部門工作總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的部門工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門工作總結(jié) 1
辦公室在老師和主席的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括辦公室主任和所以部員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
一、逐步完善了學(xué)生會的各項規(guī)章制度。規(guī)定了學(xué)生會成員的權(quán)利與義務(wù)，明確了學(xué)生會的組織制度，為學(xué)生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)，明確了學(xué)生會成員的為與不為，有利于發(fā)揮學(xué)生會成員的積極性。
二、組織協(xié)調(diào)。辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門，在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席、各部部長及成員的肯定，使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
三、進(jìn)行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項文件進(jìn)行催收和存檔，并起草和設(shè)計各類學(xué)生會文檔，在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了積極的作用。
四、負(fù)責(zé)備品管理。備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障，學(xué)生會備品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出入工作，學(xué)生會備品由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點維修。在辦公室成員的維護(hù)下，備品得以更好的利用。辦公室繼承了一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，及時按量的完成了各類任務(wù)，尤其是大一的新成員，憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準(zhǔn)備工作，保證了各部門活動的順利開展。
五、負(fù)責(zé)事務(wù)的及時通知。事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。于是負(fù)責(zé)人員及時掌握學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學(xué)生會成員的'準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、負(fù)責(zé)考勤工作。學(xué)生會舉辦各種活動或召開各類會議時，辦公室成員都會作好詳細(xì)的記錄，為學(xué)生會及學(xué)院的獎懲提供依據(jù)。
七、負(fù)責(zé)會議的通知和記錄工作。學(xué)生會全體會議由辦公室負(fù)責(zé)通知和記錄工作，會后負(fù)責(zé)會議記錄的整理、存檔工作。
八、排值班表和制作聯(lián)系方式表。為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，學(xué)生會所有成員上交課程表，根據(jù)各成員的課余時間，詳細(xì)準(zhǔn)確的制訂了學(xué)生會值班表，以便學(xué)生會值班制的實行。并且對值班進(jìn)行跟蹤管理，不定期有人對值班人員進(jìn)行查看，查看是否存在代簽、早退、遲到、甚至無故未去的情況，并且對值班的各類情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。同時，為了方便學(xué)生會各部門及成員的聯(lián)系，辦公室專門制作了學(xué)生會所有成員聯(lián)系方式表，確保學(xué)生會高效有序的運行。
九、關(guān)心部員生活推動辦公室工作的展開。辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員面臨的實際困難或困惑，并想辦法幫助其解決，使所有
新成員感受到學(xué)生會的溫暖，把這種感激之情化作對工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會的工作中來，取得了良好的效果。
十、新成員培訓(xùn)及部門分工。為了確保辦公室工作高效、有序、無誤的開展，辦公室對所有新加入的成員進(jìn)行了一段短期工作培訓(xùn)，使他們可以更快的投入到工作當(dāng)中。同時，通過一段時間的考察，也對辦公室每位成員的工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，確保了辦公室工作的高效有序，更好的為學(xué)生會提供服務(wù)。
十一、部門活動的開展。本學(xué)期，辦公室除了做好各主席和各部門的后勤保障工作以外，還協(xié)同各部門一起開展了一些生動、有積極意義的活動，例如：三致廣場迎新晚會、寢室風(fēng)采大賽等，在活動開展的過程之中，辦公室所有成員表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益，同時，制作并播放PPT，并及時為活動提供了各類相應(yīng)物品，確保了一系列活動的順利開展。
十二、下學(xué)期工作展望。下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席工作，發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好學(xué)生會和各院系之間、學(xué)生會內(nèi)主席和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會這個溫馨大家庭中的重要作用。在活動開展方面，辦公室還會一如既往的協(xié)助或者協(xié)同各部門辦好各種各樣的活動，并為各部門提供可靠的、及時的后勤保障。當(dāng)然，下學(xué)期辦公室的工作重點除了要在組織協(xié)調(diào)、檔案管理、后勤等上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)，更是辦公室下一學(xué)期的工作重點，力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
本學(xué)期即將過去，在新的學(xué)期我們將會再接再厲，爭取取得更好的成績。
部門工作總結(jié) 2
這學(xué)期，學(xué)生會的納新將一批新鮮的血液注入進(jìn)來，也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計劃和每個成員所擔(dān)負(fù)的職位職責(zé)，辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)生會的中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，經(jīng)過大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。辦公室是整個學(xué)生會的中心樞紐，是學(xué)生會各部門的“首班車”和“末班車”，是學(xué)生會必不可缺的一個部門。在學(xué)生會，是個實力型的部門，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動時，協(xié)調(diào)各部門做好經(jīng)費預(yù)算，做好活動前期準(zhǔn)備，活動結(jié)束后，進(jìn)行活動總結(jié)整理、收集同學(xué)反饋意見。辦公室是直屬主席團(tuán)的一個下設(shè)部門，是學(xué)生會的“秘書處”，其聯(lián)系著學(xué)院和全院學(xué)生。其作用是多方面的，主要是上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，匯集同學(xué)的`意見，負(fù)責(zé)并處理學(xué)生會的許多日常工作等，是整個學(xué)生會的資源儲備庫。
這學(xué)期辦公室具體工作基本呈上，平時在例會安排、會議記錄、值班記錄，以及學(xué)生會物品采購、整理工作中，基本上一切順利，都按照學(xué)期之初的計劃開展。下面從學(xué)生會開展的活動中，具體說明辦公室本學(xué)期對各個活動的總結(jié)：
1、學(xué)生會的日常采購：我們本著物美價廉又實用的原則為學(xué)生會以及學(xué)院老師采購物品，做到“不多花一分冤枉錢”的原則。
2、新生運動會：辦公室會主要負(fù)責(zé)做人員安排、物品采購以及合理調(diào)配人員，組織各部門共同努力，為化工學(xué)院爭光添彩，爭取榮譽，最終我院在大校取得了較好的成績。
3、迎新晚會：本次送迎新會辦公室照往年一樣依舊負(fù)責(zé)學(xué)生會各部門人員安排、舞臺用品的采購以及安排送老晚會的燈光。通過協(xié)調(diào)各部門的人員安排，大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……
4、學(xué)生會晚自習(xí)：作為全系的學(xué)生群眾組織，學(xué)生會肩負(fù)著繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任。為了使學(xué)生會成員中不出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，學(xué)生會為此安排教室，組織學(xué)生會全體成員集體上自習(xí)，辦公室負(fù)責(zé)晚自習(xí)的簽到，但個別學(xué)生會成員從未上過自習(xí)，辦公室每次簽到的時候都缺席，甚至出現(xiàn)替簽的現(xiàn)象，為此辦公室已經(jīng)予以記錄，必要時給予批評。
5、值班簽到：值班是學(xué)生會歷來的本職工作，各部門每個部員都需要值班，具體值班安排表由辦公室制定。本學(xué)期我們辦公室已制定了完好的值班表，對于個別學(xué)生會成員不值班的現(xiàn)象給予通報批評，但到了學(xué)期末，個別學(xué)生會成員因為考試復(fù)習(xí)而忽略了值班，造成辦公室一時無人值班的現(xiàn)象，對于這些成員，辦公室已予以相應(yīng)的記錄并給予相應(yīng)的通報批評。
以上是我們學(xué)院這學(xué)期主要活動的總結(jié)，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗教訓(xùn)，展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實干精神，為更好地開展學(xué)生辦公室的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項工作，同時使我們的工作做出特色和成效，我們辦公室會積極配合老師工作，認(rèn)真完成任務(wù)，努力把辦公室建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)積極向上的整體。辦公室各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。力爭在下學(xué)期做出更好的成績，為為化工學(xué)院學(xué)生會增光添彩！
部門工作總結(jié) 3
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作；
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯；
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)；
