工作總結(jié)范文(集錦15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)范文1
20___年通過競聘上崗，我被聘為三級一檔職員，任總公司財務(wù)部出納。在沒有干出納之前，有人說出納工作是財務(wù)工作中最臟最累的活，回顧整整一年的工作，我不這樣認為。我重點匯報一下自己的心得體會，主要有以下三方面。
1、踏踏實實，做好基礎(chǔ)工作
我不但干出納，而且負責全機，出納工作首先要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表，每月末做好銀行對帳工作，做好月結(jié)，銀行余額調(diào)節(jié)表。做好和會計賬的對帳工作，努力做到不出差錯。工資的發(fā)放更是需要細心謹慎。這直接關(guān)系到每個人的利益。因為出納工作量大，所以，每次做工資的時候，我都要加幾個夜班，爭取按時將工資發(fā)放到每個人的'工資存折里。
2、微笑面對，做好服務(wù)工作
出納崗位是財務(wù)工作的窗口，和機關(guān)各個部門接觸機會多。同時，財務(wù)工作又是一個比較專的工作，有人不明白的時候，我都會認真耐心向他解釋，努力做好服務(wù)，方便大家的報賬。
3、抖擻精神，做好大量的工作
由于財務(wù)人員少，所以，現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作，20___年基建辦各項建設(shè)工作開始鋪開，業(yè)務(wù)量加大，同時海外部的業(yè)務(wù)量也很大，所以，我都要仔細認真，做好所有的出納工作。
基本上每天都是這樣子度過，早上8點鐘前來辦公室，打掃衛(wèi)生后就填寫現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票和匯款單，9點鐘去銀行匯款，取錢，上午報賬，下午整理憑證，記好日記帳，盤庫。每月結(jié)帳，對帳，同時在月末的時候加3到4天班，做工資。
以上是我一年的工作總結(jié)，不足之處請多做批評。
工作總結(jié)范文2
作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對新一年的工作：
總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下： 1，推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。
3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4，配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當向顧客說。
5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：
1，注重思考。了解顧客購買服裝的'穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進銷售成功。
2，言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。 擴展閱讀：
年終總結(jié)意義作用：
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出
經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
總結(jié)還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。
工作總結(jié)范文3
一路走來步履匆匆。不覺間20xx年已悄然向我們揮手告別。回首，自己一年來的工作和生活感慨良多。
我現(xiàn)任物流監(jiān)控一職。時間一晃而過，20xx已經(jīng)悄然而過，過去的一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷以及指
導(dǎo)下，也通過自身的不懈努力，在學(xué)習(xí)上、工作生都取得了一定的成效，但也有諸多不足。在此一年收獲頗多。作為一名基層工作者，我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事的關(guān)心支持；在此之際，我就一年來的工作總結(jié)一下；
第一：堅守工作崗位職責，不擅離職守；
第二：嚴格執(zhí)行上級制定的多項規(guī)章制度，嚴謹工作態(tài)度，來完成工作任務(wù)；
第三：及時發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)指定的路況、天氣等消息；
第四：監(jiān)控車輛運行情況，及時正確處理行駛途中遇到的'異常情況，記錄、并及時上報；
第五：車輛進行維修更換的材料與舊件比對、對應(yīng)后并做好登記；
第六：熟練掌握操作方式，及時查詢違章；
第七：及時關(guān)注危化車輛運行速度、登記里程，定時提醒駕駛員切勿低速行駛；
第八：愛崗敬業(yè)，敬職敬責。積極打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，美化工作環(huán)境；
首先：八月份因二線開啟，從上海調(diào)來6輛PTA，以確保正常生產(chǎn)；
其次：八月中旬監(jiān)管5輛�；�6輛普化；因初次接觸車輛里程完全不懂，又因普化是跑長途不定省份、
地點；感覺到很慌亂，不知所措，后在同事的耐心幫助下慢慢掌握；
總之：首先要有責任心，監(jiān)控工作更是如此�？此坪芎唵危鋵嵅蝗�。工作中要不斷地觀察每個角落；每
一處可能的情況，做到心中有數(shù)。其次，細心也是必須具備的。往往因忽略一些小細節(jié)更容易出現(xiàn)重大事故的發(fā)生。再次，有一顆學(xué)習(xí)進取心，也是必要的。要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識，擴寬知識面，提高自我能力，在點滴中完善自己。利用這些知識來更好地處理突發(fā)問題。
對于20xx年，我充滿了憧憬。在未來的一年里，我要針對自己的不足不斷改進，繼續(xù)提高自我素質(zhì)，努力
學(xué)習(xí)，端正態(tài)度；積極向其他同事請教很學(xué)習(xí)，踏實認真的做好自己的本職工作，學(xué)以致用。對工作的每個細節(jié)進行核對檢查進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)省時間、提高效率，盡量使工作條理化、流水化。從而更進一步！
XXX
工作總結(jié)范文4
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術(shù)部頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的'勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預(yù)示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧：
1、xx賣場觸摸屏設(shè)計制作
2、xx站樣式修改，日常維護，廣告設(shè)計，UE設(shè)計
3、參與xx站第三版設(shè)計
4、xx站專題
5、xx場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
工作總結(jié)范文5
___年，本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于**公司。幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初xxx店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為***先進員工。
一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別。了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，唐山有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使唐山___年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出___年的工作中心是以服務(wù)促銷售，以管理降成本。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)。大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。因xxx店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的談判原則，使商品組在完善唐山市場的.同時，進一步形成了連鎖的優(yōu)勢，汰換了不適合唐山市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題，年中，在我的帶領(lǐng)下，唐山在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比___年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中，xxx店被評為唐山市民最滿意超市。
