辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文（精選11篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 1
三年來(lái)，我認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、勤于服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務(wù)”工作水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮好參謀助手、以文輔政的作用，切實(shí)做到用心學(xué)習(xí)、用情做人、用力做事，較好完成了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將三年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、用心學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng)，不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)
我是一名從基層成長(zhǎng)起來(lái)的干部，深知政治上的成熟、能力的提高和工作的進(jìn)步都不離不開學(xué)習(xí)，為此，始終做到講政治、重學(xué)習(xí)，做到工學(xué)結(jié)合，學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)成果融匯于工作實(shí)踐，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。始終做到講民主、守原則，自覺(jué)維護(hù)辦公室一班人的團(tuán)結(jié)，對(duì)班子決定的事項(xiàng)，做到率先垂范、不折不扣、全力推進(jìn)。對(duì)辦公室內(nèi)重大問(wèn)題，堅(jiān)持聽取干部職工的意見建議，會(huì)議集體研究解決，確保思路對(duì)頭、決策民主、辦事公道。正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管副主任放手大膽開展工作，注重整體效能的'發(fā)揮。始終做到講團(tuán)結(jié)、促穩(wěn)定，主動(dòng)加強(qiáng)同民族干部群眾的溝通交流，尊重少數(shù)民族群眾的習(xí)慣，常講有利于民族團(tuán)結(jié)的話，常做有利于民族團(tuán)結(jié)的事，切實(shí)發(fā)揮表率作用。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同做好工作。
二、勤于工作、履職守責(zé)，不斷提高工作成效
經(jīng)常提醒和要求自己，事情不能在我手里延誤，工作不能在我這里中斷，領(lǐng)導(dǎo)干部的形象不能在我這里受損，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全身心投入工作。
一是督促抓好文秘工作。嚴(yán)把公文的起草、核稿、發(fā)文關(guān)，重要文稿堅(jiān)持親自把關(guān)，實(shí)行“一支筆審簽”。健全完善辦公室公文起草、審批、報(bào)送制度，確保公文處理及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。推行全員信息制和獎(jiǎng)懲制，健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè)，形成了覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。本著“不等、不靠、不拖”的服務(wù)原則，在日常工作中，無(wú)論是既定工作還是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，無(wú)論是上級(jí)安排的還是群眾要求的，都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)處理。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通，積極協(xié)調(diào)落實(shí)。
三是注重督查督辦縣委重大決策、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的落實(shí)，采取電話通知、文件催辦等工作方式，協(xié)調(diào)有關(guān)單位把縣委及主要領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 2
日子在彈指一揮間悄無(wú)聲息地流逝，在此刻需要總結(jié)之際才猛然意識(shí)到日子的匆匆。本人于20xx年5月2日進(jìn)入縣委辦公室工作，8個(gè)月以來(lái)，我在縣委辦公室黨組和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞“大統(tǒng)籌、大調(diào)研、大督查、大保障”工作格局服務(wù)縣委中心工作，以“五硬六能”為工作要求，扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、完成的主要工作
（一）關(guān)于《興山通訊》
《興山通訊》是我進(jìn)入辦公室后領(lǐng)導(dǎo)交辦的第一個(gè)工作任務(wù)，接手這項(xiàng)工作以來(lái)，我們始終堅(jiān)持“一個(gè)思想、兩個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)平臺(tái)”的辦刊理念，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在大家的共同努力下，《興山通訊》完成規(guī)范化轉(zhuǎn)型，獲批了市文體新廣局頒發(fā)的內(nèi)部刊物準(zhǔn)印證，整個(gè)刊物煥然一新，獲得了外界較為不錯(cuò)的反響。今年總共編輯出版5期刊物，每一期聚焦我縣某一項(xiàng)中心工作，刊發(fā)本人通過(guò)調(diào)研撰寫的文章2篇，其中《筑起堅(jiān)固的生命防線》被《三峽了望》刊發(fā)，發(fā)放范圍覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以及省市部分領(lǐng)導(dǎo)和部門，搭建起了服務(wù)決策、推進(jìn)工作、宣傳政策、展示大調(diào)研成果、干部成長(zhǎng)的大平臺(tái)。下一步，我們將一如既往地穩(wěn)步推進(jìn)，仔細(xì)做好編輯排版工作，認(rèn)真研究謀劃主題，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎扎實(shí)實(shí)辦好每一期刊物。
�。ǘ╆P(guān)于秘書科工作
8月初，我被安排到了秘書科，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的送簽流轉(zhuǎn)、領(lǐng)導(dǎo)干部的請(qǐng)假報(bào)備以及部分會(huì)務(wù)接待工作，同時(shí)政研室的工作任務(wù)保持不變。我深刻感受到肩上的擔(dān)子更重了。秘書科的工作千絲萬(wàn)縷，用八個(gè)字總結(jié)概括就是：辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)。平時(shí)的工作更是要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，犯不的一點(diǎn)差錯(cuò)。為更快適應(yīng)新的工作任務(wù)，我積極探索工作方法和技巧，做好各項(xiàng)工作之間的統(tǒng)籌安排，雖然剛開始會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤，但最終還是步入了正軌。6個(gè)月以來(lái)，總共完成了14份縣委常委會(huì)議紀(jì)要、17份縣委專題辦公會(huì)議紀(jì)要的簽發(fā)，完成了166次我縣領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)假報(bào)備，參與完成了約50次會(huì)務(wù)工作、約15次全縣大型活動(dòng)及公務(wù)接待工作。以后，我將一如既往的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)提煉更科學(xué)高效的工作方法，務(wù)實(shí)重行、敢于擔(dān)當(dāng)，時(shí)刻保持對(duì)工作的新鮮感，準(zhǔn)確無(wú)誤辦好每一份文件和每一次會(huì)議，及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假報(bào)備，不晚報(bào)漏報(bào)，以飽滿的激情、謙遜的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)完成今后的每一項(xiàng)工作。
