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醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié)范文(通用12篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇1
一年來(lái),在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階。真抓實(shí)干,完成和超額完成了我科20xx年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績(jī),F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1、全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號(hào)召,積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治、學(xué)習(xí)活動(dòng),從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次,并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2、堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。
本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,樹(shù)立了微笑服務(wù),廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人的'溝通,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,滿(mǎn)意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺(tái)手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1、根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認(rèn)真部署和落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2、完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3、落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評(píng)估制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
4、加強(qiáng)病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出整改措施,付諸實(shí)施。
5、建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,及時(shí)處理麻醉意外,2011年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6、貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測(cè),患者院感發(fā)生率為零。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇2
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟
全科人員充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為人民服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行山東省藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作,保證臨床用藥供應(yīng)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)不合格處方進(jìn)行張貼公示。
五、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的`形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)工作。
在過(guò)去的20xx年工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺、臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入、由于實(shí)行了國(guó)家基本藥物制度暫時(shí)導(dǎo)致藥品不能及時(shí)供應(yīng)、藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇3
本人于X月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理。
醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)。
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)xx主任的一周工作計(jì)劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了X多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了X份文件,協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿(mǎn)意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項(xiàng)工作水平。
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇4
本人,20xx年x月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),于x月至今在xx鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的.發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話(huà)說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話(huà)用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
1、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情,因?yàn)槠由,病人的病情清晰可?jiàn),漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長(zhǎng)山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
2、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽(tīng)講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的.標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話(huà)那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次,攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長(zhǎng)山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇6
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院”的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)“知名度、美譽(yù)度、誠(chéng)信度”在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),始終和醫(yī)院保持一致,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性,團(tuán)結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動(dòng)全科室人員積極性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的.主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚x制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,積極開(kāi)展新項(xiàng)目
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)x例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)x例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)x例。
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)
我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師x人,20xx年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)x人,原有副主任醫(yī)師x人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱(chēng)水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫助,預(yù)祝大家新年快樂(lè),身體健康,工作順利,幸福相伴永遠(yuǎn)。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇7
一、基本情況
上半年總共發(fā)生醫(yī)療糾紛44例,醫(yī)方原因28例,占64%,患方16例占36%。產(chǎn)生的原因:
1、醫(yī)方:業(yè)務(wù)能力占11%,服務(wù)態(tài)度占11%,溝通、告知不到位占9%,違反操作常規(guī)占7%,處理方式不當(dāng)占7%,其他7%。
2、患方:無(wú)理取鬧占16%,缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)占18%,社會(huì)原因占2%。
上半年全部醫(yī)療糾紛中沒(méi)有發(fā)生圍堵醫(yī)院大門(mén)及毆打醫(yī)務(wù)人員事件。
