培訓(xùn)工作總結(jié)(通用21篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的培訓(xùn)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的課標(biāo)培訓(xùn),觀看名師講座、進(jìn)行教師,使我受益匪淺。因我多年不教課,對(duì)課標(biāo)了解甚少。通過(guò)學(xué)習(xí)使我體會(huì)到,新課標(biāo)”的實(shí)施開(kāi)展,正如旭日東升,陽(yáng)光下一片蓬勃之景,新成果、新經(jīng)驗(yàn)、新思路、新方法……亦如百花齊放。“新課標(biāo)”的實(shí)施確實(shí)是給日常教學(xué)帶來(lái)了生機(jī)與活力。在一次次的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)中、在一次次的合作探究交流中,我們的學(xué)生越而的活潑與可愛(ài),并且不乏思想上一次次的靈光閃現(xiàn)、不乏了一些對(duì)生活、社會(huì)的深層思考,同時(shí)也在渾然不覺(jué)之中感受著知識(shí)的滋養(yǎng)。老師的角色定位,歷來(lái)是個(gè)爭(zhēng)論不休的話題。新課標(biāo)要求我們把學(xué)生當(dāng)作平等的活生生的人來(lái)看待,教學(xué)應(yīng)該在師生平等對(duì)話的過(guò)程中進(jìn)行,要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們?cè)诿裰骱椭C的氛圍中進(jìn)行自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。因此,我認(rèn)為,新課標(biāo)下教師既不能自己在前面引導(dǎo)著學(xué)生,學(xué)生在后面亦步亦趨,也不能自己站在一旁指揮他們?nèi)绾巫,而?yīng)該成為學(xué)生并肩前行的同路人,與學(xué)生一起商量著決定前行的方向和共同解決路途中的疑難,與學(xué)生一道成長(zhǎng)。
傳統(tǒng)課型往往是老師在上面講,學(xué)生在下面聽(tīng),老師是主體,學(xué)生是客體,老師是知識(shí)的傳授者,學(xué)生是知識(shí)的接受者,新課標(biāo)明確指出,學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體,老師應(yīng)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是課程改革的.核心,因此,我們理應(yīng)深刻領(lǐng)會(huì)課改的精神實(shí)質(zhì),變講堂為學(xué)堂,把主要精力放在指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)”上來(lái),不能再本末倒置。“授人以魚(yú)不如授人以漁”。
新課標(biāo)十分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程,要求教師充分利用課程資源去熏陶學(xué)生,讓他們?nèi)ンw驗(yàn),去探究,從而使他們充分享受到獲取知識(shí)的樂(lè)趣。在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們應(yīng)自覺(jué)地讓自己對(duì)學(xué)生的能力與情感、態(tài)度、價(jià)值觀的關(guān)注成為一種內(nèi)在的教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)行為。實(shí)際上,作為教育工作者,我們所從事的是育人的工作,因而應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,應(yīng)該地關(guān)注人的更本質(zhì)的東西,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,在教學(xué)中,我們要想方設(shè)法地為學(xué)生創(chuàng)造情境、創(chuàng)造氛圍,讓他們自己去體驗(yàn)、去領(lǐng)悟、去探究,要珍視他們獨(dú)特的感受和理解,讓學(xué)生逐漸形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和正確的價(jià)值觀。
通過(guò)培訓(xùn),深刻體會(huì)到課改對(duì)教師提出了極大的挑戰(zhàn),如果我們?nèi)员е岳媳镜男睦韥?lái)組織教學(xué),那將無(wú)異于穿新鞋走老路,根本無(wú)法適應(yīng)新的教學(xué)模式。只有不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能創(chuàng)造出更為新穎的課型和更為科學(xué)更為人性化的教學(xué)方式,從而為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷向書本學(xué)習(xí),向?qū)<翌I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)W生學(xué)習(xí)。創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新,大膽改革大膽實(shí)驗(yàn),不被傳統(tǒng)所束縛,不斷總結(jié)成敗得失,不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷取得更大的成績(jī)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
為使全校教師了解現(xiàn)代教學(xué)手段,掌握多媒體一體機(jī)的知識(shí)和應(yīng)用技能,充分使用“薄改”項(xiàng)目提供的教育教學(xué)資源,充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的效益,切實(shí)把信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中去。我校于20xx年11月23日開(kāi)始,開(kāi)展了三期的“薄改項(xiàng)目”校本培訓(xùn),全校教師端正態(tài)度,按時(shí)出席、專心學(xué)習(xí)、認(rèn)真操作、相互交流、不斷促進(jìn)培訓(xùn)工作圓滿完成。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)預(yù)定培訓(xùn)內(nèi)容。
1、多媒體設(shè)備使用的正確操作方法及注意事項(xiàng)。
2、多媒體一體機(jī)軟件基本功能與操作。
3、常用辦公、教學(xué)軟件的使用技巧等。
二、貫徹落實(shí)基本培訓(xùn)原則。
1、面向全體教師,按需實(shí)施,分類指導(dǎo)。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。
3、相互交流學(xué)習(xí)的原則。
三、順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
1、通過(guò)培訓(xùn),能使各位教師正確使用多媒體設(shè)備,使大部分教師逐步由過(guò)去依靠傳統(tǒng)的黑板教學(xué)到使用多媒體一體機(jī)加白板教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
2、積極開(kāi)展多媒體一體機(jī)課的'普及,使大部分教師能夠利用電子備課室進(jìn)行備課,寫電子教案。
3、鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)中充分利用多媒體一體機(jī)技術(shù),不斷提高教育信息資源的使用效益,提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率,使師生少吸入粉筆灰,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和學(xué)生的健康可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
為期六天的高中教學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)班即將結(jié)束,培訓(xùn)時(shí)間盡管不長(zhǎng),但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,靈活且注重實(shí)效的培訓(xùn)形式,使我收獲頗豐。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,我對(duì)如何適應(yīng)新的素質(zhì)教育形勢(shì)要求,干好本職工作,做一名稱職的教學(xué)副校長(zhǎng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
關(guān)延平處長(zhǎng)所作的《素質(zhì)教育改革與高中校長(zhǎng)的使命》講座,使我更清楚的認(rèn)識(shí)到校長(zhǎng)應(yīng)肩負(fù)的使命;高洪德主任對(duì)我省高中課程實(shí)施的現(xiàn)實(shí)與趨勢(shì)理性務(wù)實(shí)的分析,對(duì)08年以來(lái)省廳為推進(jìn)深化素質(zhì)教育頒布的系列文件法規(guī)細(xì)致入微的解讀,使我深感推進(jìn)落實(shí)高中課程仍任重道遠(yuǎn),也喚醒了我作為課程實(shí)施者時(shí)不我待的緊迫感;昌樂(lè)二中張申校長(zhǎng)所作的發(fā)言《高效課堂——素質(zhì)教育的突破》告訴我們學(xué)校的發(fā)展,思想是靈魂,文化是動(dòng)力;楊玉春博士《基于校本評(píng)價(jià)的普通高中教育質(zhì)量保障體系建設(shè)》的講座為我們做好教師評(píng)價(jià)工作,提供了很好的借鑒;省教科所張斌博士《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)》講座,為我們?nèi)绾胃哔|(zhì)量備課、如何教學(xué)提供了科學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo);省教科所曾慶偉研究員《論高中教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建》講座不僅使我們更深刻的了解了構(gòu)建教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體的必要性,同時(shí)又給我們?cè)鯓訕?gòu)建教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體提供了方法指導(dǎo);山東師范大學(xué)曾繼耘教授《教育課題研究的價(jià)值與策略》講座深刻闡述了課題研究對(duì)學(xué)校發(fā)展及教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要性,使我們更加明確校長(zhǎng)應(yīng)為教師的研究和專業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái),為學(xué)校的特色建設(shè)做出努力;菏澤一中謝圣穩(wěn)校長(zhǎng)、青島三十九中于德生校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,啟發(fā)我們要因地制宜,充分挖掘利用身邊資源,創(chuàng)造性地開(kāi)全課程;另外小組研討學(xué)習(xí)體會(huì)、學(xué)員相互交流辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),使我們真正做到了智慧碰撞,成果共享等等。
教學(xué)副校長(zhǎng)是學(xué)校教學(xué)工作的`領(lǐng)導(dǎo)者、黨的教育方針的執(zhí)行者、新課程理念的傳播者,我深知肩上的責(zé)任重大,也深知只有真正認(rèn)真的思考教育改革,學(xué)校發(fā)展的道路才會(huì)越走越寬。培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)把在培訓(xùn)班里學(xué)到的知識(shí)盡快地應(yīng)用到工作實(shí)踐中,學(xué)以致用,尊重規(guī)律,依靠科學(xué),和其他老師一起努力把學(xué)校辦成教學(xué)合格學(xué)校!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過(guò)我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì)放棄任何提升自己的機(jī)會(huì),F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這樣的培訓(xùn),我對(duì)我行的了解加深了一點(diǎn)。我來(lái)總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過(guò)程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個(gè)月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測(cè)試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識(shí),我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽(tīng)了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過(guò)程中做了筆記,沒(méi)有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識(shí)了很多小伙伴,也認(rèn)識(shí)了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我可以感覺(jué)到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識(shí)到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過(guò)自己的努力來(lái)提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會(huì)請(qǐng)銀行的`老員工聽(tīng)一聽(tīng)他們對(duì)自己工作的獨(dú)到見(jiàn)解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì)查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué),我的知識(shí)有了很大的提高。不過(guò)我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時(shí)間過(guò)得飛快,這個(gè)訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是一定要在正式工作中找到?偟膩(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長(zhǎng)了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì)嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
八月悄然而逝,意味著暑期的結(jié)束,同時(shí)也記錄了我工作時(shí)間的長(zhǎng)短。從七月份來(lái)到韋博入職,轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月過(guò)去了,說(shuō)一點(diǎn)感觸都沒(méi)有的話,那肯定是謊言。首先,我要感激的是Anna老師,是她毫無(wú)保留地培訓(xùn)了我兩個(gè)星期,讓我深入地了解了韋博的學(xué)習(xí)理念、教學(xué)方式乃至各個(gè)系統(tǒng)的操作流程,雖然那兩個(gè)星期很痛苦,強(qiáng)度大,記的多,但只有經(jīng)歷了才知道自己可以。記得剛開(kāi)始我去上課,她再忙總會(huì)去認(rèn)真地邊聽(tīng)邊記錄,課后給我精心地點(diǎn)評(píng),提出優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),對(duì)我而言,是一筆寶貴的財(cái)富。因?yàn)橛袝r(shí)自己身處其中,很難察覺(jué)被忽視的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)別人的點(diǎn)撥,你會(huì)恍然大悟。誠(chéng)然,對(duì)于自己出現(xiàn)的問(wèn)題,我會(huì)有則改之,無(wú)則加勉。
