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2021護理教研室年度工作總結(jié)范文
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編為大家收集的2021護理教研室年度工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理教研室年度工作總結(jié)1
20xx年在醫(yī)院領導的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,護理部和各科護士長嚴抓護理質(zhì)量計劃目標的落實、實施,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的優(yōu)質(zhì)護理服務為宗旨,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬、建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1、20xx年各科室按照優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃,落實目標任務和實施措施。規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為,臨床護理人員注冊上崗,科室護士實行定崗定編,落實護士崗位責任制,護士認真履行崗位職責和工作標準。
2、根據(jù)整體護理要求和《臨床護理實踐指南2011版》修訂了常見疾病臨床護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準以及各項常用技術操作規(guī)程,制定并落實了護理質(zhì)量考核制度,護理安全管理制度,護士崗位責任制度,印發(fā)了《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》全院護士人手一冊。
3、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務考核標準,我們建立并落實護士優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護士的工資獎金、評優(yōu)相結(jié)合。實行非懲罰性不良事件(缺陷)報告制度,把問責制和非懲罰性制度有機結(jié)合,建立病人安全管理流程,鼓勵主動上報不良事件,開展有效的信息交流,落實護理安全制度,將患者的意外傷害降低到最小程度。
(二)深化“以病人為中心”理念,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務工作內(nèi)涵
1、20xx年我院開展責任制整體護理病房達100%,護理工作實行“責任護士管床制+床邊工作制+床邊記錄制的工作模式,減少了護士在辦公室書寫記錄的時間,增加了護士與患者相處時間,責任護士實行8小時在班,24小時負責,病人從入院到出院由專人負責。
2、把“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時,加強與患者的溝通交流,重視健康教育,把健康教育貫穿患者住院治療和出院回訪的全過程,為患者提供人性化護理服務。
3、責任護士明確基礎護理項目內(nèi)容及工作規(guī)范,嚴格履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,大大提高了護理服務質(zhì)量。病區(qū)建立生活護理記錄本,護理部每天巡查病房,了解患者對護理工作的評價,檢查各種護理記錄,檢查督促各病區(qū)基礎護理工作。切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務”的觀念。
4、病區(qū)落實巡視卡,嚴格按分級護理標準巡視、觀察記錄,護理人員做到一級護理患者六知道,危重患者七知道。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,明確了分級護理服務的內(nèi)涵、為患實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、健康指導等,并通過每月的護理質(zhì)量考核和患者滿意度調(diào)查,評價護理服務質(zhì)量。
5、責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,實施責任制整體護理,增強護士的責任感,密切護患關系。得到患者及家屬的好評。責任護士負責出院患者電話回訪,促進護患關系長久和諧。
。ㄈ、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質(zhì)
1、護理部重視護士培訓管理,全院護士按層次、?啤徫恍枰M行“三基”培訓?剖颐吭屡嘤栆淮,護理部每季度培訓一次,科護士長每周晨會提問兩次,有效提高了?谱o士的護理技能,為我院培養(yǎng)?谱o理人才隊伍。
2、護理部不定期抽查進行護理制度或?qū)?浦R等的提問和操作考試。對考試成績優(yōu)良護士給予表彰和獎勵。
3、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,積極組織護士長、護士參加市護理學會舉辦的各項培訓。
。ㄋ模⑻岣咦o士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月8日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。每月對護理質(zhì)量、護理安全進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
3、通過不斷培訓學習,護士長技術水平和整體素質(zhì)有很大提高,在專業(yè)技術和服務理念上成為科室護士的榜樣。病房全體成員愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務,勤奮工作,在病人中享有較高滿意度。
