工作總結(jié)范文集錦15篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)范文1
回顧過去的20xx年度，對于采購部門是個困難的一年，可能在不了解采購工作的人心中，會認為采購工作很好做。其實采購不僅僅是打個電話，催個貨那樣簡單。采購不僅要考慮到價格因素，也要做到最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。做采購以來，真得很感謝領(lǐng)導，在采購方面一直為我們出謀劃策，是他的嚴格要求，降低成本，并按時完成了公司所安排各種采購任務，降低采購風險，完善采購流程，提高交貨周期，確保物料質(zhì)量，降低退貨比例，提高進料的合格率。
在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是采購部20xx年度工作小結(jié)：
一、工作的基本概述
1、選擇和評定合格供應商，及與供應商價格談判。
從產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、供貨期、運輸方式及供應商配合態(tài)度開發(fā)合格供應商；從價格、質(zhì)量、技術(shù)要求、供貨時限、付款方式及違約責任等方面組織與供應商價格談判。
2、合理安排采購計劃，規(guī)范采購流程
采購計劃主要根據(jù)生產(chǎn)計劃要求及庫存數(shù)量的多少進行編制。對生產(chǎn)中緊缺的原材料，常用的原材料和不常用的原材料進行整理和分類，根據(jù)采購周期長短合理備貨。對于短期內(nèi)可到的原材料進行少備貨，而對于采購周期較長但常用的原材料多備貨。
根據(jù)生產(chǎn)任務單的要求及時增減需要的原材料和不需要的原材料，合理改變原材料的采購計劃，靈活運用。首先采購緊缺的原材料，其次采購常用的原材料，最后采購不常用的原材料。
3、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量及時反饋及時處理，確保生產(chǎn)合格率
對于入庫前的產(chǎn)品無論大小、輕重都要送于質(zhì)檢員檢驗，檢驗合格后才能進行入庫，不合格的產(chǎn)品給予分析，及時和供應商聯(lián)系，進行反饋，在源頭上找原因，從根源上解決問題，確保產(chǎn)品的合格率。
同種原材料的采購多聯(lián)系幾家供應商，從產(chǎn)品質(zhì)量、價格、外觀等方面進行合理選擇，采購性價比高的原材料。
二、主要工作完成情況
采購部在x總的領(lǐng)導下，各項流程都在向規(guī)范化實施，按照工作職責，采購工作合理有序，安排妥當。
據(jù)目前來講今年取得的成績：工作流程更加規(guī)范化，各項工作都在完善。如：新開幾套磨具
1、渦街殼體磨具，以前都是割的棒料，還要把中間線切割出來在加工。加工周期長、浪費材料�，F(xiàn)在開模鑄造，節(jié)省成本、加工周期短；2、轉(zhuǎn)子殼體，自己開模，自己加工，可以更好的把握產(chǎn)品質(zhì)量。3、還有我們正在研發(fā)的氣體渦輪，在明年也會上市，會給我毛司帶來很好的效益。
三、工作形式分析
過去的一年，有些困難導致了工作不能及時順利的完成，耽誤了生產(chǎn)進度，同時也存在著機遇和挑戰(zhàn)。
1、工作中存在的`問題：
�、女a(chǎn)品質(zhì)量詩司發(fā)展的命脈，直接影響著公司的發(fā)展和前途，相比20xx年采購中遺留的質(zhì)量問題雖然有所好轉(zhuǎn)，但不甚滿意，原材料的合格率還有待提高，后期會繼續(xù)在原材料質(zhì)量上下功夫，讓合格率再上一個臺階。
⑵采購中，資金不能及時到位也是一個很大的問題，因資金問題導致供應商延遲發(fā)貨，延誤生產(chǎn)也有發(fā)生。
2、面臨的機遇與挑戰(zhàn)
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，供應商也越來越多，采購渠道的拓寬，無論從價格方面、質(zhì)量方面，在采購中都可以全方位的選擇，同樣因供應商的增多，在處理信息時更加繁雜，如何去選擇好的供應商、好的原材料成為了一種新的挑戰(zhàn)。
四、20xx年的工作安排
1、主要工作目標：
⑴及時采購原材料，確保合理化庫存。⑵在原有質(zhì)量的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高物料質(zhì)量，望新的一年產(chǎn)品質(zhì)量能大大提高。⑶對產(chǎn)品成本預算、核算，原材料價格明細表。⑷配合技術(shù)部新產(chǎn)品的開發(fā)。
2、實施計劃和保證措施。
⑴積極和生產(chǎn)部、倉庫進行溝通，交流，了解生產(chǎn)情況，庫存情況。同時希望生產(chǎn)、倉庫對缺少的原材料及時反饋，做到早準備早采購。⑵對采購的原材料及時檢驗，保證質(zhì)量；及時入庫，保證賬物相符。⑶多方面聯(lián)系供應商，對同種原材料進行比較選擇。
工作總結(jié)范文2
回顧紀律部這學期的工作，我們學生會各大部門進行了新老部員的交替儀式。本部——紀律部也在嚴格有序的招聘中，成功招進了15名精挑細選的高一新生作為我部的新部員。我的一批舊部員竭盡全力、有耐心地讓這一批新部員在兩周內(nèi)正式進入工作，并且進入狀態(tài)，有序地跟隨舊部員在不斷的工作中吸取經(jīng)驗，訣竅，積累成果，提高自我各方面能力。我們也積極地召開了新生的集體培訓，更進一步地深化新部員的部門榮譽感，提高他們的責任心，強調(diào)樹立新一屆學生會干部形象，要求注意言行舉止，不斷提高自身各方面素質(zhì)，做一個成功的寶高學生會干部。本學期，各新老部員都能夠積極、按時、保質(zhì)保量的完成每次的常規(guī)檢查工作。雖然有時在工作上有少許的失誤及摩擦，但是各成員基本上都能冷靜處事，讓其得到及時的處理。而新部員在工作中有些不明白的地方，在往后的工作中我們也會不斷地完善、循序漸進地提高各部員的工作能力，調(diào)整它們的工作態(tài)度，爭取做到讓領(lǐng)導、老師、同學們滿意。
對待一個學期的工作,就得談談工作的積極性.前期的工作可以講是較完美的,這取決于大家積極性高.到了后期,出現(xiàn)了種種問題,請假的人多了,值班缺席遲到的也常見了. 作為紀律部中的一員，盡管有些辛苦，在工作中也許會遭到同學們的不理解，受氣,但是作為學生干部的我們，要在執(zhí)勤中注意自己的形象與氣質(zhì)，每次都能順利
的完成任務，始終沒有忘記“展當代大學生風采，做服務同學的衛(wèi)士”的宗旨。
對于晚自習紀律的管理.我們的紀律委員在各班上都能發(fā)揮自己的作用,在必要時維護班上的紀律,同時也動員其他班干,為營造一個好的學習環(huán)境共同努力。
通過一個學期的工作經(jīng)驗，我認為工作檢查過程中還應該注意以下幾點：
1、態(tài)度問題 這是最重要的。當你在寢室內(nèi)詢問同學為什么不去上晚自習時,同學本來就有抵觸心理，如態(tài)度不好將會阻礙工作的進展，甚至產(chǎn)生沖突。我們要多與同學交流，爭取他們的配合，用誠懇的'態(tài)度對待他們。
2、處理好個人的人際關(guān)系，我們工作的對象是所有的同學們，必須要有他們的配合。
3、平時多注意自己的形象 作為紀律部的成員，要在同學心目中樹立良好的形象，做好表率。
4、始終抱著積極的態(tài)度對待工作 。