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
�。�2)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；
（3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
�。�4)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)：院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的.用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
部門工作總結(jié) 4
過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著�，F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工，年初的'招聘、培訓(xùn)工作是由xx負(fù)責(zé)，后因xx私自收取xx費被公司開除，我接手招聘、培訓(xùn)工作后對xx前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了xx月的一次招聘活動。
三、考核方面
1、公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司x月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管部、招商部、市場部、策劃部。
3、xx月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4、總的來說，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；
2、x月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為xx萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算；
3、對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從x月到x月共修改了xx次。且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5、20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1、在xx系統(tǒng)中，設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
部門工作總結(jié) 5
3月份，根據(jù)商場制定的銷售目標(biāo)任務(wù)，我公司全體員工齊心協(xié)力，精益求精，秉承“顧客至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)理念，超額完成了3月份的銷售任務(wù)。具體內(nèi)容概括如下:
一、銷售任務(wù)完成情況
本月商場定銷售任務(wù)xx萬元，我司定銷售任務(wù)xx萬元，實際完成銷售9.4萬余元，占商場銷售任務(wù)的104%，我店銷售任務(wù)的130%，是20xx年同期銷售任務(wù)的2.2倍。
二、員工的工作情況
除了公司及時發(fā)貨等因素外，更重要的是全體員工能夠積極主動，微笑服務(wù)，耐心解釋，讓新老客戶來的滿意，買的舒心，退的滿意，促進(jìn)了銷售任務(wù)的`完成。同時，員工們扎實的工作贏得了更多的VIP客戶，為今后銷售任務(wù)的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
三、有待解決的問題
1.要繼續(xù)加強員工的積極性和主動性；
2.隨著季節(jié)的變化，新品上架時，員工要及時了解商品的價格、貨號、質(zhì)地；
3.及時調(diào)整店內(nèi)商品，給顧客耳目一新的感覺；
第四、及時回訪客戶，了解他們的需求，介紹最新的商品動態(tài)。
部門工作總結(jié) 6
一、加大組織存款力度，增強資金實力，鞏固存款開門紅成果。
我所對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于競爭，確保存款工作順利展開。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)的密切配合和營業(yè)所全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。通過開展對春節(jié)期間大力宣傳等大量工作，我所一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性，另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了新客戶；提高服務(wù)檔次，以優(yōu)取勝，樹立我所良好社會形象。全所樹立文明優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想，文明優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求，我所狠抓柜面服務(wù)，文明優(yōu)質(zhì)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我所還采取個性化服務(wù)措施，上門服務(wù)，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。完善激勵機(jī)制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，充分調(diào)動員工組織存款積極性。
二、拓寬渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
我所把中間業(yè)務(wù)作為銀行的主要業(yè)務(wù)來抓。通過發(fā)展銀行卡、開展各類代收代付業(yè)務(wù)和代理保險業(yè)務(wù)來搶占市場，以追求更廣泛的發(fā)展空間。為把員工的積極性調(diào)動起來，所里根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實際分別制定了兩套獎懲方案，并承諾中間業(yè)務(wù)手續(xù)費直接獎勵到人，得到了全所員工的積極響應(yīng)，全年累計營銷分紅保險萬，發(fā)卡張，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬，是去年的。
三、抓內(nèi)控建設(shè)，保證各項工作健康發(fā)展。
我所經(jīng)常召開了員工座談會，積極開展了各項活動，樹立正確的人生觀、價值觀，為了提高我所的內(nèi)控和防范能力，確保安全營運，我所及時針對內(nèi)控管理薄弱這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅持預(yù)防為主，以人為本，齊抓共管，成立了內(nèi)保小組、聯(lián)防小組等，并建立健全了內(nèi)部的各項工作制度，使得人人有責(zé)，確保了內(nèi)控建設(shè)不流于形式，杜絕了違規(guī)違紀(jì)案件的'發(fā)生，受到上級領(lǐng)導(dǎo)、社會公眾的好評。
四、大力推進(jìn)黨建工作和精神文明建設(shè)
加強和完善黨建工作，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)營。我所在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu)、強化管理、健全制度、增強團(tuán)結(jié)等方面下功夫，使?fàn)I業(yè)所增添內(nèi)在活力，進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營業(yè)所黨支部認(rèn)真履行好一崗雙責(zé)，抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核等各項規(guī)章制度的落實，被支行黨委評為20xx年度先進(jìn)黨支部和先進(jìn)食堂。20xx年工作中存在的問題存款結(jié)構(gòu)不合理，定期活期存款比重失調(diào)，付息率太高。員工的思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變過來，員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業(yè)精神有待提高。明年的工作思路和主要做法：
20xx年全所經(jīng)營工作的總體要求是：
堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，繼續(xù)突出存款、中間業(yè)務(wù)、清收、盤活等工作重點，抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，做大做強負(fù)債業(yè)務(wù)。要加大改革力度不斷完善經(jīng)營機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)營業(yè)所的經(jīng)營活力；要以更大的決心從嚴(yán)治所，通過強化內(nèi)部管理，完善各種監(jiān)督機(jī)制。
為順利做好明年的工作，明年將抓好以下幾方面的工作：
一、優(yōu)化服務(wù)，狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，拓展發(fā)展空間；抓大戶，拓新戶,全體員工拉散戶、穩(wěn)老戶的攬儲工作格局。
二、主動出擊，力爭中間業(yè)務(wù)更上一層樓。要加大宣傳力度，進(jìn)一步提升卡業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，以發(fā)卡帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)收入。要大力開拓保險市場，在春節(jié)前夕爭取保險公司在鬧區(qū)舉行保險宣傳，讓更多的人了解保險。
三、大力盤活不良貸款增強防風(fēng)險能力。今年清收呆帳核銷帶挎包內(nèi)的利用激勵機(jī)制，發(fā)動全員清收；通過講政策、做工作，以情動人、以情感人,促其主動還貸。
四、加強內(nèi)控建設(shè)，依法從嚴(yán)治所。針對我所在合規(guī)經(jīng)營、案件防范員工管理等方面存在的問題和不足，要加強員工隊伍建設(shè)，不斷激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，著力解決影響員工的生活問題，通過一系列的合規(guī)文化教育等專項活動，杜絕各類案件發(fā)生和責(zé)任事故發(fā)生，確保明年安全穩(wěn)健經(jīng)營。
新起點、新希望。站在20xx年的起點，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
部門工作總結(jié) 7
xx年，第一大隊按照工務(wù)段整體工作部署和各項要求，在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強化作業(yè)紀(jì)律、秩序和新的養(yǎng)護(hù)維修模式管理，加強了大隊、工區(qū)、各崗位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和制度的落實，實現(xiàn)了整個大隊安全生產(chǎn)的基本穩(wěn)定。主要通過大問題集中修，小問題及時清，各種檢查和自身的徒步檢查等形式，消除了線路上存在的各種隱患，全面整頓了大隊內(nèi)的安全基礎(chǔ)管理，大力整治設(shè)備的質(zhì)量，保證目前最佳狀態(tài)的完好；安全管理有所改進(jìn)，設(shè)備質(zhì)量處于完好，提升了大隊能駕馭全面安全生產(chǎn)，穩(wěn)定發(fā)展的良好局面；增強了職工的團(tuán)體意識和安全責(zé)任意識；切實做好了配合施工隊的監(jiān)督和卡控工作；全面監(jiān)控，切實把好線路設(shè)備質(zhì)量關(guān)；狠抓職工隊伍穩(wěn)定，提高各工區(qū)工、組長的默契配合，互位提醒，各項工作得到快速高效落實�，F(xiàn)將一大隊xx年度總結(jié)