二、原因分析
。ㄒ唬┗挤皆
一是法律意識(shí)淡薄。盡管隨著社會(huì)的進(jìn)步,群眾的自我保護(hù)意識(shí)普遍增強(qiáng),但當(dāng)前部分群眾的法律知識(shí)依然相對(duì)缺乏,法制觀念比較薄弱,不知道或不愿意通過(guò)正常醫(yī)療事故處理程序去解決問(wèn)題,而寄希望于通過(guò)吵鬧的方法來(lái)達(dá)到賠償?shù)哪康模J(rèn)為“小鬧小解決,大鬧大解決,不鬧不解決”。這是發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)患爭(zhēng)執(zhí)后,患者方通過(guò)非正常手段解決問(wèn)題的主要原因。
二是受傳統(tǒng)觀念影響,患者方大多不愿接受醫(yī)學(xué)鑒定,尤其對(duì)尸體解剖,患者家屬在思想上還不能承受。
三是對(duì)醫(yī)療結(jié)果的期望偏差;颊叻接捎谌狈Ρ匾尼t(yī)療知識(shí),對(duì)醫(yī)療
工作的特殊性了解不夠,認(rèn)為病人進(jìn)了醫(yī)院,就是進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”,一旦治療結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的,或發(fā)生病情惡化甚至患者死亡,就把一切責(zé)任歸咎于醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院,導(dǎo)致情緒難以控制,冒然采取過(guò)激行為。
。ǘ┽t(yī)方原因
一是醫(yī)務(wù)人員缺少與患者主動(dòng)的、必要的溝通。盡管近年來(lái),醫(yī)院的服務(wù)理念正在逐步由“以疾病為中心”向“以質(zhì)量為核心”、“以病人為中心”轉(zhuǎn)移,但仍有一些醫(yī)護(hù)人員“見(jiàn)病不見(jiàn)人,治病不治心”。當(dāng)患者及其家屬對(duì)醫(yī)院的診療行為提出異議,要求作出解釋時(shí),醫(yī)務(wù)人員通常只給予簡(jiǎn)單的回復(fù),強(qiáng)調(diào)院方?jīng)]有責(zé)任,從而致使患者方情緒偏激,產(chǎn)生糾紛。這是造成醫(yī)患糾紛的重要原因。
二是醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不注重新知識(shí)新理論的學(xué)習(xí),不注重自身業(yè)務(wù)能力的提高,有時(shí)候憑借經(jīng)驗(yàn)用藥,憑借經(jīng)驗(yàn)看病,過(guò)于武斷,加上對(duì)疾病解釋不到位,溝通不全面,從而發(fā)生糾紛。
三是部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度的執(zhí)行只是流于背記它的內(nèi)容,不能將其貫穿于整個(gè)診療過(guò)程中,有些制度的落實(shí)流于形式,沒(méi)有真正去做,責(zé)任心不強(qiáng),疏于勘察、核對(duì),導(dǎo)致一些低級(jí)錯(cuò)誤的'發(fā)生,例如:腰麻術(shù)后硬膜外麻醉管延遲拔除的低級(jí)失誤,盡管沒(méi)有造成嚴(yán)重后果,患者沒(méi)有任何傷害,但是事情的嚴(yán)重性,核心制度的執(zhí)行不到位,其他人員應(yīng)該引起重視、引以為戒。
。ㄈ┥鐣(huì)以及其他因素
一是輿論導(dǎo)向的誤區(qū)。目前社會(huì)輿論一般認(rèn)為患者是弱者,一旦發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)患糾紛后,社會(huì)同情的天平大多傾向患者,特別當(dāng)患者死亡時(shí),社會(huì)輿論一般都認(rèn)為醫(yī)院有一定責(zé)任,而不去判斷具體的病例如何。在調(diào)查中了解到,一些突出的醫(yī)患糾紛事件,患者方糾集起親戚、朋友、同事、鄰里七、八十人大鬧醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)此,有些人認(rèn)為病人在醫(yī)院出事,家屬行為過(guò)激一點(diǎn)可以理解。
二是一些群眾認(rèn)識(shí)不足。想當(dāng)然地認(rèn)為:患者是個(gè)人,醫(yī)院是公家,人家治不好病或者死了人,醫(yī)院總要賠一點(diǎn)。致使醫(yī)院迫于來(lái)自多方面的社會(huì)壓力,息事寧人,賠錢(qián)了結(jié)糾紛。
三是司法程序滯后等。本來(lái)通過(guò)行政或司法程序解決醫(yī)患矛盾是最便捷、最正當(dāng)?shù)耐緩,但是現(xiàn)有法規(guī)的程序規(guī)定,由正常行政處理或司法訴訟程序來(lái)解決醫(yī)患糾紛不僅程序復(fù)雜、曠日持久,而且患者方大多因病因傷治療無(wú)果或死亡,已很難去承受由行政處理或司法訴訟程序。
三、整改措施
1、執(zhí)行查對(duì)制度要求醫(yī)務(wù)人員把查對(duì)意識(shí)和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合在一起,貫徹于醫(yī)療活動(dòng)中,使其成為醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)。
2、執(zhí)行接診制度誤診漏診常常是由于診療經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和責(zé)任心等綜合因素造成的。醫(yī)療管理有接診、三級(jí)醫(yī)師查房、會(huì)診及病案討論制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度是防范之重要環(huán)節(jié)。
3、健全病案管理制度,可減少醫(yī)療糾紛及其的復(fù)雜性。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,要求我們必須切實(shí)重視患者的權(quán)利,轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。
5、嚴(yán)格管理,堵塞漏洞不斷提高醫(yī)療技術(shù)的同時(shí),還是要靠加強(qiáng)管理、堵塞漏洞?剖抑g的協(xié)調(diào)、違反制度及操作常規(guī)的及時(shí)制止等。
6、告知義務(wù)在診療過(guò)程中應(yīng)充分讓病人與家屬了解目前的病情,即將采行的檢查活治療之原因和可能之后果,讓病人與家屬感覺(jué)受到尊重和參與感。對(duì)嚴(yán)重副作用的藥物盡到事前告知的義務(wù)。
7、不要輕易承諾,對(duì)于病情治療的預(yù)后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不要向病人保證治愈或根治,也不要讓病人有錯(cuò)誤之期待,對(duì)于一個(gè)可理解的病人,也不可承諾。
8、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者及自己。
9、重視臨床護(hù)理記錄的法律意義,有時(shí)候成為權(quán)威性書(shū)面材料,必須要重視其書(shū)寫(xiě)與保管。
10、完善病歷和處方的書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療司法鑒定的重要依據(jù),嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
綜上所述,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,要不斷對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)踐技能考核的教育,嚴(yán)格單位規(guī)章制度,把核心制度貫穿于整個(gè)診療活動(dòng)中,把我院的醫(yī)療糾紛降低到最低限度。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇8
為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作安排,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,我院具體做了以下工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用三天下午的時(shí)間,對(duì)全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)工作,知曉率達(dá)到了100%。培訓(xùn)完成后進(jìn)行了考試。行為規(guī)范。
2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血制度、轉(zhuǎn)診制度等。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警機(jī)制。
5、加強(qiáng)科室能力建設(shè),做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)
備設(shè)施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對(duì)臨床用血,我們重新進(jìn)行了培訓(xùn),力求科學(xué)合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會(huì)議,積極整改落實(shí)各級(jí)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
二、改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)
1、我院采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間。對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),并且對(duì)門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調(diào)整,布局更加合理,方便患者就醫(yī)。
2、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識(shí),使其規(guī)范、清楚、醒目。
3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的'就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診服務(wù),有咨詢(xún)臺(tái)、有便民門(mén)診,有候診椅,有飲水設(shè)施、有輪椅、有電話(huà)等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間。創(chuàng)造條件,開(kāi)展了預(yù)約掛號(hào)和診間預(yù)約服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通