當(dāng)然還有很多其它工作，比如精準(zhǔn)扶貧、民主生活會(huì)相關(guān)材料的整理、審計(jì)整改資料的收集整理等，在這里就不一一列舉�？傊�，縣委辦公室是全縣第一機(jī)關(guān)，是全縣工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng)，非常榮幸能夠來(lái)到這里工作，雖然很苦、很累，但來(lái)之前我已暗下決心，不去想是否能夠成功，既然做出了選擇，便只顧風(fēng)雨兼程、無(wú)怨無(wú)悔。8個(gè)月以來(lái)，我在公文寫作、辦文辦會(huì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等各方面的能力都得到了不同程度的鍛煉和提升，有很多人問(wèn)我為什么來(lái)到縣委辦這個(gè)“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”，我想這就是最好的回答。接下來(lái)要做的，就是堅(jiān)定不移地走下去。
二、還存在的'不足
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)積極主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏深入性。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，工作任務(wù)來(lái)了可以借機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)資料來(lái)完成任務(wù)，完成后就不知道該怎么學(xué)了，沒(méi)有定制系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。理論只是停留在走馬觀花、泛泛而談的層次，缺乏對(duì)實(shí)踐的有力指導(dǎo)，平時(shí)學(xué)的不夠深入，不夠透徹，學(xué)習(xí)效果不佳。
（二）工作的統(tǒng)籌兼顧能力有待進(jìn)一步提升。這一點(diǎn)在近期感覺(jué)特別明顯，工作任務(wù)多時(shí)，自己沒(méi)有合理的統(tǒng)籌安排，每天忙于完成工作任務(wù)，不僅導(dǎo)致有的事情沒(méi)有及時(shí)按要求落實(shí)，而且也耽誤了平時(shí)常規(guī)性的學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí)，往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”，可以往后推一推，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性不強(qiáng)、系統(tǒng)性不強(qiáng)。
（三）勤記錄的良好習(xí)慣有待進(jìn)一步養(yǎng)成。“好記性不如爛筆頭”。辦公室工作帶有零碎化特性，需要及時(shí)關(guān)注、跟進(jìn)的工作有很多，千頭萬(wàn)緒，有時(shí)候覺(jué)得自己記憶好，當(dāng)時(shí)記住了，但也很容易稍不注意就忘了，導(dǎo)致工作出現(xiàn)漏洞。領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、要求，材料的上報(bào)、文件的流轉(zhuǎn)等等，如果不詳細(xì)記錄在案，忘記了，會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)“失準(zhǔn)”，造成工作失誤。在這一點(diǎn)我做的還不夠好，有待提升。
三、以后如何改進(jìn)
�。ㄒ唬┲握卫碚摴Φ�，提升讀書學(xué)習(xí)能力。
一要旗幟鮮明講政治。這是我們一切工作的靈魂和生命線，是紅線，也是底線。在平時(shí)文稿起草和調(diào)研中，凡涉及黨的基本理論、基本路線、基本方略等重大觀點(diǎn)、重要提法，一個(gè)字都不能多，一個(gè)字都不能少，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不能錯(cuò)。
二要拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面�，F(xiàn)在有許多文稿起草和調(diào)研涉及的領(lǐng)域都是我不熟悉的，甚至是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的。這就要求自己不僅要熟悉本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要具備復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)。既要術(shù)業(yè)有專攻，做本領(lǐng)域的專家，又要一專多能，力爭(zhēng)做“通才”。
三要多讀書勤充電。把學(xué)習(xí)作為重要能力來(lái)培養(yǎng)，厚積而薄發(fā)、博觀而約取，在學(xué)中干、在干中學(xué)，兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
�。ǘ┨�(shí)本分，扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。
來(lái)到縣委辦工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)跨度有點(diǎn)大，不過(guò)既已邁出步伐，就當(dāng)一步一個(gè)腳印，勇往直前。踏實(shí)是一種態(tài)度。辦公室工作事情多、節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高，每一步都要踏踏實(shí)實(shí)，思路清晰，方能穩(wěn)步前行，不亂陣腳。猶如一株株禾苗，唯有精心對(duì)待，方能收獲碩果。本分是一種堅(jiān)守。事前查找資料作準(zhǔn)備，事中協(xié)調(diào)上下、溝通左右，事后收集材料、整理總結(jié)。與同事齊心協(xié)力辦好一件件事，得到群眾的贊同；幾次修改完成的文案得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，措施可行有效；寫匯報(bào)材料深入了解新的知識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考等等。唯有本分做事、堅(jiān)守職責(zé)，學(xué)思踐行、學(xué)以致用，方能提升自己的綜合能力，展現(xiàn)自身價(jià)值。
（三）分清輕重緩急，抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，要學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法，善于“彈鋼琴”，把最重要最緊迫的放在第一位，不太重要不太緊迫的放在第二位，依此類推，分出輕重緩急。抓重點(diǎn)，就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面，始終能分清主次、合理布局工作力量，不“眉毛胡子一把抓”，要把好鋼用在刀刃上。抓關(guān)鍵，就是要把握關(guān)鍵少數(shù)，掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)準(zhǔn)關(guān)鍵時(shí)機(jī)，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，集中精力，扭住不放，持續(xù)用力，善作善成，切實(shí)做到“打鼓打到重心處、工作抓到要害上”。
�。ㄋ模┚芙^“差不多”，力求最完美。
辦公室工作蘊(yùn)藏著無(wú)窮無(wú)盡的細(xì)節(jié)，每日每夜、每年每月忙的幾乎都是細(xì)節(jié)，而決定工作質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，就隱藏在一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)中。曾經(jīng)犯過(guò)的小失誤提醒我，凡事不能想當(dāng)然，不能放過(guò)任何一個(gè)疑問(wèn)，不能有“應(yīng)該是”“基本上”“差不多”的僥幸心理，必須努力把工作做細(xì)、做實(shí)、做精致，而不是做胡適筆下的“差不多”先生。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 3
