員工個人工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的員工個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人工作總結(jié)1
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的.控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
員工個人工作總結(jié)2
20xx年入職至今快三個月了。在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。我在為自己的成長感到慶幸的同時,也知道自己還有很多不足需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都取得了一定的成績,綜合素質(zhì)也得到了提高,F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
帶著對生活的無限向往,我走進了xx。試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到、不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項工作制度;另一方面,勤奮、主動、努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極協(xié)助其他同事的工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了基本的日?腿酥,還負責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。有三人行,必有我?guī)煛>频昀锏拿總同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說是寶貴的'財富。記得剛到宴會部的時候,對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但在負責(zé)人的悉心指導(dǎo)下,我受益匪淺。帶著飽滿的熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,你現(xiàn)在能做的,就是在平凡的崗位上努力工作,讓自己揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運動。雖然我只是一個初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的忙碌期,所以經(jīng)常會問老員工的意見。一路走來,在跟負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,我深深感受到了自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足,也體會到了基層工作的艱辛!作為一個青年工作者,我未來的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為了早日實現(xiàn)自己的目標(biāo),我要求自己努力工作,保持自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)的美好未來做出貢獻。
員工個人工作總結(jié)3
在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶xx余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,用心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。我沒有輝煌的過去,我要把握好此刻和將來。在以下方面的思考上,這天我參加部門主任職位的競爭。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),用心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。“熱愛是的教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的.書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,用心開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在20xx年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者——農(nóng)民。
5、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20xx年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。
6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
我相信我不會辜負大家的期望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
員工個人工作總結(jié)4
20xx一年的時間過去了,看著自己在這一年的業(yè)績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果,但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣,畢竟市場是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯了路!
在一年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的一年的工作也算是小有成就?傊热灰呀(jīng)看了自己在一年的成績,那么就好好的總結(jié)一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20xx一年銷售總結(jié)如下:
一、在人際關(guān)系上
化妝品銷售的業(yè)績,除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外,有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今一年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過一年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處,傳播的非?欤浅_h,能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實際工作上
就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。
在現(xiàn)實的銷售中,我在xx街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開,新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴展人脈的'第一步!
三、總結(jié)
雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,但是看著一年的這些成績,我相信這都是值得的。
工作沒有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒有到讓我滿足的地步,我會在接下來的下一年里繼續(xù)努力,維護好現(xiàn)在的人脈的同時,繼續(xù)努力!
員工個人工作總結(jié)5
伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁忙,碩果累累的XX年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的XX年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,克服著種種諸多不利因素,不斷強化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。
站在XX年的終點上,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多,無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額,或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮,我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的.銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑……
在此我對全年的工作進行了總結(jié)如下:
一、管理實踐
短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導(dǎo)致了我理論知識的缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題,如何提高自己的管理知識,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身的管理意識,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足
由于經(jīng)驗的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會產(chǎn)生誤會,所有的這些不足都會隨著XX的到來而有所改善和提高。
三、XX的規(guī)劃
1、首先完善好員工的檔案,對于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注,并時刻提醒自己對待員工的人性化,因為一個店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會有積極性,積極性上來了集體的榮譽感才會增強,才會更加的壯大,我們的發(fā)展才會更強。
2、培養(yǎng)員工的集體榮譽觀念,因為一個店的發(fā)展和壯大不是靠某個人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨立,把大家都團結(jié)起來,士氣才會更加的高漲。
3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進行各項工作的開展,利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長補短,來相互充實自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。
四、總結(jié)
所以在以后的工作中,對店里的管理還需進一步的加強,進行嚴(yán)格全面的現(xiàn)代化管理,這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強,希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質(zhì),還有大量工作要做,我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為XX年的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高而努力,我們堅信XX會是更加輝煌的一年!