回顧這一個學期的工作，存在許多的缺點與不足。但我堅信在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使校園的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。一個和諧文明的校園正在向我們招手。
工作總結(jié)范文3
大家好!在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設、基礎(chǔ)管理和財務核算上下功夫，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神 狠抓會計內(nèi)控建設
作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的`重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的提升和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，提升業(yè)務學習，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、提升隊伍建設 創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》，設立 “周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正�！�、“環(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”；在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務好、態(tài)度好、業(yè)務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到 “六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心” 的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。
工作總結(jié)范文4
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)1月多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里同事及領(lǐng)導們在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了同事及領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司同事及領(lǐng)導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。 在這一月多的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對慧學通教育公司有了一定的新的認識。
在11月中旬我來到了慧學通教育公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了慧學通教育公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的.第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領(lǐng)導以及高層領(lǐng)導的交流后，感覺公司很親切，很溫馨。通過1個月的親身體會，對慧學通教育公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是慧學通教育公司能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這1個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，1個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同 事、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是（1）參與公司網(wǎng)站項目的開發(fā)與測試；（2）負責慧學通加盟網(wǎng)站的工作。通過上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)1月有余，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作計劃 暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
工作總結(jié)范文5
時間在忙碌的工作中，悄然地進入了20xx年�；仡櫲ツ暌荒甑墓ぷ�，心潮澎湃，感慨萬千。去年這一年，是具有深刻意義的一年，是值得紀念的一年。去年五月份，在公司領(lǐng)導的正確指揮和全體員工的共同努力下，公司的生產(chǎn)工作終于走上了正軌。這段7個多月時間的工作，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓�，F(xiàn)在總結(jié)一下，并對公司的工作提出一些自己的看法。
從去年五月份以來，我從未有過遲到、早退、曠工的行為，工作認真、努力，盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，未發(fā)生一起因工作粗心大意而發(fā)生的生產(chǎn)事故。利用業(yè)余時間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導發(fā)放的資料中，努力學習生產(chǎn)所需的各種理論知識，并同生產(chǎn)的實踐相結(jié)合，在確保質(zhì)量的前提下，力爭超額完成生產(chǎn)任務。在工作當中，密切注意各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)，隨時根據(jù)現(xiàn)場情況作出調(diào)整，并認真摸索了其中的規(guī)律，總結(jié)出了一些經(jīng)驗，做到了對各種情況下的`生產(chǎn)都有所了解和接觸，并對中控的操作手法達到了熟練掌握和應用的能力，對生產(chǎn)畫面做到了爛熟于心的程度。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關(guān)人員解決，并和其他中控人員溝通，群策群力地把問題的癥結(jié)找到。在遇到重大生產(chǎn)問題時，主動向領(lǐng)導匯報，征求領(lǐng)導的處理意見。利用各種機會，同其他類似企業(yè)的技術(shù)人員溝通，了解他們的操作手法和經(jīng)驗，達到吸收他們有益的經(jīng)驗，警惕他們有害的教訓的目的。在得到一些心得時，主動和其他中控人員分享，努力提高整體的水平。應領(lǐng)導的要求，起草了《中控交接班記錄填寫規(guī)范》，并被批準執(zhí)行。
這段時間工作的教訓也是很多的。首先，由于經(jīng)驗有限，且缺乏相應的培訓，對生產(chǎn)工藝和設備的了解不夠全面、深入，對一些情況不能快速的分析出原因，不能迅速采取措施進行調(diào)整。其次，由于中控工作較為繁瑣，與現(xiàn)場人員有較多接觸，不易處理好同現(xiàn)場人員的關(guān)系。最后，由于精力有限，對一些任務和要求完成的不夠完美。
