一周工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的一周工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一周工作總結(jié)范文 篇1
周一:
上午參加部門例會(huì),資料月餅銷售情景、上周會(huì)議收入,下周會(huì)議信息。例會(huì)結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。午時(shí)去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會(huì),10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
11:00—12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國(guó)貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。
1:00—2:00坐車到金水立交楷林國(guó)際陌拜。
周三:
9:10—9:20廣播體操。
9:20—9:30接待部會(huì)議,資料:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
1:30—2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
周四:
10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今日的廣播體操做的還不錯(cuò)。我們今后會(huì)越做越好!
9:20參加部門晨會(huì),會(huì)議在店情景、月餅銷售情景、在店會(huì)議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈,與下周會(huì)議詳談各個(gè)細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30—2:00坐車去東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈陌拜。
周五:
早上9點(diǎn)會(huì)議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐。
9:30客人用完餐后帶客人去會(huì)議室。
9:45會(huì)議開始,帶會(huì)議兩位客人去練習(xí)場(chǎng)打高爾夫。
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐。
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走。
2:35去多功能廳幫忙、盯會(huì)議。會(huì)議布置會(huì)場(chǎng),懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場(chǎng)。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場(chǎng)用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場(chǎng)地、擺放好點(diǎn)心、水果。
8:00晚會(huì)正式開始,共有11個(gè)節(jié)目。
10:00晚會(huì)結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30。
上周工作:
在客戶拜訪、陌拜方面每一天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每一天都會(huì)花費(fèi)一午時(shí)的時(shí)間陌拜,直到各個(gè)單位下班。并且每一天都有收獲、成績(jī)。心里承受本事加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,應(yīng)對(duì)什么樣的.客人,經(jīng)過幾句簡(jiǎn)單的交談。明白該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會(huì)方面,經(jīng)過反省、教訓(xùn)、經(jīng)過和銷售經(jīng)理一齊學(xué)會(huì)了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,應(yīng)對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去應(yīng)對(duì),也要去主動(dòng)解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會(huì),畢竟此刻還都不成熟、遇事也不明白該怎樣去解決,如果自我私自的與客人談、出了問題有不會(huì)解決那只是給自我找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記。此刻最終理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后必須會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
下周工作計(jì)劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
陌拜方面必須和上周一樣,堅(jiān)持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會(huì)方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會(huì)的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭(zhēng)取多賣月餅。
一周工作總結(jié)范文 篇2
本周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評(píng),各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
一、病房管理:個(gè)別病人物品放置過多、過亂,個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí),三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、技術(shù)操作:有5名護(hù)士考核中心吸痰術(shù),存在問題:操作過程中未漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四、消毒隔離:對(duì)7個(gè)班次進(jìn)行檢查考評(píng),存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時(shí)。
五、護(hù)理文書:檢查體溫單75人次,存在問題:周測(cè)血壓漏測(cè)記,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,
存在問題:
1、臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。檢查護(hù)理記錄63人次
2、病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。
整改措施:對(duì)以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的.問題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。