20xx年，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和“項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先、年年進(jìn)位”的總體要求，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，結(jié)合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障。20xx年以來(lái)，全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先、年年進(jìn)位”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話，領(lǐng)會(huì)講話精神，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度，不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來(lái)，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效，不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面
第一，精心周密做好會(huì)務(wù)通知工作。
會(huì)務(wù)通知是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來(lái)縣委辦公室組織召開大中型會(huì)議18余次，中型會(huì)議30余次，小型會(huì)議50余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們是進(jìn)一步完善了會(huì)議通知下發(fā)程序，無(wú)論各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保通知率達(dá)100%。
第二，認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立縣委府的良好形象。一年來(lái)縣委共接到上訪電話200多個(gè)，其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第三，認(rèn)真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來(lái)發(fā)放縣委文件9540余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失。對(duì)于各科室的傳閱的密級(jí)文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理，實(shí)時(shí)跟蹤，一年來(lái)涉密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保縣委辦公室24小時(shí)通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班主任帶班表，并發(fā)到值班主任同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，確保了縣委的正常工作。
第五，嚴(yán)格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當(dāng)，即是態(tài)度問(wèn)題，更是責(zé)任問(wèn)題，如果管理不善，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不少麻煩，甚至出現(xiàn)大的問(wèn)題。工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報(bào)縣委主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)，蓋縣委辦公室印信的文件呈報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)，并實(shí)行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經(jīng)審批的.印信一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
第六，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度。
為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費(fèi)的開支，秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節(jié)省開支3000余元、共供紙杯2000余個(gè)，共節(jié)省開支1400余元。
四、存在問(wèn)題：
1、是學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)。
科室人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間少，對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習(xí)文件、報(bào)刊、雜志，日常學(xué)習(xí)抓的松不注意學(xué)原著。
2、是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
在工作上，存在“只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬”，有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細(xì)。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。
五、20xx年工作打算：
在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上，09年及今后的一個(gè)時(shí)期，本科室要立足“三服務(wù)”，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺(tái)階。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干，力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭(zhēng)做到笑臉相迎，熱情問(wèn)候，熱茶暖心。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績(jī)，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 4
20XX年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導(dǎo)和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全縣三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人才資源，狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，整體形象全面提升
為更好地應(yīng)對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)，努力適應(yīng)貫徹落實(shí)黨的十六大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個(gè)根本，大力推進(jìn)管理的人性化、民主化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升。
1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng)新思路，初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路（“123441”思路：實(shí)踐一個(gè)理念、達(dá)到兩條標(biāo)準(zhǔn)、拓展三個(gè)服務(wù)、強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)、突出四項(xiàng)工作、帶好一支隊(duì)伍）。新思路的出臺(tái)，使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華，為開創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
2、運(yùn)作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時(shí)，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運(yùn)作規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格按照黨建和精神文明建設(shè)考核的若干規(guī)定，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，主動(dòng)接受每一次檢查，妥善處理好了重點(diǎn)和一般，特殊與普通的關(guān)系。繼續(xù)堅(jiān)持建立完善和逗硬執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會(huì)制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