兩周之后,自己開(kāi)始有了學(xué)員,在這里意味著你要對(duì)他們負(fù)責(zé),因?yàn)檫@里的學(xué)生群體比較特殊,不像在學(xué)校,同樣的年齡,同樣的年級(jí),學(xué)同樣的知識(shí),這里的學(xué)生年齡差距會(huì)很大,英語(yǔ)水平也不同,課堂形式豐富多樣,很好地貫徹了因材施教的原則。對(duì)于中教,就要學(xué)會(huì)去適應(yīng)這樣的課堂,更要學(xué)會(huì)去把握一堂課的教法。對(duì)我們而言,還有一個(gè)重要的任務(wù)就是跟蹤輔導(dǎo),這里的學(xué)員很少有那種每天都能按時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)的,他們有自己的工作或上學(xué),因此我們要根據(jù)他們不同的時(shí)間段適時(shí)地去安排課程,這看似與教學(xué)無(wú)關(guān),卻增加了老師與學(xué)生之間的交流,讓老師更了解學(xué)生。當(dāng)然,在與學(xué)生溝通的過(guò)程中,也讓我學(xué)到很多,在他們身上,能讓我看到自信的臉龐、執(zhí)著的毅力,無(wú)形中給了我深刻的影響。
工作兩個(gè)月不到,我也曾反思過(guò),每月底每個(gè)老師會(huì)算出學(xué)生出勤率和學(xué)習(xí)得分,記得七月月底我的學(xué)生出勤率很低,當(dāng)時(shí)剛進(jìn)來(lái)的我也不懂得出勤率的意義,只覺(jué)得來(lái)不來(lái)上課是他們自己的事,后來(lái)當(dāng)我通過(guò)電話詳細(xì)了解了大部分人情況之后,漸漸地我能夠理解他們的'特殊情況,感覺(jué)到他們是真的需要幫助,需要適時(shí)地提醒乃至督促,這樣本著對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度,我很欣慰看到了回報(bào),出勤率在八月底升到了百分之七十以上。雖然在這過(guò)程中偶爾也會(huì)遇到態(tài)度不端正、不友善的人,但是真的讓我學(xué)會(huì)了怎樣與不同的人交流,讓我感受到了社會(huì)與學(xué)校的不同。對(duì)于課件的學(xué)習(xí)得分,我很汗顏,一再督促,不見(jiàn)提高甚至下降,有的因?yàn)閷W(xué)習(xí)頻率不夠,有的因?yàn)樽稣n件方法不到位。
總之,這兩個(gè)月不到的上班經(jīng)歷,無(wú)論在生活上還是在工作中,都讓我體會(huì)到了與在學(xué)校的不同感受,不再是那種象牙塔般的生活,漸漸地我學(xué)會(huì)了獨(dú)立,學(xué)會(huì)了與人相處,工作中一次次的備課、上課,讓我學(xué)會(huì)如何更好地去完善一堂課,如何更好地與學(xué)生交流。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本著“培養(yǎng)人才,服務(wù)社會(huì)”這個(gè)宗旨,開(kāi)展了外來(lái)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、退役士兵培訓(xùn)、被征地農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等。培訓(xùn)專業(yè)有:機(jī)電一體化、 汽車維修與檢測(cè)、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機(jī)床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務(wù)員、印制電路制作工等,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3461人。
一、年度上半年主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、SYB :637人
2、外來(lái)勞動(dòng)力:702人
3、退役士兵:270人
4、農(nóng)村勞動(dòng)力 :1465人
5、被征地農(nóng)民: 387人
二、主要措施
1、確立培訓(xùn)主體項(xiàng)目,打造培訓(xùn)品牌
近幾年來(lái),我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合本區(qū)域企業(yè)用工需求,確定電子類、機(jī)械加工類、船舶造船業(yè)、汽車制造業(yè)作為主體培訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中我們始終堅(jiān)持規(guī)范管理,嚴(yán)格要求,把提高培訓(xùn)質(zhì)量放在第一位,制定和完善了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作處處有章可循,保證了培訓(xùn)程序和培訓(xùn)效果。
2、校企合作,開(kāi)拓新的培訓(xùn)市場(chǎng)
本著“培養(yǎng)人才,服務(wù)社會(huì)”這個(gè)宗旨,走校企合作培訓(xùn)道路,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了本區(qū)域電子類、汽車制造業(yè)培訓(xùn)基地,開(kāi)展全面、深入的合作培訓(xùn),大大提高增強(qiáng)了培訓(xùn)中的知名度。
3、采用方式靈活多樣培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)范圍
針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況,一是思想觀念的'培訓(xùn),利用各種宣傳平臺(tái),對(duì)他們加強(qiáng)就業(yè)觀念教育,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念;二是基礎(chǔ)性培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德、勞動(dòng)法律法規(guī)、這全知識(shí)等培訓(xùn);三是職業(yè)技能培訓(xùn),積極舉辦各類實(shí)用型技能培訓(xùn),使他們掌握一門技能,以增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理制度,落實(shí)工作責(zé)任,規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施,建立臺(tái)帳制度,按照陽(yáng)光工程管理辦法要求,每期培訓(xùn)班實(shí)行班主任全程跟蹤,建立學(xué)員檔案,包括學(xué)員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、家庭住址、收費(fèi)情況和就業(yè)單位等內(nèi)容,通過(guò)臺(tái)賬可以清楚地了解學(xué)員培訓(xùn)就業(yè)的情況,使培訓(xùn)工作有據(jù)可查。
5、規(guī)范教學(xué)管理,嚴(yán)格培訓(xùn)質(zhì)量
按照陽(yáng)光工程的要求,培訓(xùn)教材的選用堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范,實(shí)際適用和先進(jìn)創(chuàng)新的原則,適合農(nóng)民短期技能培訓(xùn)和就業(yè)特點(diǎn),在現(xiàn)有師資力量的基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)有關(guān)專家擔(dān)任教師,加強(qiáng)師資力量,保證培訓(xùn)需要,在培訓(xùn)時(shí)間上采用了各種方法,如利用中午、晚上和休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)方法上采用了理論和實(shí)踐相結(jié)合,在培訓(xùn)地點(diǎn)上采取學(xué)校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實(shí)際班主任跟班制,年終根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,各班主任對(duì)自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)單位進(jìn)行總結(jié),如實(shí)反映情況,最后形成決議,對(duì)自己負(fù)責(zé)的班級(jí)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,皆由本人負(fù)責(zé),決不推諉。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
隨著新年腳步的臨近,xx年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。作為自動(dòng)化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此,電站根據(jù)實(shí)際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃,并及時(shí)付諸實(shí)施,通過(guò)一年的探索實(shí)踐,達(dá)到了預(yù)期目的,員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)。值此歲末,特將我站04年度的培訓(xùn)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
對(duì)xx年的培訓(xùn)工作,電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,始終把握"機(jī)電一體化、一專多能"的宗旨,采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行,并與實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解。
全年,除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開(kāi)展安全運(yùn)行分析會(huì)議外,組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計(jì)6次:
1、3月份,歷時(shí)5天,采用集中培訓(xùn)方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識(shí)的講解。參與培訓(xùn)人員15人,合格率98%。
2、5月,分兩期分別對(duì)一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、6月,進(jìn)行由全體班組長(zhǎng)參與的"調(diào)度術(shù)語(yǔ)及班組長(zhǎng)崗位"提升培訓(xùn)。
4、7月,制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過(guò)逐欄講解后,發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
5、9月,組織新進(jìn)(新到或經(jīng)調(diào)整后在運(yùn)行崗位上不足半年)的員工,進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。
6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué),年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識(shí)試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫(kù),擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)。
為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性,力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果,電站想盡千方百計(jì)為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:
一、大力營(yíng)造濃厚的'學(xué)習(xí)氛圍
1、開(kāi)展"電力生產(chǎn)安全知識(shí)宣傳"活動(dòng),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、電站將自行編寫的《運(yùn)行規(guī)程》(試用本)復(fù)制到磁盤,發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論,并廣泛征求修訂意見(jiàn)。
3、電站設(shè)立閱覽室,組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂(lè)雜志等,全天向員工開(kāi)放,竭力為員工拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)橫向交流提供便利。
二、利用各種契機(jī),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短
1、電站借廠家技術(shù)人員來(lái)我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī),利用一天時(shí)間,集中進(jìn)行對(duì)計(jì)算機(jī)監(jiān)控知識(shí)的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產(chǎn)運(yùn)行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
三、獎(jiǎng)懲明確,令出必行
制定嚴(yán)格的考試和獎(jiǎng)懲制度,對(duì)每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過(guò)該處罰。
電站20xx年的培訓(xùn)工作,通過(guò)精心計(jì)劃和布置以及全體員工的積極參與,在實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了較為顯著的成效。成績(jī)面前,我們一定戒驕戒躁,隨時(shí)保持清醒的頭腦,來(lái)年的工作中,更加注重對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法,在培訓(xùn)實(shí)效上很下功夫,力爭(zhēng)將05年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
張廳長(zhǎng)在遠(yuǎn)修前的培訓(xùn)會(huì)上指出:"評(píng)價(jià)學(xué)員的作業(yè)是一名指導(dǎo)教師的核心工作"。研修中謹(jǐn)記張廳長(zhǎng)的這句話,時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己要做一名公正、認(rèn)真、稱職的指導(dǎo)教師。
眼修——火眼金睛:每天上午準(zhǔn)時(shí)坐在電腦前聽(tīng)專家講座,同時(shí)做好記錄,一坐就是3、4個(gè)小時(shí),眼睛穿梭在電子屏幕和筆記本之間;下午準(zhǔn)時(shí)參加班級(jí)討論,并在線與班級(jí)群里老師交流;晚上要集中評(píng)價(jià)老師作業(yè),眼睛盯著那些敲擊出來(lái)的大小字體不一的符號(hào),同時(shí)腦子在告訴的運(yùn)轉(zhuǎn)。4天下來(lái),再看我的眼睛變紅了,評(píng)價(jià)作業(yè)越來(lái)越熟練了!誰(shuí)說(shuō)研修只是對(duì)頸椎的考驗(yàn)!眼睛的功勞也不小。當(dāng)然,也就順其自然被學(xué)員戲稱為"火眼金睛"。
嚴(yán)修——冷血媽媽:嚴(yán)格遵守德州市幼兒園教師遠(yuǎn)修制度,每天上午8:00按時(shí)按點(diǎn)到單位刷卡,直到12:00結(jié)束;回到家中給剛滿九個(gè)月的女兒喂奶、吃飯,后趕緊上網(wǎng)瀏覽大家的作業(yè);下午2:30準(zhǔn)時(shí)參加小組討論,討論結(jié)束后準(zhǔn)備做班級(jí)簡(jiǎn)報(bào),晚上7:00結(jié)束;回到家中給女兒喂奶,后立馬上網(wǎng)評(píng)價(jià)作業(yè)到12:00。4天來(lái)天天如此,根本沒(méi)有時(shí)間抱抱親親逗逗女兒,女兒每次見(jiàn)到媽媽都發(fā)出著急的呀語(yǔ),并雙臂張開(kāi)!可是,我轉(zhuǎn)身就溜了!只留給女兒對(duì)媽媽的強(qiáng)烈思念。今天,是研修的第五天,中午回家女兒高燒到39。3度,我依然無(wú)暇顧她,將她留給了奶奶。因?yàn)榘嗉?jí)里還有100名學(xué)員等著我。于是,婆婆憤稱我為"冷血媽媽"。
研修——成長(zhǎng)搖籃:幾天下來(lái),學(xué)到的`不只是最新的教育理念,還有最有效的教學(xué)行為,更有專家團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,我在無(wú)線的網(wǎng)絡(luò),在與專家、同行的碰撞中迸發(fā)出成長(zhǎng)的沖動(dòng)!