員工個人工作總結(jié)6
進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫忙下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從校園出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在xx廠從事的是xx這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長和機長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,并融入了這個團體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,用心參加公司的培訓(xùn)。自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求用心上進,愛護公司的財務(wù),一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的'淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個多月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但用心性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
員工個人工作總結(jié)7
20xx年即將曩昔,這一年是勞碌的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在某某司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了宏大的造詣,入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績連立異高,在平安、衛(wèi)生、辦事等方面獲得了相關(guān)的部門確定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,通過本身的盡力,也取得了不錯造詣,多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
在平時的.工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,接收領(lǐng)導(dǎo),屈服支配,依照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無牢騷,任勞任怨。對付領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵,可以或許正確觀待,不驕不躁;對付領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不夠之處能實時改正,不暴不棄。可以或許的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),常常受酒店及客房部司理的表揚。
二、遵規(guī)守紀(jì),搞好辦事。
遵守酒店訂定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上放工,處置懲罰好家庭和工作的關(guān)系,全年無告假記錄,做到全勤上班。嚴(yán)格依照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好辦事,做到房間掃除時不留死角,一塵不染,整潔清潔,為客人辦事時,可以或許正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對付客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人說明清楚,取得客人的原諒。查房時,發(fā)明酒店物品有損失時,實時和客人一起進行核對,必要補償時,說清事實,疏解來由,讓客人滿意。
三、連合協(xié)作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好連合,互幫合作,關(guān)切愛護同事。在工作中,本身的工作完成后,能實時贊助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍當(dāng)心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,打消誤會,配合做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能實時打電話問候和去醫(yī)院看望,同事家里有事時,了解清楚后,實時關(guān)切贊助,以此來促進交情,匆匆進工作。
四、客氣學(xué)習(xí),盡力進步。
固然做客房辦事工作有七、八年了,但在酒店霉畚組織的基礎(chǔ)技能和平安培訓(xùn)中,思想上看重,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記,認(rèn)真聽講,不懂就問,回家后實時研習(xí),加深印象,工作中,仔細琢磨,正確利用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使本身辦事程度和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
存在的不夠和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時退房對照多,光陰對照緊,房間衛(wèi)生掃除得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記掛號的現(xiàn)象,給個人和單位造成了損失。
2、辦事程度還需進步。文明禮貌用語用得少,態(tài)度對照生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在某某司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好本職工作,盡力進步本身辦事程度,連合同事,積極朝上提高,做到會聽話,會辦事,會學(xué)習(xí),和酒店全體員工一起連合和諧作,配合盡力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛大進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