(五)、完善臨床護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進質(zhì)量
20xx年度在護理部帶領下,完善臨床護理質(zhì)量考核標準,進一步細化考核指標,保證優(yōu)質(zhì)護理服務工作的.落實。護理部與臨床科室建立落實基礎護理的責任制,建立各級護理管理人員和臨床護士的質(zhì)量考核制度,將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合,并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。2。嚴格執(zhí)行基礎護理與專科護理措施、規(guī)章制度和操作規(guī)程,按護理程序?qū)嵤┗A護理和專科護理,基礎護理合格率、危重病人護理合格率、護理人員技術操作合格率均達到要求。及時準確執(zhí)行醫(yī)囑。配合醫(yī)療開展臨床路徑、單病種質(zhì)量控制。
。┰侯I導高度重視臨床護理工作,保障措施到位
1、20xx年我院院領導高度重視臨床護理工作,把優(yōu)質(zhì)護理服務工作作為醫(yī)院“抓服務、樹形象”的重要契機,每月全院通報優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量考評成績。在患者滿意度調(diào)查中,患者提名表揚的護士;收到患者感謝信、表揚信的護士,技術考核成績優(yōu)異的護士,院領導及時給予表彰獎勵。同時以每月評選“服務之星”的院內(nèi)活動為依托,深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作的開展,在全院營造了良好優(yōu)質(zhì)服務氛圍,調(diào)動廣大護士的工作積極性。進一步推動優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的開展。今年五月我院婦科護士張纓玉被評選為西安市優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人,為我院爭得了榮譽。目前我院護士人人爭當“服務之星”臨床一線護士工作狀態(tài)良好。
2、醫(yī)院各部門切實履行責任,本年度完成了手術室、人流室、產(chǎn)房、急診科的改造,完成了三個病區(qū)的改造、粉刷,改造了供應室下送車,醫(yī)廢轉(zhuǎn)運車,更換了病區(qū)患者被服、床頭柜、床旁椅,冬季為患者增加了電暖寶等取暖設備,加強了保障支持,加強部門團結(jié)協(xié)作,醫(yī)院為優(yōu)質(zhì)護理服務工作加大專項經(jīng)費投入,向臨床一線傾斜,調(diào)動各方面力量為臨床一線服務,為落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。患者滿意度有了很大提高。
3、我院領導注重護理人員的在職培訓,本年度西安市護理學會的培訓均派相關人員參加培訓,醫(yī)院投入大量資金支持護理管理人員參加各種培訓班,回來后組織院內(nèi)培訓,使醫(yī)院學習氛圍濃厚,護理人員能夠及時掌握新知識、新理論,使我院優(yōu)質(zhì)護理服務示真正達到科學規(guī)范。
。ㄆ撸、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,操作時消毒隔離做的不到位。
2、對責任制整體護理及優(yōu)質(zhì)護理服務工作內(nèi)涵認識,仍有待提高。
3、基礎護理工作不到位,如一級護理病人生活護理仍依賴患者家屬。
4、主動巡視不到位,仍存在液體輸完靠病人呼叫。住院患者床頭卡、輸液卡等身份標識做不到及時準確,和醫(yī)囑一致。
5、遵守勞動紀律自覺性差,如個別科室護士長帶頭上班時間吃東西,著裝不整齊,不帶頭花。
6、在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)護士意識淡漠,有換錯液體加錯藥情況。
7、在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。
一年來,雖然我院護理工作雖然取得了一些成績,但是仍然存在許多的不足,我們會珍惜榮譽,抓住機會推動我院護理質(zhì)量提升。我們會牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,。創(chuàng)造華仁醫(yī)院美好的明天!
護理教研室年度工作總結(jié)2
20xx年在醫(yī)院和護理部的領導下,在科護士長、病房護士長支持下,通過全體帶教老師和實習同學的努力,完成了本年度臨床護士實習生教學任務。本年度呼吸內(nèi)科共82人,其中本科6人、大專32人、中專44人。
呼吸內(nèi)科全年實習護士結(jié)構(gòu)圖
為提高護理臨床教學質(zhì)量,依據(jù)PDCA系統(tǒng)原理,結(jié)合我科特點和教學實際,制訂出PDCA帶教系統(tǒng),將PDCA應用到臨床教育中,使教與學有程序、質(zhì)與量可監(jiān)控,取得較好的護理臨床教學效果。現(xiàn)將全年教學工作總結(jié)如下:
1計劃階段(P)
1.1制訂教學計劃
根據(jù)學校的教學大綱,結(jié)合我科的?铺厣贫ǔ鲈敿毜慕虒W計劃,把護生須學習的內(nèi)容分掌握、熟悉、了解等不同要求分類,具體到周目標,使帶教老師和實習同學明確達標要求,做到有章可循。要求每一位帶教教師學習教學大綱,依據(jù)教學大綱及實習要求,結(jié)合個人帶教經(jīng)驗,進行臨床帶教。
1.2合理安排帶教人員
在護理部領導下組成教學小組,全面管理;合理安排帶教人員,督促教學計劃實施;選拔業(yè)務能力、責任心強的護理骨干擔任臨床帶教。由工作5年以上,具有豐富臨床經(jīng)驗的護師職稱以上的護理人員擔任臨床帶教;低年資護士可協(xié)助配合,以積累教學經(jīng)驗。形成護士長監(jiān)督、臨床帶教老師組織實施,臨床護師及以上職稱的護理骨干具體帶教的三級帶教體系,三者互相協(xié)同、配合,形成良好的教學氛圍。
