招標(biāo)代理年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的招標(biāo)代理年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)1
本人20xx年參與了一個(gè)x項(xiàng)目的投標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辛勤工作下，該項(xiàng)目投標(biāo)工作已經(jīng)由五進(jìn)二，進(jìn)入了最后一輪，取得了階段性的成績(jī)。以下，我從投標(biāo)啟動(dòng)，設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，標(biāo)書準(zhǔn)備，報(bào)價(jià)管理幾方面，談?wù)勛约旱母惺芘c看法。
一、投標(biāo)啟動(dòng)
20xx年x月x號(hào)，收到招標(biāo)文件，項(xiàng)目投標(biāo)工作啟動(dòng)，根據(jù)客戶的招標(biāo)要求，承攬商應(yīng)于20xx年x月x號(hào)遞交標(biāo)書。那么不扣除中間的假期，僅有x個(gè)工作日，對(duì)于一個(gè)建造面積約x萬(wàn)平米的半導(dǎo)體廠房，時(shí)間非常緊張，在這么短的時(shí)間內(nèi)，完成這樣一個(gè)投標(biāo)任務(wù)，項(xiàng)目投標(biāo)的啟動(dòng)顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會(huì)：
1、在資格預(yù)審期間，應(yīng)該確定我們的目標(biāo)，即投標(biāo)的目的是為了培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍？是為了配合其他公司？尋找新的發(fā)展方向？還是為了拿下項(xiàng)目？如果是第四個(gè)目的'，那么，我們的關(guān)系應(yīng)做到項(xiàng)目執(zhí)行的最高層，否則，難以成功。
2、拿到標(biāo)書后，用兩天時(shí)間，粗略了解招標(biāo)文件，捋出思路，并將招標(biāo)文件按照合同條件，設(shè)計(jì)要求，投標(biāo)要求，參考文件分類；如果是英文招標(biāo)文件，應(yīng)同時(shí)將其翻譯為中文。
3、投標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議，概括介紹招標(biāo)文件，并發(fā)布一個(gè)詳細(xì)而客觀的計(jì)劃，勾勒出重要節(jié)點(diǎn)，指明方向，并對(duì)團(tuán)隊(duì)形成壓力。
4、將招標(biāo)文件按類別分發(fā)給團(tuán)隊(duì)中相關(guān)責(zé)任人，要求每個(gè)責(zé)任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標(biāo)文件；投標(biāo)負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，尤其是投標(biāo)負(fù)責(zé)人應(yīng)全盤了解招標(biāo)文件所有內(nèi)容，并隨時(shí)將相關(guān)補(bǔ)充信息發(fā)給相關(guān)責(zé)任人。
5、請(qǐng)合作單位負(fù)責(zé)人配合做好安撫，動(dòng)員及推動(dòng)工作，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與成員放下包袱，開動(dòng)機(jī)器。
6、將投標(biāo)團(tuán)隊(duì)名單和聯(lián)系辦法，投標(biāo)階段計(jì)劃書，通過(guò)email發(fā)給公司費(fèi)用控制部和材料部。
對(duì)于本次項(xiàng)目啟動(dòng)工作，總體上我們的線路清晰，目標(biāo)清楚，但是也出現(xiàn)了如下幾點(diǎn)問(wèn)題：
a）招標(biāo)文件翻譯安排滯后，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師在對(duì)標(biāo)書理解不透徹地情況下，倉(cāng)促開始，設(shè)計(jì)建議方向把握不準(zhǔn)，迷失重點(diǎn)；所以，在以后的項(xiàng)目投標(biāo)中，應(yīng)在拿到標(biāo)書的第一時(shí)間，將關(guān)于設(shè)計(jì)的招標(biāo)要求翻譯成中文。
b）必須通讀并吃透招標(biāo)文件所有內(nèi)容，在宏觀上把握業(yè)主的要求。本項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，在以下方面有待提高——信息的完整性，需將招標(biāo)文件中比較離散的信息，收集歸類，并通知相關(guān)責(zé)任人。
二、設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理
1、設(shè)計(jì)功能
2、設(shè)計(jì)方案應(yīng)實(shí)現(xiàn)兩大功能：
3、設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)能夠最大程度上滿足客戶使用要求的功能，且方案符合建規(guī)（以下簡(jiǎn)稱第一功能）；
三、設(shè)計(jì)方案能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目造價(jià)最低的功能（以下簡(jiǎn)稱第二功能）
首先，我說(shuō)一說(shuō)我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)第一功能時(shí)的問(wèn)題。
該項(xiàng)目的招標(biāo)文件經(jīng)過(guò)梳理后，產(chǎn)生了比較清楚的脈絡(luò)。與一般設(shè)計(jì)不一樣的是，客戶沒(méi)有提供大致的平面圖，所有的信息都來(lái)自于招標(biāo)文件中的：
x帶有“區(qū)域功能模塊圖”的客戶要求；
x房間表；
x包含已建一期廠房的用地平面總圖。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)2
自20xx年x月到公司上班，一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年多以來(lái)的工作，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，本人積極開展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事，在大家的幫助下，我能夠在學(xué)習(xí)上，招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上，思想上均取得較大的進(jìn)步。然而，招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范，因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺(tái)的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等，我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多，學(xué)無(wú)止境。