人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí),力求精益求精;治療班要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求,下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次,避免遺漏;護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心,每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄,下班前再核對(duì)一次;整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,主管護(hù)士要及時(shí)評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)。
一周工作總結(jié)范文 篇3
1、跟進(jìn)人事日常工作。到X月X日,員工總?cè)藬?shù)為XX人,已簽訂XX人,未簽訂勞動(dòng)合同XX人,為新入職員工。
2、積極做好招聘工作。本周聯(lián)系招聘人員XX人,面試人員XX人。繼續(xù)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX、XX、XX方向發(fā)布張貼招聘信息。規(guī)范面試工作,對(duì)應(yīng)聘登記表進(jìn)行了更新完善。
3、做好員工入、離職手續(xù)的辦理。本周新入職員工XX人,離職XX人。
4、做好辦公室新入職文員的`培訓(xùn)。做好特殊崗位的考證工作。本周完成XX操作工、XX員的報(bào)名、體檢工作。
5、加強(qiáng)員工日?记诠芾砗蛦T工勞動(dòng)紀(jì)律巡查工作。本周通報(bào)通報(bào)表?xiàng)頧X次,X月X日早上X點(diǎn)左右,XX及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)由于XX產(chǎn)生火星,于是立即停止設(shè)備,組織人員XX,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),從而避免XX著火,引起XX爆炸的事故發(fā)生,造成經(jīng)濟(jì)損失。
6、本周開始實(shí)施員工生日福利方案,辦公室聯(lián)系確定了生日蛋糕的供應(yīng)商店,X號(hào)公布本月生日員工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福;生日當(dāng)天送上一個(gè)生日蛋糕。
7、X月X日,全程處理生產(chǎn)線員工XX工傷事宜。X日早上送他去XX醫(yī)院治療,安排人員陪護(hù)等。
一周工作總結(jié)范文 篇4
從8月31日至今,來到XX縣XX中學(xué)參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一周多了,現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,三省吾身,不斷進(jìn)步。
一、 日常工作
本周初來乍到最主要的是強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律,確保本組實(shí)習(xí)生更快的適應(yīng)生活。日常工作博文發(fā)表本組成員均已按要求完成。對(duì)于每日一次的匯報(bào)身為組長(zhǎng)的我遺漏了兩次,匯報(bào)這件事本是小事但對(duì)于駐縣老師及時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的生活狀況有著很大的幫助。以后的我將準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),以方便老師的及時(shí)管理。本周剛剛踏上實(shí)習(xí),一些黨團(tuán)活動(dòng)還沒有及時(shí)開展,下周將逐步開始策劃活動(dòng),豐富實(shí)習(xí)生活,提升教學(xué)水平,并做好宣傳記錄工作。
二、 日常教學(xué)
三、 日常生活
初來乍到的我們擔(dān)心做飯、住宿等問題。在大巴車上還討論宿舍等問題。XX中學(xué)很快給我們安排宿舍、提供炊具、配備辦公室、提供上網(wǎng)。這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常關(guān)心,這也使我們4個(gè)小伙伴很快的適應(yīng)了這里的生活。每頓飯大家分工合作,頓頓美餐體現(xiàn)了我們勞動(dòng)成果,讓我們真正的體驗(yàn)生活,更加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的和諧。生活上打水、燒水、宿舍衛(wèi)生我們都做了簡(jiǎn)單分工。漸漸熟悉周圍環(huán)境,中秋節(jié)的.我們一起吃月餅,賞月亮,在完成日常工作和教學(xué)的同時(shí)我們的生活也豐富多彩。對(duì)于洗澡的問題仍在摸索詢問,下周將及時(shí)解決?傊覀?cè)诤芏虝r(shí)間內(nèi)適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
好的開始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,無論從熟悉生活環(huán)境到教學(xué)環(huán)境都是對(duì)我們的考驗(yàn),令人高興的是我們很快的適應(yīng)了。好的工作我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),出現(xiàn)的問題我們將及時(shí)改正以爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。
一周工作總結(jié)范文 篇5
20xx年x月x日——x月x日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的`適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實(shí)習(xí)工作,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1、端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺,之后因?yàn)槔^續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài),F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語(yǔ)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn),并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)下,一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過課,在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了英語(yǔ)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí),這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間,復(fù)習(xí)高中語(yǔ)法,爭(zhēng)取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語(yǔ)教學(xué)。
3、腳踏實(shí)地,努力工作。
誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來說是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說一聲謝謝!