研修,修煉了我的眼,修煉了我的腦,修煉了我的心!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
9月28日山西焦煤集團(tuán)汾西礦業(yè)正升煤業(yè)有限公司發(fā)生透水事故,10月9日,山西省安委會(huì)召開(kāi)緊急會(huì)議,要求全省所有建設(shè)礦井(包括新建、兼并重組整合、持證改造等各類在建礦井)從10月9日起一律停止建設(shè)進(jìn)行全覆蓋的安全大整頓。按照上級(jí)要求,為深刻吸取山西焦煤集團(tuán)汾西礦業(yè)正升煤業(yè)有限公司透水事故教訓(xùn),在停產(chǎn)整頓期間我礦組織了職工培訓(xùn)工作,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)主要工作
1、安全思想培訓(xùn)
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗(yàn)及事故案例教育,通過(guò)學(xué)習(xí)方針、政策,提高企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識(shí),使其在日常工作中堅(jiān)定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過(guò)安全法制教育,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使全體職工依法進(jìn)行安全生產(chǎn),依法保護(hù)自身安全與健康權(quán)益。通過(guò)典型經(jīng)驗(yàn)及案例教育,可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人和家庭幸福的促進(jìn)作用,發(fā)生事故對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭帶來(lái)和巨大損失和不幸,從而堅(jiān)定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)
1)、主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識(shí)教育、專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的`安全心理學(xué)知識(shí)、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等。通過(guò)教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識(shí),適應(yīng)對(duì)各種安全危險(xiǎn)因素的識(shí)別、預(yù)防和處理,進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識(shí),防止受危險(xiǎn)因素的危害。
2)、對(duì)全礦職工進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)的專題培訓(xùn),使其熟練掌握井下透水預(yù)兆及其它相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)在可能發(fā)生水害威脅時(shí)的應(yīng)變處理能力;加強(qiáng)搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),加大防治水害的安全專項(xiàng)投入,認(rèn)真執(zhí)行水害防治“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),有疑必探,先探后掘,先治后采”的十六字原則和“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措施,做到防患于未然。
3、安全管理理論和方法的培訓(xùn)
通過(guò)教育提高各級(jí)管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn),推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全培訓(xùn)存在的問(wèn)題
安全培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了很大的進(jìn)步,但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距,且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力。
三、主要措施
1、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任感。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)風(fēng),切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、對(duì)下一步工作意見(jiàn)建議
1、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。質(zhì)量。
3、有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作,開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。
6、進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
本學(xué)期開(kāi)學(xué)之后,我很幸運(yùn)地被學(xué)校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡(luò)班主任培訓(xùn)。這對(duì)于我——一個(gè)教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪中送炭。成為老師以來(lái)最大的感受,就是恨自己學(xué)識(shí)太少,雖然在師范大學(xué)里也學(xué)過(guò)很多班級(jí)管理的專業(yè)知識(shí),但是一旦運(yùn)用到實(shí)踐,碰到千變?nèi)f化、實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題時(shí),才意識(shí)到那實(shí)在是杯水車薪。所以一直期盼有機(jī)會(huì)能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓(xùn)很少,實(shí)在是可遇不可求。這次班主任培訓(xùn)開(kāi)辦讓我感覺(jué)非常高興,所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界里,會(huì)聚了全國(guó)知名的學(xué)者和專家,為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),指引著我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸愿语枬M的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的發(fā)展舞臺(tái),F(xiàn)把近期所學(xué)所感總結(jié)如下:
第一、培訓(xùn)形式非常好
本次培訓(xùn)是一種嶄新的學(xué)習(xí)方式—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),這解決了因空間、時(shí)間帶來(lái)的一些問(wèn)題,使得老師們無(wú)需出遠(yuǎn)門,就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓(xùn)的老師們當(dāng)中有很有威望的專家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們可以說(shuō)是知無(wú)不言,言無(wú)不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們?cè)趫?bào)告中下了很多功夫,做出來(lái)的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽(tīng)一遍就過(guò)去了,筆記再怎么全也會(huì)有疏漏。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時(shí)間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時(shí)間,讓我們可以有足夠的時(shí)間和精力去整理困擾自己的問(wèn)題,然后在與專家的交流中豁然開(kāi)朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺(jué)提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)
世界的主流就是交流,因?yàn)樵诮涣髦锌梢约ぐl(fā)思考,迸發(fā)思維的.火花。這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸,比如每個(gè)模塊的題目,剛拿到手的時(shí)候都很盲目,不過(guò)在課程討論區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn),我的眼界開(kāi)闊了許多。各位老師的回答可以說(shuō)是見(jiàn)仁見(jiàn)智,從他們自己的角度進(jìn)行了獨(dú)特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對(duì)各個(gè)話題有了更全面的認(rèn)識(shí),給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問(wèn)題提出,也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級(jí)管理中的各種經(jīng)驗(yàn),各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺(jué)得受益匪淺。
第三、走進(jìn)學(xué)生的心靈
通過(guò)這次的培訓(xùn),最大的感受就是要關(guān)注學(xué)生的心理健康,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。教育要實(shí)現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)”,就必須研究學(xué)生,只有用心走進(jìn)學(xué)生的心靈,講究育人方法,尊重學(xué)生人格,民主平等對(duì)待全體學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),耐心細(xì)致解答學(xué)生提出的問(wèn)題,,以關(guān)心、耐心、誠(chéng)心、精心喚醒學(xué)生,才能使學(xué)生更好的發(fā)展,成為合格的,對(duì)社會(huì)有“實(shí)用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認(rèn)為開(kāi)展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學(xué)生!霸撋欠褡鹬貛熼L(zhǎng)”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件,而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎?”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的勞動(dòng),尊重學(xué)生的成績(jī),尊重學(xué)生的隱私……
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對(duì)待學(xué)生要公平、公正,不能感情用事。成績(jī)好的學(xué)生都受老師的青睞,但是我們教師不能因?yàn)槟衬硨W(xué)生成績(jī)好而偏心偏愛(ài)他,甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠(chéng)信!罢\(chéng)信”這詞不只是適用于商品社會(huì),也是教師要做到的。有些教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生情況時(shí),會(huì)無(wú)意地把情況夸大或縮小;應(yīng)承了學(xué)生某些事情,過(guò)后又不認(rèn)帳;有時(shí)在學(xué)生面前和同事無(wú)所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得,教師都可撒謊,我們?cè)趺床豢梢阅兀?/p>
4、寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中,是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的根本。每一位教師在上課時(shí)都應(yīng)該時(shí)刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒。對(duì)學(xué)生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學(xué)生情緒變化,及時(shí)排除不良情緒的干擾;減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),創(chuàng)造生動(dòng)活潑的教育教學(xué)情境,使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)并表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),尤其是"弱視群體",更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),抓住教育契機(jī)給予不同方式的贊許,鼓勵(lì)他們進(jìn)取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關(guān)系,是開(kāi)展小學(xué)心理健康教育的重要保證。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,保持心理相容。一個(gè)學(xué)生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產(chǎn)生安全感,歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我自認(rèn)為是合格的,該做的事都認(rèn)真去做了。需要批評(píng)的是起先熱情較高,后來(lái)有些松懈,未能始終如一。對(duì)照培訓(xùn)各專題的內(nèi)容,覺(jué)得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對(duì)學(xué)生的心理健康方面關(guān)注過(guò)少,與學(xué)生的單獨(dú)交流不夠;心理上或語(yǔ)言上還未徹底改變,使學(xué)生對(duì)自己還有畏懼感,交流時(shí)不夠平等,師生間還有隔膜;班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展較少,豐富學(xué)生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長(zhǎng)交流溝通的時(shí)間不多······
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經(jīng)歷一定會(huì)發(fā)揮出它的效力。我會(huì)繼續(xù)在實(shí)踐中去總結(jié)去反思,不斷提高自己的能力,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11
20xx年6月12日,在分公司水暖主管陳強(qiáng)的組織下,武漢分公司各個(gè)項(xiàng)目部水電技術(shù)人員在南昌恒大綠洲項(xiàng)目部會(huì)議室舉行了武漢分公司第一次專門的水電培訓(xùn)會(huì),各個(gè)項(xiàng)目部水電技術(shù)人員積極參與了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)的第一個(gè)議題,由陳強(qiáng)將水電的精品圖片向大家進(jìn)行了展示,并且在展示過(guò)程中,結(jié)合目前我們的在施工程和以后工程中將會(huì)遇到的問(wèn)題,進(jìn)行了系統(tǒng)討論。通過(guò)精品圖片的展示及討論,我們發(fā)現(xiàn)自身工作的不足。為了更好的完成我們的工作內(nèi)容,我們應(yīng)當(dāng)努力提高自身的管理水平,將水電施工質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,力爭(zhēng)讓水電施工成為整個(gè)工程施工中的亮點(diǎn)。
在陳強(qiáng)做完圖片展示后,由鷹潭恒大綠洲的水電主管嚴(yán)祝修對(duì)水電施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。嚴(yán)工憑借自己20多年的水電施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)照電氣施工中的防雷接地安裝圖集、線盒線管敷設(shè)安裝圖集、電線電纜線路敷設(shè)圖集、電纜橋架安裝圖集、配電箱(柜)安裝圖集、管路安裝等講解了各個(gè)施工環(huán)節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn),并且將他施工中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)共同展示給大家,圖文并茂,讓我們受益匪淺。