在這里，我想談?wù)勎覍?duì)招標(biāo)代理的一些認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得它真的不僅僅是一個(gè)比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開標(biāo)評(píng)標(biāo)等某個(gè)單純的環(huán)節(jié)，而是一個(gè)環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程，是一個(gè)鍛煉邏輯思維，組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)的一頭霧水，漸漸到理出思路找到解決問(wèn)題辦法，而后豁然開朗，直到順利完成全部工作，替業(yè)主選擇滿意的施工隊(duì)伍，一種油然而生的成就感便會(huì)涌上在心頭，也許這就是工作的意義所在吧！
在招標(biāo)代理工作中，能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力，與業(yè)主良好的溝通，才能了解業(yè)主對(duì)于委托的項(xiàng)目在工程造價(jià)、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見，力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達(dá)成一致，從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力，從項(xiàng)目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告，發(fā)售招標(biāo)文件，組織開評(píng)標(biāo)，發(fā)布中標(biāo)公告，中標(biāo)通知書，直到合同備案，都是一個(gè)不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過(guò)程，都能大大的提高一個(gè)人的認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù)，以及把握項(xiàng)目的'全過(guò)程的能力。
較去年相比，xx分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高，在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量，這樣的成績(jī)是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購(gòu)項(xiàng)目xx個(gè)，其中：工程類項(xiàng)目x個(gè)、貨物類項(xiàng)目xx個(gè)、服務(wù)類項(xiàng)目x個(gè)。
伴隨著招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量要求的逐步提高，對(duì)招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來(lái)越高，因此我們平時(shí)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，不斷提高自身的能力和水平。
最后，希望在新的一年里，大家能更加地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，我們是一個(gè)招標(biāo)代理團(tuán)體，只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下，才能完成了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目，我相信在自己今后的工作中，通過(guò)自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)，做好自己的本職工作。
招投標(biāo)代理部組建及運(yùn)作以來(lái)近一年時(shí)間，進(jìn)行匯總，主要作了如下工作：
一、招投標(biāo)部的組建工作
1、x月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于x月份報(bào)送到主管部門，xx月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2、制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡(jiǎn)介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3、xx月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部?jī)?nèi)部力量。
4、xx月末，向省招標(biāo)協(xié)會(huì)報(bào)送會(huì)員單位申請(qǐng)表，加入省會(huì)員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5、隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對(duì)招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評(píng)標(biāo)報(bào)告。
6、20xx年xx月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、招標(biāo)工作
1、全過(guò)程代理的工程：xx工程。
2、協(xié)助代理工程：xx工程。
3、投標(biāo)工作：xx工程。
三、其它工作
1、xx月中旬，按市政府采購(gòu)辦文件精神，遞交一份政府采購(gòu)供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送xx位政府采購(gòu)評(píng)審專家。
2、進(jìn)行甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作，于x月末取得造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)。在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3、協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)3
招投標(biāo)代理部組建及運(yùn)作以來(lái)近一年時(shí)間，進(jìn)行匯總，主要作了如下工作：
一、招投標(biāo)部的組建工作
