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it月度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-06 18:20:46 月度工作總結(jié) 我要投稿

it月度工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的it月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

it月度工作總結(jié)15篇

it月度工作總結(jié)1

  經(jīng)過了這一個(gè)星期時(shí)間的工作,我對(duì)品質(zhì)部的工作有了初步的了解。由于入職的時(shí)間較短,對(duì)公司的文化還有待更加深入的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取盡快融入品質(zhì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。同時(shí)更加深入地、細(xì)致地、全面地開展工作!下面,我針對(duì)品質(zhì)部目前的一種狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述:

  一、品質(zhì)部工作環(huán)境的規(guī)劃和部署:

  (1)品質(zhì)部給人的第一印象就是亂!貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的,沒有進(jìn)行合理的布置和規(guī)劃,另外堆放的多處貨品,沒有作明確的款號(hào)或款式記錄,隨意存放,看上去就象一個(gè)廢品回收處理場(chǎng)!

  (2)靠近窗戶邊的紙箱內(nèi)存放著很多成衣,由于長(zhǎng)時(shí)間處于暴曬狀態(tài),已經(jīng)嚴(yán)重變色,成報(bào)廢品了!(3)員工下班之后,都沒有意識(shí)去主動(dòng)關(guān)掉照明燈(后經(jīng)過晨會(huì)時(shí)的強(qiáng)調(diào),后期已有所改善)!

  (4)品質(zhì)部的周工作計(jì)劃表及日工作報(bào)表都沒有!沒有制定一個(gè)順暢的工作流程,導(dǎo)致所有員工處?kù)兑环N無(wú)序的`狀態(tài)(急需改善)!

  二、由于本周我的工作重點(diǎn)是在成衣QC組,現(xiàn)將成衣QC組的問題作以下簡(jiǎn)述:成衣QC組現(xiàn)有QC人員7人(其中1人出差,1人已辭職今天到期)。正常工作時(shí)間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現(xiàn)有貨品不合格需退貨的,仍然要求每人每天完成500件,這樣就要靠加班來(lái)完成,有時(shí)加班也無(wú)法完成!而品質(zhì)部現(xiàn)在的工作時(shí)間已經(jīng)全部處于被加班狀態(tài),據(jù)我的不完整統(tǒng)計(jì),本周就有以下幾個(gè)屬于嚴(yán)重問題需要退貨處理的:

  (1)L274129款返工問題嚴(yán)重,返工問題較雜! (2)鵬威廠生產(chǎn)的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!(3)L302811款針織工藝衫a、洗水嚴(yán)重掉色b、印花起泡,不平服! (4)L303863款毛衫由于止口在面上,多處毛頭、接駁位外露!(5)L303201款長(zhǎng)褲a、耳仔訂法錯(cuò);b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!

  (6)L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”打錯(cuò)了! (7)L84504款靴子抽查15對(duì)(日本單),其中9對(duì)有嚴(yán)重問題要退返!(8)L303202款長(zhǎng)褲(金漫廠生產(chǎn))后袋角有爛洞! (9)L303845款毛衫洗水測(cè)試后脫色嚴(yán)重(待處理)!以上問題,如果相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)、迅速作出協(xié)調(diào)處理的話,就會(huì)直接影響到貨品的上市時(shí)間,損失不可估量!再者,領(lǐng)導(dǎo)者不作為或處理不當(dāng)?shù)脑,也?huì)大大降低部門或小組的工作效率!例如鵬威廠生產(chǎn)的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞(制單數(shù)229件,來(lái)貨數(shù)133件)由于返工數(shù)量已超出90%,幾乎每件都有這個(gè)問題,我建議全部退廠返工處理,但是未被部門領(lǐng)導(dǎo)采納,最后還是要求成衣QC100%全查后再處理,而當(dāng)天晚上,品質(zhì)部加班到了21:30。本周,生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問題,有工藝方面的,有洗水方面的,也有因?yàn)榇中拇笠庖鸬。?dāng)然,在管理制度上也存在缺陷,而生產(chǎn)部外發(fā)QC的工作也有失職之處!品質(zhì)部的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不是只為自己服務(wù),應(yīng)服務(wù)于公司,服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)!建議完善制度、改善管理方法,力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量!

  三、品質(zhì)部成衣QC組存在的一些問題:

  (1)成衣QC組開新款時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)未參與審核、檢驗(yàn)! (2)對(duì)于已查貨品無(wú)查驗(yàn)報(bào)告、記錄及存檔!

  (3)有的款式分幾次送貨檢驗(yàn),但是每次都由分別不同的QC查驗(yàn)! (4)生產(chǎn)部和商品部無(wú)每周工作計(jì)劃及收貨/出貨計(jì)劃表!(5)建議將外發(fā)QC組并入品質(zhì)部統(tǒng)一管理!

  成衣QC組劉金鳳已辭職,今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話,了解其辭職的原因,得到的結(jié)果不出所料:是不滿現(xiàn)在品質(zhì)部的管理方法,但是又無(wú)處投訴,辭職實(shí)屬無(wú)奈之舉!如果長(zhǎng)期這樣的話,將會(huì)給品質(zhì)部帶來(lái)嚴(yán)重的后果!也會(huì)給其他部門造成很大的影響!

  謝謝!

it月度工作總結(jié)2

  在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。

  今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的`能力去做好,先不考慮太多吧。

  回顧這個(gè)月,我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng),工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動(dòng),生活上的艱辛。

  下頭淺談一下我在這個(gè)月的不一樣的感受及現(xiàn)象。

  感一:無(wú)助

  面對(duì)陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動(dòng),此后獨(dú)自一人面對(duì)所有困難,沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。

  感二:現(xiàn)實(shí)

  有人說(shuō)夢(mèng)想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感,作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來(lái)說(shuō),我做的很不錯(cuò),但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個(gè)人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè),不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂等全部壓在一個(gè)人的肩膀上,F(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自己。

  感三:同舟共濟(jì)

  在這里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量,它是那樣的堅(jiān)不可摧,牢牢的系著每一個(gè)xxx人的心扉,這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。

  感四:退一步海闊天空

  作為客服人員,有些時(shí)候會(huì)遭到客戶的惡語(yǔ)相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

  感五:穩(wěn)中求細(xì)

  有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_,必須要淡定,一個(gè)一個(gè)來(lái),不要在忙亂中出錯(cuò)!爭(zhēng)取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。

it月度工作總結(jié)3

  6月份工作總結(jié)

  1、新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。

  2、值班改為每天輪換,值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,大家都比較自覺。

  3、中差評(píng)是張瀟予負(fù)責(zé)的,解決的很好,但是有些中差評(píng)還是沒有解決。

  4、新員工對(duì)商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘

  5、狄家商品價(jià)格已修改。

  6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。

  7、這個(gè)月,休假后有一個(gè)無(wú)人值班的夜班

  8、備注不及時(shí),運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備,采購(gòu)數(shù)量不正確。