—、xx年的回顧 :
(1) 落實工作管理制度，提升工、組長的管理能力。
針對工區(qū)人員比較復(fù)雜，積極性層次不同，對其工區(qū)進(jìn)行會議講解，分析當(dāng)前形勢，使每位職工充分了解，目前繁忙的維修任務(wù)勢在必行，也是刻不容緩的大事；認(rèn)真對待大隊、工區(qū)檢查出的問題，根據(jù)不同的情況制定不同的措施，進(jìn)一步督促每位職工對目前形勢加快改進(jìn)落實。
(2) 狠抓設(shè)備治理力度，不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
積極開展集中修工作，認(rèn)真完成維修任務(wù)，確保線路質(zhì)量穩(wěn)步上升，今年的6月份，伏道便線的起用，存在諸多問題，由于伏道工區(qū)本來維修任務(wù)大，困難多，于是就調(diào)配寺臺人員合起來共同維修，使xx得到很好的改善；xx年初，疏解線的鋼軌拆運，時間緊，任務(wù)重，積極調(diào)配伏道工區(qū)，大力相互，使任務(wù)在預(yù)定的.時間內(nèi)提前完成；xx年11月份，x站2#道岔輒叉心更換，調(diào)配寺臺人員共同更換，克服困難，面對環(huán)境惡劣，使在有效的“天窗”點內(nèi)，提前更換完畢；4月份，寺臺、馮村、五陵曲線側(cè)磨鋼軌的互換，還有8月份，107南道口的維修也是采用集中修，保證了“湯陰咽喉”的完好暢通。
(3) 對預(yù)警設(shè)備進(jìn)行盯控，狠抓設(shè)備政治，提高線路整體質(zhì)量。
大隊在“預(yù)防為主、修養(yǎng)并護(hù)”的方針下，按照“動態(tài)檢查”、“周添乘”、“徒步檢查”、“每周十大風(fēng)險點”，對管轄內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行了精檢維修。對南場215#，220#滑床墊板減損超限、寺臺站2#道岔、基本軌磨損、馮村2#道岔、撤叉心壓潰、107南道口高低超限進(jìn)行了實時監(jiān)控，把握發(fā)展趨勢，堅持每周一次的巡查，發(fā)現(xiàn)情況立即匯報并維修，還要求各工區(qū)每天的養(yǎng)護(hù)維修，要認(rèn)真落實，班前叮囑，班后自檢。切實的做到“修后有果，干后必檢”，使線路質(zhì)量得到實質(zhì)的提高。
(4)強化安全管理，確保作業(yè)安全。
一是加強職工勞動的安全教育，嚴(yán)格落實和執(zhí)行作業(yè)過程中的人身安全，確保安全作業(yè)，杜絕違章作業(yè)和思想麻痹，及時消除各類危險及人身安全的隱患。針對情況，暑期對各工區(qū)、道口、大橋逐房間進(jìn)行了安全檢查和教育；冬季進(jìn)行了防電、防火、防煤氣的宣傳和督導(dǎo)。二是加強工、組長的帶班作業(yè)力度和檢查力度，督促職工做到兩不傷害“不讓別人傷害，也不傷害他人”。
(5)注意職工素質(zhì)建設(shè)，提高班組戰(zhàn)斗力。
我們大隊在做好養(yǎng)護(hù)維修的同時，還加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過看報紙、看電視和聊天了解時事政治，全面提高職工隊伍素質(zhì)�？萍际窍葎恿�，只有素質(zhì)得到了提高，生產(chǎn)任務(wù)才能提高效率完成。在今年9月份的勞動技能鑒定考試的前后，我們大隊形成“你比我趕”、“勤學(xué)好問”的良好形勢。使職工在較短的時間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)知識和操作技能，確保了一大隊高百分率、通過技能鑒定。
二、xx年的工作打算
(1)做好新形勢下的養(yǎng)護(hù)維修。
目前，換邊的任務(wù)迫在眉睫，認(rèn)真落實段任何時候的工作安排，確定把不同時期、不同情況、不同要求的線路維修進(jìn)行到有的最佳狀態(tài)。做好每一次、每一步段領(lǐng)導(dǎo)的安排部署。
(2)組織全員學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
科技以人文本，只有全員素質(zhì)的提高，生產(chǎn)任務(wù)才能順利發(fā)展，廣大員工的思想素質(zhì)才能提高，才能保持隊伍的穩(wěn)定，以良好的精神風(fēng)貌，積極的工作熱情投入到安全生產(chǎn)中區(qū)。一是加強日常技能學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括段要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容和規(guī)章制度，各工區(qū)工、組長要認(rèn)真落實，促進(jìn)職工的積極性，提高隊伍的整體水平。二是強化對無縫線路的技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，組織職工掀起學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到大部分職工技術(shù)過硬，能獨立完成作業(yè)任務(wù)，做到熟知業(yè)務(wù)技術(shù)的要求。
(3)加強職工安全教育，提高職工安全意識
xx年，大隊繼續(xù)把職工安全作業(yè)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為重點來抓，確保人身安全，加強現(xiàn)場作業(yè)的安全卡控，安全時時不松懈，在作業(yè)中及時發(fā)現(xiàn)人身安全隱患時，及時提出和制止；對違章的職工，多勸阻，多規(guī)導(dǎo)；強化冬夏兩季的安全工作；確保職工的安全防范意識提高，安全自我保護(hù)意識不斷提高。
�。�4）做好線路檢查和維修工作的安排
過節(jié)期間安排好值班人員、加大巡道工，道口工檢查力度，做好線路檢查記錄合理安排維修制定計劃。元月份計劃南場兩根岔尖與基本軌更換3月份、4月份0—33公里搗固機(jī)上道，精起細(xì)搗，改道撥道一遍，5月份對道岔道口，進(jìn)行全面查修，加強伏道工區(qū)便線維修力度，加x村工區(qū)20個涵洞維修量，確保線路安全。
回顧xx年，在段領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全隊職工的共同努力下，第一大隊取得了一定的成績，完成了各項任務(wù)，但安全生產(chǎn)管理仍需要不斷努力，作風(fēng)要扎實，管理要科學(xué)，目標(biāo)要明確，隊伍要團(tuán)結(jié)，設(shè)備需要更優(yōu)良。展望xx年，我們?nèi)爼鼒F(tuán)結(jié)，更勤奮，嚴(yán)抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按照段的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，迎刃而上，全面完成安全生產(chǎn)的各項任務(wù)，保安全保穩(wěn)定，確保線路暢通。
部門工作總結(jié) 8
隨著時間的步伐，不知不覺中我們已經(jīng)走進(jìn)大學(xué)校園快兩年的時間，往事悠悠，對于那些蹉跎的歲月，我們雖無法釋懷，然而我們可以托起自己夢想，暢想未來，激揚我們的青春！過去的一學(xué)期，在學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師和院學(xué)生會的具體指導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的宗旨，圍繞本部的工作中心，積極參加活動，并取得了良好的成績�；仡櫼粚W(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，從成熟到不成熟，從充滿激情到穩(wěn)重冷靜，我成長了很多也學(xué)到了很多。這學(xué)期我主要參加了一下幾個活動：
1.新生入學(xué)手冊與新生迎新晚會的贊助工作。剛回學(xué)校，任務(wù)也是立馬到，拉贊助刻不容緩。緊張的會議，每天的奔波，心中的壓力都讓從未接觸過的我們體會到了工作的辛苦。從山師東路到經(jīng)十路，從樂源大街到泉城廣場，從未藍(lán)公司到大地培訓(xùn)，去了太多的地方，見了各種的人，而這也讓我們明白什么叫社會，你有什么，而人家需要的又是什么！有偶爾看見成功的喜悅，也有被趕出的憂傷，有次更是辛辛苦苦準(zhǔn)備十多天寫出的合作方案，被人家放鴿子視而不見，但付出似乎總會有所回報，最后我們兩人也是成功的拉到了1000元的'贊助，辛苦后的收獲，自是甜呀。通過此次活動也讓我們看到了與人交流經(jīng)驗的不足，與人合作的生澀，以及自己那內(nèi)心的羞澀，仍然值得我們?nèi)ジ倪M(jìn)。
2.迎新晚會及社團(tuán)風(fēng)采展工作。晚會人員多，事務(wù)瑣碎，沒有良好的指揮以及大家的配合是不可能辦好的。所以我們也是積極幫忙，上撤道具，掛橫幅，發(fā)熒光棒，搬運食物。在工作中，我也切實體會到了工作應(yīng)有的那份積極與干練，辦好晚會，每個人身上都肩負(fù)著一種責(zé)任。
3.院運動會贊助。有了上次的拉贊助經(jīng)驗，這次心態(tài)好了很多，對事情的把握上也是成熟了幾分。雖然也是談了好多次，去了店面好多趟，最終也是成功的拉到了200瓶水的贊助。
這些工作中有些看上去好象有點簡單，可是當(dāng)我第一次做的時候，我會遇到很多意想不到的問題，但是，我都會不斷嘗試直到很好解決這些問題，當(dāng)然，這里我必須感謝我的部長以及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的努力，并在這些同事幫助下，我才能順利完成我的工作，才能從中學(xué)得的工作方法，培養(yǎng)了更好的工作的能力!
作為一個團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個很大的收獲。工作期間，我與同事一起合作，彼此由陌生到熟悉。就單說，我在為人處世方面就取得了很大的進(jìn)步，而且同時對我們部門以及整個學(xué)校的認(rèn)識也越來越深刻。如今，我想，我們已經(jīng)可以很有默契地共事，很熟練地做好手頭的部門工作了!
當(dāng)然，自己還是有很多的不足。比如怎么與社會上的人交流，遇到一些麻煩該怎么做，不同情況下，是與之沖突還是好生解釋自己都沒有什么經(jīng)驗與分寸。與人合作怎么說才能獲得人的信任，提高成功率。另外做一些工作上也是顯得猶豫，不干練。
回首看來，我們的工作就從每次會議開始。在團(tuán)總支、在外聯(lián)部，我們?nèi)w干事和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友，大家在這里相互幫助，共同學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)一致的完成上級分配下來的任務(wù)。在每次的例會上，我們都能深切地體會到我們部門的會議，不會有素來會議呈現(xiàn)的死板僵硬，取而代之的是大家各述己見，是生動。部長除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見和看法外，也會同我們討論今后工作的方法等，有時，更對我們平時的處事學(xué)習(xí)提出建議。但這也不是說我們的會議效率低，相反，會議的內(nèi)容十分豐富，我們從中得到的也絕不會少于任何所謂的嚴(yán)肅的會議!
對于一個部門的發(fā)展而言，我想實際上就是每一個個人的發(fā)展，而發(fā)展需要總結(jié)和激情，短期的激情維持需要歡快向上的氣氛，而長期的激情維持則需要讓每一個人在其中切實感覺到有所提高，付出后有收獲。而大家在一起，本來就是一種珍貴的緣分，所以和部門人員的關(guān)系，不是簡單的上下級關(guān)系，更是親密的伙伴和戰(zhàn)友。
在今后的工作中，我仍會積極努力完成部里的各項工作，積極向?qū)W長學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!