下面對公司的工作提出一些個人的看法，并提出幾點希望。
第一、中控是生產(chǎn)的重要崗位，關(guān)系到整個生產(chǎn)過程的安全與穩(wěn)定，希望公司在各方
面予以重視，并對中控的工作給出具體的指導意見。
第二、現(xiàn)用的《生產(chǎn)操作規(guī)程》有待進一步修訂完善，希望組織人力修訂。
第三、中控工作需要一個相對安靜的場所，而中控室噪音較大，人在中控室內(nèi)不能清
晰地聽到對講機的聲音，使得中控人員不能準確及時的了解現(xiàn)場狀況，以及現(xiàn)場人員準確地接收指令。希望采取一些措施，減小中控室的噪音。
第四、中控室是一個對衛(wèi)生要求比較嚴格的場所，而整個中控樓沒有一個穩(wěn)定的水源。
天氣較冷時，室內(nèi)衛(wèi)生便無法保持，長期下去恐怕對電氣設備不利。希望能在中控室附近增加一個穩(wěn)定水源。
第五、中控樓內(nèi)沒有廁所，而現(xiàn)場的廁所距離中控室較遠，且沒有保溫措施，到冬天
時，廁所內(nèi)結(jié)冰嚴重，穢亂不堪，上廁所非常不方便。希望公司采取相關(guān)措施予以解決。
回顧去年的工作，心潮澎湃，展望今年的工作，激情滿懷，在今年的工作中，我一定會吸收去年工作中的經(jīng)驗和教訓，繼續(xù)認真努力的干好自己的工作。相信在公司的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，一定會取的更大的進步和更好地成績。
工作總結(jié)范文6
一、一周工作總結(jié)
1.做好服務工作，確保全省市局直屬征收單位工作座談會順利召開。
2.對“管理年”活動進行階段性總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗、查找問題，確定下一步工作重點。對各單位工作情況進行調(diào)度，確保“管理年”活動專題督導調(diào)研工作順利進行。
3.做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
二、下周工作計劃
1.與山東大學經(jīng)濟學院組成聯(lián)合督導調(diào)研組，開始為期8天的督導調(diào)研工作。
2.為督導調(diào)研工作提供良好的工作條件，保證工作取得切實成效。
3.積極主動提供相關(guān)材料，挖掘各單位工作中創(chuàng)新點、閃光點，對“管理年”活動進行深入總結(jié)。
4.做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。
工作總結(jié)范文7
嚴格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：
一、人事管理
1、根據(jù)各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位。
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1。本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2。后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應部門領(lǐng)導要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2、經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后，問題點一直沒得到領(lǐng)導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領(lǐng)導留意。
四、行政工作方面
1、協(xié)助相關(guān)部門日常的`表格制作、打印、復印工作。
2、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中，及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍（衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電）。
5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動（臺球比賽、員工生日、電影播放）。
6、對內(nèi)做好并管理好辦公設備，按辦公設備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況。
7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門，因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，首先以身作則，要更好的服務于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。
3、不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
工作總結(jié)范文8
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學到很多，也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯，導游，助理為一體的綜合性工作，需要我運用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經(jīng)驗的我來說，這是項挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹，招待顧客的翻譯，而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品，并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號，價格記牢，基本就可以很順利的應付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多，不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解，需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類，參觀公司是做進口潔凈手術(shù)室各種設備的。而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少，所以對于我來說，難度很大。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會，增長了我的見識，也多對一個領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯，還有個讓我比較意外的任務，就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話，對于一個在讀學生來說，我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場面，而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。