一上來，我在擔任xxx店店長及唐山地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗，充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為員工是企業(yè)的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業(yè)才能長存。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，xxx店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。
工作總結(jié)范文6
八月以來，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設(shè)備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導(dǎo)與幫助�，F(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一。在服務(wù)方面
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的`語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二。工作方面
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料，這個月以來，我一共發(fā)放通行卡482張，上傳綠色通道資料2756輛，同時為了干好工作我時刻注意與班長，值班長，監(jiān)控室的配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。
記得這個月的19日夜班，一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處，司機急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及時通知監(jiān)控員，請求值班長胡昊過來了解情況，做好了登記筆錄，最后放行，那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多，但是我會做好每輛車的放行工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中，我會更加努力工作，加快上傳速度，減少無效擊鍵次數(shù)，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三。關(guān)于學(xué)習(xí)貫標的體會
為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次討論決定必須進行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實施內(nèi)容下來后，積極要求我們基層、最直接的體驗者學(xué)習(xí)并可對其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標文件，自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，是缺一不可的。在每次班組會議的前半段，值班長都會帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。
其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費行為，更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護，因此我們更要積極配合支持。
第五。對下一步工作的計劃
學(xué)無止境，回顧上個月，我在工作中有時也會精神不集中，仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，時刻要求自己戒驕戒躁，控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的工作實際，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)知識，不斷完善自我。使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強的收費員。并積極參加各項會議，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗，分享特殊案例，與大家共同學(xué)習(xí)，共同進步。
工作總結(jié)范文7
時光飛駛，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已經(jīng)過去了，在這短短的時間里，在我們初一年級全體任課教師的共同努力下，整個年級教學(xué)秩序井然，各項工作在原有的基礎(chǔ)上都有較大的改善，現(xiàn)將這一階段的工作作如下總結(jié)：
一、工作指導(dǎo)思想
全面貫徹國家教育方針和山東省中小學(xué)素質(zhì)教育工作會議的有關(guān)精神，嚴格規(guī)范教育教學(xué)行為，加強過程性考核評價，促進教師自我發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、工作重點和目標
結(jié)合各處室工作計劃和年級實際情況，本學(xué)期著力于學(xué)生良好的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法的培養(yǎng)，繼續(xù)推進學(xué)案導(dǎo)學(xué)，尤其是落實“和樂課堂”的導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式和學(xué)生在校的常規(guī)管理，向課堂要質(zhì)量，向管理要效率，向落實要成績，力爭期末成績有大幅度提高。
三、常規(guī)工作回顧
（一）教育教學(xué)工作
1、嚴格按國家課時方案開全課程，開足課時。開學(xué)初，在教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，我們進一步規(guī)范了課程表、課外活動、地方課程和興趣活動課的安排。
2、利用班主任碰頭會，向老師們善意地提醒每一位老師認真反省自己從事教育教學(xué)的工作態(tài)度：備課確實用心了嗎？上課確實認真了？作業(yè)批改與檢查輔導(dǎo)確實到位了嗎？值周時應(yīng)盡的職責盡到了嗎？關(guān)注全體是否也做到因材施教了？是否按照規(guī)章制度辦事了？
3、以導(dǎo)學(xué)案為抓手，強力推進“和樂課堂”教學(xué)模式。
4、各班的文化建設(shè)已具雛形�；蚝喖s或豐富，都凝聚了班主任的良苦用心，基本上體現(xiàn)了各自班級的特點。
5、由于老師們的勤勉敬業(yè)，特別是班主任恪盡職守，盡管學(xué)校活動頻繁，但我們正常的教學(xué)秩序依然是有條不紊，以教育教學(xué)為中心依然沒有偏離，而大大小小的活動不僅增長了學(xué)生的才干，體現(xiàn)了
我�；顒佑说淖谥迹埠芎玫劐憻捔藥熒鷤冾櫲缶值募w榮譽感和責任心。
6、提高教學(xué)質(zhì)量，做好培優(yōu)補差工作。落實了如下措施：
�。�1）保證集體備課交流時間。
�。�2）開展組內(nèi)互幫互助活動，積極探索優(yōu)質(zhì)課堂的教學(xué)。
（3）深入備課組活動及了解備課情況。
（4）培養(yǎng)學(xué)生良好聽課習(xí)慣，教會學(xué)生聽課的方法。
�。�5）培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣，特別作業(yè)解題規(guī)范及訂正。
（6）“因班施教”，不同的班級在教學(xué)內(nèi)容和習(xí)題上有所不同，“作業(yè)分層”同一班級不同學(xué)生題量不一樣。
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幫助學(xué)生“邁好中學(xué)第一步”，這是我們這個學(xué)期在德育上投入最多精力也是主要的一項工作，由于小學(xué)教育方式和學(xué)習(xí)要求的不同，學(xué)生的許多行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式都有待于改進，學(xué)生對尊師和紀律觀念的淡薄，對作業(yè)和勞動態(tài)度的懶慢，對于剛送走一批三年相處訓(xùn)練有素的學(xué)生的老師來說，一切都顯得有些扎眼和不習(xí)慣。強化學(xué)生行為規(guī)范和學(xué)習(xí)規(guī)范的養(yǎng)成教育，使每個學(xué)生都能在進入中學(xué)后盡快遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，為在今后初中學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，成為開學(xué)以來我們年級一直長抓不懈的一項工作。除了各項班規(guī)措施的制定落實，平日里的諄諄教導(dǎo)，嚴格管理獎優(yōu)罰劣外，我們還努力做了以下工作，來增強教育效果。
1、行為規(guī)范教育學(xué)習(xí)活動
（1）以老師教育，學(xué)生自學(xué)和有針對性的講評相結(jié)合，學(xué)習(xí)和落實中學(xué)生日常行為規(guī)范知，做好檢查、反饋工作，每個班級分階段有重點地解決班級存在的一到兩個問題，強化行為習(xí)慣的'養(yǎng)成教育。
