員工培訓(xùn)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
x月x日、x日兩天，公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓(xùn)"為主題的培訓(xùn)班。說(shuō)實(shí)在的，星期五收到郵件的時(shí)候，心里是有一些不情愿的，在本應(yīng)該休息的周末，卻要象學(xué)生一樣坐在那里聽(tīng)課，光想一想就覺(jué)得累。
但是，當(dāng)顏永平老師站在講臺(tái)上講出第一句話時(shí)，我就知道，這兩天的"學(xué)生"光陰絕不會(huì)白白虛度。兩天的時(shí)間，我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵(lì)著；被學(xué)員們的熱情感染著、激勵(lì)著。從這次短暫的培訓(xùn)中，我收獲的不僅僅是知識(shí)，還有一種積極向上的精神，一種樂(lè)觀豁達(dá)的生活態(tài)度，一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的，擁有自信的人就是擁有希望的人，擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓(xùn)，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、良好的口才對(duì)于生活在現(xiàn)代社會(huì)的人來(lái)說(shuō)非常重要
這一點(diǎn)顏老師在講課的最開(kāi)始就多次提及，自古以來(lái)，口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色，有許多關(guān)于口才的故事久久流傳，有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當(dāng)今社會(huì)，隨著信息化的日益發(fā)展，人與人之間的交流也日益增多，更要求說(shuō)話要說(shuō)到點(diǎn)子上，要一針見(jiàn)血，要精益求精，否則無(wú)異于浪費(fèi)別人的生命也在浪費(fèi)自己的生命。
口才與生活的各個(gè)方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學(xué)、同事的日常溝通，大到關(guān)系到個(gè)人事業(yè)成敗和國(guó)家興衰的會(huì)晤、談判等，良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人，滿腹經(jīng)綸卻不能用語(yǔ)言表達(dá)，所以只能默默無(wú)聞的度過(guò)一生，帶走的是內(nèi)秀，留下的是遺憾。舉個(gè)例子，近年來(lái)比較火爆的公務(wù)員考試，很多在筆試中成績(jī)優(yōu)秀的考生，卻在面試中被無(wú)情的淘汰，我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見(jiàn)，如果兩個(gè)人的水平差不多，那么用人單位肯定會(huì)選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問(wèn)題的那一位。所以，如果你才華橫溢，就鍛煉自己，不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
二、給我印象最深刻的部分：關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練
我一直認(rèn)為，演講是為了"煽情"的，只有演講者能讓聽(tīng)眾隨著他的思路、他的感情起伏進(jìn)退，那才能算是一個(gè)成功的演講。演講絕對(duì)不是單純的說(shuō)話、背誦或是閱讀——針對(duì)這一點(diǎn)，顏老師詳細(xì)講解了語(yǔ)言訓(xùn)練的基本技巧，包括語(yǔ)言語(yǔ)音的規(guī)范訓(xùn)練、正確的呼吸訓(xùn)練和良好的共鳴訓(xùn)練等，聽(tīng)了這些講解，有種恍然大悟的感覺(jué)，原來(lái)生命中的這三十來(lái)年，我一直在用不正確的方法說(shuō)話，看來(lái)真要好好訓(xùn)練一下了。
在這部分講解中，給我印象最深刻的是關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練，顏老師采取了自己親身示范和與學(xué)員們互動(dòng)的方式進(jìn)行講解，讓大家在笑聲中檢閱了自己，收獲了知識(shí)。同樣的一段文字，在顏老師讀來(lái)就充滿了感情色彩，讓你不得不隨著他慷慨激昂，快樂(lè)悲傷；同樣的一個(gè)動(dòng)作，由顏老師做來(lái)，就是渾然天成，毫不做作。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，往往是聲音放不開(kāi)，表情不自然，說(shuō)話忘了加動(dòng)作，加上動(dòng)作又忘了說(shuō)話，但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍，口才是訓(xùn)練出來(lái)的。戴爾�？突f(shuō)過(guò)："沒(méi)有天生的演講家"，顏老師也給我們講了他自己的故事，誰(shuí)能想到，現(xiàn)在在臺(tái)上滔滔不絕的演講的人小時(shí)候竟然患有口吃的'毛病�？梢�(jiàn)，正確的、持之以恒的訓(xùn)練十分重要。
三、在"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧"中感悟到的為人處事的方法
星期天的上午，顏老師給我們講解了"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧"，我始終認(rèn)為自己的口才不是很好，我的語(yǔ)言表達(dá)能力甚至都比不上自己的文字書(shū)寫(xiě)能力，所以我不適合做銷(xiāo)售工作，也沒(méi)有這方面的興趣。但是聽(tīng)了顏老師的講解和學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)模擬，我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法：
第一，儀表美對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，很重要。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高，心靈美已經(jīng)不是評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì)，這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在推銷(xiāo)自己。我們自己也是一種商品，我們是自己的銷(xiāo)售經(jīng)理。當(dāng)我們初次與陌生人相會(huì)，當(dāng)我們?nèi)?yīng)聘一個(gè)心儀已久的工作，甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通，都是一種推銷(xiāo)，推銷(xiāo)自己的品質(zhì)，推銷(xiāo)自己的思想，推銷(xiāo)自己的能力。
第三，做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷(xiāo)售最重要的是勇于接受挫折，做人也是如此，只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
四、提高口才不是通過(guò)這一次短暫的培訓(xùn)就能做到，不是一朝一夕的事，需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。
兩天的培訓(xùn)，老師講的演講與口才方面的知識(shí)很多，我們經(jīng)過(guò)兩天的"實(shí)戰(zhàn)"演練，也確實(shí)發(fā)生了一些改變，每個(gè)人都變得精神煥發(fā)了，但是要想在兩天之內(nèi)把學(xué)員培養(yǎng)成出色的演說(shuō)家是不可能的。我想培訓(xùn)的意義也不在于此，正如俗語(yǔ)中所說(shuō)："師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人"，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，多想多練，才能使自己的口才得以提升。
我欣賞顏永平老師的"八多"，即"多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多寫(xiě)、多思、多學(xué)、多記、多練"，這不但適用于提高自己的口才和演講水平，也能提升自己的氣質(zhì)和自信，古人所謂"腹有詩(shī)書(shū)氣自華"的人，應(yīng)該就是把這"八多"認(rèn)真的付諸于行動(dòng)的典型代表。在學(xué)習(xí)、工作和生活中如果能做到這"八多"，那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當(dāng)培訓(xùn)圓滿結(jié)束，走進(jìn)傍晚暖暖的陽(yáng)光中，我的心情也象這晚春的陽(yáng)光一樣，溫暖中醞釀著無(wú)盡的熱情。在這兩天的培訓(xùn)中，從顏老師身上，我看到了一個(gè)優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風(fēng)范；從同事們身上看到了積極樂(lè)觀，不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學(xué)到的知識(shí)和今后生活、工作中的不斷實(shí)踐，去給自己人生再增加一道亮麗的風(fēng)景。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從X月X日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，主任介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，主任為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。主任還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的`滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了：