1、3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于4月份報(bào)送到主管部門，10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2、制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡(jiǎn)介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3、10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部?jī)?nèi)部力量。
4、10月末，向省招標(biāo)協(xié)會(huì)報(bào)送會(huì)員單位申請(qǐng)表，加入省會(huì)員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5、隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對(duì)招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評(píng)標(biāo)報(bào)告。
6、20xx年11月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、招標(biāo)工作
1、全過(guò)程代理的`工程：xxx工程、xxx工程。
2、協(xié)助代理工程：xxx工程、xxx工程。
投標(biāo)工作：xxx工程、xxx工程。
三、其它工作
1、11月中旬，按市政府采購(gòu)辦文件精神，遞交一份政府采購(gòu)供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送11位政府采購(gòu)評(píng)審專家。
2、進(jìn)行甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作，于8月末取得造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)；在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3、協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)4
招投標(biāo)代理部組建及運(yùn)作以來(lái)近一年時(shí)間，進(jìn)行匯總，主要作了如下工作：
一、招投標(biāo)部的組建工作
1、3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于4月份報(bào)送到主管部門，10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2、制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡(jiǎn)介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的'設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3、10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部?jī)?nèi)部力量。
4、10月末，向省招標(biāo)協(xié)會(huì)報(bào)送會(huì)員單位申請(qǐng)表，加入省會(huì)員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5、隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對(duì)招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評(píng)標(biāo)報(bào)告。
6、xx年11月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、招標(biāo)工作
1、全過(guò)程代理的工程：xx工程。
2、協(xié)助代理工程：xx工程。
3、投標(biāo)工作：xx工程。
三、其它工作
1、11月中旬，按市政府采購(gòu)辦文件精神，遞交一份政府采購(gòu)供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送11位政府采購(gòu)評(píng)審專家。
2、進(jìn)行甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作，于8月末取得造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)。在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3、協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)5
不知不覺(jué)，我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一個(gè)月了，對(duì)于跨進(jìn)社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起，所以公司安排我們先實(shí)習(xí)，為了讓我們盡快的熟悉公司流程和快速上手工作，公司為我們印發(fā)了與招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程和公司的管理辦法，讓我們熟悉招標(biāo)代理最基本的知識(shí)，印發(fā)的資料自己學(xué)習(xí)為主，公司主管人員講解為輔，不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問(wèn)主管人員。
于是我從最基本的開始練起，在來(lái)公司的第一個(gè)星期里學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)我對(duì)招標(biāo)工作較為深刻的認(rèn)識(shí)，我向同事借了一本以前編制好的招標(biāo)文件和招標(biāo)文件范本，開始熟悉招標(biāo)文件的各組成部分，當(dāng)我們對(duì)招標(biāo)代理工作的相關(guān)知識(shí)了解得差不多的時(shí)候我們也開始跟隨同事了解開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，大概去了3、4次，我便對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)該做什么都已經(jīng)熟悉了，慢慢的我們開始接收招標(biāo)文件以及協(xié)助唱標(biāo)人開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)文件，在評(píng)標(biāo)室里協(xié)助評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)，開標(biāo)結(jié)束后整理投標(biāo)資料編寫情況報(bào)告和專家簽字情況。
收獲與體會(huì)
�。ㄒ唬┧枷胧斋@