（2）各班選取和培養(yǎng)優(yōu)秀班干部干部，負責日常班級工作，如管理和檢查學(xué)生自修，清潔衛(wèi)生及文明行為等情況。
�。�3）注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，任課教師在平時要嚴格按規(guī)范要求，注意課堂紀律和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
2、表彰先進學(xué)生。月考結(jié)束后，全年級召開總結(jié)表彰大會，表彰一批學(xué)習(xí)優(yōu)秀、表現(xiàn)出色的學(xué)生。
3、利用班級黑板報做好宣傳工作。通過對平時先進人物事跡的張榜表揚，引導(dǎo)全體同學(xué)你追我敢，力爭上游。
4、溝通家長，配合教育。本學(xué)期的家長會，及平時大量的家訪與會談，使老師取得了家長的信任和支持，獲得了一定的教育效果
5、利用班會課進行主題教育。
6、抓住契機，配合學(xué)�；顒幼龊玫掠ぷ鳌τ趯W(xué)校的任何一項活動，我們都認真準備積極參加，不放過每一個教育學(xué)生的機會。
7、安全工作常抓不懈。我們經(jīng)常不斷地提醒班主任加強學(xué)生的道路安全、飲食安全、消防安全、體育活動安全等方面的教育，增強學(xué)生的安全意識。并要求班主任加強巡查，制止學(xué)生課間打鬧，關(guān)注學(xué)生課余活動，嚴格請假制度等。
四、不足之處
1、學(xué)生兩極分化已經(jīng)出現(xiàn)，如何轉(zhuǎn)化后進生是一個刻不容緩的問題。
2、部分老師對待工作有敷衍塞責、得過且過的現(xiàn)象。缺乏主動性、責任感和大局意識。
總之，萬事開頭難，本學(xué)期我們已有了一個良好的開端，我相信：在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們七年級的全體教師的共同努力下，年級的各項工作一定會取得更大的成績，為桃都中學(xué)的騰飛作出我們的貢獻。
工作總結(jié)范文8
中華古詩是我國民族文化的精髓，也是世界文化藝術(shù)寶庫中的一顆燦爛的明珠。這些經(jīng)典的古詩作為民族智慧與民族精神的載體，是人類精神文明最可貴的'財富，是我們中華民族的魂與根。為了激發(fā)學(xué)生熱愛國學(xué)經(jīng)典——古詩詞的興趣。也為了檢查落實開學(xué)初教研室布置的古詩記誦工作，特舉行此次比賽。
此次古詩記誦大賽共分為四個階段：第一階段：11月3日—11月7日 由各班語文教師和班主任進行動員工作，鼓勵孩子們多記誦古詩；第二階段：11月10日—11月14日 各班學(xué)生做準備工作、古詩強化訓(xùn)練；第三階段：11月17日—11月21日 班級古詩詞記誦比賽，各班評選出優(yōu)秀生2名，參加年級比賽，這一階段由班主任或語文教師組織。經(jīng)過各班比賽每個班選出一名誦讀之星：一（1）班 曾欣宜；一（2）班 李馨悅；一（3）班 曹明煒；二（1）班 杜潤杰；二（2）班 朱晨瑋；二（3）班 華澤峰；三（1）班 吳晨鳴；三（2）班 秦馨元；三（3）班 楚默蕾；四（1）班 李洪斌；四（2）班 孫世玉；四（3）班 石梓萌；五（1）班 王馨雨；五（2）班 劉洪迪；六（1）班 尹夢巖；六（2）班 于梓娟； 第四階段：11月24日—11月28日 年級古詩詞記誦比賽，評選出年級名次，這一階段的評委：一年級由馬靜和周婷擔任，二年級由楊波和候敏擔任，三年級由黃淑梅和姬江萍擔任，四年級由王莉和姚紫薇擔任，五年級由陳霞和陸小蓉擔任，六年級由陸麗和李檀擔任。經(jīng)過各年級比賽評選出年級一等獎1人：一年級 曾欣宜；二年級 周子康；三年級 秦馨元；
四年級 李洪斌；五年級 劉洪迪；六年級 尹夢巖。年級二等獎2人：一年級 劉思暢、王浩翔；二年級 杜潤杰、華澤峰；三年級 吳晨鳴、石鵬；四年級 孫世玉、王思博；五年級 劉甜；六年級 朱麗婷。年級三等獎3人：一年級 李馨月、黑紅亮、杜函瑜；二年級 許曉彤、朱晨瑋、韓慧文；三年級 白謹華、桑萌萌、楚默蕾；四年級 王錦琦、石梓萌；五年級 王馨雨、于梓娟。年級團體優(yōu)勝獎：一（1）班、二（1）班、三（1）班、四（3）班、五（2）班、六（1）班。
在這次的活動中，相信會有更多的同學(xué)能踏上“經(jīng)典誦讀”之旅，“與圣賢為伍，與真理同行”促使學(xué)生養(yǎng)成讀好書、好讀書的良好習(xí)慣，在學(xué)校形成弘揚中華優(yōu)秀文化，誦讀經(jīng)典，構(gòu)建和諧書香校園的濃郁文化氛圍。
工作總結(jié)范文9
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，1月份，相對于的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的`時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。 3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
工作總結(jié)范文10
本人負責直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等，獨立為客戶提供服務(wù)并獨立承擔相應(yīng)責任。是銀行對外的第一條線。在本年度內(nèi)能夠完成每日對外營業(yè)事項，并于當日完成扎帳工作。同時積極完成總分行下達的各類營銷類等指標，如手機銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)開通等，均有較好成績，各種指標能夠達標，如客戶等候時間、殘鈔回收等。
一、 工作重點
1、專注提高的服務(wù)態(tài)度及速度。，提高服務(wù)效率，保證對外營業(yè)正常完成。
2、不斷提升的技能。積極參加分行組織的各項理論及技能的培訓(xùn)，提高對各類業(yè)務(wù)的熟悉程度，加強自身素質(zhì)。
3、強化的營銷能力。在客戶面前敢于開口營銷，完成手機銀行等服務(wù)開通指標。
4、團隊合作力的提升。能夠在短時間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契，提高整個團隊的效率。
5、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。面對銀行業(yè)不斷殘酷的競爭，新業(yè)務(wù)的`開展迫在眉睫。查找文件、聯(lián)系分行相關(guān)部門，完成了資產(chǎn)、資金托管、上門收款及一些離岸業(yè)務(wù)等。為業(yè)務(wù)條線做好充分準備。
二、本年度不足之處：
1、工作任然不夠細致。在細微的地方比較容易犯錯。比如小金額的找零、傳票的整理。這些都是沒有太多技術(shù)含量的事，但是往往造成較多的失誤。
2、相關(guān)產(chǎn)品的營銷工作不到位。如實物黃金、黃金制品等相關(guān)的營銷量較低。
3、外匯業(yè)務(wù)知識了解較少，在外匯方面因為審核不夠仔細，未能嚴格按照要求辦理外匯業(yè)務(wù)。
4、班前班后工作不夠仔細。每次在業(yè)務(wù)辦理中才發(fā)現(xiàn)自己的打印單據(jù)不足，再去尋找，影響業(yè)務(wù)辦理速度，也影響了客戶體驗。
5、依賴性較強。每次遇到新業(yè)務(wù)或者少見的業(yè)務(wù)，總想依賴后臺人員給予支持，自己不能主動尋找解決辦法。
三、針對上一年的不足之處，現(xiàn)在設(shè)定下年度工作計劃及改進措施：
1、繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平，爭取業(yè)務(wù)又快有好完成，在使客戶有滿意體驗的同時感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。
2、加強柜面一句話的營銷能力。對于功能的營銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚
保持，關(guān)于黃金、貴金屬及金銀制品等實物商品的營銷需要繼續(xù)加強努力，多多學(xué)習(xí)話術(shù)，希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動客戶。柜面作為銀行零售客戶的第一線也是營銷工作開展的第一線，必須在這方面有所進步。
3、加強外匯等監(jiān)管嚴格業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及詢問。不懂就問，在辦理這類業(yè)務(wù)時，能多多詢問貿(mào)易融資部及后臺人員。避免錯誤再次發(fā)生。
4、在自己能看見的地方粘貼小紙條，提醒自己容易忘記的小細節(jié)。
5、班前、班后工作的完成。提前10分鐘做好班前工作，如各類機具預(yù)熱，各種憑證準備完畢，尾箱大數(shù)清點等；班后整理好柜臺各類用具、憑證擺放整齊。
6、上班空余時間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程，尤其是新業(yè)務(wù)、少見業(yè)務(wù)的文件，提高自身業(yè)務(wù)能力，利用好小時間也能有大收獲。
7、做好總結(jié)工作。每次遇到新業(yè)務(wù)以后，在辦理完畢之后總結(jié)自己辦理業(yè)務(wù)的思路流程、傳票留存等，保證能夠遇到新業(yè)務(wù)、學(xué)會新業(yè)務(wù)、掌握新業(yè)務(wù)。
工作總結(jié)范文11