武漢恒大綠洲項(xiàng)目部電氣主管楊鵬結(jié)合精品圖片及易出現(xiàn)錯(cuò)誤的施工圖片,講解了電氣施工中,電管敷設(shè)、防雷接地、等電位聯(lián)結(jié)安裝、電纜橋架及母線槽、電纜敷設(shè)等各個(gè)電氣施工環(huán)節(jié)的重點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn),形象直觀的把施工中的一些難點(diǎn)重點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了分析,使大家對(duì)施工過(guò)程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
接下來(lái),全體人員對(duì)在施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、預(yù)結(jié)算問(wèn)題、勞務(wù)管理問(wèn)題進(jìn)行了討論。在討論工程中,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)了其他項(xiàng)目部的一些經(jīng)驗(yàn)和好的措施。這些都是在以后的施工過(guò)程中值得借鑒的:
首先在施工過(guò)程中,臨水臨電的施工隊(duì)伍應(yīng)該和主體施工的隊(duì)伍分開(kāi),這樣即保證了臨水臨電施工的獨(dú)立性,也保證了施工的及時(shí)性和規(guī)范性。
二是結(jié)合分公司目前的發(fā)展趨勢(shì),水電管理人員應(yīng)該加強(qiáng)預(yù)算、合同方面的`學(xué)習(xí)。在施工過(guò)程中,我們應(yīng)該逐步地將自己滲透進(jìn)水電施工的綜合管理中,不僅是在施工、技術(shù)上的管理,還有勞務(wù)和合同預(yù)算的管理。這樣的管理模式,更便于我們對(duì)主體水電及臨水臨電勞務(wù)隊(duì)的管理。任何的成功,都青睞于有所準(zhǔn)備的人。目前項(xiàng)目部的管理模式雖然傾向于大包模式,但是我們要時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的管理模式,必須在新的管理模式來(lái)臨之前,使自己具備新模式的管理水平,能夠勝任新的管理模式。
工程施工管理是一個(gè)持續(xù)長(zhǎng)久的過(guò)程,我們一定要在以后的施工中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸納好的建議,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的精品工程的案例,提高自己,更好的為工程建設(shè)服務(wù)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的.衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
4、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
5、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
6、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
7、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13
我通過(guò)第一天的嘗試才意識(shí)到這不僅僅是一次培訓(xùn),而是通過(guò)這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內(nèi)心開(kāi)始了漣漪,開(kāi)始對(duì)自己有更深刻的反省和對(duì)未來(lái)路途的規(guī)劃與探索。
一、自我剖析。
1、培訓(xùn)前的惰性抵制。
進(jìn)入教師這個(gè)職業(yè)已有一年,但是培訓(xùn)的次數(shù)也不少。這次培訓(xùn)本以為只是走形式,只是為了完成任務(wù),便帶著一種惰性的心理色彩走進(jìn)xx教育。以往的培訓(xùn)告訴我,既然是學(xué)校安排的學(xué)習(xí),無(wú)非就是混時(shí)間的消遣而已。可來(lái)到這個(gè)xx,我以前的那些惰性消遣情緒就像遇到路障般被活活的抵制回去,事實(shí)告訴我,這次培訓(xùn)不會(huì)這么簡(jiǎn)單。我的培訓(xùn)時(shí)間規(guī)定為10天,而且每天都會(huì)有攝像加拍照。于是,我把這十天的現(xiàn)實(shí)生活比喻成拍電影,名就叫《十天》,所謂的人生如戲,我希望這會(huì)是我最寶貴的回憶。
2、第一天的與眾不同。
第一天,踏入xx的培訓(xùn)中心六樓,心情是愉悅而舒暢的。當(dāng)我走進(jìn)一間教室大小的會(huì)議室時(shí),頓時(shí)傻住了,幾臺(tái)攝影機(jī)對(duì)準(zhǔn)入口處,在場(chǎng)的所有工作人員都精神抖擻,幾十張可以自由移動(dòng)的凳子擺放著整整齊齊的。心里一直有一種不好的預(yù)告告訴我,來(lái)到這里,會(huì)是一個(gè)噩夢(mèng)的開(kāi)始,天天就跟打仗似的拼命吧。從破冰活動(dòng)開(kāi)始,我就完全被融入到這樣的一個(gè)訓(xùn)練中來(lái),從不可能到可能,從失望到希望,從抵制到融入,這一次次的活動(dòng)都在觸動(dòng)著在場(chǎng)的每一個(gè)人,特別是最后一個(gè)觸網(wǎng)的游戲,把五十個(gè)老師都綁在了一起,一心為共同的一個(gè)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,我們所有人在共同的幫助、協(xié)作、支持下完成如此具有挑戰(zhàn)意義的游戲,算是圓滿完成任務(wù)。
3、茅塞頓開(kāi)。
面對(duì)形形色色的人,來(lái)自不同職教的老師們,面對(duì)xx熱心的工作人員,原本陌生的人群頓時(shí)變得熟悉起來(lái)。一個(gè)上午的朝夕相處,特別是小組的成員都被一股很強(qiáng)的氣場(chǎng)感染著。我知道,這是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此次拓展訓(xùn)練,有助于隊(duì)員磨練意志,完善人格,對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)向心力,提升成員的工作績(jī)效,建立一支有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)生干部隊(duì)伍有重大作用。有利于他們?cè)谟u(píng)中起到模范帶頭作用,為迎評(píng)增光添彩。
二、培訓(xùn)收獲。
1、意識(shí)的初嘗淺試。
企業(yè)的強(qiáng)大要靠擁有強(qiáng)大能力的組織,而團(tuán)隊(duì)意識(shí)是組織智慧的重要部分。它是一種通過(guò)參與可被培養(yǎng)出來(lái)的,部門中或部門間成員能夠充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),群策群力,自動(dòng)自發(fā)的解決問(wèn)題的現(xiàn)象。在xx,我真切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,每個(gè)人都是獨(dú)立的、重要的、不可或缺的團(tuán)隊(duì)的一員。我通過(guò)第一天的嘗試才意識(shí)到這不僅僅是一次培訓(xùn),而是通過(guò)這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內(nèi)心開(kāi)始了漣漪,開(kāi)始對(duì)自己有更深刻的反省和對(duì)未來(lái)路途的規(guī)劃與探索。
2、xx的企業(yè)文化與渝北職教文化理念的思考。
收獲最大應(yīng)該是接觸到xx的企業(yè)文化,即九合一匡,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),其中讓我印象最深刻的一句話是:從菜鳥(niǎo)到大師的距離—練習(xí)。文化理念是團(tuán)隊(duì)凝聚力的象征,就像一個(gè)圓,必須要有一個(gè)圓心,才能正確的穩(wěn)定半徑的大小。一個(gè)企業(yè)必須有自己的企業(yè)文化,作為一個(gè)學(xué)校,校園文化更是不可缺少的,作為職教人,應(yīng)該具有職教文化的特質(zhì)。我們渝北職教也有自己的文化,發(fā)展內(nèi)涵教學(xué),黃炎培思想等,校園文化也是需要凝聚力的。
3、企業(yè)管理方法論與職教班級(jí)管理的結(jié)合。
杜總給我們分享了企業(yè)管理方法論,從xx管理的本質(zhì),起點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)體現(xiàn)管理方法的重要性。記得大學(xué)時(shí)候上管理學(xué),印象十分深刻,對(duì)管理的內(nèi)涵也記憶猶新。管理的本質(zhì)就是管人,主要表現(xiàn)為計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)先進(jìn)、科學(xué)的管理方法的,學(xué)校也是如此,一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)也需要科學(xué)的人性化的管理。因此,企業(yè)先進(jìn)的管理方法和班級(jí)管理應(yīng)該相結(jié)合,找到兩者的共同點(diǎn)和臨界點(diǎn),吸取精華,唾棄糟粕。我希望下學(xué)期的班主任工作中,能找到適合自己的管理方法來(lái)管理我的學(xué)生,對(duì)學(xué)生的'過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都具有警醒作用。
4、ppt制作的新方法與技巧。
xx員工之一李季用他親身經(jīng)歷給我講述了先進(jìn)的ppt制作的新方法,以及動(dòng)畫制作和flash的簡(jiǎn)單制作過(guò)程。他原本對(duì)ppt也是一竅不通,但是下定決心開(kāi)始學(xué)習(xí)ppt,現(xiàn)在成功的制作各式各樣、五花八門的幻燈片,可謂是勇氣可嘉!妒ソ(jīng)》說(shuō)過(guò):要有光,于是人們便創(chuàng)造了光。我相信,人的潛能是無(wú)限的,在時(shí)間這個(gè)巨大的魔法里,有的人成功了,有的人失敗了,關(guān)鍵是愿意去嘗試,去踏出第一步。所以,我不僅學(xué)習(xí)了ppt的很多技巧和新方法,還從他本人身上學(xué)習(xí)到生命更深層的意義。
三、培訓(xùn)經(jīng)歷。
1、意識(shí)。
。1)破冰活動(dòng)。
從第一天的破冰活動(dòng)讓我印象深刻,感受也頗深,對(duì)五十幾個(gè)老師的心態(tài)都發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。從開(kāi)始的陌生到后來(lái)的分組,然后每組進(jìn)行的一系列活動(dòng),最后完全被這樣的熱烈的氣氛影響著。作為合作隊(duì)的成員之一,對(duì)于每天的挑戰(zhàn),意識(shí)的提升,我都抱著海綿一樣的心態(tài)來(lái)吸收這樣的信息。
(2)踩數(shù)游戲。
在進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的活動(dòng)中,其中杜總給我們進(jìn)行了一個(gè)踩數(shù)游戲,印象深刻。游戲規(guī)則是從小到大踩1—20的數(shù),誰(shuí)用的時(shí)間少誰(shuí)就算勝利,這是一個(gè)典型的考驗(yàn)定向思維、慣性思維的游戲。我們五個(gè)小組進(jìn)行完一輪后,都犯了這樣一個(gè)定向思維的錯(cuò)誤,規(guī)則說(shuō)是從1到20的數(shù),但是沒(méi)有說(shuō)是每個(gè)數(shù)都會(huì)出現(xiàn),所以也引起我很大的反思。很多人思考問(wèn)題都會(huì)不自覺(jué)的定向思維,但是有時(shí)候用發(fā)散思維會(huì)有很大不同的效果。
。3)企業(yè)文化講座。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心、精髓和靈魂,xx教育為我們分享了自己的企業(yè)文化,爭(zhēng)做六十年培訓(xùn)中心,成為校企合作的路上領(lǐng)頭羊。我想一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校甚至一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)人都需要自己的文化,因?yàn)檫@個(gè)是促進(jìn)前進(jìn)的風(fēng)向標(biāo)。
(4)公司的力量。
公司是企業(yè)的一種代名詞,它是一個(gè)組織,世界上80%的利潤(rùn)都來(lái)自公司,10%來(lái)自服務(wù)行業(yè),10%來(lái)自國(guó)家。所以面對(duì)公司,我們應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,公司具有很強(qiáng)大的力量,他的很多制度、規(guī)則、價(jià)值觀、文化和員工準(zhǔn)則都值得學(xué)習(xí)的,可以用于怎樣管理學(xué)生的行為、態(tài)度、價(jià)值觀等都有借鑒意義。
。5)企業(yè)績(jī)效管理與執(zhí)行力。
雖然知道我每個(gè)月的工資由幾部分組成,可我重來(lái)都沒(méi)有認(rèn)真思考到底績(jī)效工資是怎么形成的,今天有幸聽(tīng)到xx的績(jī)效管理體制,有幸能分享。企業(yè)的薪酬總收入有工資、獎(jiǎng)金、福利和股票期權(quán)組成,當(dāng)然每部分又有不能的工資構(gòu)成。這讓我想到怎么分配工資和對(duì)自己的收入進(jìn)行合理的規(guī)劃,我想80后的人都是月光族,如何分配收入值得思考。還有執(zhí)行力的問(wèn)題,在我理解,執(zhí)行力應(yīng)該是體現(xiàn)管理者的強(qiáng)勢(shì)的體現(xiàn),一個(gè)決策者強(qiáng)勢(shì),那么他這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)有很好的執(zhí)行力,就比如xx教育。
。6)領(lǐng)導(dǎo)的心思你別猜。
曾經(jīng)有一句話:愛(ài)情就像一場(chǎng)游戲,一旦動(dòng)了情你就輸了。這個(gè)比喻可能有點(diǎn)過(guò)分,但是我相信,每個(gè)領(lǐng)域都有自己的游戲規(guī)則,特別現(xiàn)在官僚系統(tǒng),規(guī)則更是撲朔迷離。xx有幸請(qǐng)到姚老師給我們分享了官府系統(tǒng)里的一些潛規(guī)則,也學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)的一些技巧。我想,由于每個(gè)人的性格、行為處事、價(jià)值人生觀的差異,找尋一條適合自己的處理方式,或許能在各種場(chǎng)合應(yīng)付的游刃有余。
2、技能。
。1)ppt制作與技巧,學(xué)習(xí)ppt動(dòng)畫和flash的簡(jiǎn)單制作。
。2)思維導(dǎo)圖的運(yùn)用,從系統(tǒng)的角度列提綱,做方案決策。
。3)番茄鐘時(shí)間管理,每25分鐘給自己設(shè)定一個(gè)時(shí)間,然后閉目休息幾分鐘,又集中開(kāi)始下一個(gè)工作時(shí)段。
。4)如何把差生轉(zhuǎn)變?yōu)楹细駟T工。
學(xué)習(xí)困難的學(xué)生是指那些很艱難、很緩慢的感動(dòng)、理解和知識(shí)記憶所學(xué)的教材的學(xué)生:一樣?xùn)|西還沒(méi)弄懂,另一樣?xùn)|西就該到要學(xué)了;剛剛學(xué)會(huì)這一樣,另一樣就已經(jīng)忘記了。有些教師相信,要減輕這些學(xué)生的學(xué)習(xí),只有把他們的腦力勞動(dòng)的范圍壓縮到最低限度。這種意見(jiàn)是完全錯(cuò)誤的。學(xué)生學(xué)習(xí)越感到困難,他在腦力勞動(dòng)中遇到的困難越多,他就越需要多閱讀:正像敏感度差的照相底片需要較長(zhǎng)時(shí)間的爆光一樣,學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生的頭腦也需要科學(xué)知識(shí)之光給以更鮮明、更長(zhǎng)久的照耀。不要靠補(bǔ)課,也不要靠沒(méi)完沒(méi)了的“拉一把”,而要靠閱讀、閱讀、再閱讀。
。5)招聘面試官心理素質(zhì)、語(yǔ)言、禮儀訓(xùn)練
。6)中職教師課程設(shè)計(jì)以及教學(xué)方法應(yīng)用講座,學(xué)習(xí)了中職教育的教育目標(biāo)、教學(xué)原則以及教學(xué)方法等等,結(jié)合中職學(xué)生的現(xiàn)狀和實(shí)際操作能力,更加重視知識(shí)技能、職業(yè)能力目標(biāo)和職業(yè)特質(zhì)目標(biāo)的發(fā)展
3、實(shí)戰(zhàn)。
(1)企業(yè)調(diào)研,走重慶東本有限責(zé)任公司實(shí)地調(diào)研,見(jiàn)到人事部經(jīng)理唐靜部長(zhǎng)和鐘廠長(zhǎng),對(duì)東本電工流水生產(chǎn)線的具體流程有了大概的思路,這也算是我第一次這樣實(shí)地調(diào)研,全方位的了解車間的真實(shí)工作流程。
。2)企業(yè)市場(chǎng)招聘,在xx的協(xié)助下,小組在經(jīng)過(guò)一系列的分工后,到華威人才市場(chǎng)為東本電工有限責(zé)任公司進(jìn)行招聘。真實(shí)的模擬,不同的體驗(yàn),意識(shí)到作為人力資源管理的六大板塊功能對(duì)招聘者的要求和面試者的要求,然后下午進(jìn)行初試,算是自己也為自己捏了一把汗啊。無(wú)論怎樣,我們都完成了這樣一次具有深刻意義的活動(dòng),我是真正融入到這樣的一個(gè)活動(dòng),體會(huì)到社會(huì)中供需不平衡的現(xiàn)狀,從而引起學(xué)校專業(yè)設(shè)置的反思。
(3)面試成果展示,我們合作對(duì)在對(duì)11個(gè)面試者進(jìn)行復(fù)試的結(jié)果中能成功錄用為2名,雖然成果不是最好的,但是我們整個(gè)小組都是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的態(tài)度來(lái)對(duì)待的,然后進(jìn)行了一系列的討論與自我反思。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,市場(chǎng)需要什么要的人才,而學(xué)校培育出來(lái)的人才的偏差,時(shí)時(shí)在告訴我們中職教育的重要性,校企合作的緊迫性。