  9、這個(gè)月有遲到的現(xiàn)象。以后請(qǐng)盡量避免這種情況。

  10、在海峽張貼不及時(shí),已做出相應(yīng)處罰。

  11年4月30日,所有人都出去了,五一假期已經(jīng)安排好了。

  12、本月生效,有5個(gè)中評(píng)和10個(gè)差評(píng)

  13、4月份每人任務(wù)2萬(wàn),目標(biāo)3萬(wàn),都超過了自己的任務(wù)。

  14、4月份總業(yè)績(jī)134755元。

  這個(gè)月的'計(jì)劃

  1、這個(gè)月的任務(wù)是每人4萬(wàn),目標(biāo)是5萬(wàn)。

  2、海峽的帖子數(shù)量增加了,標(biāo)題新穎而有吸引力,流量也增加了

  3、員工考核7號(hào)進(jìn)行。

  4、把中差生放在第一位。

  5、盡快帶新員工獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

  5、每周按時(shí)召開運(yùn)營(yíng)部會(huì)議,拿出好的營(yíng)銷方案。

  6、監(jiān)督健康和評(píng)估。

  7、增加店鋪瀏覽量,提升7月業(yè)績(jī)。

  8月和7月,安排時(shí)間盤點(diǎn),讓新員工熟悉產(chǎn)品。

  9、千萬(wàn)不要放松學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周抽出時(shí)間學(xué)習(xí)。

  >普通員工月度工作總結(jié)9

  前言:

  1、本月主要工作資料及完成情況;

  2、公司的任務(wù)指標(biāo),達(dá)到現(xiàn)場(chǎng);(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)

  一、銷售狀況

  1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析,介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等。

  2.上漲后,在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析,介紹下跌或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因;

  3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析;

  二、影響本月銷售額的因素分析

  1、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的情況

  1.總結(jié)分析上月計(jì)劃的實(shí)施過程;2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月計(jì)劃的原因;

  2.總結(jié)分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)

  1.備注:任務(wù)代表合同任務(wù);2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例;

  三,產(chǎn)品信息反饋

  1.產(chǎn)品信息,動(dòng)態(tài)

  2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)效果信息反饋

  四.公司產(chǎn)品推廣效果評(píng)估

  五.相關(guān)建議

  (包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)建議。

  六.各地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)景及下屬工作場(chǎng)景

  1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況

  2、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景

  1)、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比較。

  2)、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估

  (2):下個(gè)月的計(jì)劃

  一、下個(gè)月的銷售計(jì)劃(細(xì)分SKU和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)

  二、促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷計(jì)劃,明確客戶和方式)

  三、下個(gè)月的工作安排(計(jì)劃表)

  四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表

  五.下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度計(jì)劃、行業(yè)生成路線計(jì)劃、成果效果計(jì)劃)

it月度工作總結(jié)4

  今天,我們召開三季度工作總結(jié)大會(huì),我主要講兩個(gè)方面的問題。

  一、三季度主要工作情況

  七月份以來(lái),全廠干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司半年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)決策部署,緊緊圍繞提升經(jīng)濟(jì)效益中心任務(wù),積極推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)行,著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、降本增效、質(zhì)量提升、安全管理等工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務(wù),不斷加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育和思想工作,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊(duì)伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢(shì),為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要工作特點(diǎn)是:

  1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好。三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),加大市場(chǎng)研究力度,積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),科學(xué)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏,系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織,抓好產(chǎn)品物流運(yùn)輸,保證了生產(chǎn)有序運(yùn)行。三季度,全廠共入庫(kù)合格帶材x萬(wàn)噸,其中,窄帶x萬(wàn)噸,寬帶x萬(wàn)噸,冷軋x萬(wàn)噸,分別完成排產(chǎn)計(jì)劃的x%、x%、x%。由于7月份制氧機(jī)故障影響,導(dǎo)致寬帶未完成計(jì)劃,冷軋被迫取消x噸冷硬材和LHG2品種鋼生產(chǎn)計(jì)劃。1-9月份,全廠共入庫(kù)合格產(chǎn)品x萬(wàn)噸,完成年進(jìn)度計(jì)劃的x%,其中,窄帶x萬(wàn)噸,寬帶x萬(wàn)噸,冷軋x萬(wàn)噸。窄帶利潤(rùn)完成率達(dá)到x%,超計(jì)劃x萬(wàn)元,寬帶利潤(rùn)完成率達(dá)到106.49%,比預(yù)算減虧x萬(wàn)元,冷軋利潤(rùn)完成率達(dá)到x%,比預(yù)算減虧x萬(wàn)元,職工收入穩(wěn)定。

  2.挖潛降本不斷深化。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預(yù)算例會(huì)精神,制定了“緊盯利潤(rùn)指標(biāo),深度挖潛增效”實(shí)施方案。深入開展對(duì)標(biāo)挖潛,積極與先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)水平開展對(duì)標(biāo),努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。三季度,全廠實(shí)際工序成本比預(yù)算降低x萬(wàn)元,其中,窄帶降低x萬(wàn)元,寬帶降低x萬(wàn)元,冷軋降低x萬(wàn)元。加大鋼軋聯(lián)合降本項(xiàng)目的推進(jìn)力度,截止9月份,按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼x萬(wàn)噸,寬帶花紋板、碳結(jié)鋼x萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)降本x萬(wàn)元。

  3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。深入開展“緊盯利潤(rùn)目標(biāo)、全力減虧增效”活動(dòng),抓好關(guān)鍵績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),持續(xù)推進(jìn)訂單優(yōu)化,全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達(dá)到x%,產(chǎn)品噸鋼增效x元;寬帶A/B類產(chǎn)品比例達(dá)到x%,結(jié)構(gòu)調(diào)整增效x萬(wàn)元;冷軋生產(chǎn)退火材x噸,并順利完成x噸出口材任務(wù)。1-9月份,寬帶累計(jì)生產(chǎn)來(lái)料加工x萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)效益x萬(wàn)元。

  4.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。扎實(shí)開展“用戶在我心中,質(zhì)量在我手中”活動(dòng),圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵參數(shù),加大技術(shù)改進(jìn)力度。推進(jìn)實(shí)施了窄帶工序J65Mn窄成分控制、三點(diǎn)除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強(qiáng)結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實(shí)現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼Q345qD、冷軋高強(qiáng)結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),產(chǎn)品的一次檢驗(yàn)合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量,寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達(dá)到x%、x%和x%,均完成計(jì)劃。