3、隊(duì)伍不斷優(yōu)化。堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實(shí)力相對(duì)穩(wěn)定的前提下，積極推進(jìn)干部隊(duì)伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對(duì)年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導(dǎo)人性化管理，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí)的灌輸和培養(yǎng)，整個(gè)辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭(zhēng)第一”的工作共識(shí)，思想高度統(tǒng)一。
再次對(duì)機(jī)構(gòu)改革后掛牌和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的人員分工進(jìn)行優(yōu)化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持干部職工的培訓(xùn)和進(jìn)修，在辦公室經(jīng)費(fèi)異常緊張和工作相當(dāng)繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多管齊下的`努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的成果，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，待人接物基本達(dá)到了“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)，即“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)請(qǐng)字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠(chéng)待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務(wù)態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和人民群眾的認(rèn)可。
二、著眼高標(biāo)準(zhǔn)定位，注重結(jié)果式管理，全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室，綜合服務(wù)水平顯著提高
進(jìn)一步深化對(duì)縣委辦公室在新形勢(shì)下特殊作用的認(rèn)識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，結(jié)果式管理，全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室，積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務(wù)的新途徑，努力推進(jìn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由決策要素的單項(xiàng)服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)轉(zhuǎn)變，由主要為對(duì)上服務(wù)向?qū)ι吓c對(duì)下服務(wù)并舉轉(zhuǎn)變。一年來(lái)，辦公室自覺(jué)實(shí)踐“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的服務(wù)理念，向管理要質(zhì)量，看結(jié)果論水平，綜合服務(wù)水平明顯提高。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 5
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是縣委辦公室工作的核心。在一定程度上說(shuō)，在工作上服務(wù)水平的高低是衡量縣委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。20xx年這一年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向，隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的.督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機(jī)制集。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以縣委辦信息室為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20xx年，我辦上報(bào)信息xx多條，被國(guó)、省、市辦采用xx余條，上報(bào)量和采用率均居全全市第一。
三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)；在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫xx篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在xx個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在xx篇以上，每年都有xx個(gè)以上調(diào)研成果被縣委、縣政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。
一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《縣委工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng)；在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處；生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。
堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄Ｄ繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到x個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評(píng)分，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 6
經(jīng)過(guò)幾年工作實(shí)踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì)到，辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能以有爭(zhēng)議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢(shì)下，辦公室工作必須突出以下個(gè)方面。
一是必須堅(jiān)持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部，辦公室開展的信息調(diào)研，督促檢查，文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統(tǒng)籌兼顧，提早謀劃，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，及時(shí)準(zhǔn)確的.開展調(diào)查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡(jiǎn)潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實(shí)上，要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié)，果斷迅速，講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現(xiàn)上級(jí)要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要始終堅(jiān)持以強(qiáng)化管理為保證。