十堰市位于湖北省西北部，漢江中上游，東徑109°19′至111°16′，北緯39°30′至33°16′之間。全鏡西北相距約196.5公里，東西相距約200公里�，F(xiàn)轄6縣1市4區(qū)，國土總面積23681.6平方公里，共105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1841個村、10323個村民小組、67.48萬農(nóng)戶�，F(xiàn)有總?cè)丝?40.65萬，其中鄉(xiāng)村人口255.13萬，占全市總?cè)丝诘?5%，屬于農(nóng)業(yè)大市。為解決農(nóng)業(yè)信息傳播“最后一公里”問題，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息在科技傳播與推廣中的應(yīng)有作用，加快十堰農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，我市和所轄的鄖西縣、丹江口市被確定為湖北省首批農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)試點市縣。根據(jù)省政府辦公廳鄂政辦發(fā)16號文件“關(guān)于實施星火富民工程的意見”、《湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系試點建設(shè)推進方案》，我們結(jié)合十堰實際，精心組織實施，取得了階段性成效�，F(xiàn)按照省科技廳《關(guān)于組織農(nóng)技110信息服務(wù)項目檢查的通知》，將項目實施情況總結(jié)如下：
一、工作進展情況
在十堰山區(qū)開展農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)，顯得尤為迫切。實施該項目是一項系統(tǒng)工程，我們嚴格按照項目要求，切實抓好每一個環(huán)節(jié)，正確處理當前與長遠的關(guān)系，工作扎實推進，項目進展順利。
（一）建立了一支農(nóng)技110信息服務(wù)隊伍。 十堰市農(nóng)業(yè)專家工作室是市農(nóng)業(yè)局直屬事業(yè)單位，也是該項目直接服務(wù)單位。我們以該單位為核心，整合資源，成立十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)中心。該中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員43名，其中，專業(yè)信息技術(shù)人員2名、信息人員25名；農(nóng)業(yè)專家41名。農(nóng)業(yè)專家當中，有研究員5名、高級農(nóng)藝師17名、農(nóng)藝師17名。由國務(wù)院特貼專家、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘碩士生導(dǎo)師沈康榮研究員擔任該項目首席專家。以此為基礎(chǔ)，加強了全市農(nóng)技110信息服務(wù)隊伍建設(shè)。按照湖北省農(nóng)技110專家熱線咨詢專家的推薦選拔條件和農(nóng)業(yè)信息員資格認證條件，全市選拔農(nóng)技110熱線咨詢專家380名，建立組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站75個，配備基層農(nóng)業(yè)信息員668名。
�。ǘ┚邆淞宿r(nóng)技110信息服務(wù)的基本硬件設(shè)施。 在項目的推動下，十堰市農(nóng)村信息化服務(wù)體系建設(shè)實現(xiàn)了突破性發(fā)展，對傳統(tǒng)的原始人工信息服務(wù)體系進行改造和嫁接，初步建成了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，以農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心的新型信息服務(wù)平臺。十堰市農(nóng)業(yè)專家工作室（十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)中心，下同）現(xiàn)有辦公場地45平方米、微機45臺，具有獨立的WEB網(wǎng)站，擁有自己的國際互聯(lián)網(wǎng)域名：***，可對外發(fā)布各類信息；擁有自己獨立的電子郵局：***，可用來收發(fā)各地的郵件，并與新浪網(wǎng)等大型網(wǎng)站建立郵件完全互通關(guān)系；擁有獨立主機，服務(wù)器配置：雙致強，2G內(nèi)存，2×1000M網(wǎng)卡，實行DVD-20M 1000M光纖上網(wǎng)；擁有136G×3硬盤。
�。ㄈ┬纬闪宿r(nóng)技110信息服務(wù)的運行機制。 “農(nóng)技110”科技信息服務(wù)平臺建設(shè)，運用電信網(wǎng)絡(luò)開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，擴大了信息覆蓋面，有效推動了信息進村入戶，服務(wù)了十堰農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。為此，我們建立了三大平臺，一是建立十堰農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站年點擊人數(shù)達10萬人次以上；二是建立十堰市農(nóng)技110專家熱線服務(wù)和語言服務(wù)平臺，固定3名人員開展熱線服務(wù)；三是建立“農(nóng)信通”短信服務(wù)平臺。現(xiàn)在每年通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息1萬余條，農(nóng)技110信息化服務(wù)已正式開通，我們與中國十堰移動通訊十堰分公司、荊州萬聲通訊有限公司合作，開通了“農(nóng)信通”農(nóng)業(yè)科技信息移動短信服務(wù)，豐富了農(nóng)技110信息化服務(wù)的內(nèi)容，該服務(wù)開通三個月來，已擁有用戶1.8萬個�，F(xiàn)在全市上下已基本形成了一套熱線咨詢、現(xiàn)場服務(wù)、專家坐堂、信息發(fā)布等農(nóng)技110信息服務(wù)快速反應(yīng)機制，做到有問必答，有求必應(yīng)。
二、主要措施
推進農(nóng)村信息化是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然選擇，為實施好該項目，我們積極采取各種有效措施，努力建設(shè)一個集成創(chuàng)新、運轉(zhuǎn)高效、服務(wù)三農(nóng)的新型農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系。
一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。 成立了十堰市農(nóng)村信息化推進領(lǐng)導(dǎo)小組和十堰市農(nóng)技110信息化服務(wù)體系建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，科技、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)口各部門負責同志為成員，負責領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市農(nóng)村信息化推進和項目實施工作。建立部門協(xié)調(diào)機制，定期或不定期地召開領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會，由科技部門牽頭，認真研究農(nóng)村信息化推進和項目實施中的問題，使各部門進行協(xié)作，保證項目順利實施。
二抓項目投入。 為了保證項目配套投入到位，市科技三項經(jīng)費拿出經(jīng)費15萬元，作為項目實施配套資金。同時，農(nóng)口各部門千方百計實行項目打捆，把秦嶺山區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目、農(nóng)業(yè)部門服務(wù)體系建設(shè)等項目中的信息化建設(shè)投入整合到項目中來，既避免了重復(fù)建設(shè)，提高了資金使用效率，又保證了項目建設(shè)標準不降低，投入不落空。
三抓資源開發(fā)。 信息資源建設(shè)與開發(fā)，是市州開展農(nóng)技110信息服務(wù)的.重要基礎(chǔ)。多年來，我們十分重視信息資源建設(shè)，先后建設(shè)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)情信息、市場信息、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)專家等信息資源庫。湖北省農(nóng)技110信息化服務(wù)體系試點市建設(shè)項目實施以來，我們按省廳要求，集中人力、物力編制特色資源信息庫，建設(shè)特色資源信息5000條。目前，信息資料搜集已經(jīng)齊備，正在進行標準化處理建庫，為下一步優(yōu)化農(nóng)技110信息服務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。一手加強信息資源建設(shè)，一手加大信息資源開發(fā)力度，市縣農(nóng)業(yè)部門實現(xiàn)了信息資源共建共享，同時，加大橫向聯(lián)系力度，與《十堰日報》社、十堰電視臺、十堰廣播電臺建立信息交換關(guān)系，這些新聞煤體定期定時采取我們的信息，初步實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)市場信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)的可視化，從而提高信息的使用價值。堅持不懈地加強對農(nóng)技人員和信息人員的計算機操作技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，先后投入資金5萬元，對200多名農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和信息人員開展了農(nóng)村信息化技術(shù)培訓(xùn)，有效提高了他們信息技術(shù)水平，也提高了他們的工作能力和服務(wù)能力。