在到公司的這一個(gè)月內(nèi)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，做事不夠細(xì)心，而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個(gè)細(xì)心的活，錯(cuò)別字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要非常注意，編制招標(biāo)文件看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一件非常耗時(shí)耗力的事。投標(biāo)文件的很多部分前后都是對(duì)應(yīng)的，如果前面發(fā)生變動(dòng)，那么和此處相對(duì)應(yīng)的解釋條款等同樣都要變動(dòng)，這樣就需要招標(biāo)代理人員非常熟悉招標(biāo)文件，了解每一處改動(dòng)的地方文件其他對(duì)應(yīng)的需要改動(dòng)的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤引起質(zhì)變最終走法律程序，那再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于招標(biāo)代理也很重要，一個(gè)項(xiàng)目做下來(lái)，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
�。ǘ┕ぷ魇斋@
對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)：原來(lái)我以為低價(jià)中標(biāo)就是報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人中標(biāo)，結(jié)果在經(jīng)歷了幾場(chǎng)開標(biāo)會(huì)才知道，有時(shí)間不一定就是最低價(jià)中標(biāo)。我的同事告訴我有些投標(biāo)人故意壓低價(jià)格，惡意競(jìng)爭(zhēng)報(bào)低價(jià)的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)利廢掉過(guò)低的報(bào)價(jià)。還有投標(biāo)人串標(biāo)、圍標(biāo)，現(xiàn)行的《河南省公路工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》里已經(jīng)明確規(guī)定在開標(biāo)前要召開投標(biāo)預(yù)備會(huì)，且采用固定標(biāo)價(jià)隨機(jī)抽取法，在收取投標(biāo)保證金時(shí)，必須從基本戶一次性匯出，為的就是防止投標(biāo)人串標(biāo)、圍標(biāo)。我認(rèn)為這個(gè)規(guī)定很科學(xué)，這樣可以直接打擊那些惡意競(jìng)爭(zhēng)的投標(biāo)人，給招標(biāo)營(yíng)造一個(gè)公平的環(huán)境
發(fā)招標(biāo)公告：根據(jù)項(xiàng)目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍，投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績(jī)要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件：按照國(guó)家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動(dòng)。
開標(biāo)過(guò)程：開標(biāo)會(huì)議開始后，需要主持人、唱標(biāo)人，記錄人，拆封人員和開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員。主持會(huì)議一般按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序進(jìn)行，要注意的是要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。唱標(biāo)時(shí)要注意的是，根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的程序隨機(jī)開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來(lái)；記錄人員要保證記錄內(nèi)容迅速準(zhǔn)確，如出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向唱標(biāo)人示意；拆封人員應(yīng)提前了解應(yīng)拆那些封套、唱標(biāo)內(nèi)容；開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員應(yīng)在接受投標(biāo)文件時(shí)注意查看投標(biāo)文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標(biāo)后投標(biāo)人確認(rèn)密封完好時(shí)提醒投標(biāo)人看準(zhǔn)自己的名稱再簽字確認(rèn)。
專家評(píng)標(biāo)：開標(biāo)會(huì)議結(jié)束時(shí)把各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料報(bào)評(píng)標(biāo)室請(qǐng)專家評(píng)選。我們要做好評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備，如了解評(píng)標(biāo)細(xì)則，投標(biāo)文件擺放、評(píng)審的表格及專家的簽字等工作內(nèi)容。我們要為專家們解答一些關(guān)于招標(biāo)文件規(guī)定的一些內(nèi)容，以及一些突發(fā)情況。然后及時(shí)匯總各評(píng)標(biāo)專家的.評(píng)審結(jié)果。在這里可以了解到專家評(píng)標(biāo)的全過(guò)程以及如何評(píng)分的。
總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我對(duì)招標(biāo)代理有了新的認(rèn)識(shí)和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多，對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺，尤其對(duì)于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的認(rèn)識(shí)。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，在與同事的接觸中，體會(huì)到了公司同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)，在工作中面對(duì)各種情況要靈活面對(duì)，注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對(duì)其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)6