只能他們說一句，我翻一句，覺得十分茫然。隨著談判的進行，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了，由于他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準備工作做得很不充分，不像德國公司把要談的要點，談判重點等全紀錄在筆記本里，所以談起來得心應手，不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視，都是現(xiàn)場發(fā)揮，主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗，大家馬上重視起來，負責人把第二天需要談判的要點做了總結(jié)，并讓我事先準備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經(jīng)過這次的準備，談判比前一天順利的多，幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯，讓我學習到了很多談判技巧，同時也真正感受到企業(yè)間的.激烈競爭。
參觀完展會后，老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來，并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過我個人認為，多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗，對我個人從學校走向社會的成長過程也是很有益的，所以并沒有計較得失，答應他們完成。之后的幾天我就是作為一個導游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫茫坡∈姓䦶d等景點，并讓他們感受了歐洲自由，開放的文化。老總特愛吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢�，里面有各式各樣的樂器演奏。整�?天下來，大家相處得還是很愉快的。
我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意，我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。因為對他們來說，我一定是個不知道怎樣招呼人，也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導能力，沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗，單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒有機會接觸的領(lǐng)域。感謝他們在此次工作中對我的指導，尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導。我很感謝她把我當作她妹妹一樣，教會我不管是經(jīng)濟領(lǐng)域還是醫(yī)學領(lǐng)域，亦或是生活領(lǐng)域，與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足，我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信，在經(jīng)歷一次次的歷練后，一定會有所進步，做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點，自我感覺我對工作認真負責，很努力，很能吃苦，滿踏實。自我反省能力較強，能認清自己的不足。不足之處就有很多，要著重改進：1.日常交流的德語沒什么問題，但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少，今后要加強更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑，多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論，不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導能力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快，并要盡快投入到當前的身份中。例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導游，要盡快進入角色，立刻成為領(lǐng)導和組織者。4.要有主見，不要一味遷就領(lǐng)導，自己要首先提供方案并選出自己認為最好的方案然后再聽領(lǐng)導意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作，我覺得自己在社會上完全是個白癡，除了會德語，什么都不會。但是我不會失去信心，相反我覺得自己有這么好的平臺，通過做各種展會的翻譯，能接觸到各類社會較高階層，通過與他們的交談，學習到很多，也能了解他們成功的歷程，我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對，光有夢想是沒有用的，要付諸于行動，每天爭取進步一點點。今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來，盡早盡快地融入社會中！感觸還有很多，先寫這么多吧，還得整理談判主題呢！
工作總結(jié)范文9
回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是20___年年度個人工作總結(jié)報告：
一、20___年年具體工作總結(jié)
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
1、抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；
2、進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息、在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的'同時、進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效；
3、加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓與學習情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經(jīng)過本階段的學習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力。
二、存在的不足
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。
不足處：
1、基礎(chǔ)理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；
2、營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
3、業(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；
三、來年工作打算