  5.設(shè)備穩(wěn)定性明顯提高。積極推行重點(diǎn)設(shè)備“單機(jī)承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營(yíng)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)職工積極參與設(shè)備自主維護(hù)。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng),持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,設(shè)備精度和穩(wěn)定性進(jìn)一步提高。積極推進(jìn)寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān),加大設(shè)備改進(jìn),解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目,完成了設(shè)計(jì)審查;冷軋持續(xù)推進(jìn)自主維修,加大設(shè)備改進(jìn),全線設(shè)備保持穩(wěn)定。三季度,窄帶設(shè)備故障率x%,寬帶設(shè)備故障率x%,冷軋?jiān)O(shè)備故障率x%,均保持了較好的水平。

  6.安全生產(chǎn)穩(wěn)定順行。深入推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)x個(gè)班組進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收。扎實(shí)開展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)安全檢查制度,狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強(qiáng)定修安全措施的落實(shí)和確認(rèn)。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管控,確定了廠級(jí)重點(diǎn)管控內(nèi)容7項(xiàng),車間級(jí)42項(xiàng),班組級(jí)106項(xiàng)。同時(shí),認(rèn)真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢(shì)。

  7.人力資源優(yōu)化穩(wěn)步推進(jìn)。按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實(shí)到位”的要求,扎實(shí)推進(jìn)職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非在崗職工管理的實(shí)施方案》,擬定了非在崗人員的管理實(shí)施細(xì)則,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準(zhǔn)備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同續(xù)簽以及專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進(jìn)定員優(yōu)化和人員管理,優(yōu)化了部分崗位人員,各車間給予全力支持,切實(shí)保證了生產(chǎn)秩序正常運(yùn)行。

  8.政治思想工作扎實(shí)有效。各級(jí)黨群組織圍繞中心任務(wù),充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),制定了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,各階段工作實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步推進(jìn)。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設(shè)實(shí)施意見和考評(píng)體系。扎實(shí)開展形勢(shì)任務(wù)教育和思想政治工作,編發(fā)了專題形勢(shì)任務(wù)教育材料,對(duì)萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會(huì)議精神進(jìn)行了專題解讀,鼓舞了士氣,凝聚了人心,穩(wěn)定了隊(duì)伍。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),黨員干部廉潔自律意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí),扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等工作,有效促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。

  二、四季度主要形勢(shì)和工作措施

  進(jìn)入9月份以來(lái),國(guó)內(nèi)鋼材價(jià)格持續(xù)下滑。在板材市場(chǎng)上,多數(shù)城市跌幅在10元至x元之間,冷軋市場(chǎng)整體呈現(xiàn)穩(wěn)中震蕩,華北、華東、華中都有10-50元/噸左右的下調(diào)。國(guó)慶節(jié)期間,市場(chǎng)到貨量將明顯大于出貨量,各地鋼材庫(kù)存明顯增加。由此來(lái)看,四季度,市場(chǎng)資源壓力將繼續(xù)加大,國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)供求關(guān)系難有實(shí)質(zhì)性的好轉(zhuǎn)出現(xiàn),各大鋼廠板帶開工率仍然不足,需求一有增長(zhǎng),產(chǎn)能很快就會(huì)釋放,且鐵礦石與鋼價(jià)之間價(jià)差仍然較大,鐵礦石仍存補(bǔ)跌空間,進(jìn)而影響鋼價(jià)。

  從萊鋼內(nèi)部看,1-9月份,集團(tuán)公司盈利情況未達(dá)到預(yù)期,鋼鐵主業(yè)仍然虧損,而且當(dāng)前,公司體制機(jī)制改革的任務(wù)異常繁重,產(chǎn)品的盈利水平還有很大差距,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,正積極加快改革的步伐,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了新目標(biāo)、新任務(wù)、新要求。從我廠來(lái)看,我們的產(chǎn)品盈利能力不強(qiáng),A/B類產(chǎn)品的比重不高已是不爭(zhēng)的事實(shí);少數(shù)單位和干部在工作上還存在著相互推諉、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象;設(shè)備階段運(yùn)行不夠穩(wěn)定,設(shè)備檢修效率和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高;一些產(chǎn)品板形和表面質(zhì)量問題還沒有徹底解決;在備品備件的管理上還存在不少問題,等等。這些不足和薄弱環(huán)節(jié),需要在今后工作中加強(qiáng)研究,盡快解決。

  四季度是完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期和沖刺階段,對(duì)完成全年任務(wù),為明年工作起好頭邁好步具有重要意義。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn),做好充分的思想準(zhǔn)備,堅(jiān)定信心,緊緊圍繞年度目標(biāo),以提升效益為中心,抓好工作的提質(zhì)、提速、提效,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理和技術(shù)改進(jìn),扎實(shí)開展“緊盯利潤(rùn)目標(biāo)、全力減虧增效”活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)降本增效、結(jié)構(gòu)調(diào)整、質(zhì)量提升、設(shè)備改進(jìn),確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全穩(wěn)定順行,努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。四季度主要做好以下幾項(xiàng)工作:

  1.狠抓安全管理,確保全年安全生產(chǎn)。四季度是全年工作收尾階段,一定要克服麻痹大意、盲目樂觀的情緒,全力以赴抓好安全工作,確保全年安全穩(wěn)定。

  一是抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步提升安全基礎(chǔ)管理水平。要對(duì)照公司四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查反饋的問題,抓好整改落實(shí)。認(rèn)真抓好四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化貫徹執(zhí)行的檢查督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)缺陷,糾正作業(yè)偏差,不斷增強(qiáng)車間、班組、職工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的水平和能力;

  二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,確保安全管理措施落實(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把安全優(yōu)先放在第一位強(qiáng)調(diào),第一位布置,增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感;分管主任、專職安全員要積極履行職責(zé),協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)把安全工作落到實(shí)處。各單位要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)安全檢查制度,主動(dòng)落實(shí)安全責(zé)任,做到有責(zé),知責(zé),盡責(zé);

  三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,確保危險(xiǎn)源全面受控。要不斷強(qiáng)化檢查責(zé)任,量化檢查內(nèi)容,固化檢查標(biāo)準(zhǔn),拓展檢查深度,確保檢查效果。要狠抓危險(xiǎn)源辨識(shí)和重大風(fēng)險(xiǎn)源管控,系統(tǒng)排查工藝、設(shè)備、作業(yè)崗位存在的隱患,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真做好整改和關(guān)閉驗(yàn)證,有效防范安全管理缺陷;

  四是抓好階段性安全工作,確保取得實(shí)效。扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”第四次集中行動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)治理,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)程序,提高職工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。針對(duì)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),加大煤氣、氫氣等能源介質(zhì)氣體安全檢查力度,提前對(duì)各種能源介質(zhì)管路防凍、保溫情況進(jìn)行檢查整改,確保冬季作業(yè)安全。同時(shí),扎實(shí)開展“百日安全無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng),認(rèn)真做好寬帶、冷軋?jiān)O(shè)備年修安全工作,確保年修順利進(jìn)行。