一周工作總結(jié)范文 篇6
轉(zhuǎn)眼就在佳能食堂工作了一周,這個(gè)“沙拉周”過得挺充實(shí)。做這一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5點(diǎn)45起床,7點(diǎn)半開始上班。當(dāng)然,下午3點(diǎn)半就能走。也好,少了點(diǎn)睡眠,但是卻能避開高峰期。按照中醫(yī)的理論,晚上11點(diǎn)前必須上床睡覺,哈,現(xiàn)在的我算是做到了。一周下來,對(duì)團(tuán)膳的工作也算是有所了解。趁著周末,小小思考總結(jié)一下吧。
辛苦
在別的運(yùn)行點(diǎn)工作的同學(xué)們也都說,干這一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,確實(shí)如此。若是做manager,那更是既要腦力又耗體力。要在短短的4個(gè)小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備幾百人甚至上千人的伙食,需要廚房的工作人員連續(xù)地一刻也不間斷地工作。至少,我觀察到的,都是這樣子:一般法國(guó)人,工作了一兩個(gè)小時(shí),都會(huì)說:“咱休息一會(huì)兒吧!”然后就去喝個(gè)10來分鐘咖啡,然后抽根煙。但是,在食堂的廚房里,我從沒見過有人停下來休息,餓了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上幾口繼續(xù)工作,每個(gè)人都會(huì)動(dòng)作迅速利索。因?yàn)椋總(gè)員工都知道,要是自己慢了一刻,就會(huì)影響食堂的準(zhǔn)點(diǎn)開餐;若是顧客到了開餐時(shí)間進(jìn)門之后發(fā)現(xiàn)食堂里還沒準(zhǔn)備好的時(shí)候,那對(duì)食堂來說會(huì)是一件天大的丑聞。到了中午開餐前半個(gè)小時(shí),員工們才有機(jī)會(huì)停下來,然后花上半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去填飽肚子,然后在用餐時(shí)間繼續(xù)服務(wù)顧客。對(duì)于食堂manager,那是更累的,每天到14點(diǎn)和員工們忙完之后,還得留下來,對(duì)當(dāng)天的情況做一個(gè)總結(jié),然后對(duì)明天的運(yùn)行情況做一個(gè)提前的準(zhǔn)備。
除了工作強(qiáng)度外,團(tuán)餐也有其他餐飲業(yè)所面臨的壓力:食品安全;這方面的壓力甚至比一般的商業(yè)餐館要大得多。若是一般的餐館,食物中毒可能僅僅是幾位顧客,如果是團(tuán)餐中發(fā)生食物中毒,那就是數(shù)十人上百人的事情。到那個(gè)時(shí)候,這個(gè)食堂只有關(guān)門大吉的選擇。
不過話說回來,無論做哪一行,都會(huì)有職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),也許團(tuán)餐這個(gè)行業(yè)比起某些超強(qiáng)腦力勞動(dòng)的白領(lǐng)來,還是相對(duì)沒那么辛苦。這句“吃得苦中苦方為人上人”,在我看來,是很有道理的。要想做好,這份苦必須得吃,嗯,我樂意吃這份苦。
效率與品質(zhì)
剛開始工作的時(shí)候,我畢竟是新手,總害怕出錯(cuò),于是小心謹(jǐn)慎,做每件事情都盡量做到細(xì)致精確。然后帶我的阿姨就開始批評(píng)我:你的動(dòng)作太慢了,加速加速!不用做這么精細(xì)的,那樣的話你就來不及了。她確實(shí)有道理,第一天和第二天,我?guī)缀鯖]有時(shí)間吃午飯,乃至我吃一大盤午餐只花了不到10分鐘,狼吞虎咽,弄得胃極其不舒服。我在想,這樣下去我不犯胃病才怪呢!
在這位已經(jīng)在團(tuán)餐行業(yè)工作了30年的阿姨身上,我確實(shí)學(xué)到不少東西,她做事十分的利索,總能找出最合適自己的工作方式,然后以極快的速度完成,沒有一點(diǎn)拖沓。她常對(duì)我說:“在你合適的高度和位置上干活,這樣才能有效率”“一件一件事情來,做完一件之后用最快的速度把場(chǎng)地收拾好,然后繼續(xù)”“先看看你有了什么,再去準(zhǔn)備你沒有的東西”“開動(dòng)腦子,我希望看到你的創(chuàng)造力”……在這樣一位老前輩身上,我看到團(tuán)餐在過去的30年里,在她身上留下的影響。這樣的影響也不是一蹴而就的,而是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累的。一點(diǎn)一點(diǎn)地,積累到今天,就有了她這樣的工作方式。