四抓宣傳引導(dǎo)。 在每個村的村務(wù)公開欄中都有宣傳農(nóng)技110的內(nèi)容，包括農(nóng)技110的主要內(nèi)容、電話號碼、查詢方法等；在縣城和每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顯要 位置都制作了墻體廣告；印發(fā)《湖北省農(nóng)技110查詢指南》5000份，保證每個村擁有2-3份；印發(fā)《湖北農(nóng)技110宣講材料》1萬多份，保證每個村擁有5份以上。
五抓制度規(guī)范 。用制度約束人、激勵人、管理人。先后建立起了《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家隊伍管理制度》、《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家隊伍資質(zhì)認證辦法》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息員管理制度》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息員資質(zhì)認證辦法》和《十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)專家服務(wù)規(guī)范》、《十堰農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)信息發(fā)布管理規(guī)范》、《十堰市農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，為開展農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)提供機制保障。
三、存在的問題
雖然我市農(nóng)技110信息服務(wù)體系建設(shè)項目取得了一定成效，但仍然存在著不少問題。
從農(nóng)村實際看，四大制約突出：其一，山區(qū)農(nóng)村信息化推進成本高，窮財政投入能力弱。目前，全市還不能通公路的村有81個，不通電話的村265個、不通廣播的村216個，分別占全市的4.6%、15.1%和12.3%。而且山區(qū)地形地貌復(fù)雜，電信信號全覆蓋的技術(shù)難度較大，一個村“南通北不通、陽（坡）通陰（坡）不通”的現(xiàn)象時有發(fā)生，影響了電視、電話及手機的普及。 其二，農(nóng)民收入較低，制約農(nóng)村信息化推進步伐。**年全市農(nóng)民人均純收入1990元，相當于全國、全省十年前的收入水平；貧困人口仍有90多萬人，占農(nóng)村人口的35%以上。 其三，農(nóng)民素質(zhì)不高，信息意識和利用信息的能力不強�，F(xiàn)在從事農(nóng)業(yè)的勞動力文化素質(zhì)更低，不識字或很少識字的有8.18萬人，小學(xué)文化程度的有39.86萬人。不難看出，滯留在農(nóng)業(yè)內(nèi)部的剩余勞動力大多是文化程度較低的人員。如此低下的文化程度，不少連簡單的農(nóng)技操作都不能適應(yīng)，更談不上具有良好的信息意識，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。其四，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高，難以形成正常的信息需求。山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展滯后，龍頭企業(yè)整體素質(zhì)不高，農(nóng)民組織化程度較低。專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社等經(jīng)濟合作組織，仍處在少數(shù)產(chǎn)業(yè)和點片示范階段；農(nóng)戶、企業(yè)、市場三者利益聯(lián)結(jié)不緊。
從涉農(nóng)部門推進情況看，三個方面有待加強：一是信息資源建設(shè)有待加強。信息資源的開發(fā)相對滯后，信息的采集、流通、發(fā)布渠道還難以滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求。二是信息服務(wù)能力建設(shè)有待加強。農(nóng)業(yè)信息體系整體服務(wù)水平不平衡。 三是農(nóng)村信息化發(fā)展體系有待進一步形成。農(nóng)村信息體系建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，點多面廣，影響范圍大，從市至縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)戶等各級政府組織的所有涉農(nóng)部門和信息機構(gòu)都要參與。
四、幾點想法與要求
推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化涉及面廣，內(nèi)容豐富，是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要鞏固現(xiàn)有成果，扎實推進十堰市農(nóng)技110信息服務(wù)項目建設(shè)，加快十堰農(nóng)村信息化建設(shè)步伐，促進十堰農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
第一，加強領(lǐng)導(dǎo)， 切實發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。 各級政府和有關(guān)部門要把推進農(nóng)業(yè)信息化，列入當?shù)匦畔⒒ㄔO(shè)和農(nóng)業(yè)與農(nóng)村工作的重要內(nèi)容，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中切實將其作為一項社會公益性事業(yè)，列入“政府花錢買服務(wù)”的內(nèi)容，為信息服務(wù)到位提供保障。市級農(nóng)村信息化推進領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)政府各部門參與農(nóng)村信息化建設(shè)。要為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系的建立和發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，以湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)項目為支撐，搭建山區(qū)十堰新型農(nóng)業(yè)科技服務(wù)平臺，切實為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。
第二，整合資源，切實拓展服務(wù)功能。 各地的涉農(nóng)信息系統(tǒng)與網(wǎng)站，要根據(jù)各地的實際，由地方政府牽頭，依托一個涉農(nóng)部門進行整合，減少不必要的重復(fù)建設(shè)和資源浪費。原則上，市、縣級政府每級只辦一家綜合性農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站，其他部門要提供各具特色的專業(yè)性信息資源。要把我市已開通的各個農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、“農(nóng)技110”、“農(nóng)信通短信”、農(nóng)業(yè)電視和廣播頻道（節(jié)目）等信息資源和服務(wù)功能進行整合，實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，信息資源共建共享，信息服務(wù)互補互促，信息發(fā)布權(quán)威統(tǒng)一。
第三，多方引導(dǎo)，切實增加農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施投入。 推進農(nóng)業(yè)信息化，需要一定的資金投入，而且要不斷增長。落實好市政府“十一五”發(fā)展規(guī)劃中信息化建設(shè)項目，設(shè)立農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)專項，增加投入，建立健全有利于農(nóng)業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的資金保障機制。要與湖北省農(nóng)業(yè)科技110信息化服務(wù)體系建設(shè)試點市項目經(jīng)費配套，列入財政預(yù)算。電信企業(yè)投入農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開拓農(nóng)村市場，拓展發(fā)展空間，在發(fā)展中降低電信資費，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)。