1、醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
2、對(duì)全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。
4、建立、完善病人投訴處理機(jī)制,公布投訴電話(huà)號(hào)碼,有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)及時(shí)受理、處理病人投訴。
5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng),問(wèn)卷調(diào)查,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會(huì)等方面對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)提高。
四、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
2、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)透明度。設(shè)立自動(dòng)查詢(xún)臺(tái),向患者提供費(fèi)用查詢(xún)服務(wù),及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
3、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費(fèi)投訴
五、加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)、道德講堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,讓醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)再次注冊(cè)相結(jié)合。
3、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、我院對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成,不向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中,我院把活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持“先進(jìn)性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng),解決了短板和瓶頸問(wèn)題,在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,保證了醫(yī)療安全,改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益。同時(shí)也總結(jié)和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì)反映好、經(jīng)濟(jì)效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇9
20xx年度的醫(yī)療工作,在廈門(mén)市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動(dòng)、藥品監(jiān)督、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等部門(mén)的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,比較好的完成了年度工作計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、具體工作情況
門(mén)診98184人次,急診3564人次;觀察室門(mén)診留觀病人1628人次;健康檢查5083人次。門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率>90%,門(mén)診處方合格率>98%,
入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數(shù)289xx,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)76.4。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級(jí)病案率>85%,無(wú)丙級(jí)病歷。
住院病人手術(shù)人次719例,麻醉719例,無(wú)菌手術(shù)(I級(jí)切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無(wú)醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生;
放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級(jí)片率達(dá)到>40%;DR、500mAX線(xiàn)檢查陽(yáng)性率>70%;
昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0;
5種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率>85%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率>80%;護(hù)理技術(shù)操作>85%;常規(guī)器械消毒合格率100%;一人一針一管執(zhí)行率100%;
藥房調(diào)劑處方107170張;
檢驗(yàn)科檢驗(yàn)81155項(xiàng)次,臨床用血32單位;
B超室B超檢查5665項(xiàng)次;
全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次;科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次(其中內(nèi)科醫(yī)生組12次,內(nèi)科護(hù)理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護(hù)理組18次、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次、門(mén)診醫(yī)生組12次、門(mén)診護(hù)理組12次、藥劑科12次,醫(yī)技科室12次,中醫(yī)科醫(yī)生組12次,中醫(yī)科護(hù)理組12次);業(yè)務(wù)考核測(cè)試9次,平均考核成績(jī)?nèi)窟_(dá)到良好以上。參加廈門(mén)市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次。
進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。 調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。
二 、做法和體會(huì)
。ㄒ唬┵|(zhì)量為本,樹(shù)立質(zhì)量第一觀念;
堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的'原則,樹(shù)立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院調(diào)整充實(shí)了‘醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)組’。質(zhì)量考評(píng)組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。門(mén)、急癥病歷,病歷質(zhì)量逐步提高,規(guī)范率達(dá)到95%以上;每月抽查門(mén)診處方,評(píng)價(jià)處方,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正;
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇10
xxx年是我院深入貫徹“兩學(xué)一做”并積極推進(jìn)中醫(yī)館建設(shè)的一年,這一年來(lái)在全院醫(yī)護(hù)的共同努力下,以“病人為中心”、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),努力促進(jìn)醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,為了能使以后工作更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將這一段工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止12月10日,全院完成門(mén)診人次量xxx人次,其中急診xx人次;完成住院治療xxx人次,治愈率為xxx%,好轉(zhuǎn)率xxx%,住院病人平均費(fèi)用xxxxxx元,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年同時(shí)期有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大 患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。
二、持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范
1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改,舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、臨床技術(shù)能訓(xùn)練、差錯(cuò)隱患整改”等一系列知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強(qiáng)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》制度,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,為科室定購(gòu)各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)20余次。
3、持續(xù)改進(jìn),完善制度規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會(huì)制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題.