員工個人工作總結(jié)8
在度財務(wù)工作中,我做了營收資金欠款管理,收入管理,銷售財務(wù)支撐,存續(xù)以及其他支撐方面的有關(guān)工作。具體總結(jié)如下:
一、營收資金欠款管理方面,每月匯總各單位營業(yè)欠款明細,加以分析,監(jiān)控各單位營業(yè)欠款變動情況。并對其進行催繳,每月根據(jù)欠款變動情況,調(diào)整不屬于營業(yè)款結(jié)算性質(zhì)的欠款到應(yīng)收賬款其他科目。每月做相關(guān)的欠款分析,作為經(jīng)營分析會上財務(wù)部發(fā)言的重要組成部分。
二、收入管理方面,每月月初將手工憑證—積分計提表和積分兌換增值稅表導(dǎo)入收入管理系統(tǒng),將本月主營業(yè)務(wù)收入導(dǎo)入ERP財務(wù)系統(tǒng),計提壞賬。使用省公司下發(fā)的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,對比全省完成情況,做相關(guān)的收入,壞賬,欠費分析。月中和信息化共同完成會業(yè)填報核對工作,監(jiān)控各項應(yīng)收賬款在財務(wù)側(cè)和計費側(cè)的差異情況。
三、銷售財務(wù)支撐方面,每月按省公司要求,和產(chǎn)品應(yīng)用中心,信息化等部門結(jié)合,填報社會渠道月度監(jiān)控報表,IDC業(yè)務(wù)收入成本臺賬,ICT業(yè)務(wù)收入成本臺賬等報表。每月進行專項課題上報工作,縣級以上自有營業(yè)廳效益分析。省公司按照地市的分析質(zhì)量進行排名,作為財務(wù)工作考核的一項重要內(nèi)容,本年度的效益排名平均分為4分。(滿分5分)。
五、工作需要改進的地方,加強營收資金的管控,對欠款進行進一步催繳,防止欠款金額進一步擴大。對于系統(tǒng)自動導(dǎo)入的各項收入,還需要多加學(xué)習(xí),更深刻的'掌握收入的來源和劃分規(guī)則。銷售財務(wù)支撐方面,則需要和業(yè)務(wù)部門多多溝通,將自己所做的有關(guān)分析呈現(xiàn)給同事和領(lǐng)導(dǎo),避免這項分析工作成果的浪費。存續(xù)方面,加強對2151應(yīng)付職工薪酬科目的監(jiān)控,杜絕再出現(xiàn)年底補提人工成本的情況發(fā)生。和人力資源部每月核對人工成本的計提和支付情況,讓財務(wù)賬面客觀事實的反應(yīng)發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
員工個人工作總結(jié)9
本人進入鋼廠已經(jīng)有一年時間了,在這一年里收獲不少,取得了不少成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,現(xiàn)將這一年以來的工作作個總結(jié)。
一、參加并組織開展理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為的典型
繼年8月參加了技術(shù)創(chuàng)新方法和理論培訓(xùn)班之后,進行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和理論培訓(xùn)班,122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運用理論解決生產(chǎn)實踐問題的知識,使型鋼廠成為第一個系統(tǒng)開展理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天,就結(jié)合型鋼生產(chǎn)的流程,運用物場理論和知識庫,發(fā)明了通過增加一個場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報了專利,受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評。該專利成為利用理論解決問題的第一項專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨理論培訓(xùn)成為的`典型。
二、開展好專利工作,使型鋼廠申報量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實開展好專利申報各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報。20xx年一年,型鋼廠共申報《矯直機后翻鋼裝置》等專利11項,比建廠至前年十年申報的專利總和還多,創(chuàng)出歷史最好水平。
三、積極工作,使型鋼通過了冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量"金杯獎"復(fù)評
經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備,在開展了材料編制報送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領(lǐng)導(dǎo)一起參加年度冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量"金杯獎"專業(yè)評審會。會上,介紹了型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評,意味著保持了國際先進水平,對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。
四、抓好技術(shù)進步項目管理工作
按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進步項目各環(huán)節(jié)的工作。年7月29日,《xxx研究與應(yīng)用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑒定。在集團有限公司11月2日召開的科學(xué)技術(shù)獎頒獎大會上,型鋼廠實施的《歐標(biāo)系列型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項目獲重大科學(xué)技術(shù)獎三等獎,另有《型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個項目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎二、三等獎。年,《歐標(biāo)系列型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項目獲省冶金科技進步獎二等獎。