第四，積極探索，努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)社會化。 龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品合作組織（各類專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會）對農(nóng)戶的帶動力強，對信息服務(wù)的需求強烈，也有能力比較好地運用信息技術(shù)，效益明顯。要大力探索“龍頭企業(yè)+農(nóng)產(chǎn)品合作組織（各類專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會）+種養(yǎng)大戶”的信息化服務(wù)新模式，依托龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場等，建立各種專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)組織，引導(dǎo)社會各方面力量參與農(nóng)村信息服務(wù)事業(yè)。事實證明，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息站，利用信息員、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶，工商戶和農(nóng)村經(jīng)紀人帶動農(nóng)民上網(wǎng)是切實可行的方法。要充分互聯(lián)網(wǎng)，電視、廣播、報刊、電話、傳呼等媒體和通訊工具，建立多渠道、多形式、多層次的信息發(fā)布窗口，形成以“農(nóng)技110“為核心，多種傳媒并存的信息傳播體系。要依托基層農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，將信息體系建設(shè)與基層公益性農(nóng)技推廣體系建設(shè)結(jié)合起來，利用原有農(nóng)技推廣體系的資產(chǎn)和人力資源，節(jié)約信息體系的建設(shè)成本，促進傳統(tǒng)農(nóng)技推廣體系轉(zhuǎn)變職能，開展農(nóng)業(yè)科技、市場、法律信息服務(wù)。要積極探索專家熱線服務(wù)、電話和網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)、手機短信服務(wù)、專家現(xiàn)場服務(wù)等有效服務(wù)辦法和措施，延伸信息服務(wù)觸角。
第五，切實加強信息資源建設(shè)。 信息資源直接影響著信息服務(wù)的質(zhì)量和水平，是農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的核心。加強信息資源建設(shè)，首先，要進一步完善的信息采集—流通—發(fā)布渠道。建立完善的信息采集制度。要在市、縣、鄉(xiāng)、村進一步建立自上而下的一套完善的信息采集制度，定期收集各種農(nóng)業(yè)信息，并及時進行匯總、分析、預(yù)測和發(fā)布。同時依托農(nóng)業(yè)企業(yè)、批發(fā)市場、專業(yè)服務(wù)組織、種養(yǎng)、經(jīng)營大戶等進行多種專業(yè)信息的收集、整理。通過多種信息渠道，形成完善的信息采集體系，不斷提高信息傳遞的功能和效率；其次，要加大涉農(nóng)部門的橫向信息整合，組織涉農(nóng)部門上網(wǎng)；第三，加強各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā)，建立并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫，并注意根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的需要更新其內(nèi)容；第四要加強信息員隊伍建設(shè)。農(nóng)村信息員隊伍是農(nóng)業(yè)信息采集和傳播工作重要力量，是農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的重要組成部分。要選擇既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、又有實踐經(jīng)驗，綜合素質(zhì)較好的專門人才進入信息服務(wù)員隊伍。同時，要采取多種手段、多種形式，加強信息員隊伍的培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)業(yè)信息員隊伍的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。特別是要以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點，通過培訓(xùn)考核和資格認證，建立農(nóng)村基層信息員隊伍，及時收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)民之間的信息“二傳手”作用，有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題。
第六，突出特色，切實加強農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。 特色就是競爭力，就是旗幟。在推進農(nóng)村信息化，建設(shè)農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)體系中，既要著眼于服務(wù)農(nóng)民、企業(yè)的共性技術(shù)信息，更要突出地方農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的特色農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色服務(wù)，為當?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。在建好大宗農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息的同時，重點圍繞農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)化及柑橘、茶葉、黃姜、魔芋、中藥材、山野菜、食用菌、草食畜牧業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建設(shè)十堰特色農(nóng)業(yè)信息資源，面向特定用戶提供特殊信息服務(wù)，我們推動堰農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，使特色農(nóng)業(yè)信息資源走向全國。
工作總結(jié)范文12
機器隆隆，人聲熙攘，供客走訪絡(luò)繹不絕，產(chǎn)品收發(fā)井然有序，萬龍新廠已經(jīng)奏響了歡快的產(chǎn)銷樂曲，新的工作環(huán)境給我們?nèi)f龍員工增添無限的興致和安逸，新廠生活可以感受得到咱萬龍人正在共同調(diào)諧和享受著這動人的旋律。
這次搬遷是公司發(fā)展史上第二次搬遷，近200多臺的生產(chǎn)和檢測設(shè)備，約5500多個庫位物資，和新廠達37000平米的建筑面積以及相應(yīng)的配套設(shè)施，一方面展現(xiàn)了萬龍公司領(lǐng)導(dǎo)人歷年來攜全體員工不辭辛勞，在穩(wěn)步中求發(fā)展，在發(fā)展中求卓越的豐碩成果，另一方面機械設(shè)備和其它物資的數(shù)量龐大，也考驗著這次搬遷工作的安全與速度，因公司業(yè)務(wù)需求，搬遷過程必須快速，要求在最短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，程先生和邊總在搬遷前擬定了重要決策，計劃兩日內(nèi)完成機加工設(shè)備遷移，一周內(nèi)結(jié)束所有物資搬運，并制定了具體方案：
要求搬遷過程全員參與，分區(qū)分組協(xié)助外協(xié)和外包單位，做到多組搬遷同時進行，針對業(yè)務(wù)倉庫四五千箱的產(chǎn)品搬遷，采用PDA掃描技術(shù)，高效地解決了入庫慢和防錯亂問題。能夠安全快速地完成公司搬遷工作也是衡量企業(yè)管理水平的標志，而具體計劃和準備工作是否充分，決定著搬遷工作是否能夠順利進行，因此，這次搬遷生產(chǎn)部非常重視為期一天半的準備工作，成立15個責任小組，分別負責不同類別的生產(chǎn)設(shè)備清潔和拆裝，并由設(shè)備組鄭師傅統(tǒng)一指導(dǎo)，因動員工作及時、到位，15個組長也充分發(fā)揮作用，大多員工都已做到不遺余力，致使這次搬遷準備工作做得非常到位。
搬遷活動按計劃5月12日正式啟動，安全第一，38個安全保衛(wèi)員身著紅袖章各就其位，遍布新廠和老廠的每個作業(yè)區(qū)，以提醒、制止和號召等方式保衛(wèi)著搬遷期間員工人身、設(shè)備和公司財產(chǎn)的安全，各主管開始使用對講機進行呼喚與交流，這給搬遷中的信息傳遞提供了便捷，由于準備充分，辦公用品和倉庫物資搬遷工作進展相當順利，13日開始生產(chǎn)設(shè)備搬遷，按先前策劃，我們在老廠和新廠分別設(shè)置一個吊裝點，有專人負責設(shè)備吊裝和卸貨指揮，這一舉措收效甚好，結(jié)合明通公司較高的專業(yè)素質(zhì)，基本實現(xiàn)了快速、安全地完成生產(chǎn)設(shè)備的'遷移和安裝。