于是,我想,在她身上反映出來的問題,也可能是現(xiàn)在團(tuán)餐中存在的問題。她的一些話,我個(gè)人并不是能夠立即認(rèn)同。在質(zhì)量和品質(zhì)方面,她說“你不用做得太完美,質(zhì)量過得去就好,不然你就做不完了!睆乃@句話中,我看出了一下兩點(diǎn):
1、在她看來,時(shí)間和效率是黃金準(zhǔn)則,按時(shí)完成任務(wù)是關(guān)鍵
2、她的想法,是和顧客的想法相違背的;在顧客看來,“安全好吃”才是標(biāo)準(zhǔn)
在這兩點(diǎn)中,我就發(fā)現(xiàn)了食堂管理和消費(fèi)者的欲望相矛盾的地方。也許在過去的30年里,團(tuán)餐的“高質(zhì)量”的理念不占上風(fēng),因此管理者也沒有把這個(gè)理念很好地灌輸給工作人員。這也算是管理和顧客需求之間的一個(gè)脫節(jié)。雖然說,食堂中的飯菜相比外頭的餐館來說,就“好吃”這一標(biāo)準(zhǔn)來說,是稍微要遜色的。但是對(duì)于現(xiàn)在要求越來越高的消費(fèi)者來說,“不好吃”是個(gè)很致命的因素。團(tuán)餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡點(diǎn),怎么做出保證質(zhì)量有保證低價(jià)的餐飲,是很關(guān)鍵的因素。我相信,現(xiàn)今的天平,是稍微傾向“好吃”的一端的,做“有品質(zhì)”的團(tuán)餐,是未來贏的關(guān)鍵。
食品安全
這個(gè)問題是我長(zhǎng)時(shí)間以來特別關(guān)注的問題,原因是國(guó)內(nèi)的食品安全太令人擔(dān)憂了。現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)食品安全和質(zhì)量關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到一個(gè)很高的水平。甚至出現(xiàn)了帶飯一族,自卑飯菜,一方面是對(duì)“非自家”飯菜的不信任,一方面也是從經(jīng)濟(jì)角度考慮。我想,無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外關(guān)于食品安全保障以及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定都是相對(duì)比較完善的,關(guān)鍵的,還是執(zhí)行的問題。即使在對(duì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如此看重的法國(guó),食堂的員工對(duì)這些現(xiàn)存的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)也不是那么地遵守。在這一周的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)了不少食堂員工工作時(shí)不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣都是一些安全隱患。進(jìn)一步思考,我覺得這還是源于員工心中安全的砝碼不夠重,反而“利益”“按時(shí)完成工作”這些砝碼倒是占據(jù)了重要的位置。但在我看來,這些做法帶來的只是短期的收益,一旦顧客發(fā)現(xiàn)了其中的瑕疵,他們的`不滿帶給我們的只會(huì)是更多顧客的損失。投入更多的精力去做出安全有質(zhì)量的服務(wù),才能贏得更多顧客。
我在想,如果能夠讓員工這樣想:我做得一切,就像在自家做的一樣;顧客吃的食物,就是我給自己的親人給自己吃的。這樣的標(biāo)準(zhǔn)下做出來的食物和服務(wù),才會(huì)真正地讓顧客放心和滿意。說的簡(jiǎn)潔點(diǎn),就是“己所不欲勿施于人”。假如說,一塊豬排在烹飪的過程中掉到了地上,要是這種情況發(fā)生在家里,你怎么辦?當(dāng)然是要撿起來好好洗一洗再放回去烹飪,如果臟得厲害覺得惡心,那你就把它放垃圾桶里。這樣做在經(jīng)濟(jì)和時(shí)間角度上來說,我們是要付出更多的。但是要成功總得放長(zhǎng)線釣大魚,更多地關(guān)注長(zhǎng)期收益。好,那咱就帶著這種思維去做團(tuán)餐,相信能做出高品質(zhì)的安全飲食來。
怎樣讓員工快樂地工作
在這個(gè)運(yùn)行點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)了大部分員工在工作時(shí)都是比較消沉的情緒,臉上沒有微笑,整天都是板著臉。工作中,員工之間的交流也比較少,大部分都是獨(dú)自做自己的工作。團(tuán)隊(duì)的氣氛一般。但是由于每個(gè)員工都是努力工作的那種類型,大家的工作效率也相對(duì)高。