一路走來，陽光與風(fēng)雨共存，付出也不斷有了回報，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，把工作做得出色，為學(xué)院和學(xué)生會作出更多的貢獻(xiàn)！相信，在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)和學(xué)生會的幫助下以及我們的努力下，我部下學(xué)期的工作將會更上一個臺階！
部門工作總結(jié) 9
在眨眼揮手之間，春天擦肩而過，夏日撲面而來；在春夏換季之時，期中悄然而去，期末姍然而來回顧這一學(xué)期，我們文體部從誕生到慢慢成長了起來。在這學(xué)期里，我們手牽手，堅持不懈的完成了工作，其中有歡樂、有無奈，可我們都在這段經(jīng)歷中學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作、懂得了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一、本期工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間這個學(xué)期又要結(jié)束了，為了使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，以促進(jìn)工作更上一層樓。
�。ㄒ唬�、桂林理工大學(xué)第一次學(xué)生代表大會
學(xué)代會是我們學(xué)生會本學(xué)期一個重大的活動，因這個活動雁山校區(qū)學(xué)生會承辦，所以我們屏風(fēng)校區(qū)的工作相對較少，而我們文體部在活動前期的準(zhǔn)備工作是協(xié)助外聯(lián)部向其他各大高校發(fā)送請柬，表現(xiàn)積極，并完成了任務(wù)。在活動中，我們部門集中在負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)的工作，表現(xiàn)得也比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。但在整個活動中最大的不足就是：對工作內(nèi)容不明確，工作盲目，被動。與雁山成員交流少，相互間的協(xié)調(diào)不到位。
（二）、桂林市大學(xué)生辯論賽總決賽
桂林市的大學(xué)生辯論賽最終在我校舉行總決賽，我們文體部負(fù)責(zé)了這次活動的會場布置工作，這是我們部門這學(xué)期唯一承辦的一次工作，在主席團(tuán)的重視和大家的努力下，本次活動各方面的工作順利完成。
優(yōu)點：
1、在一星期的時間里，完成會場布置各類物品制作。
2、各部門協(xié)調(diào)到位，使得他們能夠很快的參與到我們的工作中來。
3、各成員能夠及時完成布置的任務(wù)，使得會場布置順利完成。
4、各部門積極配合工作任務(wù)，使得任務(wù)能夠按時完成。
5、在發(fā)現(xiàn)問題的時，各成員都積極的給予意見，能夠及時的修改并按時完成。
6、活動后各類物品收回齊全并及時整理。
不足之處：
1、工作中缺乏創(chuàng)新精神，在工作內(nèi)容上沒有新的突破。
2、在活動組織方面，協(xié)調(diào)性不夠好，應(yīng)變能力還夠不強。
3、對現(xiàn)場工作的總體把握不準(zhǔn)確，工作效率不高。事先未去會場具體測量過實際長度和寬度，大多憑空想象，布置時有一定差異。
4、布置方案確認(rèn)較晚，雖然能夠在短時間內(nèi)完成工作，但是增大了短時間內(nèi)的工作量，工作緊促，成員較勞累。
�。ㄈ�、畢業(yè)生捐贈活動
畢業(yè)生捐贈活動是我們屏風(fēng)校區(qū)本學(xué)期最后的一個活動，由生活部來承辦，所以我們部門在這個活動中的工作就是協(xié)助生活部展開捐贈活動，我部成員都單獨分配到安排的值班點，總的了解得知，各成員在工作時積極、負(fù)責(zé)。但依然存在不足：沒有主動告知和明確活動征收的捐贈物有哪些，如：舊衣物不收卻收了。導(dǎo)致后期處理的工作量增加；不了解活動目的，在有同學(xué)捐贈時詢問捐贈物最終處理是表現(xiàn)茫然或一無所知。
二、部門存在問題以及解決對策◆存在的問題
1、文體部在業(yè)務(wù)技能方面沒有創(chuàng)新、發(fā)展。只停留在以往的女生部，文藝部和體育部幾項技能。
2、對成員要求過低，使得成員推脫現(xiàn)象較嚴(yán)重，工作效率低，成員得到鍛煉的機(jī)會少，且責(zé)任心欠缺。
3、部門工作內(nèi)容復(fù)雜，成員了解較少，沒有真正領(lǐng)悟到工作實質(zhì)，缺乏經(jīng)驗，思考問題停留在表面，未從全局考慮工作，認(rèn)識膚淺。
4、部門對外交流學(xué)習(xí)較少，沒有拓展自身的各方面技能。
應(yīng)對策略
1、部門里應(yīng)多進(jìn)行一些娛樂身心的活動，適當(dāng)?shù)姆潘煽嚲o的心情，部長起頭作用，來整體提高整個團(tuán)隊的抗壓能力。
2、從上到下對整個部門重新進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和鞏固。
3、成員應(yīng)該積極配合部門的所有工作，從更高的角度看待事件，顧覽全局，考慮到每個細(xì)節(jié)，盡量避免出現(xiàn)過失。有預(yù)見性地工作，主動承辦工作，以實際工作來鍛煉自己，提高自己，提高自身各方面技能。
4、成員獨擋一面的能力欠缺，有待進(jìn)一步提高。部門的各種基本業(yè)務(wù)技能尚未熟練，自己應(yīng)該懂得把握學(xué)習(xí)的機(jī)會�！爸挥凶约赫莆樟酥R，才能傳授予人”。
5、在接受任務(wù)時成員之間應(yīng)盡量協(xié)調(diào)好，盡量不要出現(xiàn)推脫的狀況。
6、勇敢的把自己的想法說出來，在工作中敢闖敢干，勇于創(chuàng)新。
7、協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，兩不耽擱。
8、加強為人處事的修養(yǎng)，搞好人際關(guān)系。
三、下學(xué)期工作展望
�。ㄒ唬�、發(fā)展目標(biāo)
在原有的女生部，文藝部和體育部三個集一體基礎(chǔ)上，文體部繼承優(yōu)秀技能，并發(fā)團(tuán)結(jié)務(wù)實高效創(chuàng)新桂林理工大學(xué)學(xué)生會20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期部門工作總結(jié)
揚文體部不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新突破的精神，努力從實際出發(fā)，提高自身業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)。突破部門的.局限性，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新，提高工作效率。以常規(guī)工作為路線，合理計劃安排。
�。ǘ�、內(nèi)部建設(shè)
1、管理上
做到分工合作，互通有無：因我們屏風(fēng)這邊活動較少，成員得到鍛煉機(jī)會很少，下個學(xué)期在管理上，部長或負(fù)責(zé)人快速明確的交代與分配任務(wù)，再由副部帶領(lǐng)成員完成具體工作；成員積極做好自己的任務(wù)后，做好詳細(xì)的總結(jié)，再由部長或副部長做全面總結(jié)，讓成員快速成長，部長交接時才不會不放心。
2、溝通與交流
思想方面的溝通交流：部長或負(fù)責(zé)人在剛上任時，多與上級溝通交流，調(diào)整心態(tài)，樹立大局思想為重，以便更早勝任工作；成員作為后備軍，在協(xié)助部長或負(fù)責(zé)人工作的同時，換位思想，站在部長或負(fù)責(zé)人的角度，加強全局意識和主動性。加強成員黨建意識，關(guān)注國家大事。
生活方面的溝通交流：定期了解成員心理狀況，加強人文關(guān)懷，在繁忙的學(xué)習(xí)和工作之后，在業(yè)余時間部門成員聚在一起交流感情，例如相約一起喝奶茶、吃飯、唱K、出游，或者短信，上網(wǎng)方式隨意的聊一下生活的事情。
工作方面與學(xué)習(xí)方面的溝通交流：工作上，多向以前的部長和成員取經(jīng)，特別是部門的業(yè)務(wù)技能；學(xué)生以學(xué)習(xí)主，協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
3、工作方面，會場布置
首先，提高前期工作效率。在討論方案上，采用先定主題和風(fēng)格再討論定案的模式，這能在很大程度上提高我們討論方案的效率，而且在思考會場布置時更有方向。在物品準(zhǔn)備方面，發(fā)揚任務(wù)落實到個人的風(fēng)格，使物品準(zhǔn)備更有序，更加有保障。在方案上，發(fā)揮我們的智慧，并且加強各個成員的觀察能力和提高思考能力，多設(shè)計出更具新意，更有心意的會場布置。
其次，在探索中彌補不足。前面已經(jīng)分析過，在會場布置上，我們?nèi)源嬖诓簧偃秉c，下學(xué)期我們要不斷探索，力爭讓會場布置工作更加完美。第一，我們要擺脫思維的限制，多看別人的優(yōu)秀的會場布置，刺激我們的神經(jīng)，達(dá)到思維的發(fā)散。并注重收集相關(guān)的布置材料，是我們的方案融入更多新的元素和風(fēng)格。第二，我們要做更全面的考慮，盡量做到以最少的材料做出最好的會場布置。第三，發(fā)揮我們的智慧和匯集學(xué)生會的力量，共同商定會場布置方案，將已有的物品利用好，降低物品準(zhǔn)備的難度，提高其效率，使已有物品體現(xiàn)它的最大價值。
�。ㄈν饨ㄔO(shè)
1、協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系，了解其他部門工作動態(tài)，這樣不僅能知道其他部門的近期工作，還能學(xué)習(xí)到其他部門的技能。不僅提高大家的工作默契，在合作中也不會產(chǎn)生太大的摩擦，從而提高工作效率，增進(jìn)大家的友誼。
2、與外校聯(lián)系：如陪同被邀請到外校的學(xué)生會的嘉賓到外校學(xué)習(xí)，了解外校學(xué)生會的主要工作重點，借鑒他們承辦活動的經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，開闊眼界，不讓自己限于小范圍內(nèi)止步不前。
�。ㄋ模尚^(qū)學(xué)習(xí)與交流
1、協(xié)助雁山工作：由于大量活動在雁山校區(qū)舉辦，我們要做好協(xié)助工作，如：會場布置出謀策劃，提供需求的物品、校運動會舉辦等。
2、平時多與雁山部成員聯(lián)系，多談?wù)劥蠹医诠ぷ�；在各種大型活動舉辦時，多到現(xiàn)場了解情況；在周末或放假期間，可以相互接觸，做到相互學(xué)習(xí)與交流。所以兩校區(qū)的成員應(yīng)多溝通，在很多方面能進(jìn)行互補，使得兩邊都能有所提高。
�。ㄎ澹�、文體部下學(xué)期更高要求
1、熱情；作為文體部的人必須對人熱情，微笑待人，我們繼承了原女生部工作里禮儀知識的傳送是那么重要，我們是學(xué)生會禮儀的規(guī)范，必須以身作則，要積極主動的與人交流和溝通，我們是學(xué)生會對外形象的代表，我們要比別人做的更好。
2、勤奮；文體部的工作內(nèi)容復(fù)雜，要學(xué)習(xí)很多，所以要做好吃苦的準(zhǔn)備，如：從前期的物品準(zhǔn)備到活動現(xiàn)場的會場布置，再到活動結(jié)束后的物品整理，活動的整個過程我們都在忙碌著，所以，在文體部工作一定要勤奮。
3、聰慧；會場布置是我們部門中較重要工作，需要我們文體部成員的創(chuàng)意和智慧，好的創(chuàng)意才能打造好的會場布置，我們的創(chuàng)意是大家的智慧碰撞出的火花，是我們的閃光點。
以上就是文體部的學(xué)期工作總結(jié)，新的學(xué)期，文體部的每一個成員都將以飽滿的熱情投入到工作中，并在工作中扎實努力，勇于創(chuàng)新。相信在所有文體不所有的共同努力下，文體部的工作一定會更上一層樓。
部門工作總結(jié) 10
