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公司管理員個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的公司管理員個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司管理員個人工作總結(jié)1
一、團(tuán)結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。
核心業(yè)務(wù)的`迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)x萬元。其中:短期意外險保費(fèi)x萬元,短期健康險保費(fèi)x萬元,團(tuán)體年金險保費(fèi)x萬元,較之上年增長x萬元,占據(jù)了團(tuán)體人身保險市場的x強(qiáng),提前x個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
公司管理員個人工作總結(jié)2
自受聘以來,愛崗敬業(yè),工作積極主動,盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。在工作中,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,熱情服務(wù),把企業(yè)利益放在首位,不計較個人得失,利用業(yè)余時間堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品和安全生產(chǎn)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能以及理論知識的不斷擴(kuò)展。
過去一年以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),不斷建立健全各種安全管理臺帳和安全管理記錄。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),按時上報各類統(tǒng)計報表,認(rèn)真做好各類資料的統(tǒng)計分析工作。組織培訓(xùn)新職工入廠三級安全教育,提高職工安全意識及自我范防能力,培訓(xùn)率達(dá)100%,并建立三級安全教育檔案臺賬27人。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場,開展定期的安全生產(chǎn)大檢查和不定期的專項(xiàng)安全檢查,把;返膬Υ妗⑵鹬刈鳂I(yè)等重大風(fēng)險的控制作為安全管理工作的'重點(diǎn),為保證檢查的效果和質(zhì)量,對整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和檢查。了解生產(chǎn)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作狀況、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,對存在的問題和隱患提出整改的意見和建議,并督促按“四定四不推”的原則進(jìn)行整改,去年7月至今年9月共查出隱患并整改隱患112起。按照《XXXX控股有限公司勞動防護(hù)用品管理辦法》嚴(yán)格核算公司勞保用品數(shù)量,制定勞保用品需求計劃,并從商務(wù)平臺提取勞保用品,監(jiān)督勞保用品的發(fā)放及使用。按照國家相關(guān)法律法規(guī)及昆鋼公司安監(jiān)部要求,組織公司相關(guān)職工分批進(jìn)行職業(yè)健康檢查,并建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案118人。認(rèn)真組織開展各種安全活動、安全宣傳,努力提高職工的安全意識和自我保護(hù)能力,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
X X X
X年X月X日
公司管理員個人工作總結(jié)3
六月是收獲的季節(jié),同時也是播種的季節(jié)!在這個季節(jié),我收獲了知識,播種了希望!
六月火紅的太陽照在田野上,麥田里的麥子笑彎了腰背,預(yù)示收獲的季節(jié)即將來臨,來大印公司上班轉(zhuǎn)眼間已二年半,工作當(dāng)中我親身經(jīng)歷了公司發(fā)展的每一步、經(jīng)歷了和同事間的歡聲笑語、野外拓展訓(xùn)練、為同事慶祝生日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在二年半當(dāng)中XX公司見證了我的學(xué)習(xí)、生活、因此它已完全融入我的生命,不可分割!
在工作當(dāng)中我具體負(fù)責(zé)檔案管理工作、催款、打款、聯(lián)系出資客戶和貸款客戶,保持和客戶的客情,使工作在不違反公司利益與規(guī)定的前提下能夠順利開展,進(jìn)一步提升工作效率和產(chǎn)能。當(dāng)然在完成好自己工作的同時也會盡自己最大的努力幫扶同事解決棘手問題,帶動新同事的工作積極性,幫助他們盡快熟悉業(yè)務(wù),使工作走上正常軌道,通過自己的微薄之力使其快速成長,從而一定程度上使公司人員生產(chǎn)力效益最大化,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的最大貢獻(xiàn)!
六月同時也是玉米播種的最佳季節(jié),在這個季節(jié)我播種了希望,為公司和自己的`發(fā)展充滿希望,飽含勝利的信心!