但是,在我看來,每個(gè)員工的積極情緒和一個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氣氛,是能使員工更好地工作的保障。于是,我在思考,為什么大家的情緒不高呢?自己簡(jiǎn)單做了以下幾點(diǎn)分析:
1、觀察了一下所有員工,發(fā)現(xiàn)大都是黑人兄弟,阿姨們也是那些受教育水平比較低的法國(guó)人;問過他們的工資水平,大多數(shù)人拿著法國(guó)最低工資保障金過日子,可能他們也是苦于生計(jì),幸福度低。
2、團(tuán)隊(duì)中大部分人都是性格比較內(nèi)向的,特別是三個(gè)主廚。平時(shí)都是沉默寡言,埋頭苦干的那些類型。倒是有一個(gè)來自斯里蘭卡和一個(gè)來自科特迪瓦的大叔很活躍,性格開朗,有時(shí)候大家也偶爾開開他們的玩笑,這兩個(gè)人反而成為團(tuán)隊(duì)中很多時(shí)候笑聲的來源。同時(shí),我也注意到,他們倆(這兩個(gè)大叔都是一個(gè)崗位,洗碗工)在洗碗室工作的時(shí)候也是一邊很快速地工作著,一邊傳出笑聲來。洗碗工是一個(gè)很耗體力的工作,源源不斷有顧客用餐后的碗進(jìn)來,然后他們也得很快速地不間斷的工作,但是他們卻能從頭到尾保持很高的工作熱情,我想這得很大一部分歸功于他們的那份樂觀的態(tài)度和快樂地工作方式。所以,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和人員分配也是一個(gè)重要原因。
3、manager平時(shí)他能夠做到和員工們走得近,并且能夠和大家保持一定程度的親密關(guān)系,所以員工身上來自上級(jí)的壓力相對(duì)小;但是他的領(lǐng)導(dǎo)方式比較嚴(yán)肅,也在一定程度上影響了員工的工作方式。所以,manager的領(lǐng)導(dǎo)方式也是影響團(tuán)隊(duì)氣氛的一個(gè)重要因素。
4、即使是在法國(guó),職業(yè)歧視的現(xiàn)象也是存在的。做食堂工作的人,除了經(jīng)理,一般員工相比光鮮的白領(lǐng),在社會(huì)中的“地位”還是不高的。這一點(diǎn)我在一周的工作中也有一定的體會(huì)。在食堂里服務(wù)的時(shí)候,和前來用餐的人問好,有些時(shí)候,收到的是帶著稍稍的蔑視的笑臉。然后,從員工的身份中也能看出來:70%~80%的員工是外來移民,剛果,科特迪瓦,斯里蘭卡,西班牙……而這個(gè)現(xiàn)象,在國(guó)內(nèi)就更常見了。做清潔的大媽或者端盤子的服務(wù)生,在大部分人眼中,他們的“地位”都較低。不尊重的現(xiàn)象隨處可見。所以基于這點(diǎn),讓每一位食堂員工感覺自己在這里工作是受到尊重的,也很可能是能讓員工快樂工作的重要方式之一。
對(duì)于我而言,我當(dāng)然希望自己的團(tuán)隊(duì)是充滿工作熱情和活力的。關(guān)于怎么去建立一個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì),讓員工們快樂地去工作,我還是有很多去學(xué)習(xí)的。管理,很大的一部分是對(duì)人的管理,無論是對(duì)團(tuán)隊(duì)中的成員還是對(duì)自己的管理。所以,在之后的實(shí)習(xí)中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,觀察我的manager他在各種情況下是怎么處理問題,指揮團(tuán)隊(duì)的。再者,我想,上周我和manager之間的交流,還有運(yùn)行點(diǎn)總經(jīng)理的交流還是太少了,自己身邊都是一些有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者,自己應(yīng)該好好去利用。最后,我還想聯(lián)系公司,主動(dòng)爭(zhēng)取一些和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者見面交流的機(jī)會(huì),畢竟,索迪斯這種有能力的領(lǐng)導(dǎo)者不少。
下周
下周開始做熱菜了。自己對(duì)這個(gè)領(lǐng)域是一竅不通,明天開始好好學(xué)。了解廚師們的工作方式之后,爭(zhēng)取自己設(shè)計(jì)或者找到幾種能用于團(tuán)膳并且適合食堂現(xiàn)有的工作用具的中國(guó)菜,并向manager推薦。這算是近期的小目標(biāo)吧。第二周,繼續(xù)觀察,繼續(xù)思考,學(xué)習(xí)團(tuán)餐的基礎(chǔ)。
新的一周,加油,期待下一次自己的思考總結(jié),希望那個(gè)時(shí)候,又是一個(gè)進(jìn)步。