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率;
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，X主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。X主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
第五，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
最后，自我今后工作規(guī)劃。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了K個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
xx年xx月10、xx日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)。
一、人生感悟篇
1、投入；何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的，這說(shuō)明什么？這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其�?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步！
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度，為何會(huì)有制度？常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫�，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為；常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的.故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)“湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了“，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
3、流程，何為之？一套工作程序？常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！總之，引用常老師的一句話：“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）�！懊鴦�(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見(jiàn)解，我仿佛覺(jué)得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開(kāi)了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
一、對(duì)待工作就要專(zhuān)注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，逐漸的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿驕傲自滿，覺(jué)得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專(zhuān)心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒(méi)有聽(tīng)前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們?cè)敢馀浜�，我相信�?jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格
既然進(jìn)入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的`規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺(jué)到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺(jué)的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對(duì)自己越嚴(yán)格，自己成長(zhǎng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的，我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來(lái)月覺(jué)得這是一家非常好的公司，我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)地方，我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好：
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的XX年，滿懷熱情的迎接充滿希望的XX年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實(shí)際工作中找到自己的成績(jī)與不足，更發(fā)掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我就對(duì)我在xxx公司近一年的時(shí)間里所做的工作匯報(bào)如下：
一、本人位于公司的設(shè)備部，。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高，因在公司時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤，通過(guò)這段時(shí)間的努力，是我個(gè)人的耐心，細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。
二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的近一年里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的.良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑，這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力，這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，而且沒(méi)有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作，沒(méi)有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng)，還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn)，使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說(shuō)“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上，努力把工作向優(yōu)秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵(lì)著我。見(jiàn)賢思齊，我現(xiàn)在終于體味到這個(gè)成語(yǔ)的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的作風(fēng)。
總之，XX年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司xxxx的實(shí)行，業(yè)務(wù)的發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作要求將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xxx公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
根據(jù)縣運(yùn)管處要求，結(jié)合本公司實(shí)際情況，安全科針對(duì)公司駕駛員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，重點(diǎn)了解了車(chē)輛上路的安全文明駕駛常識(shí)，學(xué)xx本公司《車(chē)輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識(shí)，并進(jìn)行了書(shū)面考試，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言及考試情況，做出以下總結(jié)：
1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車(chē)的.問(wèn)題：