辦公室猶如一部機(jī)器，文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要交通、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作，都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平,要嚴(yán)格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā)，確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三要始終堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)，就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此，必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng)，強(qiáng)化勤政為民的意識(shí)，以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事，辦公，辦文，還是開展調(diào)查研究，督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，唯實(shí)名實(shí)，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅(jiān)決克服會(huì)議多，文件多，事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問(wèn)題，切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實(shí)克服“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的衙門作風(fēng)，始終心系群眾，心系基層，千方百計(jì)為群眾排憂解難，以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年上半年，辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心，充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪等方面，做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級(jí)收文件，按時(shí)完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報(bào)任務(wù)。此外，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、項(xiàng)目資料檔案等的'收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況配合各部門，對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來(lái)，向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次，上報(bào)各類信息報(bào)表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務(wù)電話，印發(fā)停水、通知單通知大用戶，及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間，為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面，合理調(diào)配，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓，衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃，同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù)，破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)修繕，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì)，強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識(shí)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。為此，在下半年的工作中，我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細(xì)致認(rèn)真地做
好本職工作，做到“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見，工作的范圍說(shuō)得清，增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感，讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執(zhí)行力，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 8
在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)“思想要解放，觀念要更新，作風(fēng)要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機(jī)關(guān)的樞紐，對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過(guò)辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié)。現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢(shì)，我們準(zhǔn)時(shí)召開辦公室全體人員會(huì)議，對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行重新細(xì)化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強(qiáng)化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家心情飽滿，工作主動(dòng)性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢(shì)，為開展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這項(xiàng)工作為總抓手，總攬辦公室工作。
一是辦文方面。本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，特殊是對(duì)黨的十六屆三、四中全會(huì)及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握力量。同時(shí)，加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)學(xué)問(wèn)的'學(xué)習(xí)，在具體工作中，我們實(shí)行分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭(zhēng)辯，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級(jí)會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作。
同時(shí)，下發(fā)公司級(jí)行政文件106個(gè)，編發(fā)集團(tuán)通訊12期，起草上報(bào)材料53個(gè)，在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。
二是在辦會(huì)方面：依據(jù)“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開，對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。
三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的馬上辦，一時(shí)辦不了的制造條件辦，不能辦的準(zhǔn)時(shí)做出解釋。
三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。