一周工作總結(jié)范文 篇7
本周住院、手術(shù)、危重病人較少,節(jié)日期間全體護(hù)士堅(jiān)守崗位,搶救工傷特別護(hù)理1人,參加醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核全部合格,對(duì)上周質(zhì)量檢查中存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改,但仍有個(gè)別項(xiàng)目無明顯改進(jìn),需進(jìn)一步制定整改措施,各班次按質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行順利,完成了本周的.護(hù)理工作計(jì)劃要求。
本周護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題及整改措施:病房管理:要求各班及時(shí)巡視病房并填寫巡視卡,眉欄完整,不得缺項(xiàng);大夜班天明后及時(shí)關(guān)燈,晨間交接班時(shí)注意檢查有無常明燈。技術(shù)操作考核中存在的問題:個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練,手法不夠輕柔,人工呼吸吹氣過大或過小,心臟按壓節(jié)律不規(guī)整等,上述問題指正后,經(jīng)過反復(fù)練習(xí)已基本糾正。
護(hù)理文書連續(xù)幾次檢查存在的共性問題無明顯改進(jìn):如病人外出護(hù)理記錄漏記錄;護(hù)理記錄內(nèi)容不完整,病人導(dǎo)尿未記錄等,讓責(zé)任護(hù)士自己制定改進(jìn)措施。整體護(hù)理及健康教育仍要深入細(xì)致,尤其是重、危住院時(shí)間長(zhǎng)的病人,因陪護(hù)更換頻繁,宣教時(shí)時(shí)要從頭做起。
一周工作總結(jié)范文 篇8
這一周可能是最忙的一周了吧,我感覺整個(gè)人在高度運(yùn)轉(zhuǎn),神經(jīng)高度緊張。雙休日我靜下心來,梳理一下,同時(shí)也反思一下本周的工作得與失。
這一周主要開展了學(xué)生自主管理學(xué)生動(dòng)員大會(huì)和學(xué)生自主管理委員會(huì)成立大會(huì),說是成立大會(huì)吧,我覺得時(shí)機(jī)還不夠成熟,太倉(cāng)促。各職能部能都還處于初步償試和摸索節(jié)段,有了部門根本都還沒有組織學(xué)生開展工作;而且學(xué)生數(shù)量寵雜,素質(zhì)層次不一,學(xué)生自主管理各部門學(xué)生干部的選舉工作也沒有正常開展,只是臨時(shí)任命,我個(gè)人覺得即然是學(xué)生自主管理,那應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,讓學(xué)生積極參與到管理中去,放手讓學(xué)生開展各類活動(dòng),這樣更能鍛煉學(xué)生的能力,讓他們確實(shí)感受到我就是學(xué)校管理不可缺少的一分子,學(xué)校離開了我就不行,我是學(xué)校學(xué)生管理的一個(gè)得力助手。而且這個(gè)會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng),近4小時(shí),這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)議,學(xué)生內(nèi)心早已疲憊了,加上室內(nèi)氣溫高,空氣不通暢,會(huì)中有個(gè)別學(xué)生在說話、聊天,但學(xué)生能坐下來堅(jiān)持開完會(huì)我覺得已非常不錯(cuò)了,這說明學(xué)生的自我約束能力有提高,但會(huì)議實(shí)在是太長(zhǎng)了。
回顧這一周的學(xué)生自主管理工作,這些學(xué)生都非常積極,能按時(shí)按要求按任務(wù)到學(xué)校各個(gè)場(chǎng)所去監(jiān)督學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況,對(duì)這些現(xiàn)象做了詳細(xì)的記載,并能將學(xué)生中存在的問題反饋給我們,有些同學(xué)還把開展工作中的不合理地方提出,促進(jìn)學(xué)生檢查工作的進(jìn)一步落實(shí)。通過這些檢查考核進(jìn)一步強(qiáng)化和提高學(xué)生的行為意識(shí),約束學(xué)生的不良行為,也提高自身的管理能力。但也有個(gè)別同學(xué)在工作中不認(rèn)真,方法不當(dāng),引起一些矛盾,針對(duì)這些現(xiàn)象,后期各門指導(dǎo)教師應(yīng)加強(qiáng)這些學(xué)生的`思想教育,引導(dǎo)他們?nèi)绾伍_展工作,并將工作做好,而不是作威作福,虎假虎威。我想后期各部門應(yīng)定期與不定期的召開學(xué)生干部培訓(xùn)會(huì)議,每周五中午可組織各部學(xué)生干部開會(huì),由該組本周值周檢查組長(zhǎng)總結(jié)一周的工作,通報(bào)存在問題,另一組在他們的基礎(chǔ)上由組長(zhǎng)和組員提前商議提出下一周工作計(jì)劃和思路,提前謀劃,做好安排。指導(dǎo)教師要結(jié)合學(xué)生所反饋信息及時(shí)調(diào)整工作思路,提出相應(yīng)要求。