4、做大做強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)。 我院申請(qǐng)中醫(yī)館建設(shè)項(xiàng)目并積極推薦完善了中醫(yī)門(mén)診、針灸理療、炮制煎藥,中藥磨粉等中醫(yī)館的建設(shè),使中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不斷完善,服務(wù)功能不斷增加,中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到了加強(qiáng),中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升,中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮,中醫(yī)藥服務(wù)水平明顯加強(qiáng),在群眾中影響力不斷擴(kuò)大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
三、貫徹“兩學(xué)一做”及全省扶貧工作要求,深入轄區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧“五個(gè)一”
1、院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員走村入戶(hù)對(duì)健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識(shí)”。
2、走村入戶(hù)對(duì)健康扶貧人員“簽約服務(wù)、留下一個(gè)親情號(hào)碼”對(duì)健康扶貧戶(hù)簽約服務(wù)卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯(lián)系電話(huà),便于患者就診問(wèn)藥、急診急救,確!胺⻊(wù)到位”。
3、走村入戶(hù)對(duì)健康扶貧人員“開(kāi)展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對(duì)健康扶貧人員中因病患者進(jìn)行面對(duì)面隨訪(fǎng),展開(kāi)測(cè)血壓、測(cè)血糖、測(cè)心電圖等疾病篩查活動(dòng),并及時(shí)把體檢結(jié)果反饋給患者本人,對(duì)異常人員進(jìn)行再次復(fù)查。其次以常見(jiàn)病、多發(fā)病為基礎(chǔ),為健康扶貧戶(hù)中的患病人員出具了簡(jiǎn)單、科學(xué)、明了的健康處方,如:吸煙、飲酒有害健康、如何預(yù)防高血壓、糖尿病,簡(jiǎn)要說(shuō)明了疾病的致病因素,發(fā)病機(jī)理,診斷標(biāo)準(zhǔn)和保健措施。
四、工作中存在的不足
xxxx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展,但工作中仍在著不足:
1、深化目標(biāo)管理,還有一些人對(duì)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不夠,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的質(zhì)量有待于提高。
2、夯實(shí)專(zhuān)科基礎(chǔ),普及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性很高,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,以往培訓(xùn)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)很不能靈活加以應(yīng)用。
3、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,但落實(shí)的很不到位
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善
5、安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。
6、部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)。
五、下一步工作重點(diǎn):
1、規(guī)范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,造成醫(yī)院在社會(huì)的不良影響,它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,真誠(chéng)細(xì)致調(diào)查,以換位思考的角度,體諒患者的.就醫(yī)心情,妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,提高安全意識(shí),注意各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),真正掌握基本理論,用于實(shí)踐中。
4、時(shí)刻保持應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)感,保持我院的發(fā)展勢(shì)頭,這是我們必須考慮的問(wèn)題,我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn)、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印,把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強(qiáng)做大,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不然,就會(huì)在多變、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中淘汰。
xxx年即將故去,嶄新的xxxx已向我們招手,相信全院醫(yī)務(wù)人員能緊密配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,開(kāi)拓進(jìn)取,拼搏向上,堅(jiān)持方針,落實(shí)工作重點(diǎn),共同完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)下年取得更大的成績(jī),為我院再上新臺(tái)階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇11
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切和正確指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)2010年醫(yī)院工作安排計(jì)劃,繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),以《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審》工作為重點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育、建立健全各項(xiàng)管理制度、有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序健康的發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