一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法（試行）》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》，重新修訂了請(qǐng)銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對(duì)機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場(chǎng)管理上，對(duì)辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)小車費(fèi)、電訊費(fèi)、款待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的狀況下，確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費(fèi)管理方面，抓住通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力工作，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整資費(fèi)，爭(zhēng)取鐵通固定電話機(jī)55個(gè)，移動(dòng)手機(jī)12個(gè)，網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè)，節(jié)省了大量通訊費(fèi)用，費(fèi)用支出同比降低28%。
三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，準(zhǔn)時(shí)催收，確保齊全完好；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度文件進(jìn)行分類立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類3個(gè)、行政類15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類1個(gè)。
四是通過(guò)了貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對(duì)不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。
五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作，主動(dòng)掛念有關(guān)單位辦理工商注冊(cè)登記工作。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 9
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格依據(jù)“勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、困難、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室依據(jù)全年工作目標(biāo)任務(wù)，親熱關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局供應(yīng)富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量凹凸，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證準(zhǔn)時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61 份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、精確、全面地報(bào)送宣揚(yáng)信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)XX條，上報(bào)XX條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們留意加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，主動(dòng)營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氣氛。
二、存在的問(wèn)題與缺乏
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)比部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成果。回顧半年來(lái)的'工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的缺乏。
一是由于平常多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，學(xué)問(wèn)面窄，缺少大局觀念。在處理工作沖突和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批判與自我批判。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作預(yù)備
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣揚(yáng)及文字工作再提高；
二是增加服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱忱接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好協(xié)作，在提高“想干事”的熱忱、“會(huì)干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待細(xì)心細(xì)心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是連續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)過(guò)失，事交我辦請(qǐng)放心”。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)光消逝，歲月如梭我們第八屆團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室既是鼓勵(lì)也是挑戰(zhàn)，回首本月，透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然只是短暫的一個(gè)月，但我們都認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，也認(rèn)識(shí)到自己的不足，為辦公室在以后的工作中表現(xiàn)的更好，下面我將對(duì)本月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)：
一、辦公室的值班情況。
在辦公室值班時(shí)部分學(xué)生不夠認(rèn)真，對(duì)于辦公室的紀(jì)律沒(méi)有盡到總結(jié)的責(zé)任。還有部分同學(xué)出現(xiàn)卻勤現(xiàn)象，工作沒(méi)有積極性。
二、各班三大部的考核成績(jī)整理
每周生活部、宿管部和學(xué)習(xí)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班進(jìn)行相關(guān)的檢查，并把結(jié)果交于辦公室，由辦公室進(jìn)行存檔和評(píng)比。但是由于某些原因檢查結(jié)果沒(méi)有按時(shí)上交，這對(duì)辦公室的工作帶來(lái)了不便，希望下月的工作中有所改進(jìn)。
三、每?jī)芍芤淮卫龝?huì)
對(duì)于例會(huì)，要做到會(huì)前布置會(huì)場(chǎng)，會(huì)中維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，和會(huì)議記錄，會(huì)后整理開會(huì)記錄和總結(jié)。該項(xiàng)工作由于各位干事都比較配合，所以完成的較好。
四、監(jiān)察三大部的工作進(jìn)行
這是一項(xiàng)新任務(wù)，對(duì)于這項(xiàng)新任務(wù)我們辦公室完成的不是很好，只制定了具體方案，但沒(méi)有進(jìn)行好的實(shí)施，希望在下個(gè)月的工作中會(huì)有好的改進(jìn)。
五、對(duì)辦公室的資料進(jìn)行整理
這項(xiàng)任務(wù)的工作量室比較大的，由于辦公室的`人員有限，其他各部又沒(méi)有進(jìn)行好的配合，一支于很多資料沒(méi)有整理出來(lái)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題辦公室決定和各個(gè)部門保持密切的聯(lián)系，避免再次出現(xiàn)這類問(wèn)題。以上是我對(duì)辦公室本月的工作總結(jié)，希望辦公室在下月的工作會(huì)表現(xiàn)的更好，為我們團(tuán)學(xué)會(huì)起到一好的帶頭作用。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 11
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的.局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
辦公室圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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