  2.狠抓生產(chǎn)組織管理,努力提升生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平。

  一是抓好生產(chǎn)組織,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的穩(wěn)定性、均衡性、經(jīng)濟(jì)性。要以完成年度任務(wù)為目標(biāo),按照穩(wěn)定、均衡、高效的原則,積極加強(qiáng)原料協(xié)調(diào),科學(xué)的編排、調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,大力推行準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制,全面掌控各工序生產(chǎn)動(dòng)態(tài),持續(xù)優(yōu)化各線生產(chǎn)組織模式,實(shí)現(xiàn)各工序經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的最佳匹配。窄帶線在保證產(chǎn)量進(jìn)度的前提下,要重點(diǎn)做好品種鋼比例的增提工作;寬帶線要努力提高熱裝率,利用三待時(shí)間積極開展設(shè)備消缺,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率;冷軋線要抓好各條工序的有序銜接,深入挖掘產(chǎn)能潛力,確保退火材持續(xù)穩(wěn)定高產(chǎn);

  二是抓好關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,全力提高A/B類產(chǎn)品比例。熱軋關(guān)鍵績(jī)效團(tuán)隊(duì)和冷軋經(jīng)營(yíng)績(jī)效團(tuán)隊(duì)要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓好生產(chǎn)與銷售的快速聯(lián)動(dòng),積極開展聯(lián)合訂單評(píng)價(jià),科學(xué)調(diào)整花紋板、低合金結(jié)構(gòu)用鋼、冷軋基料三大品種的排產(chǎn)計(jì)劃,按照利潤(rùn)高低,不斷擴(kuò)大效益好、走貨快的A/B類產(chǎn)品生產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)品種規(guī)格的優(yōu)化,積極推進(jìn)外加工訂單的承接任務(wù),提高創(chuàng)效能力;

  三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順行。嚴(yán)格落實(shí)調(diào)度信息傳遞制度,做好原料接收、軋制、發(fā)貨的全過程監(jiān)管,通過有效的調(diào)度指揮和生產(chǎn)組織,確保生產(chǎn)作業(yè)過程均衡穩(wěn)定高效。要加大對(duì)原料的管理,提高計(jì)量系統(tǒng)穩(wěn)定性,從源頭把好原料接收關(guān),保證金屬平衡可控。要提高發(fā)貨效率,降低產(chǎn)品庫(kù)存,減少物資倒運(yùn),控制物流費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。

  3.狠抓產(chǎn)品提檔升級(jí),努力提升產(chǎn)品增效能力。

  質(zhì)量是企業(yè)效益最基本的決定條件,質(zhì)量高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),盈利多,才能有高效益。沒有質(zhì)量保證,再高端的產(chǎn)品也不能創(chuàng)造效益。因此,我們必須加強(qiáng)全員、全過程、全方位質(zhì)量管理,全面提升質(zhì)量管理水平。

  一是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),杜絕批量質(zhì)量問題。各單位,尤其是與產(chǎn)品質(zhì)量有直接關(guān)系的作業(yè)工序,要嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行工藝紀(jì)律,杜絕違反操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝的情況。要加強(qiáng)質(zhì)量自查把關(guān),充分發(fā)揮在線質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)控儀器的作用,防止批量質(zhì)量問題的出現(xiàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠;

  二是優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高質(zhì)量穩(wěn)定水平。要切實(shí)抓好品種鋼質(zhì)量改善,扎實(shí)做好冷軋基板、**、管線鋼等邊部質(zhì)量提升。加大對(duì)窄帶工具鋼,寬帶冷軋基板、花紋板、管線鋼、低合金鋼等生產(chǎn)工藝的研究改進(jìn),抓好產(chǎn)品深加工性能指標(biāo)的研究,努力提高綜合性能指標(biāo);

  三是推進(jìn)提檔升級(jí),提高產(chǎn)品增效能力。按照“開發(fā)一個(gè)、成熟一個(gè)、量產(chǎn)一個(gè)”的思路,加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。窄帶要繼續(xù)做好礦山支護(hù)用鋼**的工藝研究,快速提升產(chǎn)品性能;寬帶要抓好汽車結(jié)構(gòu)用鋼、管線鋼的開發(fā)生產(chǎn),積極推進(jìn)D、E兩個(gè)級(jí)別寬帶鋼以及30CtMo、75Cr鋸片鋼的生產(chǎn)開發(fā)應(yīng)用;冷軋線在確保退火材穩(wěn)定高產(chǎn)的基礎(chǔ)上,加大高強(qiáng)度汽車箱板LGL700、LGL800等產(chǎn)品的開發(fā)力度,努力提高產(chǎn)品性能;

  四是強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù),提高客戶滿意度。圍繞客戶關(guān)注的使用性能指標(biāo),積極幫助用戶加強(qiáng)工藝研究,開展質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)改進(jìn),把客戶需求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量計(jì)劃和技術(shù)規(guī)程。對(duì)客戶關(guān)注的產(chǎn)品厚度偏差控制、冷軋基板的板形控制,345Mpa以上高強(qiáng)度鋼的使用性能改善等問題要積極研究改進(jìn),努力滿足客戶需求。

  4.狠抓對(duì)標(biāo)挖潛,努力降低生產(chǎn)制造成本。

  一是狠抓對(duì)標(biāo)挖潛,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)水平。以低能耗、低燒損、低軋廢、低輥耗為目標(biāo),圍繞提高成材率、降低能源動(dòng)力消耗、降低軋輥工藝件消耗等工作,積極與先進(jìn)企業(yè)開展對(duì)標(biāo)、查找差距,通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝優(yōu)化,快速提升主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)水平,主要指標(biāo)要力爭(zhēng)達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平;

  二是開展聯(lián)合攻關(guān),提升課題效益。目前,關(guān)鍵績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的5個(gè)降本增效攻關(guān)課題正在穩(wěn)步推進(jìn),三線結(jié)構(gòu)增效、提高寬帶、冷軋成材率、來(lái)料加工等項(xiàng)目效果已經(jīng)顯現(xiàn)。下一步,要繼續(xù)加大鋼軋聯(lián)合降本項(xiàng)目的推進(jìn)力度,通過合金優(yōu)化攻關(guān)降低合金費(fèi)用。要深度研究分析影響成本控制的頑疾和難題,扎實(shí)開展專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān),努力挖掘成本潛力;