1、對(duì)行車(chē)前的檢查項(xiàng)目了解不清楚;
2、上路行車(chē)過(guò)程中存在不良xx慣、駕駛陋xx;
3、駕駛員對(duì)安全行車(chē)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題不重視;
4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”，不注意車(chē)輛清潔，特別是駕駛室內(nèi)部工作臺(tái)擺放雜物，影響駕駛視線;
5、忽視車(chē)輛輪胎磨損，不及時(shí)檢查更換;
2、下一步工作中要提升的內(nèi)容：
1、駕駛員要加強(qiáng)參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，不得無(wú)辜不到;
2、更正駕駛過(guò)程中的駕駛陋xx和不良xx慣，如：開(kāi)車(chē)抽煙、不系安全帶、開(kāi)車(chē)打手機(jī)等;
3、及時(shí)檢查影響安全行車(chē)的細(xì)節(jié)問(wèn)題;如：輪胎螺絲是否損壞、制動(dòng)系統(tǒng)是否漏氣、防護(hù)欄是否開(kāi)焊等;
4、保持車(chē)輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生，做到外部各種標(biāo)示清楚，內(nèi)部整潔無(wú)雜物，不遮擋駕駛視線;
5、認(rèn)真學(xué)xx公司下發(fā)的車(chē)輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定;
6、安全教育培訓(xùn)要和績(jī)效考核掛鉤，督促駕駛員自覺(jué)提升自己的安全技術(shù)和安全意識(shí)。
以上反映出的問(wèn)題安全科要高度重視，做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作，并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作，加大排查力度，使安全生產(chǎn)切實(shí)落到實(shí)處，將大小事故遏制在萌芽之中，讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
搞好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。近年來(lái)，公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程
百年大計(jì)，教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握，使用和管理。而職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，高度重視職工的培訓(xùn)工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略?shī)^斗目標(biāo)�！叭吮M其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)開(kāi)展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓(xùn)的各類(lèi)臺(tái)帳。制定三級(jí)培訓(xùn)制度，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日�；�。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓(xùn)的理念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn)，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過(guò)培訓(xùn)，促使職工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項(xiàng)教育工程。因此它是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。
三、與時(shí)俱進(jìn)，注重實(shí)效
有針對(duì)性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)近年來(lái)，公司結(jié)合職工的實(shí)際情況，和創(chuàng)一流建設(shè)，開(kāi)展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么，補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí)，安全教育知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊(duì)伍已在xx大地上初露頭角，展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對(duì)于職工的教育培訓(xùn)工作，必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手，認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，因人施教，廣開(kāi)學(xué)路。
1、開(kāi)展職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
公司近年來(lái)，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來(lái)，十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn)，并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20xx年6月中旬，進(jìn)行了全支公司人員參加的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓(xùn)，并于10月20、21日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，取得了預(yù)期的效果。20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，支公司又購(gòu)買(mǎi)了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材，進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來(lái)，支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識(shí)不能單一，要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的'職工培訓(xùn)，提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來(lái)抓。一方面，不惜花巨資為職工購(gòu)買(mǎi)電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)叢書(shū)，并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識(shí)、電費(fèi)電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作做到有計(jì)劃、有措施、有考核，注重實(shí)效。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，考試成績(jī)張榜公布，嚴(yán)格考核。近年來(lái)，共有26人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的全面實(shí)施，極大地提高了支公司營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平、執(zhí)法水平，增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念，促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的全面升級(jí)，推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因?yàn)槿藛T因素所造成，責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)掌握不夠、安全意識(shí)薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來(lái)，供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課，其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性，在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的主觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造出人人遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來(lái)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)，拉開(kāi)了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無(wú)紙化辦公自動(dòng)化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日供電支公司召開(kāi)了警示教育大會(huì)，兩名曾擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，正在服刑的罪犯現(xiàn)身說(shuō)法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(zhǎng)以上的現(xiàn)代化管理水平，支公司于20xx年11月進(jìn)行了“a模式管理”的知識(shí)講座，拓寬了人們的視野，為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識(shí)講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”，從而加強(qiáng)了支公司職.