XX公司現(xiàn)在的輝煌是在X董事長和X總經(jīng)理兩位大家長的英明帶領(lǐng)下,各位同事的積極配合下才得之發(fā)展的如此順利,大家都付出了很多,收獲了感恩!今年的XX公司客戶感恩晚會,就是大印人不斷感恩與渴望發(fā)展的最好見證!作為我來講一直以來,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,協(xié)助大家助推公司向前發(fā)展,同時我個人也成長了許多。貴公司是一個充滿希望的企業(yè),企業(yè)的文化和工作氛圍讓我感受到優(yōu)秀團(tuán)隊的氣氛,尤其是公司倡導(dǎo)的"孝"文化,深深感染了我。能夠在這樣的企業(yè)工作讓我感到很幸運(yùn)。作為一名擔(dān)保公司員工,在以后的工作中我會更加努力,改正自己的不足,用正確的方法高效率的做好工作,不斷地提高工作能力和與人相處、合作的技巧,為XX的發(fā)展盡最大的努力。以實(shí)際行動來報答一直關(guān)懷和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們。我堅信公司的明天在大家的共同努力與奮斗下,將度過一切困難,排除一切險阻,預(yù)期在新的監(jiān)管框架與新的市場機(jī)遇面前,公司將會得到更加輝煌的發(fā)展,擔(dān)保行業(yè)的明天會發(fā)展更順利!
公司管理員個人工作總結(jié)4
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的'道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
公司管理員個人工作總結(jié)5
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼已工作4個月了。記得是在夏日炎炎的六月初進(jìn)公司XX倉庫的。那時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們XX倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,國內(nèi)成品發(fā)貨,工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xxxx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的.管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
二、貨物的管理
現(xiàn)XX倉庫開業(yè)三個多月來,XX的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入XX倉庫?蛻舻牟科罚善,出口品部分或全部進(jìn)入XX倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)XX工廠的大部分部品已進(jìn)入XX倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點(diǎn)每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)
XX工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”2:成品/出口品的出庫作業(yè)為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
三、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
1:設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)
現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
2:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
四、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和XX共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
公司管理員個人工作總結(jié)6
上半年的工作即將過去,回顧這半年來的工作,我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司、項(xiàng)目部的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作完成情況
1、與公司、業(yè)主、監(jiān)理溝通每個月都能與副經(jīng)理、預(yù)算部經(jīng)理配合,及時完成工程進(jìn)度、月報量報監(jiān)理審批的一系列工作;按時匯總每月項(xiàng)目運(yùn)營情況,完成工程簡報上報工程管理部;
2、辦公用品采購及設(shè)備維護(hù)完成了上半年辦公用品的采購、入賬、發(fā)放等相關(guān)工作。辦公用品按各部門計劃統(tǒng)一采買。對于臨時性要求的辦公用品,能夠在休息時間里及時購買,保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。完成了項(xiàng)目部的電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊日常的使用和維護(hù)、會議室的使用和維護(hù)等。
3、完成了現(xiàn)場大門頭、五牌一圖等標(biāo)識性設(shè)施的制作,配合完成了公司企業(yè)文化宣傳工作和品牌建設(shè)工作。
4、定期繳納現(xiàn)場各項(xiàng)費(fèi)用,積極努力的完成好項(xiàng)目部各項(xiàng)后勤保障工作。
5、配合公司完成項(xiàng)目部四月份內(nèi)審工作,并配合各部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,將整改情況上報公司。
6、及時處理臨時性的工作。
存在的問題和今后努力方向
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在接下來的工作里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)和相關(guān)知識。加強(qiáng)對辦公室工作的認(rèn)識,對面臨的工作做出分析,將其完成到最好;
第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司與項(xiàng)目部的利益,創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,半年的工作當(dāng)中,我能夠按時保質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。由于感到自己工作的重要性,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已有了一些辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠處理日常工作中出現(xiàn)的問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的.鍛煉都有了一定的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。但是工作中應(yīng)該更好的發(fā)揮自己的作用和能力,所以在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,有高度的責(zé)任心,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,踏踏實(shí)實(shí)的完成好每一項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
公司管理員個人工作總結(jié)7
今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認(rèn)真履職,主動適應(yīng)新的工作形勢和要求,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
一、今年主要工作情況
1、圍繞“流程規(guī)范”,完善崗位管理工作。
崗位設(shè)置與崗位聘任是一項(xiàng)需要不斷完善不斷規(guī)范的工作,也是一項(xiàng)比較繁瑣的基礎(chǔ)性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫尚未建立,在崗位設(shè)置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項(xiàng)工作。
一是做實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。今年,有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁,則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上,及時指導(dǎo)30多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記,解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機(jī)構(gòu)從分、撤中,人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩(wěn)定工作,協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設(shè)置指導(dǎo)、人員安置維穩(wěn)工作。