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務，
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務水平
3、加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20___年個人工作計劃。
工作總結(jié)范文10
轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更，導致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的'辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點：
希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
工作總結(jié)范文11
20xx年是我所轉(zhuǎn)型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年，也是財務部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求，完成了部門職責和領(lǐng)導交辦的任務，取得一定的成績。作為財務部門負責人員，我在工作中認真履行崗位職責，努力提高工作質(zhì)量和效率，做好每一項工作�，F(xiàn)將本年度的財務工作總結(jié)如下：
一、遵守會計法律法規(guī)和財務管理制度
健全的財務管理制度，規(guī)范會計行為，能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度，會計法律法規(guī)，定期組織財務人員學習，嚴格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性，認真執(zhí)行財務預算，規(guī)范管理各項占、掘、損收入，嚴格執(zhí)行收支兩條線標準，按照會計制度規(guī)定進行賬務處理，規(guī)范核算辦法，加強三公經(jīng)費支出監(jiān)管，提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
(二)加強天津市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理。認真審核票證開具的規(guī)范性。認真審核開具票證的收費項目，是否與文件收費標準相統(tǒng)一，通過學習《xxx發(fā)票管理辦法》、《市政公路管理 規(guī)費 【20xx】 19號》、《市政公路管理 規(guī)費 【20xx】 407號》、《市政公路管理 規(guī)費 【20xx】 119號》收費依據(jù)文件等，督促財務認真學習，嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。
(三)賬務處理、核算工作。
在填制原始憑證時，做到記錄真實、內(nèi)容完整、填制及時，做到原始憑證及時傳遞，保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。 20xx年度憑證裝訂工作，按照上級機關(guān)對憑證的管理規(guī)范要求，做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性，有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作，提供所內(nèi)真實數(shù)據(jù)資料，對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助，加強溝通，保證審計監(jiān)督工作順利進行。
(四)財務管理工作上，嚴格遵照預算計劃執(zhí)行，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。隨著本所收費職能的`不斷增加，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結(jié)，與一線收費人員緊密配合，對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。
(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，對于三公經(jīng)費支出做到，嚴格按照三公經(jīng)費預算標準執(zhí)行，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
(五)加強學習，提高工作水平。規(guī)范會計工作，保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學決策數(shù)據(jù)的及時性和準確性，通過實施信息化，有效提高財務工作效率;學習新會計準則，配合做好新會計準則的順利實施;學習稅法知識，關(guān)注新政策的出臺，及時調(diào)整稅收管理辦法。參加會計繼續(xù)教育和相關(guān)部門組織的業(yè)務技能培訓，保證財務知識不斷更新，提高自己的工作水平。
三、愛崗敬業(yè)，提高思想覺悟
積極參加機關(guān)黨委組織的各種先進性教育學習和公益活動，積極討論，認真總結(jié)，努力提高自身的思想素質(zhì)。本人在日常工作中做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，不無故缺勤，完成本職工作。
四、配合做好所領(lǐng)導臨時交辦的其他事項
工作總結(jié)范文12
今年綜治工作接近一年時間，為了總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，更好地搞好今后的綜治工作，現(xiàn)將今年度的綜治工作總結(jié)如下：
一、調(diào)整組織，加強領(lǐng)導，提高對綜治工作的認識和重視程度，
根據(jù)近年來的工作經(jīng)驗，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領(lǐng)導的工能力。為加強綜治工作的領(lǐng)導，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮，做了局部調(diào)整，充實了領(lǐng)導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處，激發(fā)各個綜治工作人員的積極性，重新研究調(diào)整了獎金的`分配辦法，盡量做到責、權(quán)、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項工作，年初制定了綜治工作計劃，創(chuàng)安工作計劃，反xx工作計劃，禁毒工作計劃，普法工作計劃，信息員培訓計劃等。根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合各個工作計劃，認真落實計劃內(nèi)容。