工的法律意識(shí)，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來(lái)率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽(yáng)電力”報(bào)，使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺(tái)，有了每周一次的“昔電新聞”。通過(guò)媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了形式多樣，全方位的職工學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)造了昔電史上職工學(xué)習(xí)的新篇章�？傊�。近年來(lái)，支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級(jí)一流供電企業(yè)的驗(yàn)收，10月又接受了省文明單位的驗(yàn)收，我們堅(jiān)信祁電的未來(lái)在全體職工不懈努力下一定會(huì)更加美好。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
20xx年7月份，我們告別了長(zhǎng)達(dá)18年的學(xué)生時(shí)代，成為中國(guó)銀行這個(gè)大家庭的一員，正式開(kāi)始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)銀行廣東省分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)這兩次培訓(xùn)，我在對(duì)中國(guó)銀行現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類(lèi)知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，而這一切的取得，是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬(wàn)千，收獲良多！
對(duì)于我們這批剛從校園走出來(lái)踏入工作崗位的新員工來(lái)說(shuō)，此兩次培訓(xùn)無(wú)疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間，個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，或者可以說(shuō)是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁，為我們將來(lái)的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的'培訓(xùn)中，首先開(kāi)設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程，這并不是簡(jiǎn)單地走下過(guò)場(chǎng)，其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來(lái)及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開(kāi)班典禮上，黃明祥行長(zhǎng)也作了語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話。劉行長(zhǎng)從我們中行開(kāi)創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改，以及準(zhǔn)備將來(lái)的上市等作了詳述。并且通過(guò)縱向和橫向的對(duì)比，說(shuō)明了中行成立一直以來(lái)的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí)，黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任，一種挑戰(zhàn)。如今，雖然中行的老大哥地位依然是事實(shí)，但是已受到了來(lái)自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著股份制銀行的成長(zhǎng)，加上今年年底國(guó)家將全面放開(kāi)對(duì)外資銀行的限制，屆時(shí)，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的，相信隨著不久的上市，以及通過(guò)我們自身的努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，中行將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中，省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問(wèn)題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場(chǎng)是我們以前從未涉足過(guò)的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境，如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵�？梢哉f(shuō)角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。由于我們是大學(xué)生，可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力，或許在某個(gè)程度上說(shuō)是我記得分行張行長(zhǎng)有句話說(shuō)得好：知識(shí)不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí)，并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問(wèn)。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃？它是指?jìng)�(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的，沒(méi)目標(biāo)只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以是一種壓力，更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，以讓自己有一個(gè)明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向�；葜莘中信嘤�(xùn)有所不同于省行培訓(xùn)，惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體，可以說(shuō)更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中，分行各部門(mén)老總詳細(xì)的講解了中行各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在，比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們中行股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣：我是中行人！我也中行一起成長(zhǎng)！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
時(shí)間走的很快，如果不趕緊追上就會(huì)錯(cuò)過(guò)最好的機(jī)會(huì)。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率，對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和反省也是必不可少的一環(huán)�；仡櫳弦荒甑墓ぷ�，我們根據(jù)單位的規(guī)定要求，上一年新加入的同事進(jìn)行了入職的培訓(xùn)以及后續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在今年的培訓(xùn)中，我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進(jìn)行，并針對(duì)單位的需要和發(fā)展的情況針對(duì)性調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識(shí)。
這一年來(lái)，我們?cè)谂嘤?xùn)工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的不足和缺點(diǎn)。在此，我總結(jié)了這一年來(lái)的員工培訓(xùn)情況如下：
一、思想是開(kāi)始工作的前提