不知不覺(jué)，我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習(xí)一年了，對(duì)于跨進(jìn)社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起，所以公司安排我們先實(shí)習(xí)，為了讓我們盡快的熟悉公司流程和快速上手工作，公司為我們印發(fā)了與招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程和公司的管理辦法，讓我們熟悉招標(biāo)代理最基本的知識(shí)，印發(fā)的資料自己學(xué)習(xí)為主，公司主管人員講解為輔，不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問(wèn)主管人員。
于是我從最基本的開始練起，在來(lái)公司的第一個(gè)星期里學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)我對(duì)招標(biāo)工作較為深刻的認(rèn)識(shí)，我向同事借了一本以前編制好的招標(biāo)文件和招標(biāo)文件范本，開始熟悉招標(biāo)文件的各組成部分，當(dāng)我們對(duì)招標(biāo)代理工作的相關(guān)知識(shí)了解得差不多的時(shí)候我們也開始跟隨同事了解開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，大概去了3、4次，我便對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)該做什么都已經(jīng)熟悉了，慢慢的我們開始接收招標(biāo)文件以及協(xié)助唱標(biāo)人開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)文件，在評(píng)標(biāo)室里協(xié)助評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)，開標(biāo)結(jié)束后整理投標(biāo)資料編寫情況報(bào)告和專家簽字情況。
一、收獲與體會(huì)
�。ㄒ唬┧枷胧斋@
在到公司的這一年內(nèi)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的.地方，做事不夠細(xì)心，而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個(gè)細(xì)心的活，錯(cuò)別字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要非常注意，編制招標(biāo)文件看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一件非常耗時(shí)耗力的事。投標(biāo)文件的很多部分前后都是對(duì)應(yīng)的，如果前面發(fā)生變動(dòng)，那么和此處相對(duì)應(yīng)的解釋條款等同樣都要變動(dòng)，這樣就需要招標(biāo)代理人員非常熟悉招標(biāo)文件，了解每一處改動(dòng)的地方文件其他對(duì)應(yīng)的需要改動(dòng)的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤引起質(zhì)變最終走法律程序，那再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于招標(biāo)代理也很重要，一個(gè)項(xiàng)目做下來(lái)，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
�。ǘ┕ぷ魇斋@
對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)：原來(lái)我以為低價(jià)中標(biāo)就是報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人中標(biāo)，結(jié)果在經(jīng)歷了幾場(chǎng)開標(biāo)會(huì)才知道，有時(shí)間不一定就是最低價(jià)中標(biāo)。我的同事告訴我有些投標(biāo)人故意壓低價(jià)格，惡意競(jìng)爭(zhēng)報(bào)低價(jià)的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)利廢掉過(guò)低的報(bào)價(jià)。還有投標(biāo)人串標(biāo)、圍標(biāo)，現(xiàn)行的《河南省公路工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》里已經(jīng)明確規(guī)定在開標(biāo)前要召開投標(biāo)預(yù)備會(huì)，且采用固定標(biāo)價(jià)隨機(jī)抽取法，在收取投標(biāo)保證金時(shí)，必須從基本戶一次性匯出，為的就是防止投標(biāo)人串標(biāo)、圍標(biāo)。我認(rèn)為這個(gè)規(guī)定很科學(xué)，這樣可以直接打擊那些惡意競(jìng)爭(zhēng)的投標(biāo)人，給招標(biāo)營(yíng)造一個(gè)公平的環(huán)境
發(fā)招標(biāo)公告：根據(jù)項(xiàng)目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍，投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績(jī)要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件：按照國(guó)家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動(dòng)。
開標(biāo)過(guò)程：開標(biāo)會(huì)議開始后，需要主持人、唱標(biāo)人，記錄人，拆封人員和開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員。主持會(huì)議一般按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序進(jìn)行，要注意的是要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。唱標(biāo)時(shí)要注意的是，根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的程序隨機(jī)開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來(lái)；
記錄人員要保證記錄內(nèi)容迅速準(zhǔn)確，如出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向唱標(biāo)人示意；