先后進行了兩次普法宣傳，根據(jù)我村實際，宣傳了土地管理和農(nóng)民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現(xiàn)的山場界線糾紛外，共排查調(diào)處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)過回訪，沒有復發(fā)現(xiàn)象，履行協(xié)議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓，針對農(nóng)村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因，在培訓會上認真學習了當事人的權(quán)利、義務，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情；學習了侵權(quán)和民事責任的承擔方式，以及關(guān)于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識，增加了知識，綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內(nèi)各企業(yè)簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會議時，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反xx工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產(chǎn)工作、土地管理工作，自然災害預防工作等。
經(jīng)過努力，今年上半年沒有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩(wěn)定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達到預期目的。
4、法制信息員、調(diào)解信息員、信訪信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來，工作積極性尚未激發(fā)出來，許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。
我們深信，只要積極努力，認真補差糾偏，今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
工作總結(jié)范文13
一、工作概述：根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作；根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進行核定；月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算；對車間設備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算；登記車間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬，并與相關(guān)部門核對；按時編制車間成本預算和產(chǎn)品成本計算單。
二、本月工作內(nèi)容：
1、合同變更的審計：訂單的變更管理制度和控制流程：訂單變更的落實與控制措施；訂單變更造成呆滯物資、報廢物資及賬務處理及保管制度
2、盤點制度專項審計：在車間現(xiàn)場看到絕大多數(shù)的車間對生產(chǎn)盤點不積極，《盤點表》跟實際的物資有相當大的出入。
3、完成XX年年和20xx年上半年電器高壓單元數(shù)的分析統(tǒng)計
4、完成倉庫低壓板材庫存狀況分析
5、完成6月、7月工裝生產(chǎn)記錄的錄入和統(tǒng)計
6、完成smc各種報表和臺賬的建立和完善（樣本）
三、本月存在的問題：
對生產(chǎn)訂單變更流程的審計生產(chǎn)計劃部沒有相應的《生產(chǎn)訂單落實和控制措施》，拿不出相應的有力證據(jù)。所有的憑證沒有通過統(tǒng)計匯總：訂單變更的記錄沒有、訂單變更統(tǒng)計分析沒有。
訂單的變更控制程序沒有，車間管理人員忽視訂單變更的影響，僅僅為生產(chǎn)而生產(chǎn)。車間管理認識不足，不知道如何去控制訂單變更所帶來的影響以及如何評價訂單的完成率。 《盤點表》跟實際的物資有相當大的出入，物資名稱不統(tǒng)一（上一次盤點的名稱跟下一次盤點的名稱不統(tǒng)一）；物資使用狀態(tài)描述不清楚；物資規(guī)格不正確；盤點產(chǎn)品、范圍不明確，交叉點和管理盲區(qū)無人盤點；漏盤、重盤等現(xiàn)象嚴重；
生產(chǎn)審計嚴重人力不足，公司在管理上龍頭太多，方向太亂，職責重復，相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
在質(zhì)量體系文件中《生產(chǎn)計劃部生產(chǎn)運作控制程序》5.1.1和5.1.3對市場訂單變更的變更形式作了規(guī)定（《合同變更》），其他沒有相應的控制措施或制度。
四、本月工作心得：
1、公司的事就是大家的事，全民皆兵，共同奮斗。鋪天蓋地的官銜，輕而易舉的職位。
2、心得
在盤點制度審計中的審計方法：在審計調(diào)查中，我們采用了“點面線”方法，取得了較理想的效果。所謂“點面線”方法，就是在審計調(diào)查中，聽到或看到某一管理現(xiàn)狀之后，通過橫向的'全面了解、縱向的連線分析，最后確定其控制環(huán)節(jié)是否完整、控制點是否有效。
在盤點制度審計中的審計實施：先在各部門審計調(diào)查了解情況： (1)生產(chǎn)部門：生產(chǎn)比較繁忙、沒有人盤點；人手不足；人員變動大；出了車間就不歸我們管了；(2)物流管理部門：退回來手續(xù)不全，沒有地方放；沒有發(fā)出去的貨物不知道如何控制；最后我閱查了公司的質(zhì)量手冊和部門的控制程序結(jié)果都沒有查到與盤點相關(guān)的規(guī)定和控制流程，后又查詢和審閱了部門管理文件也沒有相應的規(guī)定；
因此：我們斷定公司盤點制度是失敗的，財產(chǎn)安全制度不完善，公司制度不健全。
工作總結(jié)范文14
1、“質(zhì)量和安全年”活動扎實有效。根據(jù)黨中央和國務院的重大部署，市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動，市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進一步推進“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設五個主題，組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動，著重通過輿論宣傳、以點帶面、質(zhì)量服務等多種途徑，引導企業(yè)提高質(zhì)量安全水平，落實強化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市參與“質(zhì)量和安全年”活動的各類企業(yè)達8000多家。同時，在“質(zhì)量和安全年”活動中，著眼于建設長效工作機制，健全完善了“政府負總責、企業(yè)負首責、監(jiān)管部門各負其責、行業(yè)協(xié)會自律”的工作責任體系，在接受國家質(zhì)檢總局多次督導檢查時，得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動全面推進。