本周五召開了初一、初二學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),學(xué)校組織學(xué)生家長(zhǎng)通過網(wǎng)絡(luò)中心召開了近四個(gè)小時(shí)的電視電話會(huì)議,然后以各班級(jí)為單位又召開了班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)?梢哉f這是我校召開的最正式而且也是最有技術(shù)含量的一個(gè)家長(zhǎng)會(huì),尤其是楊校長(zhǎng)的講話,給這些家長(zhǎng)好好的上了一課,給學(xué)生家長(zhǎng)上了一節(jié)如何教育子女,如何為人處事的課,更為學(xué)校推進(jìn)課改上了一節(jié)動(dòng)員課。會(huì)后與個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,反應(yīng)很好,感受較受刻。當(dāng)然學(xué)生的教育完全放手讓學(xué)校教育,學(xué)生家長(zhǎng)置至不理,這樣教育的結(jié)果可想而知,這需要各位家長(zhǎng)的合作,我希望通過召開家長(zhǎng)會(huì),各位家長(zhǎng)能高度重視子女教育,密切配合學(xué)校工作,關(guān)注學(xué)校課改工作,經(jīng)常性的與班主任老師取得聯(lián)系,這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生的教育,那一個(gè)環(huán)節(jié)都不能缺失。才能營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)教育氛圍。
本周我與班上的一些學(xué)生進(jìn)行了交流,也在班上對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行了深入的思想教育,站在學(xué)生的角度去看待問題,幫助他們認(rèn)清形勢(shì),學(xué)生感觸很深,絕大部分學(xué)生都能嚴(yán)格要求自己,我覺得學(xué)生乖了很多,上課聽課的狀態(tài)也好了很多,我想教育學(xué)生嚴(yán)肅批評(píng)不一定能解決問題,能不能走進(jìn)學(xué)生心里,才是教育學(xué)生效果的關(guān)鍵,學(xué)生不認(rèn)同你,你說再多,他還是不更解老師的良苦用心,在行為上就會(huì)出現(xiàn)如不聽話,甚至對(duì)著干。對(duì)于班主任工作來說不僅是費(fèi)身,更重要的是費(fèi)心,多思考,勤思考,想學(xué)生之所想,做好學(xué)生學(xué)習(xí)的參謀,領(lǐng)路人。一周的工作在匆忙中度過了,有時(shí)候想想真有是太充實(shí),太累了,但想想自已所干的事,也能給自己找點(diǎn)樂子,牙一咬,挺過去,也沒有什么不得了,我堅(jiān)信要干就一定要干好,要么就不干。不段提高自己,超越自己,繼續(xù)努力。
一周工作總結(jié)范文 篇9
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本———保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的.好評(píng),F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會(huì),聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門、那一地方的事,全社會(huì)都要來關(guān)愛,我們鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過專家講譚和知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在。
一周工作總結(jié)范文 篇10
上周工作總結(jié):
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作計(jì)劃:
1、貸款卡年檢.