1、根據(jù)我院指定的綜合目標(biāo)考核辦法和精細(xì)化管理考核目標(biāo),以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),全面考核抓落實(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月進(jìn)行4次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,全年共計(jì)檢查48次,處方質(zhì)量檢查12次,病區(qū)及各種護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量48次,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行批語(yǔ)通報(bào),并按考核辦法嚴(yán)格考核,同時(shí),堅(jiān)持開(kāi)展每周業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正處理,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。按照醫(yī)療護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的要求,對(duì)各科室病歷質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,不合格病歷不出科,使我院的住院合格率達(dá)80%;處方合格率達(dá)90.5%;各種輔助檢查報(bào)告單合格率達(dá)95.2%。
3、強(qiáng)化醫(yī)療管理,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平。把醫(yī)療質(zhì)量與安全管理納入到各項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持院科兩級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)管理,抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,重點(diǎn)抓好醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷處方、醫(yī)囑質(zhì)量及三基訓(xùn)練,三嚴(yán)考核等方面的工作。全年舉辦三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座13次。在抓好全院性三基訓(xùn)練的同時(shí),還要求各科室根據(jù)本科室的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),經(jīng)常性地組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練與考核,使“三基”訓(xùn)練的參考率達(dá)96%以上,考試合格率達(dá)90%以上。
4、抓好院內(nèi)感染質(zhì)控工作,對(duì)重要部門(mén)一次性耗材的購(gòu)進(jìn)、使用、銷(xiāo)毀情況,嚴(yán)格把關(guān)。按照市局有關(guān)文件精神和我院《醫(yī)療廢物處置過(guò)渡時(shí)期工作安排》的通知要求,對(duì)各科室嚴(yán)格監(jiān)督檢查,從而有效的促進(jìn)了醫(yī)療安全的健康發(fā)展,確保了人民群眾的身心健康。
5、強(qiáng)化醫(yī)療全安防范管理。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境安全、急救消防設(shè)施等進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)消除不安全隱患,對(duì)于普遍問(wèn)題及重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,進(jìn)行研究討論,提出解決方案,從而保證了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的平衡發(fā)展與穩(wěn)定。
二、注重教學(xué)科研,提高技術(shù)水平
1、社會(huì)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),日新月異。為了使廣大醫(yī)務(wù)人員不斷了解、掌握新知識(shí)和新的管理理念,醫(yī)院先后派出20余名醫(yī)務(wù)人員參加了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,聘請(qǐng)外院專(zhuān)家教授來(lái)院會(huì)診手術(shù)30人次。
2、在現(xiàn)有條件下,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加自考鼓勵(lì)自學(xué)成才,有5人參加了醫(yī)學(xué)專(zhuān)升本入學(xué)考試。2人參加電大高等護(hù)理學(xué)習(xí)班,5人參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。參加職稱(chēng)考試3人,培訓(xùn)新上崗醫(yī)護(hù)人員2人。
3、為了活躍學(xué)習(xí)環(huán)境,開(kāi)闊視野,拓寬知識(shí)面,及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新理論,為廣大醫(yī)務(wù)人員訂閱了《中國(guó)實(shí)用外科雜志》、《中國(guó)實(shí)用內(nèi)科雜志》、《中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志》等10余種醫(yī)學(xué)雜志,活躍了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、貫徹上級(jí)文件,完成組織任務(wù)
1、三月份,在礦區(qū)舉行了“學(xué)雷鋒義診”活動(dòng),免費(fèi)為礦區(qū)365名群眾測(cè)血壓、體重,提供各種保健知識(shí)咨詢(xún),受到礦區(qū)群眾的好評(píng)。
2、為了保證廣大女工的身體健康,根據(jù)礦有關(guān)安排,于10月份派出10余各醫(yī)務(wù)人員對(duì)我礦女工進(jìn)行了健康檢查,歷時(shí)1月時(shí)間,共查體269人,并每人建立一份健康檔案。
3、在元月份甲型H1N1流感的防治工作中,醫(yī)院組織并成立了預(yù)防甲型H1N1流感工作小組,甲型H1N1流感應(yīng)急處理預(yù)案,設(shè)有發(fā)熱門(mén)診、疑似病例隔離室,每天堅(jiān)持對(duì)門(mén)診樓、病區(qū)消毒兩次。
4、認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、銅川市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)甲型H1N1流感防治工作安排,醫(yī)院特別重視此項(xiàng)工作,并立即組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)甲型H1N1流感診療方案,共排查57人次,未發(fā)現(xiàn)一例甲型H1N1流感病毒患者,確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、發(fā)揮科室能動(dòng)性,擴(kuò)大范圍創(chuàng)效益
1、外科在搶救工作、車(chē)禍等突發(fā)事件方面,采取積極措施,為搶救患者的生命贏得了時(shí)間。全年接診門(mén)診病人547人次;收住院病人72人次;開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)68人次,搶救危重患者14人次;病案甲級(jí)率達(dá)60%;處方質(zhì)量合格率達(dá)95%。
2、內(nèi)科在心腦血管病、矽肺及COPD、肝病的'診療上也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。全年接診門(mén)診病人685人次收治住院病人101人次;搶救危重患者62人次;死亡3人次;搶救成功率95%,病案甲級(jí)率達(dá)65%,處方質(zhì)量合格率達(dá)94%。
3、婦產(chǎn)科全年接診門(mén)診病人379人次;收住院病人12人次;開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)13人次;搶救危重患者1人次;死亡0人;搶救成功率100%。
4、五官科開(kāi)展了斷牙再植、牙齒美容、口腔修復(fù)、小兒弱視治療等工作,全年接治門(mén)診病人328人次;收治住院病人7人次;開(kāi)展手術(shù)11人次;搶救危重患者1人次;搶救成功率100%。