面對(duì)新員工，我們首先在思想上加強(qiáng)教育，在工作前培訓(xùn)員工的思想道德，并加強(qiáng)政治教育，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和資料加強(qiáng)了解國(guó)家的法律和政策，樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，積極向上的精神和態(tài)度。
并且除了加強(qiáng)思想建設(shè)，我們還積極的學(xué)習(xí)了單位的發(fā)展精神和理念，學(xué)習(xí)單位文化，了解單位的創(chuàng)新的核心精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量，并增強(qiáng)員工們對(duì)單位的榮譽(yù)感、歸屬感。
二、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人不足
針對(duì)新員工工作經(jīng)驗(yàn)不足的情況，我們根據(jù)單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的基礎(chǔ)知識(shí)，并且通過(guò)帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在后續(xù)的工作中，我們還陸續(xù)進(jìn)行了提升培訓(xùn)，提高員工水平，增強(qiáng)整體實(shí)力。
三、樹(shù)立目標(biāo)是提升的關(guān)鍵
工作只有有了目標(biāo)才能不斷的'前進(jìn)，在知識(shí)的教導(dǎo)基本結(jié)束后，我們會(huì)培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作定下計(jì)劃和目標(biāo)。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進(jìn)的路上有目標(biāo)和方向。當(dāng)然，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是我們整個(gè)的大目標(biāo)，但是為了為這個(gè)大目標(biāo)提供動(dòng)力和支持，自己的小目標(biāo)也一定要明確，并為之努力！
四、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去的培訓(xùn)中，我們努力的帶動(dòng)員工積極的發(fā)展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來(lái)更好的培養(yǎng)！
員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
20xx年，根據(jù)公司《員工培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況制定了全年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，始終堅(jiān)持“服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)”的工作原則，積極創(chuàng)新和推行員工培訓(xùn)的矩陣式管理，充分發(fā)揮部門(mén)和班組的培訓(xùn)職能，圍繞公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)和部門(mén)的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分類(lèi)別、分層次地開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)�，F(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)開(kāi)展及完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)xxx項(xiàng)，培訓(xùn)人員xxxxx人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中，IISO9001、SO140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、新員工崗前培訓(xùn)。
3、崗位技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)
當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)
大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多，學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新課堂互動(dòng)、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，容易感覺(jué)枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活，下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位，是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后，xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn)，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：
�。�、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)＋培訓(xùn)基地演練＋作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái)，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》， 首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；第二，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班，提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間；第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
�。�、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一，樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題， 引導(dǎo)職工思考， 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新； 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)。提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程， 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力， 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成， 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制；
第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制， 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì)， 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題， 通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；
第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
�。场⑴嘤�(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來(lái)，我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。由此可見(jiàn)，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們xx積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：
第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如xx及市勞模xx，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng)，被譽(yù)為xx的“ERP”，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的'作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開(kāi)后，將給xx鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革；我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌XX積極組織各維修車(chē)間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù)，以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽，就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