  三是強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用。大力倡導(dǎo)“帶著算盤上班,打著算盤干活”的理念,堅(jiān)決做到“先算再干、邊干邊算、干后精算”,努力控制各項(xiàng)費(fèi)用。圍繞公司下達(dá)的成本預(yù)算指標(biāo),要加大分析研究,加大精細(xì)管理,進(jìn)一步完善備件、機(jī)物料、維修工程、辦公用品從計(jì)劃到采購(gòu)的流程,提高預(yù)算的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,努力降低各類費(fèi)用。

  5.狠抓設(shè)備管理,努力提高設(shè)備穩(wěn)定性。

  一是加大精細(xì)化點(diǎn)檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患。各單位要狠抓設(shè)備點(diǎn)檢工作,加大對(duì)能源動(dòng)力、傳動(dòng)設(shè)備、熱工設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的監(jiān)測(cè),及時(shí)分析設(shè)備運(yùn)行狀況,對(duì)設(shè)備故障早預(yù)測(cè)、早分析、早診斷、早排除,努力降低設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間,杜絕較大設(shè)備事故。要提高點(diǎn)檢責(zé)任意識(shí),落實(shí)點(diǎn)檢責(zé)任,各單位要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)點(diǎn)檢制度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)專業(yè)點(diǎn)檢和生產(chǎn)操作人員的積極性和主動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、處理問題;

  二是加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)維修,提高設(shè)備穩(wěn)定性。要持續(xù)推進(jìn)操檢合一、工種兼做,進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、定修組織,杜絕關(guān)鍵設(shè)備帶病運(yùn)行。要做好與檢修中心的協(xié)調(diào),對(duì)檢修中心負(fù)責(zé)的項(xiàng)目加強(qiáng)把關(guān),防止留尾巴,確保檢修質(zhì)量;

  三是加強(qiáng)備件管理,提高備件質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)備件質(zhì)量責(zé)任追溯制度,進(jìn)一步完善備件從技術(shù)要求、招標(biāo)、驗(yàn)收全過程管理,加大驗(yàn)收把關(guān)力度,進(jìn)一步提高備件的保證能力和經(jīng)濟(jì)性。積極推行備件預(yù)警機(jī)制,對(duì)影響和制約生產(chǎn)的備件進(jìn)行戰(zhàn)略儲(chǔ)備,防止因備件原因造成長(zhǎng)時(shí)間停機(jī);

  四是抓好設(shè)備年修,確保年修目標(biāo)。認(rèn)真做好寬帶和冷軋區(qū)年修工作,組織好年修項(xiàng)目研討、備件準(zhǔn)備、施工方案制定、施工措施落實(shí)、施工隊(duì)伍確定等工作,嚴(yán)格做好相關(guān)檢修方的監(jiān)督和管理,確保兩線年修工作安全順利完成;五是大力推進(jìn)設(shè)備改進(jìn),提高設(shè)備技術(shù)水平。要針對(duì)設(shè)備不斷老化的實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備隱患的排查,對(duì)長(zhǎng)期影響設(shè)備穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量的問題,要組織技術(shù)骨干積極進(jìn)行攻關(guān),抓好改進(jìn)方案研究,確保改造成功率。已經(jīng)立項(xiàng)的,要全力推進(jìn),分期分批組織整治,努力解決當(dāng)前設(shè)備存在的問題,進(jìn)一步提高設(shè)備的穩(wěn)定性和控制精度。

  6.持續(xù)抓好黨建思想政治工作,努力保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定

  一是抓好思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。當(dāng)前,萊鋼改革發(fā)展處于變革時(shí)期,我們面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革任務(wù)更加艱巨,影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的不確定因素很多,全廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),全力做好思想政治工作,統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)職工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,自覺為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真抓好思想引導(dǎo)。要把思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,做到制度化、經(jīng)常化、處處發(fā)揮作用。要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì)任務(wù)教育方式方法,加強(qiáng)形勢(shì)政策和市場(chǎng)理念的引導(dǎo),團(tuán)結(jié)職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)創(chuàng)新、指標(biāo)提升、減虧增效中大顯身手、建功立業(yè);

  二要深化心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。全廠各級(jí)黨群組織要通過多種渠道、多種措施、多種手段,隨時(shí)隨地掌握職工在想什么、有什么思想疙瘩、有什么困難需要解決,及時(shí)幫助職工解決各類難題,理順各種情緒和矛盾,保障隊(duì)伍穩(wěn)定。同時(shí),要加大輿論引導(dǎo)力度,積極宣揚(yáng)先進(jìn)典型,激勵(lì)職工踏實(shí)做事,敬業(yè)奉獻(xiàn);

  三是要加大職工工作環(huán)境設(shè)施的研究改進(jìn),根據(jù)廠里的資金費(fèi)用情況,有計(jì)劃的逐步改善。

  二是扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),確;顒(dòng)效果。

  一要充分認(rèn)識(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習(xí)教育;

  二要牢牢把握教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟等重大問題,認(rèn)真抓好問題查擺和整改工作,按照教育實(shí)踐活動(dòng)方案要求,認(rèn)真安排好各環(huán)節(jié)的工作,確保活動(dòng)有序開展、取得實(shí)效;

  三要積極參與各項(xiàng)活動(dòng),廣大黨員要堅(jiān)決克服與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),自覺融入活動(dòng)之中,積極參與學(xué)習(xí)、參與討論、參與查擺問題、參與調(diào)查研究、參與整改提升,通過教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步改進(jìn)廣大黨員干部的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。

  7.進(jìn)一步抓好干部管理,努力提升工作績(jī)效。

  當(dāng)前,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)總體是好的,但也面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),存在一些不容忽視的問題。比如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論,不用心汲取新知識(shí),不深入思考新問題,思想上固步自封、停滯不前;事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,不敢擔(dān)當(dāng),怕出風(fēng)險(xiǎn),這些問題任之發(fā)展勢(shì)必會(huì)影響干部隊(duì)伍的純潔性,制約干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,會(huì)直接影響我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局。因此,進(jìn)一步抓好干部管理是深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的必然要求,更是做好新形勢(shì)下生產(chǎn)發(fā)展的必然要求。

  一要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),努力提高工作效率。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,

  首先,要敢于擔(dān)當(dāng)。在企業(yè)改革發(fā)展過程中,我們還有許多工作要探索研究,還有許多難題要去解開,這都需要錘煉廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敢于探索、敢于實(shí)踐、敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯。廣大干部在困難和問題面前,要敢抓敢管、敢于碰硬、敢于擔(dān)當(dāng)。對(duì)于已經(jīng)明確的任務(wù),說(shuō)辦就辦,不能推諉扯皮,更不能互相“踢皮球”,出了問題誰(shuí)也不敢負(fù)責(zé);

  其次,要善于協(xié)作。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一項(xiàng)基本功,是領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的本領(lǐng)。我們一定要發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的光榮傳統(tǒng),大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化“一盤棋”思想,工作上多溝通、多理解、多支持,相互維護(hù)、相互關(guān)心、相互尊重,真正擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,形成推動(dòng)工作向前發(fā)展的整體合力;