二是把握崗位管理原則。嚴(yán)格按照市局各項(xiàng)文件的要求及操作口徑執(zhí)行,建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制,做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評審缺額申報工作。
三是規(guī)范職務(wù)晉升程序。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作,并及時做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。今年,全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務(wù)86人次,其他崗位職務(wù)晉升184人次,三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。
2、圍繞“安全有序”,規(guī)范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責(zé),在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任下以及有關(guān)部門的支持下,承擔(dān)了一系列的招聘工作。
一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則,另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前,我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商,開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作,以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統(tǒng)一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術(shù)崗位,計劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程,即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務(wù)工作,為了能使此項(xiàng)工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細(xì)各環(huán)節(jié)工作,以落實(shí)考試工作安全保密為重要原則,采用以網(wǎng)上報名與現(xiàn)場審核相結(jié)合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié),計劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。
二是有序落實(shí)儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實(shí)用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進(jìn)一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區(qū)的重點(diǎn)工程指揮部、基層村、居委等部門實(shí)踐鍛煉,一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點(diǎn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實(shí)際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關(guān)單位落實(shí)編制與崗位的工作。
三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求,在區(qū)的公開競職工作中,我們主要承擔(dān)前期的報名與筆試面試的考務(wù)工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細(xì)致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應(yīng)的工作。
四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進(jìn)教師、199名新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大,人員復(fù)雜,每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào),不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。
五是指導(dǎo)基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區(qū)人才服務(wù)中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實(shí)與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務(wù),在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下,根據(jù)基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關(guān)工作,如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務(wù)等工作,幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務(wù)優(yōu)先”,提升專技人才水平。
目前職稱工作越來越受到社會的關(guān)注,為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。我們主要是做好指導(dǎo)、宣傳與服務(wù)工作。
一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農(nóng)村高級工程師職稱,1人獲評經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)農(nóng)村高級經(jīng)濟(jì)師職稱;共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評國家職稱的制證工作。
二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程、農(nóng)業(yè)系列高級專家,在市的評委庫里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。
三是服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報名,其中組織371名基層人員培訓(xùn)考試。
四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求,共審核報送農(nóng)業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉(zhuǎn)評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊培訓(xùn)工作,共開設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)專業(yè)等6個培訓(xùn)班次,培訓(xùn)學(xué)員756人。
六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng),關(guān)注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
七是積極協(xié)助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點(diǎn))、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務(wù)工作(涉及8400人,10個考點(diǎn))。
4、圍繞“培訓(xùn)成果”,強(qiáng)化出國境培訓(xùn)效率。
為進(jìn)一步加大我區(qū)出國境培訓(xùn)的力度和范圍,今年在總結(jié)前些年出國境培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下,又向市外專局申請了出國境培訓(xùn)計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
二、明年工作難點(diǎn)及重點(diǎn)