員工個人工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到x公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在對x肅然起敬的同時,也為我有機會成為x的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是x介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和x公司有了一定了解。x公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。x在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,做好個人工作總結(jié)報告,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好個人工作計劃。
四、不足和需改進方面。
雖然到x來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的'進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為x的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工個人工作總結(jié)11
不知不覺來到大創(chuàng)已有79天,20xx年在大創(chuàng)的這54天我收獲很多,也成長很多。
在這54天里,我參與了辦公室值班,四樓平臺的清理,學(xué)代會的準(zhǔn)備工作,ppt的制作以及各種資料查詢市場調(diào)研等一系列的工作。從中我學(xué)到了很多。
辦公室值班,平臺清理,學(xué)代會準(zhǔn)備鍛煉了我一絲不茍的精神,因為這些都是比較辛苦但是又需要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ。工作時必須保持高度的專注。但是因為和大家在一起,我從來沒有感覺過累。
關(guān)于ppt制作方面我也學(xué)到了很多,這方面川哥和元哥真的都教會了我很多東西,比如要注意ppt的排版,字體的一致等等等等。
還有資料查詢以及市場調(diào)研方面的工作,說真的這些工作確實是讓我最頭疼的,因為它們真的很難搜集,我有時甚至要跑到外國網(wǎng)站再用網(wǎng)頁翻譯來查及一些資料。但是越難的工作完成時也會帶來更大的成就感,而且在做這些工作時我學(xué)到了一些互聯(lián)網(wǎng)的思維,在互聯(lián)網(wǎng)中一切東西都是串起來的.,從一個點一直搜下去,就會帶出一個接一個的東西串起來,這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維會讓我以后在思考問題時能更全面想的更多。
未來規(guī)劃:
希望能夠取得學(xué)業(yè)的進步,保持身體健康,提高個人能力和修養(yǎng),在大創(chuàng)做更多的貢獻。
員工個人工作總結(jié)12
已經(jīng)寫了三年年終工作總結(jié)的我,現(xiàn)在已經(jīng)不再覺得寫年終工作總結(jié)是一件煩惱的事情了,相反,我認(rèn)為這件事做好了,對我的工作是非常有幫助的,也徹底明白為什么每一個公司每一個企業(yè)到了年終,都要求自己的員工寫年終工作總結(jié)的了。不是為了別人,是為了我們自己。
一、任務(wù)量如數(shù)完成
從剛來我們企業(yè)的不適應(yīng)“任務(wù)量”這一對員工的要求,到現(xiàn)在徹底能夠把任務(wù)量如數(shù)完成,我其實還是沒有花三思年的,只是一種到了該提一提“任務(wù)量”這一要求的契機到了,于是我就順其自然的在工作總結(jié)里把這一點作為重點提一提了。任務(wù)量能夠如數(shù)完成是每一年都做到了的,只是今年對這一完成尤為有感觸,因為到了在企業(yè)待滿三四年的時候,就開始懂得企業(yè)設(shè)置這一任務(wù)量的要求是為了什么了。很多時候,感覺是不好把握的,但是有數(shù)據(jù)的話,便可以一清二楚我們在企業(yè)每一天每一月每一年的量變乃至質(zhì)變,這是一個讓我們更清楚自己業(yè)績怎么樣的標(biāo)準(zhǔn),剛來的員工也許還不太理解,在我們企業(yè)待了三四年的我,徹底明白了。
二、質(zhì)量越來越高了
在做到第二年的時候,我已經(jīng)看到了自己的`工作內(nèi)容的質(zhì)變,再到現(xiàn)在,我已經(jīng)可以明顯感覺到自己在這一崗位上的成長,可以說,因為這份工作是我人生中理想的那個工作,而這幾年的成長和質(zhì)變,讓我的人生在自己的軌道上越走越穩(wěn)也越走越好了,我不禁感覺到我們企業(yè)與我共同的成長和幫助是相互相成的,我?guī)椭髽I(yè)越來越好,企業(yè)也給我提供平臺讓我變得越來越好了。這一年的工作質(zhì)量,是每一個客戶都反應(yīng)說很高的。他們在這個年終之時,還給我發(fā)來了邀請,讓我去參加有我們企業(yè)產(chǎn)品輔助他們的活動,這是對我今年工作的最大肯定,也是我未來工作將持續(xù)保持的方向。
三、態(tài)度有質(zhì)的飛躍
過去幾年的工作態(tài)度,怎么說呢,還有種企業(yè)是企業(yè),我是我的分別心作祟。到了現(xiàn)在在企業(yè)待了三四年后,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我們企業(yè)當(dāng)成自己的家了,每天在里面為自己的人生奮斗,每天也在奮斗的過程中不斷為企業(yè)的未來添磚加瓦,這讓我越來越感到充實。整個工作態(tài)度有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。這在客戶對我的滿意也可以充分看出來。在即將來臨的20xx年,我想我會更加好態(tài)度地面對我的工作面對我的客戶,讓我們企業(yè)和我一起走在人生的征途上!