5、急診科全年接洽門(mén)診病人30人次;收住院病人3人次;搶救危重患者2人次。搶救成功率100%。
6、功能科積極配合臨床工作。全年共做心電圖檢查615人次;其中門(mén)診患者385人次;住院患者230人次。全年做B超檢查1023人次;其中門(mén)診患者623人次;住院患者400人次;B超陽(yáng)性率達(dá)76%。
7、放射科不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以提高業(yè)務(wù)水平,使甲級(jí)拍片率達(dá)36%;診斷符合率93%;全年共拍X線(xiàn)片334人次;胸腹部透視511人次;消化道及特殊檢查16人次。
8、藥械科在藥品的購(gòu)進(jìn)及發(fā)放環(huán)節(jié)上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)臨床用藥合理調(diào)劑,保證了臨床患者用藥的安全。
9、檢驗(yàn)科能積極配合臨床做好各項(xiàng)工作。全年共為臨床提供血槳800ML,紅細(xì)胞8U;全血400ML。
10、手麻科采取積極主動(dòng)措施,為挽救患者生命贏得了時(shí)間,全年手術(shù)92例。
11、預(yù)防科認(rèn)真做好免疫接種工作,積極宣傳,廣泛開(kāi)展預(yù)防接種等強(qiáng)化免疫工作。全年共接種各種疫苗1816人次;其中接種卡介苗9人次,脊灰糖丸206人次,白百破249人次,流腦345人次,乙肝412人次,麻疹疫苗389人次。
五、實(shí)行綜合考核,努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
1、全年共接門(mén)診病人2153人次,收住院患者165人次,出院患者169人次,死亡3人次,死亡率2%。搶救危重患者76人次,搶救成功率96%,治愈36人次,好轉(zhuǎn)92人次,治愈好轉(zhuǎn)率23%。全年共做各類(lèi)手術(shù)92例;接種疫苗1816人次,組織健康查體296人次。
2、全年共輸液5013人次,肌肉注射1186人次,靜脈注射196人次,皮試657人次,輸血6人次,抽血296人次,全年急救藥品齊全,急救設(shè)備完好率100%,要求班班有交接,有記錄,對(duì)臨近失效期的藥品及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、更換。全年無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保了患者治療護(hù)理的安全。
回顧一年來(lái)的工作,雖然各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處,如:醫(yī)療質(zhì)量管理方面抓得不緊,病歷、處方及各種護(hù)理記錄單質(zhì)量距《標(biāo)準(zhǔn)》要求尚有一定距離,“三基”訓(xùn)練個(gè)別科室沒(méi)有完全到位,醫(yī)療技術(shù)水平上與上級(jí)醫(yī)院相差甚遠(yuǎn);醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)差,個(gè)別人員對(duì)待患者態(tài)度生硬等。今后一定要加強(qiáng)管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,推進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面民展
六、2011年醫(yī)療工作要點(diǎn)
2011年,將是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年,也是新醫(yī)改政策出臺(tái)的二年,同時(shí)又是我院基礎(chǔ)建設(shè)關(guān)鍵的一年,我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以建設(shè)王石凹社區(qū)服務(wù)中心作為我們工作的重點(diǎn),以人文管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,以基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施為動(dòng)力,加快醫(yī)院的發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保醫(yī)院收入穩(wěn)定提高。
2、加強(qiáng)人才培訓(xùn),確造良好的學(xué)術(shù)氛圍,督促尚未取得執(zhí)業(yè)資格人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快取得相關(guān)資質(zhì),逐步改變醫(yī)院人才缺乏的不利。
3、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
4、設(shè)法提高醫(yī)護(hù)人員收入和待遇。
5、力爭(zhēng)完成二級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)復(fù)審工作。
醫(yī)療廉潔自律工作總結(jié) 篇12
第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊(duì)奔巴點(diǎn)的9名隊(duì)員走過(guò)了1年的援外醫(yī)療歷程。回顧這一年,每位隊(duì)員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的醫(yī)療隊(duì)精神。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及總隊(duì)的指導(dǎo)、關(guān)心下,所有隊(duì)員以各種制度為綱,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了生活、工作上的各種困難,很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。
一、心系祖國(guó)、牢記使命
當(dāng)我們遠(yuǎn)離祖國(guó),身在他鄉(xiāng)時(shí),才真正體會(huì)到祖國(guó)的含義,雖然遠(yuǎn)隔萬(wàn)里,但是我們的心和祖國(guó)貼的更近。大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、及國(guó)內(nèi)寄來(lái)的雜志及時(shí)了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)和動(dòng)態(tài),對(duì)一些重要時(shí)事新聞,隊(duì)員之間相互交流、相互傳遞,使大家及時(shí)了解到國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾,但時(shí)刻心系祖國(guó),每當(dāng)國(guó)內(nèi)有了令人振奮的消息,隊(duì)員們會(huì)激動(dòng)不已,尤其是看到中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時(shí),驕傲自豪的感覺(jué)油然而生。正是因?yàn)檫@樣,所有隊(duì)員時(shí)刻認(rèn)識(shí)到肩上所承擔(dān)的使命和責(zé)任,始終牢記援外醫(yī)療為我國(guó)外交服務(wù)的宗旨。隊(duì)員們時(shí)刻牢記:每個(gè)人不僅代表自己,更重要的是代表國(guó)家。