  第三,要求真務(wù)實(shí)。我們的很多工作有思路、有措施、有部署、有要求,但往往最終達(dá)不到預(yù)期效果,最根本的原因就是我們?nèi)鄙佟罢J(rèn)真”二字。在今后的工作中,要切實(shí)做到上級(jí)面前要講實(shí)情,困難面前要有實(shí)招,群眾面前要辦實(shí)事,對(duì)困難敢于挑戰(zhàn),想盡辦法解決,而不是為難發(fā)愁,繞著走,久拖不辦。對(duì)各項(xiàng)工作,要做到目標(biāo)落實(shí),責(zé)任落實(shí),時(shí)間落實(shí),使各項(xiàng)工作有著落,保證工作抓一項(xiàng)成一項(xiàng),干一件成一件。此外,還要勤奮敬業(yè)。要發(fā)揚(yáng)勤勉刻苦、持之以恒的精神,強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),今日事今日畢,有工作馬上去做,養(yǎng)成辦事爭(zhēng)分奪秒、雷厲風(fēng)行、只爭(zhēng)朝夕、干凈利落的良好習(xí)慣。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),努力提高工作效率。

  二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究,努力提高業(yè)務(wù)水平。領(lǐng)導(dǎo)干部要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為政治任務(wù)、歷史使命和重要責(zé)任。要切實(shí)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,克服“工作太忙,沒有時(shí)間學(xué)習(xí)”、“學(xué)不學(xué)都一樣,不影響工作”等錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使學(xué)習(xí)成為工作、生活的重要組成部分。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),特別是要結(jié)合分管工作和崗位實(shí)際,把分管的生產(chǎn)工藝、設(shè)備原理研究透徹,用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。要加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的.學(xué)習(xí),切實(shí)了解同行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),積極帶頭改進(jìn)設(shè)備工藝,改善產(chǎn)品質(zhì)量,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究問題、解決問題的能力和水平。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交叉專業(yè)的研究和綜合判斷,對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,掌握安全管理和作業(yè)的要求,把握規(guī)律、做好預(yù)控,指導(dǎo)安全管理工作科學(xué)有序地開展。要加強(qiáng)技術(shù)骨干隊(duì)伍的培養(yǎng),各車間要制定計(jì)劃,搭建平臺(tái),明確目標(biāo),引導(dǎo)技術(shù)人員學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技術(shù),盡快提高基層技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要發(fā)揮好技師工作室等資源優(yōu)勢(shì),圍繞生產(chǎn)中的技術(shù)難題和企業(yè)挖潛增效的重點(diǎn),加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)。

  三要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),努力提高工作績(jī)效。目前,在我廠三條生產(chǎn)線中,都面臨著設(shè)備日益老化、工藝逐步落后的實(shí)際問題,在生產(chǎn)過程中已經(jīng)暴露出不少的問題,技改技措的任務(wù)也比較繁重。大家要樹立創(chuàng)新意識(shí),正視我們工作中存在的問題,圍繞提高設(shè)備運(yùn)行效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本,積極主動(dòng)的提出問題,深入系統(tǒng)的研究問題,大膽的提出解決方案,大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改進(jìn),努力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  四要強(qiáng)化廉潔意識(shí),努力提高自身修養(yǎng)。

  一是擺正心態(tài),把住紅線。廣大干部一定要嚴(yán)格要求自己,保持一顆平常心,正確看待名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個(gè)人利益,在權(quán)、錢、方面不伸手,在朋友面前有原則,在生活當(dāng)中有品位,堅(jiān)決抵制各種誘惑,把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),拉緊拒腐防變的思想紅線;

  二是注意小節(jié)、保持形象。要從細(xì)節(jié)小處培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì),牢牢守住小節(jié)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),陶冶情操,升華境界,提高自己的思想層次和道德覺悟,真正做到不義之財(cái)不取,不法之物不拿,不凈之地不去,不良之友不交;

  三是以身作則,帶好隊(duì)伍。作為一名干部,在物質(zhì)引誘面前,不僅要嚴(yán)格約束自己,還要管好配偶、子女和身邊工作人員,而且要帶好整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,管好隊(duì)伍。某些搞權(quán)錢交易的人會(huì)打干部的親屬、好友、身邊工作人員的主意。因此,各級(jí)干部還要注意了解親屬和身邊工作人員的行為,要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問題,毫不姑息地加以處理。

  8.超前思考,提前謀劃20xx年各項(xiàng)工作。

  一是抓好明年目標(biāo)分解。按照公司的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠工作實(shí)際,抓好任務(wù)目標(biāo)的細(xì)化分解,明確具體責(zé)任人,把任務(wù)落實(shí)到單位和個(gè)人,保證各個(gè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各主管科室要主動(dòng)加強(qiáng)與公司對(duì)口部門的交流,及時(shí)了解政策信息,有針對(duì)性地研究制定工作措施,為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成提供保障;

  二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的總結(jié),找出存在的問題,深刻反思問題的深層次的管理原因,及時(shí)做好改進(jìn)措施的制定;

  三是抓好制度機(jī)制建設(shè)。在清理、完善現(xiàn)有制度機(jī)制的基礎(chǔ)上,探索建立符合公司改革發(fā)展趨勢(shì)的、具有板帶特點(diǎn)的制度體系,為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展提供制度保障。

  同志們,做好四季度各項(xiàng)工作,努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),對(duì)推進(jìn)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,提升板帶廠綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,具有重要影響和深遠(yuǎn)意義。讓我們以更加飽滿的激情,以更加昂揚(yáng)的斗志,挑戰(zhàn)困難,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新工作,為努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗!

it月度工作總結(jié)5

  自去年11月份從事安全工作以來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自我的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),取得了必須的成績(jī)。

  近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)光內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地透過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自我,并透過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自我逐漸稱為一個(gè)合格的安全員。

  以下簡(jiǎn)單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。

  一、按照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項(xiàng)安全工作

  去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班,《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段,它對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員,我用心主動(dòng)的學(xué)習(xí)《規(guī)范》,按照10個(gè)A級(jí)要素和51個(gè)B級(jí)要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規(guī)范資料真正貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。

  20xx年7月,安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對(duì)工作進(jìn)行了自評(píng),評(píng)得了98分的好成績(jī)。在此次自評(píng)結(jié)束后,對(duì)自評(píng)中不貼合的項(xiàng)目逐一進(jìn)行了整改,并于20xx年12月2日至3日順利透過了省安科中心的驗(yàn)收。

  二、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)

  在新的一年里,我期望自我能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  三、正確處理好人際關(guān)系

  在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、車間人員的'交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,用心避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時(shí)候就很可能思考不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,用心樂觀的幫忙有困難的同事。