員工個人工作總結(jié)13
作為今年6月畢業(yè)的一名應(yīng)屆生,從加入xx到現(xiàn)在,已經(jīng)6個月了,從最初的檔案室、總裁辦企業(yè)文化到現(xiàn)在的黨工部工作實踐中,我在周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,一方面不斷加強自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),另一方面,嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作,使我的各項業(yè)務(wù)和工作能力有了一定提高。回顧這段時間的工作,我將從德、能、勤、績四個方面對自己進行總結(jié)。
一、謙虛學(xué)習(xí),保持良好的道德風(fēng)尚
自參加工作以來,我努力從本職工作做起,對工作懷著責(zé)任感和使命感,盡職盡責(zé)地完成各項工作,堅持做到謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。從最初集團檔案室工作到總裁辦企業(yè)文化和黨工部工作,對于所學(xué)專業(yè)毫不相關(guān)的我無疑是一個個挑戰(zhàn),為了勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,我時刻保持“零”起點的謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,不懂就問,敢于吃苦,踏實做事,不斷學(xué)習(xí)。此外,在工作中,我對身邊同事熱情關(guān)心,樂于助人,團結(jié)協(xié)作,服從安排,與領(lǐng)導(dǎo)同事和睦相處。
二、積極實踐,努力提高各種能力
從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位,缺乏工作經(jīng)驗和實踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫,為了更好地適應(yīng)各部門工作,我在檔案室工作期間,主動學(xué)習(xí)了解集團及子公司行政、人事、項目工程等概況;在總裁辦從事企業(yè)文化工作期間,我認(rèn)真修改、編輯每一篇稿件,并及時更新到OA和外網(wǎng),對于專業(yè)性強的新聞稿件,確保各部門中高層領(lǐng)導(dǎo)審批通過,并積極約稿每月新人故事,以及確保每月撰寫十大優(yōu)秀員工事跡;在黨工部工作期間,我積極聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事意見,借鑒先進的工作方式,盡量避免出現(xiàn)差錯,通過開展農(nóng)民工座談會、集團籃球比賽、區(qū)道德講堂及十八屆三中全會精神宣講會等活動,并及時撰寫相關(guān)新聞,讓我的組織能力和寫作能力有了很大提高。同時,我積極參加集團舉辦的各項活動,努力培養(yǎng)其他各方面的能力。
三、勤奮工作,不負領(lǐng)導(dǎo)重望
自從加入xx,我不論是在檔案室、總裁辦還是現(xiàn)在的黨工部工作,對工作都是勤勤懇懇,每天堅持提前上班,對前一天工作進行總結(jié)并整理好新一天工作計劃。我從不喊累,始終保持積極向上的精神狀態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)對我的`信任,同事對我的厚望作為一種工作動力,參加工作半年來,遇到很多在學(xué)校不曾有的新情況、新問題,但我都盡心盡力去做,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作;在11月份調(diào)到集團黨工部后,總裁辦企業(yè)文化新員工未及時入職,我積極配合編輯、校對稿件,并及時更新OA和外網(wǎng),保證了《超越》報按時出版。
四、主要工作成績
在集團檔案室工作期間,我配合檔案管理員做好文書檔案的清理、裝訂、編號和盤存工作,順利完成20xx年檔案的整理工作。在總裁辦擔(dān)任企業(yè)文化專員期間,我及時更新OA、LED顯示屏和集團外網(wǎng),并采寫集團新聞,確保按時完成每月8號的《超越》報出版工作,同時做好每月員工生日卡的發(fā)放和集團榮譽室的更新登記工作;根據(jù)總裁辦主任要求,負責(zé)制作集團行政部門《服務(wù)禮儀》和《員工日常行為規(guī)范》PPT培訓(xùn)內(nèi)容,并撰寫每月集團及子公司行政經(jīng)理會議紀(jì)要。在黨工部工作期間,我負責(zé)集團黨委每月xx371信息平臺登陸并發(fā)布信息;負責(zé)集團外網(wǎng)企業(yè)文化板塊黨群建設(shè)和社會公益欄目的更新工作;負責(zé)集團黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接和配合領(lǐng)導(dǎo)完成黨員發(fā)展相關(guān)事宜;按領(lǐng)導(dǎo)要求完成集團工會捐贈和工會慰問等活動;配合領(lǐng)導(dǎo)開展農(nóng)民工座談會、集團籃球比賽、區(qū)道德講堂、十八屆三中全會精神宣講會等活動,并及時撰寫新聞稿件;配合領(lǐng)導(dǎo)完成區(qū)非公黨委、區(qū)工商聯(lián)、團區(qū)委和市青年企業(yè)家協(xié)會的相關(guān)材料報送。
五、不足及改進措施
從學(xué)校到工作,已經(jīng)半年時間了,我覺得自己業(yè)務(wù)和工作能力都有了一定提高,這些進步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助與支持,但我深知自己還存在這樣那樣的問題:一是參加工作時間較短,實踐經(jīng)驗尚且不足;二是個人工作能力和主動性有待提高和加強。
總之,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風(fēng),徹底解決工作中存在的缺點和不足,以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績,回報集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持!