�。�、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專(zhuān)利；“60kg/m小半徑曲線護(hù)軌可調(diào)整”、“曲線簡(jiǎn)易撥道法”分獲xx專(zhuān)有技術(shù)；“降低危及行車(chē)安全事故率”榮獲XX省QC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)�！短岣唣B(yǎng)路效率，保障運(yùn)輸暢通》獲全國(guó)20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)�！惰F路橋涵設(shè)備管理手冊(cè)》，已于20xx年10月正式出版，填補(bǔ)了xx鐵路橋涵管理的空白。
�。场⒙毠り�(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類(lèi)培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計(jì)劃132.8％；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計(jì)劃105％。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80％。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。
總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作，它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來(lái)。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng)，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時(shí)也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才，儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會(huì)議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí)，農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠(chéng)至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽(tīng)取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到，任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績(jī)，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì)，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí)，了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)各位老師的傳教，記錄新的金融知識(shí)，相互請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中，我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);我行工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào)，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來(lái)自全省各地，互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)討論的重點(diǎn)，我們?cè)诤完?duì)長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念，建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制，每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的.一致好評(píng)。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下，在人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一管理下，經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī)，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗(yàn)和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很出色，農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)簡(jiǎn)述：
新人引進(jìn)情況：新入職1名，無(wú)人離職
開(kāi)戶情況：團(tuán)隊(duì)新開(kāi)戶共13戶
有效戶：團(tuán)隊(duì)新增有效戶4戶
下月業(yè)績(jī)目標(biāo)：
引進(jìn)新人1~2人
新開(kāi)戶20戶以上
新增有效戶5戶以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬(wàn)以上
工作情況簡(jiǎn)述：
在這一個(gè)月里，我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底，為公司新引進(jìn)的員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。通過(guò)11個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)，效果還是令人滿意的。
在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場(chǎng)等私營(yíng)老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的，我們也跟賣(mài)場(chǎng)的老板交流過(guò)，有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn)，因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)的老板互相之間都有生意來(lái)往，打算采用以點(diǎn)帶面的戰(zhàn)術(shù)開(kāi)發(fā)賣(mài)場(chǎng)的潛在客戶。
在本月中下旬，在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開(kāi)發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個(gè)銀行，希望在這兩個(gè)券商相對(duì)少的區(qū)域開(kāi)發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn)，解決新員工后續(xù)工作問(wèn)題，由于對(duì)該地區(qū)環(huán)境相對(duì)陌生，沒(méi)有了解到開(kāi)發(fā)區(qū)青年路新開(kāi)了一家萬(wàn)聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部，市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機(jī)，暫時(shí)只能擱置開(kāi)發(fā)區(qū)的'網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì)，附近沒(méi)有券商，潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中，而且客戶來(lái)源集中在附近幾家大企業(yè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶就可以得到更多的客戶。
由于要接送劉總到**營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因，我了解到**營(yíng)業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝：献鹘⑷瞬呕�，我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)非常好的合作模式，于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院，擬定合作意向。假若能長(zhǎng)期合作，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。
有待改善的問(wèn)題：
工作前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致錯(cuò)失了開(kāi)發(fā)區(qū)銀行資源，以后的工作中會(huì)向這個(gè)方向改善。
工作經(jīng)驗(yàn)不足，與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實(shí)時(shí)間比較慢，還好得到**營(yíng)業(yè)部同事的幫助，存在的一些問(wèn)題很快得到了解決，在以后的工作中我會(huì)更用心去記錄，多向同事請(qǐng)教。