在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下,開拓進(jìn)取,繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進(jìn)常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎(chǔ)上堅持“以用為本”靈活性,落實(shí)相關(guān)考務(wù)保密工作的要求,嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內(nèi)有關(guān)單位對制度外人才招聘的.需求,尤其是鎮(zhèn)、街道,我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作。同時,為補(bǔ)足區(qū)內(nèi)專業(yè)性人才趨緊的缺口,進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20___年事業(yè)單位崗位設(shè)置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設(shè)置及人員聘用中,通過實(shí)踐摸索與實(shí)踐操作,面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理,但是問題也在不斷地顯現(xiàn),一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關(guān)操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調(diào)動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點(diǎn):
一是修訂事業(yè)崗位設(shè)置、崗位聘任操作口徑的補(bǔ)充款。在20___年全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置及人員聘任操作口徑的基礎(chǔ)上,與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機(jī)構(gòu)改革中崗位職數(shù)的配置比例等,并明確三類崗位轉(zhuǎn)崗條件及職務(wù)晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補(bǔ)充的內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務(wù)工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【20___】7號文件要求,與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準(zhǔn)入條件與操作辦法,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強(qiáng)基層單位人事干部培訓(xùn)制度,提升工作實(shí)效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓(xùn)。
3、日常工作抓落實(shí)中求細(xì)致;基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網(wǎng)絡(luò)平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規(guī)范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。
事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好出國境培訓(xùn)申報、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作,以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作,加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,細(xì)致地開展好每一項(xiàng)工作。
公司管理員個人工作總結(jié)8
時間過得很快,20xx年已經(jīng)走了一半,回顧上半年2月份加入XX公司這個大家庭以來,在4個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
第一部分工作總結(jié)
經(jīng)過幾個月學(xué)習(xí),對公司的整個局域網(wǎng)和服務(wù)器已經(jīng)熟悉。首先是辦公室這塊,整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)就是一個樹型,連接一臺服務(wù)器和監(jiān)控機(jī)。再次門站這邊就是一個星型機(jī)構(gòu),分別連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、wEB服務(wù)器。整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較簡介明了。
一、公司部分電腦進(jìn)行優(yōu)化。
1、公司里部份電腦都出現(xiàn)系統(tǒng)反應(yīng)慢、網(wǎng)絡(luò)慢、收發(fā)不了郵件。通過重裝電腦系統(tǒng)、對殺毒軟件進(jìn)行殺毒更新,清理垃圾文件,使公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。
2、糾其產(chǎn)生以上問題的根源,大多都是電腦使用不當(dāng)引起的,導(dǎo)致感染病毒,從而使系統(tǒng)文件損壞。
二、公司的監(jiān)控系統(tǒng)方面。
1、部分監(jiān)控點(diǎn)不很清楚,比如大門、前臺、三樓過道。
2、有些監(jiān)控攝像頭沒有高清紅外線功能,影響了監(jiān)控效果。
3、完善的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,加強(qiáng)對公司安全問題的防范。
三、公司機(jī)房設(shè)備維護(hù)。
1、服務(wù)器系統(tǒng)從原有的server20xx升級到server20xx—r2,加之新買的服務(wù)器,性能和處理數(shù)據(jù)的速度很快。
2、門站這邊的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有多大的調(diào)整,只是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了備份。
3、交換機(jī)、路由器網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的清潔維護(hù),也屏蔽了不用的端口,進(jìn)行了安全設(shè)置,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
四、公司門戶網(wǎng)站。
1、積極配合發(fā)展部更新公司門戶網(wǎng)站LoGo圖標(biāo)。及時更新具新聞價值的信息。規(guī)劃化、精細(xì)化、執(zhí)行力提到日程安排上來。提升公司的企業(yè)文化。
五、燃?xì)夂妥钥亍?/p>
1、比如各種閥門、閥蘭、匯管、流量計、流量計算機(jī)、壓力表、溫度表、電動執(zhí)行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得進(jìn)步的同時,我也深深地認(rèn)識到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時候不知所措。
2、還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
3、注重各部門的工作協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)與其他部門的'支持、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平。由于感到自己身上的壓力很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二部分下半年計劃
1、維護(hù)公司的整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公桌面系統(tǒng)。積極配合物資系統(tǒng)的開發(fā)和測試。
2、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
3、自控方面知識的學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品說明書,希望理論與實(shí)際結(jié)合。多與施工方溝通和學(xué)習(xí)。
4、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
第三部分建議
1、大家要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)站;其次要提高電腦防范病毒的意識,不要隨便接收來源不明的文件,以保證個人電腦的安全性。
2、更換新的殺毒軟件。
3、保護(hù)公司的財產(chǎn)安全,加入聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),。
4、由于機(jī)房夏天溫度太高,為了保證機(jī)房設(shè)備的正常工作,需安裝一臺空調(diào)。