員工個人工作總結(jié)14
從20xx年10月初到工廠快一年了。雖然總是以農(nóng)歷年為單位,但是在外闖蕩了這么多年,還是要習(xí)慣陽歷年和農(nóng)歷年的說法。20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,真心感受到又老了一歲的苦惱?晌以趺催像個不會長大的孩子?我不是長著娃娃臉說這些,只是說話快,而且粗心大意,從來不考慮后果的嚴(yán)重性。這個直腸是不經(jīng)過大腦的神經(jīng),很厲害。我覺得這是我最大的問題,也是我一直想改變卻改變不了的問題。
工作是一個隨時自省、更新、修正的過程。說不厭煩日復(fù)一日的重復(fù)機械工作是假的。不能一直規(guī)律工作,可能和性格有很大關(guān)系。我相信一起工作的同事都知道,我只是有一個南方人的外表和一個北方人的氣質(zhì)。因為我屬于氣質(zhì)中產(chǎn)階級,所以做事有很多缺點。雖然我也經(jīng);剡^頭來做一個總結(jié),但是當(dāng)時的考慮不周導(dǎo)致的病根還是難以避免的。
第一,說話是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。
有時候我說的`同樣的話會產(chǎn)生相反的效果。很多時候,即使說了真話,也不一定能得到認(rèn)可,這是很可悲的。中國人都是以年為計量單位的,我也是,希望來年能擺脫一切稚氣,說話更自信,給人一種信任的感覺,行動更堅定。
比如我的工作接觸面比較廣。面對不同的人群,不同的性格,做好內(nèi)外聯(lián)系真的不容易。有時候,好不容易安撫好了客戶,公司內(nèi)部又紅了臉,或者內(nèi)部平息后客戶之間發(fā)生了爭執(zhí)。這個內(nèi)憂可以治愈,外患也可以治愈,內(nèi)憂+外患將是戰(zhàn)爭的開始。所以有時候一些憤怒的火花是不可避免的。其實事后覺得真的沒必要。有一句話我打算作為我的座右銘:不管你有多討厭,不要忘記微笑;還是那句話,注意語氣。戰(zhàn)爭永遠是甲乙雙方的戰(zhàn)斗,一方握手言和,天下大亂誰還怕?我認(rèn)為微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。
我是一個要求自己完美的人。我做事雷厲風(fēng)行。我力求工作的每一步都精益求精。平時的工作無論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動,我總是做一切讓自己滿意的事。
第二,保管好客戶信息
記得剛?cè)肼毜臅r候,幾乎所有人都知道全廠客戶的所有信息。在這個信息時代,尤其是國內(nèi)這個大市場,無論胖瘦,每個人都打理著自己的三分之二畝地,中間的利益關(guān)系變得復(fù)雜起來。我開始按地區(qū)設(shè)置客戶信息,所有的生產(chǎn)訂單都是一式四份針打印出來的,F(xiàn)在大家都熟悉了操作流程,證明改革是可行的。我們已經(jīng)從土八路時代步入共產(chǎn)主義時代,我們正在進步。
其實工作可以做的更細致一些。雖然內(nèi)部計劃已經(jīng)敲定,但是在對外的處理上,我已經(jīng)失手了。因為資料的保密性,客戶的傳真會直接輸入電腦銷毀。查詢才知道,恨不救。我會記住蘇州項目的教訓(xùn):傳真沒了,重復(fù)的樣品不承認(rèn)。沒有證據(jù)說,但是我們說的是對的,客人卻完全失言否認(rèn)。即使在法庭上,他們也必須提供證據(jù),否則他們會輸?shù)艄偎尽D菚r候我很著急,就像當(dāng)年的清政府一樣。也許真相在每個人心里,但結(jié)果已經(jīng)很清楚了。在社會主義社會,不需要舞劍。錢可以解決一切糾紛,最后支付賠償。
第三,增加知識和經(jīng)驗
俗話說,從錯誤中學(xué)習(xí)。從今以后,不應(yīng)該再有類似的事件發(fā)生。平時,我總是要求自己把每一件事都細化,卻常常讓自己陷入細節(jié),完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時,我們忽略了最好的作品不一定是細節(jié)的,我們往往忽略了整體的考慮。其實區(qū)分工作的主次和急慢很重要。
做事總是有自己的一套方案,各方面都很熟悉,怎么做到體貼?他們都說細節(jié)造就完美,我同意他們的觀點。每個人的時間和精力都是有限的,在有限的時間里把握好度,把自己的工作做好,才是工作健康發(fā)展的必由之路。這不也是一種完美的體現(xiàn)嗎?
員工個人工作總結(jié)15
來到車間是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了車間大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對車間的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在車間中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標(biāo),注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀(jì)律,維護團隊的尊嚴(yán),通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設(shè)
自身強才是關(guān)鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加車間安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的.查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認(rèn)真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建;煌祽,認(rèn)真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
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