初夏來臨，設(shè)計藝術(shù)學(xué)院第二屆分團(tuán)委、學(xué)生會，在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，在學(xué)校及學(xué)院舉行的各項活動中取得了可喜的成果，各項工作有條不紊地進(jìn)展著，大家都抱著很積極的態(tài)度，度過了一個富有激情、綠意濃濃的初夏。以下是4—5月份我院學(xué)生會各部門的活動及工作總結(jié)：
辦公室：
1、“第八屆科技文化藝術(shù)節(jié)”系列活動報名；
2、安排文化藝術(shù)節(jié)的值班人員名單；
3、收齊活動報名表并詳細(xì)統(tǒng)計；
4、“湖南省第三屆大學(xué)生藝術(shù)展演”系列活動之“大學(xué)生DV節(jié)”的活動策劃；
5、學(xué)生干部問卷調(diào)查表統(tǒng)計及調(diào)查分析；
5、“心靈.情感.性.勵志”主題教育講座。
宣傳部：
1、為文藝部的主持人大賽制作邀請函；
2、配合學(xué)校制作了5月的.宣傳欄海報制作及評比；
3、配合心理部制作了“壓力釋放——發(fā)現(xiàn)最美的笑容”活動的宣傳海報；
4、為青年志愿者協(xié)會制作了去福利院的海報；
5、為本部門的海報集錦寫了序言；
6、收集了我們部門4年來的海報；
7、對所有海報進(jìn)行了統(tǒng)一的排版。
組織部：
1、 五四評優(yōu)后續(xù)工作完成；
2、 組織我院舉行升旗儀式；
3、 “理工杯”足球賽啦啦隊組織工作；
4、 “理工杯”羽毛球賽啦啦隊組織工作。
信息部：
1、4月x日，“邁步看世界”——韓國又松大學(xué)阮曉文博士來設(shè)計藝術(shù)學(xué)院講學(xué)；
2、4月x日，設(shè)計藝術(shù)學(xué)院第三期預(yù)備黨員培訓(xùn)班開班典禮成功舉行；
3、4月x日，副校長李明出席設(shè)計藝術(shù)學(xué)院“尚德創(chuàng)藝·德藝雙馨”主題教育活動啟動儀式；
4、4月x日，設(shè)計藝術(shù)學(xué)院 “我學(xué)習(xí).我收獲.我成長”手繪交流展成功開幕；
5、5月x日，揮絢麗畫筆、繪美好祖國——設(shè)計藝術(shù)學(xué)院黨校普及班成功舉行主題討論；
6、5月x日，紅旗照我心 ——設(shè)計藝術(shù)學(xué)院成功舉行升旗儀式；
7、5月x日，設(shè)計藝術(shù)學(xué)院設(shè)計藝術(shù)協(xié)會成功舉辦學(xué)生平面作品展。
學(xué)習(xí)部：
1、湖南省第三屆大學(xué)生藝術(shù)展演相關(guān)作品的監(jiān)督和匯總；
2、邁入青春門，走好成人路主題教育辯論賽；
3、分子模型制作大賽活動通知。
文藝部：
1、啦啦操比賽，分為標(biāo)準(zhǔn)操，自由操兩部分，和體育部一起分批排練；
2、校主持人大賽《我是新主播》的初賽，選出進(jìn)入復(fù)賽的24位選手；
3、排練校主持人大賽復(fù)賽的開場舞；
4、收集主持人大賽復(fù)賽選手的所有資料，制作復(fù)賽選手的PPT；
5、5月x日購買了校主持人大賽舞臺布置的材料；
6、確認(rèn)參加“紅歌會”大合唱的最后名單，于60人左右；
7、“紅歌會”的排練，參賽曲目是《唱支山歌給黨聽》；
8、排練“我是優(yōu)等生”校園歌手大賽開場舞；
9、“我是優(yōu)等生”校園歌手大賽選出3名選手參加復(fù)賽，決賽中我院王美鑰同學(xué)榮獲冠軍。
體育部：
1、3月x日，第六屆定向越野比賽，57人，校團(tuán)體總分第一名；
2、4月x日，07級體育達(dá)標(biāo)補測，07級學(xué)生；
3、4月x日，共青杯足球賽，院足球隊全體隊；，
4、5月14—15日，3+1籃球賽，55人；
5、5月14—15日，理工杯羽毛球比賽，16人；
6、5月x日，健美操比賽，52人。
公關(guān)部：
1、 被邀請參加“簡牘博物館”書畫邀請展做禮儀；
2、 禮儀培訓(xùn)策劃書，已開課；
3、 “故語茶香”贊助；
4、 “校主持人大賽”贊助。
社團(tuán)部：
1、“標(biāo)準(zhǔn)理工人”攝影大賽；
2、行為藝術(shù)展和服裝秀正在報名中，5月x日正式舉辦 ；
3、部長在統(tǒng)計接班人名單以及調(diào)查問卷。
勤工助學(xué)部：
1、4月18號——5月8號完成了對孫鵬、陳強勝、姜文靜、徐海濤、齊雪嬌五位勤工助學(xué)同學(xué)的第一輪文明示范崗位工作考核，考核資料及時上交學(xué)資辦人力資源部；
2、五一假期期間，我部門針對學(xué)院“尚德創(chuàng)藝·德藝雙馨”主題在特困生群體中開展“愛我校園，義務(wù)大掃除”活動，對藝術(shù)樓衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清除，5月2號對衛(wèi)生打掃結(jié)果進(jìn)行檢查和評比，做好對工作的總結(jié)。仔細(xì)分析工作中遇到的問題；
3、重新更新07級班長電話，便于以后開展違約催款以及貸款畢業(yè)生信息采集的通知工作。
4、5月x日我部門接到貸款部通知對部分貸款沒有成功同學(xué)的通知，立即開展寄發(fā)EMS信件的信息統(tǒng)計以及核對工作；
5、5月14號針對學(xué)校貸款部具體文件，我們?nèi)嬲归_誠信教育主題活動；第一站是：通知07級貸款學(xué)生關(guān)于誠信貸款的書籍領(lǐng)取、講述違約還款經(jīng)典案例，解析具體還款途徑等。
青年志愿者協(xié)會：
1、20xx.5.8，“搏動愛心韻律，傳遞志愿情懷”之長沙市第一社會福利院慰問老人。
心理部：
1、 第八屆大學(xué)生心理活動之“5·25大學(xué)生心理壓力應(yīng)對”。
在以后的工作中，我們將熱情不減，像仲夏的烈日一樣，以無比熱情、積極的態(tài)度面對每項工作，相信設(shè)計藝術(shù)學(xué)院明天會更好！
部門工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過去，回顧半年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務(wù))工作供給了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將個人上如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自我按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔貼合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情景，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。所以我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自我無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)儉、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就能夠做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收進(jìn)取進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。經(jīng)過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效十分明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，到達(dá)了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。所以，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情景，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道進(jìn)取籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的進(jìn)取作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情景的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情景，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們十分重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，經(jīng)過分析，總結(jié)出管理中的.經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改善財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情景、新問題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。經(jīng)過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)儉
本著厲行節(jié)儉，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在20xx年的工作中，自我在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了很多卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務(wù)，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
部門工作總結(jié) 12
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，利用顧客所提出的'質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識：
著裝要規(guī)范
工作的時候著裝要規(guī)范，上裝是紅色T恤，下裝是藍(lán)色牛仔褲，T恤要掖在褲子里，這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側(cè)衣領(lǐng)上，穿上這身工作服就得按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求你了。
整理商品大有文章
理貨員的工作主要是對所售商品進(jìn)行整理和補貨；對商品進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理；解答顧客的咨詢，提供導(dǎo)購服務(wù)；保持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單，可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品，而排面商品是指掛在售貨架上的商品。
整理貨物的原則是先整理地堆商品，其次是排面商品，再次是一般商品。商品要擺放整齊，地堆商品更要擺放的有氣勢，這樣才能刺激消費者的購買欲望。整理排面商品要遵循前進(jìn)原則，就是排面商品要擺放整齊，讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置，方便易取，而不會出現(xiàn)因為前面的商品被取走，后面的商品不易取到的情況。理貨員的工作看似簡單，里面的文章卻很多。
細(xì)節(jié)之處一絲不茍
超市庫房這里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模，不同的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。
穿梭在迷宮一般的貨架中，我要輕車熟路地找到了我們需要的商品，從貨架上取下整齊地擺放在叉車上�；氐劫u場時，剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少，于是我迅速拿出剛?cè)』貋淼呢浹a上�！叭嗽谪浽冢俗哓浨迨抢碡泦T工作的一個重要原則，這些包裝盒要及時帶走，不能堆放在賣場，要隨時保持賣場的整潔，為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是