拆封人員應(yīng)提前了解應(yīng)拆那些封套、唱標(biāo)內(nèi)容；
開標(biāo)記錄簽字確認(rèn)人員應(yīng)在接受投標(biāo)文件時(shí)注意查看投標(biāo)文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標(biāo)后投標(biāo)人確認(rèn)密封完好時(shí)提醒投標(biāo)人看準(zhǔn)自己的名稱再簽字確認(rèn)。
專家評(píng)標(biāo)：開標(biāo)會(huì)議結(jié)束時(shí)把各投標(biāo)單位的投標(biāo)資料報(bào)評(píng)標(biāo)室請(qǐng)專家評(píng)選。我們要做好評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備，如了解評(píng)標(biāo)細(xì)則，投標(biāo)文件擺放、評(píng)審的表格及專家的簽字等工作內(nèi)容。我們要為專家們解答一些關(guān)于招標(biāo)文件規(guī)定的一些內(nèi)容，以及一些突發(fā)情況。然后及時(shí)匯總各評(píng)標(biāo)專家的評(píng)審結(jié)果。在這里可以了解到專家評(píng)標(biāo)的全過(guò)程以及如何評(píng)分的。
二、總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我對(duì)招標(biāo)代理有了新的認(rèn)識(shí)和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多，對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺，尤其對(duì)于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的認(rèn)識(shí)。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，在與同事的接觸中，體會(huì)到了公司同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)，在工作中面對(duì)各種情況要靈活面對(duì)，注意團(tuán)結(jié)協(xié)作，作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對(duì)其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)7
xx年就要過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標(biāo)代理工作。
在過(guò)去的一年里，代理部共完成代理項(xiàng)目38個(gè)，累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購(gòu)工程甲級(jí)、貨物及服務(wù)甲級(jí)資質(zhì)的獲得，公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大，現(xiàn)在我們已在市本級(jí)政府采購(gòu)、建筑一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺(tái)都開展了代理工作。
在xx年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對(duì)新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí)，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責(zé)。人員行為規(guī)范、保密制度。檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
xx年中，我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處，需要引起重視。當(dāng)前，建委已經(jīng)出臺(tái)了對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對(duì)于代理工作人員來(lái)說(shuō)，工作上的失誤不僅僅會(huì)給公司名譽(yù)帶來(lái)?yè)p失，嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中，對(duì)于承接的`代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績(jī)與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價(jià)部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭(zhēng)取作出更大的成績(jī)。
祝大家節(jié)日快樂(lè)，身體健康。
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過(guò)去一年的時(shí)間，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，對(duì)自己的工作做出總結(jié)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率�，F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作總體情況
在這一年多時(shí)間里，隨著所做項(xiàng)目的數(shù)量的增多，對(duì)招標(biāo)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，溝通能力、把握項(xiàng)目全過(guò)程的能力等方面有所提高，對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)相比以前也有了一定的提高，對(duì)于基本的法律法規(guī)能夠運(yùn)用。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
制作采購(gòu)文件的問(wèn)題：隨著項(xiàng)目數(shù)量的增多，涉及的采購(gòu)品種和類別也擴(kuò)大，遇到的問(wèn)題也比以前多了許多，遇到過(guò)沒(méi)有接觸過(guò)的項(xiàng)目，比如采購(gòu)的黨群建設(shè)中心的服務(wù)項(xiàng)目，采購(gòu)方?jīng)]有采購(gòu)過(guò)類似的服務(wù)，需要我們自己根據(jù)實(shí)際情況及采購(gòu)方的要求作出需求方案。在采購(gòu)貨物時(shí)候沒(méi)有注意是否有國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定，是否需要體現(xiàn)國(guó)家的'某些政策等等。