所以不管什么時(shí)候,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,友好相處醫(yī)院同事和當(dāng)?shù)鼐用,盡力解除每一位患者病痛,樹(shù)立中國(guó)白衣天使的良好形象和中國(guó)醫(yī)療隊(duì)良好作風(fēng)以及中國(guó)優(yōu)秀的大國(guó)風(fēng)范。在管理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并且常抓不懈,每位隊(duì)員參與管理,各自負(fù)責(zé)不同的管理項(xiàng)目,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)隊(duì)員的積極性,使隊(duì)員們的工作、生活有序安排,也強(qiáng)化了紀(jì)律,加強(qiáng)了約束,規(guī)范了每個(gè)隊(duì)員的行為。為了不斷強(qiáng)化隊(duì)員的思想意識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《援外醫(yī)療隊(duì)員安全須知》、援外醫(yī)療隊(duì)工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細(xì)則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件,使隊(duì)員全面掌握和嚴(yán)格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關(guān)政策、制度和規(guī)定,使大家意識(shí)到自己身上承擔(dān)的使命和責(zé)任,以此來(lái)規(guī)范自己的行為,從國(guó)家外交戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到援外工作的重要性,牢固樹(shù)立隊(duì)員的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,以飽滿(mǎn)的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊(duì)黨組織開(kāi)展各項(xiàng)組織生活,學(xué)習(xí)相關(guān)的材料,培養(yǎng)入黨積極分子,在這個(gè)過(guò)程中,使大家進(jìn)一步提高了政治思想意識(shí)。
二、盡心盡力、完成工作
毫無(wú)疑問(wèn)醫(yī)療工作是醫(yī)療隊(duì)的工作重心;仡櫼荒,隊(duì)員們以過(guò)硬的技術(shù),用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當(dāng)簡(jiǎn)陋,雖然在當(dāng)?shù)厥侵行尼t(yī)院,但是和國(guó)內(nèi)的醫(yī)院相比,那是不可同日而語(yǔ):設(shè)備落后、藥品奇缺、當(dāng)?shù)豷taff技術(shù)差,在簡(jiǎn)陋的條件下,隊(duì)員們開(kāi)動(dòng)腦筋,因地制宜開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院基本沒(méi)有正式的醫(yī)生,所有診療工作基本都由醫(yī)療隊(duì)承擔(dān),只要在駐地,我們就是24小時(shí)備班,全天候隨叫隨到,但是隊(duì)員們沒(méi)有怨言,只有責(zé)任,每個(gè)人充分發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng),切合實(shí)際地開(kāi)展診療工作,并且加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,將醫(yī)療安全放在第一位,在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊(duì)員之間互相幫忙,遇有疑難病例,大家會(huì)診討論,共同手術(shù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中,為當(dāng)?shù)豷taff幫傳帶教,教給他們正確的操作常規(guī),針對(duì)性的為他們開(kāi)設(shè)講座,并和他們和睦相處,密切配合。
至2014年5月,醫(yī)療隊(duì)共完成工作量:門(mén)診23209人次,住院6240人次,大小手術(shù)(包括骨折復(fù)位石膏、夾板固定,牽引等)1112臺(tái),搶救危重病人635例,麻醉449臺(tái),x片5463份。為擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊,我們和?dāng)?shù)匦l(wèi)生署商量,由醫(yī)院安排時(shí)間和地點(diǎn),定期進(jìn)行義診活動(dòng),奔巴點(diǎn)醫(yī)療隊(duì)共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導(dǎo)下,隊(duì)員們共同努力,在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國(guó)醫(yī)療隊(duì)創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限,創(chuàng)傷中心主要針對(duì)骨科病人。
2013年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長(zhǎng)和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長(zhǎng)為創(chuàng)傷中心共同揭牌,標(biāo)志著“中心”正式成立。正像MKASA部長(zhǎng)說(shuō)的那樣:創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平,造福于奔巴人民。半年中,醫(yī)療隊(duì)充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設(shè)備,盡可能的處理各種骨科病人,適當(dāng)開(kāi)展一些新項(xiàng)目(解剖鋼板治療關(guān)節(jié)周?chē)钦、?duì)口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等),為當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便,擴(kuò)大了醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐?影響。
除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢,同時(shí)為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)(中水公司)高度贊揚(yáng)。在奔巴島只有一家何姓華僑,老夫妻兩都已年過(guò)70,基礎(chǔ)疾病都比較多,子女們都不在身邊,我們隊(duì)員定期上門(mén)為他們體檢和送藥。尤其是何老先生,由于長(zhǎng)期服用激素,身體抵抗力低下,反復(fù)發(fā)作丹毒,近期又出現(xiàn)消化道出血,隊(duì)員們不厭其煩為他上門(mén)服務(wù),并特意請(qǐng)國(guó)內(nèi)人員帶來(lái)他所需要的藥品。醫(yī)療隊(duì)和他們一家建立了深厚的感情,也得到了他們子女們的高度認(rèn)可,每次他們回奔巴島看望父母時(shí),總要到我們駐地來(lái),以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作,醫(yī)療隊(duì)同樣也出色地完成了其他各項(xiàng)任務(wù)。