我們工作的基本要求——能夠為顧客購物提供引導(dǎo)，并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們這里購物是方便快捷的，我們的目標(biāo)是讓每位顧客的購物過程成為享受。
部門工作總結(jié) 13
時間過得真快，加入xx公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機(jī)會。一年的后勤工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報：
作為公司的后勤人員，自我認(rèn)為就像是個管家，一個服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查。
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、xx項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費的報銷工作。
8、接待工作。
9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平；采購和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
后勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，后勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的后勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c總結(jié)：
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)
作為公司的'后勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進(jìn)行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。
總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
部門工作總結(jié) 14
隨著公司的日益壯大，讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識就成了改革的新思路，當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題，主要有以下幾個方面：
（一）如何提高員工的工作效率：告訴員工明確的目標(biāo)和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務(wù)的員工獎勵，物流部門員工 工作總結(jié)。
�。ǘ﹩T工的責(zé)任心如何加強和提升，各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里，加強質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制，提高統(tǒng)計工作效率，建立一個公認(rèn)的激勵標(biāo)準(zhǔn)（員工考核：效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況），加強技能考核和計件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性，來改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
�。ㄈ┤绾闻囵B(yǎng)多面手：一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后，可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事（別的崗位技能學(xué)習(xí)），以使員工從狹窄的'專業(yè)分工中走出來，適應(yīng)多方面工作的需要，在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用，可以加強員工之間的互助協(xié)作，克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動力窩工浪費現(xiàn)象，保證全面地完成任務(wù)，其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組，某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作，箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接，而且要會識圖和底座焊接，箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作，如數(shù)控人員不僅要會激光切割機(jī)，而且要會數(shù)控沖床，數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作�；旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法：
1、根據(jù)培訓(xùn)計劃，然后按計劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo)。
2、完成初期培訓(xùn)指導(dǎo)后，進(jìn)行參觀作業(yè)員操作，加深其對作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解，隨后利用中休或加班（工作結(jié)束后）時間，由班長指導(dǎo)進(jìn)行實際作業(yè)操作。
3、在有班長或其他多面手頂位時，可以安排學(xué)員與作業(yè)員工一起進(jìn)行實際操作，以提高作業(yè)準(zhǔn)確性及順序標(biāo)準(zhǔn)化，同時掌握正確的作業(yè)方法，工作總結(jié)《物流部門員工 工作總結(jié)》。
4、當(dāng)學(xué)員掌握了正確的作業(yè)方法，并能達(dá)到其作業(yè)基準(zhǔn)，又具備正常作業(yè)的速度，可以安排進(jìn)行單獨作業(yè)，使其逐步熟練達(dá)到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時間，期間班長要進(jìn)行確認(rèn)。
5、考核學(xué)員 培訓(xùn)效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書的順序方法一致，有沒有不正確的作業(yè)動作，如果有要及時糾正；進(jìn)行成品確認(rèn)檢查。
�。ㄋ模┏杀疽庾R的培養(yǎng)：從小處看意識，如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排，車子出門，可以同時辦很多事情。使用過的復(fù)印紙，非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關(guān)掉�？照{(diào)機(jī)沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作，在一定的時間完成，不可拖延時間。從大處看管理：人員有過剩嗎？現(xiàn)有人員做的事情，是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok，不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵�，浪費時間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種，同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多，往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓，同樣是積壓資金，并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多，是造成品質(zhì)成本高的主要原因，品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高，往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當(dāng)?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意，并謀求改善的方法。消耗余料的回收，是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證，一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進(jìn)度以及公司的聲譽。
�。ㄎ澹┗鶎庸芾砣藛T班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成：
班組長底薪工資的核定內(nèi)容：底薪（正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%）+班長津貼
班組長浮動工資的核定內(nèi)容：績效工資--任務(wù)績效指個人及部門任務(wù)完成情況：本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前）；本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效（管理人員角色行為到位程度）：紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制；組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊建設(shè)-下屬團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。忠誠性-維護(hù)（不非法侵占）公司利益，積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。
班組長浮動工資的評定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%，其中班組產(chǎn)量（出貨數(shù)量）定額40%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%，其中節(jié)能5%，創(chuàng)收降耗為5%；管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%，其中出勤為8%，制度執(zhí)行情況為10%，衛(wèi)生與安全為5%，紀(jì)律為4%，綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容：技能50%；工作的重要性15%；資歷年限15%；工作環(huán)境10%；學(xué)歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的70%，其中個人產(chǎn)量定額50%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)
部門工作總結(jié) 15
忙碌而充實上半年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、這年重點工作完成情況及取得的業(yè)績
上半年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
二、這年取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識。通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、今年工作的反思
也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的`了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
部門工作總結(jié) 16