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進一步推進“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》要求，本市18個區(qū)縣政府積極行動，紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進大會，成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導機構(gòu)，很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領(lǐng)導小組組長。為有效指導此項工作，我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價指南》，并在此基礎(chǔ)上起草了驗收細則、督查程序和驗收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務目標，整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量，有條不紊地推進質(zhì)量興區(qū)工作，并取得階段性成果。我處于XX年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地，考察學習兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗，以進一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。
3、“質(zhì)量月”活動內(nèi)容豐富。XX年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣，在“質(zhì)量月”期間，圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題，突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個重點，開展24項主要活動，并堅持做到四個結(jié)合，即與“質(zhì)量和安全年”活動緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合，收到良好社會效果。此外，質(zhì)量月期間，為紀念新中國成立60周年，我局聯(lián)合上海市總工會、共青團上海市委開展了以“質(zhì)量，讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動，得到社會各界積極響應，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿，上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學生，都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟社會及百姓生活帶來的深刻變化，表達了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設取得新進展。為進一步加強全市質(zhì)量工作合力，我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制，牽頭組建了由上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、上�，F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會等13個主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)協(xié)會質(zhì)量工作網(wǎng)絡。此外還進一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導推進作用，進一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡在落實企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。通過政府、行業(yè)、企業(yè)三個質(zhì)量工作平臺，本市各部門、行業(yè)協(xié)會、大型國有企業(yè)積極推進質(zhì)量工作，有效推進“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”，基本形成了大質(zhì)量工作格局。5、首屆上海市市長質(zhì)量獎隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質(zhì)量獎為標桿、以質(zhì)量金獎為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎勵制度，及階梯式質(zhì)量推進體系，以發(fā)揮政府對質(zhì)量工作的引導作用，提高全社會質(zhì)量意識，提升全市質(zhì)量管理水平。XX年，為服務“四個中心”建設，我們對質(zhì)量獎勵制度進行了完善，將政府質(zhì)量獎勵的范圍由原制造業(yè)擴大到服務業(yè)、中小企業(yè)及其他組織，質(zhì)量金獎的額度由5個增至12個。10月30日，首屆上海市市長質(zhì)量獎頒獎儀式隆重舉行，韓市長為獲獎組織和個人頒獎，并做重要講話，強調(diào)“質(zhì)量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長質(zhì)量獎的頒發(fā)，極大地激勵了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的積極性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況，我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報告》編委會，經(jīng)多輪研究討論，確定了分析報告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標體系，最終于9月正式完成和印發(fā)了XX年上海市質(zhì)量狀況分析報告》，對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進行了深入分析，提出了有針對性的對策與建議。同時，還會同行業(yè)協(xié)會召開了質(zhì)量工作研討會，深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作，并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項檢查的基礎(chǔ)上，撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告，以達到了“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、名牌戰(zhàn)略推進力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費者認可和市場競爭為基礎(chǔ)的'名牌產(chǎn)生機制”要求，結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市名牌產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上，制定并發(fā)布了《上海名牌管理辦法》，進一步規(guī)范和完善上海名牌戰(zhàn)略的推進制度。