5月18日，經(jīng)歷整整一周的時間，搬遷工作按計劃全部完成，老廠因搬遷損壞的部分墻體都已經(jīng)得到復(fù)原，但14日和15日老廠的兩場火災(zāi)表明我們工作失誤之余，卻是上演了感人肺腑的一幕，14日的油漆噴箱起火，忙碌在生產(chǎn)車間的員工們聽到呼救后兩分鐘左右集中來公司幾乎所有的滅火器，多名員工不畏自身安危逼近濃煙烈火，使用滅火器或使用水槍等工具進行頑強撲救，在拖出氧氣瓶和乙炔瓶瞬間更是令人驚心動魄。
15日拋丸機的意外起火同樣見證了多名生產(chǎn)員工們的勇敢和無私奉獻的精神，這兩次火災(zāi)都是外包方使用火焰切割未作任何防護而引起的，幸虧員工們的奮力搶救才讓這兩次火災(zāi)有驚無險，事故的發(fā)生在考驗我們這次搬遷安全保衛(wèi)能力的同時，也是對公司平時的消防演練工作認可，更是體現(xiàn)了萬龍員工熱愛集體，團結(jié)拼搏的大無畏精神，公司擁有這么多的熱血員工，我們的團隊何愁沒有凝聚力！
這次搬遷工作總體進展較為順利，設(shè)備就位、安裝、調(diào)試每日都以看板的形式公布計劃和具體安排，由于責任落實到人，督促到位，安裝工作進展迅速，19日多臺設(shè)備已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)。但搬遷中也暴露了諸多不足，主要體現(xiàn)在噴塑線和磷化線拆遷，同外包方意見不統(tǒng)一，事先未能就安全和拆遷要求等方面作好相關(guān)規(guī)定，臨時決定太多，影響安全管理和整體進度。
搬遷過后是新廠較長時間的整理整頓工作，忙碌后的收獲是得到更加舒適的工作環(huán)境，在新環(huán)境下，讓我們共同傳承敬業(yè)美德，攜手創(chuàng)建更加輝煌的萬龍！
工作總結(jié)范文13
高一剛進入高中，因此工作比較重要，教高中，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益，教高一，就意味著肩頭多了一份沉重的責任，因為我們要對學(xué)生、對家長負責，更要對學(xué)校的聲譽負責!能讓更多的學(xué)生學(xué)習(xí)可以跟進步是我班務(wù)工作最重要的事情，也是我班務(wù)工作一貫的目標�，F(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：
一、全面了解每一個學(xué)生全面了解每一個學(xué)生，因材施教，做好學(xué)生的教育工作。工作經(jīng)驗告訴我不全面地了解學(xué)生，就制定不出切實可行的、行之有效的科學(xué)工作方法;不完全掌握問題的癥結(jié)，就無法因材施教，對癥下藥。經(jīng)過大半個學(xué)期的接觸，我對我班的學(xué)生已經(jīng)有了很深入的了解，但是學(xué)生畢竟是孩子，他們的變化非常明顯，反復(fù)性非常強，為了能更深入地了解學(xué)生了解他們在短時間內(nèi)的思想變化，我總是不遺余力的利用課余時間，通過找他們談心和家長電話溝通等形式盡量了解他們的內(nèi)心的真實想法和在家表現(xiàn)，然后找出問題的原因，疏導(dǎo)他們的心理，使他們把心思盡可能多的放到學(xué)習(xí)上。我的這一做法也得到了學(xué)生的認可。
二、用愛心澆灌學(xué)生的心靈，增進師生之間的感情 高爾基說：“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”愛是信任的基礎(chǔ)和前提。師生間有了愛，學(xué)生才會喜歡你，你才能取得良好的教育效果。在班主任工作中我一直非常重視培養(yǎng)師生之間的感情，我不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)更關(guān)心學(xué)生的生活。由于全部上晚自習(xí)，都住校而且基本上都一個月才能回一次家。所以在生活上他們更希望有人能關(guān)心他們，這樣他們才能安心學(xué)習(xí)。學(xué)生飯卡上沒錢了，我會
借錢給他們，學(xué)生生病了我會第一時間幫他們聯(lián)系家長甚至送他們到醫(yī)院。我的辦公桌里經(jīng)常備有感冒藥和消炎藥，就是用來在學(xué)生感冒或飲食上出現(xiàn)問題的時候應(yīng)急的。當然，師生之間的愛是具體的，是表現(xiàn)在多方面的。學(xué)生犯了錯誤我從來就不是一根子打死，采用簡單、粗暴的態(tài)度去處理，而是耐心的去引導(dǎo)、去梳理，使他們自己真正意識到他們的.錯誤。這些做法不僅增進了師生之間的感情而且取得了良好的教育效果。很多學(xué)生不僅丟掉了過去懶散、不認真學(xué)習(xí)、無事生非的壞習(xí)慣，而且變得在學(xué)習(xí)上非常努力。
三、嚴格管理，促進良好班風(fēng)的形成 我從來都相信：嚴慈相濟，才是教育的真諦，才能達到教育的最終目的，才能結(jié)出最豐碩的果實。因此，在對學(xué)生實施愛心教育的同時，對學(xué)生嚴格管理也是必要的。因為學(xué)生之間的差別是很大的。有些學(xué)生由于性格、家庭、自身所積累的知識、自制力等多方面的原因，就是講再多的的道理，教育效果也不是很好，對他們必須進行嚴格管理，約束他們的行為，杜絕他們的一些不良風(fēng)氣在班里的影響，不至于影響到班風(fēng)的形成。
四、存在的問題和改進的措施盡管我付出了很大的努力，但是直到學(xué)期結(jié)束個別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣依然很差，學(xué)習(xí)態(tài)度還是不夠積極，如部分學(xué)生心浮氣躁，心神不寧，學(xué)習(xí)不踏實，自我感覺良好等，這些現(xiàn)象主要集中表現(xiàn)在平時學(xué)習(xí)成績看似還不錯，但一到考試就現(xiàn)原形的同學(xué)身上，另有個別男生還在混日子，不愿勤學(xué)深鉆，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和激情。 今后的工作中，還要加強工作方法的研究，尤其是在怎樣建設(shè)班級學(xué)風(fēng)問題上多探索，多努力，并有效轉(zhuǎn)化問題學(xué)生，
做一個優(yōu)秀的班主任。 “工作就是人生的價值，人生的快樂，也是幸福之所在”。用自己的實際行動印證了這句話。
工作總結(jié)范文14
XX就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點XX，對我而言是有意義，有價值，有收獲的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團隊，榮譽對我們而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業(yè)對自己的責任，只有肩負起這個責任，我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責，餐廳管理工作總結(jié)。從XX年進入xx和公司以來，一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
1 人事維護
XX年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的.時候，當時老員工22人，一年多過去，現(xiàn)在留下的老員工尚有12人，老員工穩(wěn)定率為54.5%，培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名，西餐廚師一名，灶頭一名，收銀員一名，正因為有了這樣一批骨干力量的存在，讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn)，顧客就餐人數(shù)不斷被刷新，營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長，。
2 菜肴質(zhì)量
上半年因為廚房人員不固定，加之西餐廚師的離職，一度造成菜肴質(zhì)量的下滑，燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴重，兩次營運考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，后經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，廚師長現(xiàn)場操作，手把手的指導(dǎo)，終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面，重新贏回了顧客的信賴。
3 服務(wù)質(zhì)量
因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳，就餐人員時間段集中，高峰期壓力空前巨大，加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作，相對而言對于菜臺7步曲，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4 安全生產(chǎn)