四、反思與展望。
1、個(gè)人反思。
(1)自我意識(shí)性,從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
(2)自我獨(dú)立性,從“依賴性”變?yōu)椤蔼?dú)立性”。
(3)自我負(fù)擔(dān)性,從科任教師轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘀魅,角色的轉(zhuǎn)變。
2、職教之路。
(1)班主任的預(yù)熱。
曉之以理、動(dòng)之以情:總之,這幾天的收獲很大,給我空閑的暑假增添了無(wú)比珍貴的糧食。人說(shuō)“教書是一門藝術(shù)”,而“班主任工作是藝術(shù)中的藝術(shù)”。這次培訓(xùn)不僅僅是為當(dāng)班主任的一個(gè)序曲,也是為我下學(xué)期教育教學(xué)工作找到一個(gè)心靈的洗禮。我相信,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們一定能學(xué)到很多金點(diǎn)子,能找到一把打開(kāi)班級(jí)管理智慧之門的金鑰匙。
。2)班級(jí)管理方法新思路。
通過(guò)這十天的培訓(xùn),我認(rèn)為還要尋求一些適合自己的辦法來(lái)解決問(wèn)題學(xué)生:
、儆弥贫葋(lái)約束班級(jí)里的每位同學(xué),在班規(guī)面前人人平等。建班之初就要在大家的討論基礎(chǔ)上制定出適合本班情況的規(guī)矩。在班規(guī)面前。老師學(xué)生一視同仁。即法治而不是人治。
、谥伟嘀侮P(guān)鍵而不是雞毛蒜皮的事。這樣容易導(dǎo)致學(xué)生的反感,尤其是問(wèn)題學(xué)生,他們一旦反了,那班級(jí)的正氣、班級(jí)的管理就難了。
③善于運(yùn)用班集體的力量和班級(jí)風(fēng)氣來(lái)處理學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,包括對(duì)學(xué)生的批評(píng)、處分或請(qǐng)家長(zhǎng)都要經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的討論或簽。讓這些牢牢的記住,他的每一個(gè)違紀(jì)行為都會(huì)有集體的關(guān)心、集體的監(jiān)督,從而達(dá)到目的。
、芙⒚總(gè)學(xué)生和班級(jí)的成長(zhǎng)檔案,讓每個(gè)孩子都有一個(gè)“有錯(cuò)就改正,有進(jìn)步就表?yè)P(yáng)”的意識(shí),讓自己監(jiān)督自己成長(zhǎng)、自己看著自己的進(jìn)步,讓孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中有個(gè)對(duì)比。
、萁⒈容^健全的人事干部制度,分工到位,責(zé)任到人。這樣就可以利用班級(jí)小干部來(lái)管理同學(xué),不是大事小事都由班主任來(lái)處理,從而產(chǎn)生“視覺(jué)疲勞”的效應(yīng),也讓學(xué)生不覺(jué)得厭煩。
所以我想每個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的班主任處理問(wèn)題學(xué)生時(shí),都會(huì)有自己的辦法,不管什么辦法,只要能達(dá)到轉(zhuǎn)變學(xué)生,起到教育的目的。
3、教案設(shè)計(jì)的構(gòu)思。
。1)每課教案設(shè)疑問(wèn)難,找準(zhǔn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)。
教師課前編寫教案,必須精心設(shè)計(jì)“課堂提問(wèn)”。通過(guò)問(wèn)題的思考,探討,猜測(cè),實(shí)驗(yàn),使學(xué)生內(nèi)心深處凝聚著一種渴求揭穿迷底的強(qiáng)烈愿望和迫切要求學(xué)會(huì)的濃厚興趣。如在講述“只有社會(huì)主義才能發(fā)展中國(guó)”這個(gè)內(nèi)容時(shí),我是這樣設(shè)計(jì)的:“同學(xué)們,想聽(tīng)老師小時(shí)候的故事嗎?”學(xué)生當(dāng)然高興。緊接著我又說(shuō):“我講的時(shí)候大家要仔仔細(xì)細(xì)地聽(tīng)并且思考我的故事說(shuō)明了什么問(wèn)題!庇谑菍W(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。這樣一個(gè)政治學(xué)科很難解決的問(wèn)題就這樣在一種愉快的充滿感情的情緒體驗(yàn)中激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性和興趣。
。2)課堂導(dǎo)入創(chuàng)設(shè)情景,創(chuàng)造學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的氛圍。
良好開(kāi)端是成功的一半。教師導(dǎo)課時(shí)必須巧妙運(yùn)用導(dǎo)課藝術(shù),增強(qiáng)教學(xué)的趣味性,把學(xué)生牢牢地吸引住,讓學(xué)生有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望。教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象,促使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的生成學(xué)生對(duì)一門課是否感興趣,關(guān)鍵看這門課的內(nèi)容是否吸引人。只有那些符合學(xué)生口味的內(nèi)容,才能引起學(xué)生的興趣。因此,教師要注意發(fā)掘教材中有趣的素材,運(yùn)用大量的實(shí)例,有選擇地聯(lián)系學(xué)生身邊的人和事,變教學(xué)內(nèi)容抽象為直觀、枯燥為有趣。如:在講“資本家剝削工人的秘密”這一框題時(shí),我是這樣設(shè)計(jì)的:“同學(xué)們說(shuō)資本家是剝削了工人的,那么請(qǐng)問(wèn)如果到國(guó)際法庭上打官司,你有證據(jù)嗎?”學(xué)生們覺(jué)得有道理確實(shí)沒(méi)有證據(jù),這時(shí)老師就帶領(lǐng)學(xué)生一起找證據(jù),他們個(gè)個(gè)都來(lái)了興趣,整節(jié)課的教學(xué)氛圍相當(dāng)活躍。
。3)課堂討論暢所欲言,聚合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的途經(jīng)。
視課文內(nèi)容,變一言堂為多言堂,改變教師講述為主的教學(xué)模式,讓學(xué)生有感而發(fā),有話可講,教師適時(shí)給予善意的啟發(fā)與點(diǎn)撥,讓學(xué)習(xí)得到提高,找出情趣,活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的參與意識(shí),這是聚合學(xué)生政治課學(xué)習(xí)興趣的有效途經(jīng)。當(dāng)然,從目前政治課的現(xiàn)狀看我們政治教師還要不斷的探索、尋求的能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方式、方法。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼之間,20xx學(xué)年就要結(jié)束,過(guò)去一年的新教師培訓(xùn),對(duì)我今后的教學(xué)工作有著重大影響和指導(dǎo)意義,特別是新教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,下面就是我在今年的培訓(xùn)中的一些體會(huì)。
一、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流和反思中的認(rèn)識(shí)和體會(huì)
通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),交流和反思自己的教學(xué)實(shí)踐,加深了初中新課程改革的認(rèn)識(shí)。初中新課程改革著眼點(diǎn)之高、視野之開(kāi)闊、創(chuàng)新力度之大,是以往任何一次課程改革無(wú)法比擬的。這次課程改革從研究先進(jìn)國(guó)家的基礎(chǔ)教育經(jīng)驗(yàn)出發(fā),提出了以“三維目標(biāo)”為核心的新課程理念,是一個(gè)著眼于21世紀(jì)中華民族在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、全面提高國(guó)民素質(zhì)、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略大計(jì)。認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)教育課程改革是一場(chǎng)教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教學(xué)方法、教育評(píng)價(jià)、教育管理等全方位的深化改革,要求把課程標(biāo)準(zhǔn)、課程體制、課程內(nèi)容、教材、課程的實(shí)施和評(píng)價(jià)等改革,全面的落實(shí)到上海初中校園和課堂,通過(guò)改變教師的教學(xué)方式,進(jìn)而從根本上改變?nèi)珖?guó)初中生的學(xué)習(xí)方式。這是一個(gè)劃時(shí)代的系統(tǒng)工程,關(guān)系到一代人乃至國(guó)家的前途和命運(yùn),要完成這項(xiàng)系統(tǒng)工程既要靠各級(jí)政府和教育行政部門的大力支持,但只靠行政命令、下達(dá)計(jì)劃、布置任務(wù)是不可能完成的,更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力,還要靠社會(huì)各界的理解和支持。作為身臨這場(chǎng)課程改革一線的教師,深感責(zé)任重大。
二、培訓(xùn)中對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的粗淺思考
1、建設(shè)專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的思品教師隊(duì)伍是深化思品課程改革的關(guān)鍵。
初中新課程改革的主戰(zhàn)場(chǎng)在學(xué)校,而這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的前沿在課堂。因此,投身于初中新課程改革的專家、教授、學(xué)者和一線教師敏銳的觀察和意識(shí)到課堂是學(xué)校中最小的細(xì)胞,學(xué)校中最基本的單位,但正是這個(gè)細(xì)胞和單位承載著新課程的所有希望。因此,“關(guān)注課堂,走進(jìn)課改”是課程改革的重頭戲,“重識(shí)課堂,透視課堂,研究課堂,變革課堂”是關(guān)注課堂的基本方法。決定課堂命運(yùn)的是一線教師的專業(yè)化素質(zhì)。思品教師優(yōu)良的專業(yè)化素養(yǎng)是深化思品課堂改革的關(guān)鍵。當(dāng)前最大的難題,既不可能全面引進(jìn),也不可能全面更換,只能從現(xiàn)有的初中思品教師隊(duì)伍經(jīng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、提高后演化而來(lái)。
首先,通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)使新教師認(rèn)清初中課程改革的形勢(shì),使每一位教師能夠從國(guó)家和民族利益出發(fā),從時(shí)代發(fā)展的要求出發(fā),樹(shù)立初中新課程改革的責(zé)任感、緊迫感和使命感,要以滿腔的熱情和教育科學(xué)研究的姿態(tài),積極投身于這場(chǎng)史無(wú)前例的初中新課程改革之中,結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)的理論,深入學(xué)習(xí)理解《初中思品課程標(biāo)準(zhǔn)》中的理念,轉(zhuǎn)變教育觀念并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷交流、創(chuàng)新和提高。
第二,學(xué)校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。倡導(dǎo)民主、平等、自由、團(tuán)結(jié)、和諧的學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍;倡導(dǎo)崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想。鼓勵(lì)教師鉆研業(yè)務(wù)并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學(xué)的學(xué)術(shù)專家。只有教師樹(shù)立了崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想,才能在民主、平等、自由、團(tuán)結(jié)、和諧的的環(huán)境中,拋棄功利思想,靜下心來(lái)潛心鉆研業(yè)務(wù),完成自己的專業(yè)化成長(zhǎng)道路。
第三,加強(qiáng)教師間的學(xué)術(shù)交流,重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合。大力開(kāi)展初中新課程改革的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),尤其要加強(qiáng)學(xué)校教研組、年級(jí)備課組等組織的專業(yè)學(xué)術(shù)研討,促進(jìn)教師間的`相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換,兩人各有一個(gè)蘋果,相互交換每人還是一個(gè)蘋果,如果兩人各有一個(gè)思想,相互交換、交流的結(jié)果,將使每個(gè)人產(chǎn)生兩個(gè)或更多的思想。重點(diǎn)培養(yǎng)自己的名師,使他們經(jīng)常走出去,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏與時(shí)俱進(jìn),取經(jīng)回來(lái)帶動(dòng)一片。同時(shí),把外校的名師請(qǐng)進(jìn)來(lái),傳經(jīng)送寶,舉辦專題講座,全員培訓(xùn)本校教師。
第四,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),開(kāi)展廣泛的合作與交流。這次網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,通過(guò)專家講座、案例分析、在線交流、經(jīng)典剖析、名家點(diǎn)評(píng),讓我們真正對(duì)新課程改革有了較深的認(rèn)識(shí),為我們實(shí)施新課程改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。多媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,不但為廣大的一線教師提供了學(xué)習(xí)交流的信息大平臺(tái),更為順利實(shí)施初中新課程改革提供了技術(shù)保障。我們要在自己的教學(xué)實(shí)踐中充分利用好這一便利的條件,開(kāi)展范圍廣泛的合作與交流。
第五,教師自己還要樹(shù)雄心。要有爭(zhēng)當(dāng)名師的雄心,在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理論,走教師專業(yè)化發(fā)展道路。一年來(lái),本人潛心于初中思品教學(xué)及其研究。從我的經(jīng)歷中,我得出的結(jié)論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提高主要靠教師對(duì)自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、全員參與、勇于實(shí)踐是實(shí)施新課程改革的必由之路
通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流和反思自己的教學(xué)實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到新課程理念具有豐富而深刻的內(nèi)涵,需要反復(fù)學(xué)習(xí)、深入研究,更需要在實(shí)踐中細(xì)心體會(huì)反思。要真正接受新的教學(xué)理念是需要經(jīng)歷一番認(rèn)真的思想斗爭(zhēng)的過(guò)程。實(shí)施初中課程改革的過(guò)程中,每個(gè)教師都會(huì)感覺(jué)到茫然、無(wú)奈。解決的辦法就是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,集思廣益,利用集體的大智慧,可以完成一個(gè)人難以完成的事。只有全員參與,課程改革才能遍地開(kāi)花。只有勇于實(shí)踐、大膽創(chuàng)新,才能積累成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、全員參與、勇于實(shí)踐是實(shí)施課程改革的必由之路。
3、教學(xué)方式的改變始終要服務(wù)于“三維教學(xué)目標(biāo)”
在課程實(shí)施中注重學(xué)生自主學(xué)習(xí),提倡教學(xué)方式多樣化是新課程改革的基本理念之一。但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到改變教學(xué)方式的最終目的是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,進(jìn)而使教師的教和學(xué)生的學(xué)產(chǎn)生共振(或共鳴),使教與學(xué)達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)提出的“三維教學(xué)目標(biāo)”這一核心,即教學(xué)方式的改變始終要服務(wù)于“三維教學(xué)目標(biāo)”。
