)的工商稅務(wù)等部門要來(lái)公司檢查，本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關(guān)信息。也以安排好特殊情況的接待流程。
4.于7月15日周五，本部門很光榮的＇收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表?yè)P(yáng)信，針對(duì)劉帥的出色表現(xiàn)、熱情服務(wù)提出深切的表?yè)P(yáng)和感謝，大家都為他感到高興，易于為榮，在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務(wù)質(zhì)量。
5.在本周日公司召開(kāi)的盛大頒獎(jiǎng)大會(huì)中，客服一部共有六名人員參加，主要負(fù)責(zé)攝像、音響控制、禮儀服務(wù)及會(huì)場(chǎng)服務(wù)，積極的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合所有工作的接應(yīng)，在此提出表?yè)P(yáng)。
二、下周的工作計(jì)劃如下
1.現(xiàn)如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續(xù)的不斷增多，本部門將做好充分的工作準(zhǔn)備，不但要詳近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警覺(jué)，做到突發(fā)性事件發(fā)生，以不變應(yīng)萬(wàn)變和強(qiáng)化大家對(duì)加盟商的疏導(dǎo)工作，積極配合周邊公司和物業(yè)的提醒。
2.針對(duì)加盟商信息變更流程及變更的疑難問(wèn)題，會(huì)在每天的部門會(huì)議上讓大家相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步詳細(xì)化分析，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟練的員工進(jìn)行指導(dǎo)及考核，讓每個(gè)人都能做到工作的全方位，更好的完善每項(xiàng)工作。
三、本部門今后需要改進(jìn)的地方
無(wú)論工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，導(dǎo)致工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象。所以我們將在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)不斷的提高和改進(jìn)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作，學(xué)會(huì)努力探索工作中的自身規(guī)律，更加完美的健全工作機(jī)制。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)們的負(fù)擔(dān)。同時(shí)也是給我們自己機(jī)會(huì)站在這個(gè)平臺(tái)上鍛煉自己、強(qiáng)化自己、為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)們支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1.做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨。
3.售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況。
4.維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的`最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1.快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2.由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶，沒(méi)能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃
1.維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2.做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3.抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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