  四、對(duì)化工廠今后工作的推薦

  期望安全管理更加人性化,在對(duì)車間的檢查中,不僅僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)員工提出對(duì)安全工作有幫忙的推薦,并適時(shí)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

it月度工作總結(jié)6

  自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái),我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來(lái),公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

  通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

  在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。

  在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

  在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

  綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。

  不知不覺,進(jìn)入xx集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里最大的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!xx集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。

  關(guān)于集團(tuán)

  第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻:無(wú)論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對(duì)事物的高要求,才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的xx集團(tuán)里面,我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。

  關(guān)于部門與職責(zé)

  我所任職的部門是xx集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

  因前崗位同事已離職兩個(gè)月,期間工作由采購(gòu)組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多,但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實(shí)工作,對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購(gòu)工作,在何生的'指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購(gòu)工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購(gòu)流程并以制度奠定了部門采購(gòu)的風(fēng)氣,使得集團(tuán)it采購(gòu)較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

  另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí),這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來(lái)的這個(gè)月里,在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。

  關(guān)于自我的要求

  迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,感覺本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

  個(gè)人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個(gè)承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管,各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn),所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡(jiǎn)短明確地表述要求,最好列明規(guī)范,對(duì)這點(diǎn)的提前認(rèn)識(shí)使得我在規(guī)范月報(bào)匯報(bào)內(nèi)容中取得較好的效果;

  信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,以及負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及其他資料的整理,這就要求我在短時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎(chǔ),以求在短時(shí)間內(nèi)做出符合要求的文件資料;自我管理能力,對(duì)于這一能力的要求,何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過,主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作,多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理、建設(shè)有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項(xiàng)工作。

it月度工作總結(jié)7

  X月進(jìn)入金秋,是一個(gè)收獲的月份,我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來(lái)對(duì)自己這X月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié):

  一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身能力

  X月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對(duì)自己在工作遇到不懂的,就會(huì)積極的去詢問請(qǐng)教,直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個(gè)龐大的`關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí),我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。X月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn),讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),受到同事的贊揚(yáng)。

  二、盡本分做好本職工作

  我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會(huì)盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會(huì)盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。

  三、工作上的不足

  X月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候,偶爾還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時(shí)的完成,就是因?yàn)樵诼飞蟻?lái)回導(dǎo)致時(shí)間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會(huì)在之后的工作中改過來(lái),讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時(shí)改正,以避免造成更多工作上的不便。

  X月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我X月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。

it月度工作總結(jié)8

  嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):

  一、人事管理

  1。根據(jù)各部門人力需求,有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;

  2。健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3。與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。

  4。配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的.離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。

  5。其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。

  二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

  1。本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

  2。后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。

  三、溝通

  1。積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

  2。經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來(lái),調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

  3。建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。

  四、下一步的工作計(jì)劃

  1。在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

  2。辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。

  3。不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

it月度工作總結(jié)9

  5月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計(jì)劃的要求對(duì)尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務(wù)酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設(shè)備設(shè)施的檢查維修,并相繼完成了先前擬定的5月份工作計(jì)劃。

  一、管理方面

  1、本月共召開4次部門主管級(jí)周例會(huì),1次部門員工月工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議的主題是上一期工作總結(jié)和下一期工作安排,發(fā)揚(yáng)民主精神,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。通過這些會(huì)議,使部門工作井然有序。

  2、本期中旬?dāng)M發(fā)了工程部員工工作職責(zé),工程部主管工作職責(zé),工程部經(jīng)理工作職責(zé),規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細(xì)及工程部人員檔案并交人力資源部備存。

  二、節(jié)能降耗方面

  1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);

  2、4月27日開始到5月19日商務(wù)酒店共計(jì)更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;

  3、為了搞好節(jié)能降耗工作,把“節(jié)能降耗”意識(shí)灌輸?shù)矫课粏T工腦海里,從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手,將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實(shí)處,使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表,由工程部不定期對(duì)各部門進(jìn)行檢查并做記錄,本月共檢查12次,查處人次4次。

  三、維修改造方面

 。ㄒ唬┍驹氯粘>S修工作完成各類維修申請(qǐng)單143張(其中尊悅103張、商務(wù)40張),項(xiàng)目共計(jì)896個(gè)(其中尊悅541個(gè)、商務(wù)355個(gè))

 。ǘ┳饜偩频

  1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;

  2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負(fù)荷分配情況并記錄;

  3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對(duì)門頭霓虹燈和16F霓虹燈進(jìn)行檢修;

  4、5月19日當(dāng)天將5樓宴會(huì)廳20736只水晶燈吊珠全部拆除,杜絕了安全隱患;

  5、5月23日配合康潔有害生物控制技術(shù)有限公司對(duì)酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;

  6、5月25日配合外請(qǐng)施工單位對(duì)門頭鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行除銹防腐施工;

  7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機(jī)安裝一臺(tái)分體掛機(jī);

 。ㄈ┥虅(wù)酒店

  1、配合金海岸對(duì)7樓46間客房進(jìn)行摸索性漏水維修,現(xiàn)已全部修好,目前正在觀察中;

  2、清洗6樓餐廳包廂空調(diào)室內(nèi)機(jī)回風(fēng)口過濾網(wǎng);

  3、由于雜物電梯的增裝,需將餐廳洗碗間移至6樓平臺(tái),原洗碗間的`160主下水管道進(jìn)行改向;廚房煙道改造。

  4、6樓餐廳大門增裝一臺(tái)風(fēng)幕機(jī)。

 。ㄋ模5月份工程部跟蹤服務(wù)婚宴、會(huì)議音響調(diào)試共計(jì)23場(chǎng);其中尊悅廳11場(chǎng)(平均每場(chǎng)用電量142.27度、空調(diào)費(fèi)用223.75元),凱悅廳和君悅廳共計(jì)6場(chǎng),商務(wù)酒店6場(chǎng)。

  四、能源方面

  1、五月份整個(gè)酒店維修費(fèi)用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費(fèi)用,經(jīng)核查實(shí)際是三月份采購(gòu)的費(fèi)用),比上月減少4514.5元。

  2、1)尊悅酒店

  五月份總的能源消耗費(fèi)用為162882元(其中水為4902度,即12302元;電106296度,即103374元;用煤氣23862度,即33407元;柴油2噸,即13800元)。

  五月份總的能耗費(fèi)用比上月增加33524元(其中電增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度,即減少4772元)。五月份總的能源費(fèi)用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度,即54元;電降低6447度,即3381元;煤氣上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。

  五月份能源費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月為4.55%),比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。

  2)商務(wù)酒店

  五月份總的能源消耗費(fèi)用為32613.83元(其中水為654度,即1711.74元;電30656度,即26804.29元;用煤氣2927度,即4097.80元)。