4、處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系,恰當(dāng)?shù)倪x擇教學(xué)方式
基礎(chǔ)教育課程改革出現(xiàn)失誤和偏差,則我們損失的是一代人,是一代祖國(guó)的建設(shè)者。因此,在課程改革的實(shí)施中,要慎之又慎,特別要處理好傳統(tǒng)的教學(xué)方式和現(xiàn)代的教學(xué)方式的關(guān)系,好的傳統(tǒng)仍需要堅(jiān)持,過(guò)時(shí)和落后的一定要揚(yáng)棄,而且選擇現(xiàn)代的教學(xué)方式,還是選擇傳統(tǒng)的教學(xué)方式,既要看教學(xué)的內(nèi)容是什么,又要看教學(xué)的對(duì)象學(xué)生的實(shí)際,還要看教學(xué)的環(huán)境和學(xué)校的教學(xué)設(shè)備。全方位考慮,權(quán)衡各方面的利弊做出恰當(dāng)而正確的選擇。
總之,初中課程改革的理念,體現(xiàn)了初中教育當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向,在實(shí)踐中存在困難、阻力、壓力、困惑是必然的。我們一定要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、群策群力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)揮集體的智慧,以既是一個(gè)課程改革的實(shí)踐者又是一個(gè)課程改革的研究者的雙重身份去參與這場(chǎng)改革,創(chuàng)出一條改革的光明大道。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇15
XX年,我煤礦在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo),一年以來(lái)努力的工作,不斷的提高,不斷的加大對(duì)煤礦安全工作的監(jiān)管,一年來(lái)工作出現(xiàn)了零事故的驕人工作業(yè)績(jī)。在20XX年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們煤礦應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下總結(jié),為20XX年的工作打下良好的基礎(chǔ),也是對(duì)20XX年工作的一種鞭策和激勵(lì)!
20XX年,我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列有關(guān)職工教育培訓(xùn)的指示精神,堅(jiān)持“三個(gè)并重及裝備、管理、培訓(xùn)”的原則,借助礦安全管理部培訓(xùn)科諸多課件、教材及安全講師(其中包括礦,通風(fēng)總工程師、機(jī)電總工程師、地測(cè)中工程師、技術(shù)總工程師及安全科專業(yè)知識(shí)科員)等安全培訓(xùn)體系貫標(biāo)平臺(tái),不斷完善措施,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重效果,圓滿地完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),教育教學(xué)水平也隨之提高。全年全礦“三項(xiàng)崗位人員”外培已完成,安全內(nèi)培各個(gè)隊(duì)組、科室的素質(zhì)提升培訓(xùn)、新工人上崗培訓(xùn)、和復(fù)工培訓(xùn)都圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),為20XX年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),下面對(duì)今年培訓(xùn)工作中存在的缺陷,及日后培訓(xùn)工作中要作出的改善作出以下總結(jié)。
一、主要認(rèn)識(shí)和體會(huì)
。ㄒ唬┯捎谖业V培訓(xùn)工作一直由安全管理部籠統(tǒng)接管、組織,沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)體系、培訓(xùn)準(zhǔn)則,因此導(dǎo)致內(nèi)部培訓(xùn)資料的混亂無(wú)章,應(yīng)該建立專門的檔案。
(二)改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。礦對(duì)培訓(xùn)基地按照“保四爭(zhēng)三”的目標(biāo)要求,不斷增加投資,改善辦學(xué)條件,新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地,增加學(xué)員的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結(jié)合,保證四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)全面推進(jìn)、高位達(dá)標(biāo)。
。ㄈ┮虻刂埔、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項(xiàng)安全培訓(xùn)中,我們既遵循上級(jí)培訓(xùn)大綱要求,又突出我礦薄煤層炮采礦井特色,采取“235”方式與“6m”模式的全面結(jié)合,使各項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要,起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護(hù)航的目的。
。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)提高是搞好職工教育的力量源泉。今年,根據(jù)人員調(diào)整的實(shí)際,礦充實(shí)了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)會(huì)議,研究解決職工教育中出現(xiàn)的問(wèn)題,使職教工作成為礦井總體工作的有機(jī)組成部分,為我們開(kāi)展工作提供了力量源泉。
(五)健全機(jī)構(gòu)、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開(kāi)展,重新聘任了20余名區(qū)隊(duì)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師,使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達(dá)標(biāo),更加適應(yīng)四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)教學(xué)的需要。
。┱陆ㄖ、嚴(yán)格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》,不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,使各項(xiàng)安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí),按照制度規(guī)定的條款,以嚴(yán)治學(xué),教考分離,實(shí)行動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)軍事化管理,學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1.校容校貌煥然一新
今年以來(lái),我礦按照“實(shí)際實(shí)用、循序漸進(jìn)、逐步完善”的原則,我礦狠抓了職校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合教育培訓(xùn)資源,使之逐步達(dá)到“模擬教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)化、課堂教學(xué)電教化、考試考核立體化”的現(xiàn)代化辦學(xué)要求。一是狠抓了職,F(xiàn)代化辦學(xué)設(shè)備的購(gòu)置,在原有的基礎(chǔ)上,今年又投資7.5萬(wàn)元新增計(jì)算機(jī)14臺(tái),教職員工達(dá)到了“一人一室一機(jī)”;投資4.5萬(wàn)元擴(kuò)建了計(jì)算機(jī)教室,為全面實(shí)現(xiàn)“機(jī)考”奠定了可靠基礎(chǔ),大大地提高了勞動(dòng)效率。二是投資1.2萬(wàn)元建立了多媒體教室1口,實(shí)行集中控制,專職教師所有課程實(shí)現(xiàn)課件教學(xué);投資1.8萬(wàn)元更換了學(xué)生桌椅60套,投資1萬(wàn)元更換了教師辦公桌椅8套,投資10萬(wàn)元粉刷裝修了全部校舍,校容校貌煥然一新。三是投資近200萬(wàn)元建設(shè)的薄煤層炮采實(shí)訓(xùn)基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1.8萬(wàn)元購(gòu)置了鐵質(zhì)書架22架,投資1萬(wàn)元購(gòu)置鐵質(zhì)檔案櫥10組,圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來(lái),校舍建設(shè)投資規(guī)模為建礦32年來(lái)的首次,為正規(guī)辦學(xué)創(chuàng)造了齊全、規(guī)范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2.培訓(xùn)體系規(guī)范運(yùn)作
今年以來(lái),按照集團(tuán)公司培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)要求,一是修改完善了本礦培訓(xùn)管理體系檢查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織了基層區(qū)隊(duì)貫標(biāo)運(yùn)行情況內(nèi)審,促進(jìn)了基層區(qū)隊(duì)業(yè)余規(guī)范化運(yùn)作。二是教培中心利用自己設(shè)計(jì)的“每周一課”、“每日一題”備課記錄、職工安全技術(shù)學(xué)習(xí)記錄兩個(gè)“一本通”,規(guī)范區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)行為;利用辦班資料“一清單”規(guī)范檔案管理,使培訓(xùn)辦班資料一目了然,防止了缺項(xiàng)漏查現(xiàn)象。三是認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)教研,教培中心教師分工負(fù)責(zé),每月下井或下現(xiàn)場(chǎng)2次,包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué),認(rèn)真開(kāi)展論文評(píng)比、優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選、學(xué)員評(píng)教、教師互評(píng)活動(dòng),教學(xué)質(zhì)量大大提高。20XX年,我礦組織教學(xué)課件評(píng)比2次,論文評(píng)比2次,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎(jiǎng)勵(lì),教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上,所有培訓(xùn)都按照“需求確認(rèn)——設(shè)計(jì)策劃——實(shí)施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)——培訓(xùn)改進(jìn)”程序,規(guī)范運(yùn)作。如:今年初,通過(guò)崗位能力差距確認(rèn),發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機(jī)對(duì)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練,動(dòng)手能力較差的問(wèn)題,就安排他們?cè)跈C(jī)廠車間進(jìn)行實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),解疑答難,學(xué)習(xí)效果明顯提高。
3.“一個(gè)學(xué)習(xí)”先行一步
“一個(gè)學(xué)習(xí)”即黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀精神的.學(xué)習(xí)。根據(jù)上級(jí)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作部署,黨委中心組政治學(xué)習(xí)每月不少于2次,起到表率作用;支部書記例會(huì)每月1次,起到引導(dǎo)作用;礦黨校舉辦慶祝建黨87周年黨史黨建知識(shí)有獎(jiǎng)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),673名黨員參賽,起到普及作用;第三、四季度,我礦先行一步舉辦學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員輪訓(xùn)班5期285人參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,我們以領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵外延為主題,黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、美德文化教育、合格員工教育貫穿其中,并將本礦安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況及時(shí)通報(bào),做到了把目標(biāo)講明、任務(wù)講清、問(wèn)題講透、措施講通。政治教育活動(dòng)的正常進(jìn)行,使基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng),廣大黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮,廣大職工的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到鞏固,為礦井改革發(fā)展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍,企業(yè)文化建設(shè)又有了新的突破。
4.“兩項(xiàng)培訓(xùn)”超額完成
“兩項(xiàng)培訓(xùn)”即“三項(xiàng)崗位人員”外培和全員安全換證培訓(xùn)。20XX年,是我礦安全培訓(xùn)的“大年”。首先,落實(shí)了職工節(jié)后上崗安全培訓(xùn),全礦2538人通過(guò)了崗前考試。其次,狠抓新工人安全知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),組織新工人安全脫產(chǎn)復(fù)訓(xùn)班4期,培訓(xùn)學(xué)員226人,為他們獨(dú)立頂崗創(chuàng)造了條件。其三,為緩解工學(xué)矛盾,堅(jiān)持有組織、有計(jì)劃、長(zhǎng)流水、不斷線的培訓(xùn)方法,先后舉辦一般安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)班3期、培訓(xùn)學(xué)員XX6人,生產(chǎn)班組長(zhǎng)換證培訓(xùn)班6期、培訓(xùn)學(xué)員321人,舉辦一般工種人員培訓(xùn)班10期、培訓(xùn)學(xué)員435人,共辦理各種安全資格證件998件。安全教育培訓(xùn)活動(dòng)的正規(guī)進(jìn)行,促進(jìn)了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷升級(jí)和安全生產(chǎn)作好周期的持續(xù)延長(zhǎng),礦杜絕了重傷以上人身和重大非人身事故,到12月31日連續(xù)安全生產(chǎn)980天;礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)奪得煤業(yè)公司“五連冠”。
5.“三個(gè)推進(jìn)”卓有成效
一是“四五級(jí)聯(lián)動(dòng)”培訓(xùn)初顯成效。制定了《北宿煤礦“四五級(jí)聯(lián)動(dòng)”培訓(xùn)實(shí)施辦法》,按照典型示范、遞次推進(jìn)、培訓(xùn)一體、任務(wù)共擔(dān)的原則,首先在采煤二區(qū)、掘進(jìn)二區(qū)、機(jī)電工區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)。教培中心發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核職能,認(rèn)真編制并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃和分解落實(shí)指令性培訓(xùn)計(jì)劃;基層區(qū)隊(duì)在選送人員參加各類內(nèi)培、外委培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”和以師帶徒“手指口述”形式的培訓(xùn);所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員,我們就進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路,確保職工學(xué)練結(jié)合,學(xué)以致用。教培中心為12個(gè)井下生產(chǎn)區(qū)隊(duì)設(shè)計(jì)了教師備課記錄簿和職工學(xué)習(xí)記錄簿兩個(gè)“一本通”;創(chuàng)新了培訓(xùn)檔案管理“一清單”。教培中心教師堅(jiān)持每月2次的下井實(shí)習(xí)和生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的技術(shù)課督導(dǎo),促進(jìn)了教學(xué)效果的持續(xù)攀升。