1.3施教前準備
包括態(tài)度、理論、技能準備。由護理部組織,在每年教學任務下達前進行教學計劃、教學重點、教學目標、?评碚搶W習、總結(jié)個人帶教方法及經(jīng)驗,端正態(tài)度,做好思想準備,在全院進行操作和理論考核,達標者才能擔任教學。
1.4評估護生情況
包括學校、專業(yè)、層次、素質(zhì)、籍貫及人數(shù)等便于安排帶教力量。
2實施階段(D)
2.1進科介紹
每批護生進科第1天,由教學組長或臨床帶教老師介紹環(huán)境、制度、工作程序、物品設施,強調(diào)實習重點,使護生在跟班之前,較快熟悉工作日程,熟悉環(huán)境,及工作制度,減輕臨床老師帶教量。
2.2專科知識訓練
臨床帶教老師負責每周理論授課>1次,要求有教案,講課方式靈活,護理部安排各科帶教老師每周集中對護生進行專科技術和基礎護理操作訓練,使護生在實習中盡快掌握專科技術。同時加強基礎護理技能的操作訓練,護士長和臨床帶教老師對不同疾病進行2~3次教學查房,以提問方式引導護生進行觀察和護理,鞏固護生的理論知識。
2.3專人帶教
護生的實習過程,是理論與實踐相結(jié)合及良好作風形成的過程,教師的言傳身教對護生有著巨大的影響力。按照教學計劃,要求教師在帶教中嚴格要求護生,操作示范要正規(guī),操作示范時可將整套動作分解開來,分別演示,操作完畢,立即要求護生將示范過的操作演練一遍。以便發(fā)現(xiàn)缺點,加以糾正。臨床實踐時老師要多提供操作的機會,但放手不放眼,嚴防差錯事故的發(fā)生。用啟發(fā)式的教學方式指導護生思考和分析,注重以提問為主的帶教方式,鞏固理論知識。注重護生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),重視醫(yī)德教育,使護生具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,對護生強調(diào)儀表規(guī)范的重要性,以幫助護生樹立良好的護理職業(yè)形象,順利完成護士角色的轉(zhuǎn)換。
3檢查階段(C)
3.1提問方式進行檢查
護士長利用3次/周的晨間提問,以教學計劃中要求護生掌握的內(nèi)容為主,檢查護生對知識的掌握程度,促進護生學習積極性,同時也是對老師帶教的一次評估。
3.2參與課堂授課評審,提高講課質(zhì)量
護士長或臨床帶教老師參加每一輪教學講課,及時補充講課內(nèi)容,并進行評審,以不斷提高講課水平。對?萍夹g和基礎操作,采用定期或不定期的方式進行檢查,以考核教與學的質(zhì)量。
3.3出科考試
建立各科題庫,每輪實習結(jié)束之前由臨床帶教老師根據(jù)護生實習重點從題庫中抽題,保證了考試內(nèi)容靈活,加強?铺攸c。每次考試的卷子由臨床帶教老師及時批改,并且快速反饋給護生,便于護生發(fā)現(xiàn)不足,以利改進。
3.4寫周記
要求護生每周寫周記,記錄本周學習的內(nèi)容,了解實習的收獲、不足和想法。帶教老師每周檢查并有答復,便于師生相互了解、溝通,再對照教學大綱,彌補不足。
3.5實習鑒定和出科小結(jié)
實習鑒定由帶教老師填寫,力求對護生實習期間表現(xiàn)作公正的評價,指出優(yōu)缺點,以利在下輪實習中揚長避短。出科小結(jié)由護士長組織實行,對實習內(nèi)容作全面總結(jié),以了解護生對實習任務的完成程度和老師是否全面執(zhí)行教學計劃的`情況,征詢護生對帶教老師和教學方法的意見和建議,使教與學之間有評估,有利于教學質(zhì)量的提高。
4總結(jié)處理階段(A)
總結(jié)處理是對以上三個階段進行總結(jié),同時也貫穿于三個階段之中,以及對出現(xiàn)的問題進行處理,促進不斷完善。本科帶教老師通過檢查階段所獲的結(jié)果,操作及理論考核的成績、定期、不定期的抽查中所發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點,將以上結(jié)果及時反饋給帶教老師和護生,從普遍的個性中找到共性,獲得雙向反饋信息,每個月教學會上總結(jié)帶教效果1次,組織實習生評選優(yōu)秀帶教老師和最差帶教老師,重獎優(yōu)秀,取消最差帶教老師的帶教資格。帶教人員的帶教成績直接同年終評獎掛鉤,增加臨床帶教老師的教學積極性和自覺性。
通過實行PDCA循環(huán)系統(tǒng),使護理臨床教學由難到易,利于管理和監(jiān)控。完整的教學計劃、定期理論講課、出科理論考試、技術操作考核,既查了護生知識掌握情況,同時也檢測了帶教老師的教學質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)師生雙方的不足,以便改進。還有層層的評估制度即護理部、護士長、師生相互評估,形成良性循環(huán),既調(diào)動了護理人員帶教積極性,又間接提高業(yè)務水平,護生也能學有所獲,使每批護生都能以優(yōu)良的成績通過考核,并使帶教整體水平得到明顯提高。
5下年帶教工作的重點
帶教老師起到率先垂范,以身作則的作用,應有針對性、目的性和啟發(fā)性地將護理學的重點、難點及相關學科的新進展、新技術和防范護理安全的知識傳授給護生;同時生活上主動關心、幫助她們,在放手不放眼的情況下,盡快讓護生熟悉各項護理技術操作,使她們在步入社會的初始階段就得到正確的價值觀、人生觀的熏陶。另外在臨床帶教中,應讓護生理論聯(lián)系實際,盡快適應角色,調(diào)動她們的學習積極性,提高她們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,使她們順利走向臨床第一線,成為一名高素質(zhì)的護理人才。
護理教研室年度工作總結(jié)3
一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的`護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
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