下月工作展望：
以員工營(yíng)銷(xiāo)方向和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)為工作重心，盡量多開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，了解員工的實(shí)際需要，提供后續(xù)培訓(xùn)以及技術(shù)支持，讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境，投入工作。
以上為本人4月份工作總結(jié)。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)14
新員工同志們：
經(jīng)過(guò)3天的緊張學(xué)習(xí)，分公司20xx年第一期新員工培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，對(duì)于這次培訓(xùn)，總經(jīng)理室高度重視，專(zhuān)門(mén)交待辦公室要認(rèn)真組織好這次培訓(xùn)，李總在百忙中擠出時(shí)間，為培訓(xùn)班上了生動(dòng)而又深刻的第一課。各部門(mén)授課同志也在各方面進(jìn)行了精心準(zhǔn)備、認(rèn)真授課。
學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真記，完成了教學(xué)計(jì)劃，取得了良好效果。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，內(nèi)容多，但還是有很大的收獲，通過(guò)集中培訓(xùn)，大家進(jìn)一步了解了XX的企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，拓寬了眼界，開(kāi)闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度，達(dá)到了預(yù)期目的`。
但是，由于時(shí)間緊，內(nèi)容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容繼續(xù)消化，深入理解，還要抽出時(shí)間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以更好的狀態(tài)投入工作。
同志們，這期培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但你們事業(yè)的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，勤奮工作，奮力開(kāi)拓，為大連分公司的持續(xù)發(fā)展，為加速實(shí)現(xiàn)分公司20xx年工作目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進(jìn)步！
XX分公司20xx年第一期新員工培訓(xùn)班現(xiàn)在結(jié)束。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好，我叫畢子萱，來(lái)自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸，可以加入到此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活中，因?yàn)檫@里不僅僅為我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉的平臺(tái)，也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到了更多的新朋友，新同事，新伙伴，最重要的是讓我更進(jìn)一步的了解了中國(guó)海油，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，因此我做出了以下幾點(diǎn)的總結(jié)：
一、以人才為本，注重人才興企
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)我了解到，中國(guó)海油由最初的以人為本，再到以人才為本。因?yàn)槿瞬攀堑谝毁Y源，也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障，中國(guó)海油大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，也是不斷提升員工的素質(zhì)能力，為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，乃至未來(lái)的.競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)是人才的較量，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，注重人才培養(yǎng)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，而對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，由懂到會(huì)，由會(huì)到精，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí)才是硬道理。
二、團(tuán)結(jié)共進(jìn)，合作共贏
一個(gè)人縱使才華橫溢，若不能較好地融入社會(huì)，不善于與其他人溝通協(xié)作，那有再多的才華也注定不會(huì)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。因此通過(guò)公司組織的素質(zhì)拓展，讓我們團(tuán)隊(duì)整體做了一些小游戲，比如集體一次性完成傳高爾夫球，集體一起用手鼓顛球6個(gè)以上，其中我們也經(jīng)歷了種種困難，但最終經(jīng)過(guò)大家共同的努力，終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度，通過(guò)這些小游戲也讓我充分地意識(shí)到，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人心往一處想，勁往一處使，每個(gè)人都出自己的一份力，相互團(tuán)結(jié)相互合作，這支隊(duì)伍才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。正所謂：?jiǎn)谓z不成線，獨(dú)木不成林。個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大，只有每個(gè)人都具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互合作，才會(huì)并肩走的更遠(yuǎn)。
三、吃苦耐勞，勤能補(bǔ)拙
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)也讓我對(duì)中國(guó)海油加油站的各項(xiàng)工作有了一個(gè)初步的了解，也明白了其中每項(xiàng)工作所要求的專(zhuān)業(yè)度。比如讓我們實(shí)際參觀了加油站的罐區(qū)，親眼見(jiàn)到了油氣回收泵，油氣回收檢測(cè)口，卸油管道等等，了解了加油機(jī)的操作，和便利店的經(jīng)營(yíng)與管理，讓我們意識(shí)到加油站的安全注意事項(xiàng)，了解了五想五不干原則，和安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全方針，以及預(yù)防為主，防消結(jié)合的消防方針，也讓我們了解了油品的基礎(chǔ)知識(shí)及抗爆性，蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過(guò)程，做到熱情主動(dòng)，快捷規(guī)范，安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量，增加顧客的忠誠(chéng)度，減少顧客投訴，提高公司聲譽(yù)，提高市場(chǎng)占有率。或許現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面，但我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，所有的疑惑都會(huì)一一的迎刃而解。萬(wàn)事開(kāi)頭難，熟練易，而熟練易，堅(jiān)持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累，成大事，不在于力量的大小，而在于能堅(jiān)持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就，只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過(guò)這五天的學(xué)習(xí)，我想每個(gè)人都有自己不同的收獲，而對(duì)于我而言，這讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)闊了視野，打開(kāi)了眼界，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐，每一次的實(shí)踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩，最后希望我以及在座的。每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來(lái)。
謝謝大家。
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