二是技術(shù)比武開(kāi)展正常。教培中心以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)班組和學(xué)習(xí)型職工”為抓手,引導(dǎo)職工樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念,實(shí)現(xiàn)從單純體力型向體力和智力結(jié)合型轉(zhuǎn)變,以區(qū)隊(duì)為單位組織了較小規(guī)模的電鉗工、焊工、瓦斯檢查工技術(shù)比武活動(dòng),選出技術(shù)很好的XX人。瓦斯檢查工路慶斌在山東省青工技能大賽中,獲得第4名的好成績(jī)。
三是繼續(xù)教育步入正軌。為培養(yǎng)適應(yīng)薄煤層炮采礦井專業(yè)技能人才,與職工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)舉辦的采礦、機(jī)電中專班,教學(xué)工作正常開(kāi)展。今年年底106名生產(chǎn)區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)將完成學(xué)業(yè),提高了生產(chǎn)骨干的學(xué)歷水平。同時(shí),緊跟集團(tuán)公司“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)項(xiàng)目步伐,制定并實(shí)施了北宿煤礦學(xué)歷教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法,利用高、中級(jí)技能鑒定的
途徑,做到“培訓(xùn)—考核—使用—待遇”四位一體,鼓勵(lì)技術(shù)人才脫穎而出,增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁。20XX年,全礦600余名職工參加技能培訓(xùn)和鑒定,創(chuàng)出歷史之最;50余名職工獲得學(xué)歷獎(jiǎng)勵(lì);60余名職工踴躍報(bào)考成人高考,職工學(xué)習(xí)的積極性空前提高。
6.“四個(gè)確保”順利實(shí)現(xiàn)
一是培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。按照“學(xué)習(xí)先進(jìn)、獨(dú)立自主、創(chuàng)新求效”的原則,以培訓(xùn)管理體系運(yùn)行為載體,繼續(xù)完善了我礦“235”安全培訓(xùn)方式和“6m”培訓(xùn)模式。充分利用現(xiàn)有資源,土法上馬、土洋結(jié)合,自建了適應(yīng)我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車司機(jī)、信號(hào)把鉤工、井下電鉗工等19個(gè)工種的考試題庫(kù),安全知識(shí)抽考全面實(shí)現(xiàn)了“機(jī)考”,使之更加體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、正規(guī)化培訓(xùn)和考核,不斷增強(qiáng)了安全培訓(xùn)和考試考核的針對(duì)性和實(shí)效性。
二是培訓(xùn)任務(wù)全面完成。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則,根據(jù)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限,及時(shí)足額的將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級(jí)以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。同時(shí),堅(jiān)持重心下移,大力開(kāi)展四、五級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)。各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)充分利用周一安全活動(dòng)日、周二技術(shù)課、班前班后會(huì)等有效時(shí)間,積極開(kāi)展“手指口述”安全技術(shù)培訓(xùn),將安全培訓(xùn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到基層。教培中心教師和區(qū)隊(duì)兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,采取師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)、職工表達(dá)、教師講評(píng)、電化教學(xué)等“自助式”教學(xué)方法,激勵(lì)學(xué)員動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性,使之寓教于樂(lè),深入淺出,通俗易懂。有關(guān)單位按時(shí)開(kāi)展“每季一評(píng)”,抽查基層區(qū)隊(duì)業(yè)余辦學(xué)情況,獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰對(duì)等,為培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展提供了支撐。
三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高位達(dá)標(biāo)。在搞好教學(xué)管理的同時(shí),我們加大了職教硬件達(dá)標(biāo)建設(shè),四級(jí)機(jī)構(gòu)三級(jí)配置,適當(dāng)增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地,提高設(shè)備的完好率、使用率,增加了學(xué)員的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)了理論與實(shí)踐的相互結(jié)合,四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高位達(dá)標(biāo)、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。四是考核監(jiān)督全面到位。我們修訂完善并認(rèn)真實(shí)施了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》,確保培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備、師資、計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)“五個(gè)落實(shí)”,嚴(yán)把入學(xué)、考勤、課時(shí)、教學(xué)、考核、發(fā)證“六個(gè)關(guān)口”,使安全培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、富有成效。按照礦培訓(xùn)管理體系運(yùn)行考核辦法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),教培中心等單位每季對(duì)區(qū)隊(duì)培訓(xùn)工作情況進(jìn)行一次全面檢查,每半年進(jìn)行一次考核獎(jiǎng)懲。20XX年我礦分別組織安全活動(dòng)、技術(shù)課和“三違”人員“過(guò)三關(guān)”檢查4次,培訓(xùn)管理體系貫標(biāo)檢查2次,安全培訓(xùn)情況抽考4次,按照以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)罰對(duì)等的原則,進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。20XX年,在職工培訓(xùn)方面,共獎(jiǎng)勵(lì)職工350多人次,獎(jiǎng)勵(lì)資金10萬(wàn)余元,處罰職工30余人次,處罰金額0.6萬(wàn)元。
三、存在的主要差距
在總結(jié)成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),與上級(jí)要求及與先進(jìn)單位相比,我礦在職工安全培訓(xùn)方面還存在以下差距:
一是由于我礦職工文化素質(zhì)普遍較低,提高教學(xué)質(zhì)量的難度越來(lái)越大,參加“機(jī)考”的難度也較大;
二是由于礦辦公場(chǎng)所集中調(diào)整、工業(yè)廣場(chǎng)集中整治,安全實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)沒(méi)有按計(jì)劃完成;
三是安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力量薄弱,對(duì)基層指導(dǎo)的力度還不夠到位,基層區(qū)隊(duì)“四五級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)”還沒(méi)有完全達(dá)到培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)要求;四是安全培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)退休、調(diào)崗、調(diào)出職工把握不夠全面,故造成部分培訓(xùn)計(jì)劃有較大變動(dòng)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇16
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的.重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的`興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。
還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“。
我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇17
今年以來(lái),我院在縣委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為載體,以全面提高檢察干警水平和隊(duì)伍整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓,積極參加領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn),堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育,全面實(shí)施素質(zhì)教育,為檢察事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才保證和智力支持。
一、認(rèn)真開(kāi)展政治理論素質(zhì)培訓(xùn)。
1、把學(xué)習(xí)全國(guó)、全省檢察長(zhǎng)會(huì)議精神作為檢察教育培訓(xùn)的中心內(nèi)容和首要任務(wù),把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義法治理念和反腐倡廉教育及職業(yè)道德教育納入培訓(xùn)重要內(nèi)容,作為必修課程。以新任領(lǐng)導(dǎo)干部、新進(jìn)檢察人員和重點(diǎn)崗位檢察人員為重點(diǎn),開(kāi)展專題培訓(xùn),不斷提高干警的政治素質(zhì)和廉潔自律、抵御風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變的能力。
2、強(qiáng)化思想道德修養(yǎng),培養(yǎng)檢察事業(yè)的忠誠(chéng)衛(wèi)士。引導(dǎo)隊(duì)伍端正執(zhí)法觀點(diǎn)、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、改善執(zhí)法形象、提高執(zhí)法公信力。檢察官職業(yè)要求檢察官必須為社會(huì)謀福祉、為公眾服務(wù),今年來(lái),我院始終把加強(qiáng)思想政治教育放在檢察官職業(yè)培訓(xùn)的首位。我院還加強(qiáng)了檢察官的黨性鍛煉,牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,自覺(jué)抵制金錢、人情和關(guān)系對(duì)檢察工作的侵蝕和影響。全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育,強(qiáng)化檢察職業(yè)的責(zé)任性、表率性、自律性和獻(xiàn)身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加強(qiáng)自身修養(yǎng),約束業(yè)外活動(dòng)。
二、積極參加省、市院舉辦的各類培訓(xùn)班。
今年以來(lái),我院共參加省級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)20人(次),市級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)32人(次),110人(次)參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是針對(duì)新出臺(tái)的《刑事訴訟法》,我院組織干警積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),使干警對(duì)新刑事訴訟法有了全面的了解。全院大部分干警都參加了本院自行開(kāi)展的各類培訓(xùn),均收到了較好的效果。參訓(xùn)人員均能認(rèn)真參加培訓(xùn),均順利結(jié)業(yè)。
三、實(shí)行崗位練兵,推進(jìn)檢察隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、為不斷提高檢察業(yè)務(wù)水平和干警各種實(shí)戰(zhàn)操作技能,今年我院把培訓(xùn)重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)上。我們舉辦了“法律知識(shí)培訓(xùn)班”進(jìn)行集中培訓(xùn)。由各主管檢察長(zhǎng)組成我院的內(nèi)部教育隊(duì)伍,分批進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,每季度對(duì)全院干警集中進(jìn)行一次培訓(xùn)。在要求上,我們確定了理性、深刻、透徹的原則,堅(jiān)決杜絕平;捅砻婊'講解,使干警從中掌握新知識(shí),理解新內(nèi)涵,從而為提高干警的執(zhí)法水平蓄積能量。
2、我們還以案件討論的形式展開(kāi)了案件評(píng)估,以我院干警辦理的案件為中心,應(yīng)用創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的理論,圍繞“此罪與彼罪、罪與非罪”在全院干警中,由各主管檢察長(zhǎng)分別主持,進(jìn)行了大討論,通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)教育,極大地激發(fā)了干警的學(xué)習(xí)興趣,使干警們深深地愛(ài)上了理論探討工作。
四、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。
我院特別重視教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化教育培訓(xùn)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,將教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公務(wù)經(jīng)費(fèi)總體預(yù)算并單列開(kāi)支,切實(shí)保障檢察教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S,保證教育培訓(xùn)的順利開(kāi)展。
今后的工作中,我院的教育培訓(xùn)工作將主要側(cè)重政治素質(zhì)的鞏固提高和專業(yè)素質(zhì)更新升級(jí)。注重抓思想理論的學(xué)習(xí)灌輸、抓思想道德的勸導(dǎo)養(yǎng)成、抓理想信念的鞏固堅(jiān)定、抓政治品行的操守執(zhí)著,使檢察官隊(duì)伍在司法宗旨、司法理念、司法實(shí)踐等方面,不斷充實(shí)新知識(shí),提高適用能力。并以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)大家參加專業(yè)深造,司法考試等,逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)水平全面升級(jí)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇18
按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排,公司堅(jiān)持恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。半年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
上半年的培訓(xùn)大致分為三大類:質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占45%,專業(yè)崗位技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%,共計(jì)培訓(xùn)15課時(shí),參訓(xùn)人數(shù)高達(dá)6750余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)不到位,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各部門意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量