  五月份總的能耗費(fèi)用比上月減少9573元(其中電減少10376度,即減少7989.07元;水降低176度,即減少462.67元;煤氣減少801度,即減少1121.4元)。

  五月份能源費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的5.14%,比上月減少1%(上月為6.14%)。

  3)尊悅酒店和商務(wù)酒店1-5月份總能源費(fèi)用占1-5月份總主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務(wù)酒店8.59%)

  4)分析:尊悅酒店20xx年五月份與去年同期相比,用能面積比去年增加,如各營(yíng)業(yè)點(diǎn)各設(shè)備功率的增多,總的能耗費(fèi)比去年同期僅增加7744元,但主營(yíng)業(yè)收入?yún)s增加376232元,同比增長(zhǎng)14%;柴油單價(jià)同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升,預(yù)計(jì)下月開始,地下室中央空調(diào)主機(jī)的開啟,其用電量、用氣量將逐步上升。另外據(jù)了解7、8月份安慶港華燃?xì)夤咎烊粴獾挠?jì)劃可以置換到尊悅酒店,工程部的節(jié)能降耗工作將出現(xiàn)一個(gè)新的亮點(diǎn)。

  五、合同方面

  和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會(huì)廳水晶燈水晶圈訂貨合同。

  六、6月份工作計(jì)劃

  1、組織工程人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和模塊機(jī)的操作程序培訓(xùn),月底對(duì)他們進(jìn)行酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的綜合考試。

  2、按全年例行檢修安排,6月份工程部要對(duì)生活用水箱的衛(wèi)生安全、生活水泵運(yùn)行工況進(jìn)行檢查,同時(shí)對(duì)熱水系統(tǒng)水箱、循環(huán)泵進(jìn)行檢查。

  3、尊悅酒店在完成日常工作的同時(shí)還要做好以下幾點(diǎn)工作:

 。1)工程部和中餐廳一起計(jì)劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計(jì)20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。

 。2)4樓員工衛(wèi)生間加裝一臺(tái)換氣軸流風(fēng)扇有效改善員工的工作環(huán)境。

 。3)聯(lián)系合肥康潔有害生物控制技術(shù)有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果,并計(jì)劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。

 。4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計(jì)劃本月完成(聯(lián)系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。

 。5)聯(lián)系安慶市特種設(shè)備檢驗(yàn)站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗(yàn)工作。

  4、商務(wù)酒店同樣也是在完成日常工作的同時(shí),還要做好以下幾點(diǎn)安排:

 。1)將空氣源控制面板移至工程部值班室,便于及時(shí)掌握空氣源運(yùn)行狀況和生活熱水供應(yīng)情況,還降低電子控制面板故障率。

  (2)清洗客房部空調(diào)室內(nèi)機(jī)回風(fēng)口過濾網(wǎng)。

 。3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。

  5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對(duì)尊悅酒店、商務(wù)酒店的維修工作。

  6、根據(jù)策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。

  7、做好中央空調(diào)運(yùn)行情況記錄,并根據(jù)天氣情況和酒店接待量適時(shí)調(diào)整空調(diào)的設(shè)定溫度。

  七、建議方面

  建議在酒店日常運(yùn)營(yíng)中,請(qǐng)各部門節(jié)能降耗負(fù)責(zé)人對(duì)各自管轄區(qū)內(nèi)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行相應(yīng)的控制,杜絕長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈等不良浪費(fèi)現(xiàn)象。

  八、部門配合情況

  這次5樓宴會(huì)廳更換水晶燈水晶圈工作,非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合,使工程部超計(jì)劃完成此項(xiàng)艱巨任務(wù)。

it月度工作總結(jié)10

  時(shí)光荏苒,20—年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。

  1。工作方面

  在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。

  2。存在的缺失

  對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

  3。部門工作

  銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的'傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

  4。明年計(jì)劃

  建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

it月度工作總結(jié)11

  自年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事助理,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

  在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

  2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

 。1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

 。2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

 。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

 。4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

 。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

 。1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

 。2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí),如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的.住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

  5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

 。1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

 。2)加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

  7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

it月度工作總結(jié)12

  一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度

  在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,用心應(yīng)對(duì)新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際狀況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì);

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,用心開展客服人員的培訓(xùn)工作

  一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題,xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了超多的培訓(xùn):

  1、培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。

  2、本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

  3、用心應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對(duì)這一狀況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我們的'工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)光組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

  三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成

  一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),務(wù)必做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),xx年4月份,用心準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

it月度工作總結(jié)13

  轉(zhuǎn)眼之間10月份即將過去,在此我對(duì)10月份的工作作個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。

  一、熟悉采購(gòu)的流程

  讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。下個(gè)月一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的'生活及工作才是最好的。

  二、年底參與單價(jià)的錄入及整理

  真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。

  三、參與xxx的工作錄入及整理

  最想說(shuō)的話,這個(gè)xx系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過xxx讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。

  四、參與盤點(diǎn)工作

  讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過盤點(diǎn)工作.了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存,那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。

  自己對(duì)自行車的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。下個(gè)月努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購(gòu)的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望下個(gè)月工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。

  通過10月份的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn),為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!

it月度工作總結(jié)14

  從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

  病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

  1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;

  2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;

  3、實(shí)行主任每周主題查房制度;

  4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

  這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

  二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸?苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀xx員”稱號(hào)。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的'夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。

  五、質(zhì)控員工作

  從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

  六、科研工作

  在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章。

  一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請(qǐng)過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。

  我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。

  20xx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化專科護(hù)理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

  1、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例?剖壹哟笃餍迪竟⿷(yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

  2、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例和?浦R(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。

  3、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競(jìng)賽,提升了護(hù)理配合人員的?浦R(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。

  4、加強(qiáng)?评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),請(qǐng)?浦魅螢樽o(hù)士授課,講解口腔科的?浦R(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。

  5、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

  6、建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。

  7、根據(jù)口腔科各?频淖o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理?茖2」ぷ髁鞒蹋(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。

  8、器械的.消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè),確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。

  9、護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn),對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?浦R(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。

  10、舉辦會(huì)議:今年1月25日,承辦了xxxx口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)xxxx會(huì)主任、副主任及xx市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,xxxx主任做了精彩的講話,為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì)、xxxx口腔會(huì)、xx會(huì)和xx口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

  未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,未能制作出來(lái),在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問題,因?yàn)樵\室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

  在下半年的工作中,我們將根據(jù)?铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)?萍寄芎头⻊(wù)水平,組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

it月度工作總結(jié)15

  開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、這月銷售情況

  這月我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。本月老板給銷售部定下xxxx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的`專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值本月我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

  麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  回首一個(gè)月來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在下個(gè)月發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好下月的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

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