縱觀一年以來，值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生，這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視，也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強
5 食品安全
因為就餐群體的特殊性，人員集中，覆蓋面廣，為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組，店經(jīng)理全面負責把關(guān)制，廚師長廚房全面負責把關(guān)制，領(lǐng)班銷售全面負責把關(guān)制。財務(wù)索證儲存把關(guān)負責制，做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制，每天專人負責留樣，專人負責追蹤，店經(jīng)理檢查監(jiān)督，務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
工作總結(jié)范文15
今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響，所以大部分的工作量都集中在20xx年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分數(shù)碼化后的第一個旺季，9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活，所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。
今年的壓件主要有以下幾方面造成的：
1、數(shù)碼部調(diào)度是逐漸增加，而且工作量是急劇猛增。
因為xx店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實行，加之數(shù)碼部調(diào)度要求較高，要求會電腦的同時還要做過傳統(tǒng)調(diào)度；只有這樣才能了解流程，不至于造成混亂。但當是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合，所以只能將成品部的員工進行培訓(xùn)；而這樣又耽誤了一段時間（旺季前申請增加數(shù)碼部調(diào)度，但是一直沒能招到合適人員）。調(diào)度人員的熟練程度不夠，人手缺乏對電腦的熟悉；所以設(shè)立的文件夾或檔案就很亂，沒有規(guī)范，造成查件對片都很困難。由于數(shù)碼部從來沒有經(jīng)歷過如此巨大的工作量，所以這方面的規(guī)范工作在這個旺季中逐步進行了規(guī)范�，F(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決，通過一個旺季的熟悉各調(diào)度的熟練程度也有了很大的提高。
2、在外加工問題上。
今年旺季是彩色20xx在外加工產(chǎn)品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等；又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設(shè)計等。而且，設(shè)計和輸出部分都不是在一家生產(chǎn)輸出有3家，數(shù)碼設(shè)計最多時也有3家；又由于各廠家的生產(chǎn)能力和所加工材質(zhì)的不同（全透、金屬像紙、數(shù)碼紙），所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全，如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數(shù)碼調(diào)度不能下活，只能“催”和“等”。同時在影像設(shè)計方面也存在同一問題，不能按時回件。要么回件就缺東少西，如：設(shè)計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設(shè)計，這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設(shè)計公司的特效設(shè)計有差異，其產(chǎn)品更新改名沒有及時通知我們，所以也造成了他們設(shè)計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本，如有這類只能用郵寄方式，時間上又不能保證；這樣套子就會在調(diào)度手中停留很長時間，造成壓件。
3、流程問題。
調(diào)度下活順序，由于最初考慮到像冊所用周期較長，所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產(chǎn)品，出品的時間延后，內(nèi)部急件增加。但是這方面改進較及時，沒有到量特別大時就以糾正過來。現(xiàn)在是先下大畫水晶等產(chǎn)品，再下相冊。
4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴印周期不同。
因為傳統(tǒng)擴印當天就基本將當天分的工作做完，所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包，再加上我們是以編號系統(tǒng)識別，要求也是寫在小樣背后；而旺季門市書寫的相當潦草，使外加工操作人員根本無法識別；所以只能掃描回來后我們自己再進行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間（300張照片要用6——7小時重新編號）。后來采取我們派人去直接編號，這樣雖然浪費一個人力，但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間，再加上設(shè)計制作一天，輸出一天。如果輸出后回件再不全，和其它一些因素（如：特效制作），基本掃描的照片輸出的時間，相對傳統(tǒng)的要多出3——4天；這樣傳統(tǒng)調(diào)度手中也會有壓活現(xiàn)象。
5、外部廠商壓件問題。
今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過壓件問題，有的是由于生產(chǎn)能力和機器故障問題；但大部分都是反映沒有按時結(jié)帳，所以做好的件不及時發(fā)回來。
6、缺貨。
今年的旺季缺貨現(xiàn)象相當嚴重。從生產(chǎn)材料到相冊，很少有所有物品都全的時候；而且詢問經(jīng)常是沒有結(jié)果，這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。
7、人員儲備。
今年無論在調(diào)度還是壓膜等工序上，都出現(xiàn)人員儲備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對工作不了解，不但幫不上忙，反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工，招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用，老員工還要幫助指導(dǎo)，帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。
綜上所述，為20xx年旺季時后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么，在20xx年的工作中除以上部分需要加強和改進以外。還要對以下方面做調(diào)整：
1、質(zhì)量。
要設(shè)立電腦部總監(jiān)，他要對所設(shè)計的'美工、修片質(zhì)量、輸出質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督改進。這個人對數(shù)碼化的最終產(chǎn)品品質(zhì)能起到重要作用。
2、提高效率。
主要從產(chǎn)品規(guī)范、各種產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、相冊內(nèi)設(shè)計標準化等；因為我們是在生產(chǎn)產(chǎn)品，所以針對產(chǎn)品的品種上做出規(guī)定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來，后期都沒看到過。相冊內(nèi)頁不一樣大，每種像冊尺寸規(guī)格都不相同，不論是裁片設(shè)計效率都會降低像冊質(zhì)量要保證，杜絕像美背式內(nèi)頁一直粘不牢這樣的現(xiàn)象。
3、必須嚴格使用取件控制表，這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。
4、減少后期的返工及重復(fù)生產(chǎn)。
本年旺季由于剛開始時數(shù)碼照片沒有每張都打顧客編號，所以造成有片子對不進去；又進行了生產(chǎn)。現(xiàn)在每張照片輸出前必須打編號，內(nèi)部返工嚴格控制，避免由于疏忽及責任心不強而造成成本提高。
5、各部門都建立競賽機制。
能分組競賽的分組，不能分組競賽的部門進行個人競賽；以提高效率及質(zhì)量。
6、數(shù)碼流程的改進。
目前數(shù)碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正，讓其能更適合批量化生產(chǎn)。
20xx年對彩色20xx來講會面臨更大的挑戰(zhàn)。因為數(shù)碼化在不斷擴大，這就需要我們在這個淡季把所有準備工作做好，避免今年旺季的問題。
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