評(píng)審時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題：評(píng)審時(shí)候主要遇到兩個(gè)比較大的問(wèn)題：
1、與專家溝通的問(wèn)題，招標(biāo)代理行業(yè)不僅僅是制作標(biāo)書，熟悉相關(guān)法律法規(guī)制作文件，更多的時(shí)候是與人溝通，在評(píng)審當(dāng)天專家的接待及評(píng)審過(guò)程中的問(wèn)題的解答都需要溝通，在一次評(píng)審中因?yàn)榕c專家的因?yàn)闃?biāo)書評(píng)分是否排斥了非本地的供應(yīng)商起了爭(zhēng)執(zhí)，語(yǔ)氣可能比較激動(dòng)，被指責(zé)自身態(tài)度不好，在評(píng)審后也自我反省了，在評(píng)審中需要調(diào)節(jié)端正自己的態(tài)度，注意日常的禮節(jié)。
2、在制作評(píng)審表格中漏項(xiàng)，復(fù)核時(shí)候沒(méi)有注意到專家漏簽字的情況。
3、在評(píng)審室里沒(méi)有注意自身的言行，做出沒(méi)有法律依據(jù)的解釋。
4、整理存檔資料：每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過(guò)程。各位專家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
三、展望20xx年
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：政府采購(gòu)法律法規(guī)是不斷的更新的，需要我們不斷的學(xué)習(xí)去鞏固，因?yàn)轫?xiàng)目數(shù)量的增多，經(jīng)常忽略對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)及深化，造成對(duì)以前政策法規(guī)的遺忘，在新的一年里學(xué)習(xí)不能放松，做到學(xué)以致用。
2、增加協(xié)調(diào)溝通能力：招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系招標(biāo)人、投標(biāo)人、專家和各個(gè)監(jiān)督部門各方橋梁和紐帶，所以需要一個(gè)良好的溝通能力，這方面能力需要加強(qiáng)。
3、改掉粗心的毛�。涸诠ぷ髦杏龅降淖畲髥�(wèn)題就是不夠細(xì)心、仔細(xì)考慮事情不夠全面，無(wú)論在制作標(biāo)書時(shí)候還是制作表格過(guò)程中，總是錯(cuò)誤不斷，在新的一年里制作標(biāo)書、表格和復(fù)核時(shí)一定要反復(fù)確認(rèn)，改掉粗心的毛病。
4、項(xiàng)目完成后及時(shí)存檔。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來(lái)更多的利益！
最后祝愿公司的明天更加美好！
招標(biāo)代理年終工作總結(jié)9
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中，我嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。
一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫(kù)工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展。從招標(biāo)方式為公開招標(biāo)，向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試，為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備。
二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對(duì)隧洞工程、水庫(kù)建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況
�。ㄒ唬┙衲�，我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù)，業(yè)主評(píng)價(jià)意見表均為優(yōu)秀，同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問(wèn)我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ┪彝瓿闪藦牟恢涝鯓影l(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。
三、自身的不足及改正方法
（一）在招標(biāo)服務(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)社會(huì)的`認(rèn)識(shí)過(guò)于普遍化，對(duì)工程的溝通配合不到位，導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳，出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān)。
（二）由于對(duì)工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒(méi)有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒(méi)有堅(jiān)持自身正確的原則。
（三）今后，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。
首先，多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，保證在招標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程中，以工程順利完成為最終目標(biāo)，維護(hù)公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性。
其次，對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積累經(jīng)驗(yàn)，盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡(jiǎn)潔化、程序化。
最后，堅(jiān)持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、明年工作思路
�。ㄒ唬┟髂�，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
（二）更細(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主。
�。ǘ⿲�(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪，征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。
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