5、在自控方面知識欠缺,參加自控方面的培訓(xùn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識和提高工作能力,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司管理員個人工作總結(jié)9
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實(shí)的一年又將過去;仡欉@一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,靜下心來對自己進(jìn)行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點(diǎn),這也是對自己的一種鞭策吧!20___年是不平凡的一年,既忙碌,又充實(shí),有著許多值得總結(jié)和反省的地方,F(xiàn)將20___年的工作做以下簡要的回顧和總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高個人素質(zhì)、工作能力
1、具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”只有不斷的學(xué)習(xí),才能使自己不斷的進(jìn)步。所以,一直以來我都在積極的學(xué)習(xí)。20___年5月份開始報名參加全國自學(xué)考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日報名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學(xué)院,拿取由國家建設(shè)部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)實(shí)際相關(guān)的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務(wù)實(shí)》、《物業(yè)管理學(xué)》等;也積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的同事請教,通過多看多聽多問多想多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。
通過這些學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好準(zhǔn)備了。
二、盡心盡力、踏實(shí)肯干,努力做好各項(xiàng)工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助、自己的學(xué)習(xí),在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成管理處的各項(xiàng)日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時,積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理、收費(fèi)、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實(shí)新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。
2、積極配合管理處完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。
3、積極完成管理處主任交給的各項(xiàng)工作,如停車場年審、停車場負(fù)責(zé)人及營業(yè)執(zhí)照的變更、停車場公章和財務(wù)專用章的辦理、綠化護(hù)養(yǎng)公司的更換等。
4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,風(fēng)光無限”為主題的攝影比賽。
5、做好管理處每月收支費(fèi)用的表格,并及時匯報上報管理處主任的工作。
6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性的工作。
三、加強(qiáng)反省,及時總結(jié)得與失
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,在喜看成績的同時,也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn)。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
公司管理員個人工作總結(jié)10
不知不覺20xx年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn),也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。
下面我對這半年來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié):
1、處理投訴、糾紛方面.
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn),許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo),然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:
、攀紫葢(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。
、品治觥⒄{(diào)查問題的原因。
、侨魡栴}有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。
、茸詈螽(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
、赏对V、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
2、交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。
、沤环、裝修手續(xù)方面
再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前,我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記,在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。
交房:
、贆z查業(yè)主的交房發(fā)票,和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
、诖_認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔,讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》,填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字。
、垡平环课葙|(zhì)量保證書和使用說明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西,且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記。
④指導(dǎo)業(yè)主對其套房進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫好《質(zhì)量驗(yàn)收單》。
、菔滓环抠Y料整理歸檔。
裝修:
、偈杖⊙b飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份,并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙。
②填寫《二次裝修申請表》,然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng)。
、凼杖∈┕ぱ航鸩l(fā)放《施工許可證》剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。
、蒲b修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。
水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時通知業(yè)主整改。檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層。是否有亂砌墻。結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。
有效的'裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛。有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味。有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個物業(yè)管理企業(yè)的形象,所以下半年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度!只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌!
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