孝感學(xué)院學(xué)生會在不斷探索中前進(jìn)著，我們一直堅持以“規(guī)范、高效、和諧、發(fā)展”為目標(biāo)，堅持以“為全體師生服務(wù)為宗旨”。本學(xué)期學(xué)習(xí)部在學(xué)工部以及教務(wù)處的指導(dǎo)下，全體成員共同團(tuán)結(jié)協(xié)作使得各項工作得以順利進(jìn)行。我們學(xué)習(xí)部對這一學(xué)期的工作進(jìn)行回顧，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助和全校同學(xué)的大力支持參與下，學(xué)習(xí)部與學(xué)生會其他兄弟部門共同參與，完成了各項工作：
一、例行對各學(xué)院的周末點評的檢查和晚自習(xí)的抽查
我們堅持每周日檢查各院的周末點評和每兩周抽查一次大一學(xué)生的晚自習(xí)，在抽查晚自習(xí)的過程中我們只收取正規(guī)假條，對遲到、曠到現(xiàn)象作了詳細(xì)記載，保證學(xué)習(xí)部工作的正常運行。同時我們對全校晚自習(xí)抽查的匯總向教務(wù)處反映，督促各學(xué)院的晚自習(xí)出勤，保證晚自習(xí)的質(zhì)量。并向上級老師反饋信息，但是老師卻沒有采取一些實質(zhì)性的獎懲措施，所以起不到為同學(xué)們營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍的效果，我們應(yīng)加強對晚自習(xí)的管理力度，這是學(xué)習(xí)部一直以來存在的問題。
二、每月的學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會
每月按時召開學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會，布置學(xué)習(xí)部的主要工作，同時聽取各院教學(xué)情況，并將例會內(nèi)容實質(zhì)化，有力地提高會議效率。更重要的是我們與各院系學(xué)習(xí)部長以朋友的形式相互合作，共同為搞好學(xué)風(fēng)而努力。
三、每月收取各學(xué)院檢查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員信息反饋表
收取各院的查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員定期上交的信息反饋表如實反映出學(xué)生情況的信息，我們則通過整理后上交至教務(wù)處，然后按照教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行督促管理。
四、全面負(fù)責(zé)開展誠信應(yīng)考簽名活動的相關(guān)工作
在英語角舉行誠信應(yīng)考簽名活動，并加入了一些不同于以前的該活動得到各院學(xué)習(xí)部的大力支持，讓更多學(xué)生參與到誠信應(yīng)考當(dāng)中，從而進(jìn)一步提高同學(xué)們的誠信意識。這次我們部門的誠信應(yīng)考活動做的不盡如人意，是我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備。這次活動我們發(fā)下如下問題：
�。�1）這次的許愿瓶和在海報上摁手印的活動環(huán)節(jié)與之前的活動并沒有什么創(chuàng)新的方面，我想我們應(yīng)該在以后擴(kuò)大活動的范圍，從而把工作做得更好一些，關(guān)于海報的想法和創(chuàng)意，我們應(yīng)用心宣傳部的人講一下我們的想法，或許效果會好一些；
�。�2）我們應(yīng)提前跟辦公室的人商量，活動前期準(zhǔn)備的物品應(yīng)告訴辦公室的人，有些物品是不必要我們自己跑去買的；
�。�3）我們的人員安排并不到位，大家都在忙各自的事，應(yīng)該讓學(xué)習(xí)部有人一個人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)指揮，就不至于出現(xiàn)桌子擺的`地方不合適，活動用的東西都沒有提前拿來準(zhǔn)備好。
五、開展對各院系的教學(xué)日志的評改與匯總工作
我們每學(xué)期期末通過對各院教務(wù)日志檢查和評改，是督促各院學(xué)習(xí)部對各班上課情況的真實記載，為保證我校學(xué)生上課考勤情況，塑造良好的學(xué)風(fēng)具有重要意義。
六、進(jìn)行優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的評選工作
對這一屆教學(xué)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員評選工作，明確了教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，經(jīng)常與教學(xué)聯(lián)絡(luò)員及各院系學(xué)習(xí)部長溝通交流。
同時我們還將會在下學(xué)期開展一些學(xué)習(xí)部的特色活動，對于我們學(xué)習(xí)部這次的英語四六級經(jīng)驗交流會未能按計劃舉行，這讓我們都很認(rèn)真的反思自己在工作中的缺點和不足。我們將帶領(lǐng)各院系組織優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。加強各院系間跨學(xué)科跨專業(yè)的精華交流，提高我校學(xué)生的學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新、交流及社會適應(yīng)能力，交流內(nèi)容主要為各項學(xué)習(xí)方面的優(yōu)秀經(jīng)驗，或者富有特色的奮斗歷程，或者科研成果，或者是文章、論文的創(chuàng)作過程和技巧，以及做學(xué)生干部和參與社會實踐的經(jīng)歷等。以進(jìn)一步發(fā)掘我校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表，宣揚創(chuàng)新的思想觀念和思維模式，使同學(xué)們對自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有更明確的定位。
一方面我們會做好本學(xué)期期末的收尾工作，通過以上總結(jié)的工作經(jīng)驗，對于今后更好地開展本部門的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗為明年的工作做好準(zhǔn)備，大家都會始終堅持不懈的努力。學(xué)習(xí)部的每個成員都會嚴(yán)格要求自身，做好帶頭工作。我們懂得自身的學(xué)習(xí)成績在工作中的重要性，面對即將到來的期末考試，我們都會積極備考，爭取在學(xué)習(xí)上取得更優(yōu)異的成績。
學(xué)習(xí)部是一個非常有潛力的部門，我們相信學(xué)習(xí)部以后將會探索出新的道路，發(fā)揚每個人的創(chuàng)新精神，為廣大師生服務(wù)，為濃厚我校的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍做出更大的貢獻(xiàn)！
部門工作總結(jié) 17
兩個月的時間很快過去了，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事
們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、主要工作：
1、對庫房貨品的認(rèn)知
2、對貨品的上架
3、據(jù)單撿貨
4、二次檢驗
5、裝箱打包
二、主要取得了以下成績：
1、減少貨品的錯發(fā)漏發(fā)
2、對貨品更加熟悉打包完好
三、主要問題及建議：
1、庫房與客服之間協(xié)調(diào)處理需要一個更好的流程
2、庫房所有人員需要集中培訓(xùn)增強工作素質(zhì)能力及執(zhí)行力
3、商品類別知識及名稱要參加定期考核
4、個人認(rèn)為需增設(shè)采購部門，能及時與廠家?guī)旆磕酥量头嗷f(xié)調(diào)
5、來貨的檢驗不仔細(xì)例如：lipo上貨架時才發(fā)現(xiàn)有損壞的.現(xiàn)象
6、個人認(rèn)為須增設(shè)一人進(jìn)行督導(dǎo)工作，定期對倉儲進(jìn)行數(shù)據(jù)及來貨的抽查然后進(jìn)行反饋，同時對客服也進(jìn)行抽查工作7、有時上貨人員忽略了先進(jìn)先出原則
8、Erp有一定的繁瑣及局限聚劃算時有過問題應(yīng)該建議合理化修改或者協(xié)調(diào)
9、對員工定期做思想工作，團(tuán)結(jié)凝聚力；劃分生產(chǎn)組長及生產(chǎn)助理
10、貨品的損耗處理
11、撿貨減少出錯的解決方案應(yīng)該制定
12、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總結(jié)兩月的工作，盡管有了一定進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如據(jù)單撿貨的時候有拿錯郵遞單的情況從而導(dǎo)致后面一系列的混亂，耽誤工作效率。在以后的時間里我將更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真仔細(xì)。
部門工作總結(jié) 18
1、產(chǎn)值及成本管控。
針對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20xx年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實際。20xx年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央廚房總過程費用占比為35.21%（全年指標(biāo)是37%），相較20xx年度的39.5%減低了4個百分點。由此可見，20xx年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
2、為提高員工的勞動技能素質(zhì)和發(fā)掘個人勞動潛能，進(jìn)一步增強員工的凝聚力和相互協(xié)作的團(tuán)隊精神。
生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈，每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個角落，激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍，促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個新臺階。
3、生產(chǎn)部人力資源的整合，合理交叉，充分利用。
�。�1）、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對各個車間生產(chǎn)任務(wù)的`變動及時對人員進(jìn)行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
�。�2）、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段xx人的分流。
4、合理地控制庫存及食材/物料采購量特別是凍品食材采購量的控制。
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題，生產(chǎn)部對公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量，非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計劃信息測算預(yù)估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點廚師長/店長溝通預(yù)計食材使用量以決定采購量。
5、新品研發(fā)方面。
中央廚房系統(tǒng)菜庫，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項在內(nèi)的單品個數(shù)從20xx年11月份的761個增加至20xx年11月份的1xx7個，更新率達(dá)到52%完成年度非財務(wù)指標(biāo)的20%更新率。