8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見(jiàn)第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊(duì)員,給與中國(guó)醫(yī)療隊(duì)很高的評(píng)價(jià),使我們深受鼓舞,隊(duì)員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng),雖然在奔巴島只是1天的時(shí)間,但是隊(duì)員們?nèi)翰呷毫,注重?xì)節(jié),精心細(xì)致地安排好每件事,同時(shí)也展現(xiàn)了隊(duì)員們積極進(jìn)取的精神狀態(tài),贏得了代表團(tuán)成員的一致好評(píng)。不僅是家鄉(xiāng)代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng),包括衛(wèi)計(jì)委血吸蟲(chóng)防治代表團(tuán)2次來(lái)訪(fǎng),中元公司地質(zhì)勘探人員來(lái)訪(fǎng)(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質(zhì)勘探,安排在駐地12天),以及近期江蘇建筑工程公司人員來(lái)訪(fǎng)(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調(diào)研和做一些前期工作),醫(yī)療隊(duì)都給與熱情地接待,并極盡所能給與提供方便和幫助,使他們有賓至如歸的感覺(jué),也贏得了他們衷心的感謝。關(guān)于工作上的事情,我們及時(shí)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)和醫(yī)院溝通,協(xié)商解決,互相幫助和支持,為醫(yī)療隊(duì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。在國(guó)內(nèi)各級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和要求下我們完成了醫(yī)療隊(duì)物資的清查,藥械、物資的申請(qǐng)采購(gòu),庭院美化工程申請(qǐng)以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過(guò)程中醫(yī)療隊(duì)的安排等各項(xiàng)任務(wù)。
宣傳是展示醫(yī)療隊(duì)或隊(duì)員個(gè)人的重要手段,所以隊(duì)內(nèi)把宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。網(wǎng)絡(luò)可能是宣傳的最好平臺(tái),所以我們鼓勵(lì)大家多寫(xiě)博文,在總隊(duì)的統(tǒng)一安排下,我們每月征集博文編成隊(duì)刊,記錄這2年的援外歷程。同時(shí)多渠道地和國(guó)內(nèi)的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,提供我們的博文、照片、視頻,宣傳我們的援外經(jīng)歷,讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣,在當(dāng)?shù)匚覀円沧プC(jī)會(huì)聯(lián)系媒體,宣傳中國(guó)醫(yī)療隊(duì)的事跡,擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
三、共同努力、改善生活
奔巴島上生活比較單調(diào),物資匱乏,為了改善我們的生活,隊(duì)員們共同努力,營(yíng)造了一個(gè)良好的生活氛圍。民以食為天,首先是解決吃的問(wèn)題。在島上食材有限,尤其是素菜,市場(chǎng)上能買(mǎi)到的就是幾樣(西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜),為了解決吃菜問(wèn)題,隊(duì)員們除了用原來(lái)老隊(duì)留下的菜地繼續(xù)種菜外,
進(jìn)一步開(kāi)荒種菜。通過(guò)努力,種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜(同時(shí)可以吃上南瓜藤)、蘿卜、刺黃瓜,做出了豆腐(現(xiàn)在黃豆沒(méi)了),育出了綠豆芽,現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜,最主要的是能不斷變換品種,不會(huì)因?yàn)榉磸?fù)單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材,變換不同的做法,不斷改變口味;隊(duì)員幫廚時(shí)也是盡心盡力,盡量做自己拿手的菜,以飽大家的口服,所有這些在很大程度上改善了吃菜問(wèn)題。
為了調(diào)節(jié)單調(diào)、枯燥的生活,隊(duì)員們利用節(jié)假日組織外出休閑:海邊趕海、碼頭釣魚(yú)、游覽海島,參加當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣幕顒?dòng)(如:婚禮、斗牛)等,了解當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)土人情;以及在國(guó)慶、五一長(zhǎng)假期間,一些隊(duì)員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時(shí)鼓勵(lì)大家發(fā)掘各自的愛(ài)好,以打發(fā)空余的時(shí)間。現(xiàn)在大多數(shù)隊(duì)員堅(jiān)持每天體育鍛煉,有的在院子里跑步、快走,有的打乒乓球、臺(tái)球、籃球,有的跳有氧操、健身;有的隊(duì)員練練字、聽(tīng)聽(tīng)評(píng)書(shū)等。這些活動(dòng)大大地豐富了隊(duì)員們的業(yè)余生活。
一般每3個(gè)月,我們定期進(jìn)行駐地大掃除,大家分工合作,主要打掃廚房、活動(dòng)室、會(huì)議室和客房;而且平時(shí)不定期檢查每個(gè)人的房間,督促每個(gè)隊(duì)員搞好個(gè)人衛(wèi)生;囑咐駐地工人每天打掃院子,勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生,一方面是為了讓大家有一個(gè)良好的生活環(huán)境,另一方面是為了盡量減少蚊蟲(chóng),防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。
出門(mén)靠朋友,在這一年中,醫(yī)療隊(duì)和一些相關(guān)的中資公司建立了深厚的友誼,大家互通有無(wú),更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司,他們的員工生病了,隊(duì)員們熱情接待,盡力診療,每次和他們領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,他們都會(huì)說(shuō):在有醫(yī)療隊(duì)的地方工作,心里就有底多了。每到重要節(jié)日,中水領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)看望慰問(wèn)我們隊(duì)員,我們有什么需要的,他們?nèi)χС。達(dá)累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人,在我們到達(dá)奔巴島沒(méi)多久,公司領(lǐng)導(dǎo)特意從達(dá)市趕到我們駐地,送來(lái)了常州老鄉(xiāng)的親切問(wèn)候;春節(jié)期間,奔巴島9名隊(duì)員去達(dá)市時(shí),再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司,為檢修駐地太陽(yáng)能,多次派專(zhuān)人來(lái)到奔巴島,還特意從國(guó)內(nèi)運(yùn)來(lái)設(shè)備進(jìn)行更換。
兩年的援外醫(yī)療工作已過(guò)去一半,在接下來(lái)的一年中,著重做好以下幾件事:
1、全力安排好家屬探親事宜;
2、聽(tīng)從總隊(duì)的安排,完成庭院美化工程;
3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間,協(xié)調(diào)、安排好各方面的關(guān)系,克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)療隊(duì)精神,再接再厲,努力管理好我們的隊(duì)伍,安排好我們的生活,出色完成各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一致,圓滿(mǎn)完成援外醫(yī)療任務(wù)。
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