保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要后續(xù)大力改善。
4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、企業(yè)員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定階段,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
公司屬生產(chǎn)型企業(yè),大多都忙碌在生產(chǎn)一線上,培訓(xùn)的具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)
一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的.培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇19
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章?头坎孔鰹橐粋(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、xx年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的.主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用
②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5、交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在xx年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇20
轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作展望作簡(jiǎn)要概述。
一、在服務(wù)方面:
1、大廳共計(jì)十五個(gè)臺(tái)位,分為一、二、三、四區(qū),平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺(tái)。共七名員工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,機(jī)動(dòng)幫忙的一名,其余的保持正常
的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),有問(wèn)好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問(wèn)題立即指正,檢查對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺(tái)的次數(shù),及時(shí)補(bǔ)臺(tái),遇到比較重要的客人,我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項(xiàng),及時(shí)的送果盤。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學(xué)會(huì)觀察員工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心員工。對(duì)犯錯(cuò)誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對(duì)其做心理疏導(dǎo)工作。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予精神和物質(zhì)的表?yè)P(yáng),讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來(lái)。在做管理員期間,我學(xué)會(huì)了很多東西,懂得了承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立思考問(wèn)題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安排員工的工作,在帶領(lǐng)員工進(jìn)步的同時(shí),自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面:
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問(wèn)題,我也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞,首先是我對(duì)員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位,對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理,保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面,我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的'回收,并跟蹤落實(shí)。客到開(kāi)空調(diào),客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問(wèn)題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
4、班前例會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,小事易造成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細(xì)總結(jié)分析,然后跟員工一起學(xué)習(xí),分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽(tīng)從主管、經(jīng)理的工作安排,并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,及時(shí)匯報(bào)。
7、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇21
20xx年,按照市農(nóng)委關(guān)于積極開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)工作的要求,緊緊圍繞"培育現(xiàn)代農(nóng)民、促進(jìn)增收致富"的宗旨,按照"實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效"的原則,結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際和農(nóng)民現(xiàn)實(shí)需要,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶頭人、種養(yǎng)業(yè)大戶和村干部為主要培訓(xùn)對(duì)象,以推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)和提高生產(chǎn)技能為培訓(xùn)重點(diǎn),積極開(kāi)展多層次、多形式、多渠道的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn),不斷豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和方式,努力提高培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。
一、基本情況
1.農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。今年我們堅(jiān)持以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為培訓(xùn)重點(diǎn),設(shè)置了糧食、蔬菜、果樹(shù)、花卉苗木、農(nóng)機(jī)、生豬(家禽)飼養(yǎng)等培訓(xùn)課題,采用“六個(gè)結(jié)合”,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)工作。一是市級(jí)講師團(tuán)與鎮(zhèn)級(jí)講師團(tuán)相結(jié)合;二是集中面授與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合;三是課堂學(xué)習(xí)和入戶指導(dǎo)相結(jié)合;四是傳統(tǒng)授課與遠(yuǎn)程教育相結(jié)合;五是專業(yè)講師與專業(yè)能手相結(jié)合;六是明白紙與電視滾動(dòng)字幕及板報(bào)相結(jié)合的方式,確保培訓(xùn)課時(shí)和指導(dǎo)次數(shù)。今年共培訓(xùn)農(nóng)民3期,計(jì)2400余人,并組織部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的"土專家":花卉苗木專家丁榮漢、生豬養(yǎng)殖專家汪鴻等擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)員,從而使培訓(xùn)工作更加貼近農(nóng)民。
2.針對(duì)性培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)作物安全生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)以及新技術(shù)、新農(nóng)資的大面積推廣使用的實(shí)際需要,因地制宜根據(jù)各村的實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。如邀請(qǐng)市級(jí)水稻專業(yè)家進(jìn)行水稻專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)農(nóng)民500余人次,培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)插稻栽培技術(shù)、優(yōu)劣農(nóng)資的識(shí)別等;邀請(qǐng)農(nóng)機(jī)局的專家進(jìn)行農(nóng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)農(nóng)機(jī)手100余人次,培訓(xùn)涉及內(nèi)容有機(jī)插秧育苗細(xì)則、新農(nóng)機(jī)的介紹、使用、維護(hù)等;蔬菜專業(yè)培訓(xùn)2個(gè)村100余人次,培訓(xùn)涉及內(nèi)容有蔬菜安全監(jiān)管、新農(nóng)藥品種介紹等;果樹(shù)專業(yè)培訓(xùn)3各村200余人次,培訓(xùn)內(nèi)容有果樹(shù)管理技術(shù)、雙增雙減政策宣傳、生物農(nóng)藥新品種介紹等;畜禽專業(yè)培訓(xùn)300余人次,培訓(xùn)內(nèi)容畜禽疫病防控措施、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全等;以及在農(nóng)村信息化、農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)方面培訓(xùn)了500余人次;水稻病蟲(chóng)害防治培訓(xùn)700余人次。
二、工作舉措
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
搞好農(nóng)民培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì),是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收,實(shí)施農(nóng)村穩(wěn)定,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的重要舉措。新年伊始,我鎮(zhèn)就清醒的認(rèn)識(shí)到,要搞好今年的'培訓(xùn)工作,必須建立起一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,加上一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,才能有序的高效率的開(kāi)展培訓(xùn)工作,我鎮(zhèn)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作,首先領(lǐng)導(dǎo)重視,專門成立以分管鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),財(cái)政所長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任等相關(guān)人員為成員的農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子和師資隊(duì)伍可算是一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)體。為我鎮(zhèn)的農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工程的有效正常開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.精心策劃,積極完善培訓(xùn)內(nèi)容。
為了確保培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展和確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)快宣傳,快發(fā)動(dòng),快落實(shí)的三快措施把培訓(xùn)任務(wù)分解到村,根據(jù)我鎮(zhèn)當(dāng)前農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)具體情況,制定了全年的培訓(xùn)方案,同時(shí)結(jié)合各村的實(shí)際情況,與各村分別商定了到村的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,為培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行確定了可靠依據(jù)。
(1)、我們根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,明確以“培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村”為目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,根據(jù)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作要求,制定了各期培訓(xùn)實(shí)施方案。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,今年我鎮(zhèn)改變以往培訓(xùn)方式,根據(jù)各村要求,因地制宜開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)形式有所改變,深入到村、到戶,到田頭,指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)。
。2)、認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄工作和培訓(xùn)場(chǎng)所圖片收集工作。在做好培訓(xùn)工作的同時(shí),注重臺(tái)帳資料的收集和保管。
(3)、高度重視培訓(xùn)質(zhì)量,注重實(shí)效。增添機(jī)械、推廣技術(shù),全面實(shí)施北部平原萬(wàn)畝水稻全程機(jī)械化農(nóng)業(yè)園區(qū)工程是我鎮(zhèn)今年的重點(diǎn)工作。增加農(nóng)業(yè)機(jī)械動(dòng)力,推廣水稻機(jī)插秧,全面實(shí)行秸稈禁燒是實(shí)施水稻全程機(jī)械化的關(guān)鍵。今年上半年我鎮(zhèn)全面發(fā)動(dòng)精心組織。采取有效措施,抓機(jī)械落實(shí)、抓機(jī)插秧推廣、抓秸稈禁燒,投入資金120余萬(wàn)元,新增高速插秧機(jī)11臺(tái),步走式插秧機(jī)4臺(tái),大功力拖拉機(jī)8臺(tái),使全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械保有量達(dá)到了全面實(shí)施萬(wàn)畝水稻全程機(jī)械化的動(dòng)力要求。農(nóng)民培訓(xùn)光有方案,內(nèi)容、計(jì)劃還不行,關(guān)鍵是提高培訓(xùn)質(zhì)量,真正能起到看得見(jiàn),有得著,學(xué)得懂的作用,因此我們?cè)谂嘤?xùn)質(zhì)量上狠下功夫,做到在學(xué)與用相結(jié)合,教與做相結(jié)合。
三、抓好宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
為推進(jìn)農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作,我鎮(zhèn)多次召開(kāi)農(nóng)業(yè)主任會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),將農(nóng)民培訓(xùn)工作納入年終的考核細(xì)則,各村的農(nóng)業(yè)主任都是我們的宣傳報(bào)道員,每年每村提供或報(bào)道信息不少于12篇;另外,我鎮(zhèn)通過(guò)電視滾動(dòng)字幕、報(bào)紙、電視、政府網(wǎng)、農(nóng)業(yè)網(wǎng)等發(fā)布信息100多條。通過(guò)宣傳,在群眾中營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
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