部門工作總結(jié) 19
xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年，回顧這一年來的工作，我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。20xx年，我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作：
1、從招標(biāo)公司經(jīng)營范圍增項，4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。
2、在李總的決策下，我們收購了“甲級”造價公司，成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
3、我們通過社會招聘的形式，初步形成了10人左右的造價公司，對企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了內(nèi)部劃分，成立了土建造價部，安裝造價部，辦公室等部門，明確了責(zé)任的.劃分。
4、市場開發(fā)工作進(jìn)展較快，造價項目的區(qū)域也比較廣，我們工作重點以鐵西為主，以開發(fā)區(qū)，法庫，康平，沈北，遼中等地為輔，配合招標(biāo)公司的工作等幾方面發(fā)展。
5、在工程量清單，控制價的編制，預(yù)算，結(jié)算審計，全過程跟蹤等各項工作中，項目小到100萬以下，大到5億以上。工作難度：人員少，工作量大。我們加班加點趕進(jìn)度，每一位員工都付起責(zé)任，按時完成進(jìn)度，使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
6、“無以規(guī)矩，不成方圓”造價公司剛剛成立，在李總的指導(dǎo)下，不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度，出臺了一系列的管理措施，做到了賞罰分明，科學(xué)管理。這些規(guī)定，制度的定制，使公司的各項工作做到了有章有序，從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
7、在始建初期，對員工的招聘我們相當(dāng)重視，在李總的嚴(yán)格把關(guān)下，我們吸引了一大批素質(zhì)，能力強的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來，是公司人才資源得到豐富。
8、增強員工工作的責(zé)任感，保證工作質(zhì)量，不斷加強對專業(yè)知識的培訓(xùn)，組織員工到廣聯(lián)達(dá)不定期學(xué)習(xí)，工作責(zé)任心不強，工作中出現(xiàn)失誤的人員，采取以教育為主，處罰未輔的方法進(jìn)行管理。當(dāng)然在我們工作中，都存在著許多不足，管理工作有待加強，員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升，造價的業(yè)務(wù)才能進(jìn)一步的拓展。
針對目前日趨激烈的市場狀況，我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作：
1、進(jìn)一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式，以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要
2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使他們盡快的成長起來，成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強，素質(zhì)好的人員納入到公司中來，提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
4、在公司的“做大”“做強”方面，仍值得我們?nèi)ゴ竽懙奶剿�，只有鞏固的市場，我們才能有更大的收入�?/p>
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作，在造價行業(yè)中占有一席之地。
20xx年，是我們造價公司發(fā)展，壯大的一年，愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力，打好20xx年的翻身戰(zhàn)，讓我們驕傲的做個造價人。
部門工作總結(jié) 20
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧。
強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的`勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門工作總結(jié) 21
學(xué)期末，生化文藝部一學(xué)期的工作已全部結(jié)束，在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期里，文藝部繼續(xù)本著“豐富大學(xué)生生活”的理念開展一系列集娛樂性、觀賞性、教育性為一體文藝活動服務(wù)于同學(xué)，并積極的提高各種活動的精神內(nèi)涵，讓我院同學(xué)在這些文藝活動中更好地了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，也為同學(xué)們提供了展示自己特長的舞臺，有了這些文藝活動同學(xué)們的課余生活不再單調(diào)無味，而是充滿樂趣。除此之外，我部門也不忘加強部門的建設(shè)工作，挖掘各類人才，不斷創(chuàng)興，完善文藝部部門職能發(fā)揮和部門文化建設(shè)。切實地服務(wù)于我院的精神文明建設(shè)，努力協(xié)助院團(tuán)委學(xué)生會將學(xué)生工作做到盡善盡美。
一、活動總結(jié)
1、生化學(xué)院新生文藝匯演
該活動是我部門的學(xué)年常規(guī)活動，是由生化學(xué)院團(tuán)委主辦、文藝部承辦的，意在豐富新生軍訓(xùn)生活，充實校園文化氛圍，并挖掘我院具有藝術(shù)才能的學(xué)生，培養(yǎng)大家勇于展現(xiàn)自我的能力，是文藝部本學(xué)期的首個重點工作，學(xué)院寄予了很大的期望，對此我部門對此做了充分細(xì)致的工作：
a、充分的準(zhǔn)備工作
部門內(nèi)由于還沒有招新，我們在開學(xué)初就搜集多方資料寫活動策劃，做了很多的活動前的準(zhǔn)備工作，并提前向各個10屆班級積極宣傳，讓新生們做好充分準(zhǔn)備，并讓各班文藝委員將各班的報名情況匯報上來，通知參選演員做好排練，努力創(chuàng)新，力求做一次完美具有新意的演出。
b、激烈的篩選過程
面向全院報名參加的新生節(jié)目進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選，而且破例全委會的所有成員都加入了評委席，后經(jīng)過加緊修改排練，最終確定了15個節(jié)目進(jìn)行最后的演出；力求做出一場有質(zhì)量的文藝匯演。
c、生動的成果演出
經(jīng)過一周多的幸苦排練，節(jié)目最終登上了絢麗的舞臺，非常的成功，演出過程獲得練練掌聲，演出結(jié)束后，而且獲得了老師和學(xué)生一致的好評。
d、完善的活動總結(jié)
演出活動結(jié)束后，主動反思活動中的不足與值得發(fā)揚的方面，完成詳細(xì)的活動總結(jié)，為部門日后的發(fā)展做出指導(dǎo)作用。
這次活動，部門內(nèi)合理分配工作任務(wù)，盡量做到不拖延工作，積極做好演員的動員工作，使他們快樂的排練，并且也鍛煉了副部們的工作能力，更有利于部門日后的發(fā)展。
2、校文藝新生匯演
有了院迎新，我們多了很多工作經(jīng)驗，院老師對我們也給予了很高的期望，而且部門內(nèi)加入了新鮮的血液，節(jié)目的排練如火如荼的進(jìn)行著，包括節(jié)目形式的選擇，演員的篩選，劇本的選擇，節(jié)目的排練，道具的制作都有條不紊的進(jìn)行著。
a、節(jié)目的確定
經(jīng)過部門內(nèi)部的激烈討論，最后確定話劇《蛻變》，講述的是一個喜愛跳舞的自卑胖女孩經(jīng)過他人的鼓勵，自己的努力排練，最終登上舞臺展現(xiàn)自我的一個故事。
b、幸苦的排練
經(jīng)過一個月的幸苦排練，其間經(jīng)過了主角的多次改變，新演員的加入，劇情的增減，不斷的彩排創(chuàng)新，波瀾起伏，使得節(jié)目最后在學(xué)校的舞臺上精彩綻放。
c、精彩的演出
舞臺上演出獲得了熱烈的掌聲，最終獲得了優(yōu)勝獎，雖然結(jié)果沒有預(yù)期的好但大家都盡力了，演出后經(jīng)過深刻的總結(jié)，便于部門人員的經(jīng)驗吸取。
3、教師新年匯演
在本次活動中，我部門擔(dān)任了我院教師的節(jié)目編排任務(wù)，從院新生匯演中選取了獲得廣泛好評的《廣告秀》節(jié)目，經(jīng)過改編，最終使我院的老師在學(xué)校的舞臺上展現(xiàn)了我院的教師蓬勃向上的精神面貌。
二、部門內(nèi)部建設(shè)
本屆文藝部切實做好干事的培養(yǎng)工作，保證人才的儲備，在干事的選拔和培養(yǎng)上比以往文藝部作了更加細(xì)致的工作，策劃、文字和后勤能力同樣作為重要的選拔標(biāo)準(zhǔn)，力爭部內(nèi)干事能力的多元化，以完善部門職能，保證工作的全面性。對于部門內(nèi)的人才培養(yǎng)做了以下工作：
1）藝術(shù)鑒賞力的培養(yǎng)。在新生匯演的準(zhǔn)備、排練過程中，讓干事們充分施展他們的能力，在劇本的編寫和修改方面全面征求部門人員的`意見，排練過程中，讓他們充分發(fā)表對演員的表演發(fā)表意見，鍛煉他們在文藝方面的能力。
2）編排和表演能力。每當(dāng)有可報名參加的活動時，鼓勵干事積極報名參加，而且在新生匯演中，很多干事都參加了表演，鍛煉編排和表演能力。
3）后勤及財務(wù)工作�；顒臃b租用、道具材料、財務(wù)報銷采購等工作都有干事著手進(jìn)行，讓干事充分體會文藝部工作的各個方面。并且本部門內(nèi)部嚴(yán)格要求，例會不能遲到，排練提前通知，嚴(yán)明部內(nèi)規(guī)章制度，嚴(yán)明例會和值班規(guī)范。
經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉，文藝部的干事不論是從工作態(tài)度、工作能力還是對文藝部部門工作的認(rèn)識上，基本都達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)和要求。
三、工作反思
雖然部門在各個活動中都做了很多努力，付出很多，但在實際的工作過程中 仍有一些漏洞和不足，現(xiàn)總結(jié)于下：
1、在組織活動時各個干事之間配合不夠緊密，聯(lián)系交流的機(jī)會不多，所分配的工作不能很好的協(xié)調(diào)好，還有部長與副部之間交流也是不夠的，部長不能經(jīng)常的進(jìn)行工作指導(dǎo)，互相不知道各自的想法，導(dǎo)致有時工作過程中會經(jīng)過大幅度的變動。以后應(yīng)注意做好部門內(nèi)部的溝通交流工作。
2、在活動策劃時有時還不能夠搜集所有人的想法意見，時間安排方面也存在很大的問題，較長的準(zhǔn)備時間使得工作過程積極性會降低，應(yīng)該提高工作效率，在以后工作中應(yīng)更加注意。
以上就是文藝部在本學(xué)期的工作總結(jié)，在今后的工作中，文藝部將繼續(xù)秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，在院團(tuán)總支和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下積極的開展文藝活動，以“豐富校園文化，培養(yǎng)大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)”為不竭的動力，為我院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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