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對(duì),科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比)。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷售部及時(shí)跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財(cái)務(wù)室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`一切工作。
一周工作總結(jié)范文 篇11
1、完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,做好孕婦建立母子保健卡,本月建立了14個(gè)母子保健卡,給建立母子保健卡的孕產(chǎn)婦免費(fèi)檢查血常規(guī),血型,HAW,尿十項(xiàng),乙肝,梅毒等檢查,30名,0-3歲兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢60名,檢查孕婦50名。
2、做好免疫規(guī)劃工作,堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,我們鄉(xiāng)的0歲至6歲的兒童,與流動(dòng)兒童的接種工作,明顯下降 或消除計(jì)劃免疫內(nèi)的傳染病發(fā)病率,還要準(zhǔn)備(0-4)兒童第二次發(fā)糖丸工作,這次發(fā)糖丸的兒童數(shù)920人左右,做好各種傳染病的預(yù)防工作、本周未發(fā)現(xiàn)傳染病、 本周接種常規(guī)免疫兒童188人次、新發(fā)現(xiàn)接受治療的結(jié)核病1名未發(fā)現(xiàn)其他傳染病。
3、免費(fèi)體檢的365人整理資料,有關(guān)信息錄入電腦。
4、做好住院和門診病人的'治療,護(hù)理,宣傳健康教育等工作、 本周住院病治療人19個(gè),門診治療病人124個(gè),門診輸液102個(gè)人。
5、做好了對(duì)本院醫(yī)護(hù)人員和各村村保健員的義務(wù)學(xué)習(xí)政治學(xué)習(xí)。醫(yī)護(hù)人員主要學(xué)習(xí)去極端化等內(nèi)容的各種宣傳知識(shí)。
6、做好了醫(yī)院的美化,亮化工作,綠化工作。
下周工作計(jì)劃
1、做好醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療,保健工作、
2、做好(0-4)兒童發(fā)糖丸工作。
3、做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。
4、做好醫(yī)院的安全生產(chǎn),穩(wěn)定工作。
5、做好綠化工作。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20xx年4月3日
一周工作總結(jié)范文 篇12
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺得很累,但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作,每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對(duì)自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
客服一周工作總結(jié)范文二
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己上周的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的'微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)上周工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
一周工作總結(jié)范文 篇13
上周工作:
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
下周工作:
1。貸款卡年檢。
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的'應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本。
4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表。
5、以往年度及本月度憑證裝訂。財(cái)務(wù)室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
一周工作總結(jié)范文 篇14
這一周過完了,我有許多比上一周做得更好的地方。
有一次,莫家宜和何露穎管紀(jì)律,我十分期望能上紅榜,于是我一向?qū)P闹轮緦懽鳂I(yè),下課了,我最后上了紅榜。因?yàn)槲疑现苌∫幌驔]上課,這次的語(yǔ)文測(cè)驗(yàn)在家補(bǔ)考。雖然是在家考,但是我還是很緊張,我一邊寫一邊想:這次我必須要考到中上水平。當(dāng)我絞盡腦汁還想不出來的時(shí)候,我對(duì)自己說“eon”,讓自己平靜下來,這題最后想出來了。
這一周,我還有許多要改善的地方。一節(jié)作文課時(shí),劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上,我寫字寫得很慢,作文寫得又多,雖然我很努力地在寫,可最后還是拖到了放學(xué)。我覺得我寫字寫得太慢了。
有一天晚上,我寫作業(yè)寫得很晚,隨便收收書包就睡覺了。第二天,語(yǔ)文老師讓我們交試卷,我一看傻了眼,書包里根本沒有試卷的影子?隙ㄊ亲蛉胀跁郎狭恕
這一周還有一些好玩的事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑后面的地上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)水晶皇冠,我和何露穎、肖萌萌聽說后,就一齊去尋寶。我發(fā)現(xiàn)了一塊花生橡皮,何露穎發(fā)現(xiàn)了一個(gè)筆套,肖萌萌發(fā)現(xiàn)了一個(gè)裝鉛芯的小桶。當(dāng)我們滿載而歸一齊回班級(jí)的.時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)了一塊漂亮的銀牌。
下次我要多多練習(xí)寫字,好提高寫字速度。不僅僅要提高寫字速度,而且要在做其他事情的時(shí)候,也要加快速度,養(yǎng)成動(dòng)作快的習(xí)慣。還要每一天晚上檢查一次書包,看看有哪些本子、試卷沒帶。
我覺得,這一周比前幾周過得充實(shí),不僅僅獲得許多新的知識(shí),還上了紅榜。下一周,我必須要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取比這一周做得更好。
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