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綜合辦公室人員年終工作總結(jié)范文(精選6篇)
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的綜合辦公室人員年終工作總結(jié)范文(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
綜合辦公室人員年終工作總結(jié)1
本年度,辦公室在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我校20XX年度中心工作,充分發(fā)揮辦公室工作職能,為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻(xiàn),順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作
1、全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年,至20XX年7月份,一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問(wèn)題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》,按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職,完成蔣力臻、張吉路的保險(xiǎn)和檔案移交工作;完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級(jí)部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成20XX年度教師考核工作。送濟(jì)寧學(xué)院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個(gè)人人事檔案。
5、組織好評(píng)優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選工作,辦理濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評(píng)選推優(yōu)工作。
6、做好20XX年中高級(jí)職稱評(píng)審工作。今年,濟(jì)寧市人社局給我校一名高級(jí)和一名中級(jí)職稱評(píng)審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對(duì)高級(jí)職稱參與教師多,競(jìng)爭(zhēng)大的情況,評(píng)審工作做到細(xì)致周全,在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組建評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民主選舉組成專家評(píng)審委員會(huì),進(jìn)行了三輪評(píng)審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評(píng)審工作的順利完成。陳皓同志順利通過(guò)高級(jí)職稱評(píng)審。
7、完成教師資格證書定期注冊(cè)工作。教師資格注冊(cè)工作是我們?yōu)楸WC信息填報(bào)準(zhǔn)確,一方面耐心指導(dǎo)教師填寫,另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對(duì)。最后,我們將所有教師賬號(hào)密碼進(jìn)行匯總,將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對(duì),保證了無(wú)一錯(cuò)誤,如期完成任務(wù)。
8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。
9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級(jí)職稱評(píng)審需要參評(píng)教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會(huì)研究,凡是由個(gè)人聯(lián)系,并定期到支教學(xué)校開展支教工作,即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
三、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。
上級(jí)各部門對(duì)學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度,我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng),分別為:
1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。
2、完成全國(guó)體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。
3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》,填報(bào)相關(guān)材料,并報(bào)送學(xué)院。
4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》。
5、落實(shí)《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院。
6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》,填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。
7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表。
8、歷屆省特級(jí)教師信息表。
9、申請(qǐng)核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)20xx年度用人計(jì)劃的報(bào)告。
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì)。
11、填報(bào)我校教師信息,報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作
嚴(yán)格按照上級(jí)要求,精心籌備材料,在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。
五、協(xié)調(diào)做好外事工作
由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們?cè)?0XX年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備,同時(shí)向?qū)W院和濟(jì)寧市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請(qǐng)。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻,所以,辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。
六、做好考勤工作
一是做好出門條管理,核實(shí)確實(shí)因事方可簽條,加強(qiáng)保安管理,無(wú)出門條不許放行。二是每月及時(shí)將請(qǐng)假情況匯總。
七、做好文字材料工作
起草并打印學(xué)校文件材料48份,其中有[20XX]1—24號(hào)文件,包括20XX年度工作總結(jié)、20XX年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績(jī)效工資發(fā)放辦法等;起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我!斗勒饻p災(zāi)應(yīng)急方案》;曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí),做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會(huì)審閱。
八、妥善安排接待工作
北京教育行政學(xué)院于建福教授來(lái)我校指導(dǎo)工作,全國(guó)少年書法教育交流暨愛新覺(jué)羅啟驤贈(zèng)書大會(huì),省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等,我們做好了相關(guān)接待工作,工作中無(wú)一出現(xiàn)紕漏。
九、大力加強(qiáng)宣傳工作
1、完成曲阜20XX年和20XX曲阜年鑒、濟(jì)寧市20XX年教育年鑒、濟(jì)寧學(xué)院20XX年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20XX校園十大新聞。
3、全年完成5期校報(bào)編印工作。
4、及時(shí)將我校新聞通訊發(fā)到濟(jì)寧市教育網(wǎng),采用《全國(guó)少年書法教育交流大會(huì)在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協(xié)調(diào)與語(yǔ)言文字報(bào)的宣傳工作,為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。
6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。
十、認(rèn)真做好檔案管理工作
暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天,對(duì)學(xué)校20XX—20XX年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔,成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中,提供檔案借閱,復(fù)印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。
十一、嚴(yán)格公車、公章管理
1、做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求,加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度;繳納20XX年車險(xiǎn),完成車審。制訂公車管理制度,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴(yán)禁出入娛樂(lè)場(chǎng)所。
十二、安全工作
1、定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無(wú)煙校園標(biāo)志,在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問(wèn)題和門口垃圾堆放問(wèn)題。
2、不定期對(duì)保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
十三、信息搜集及建議工作
1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績(jī)效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議,主動(dòng)咨詢外部信息。
2、及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站,及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。
十四、會(huì)議安排
做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)的.組織安排,通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄,并形成校委會(huì)公告。
十五、黨務(wù)工作
1、組織召開全體黨員會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。
3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我!吨袊(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受
十六、臨時(shí)性工作
1、協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。
2、協(xié)助工會(huì)起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭(zhēng)做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開展情況匯報(bào)》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。
4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議,對(duì)工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問(wèn)題,并提出建議。
十七、未完成工作及計(jì)劃
1、校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期,還有一期因?yàn)椴牧辖M織問(wèn)題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少,不能向更多不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃,環(huán)節(jié)需要一步步申請(qǐng)完成。
工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門,更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭(zhēng)先。對(duì)于工作先接受,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排先服從,然后努力攻堅(jiān)克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓老師們放心。
二、對(duì)辦公室工作提前思考,預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),科學(xué)安排人員,快速落實(shí)。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確,責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室,我們無(wú)論再忙,都積極提供幫忙。
工作中存在的不足
1、不能嚴(yán)格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問(wèn)題要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
綜合辦公室人員年終工作總結(jié)2
辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的'清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái),按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)220余件。
在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室人員年終工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室人員年終工作總結(jié)4
一年來(lái),綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對(duì)這一情況,辦公室采取二項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責(zé)》進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),辦公室指定人員參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)
(二)、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念
今年來(lái),按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,完善和實(shí)施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
。ㄈ⒄J(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障公司事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 萬(wàn)元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
。ㄋ模、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái),綜
合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
。ㄎ澹⒓訌(qiáng)人力資源管理,做好人力動(dòng)員
人才決定競(jìng)爭(zhēng)力,完善、強(qiáng)化人力資源工作是20xx年工作的.重點(diǎn)。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,強(qiáng)化了招聘計(jì)劃和面試考核,通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標(biāo),通過(guò)自評(píng)、部門評(píng)價(jià)、總經(jīng)理評(píng)價(jià)并結(jié)合業(yè)績(jī)、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊(cè);四是結(jié)合新出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法》加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排,使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動(dòng)合同制度。
二、工作中存在的不足
(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
。ㄈ(duì)日?记凇趧(dòng)紀(jì)律工作抓得還不夠,對(duì)公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
。ㄋ模⒐芾韯(chuàng)新不足,對(duì)公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦
任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;
。ㄎ澹⑷肆Y源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié),在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí),建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)
綜合辦公室人員年終工作總結(jié)4
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的`自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜合辦公室人員年終工作總結(jié)6
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的'采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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