同時，充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會的作用，開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點工作，委托23個行業(yè)主管部門和協(xié)會進行初審，初步實現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市名牌辦指導下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確責任、密切配合、全面推進”的全新模式。在各方的積極努力下，XX年共有750多家企業(yè)申報了近800項品牌，本市企業(yè)爭創(chuàng)名牌的意識和熱情得到進一步提升。此外，為鼓勵本市名牌企業(yè)應對全球金融危機帶來的影響，2月28日，我局攜同市經(jīng)信委、市商務委等有關(guān)部門，舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長，勇?lián)熑未俸椭C”為主題的名牌企業(yè)集體倡議活動，共有300余家企業(yè)參加，我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施，受到社會各界的好評。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡，我處先后走訪市公安交警總隊、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門，探索與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調(diào)查試點工作，以實現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報平臺聯(lián)網(wǎng)，拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道，全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機制，探索形成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務與監(jiān)管有機結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項制度，工作的規(guī)范性和有效性逐步提高，XX年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告2次，涉及缺陷汽車10106臺;一般消費品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動召回公告4次，涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項基礎(chǔ)工作，全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成，缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展，缺陷產(chǎn)品召回專家隊伍逐步充實。
9、工程設備監(jiān)理工作積極迎世博。XX年，我處圍繞“迎世博”，積極開展工程設備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設工程設備監(jiān)理項目專項檢查的通知》，組織相關(guān)專家，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設備監(jiān)理機構(gòu)進行了全覆蓋的檢查，全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設備監(jiān)理項目的監(jiān)理實施情況，確保了在建軌道交通線路設備工程的質(zhì)量和安全風險基本受控，提高工程設備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴格行政許可工作。截止XX年11月，本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實國家行政審批制度改革精神，自XX年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，組織開展專項監(jiān)督檢查;四是貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策，加強工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實節(jié)能減排工作，對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴把受理審查關(guān)，加強后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝;五是服務企業(yè)，先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實施細則宣貫工作，受到企業(yè)歡迎。
11、認證工作有效性進一步提升。針對認證涉及面廣、專業(yè)性強的特點，XX年我處先后組織召開區(qū)縣局認證監(jiān)管人員強制性產(chǎn)品認證、食品農(nóng)產(chǎn)品認證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認證、管理體系認證行政監(jiān)管、《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》培訓，及“認證認可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗交流會等，合計培訓900多人次。并組織區(qū)縣局開展認證有效性監(jiān)督檢查、強制性認證產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查，建立對認證機構(gòu)、咨詢機構(gòu)的工作報告制度和年度審查制度。同時，籌備成立上海市認證協(xié)會，加強本市認證行業(yè)自律。
工作總結(jié)范文15
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識；二是學習了與電子商務部門相關(guān)的規(guī)章制度；
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務，完整的.工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分�？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
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