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大學生暑假工作總結(jié)

時間:2021-06-22 14:34:05 工作總結(jié)范文 我要投稿

大學生暑假工作總結(jié)范文(精選6篇)

  忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的大學生暑假工作總結(jié)范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生暑假工作總結(jié)范文(精選6篇)

  大學生暑假工作總結(jié)1

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們就結(jié)束了十天的暑期實踐,馬上就要離開臨桂中學,離開桂林這個美麗的城市了,現(xiàn)在想來,還挺舍不得的。還記得我們十三號剛來到臨桂中學時,臉上那激動的表情;還記得我們第一次與學生見面時,臉上略帶羞澀的表情;還記得我們第一次辦講座時,大家坐在一起討論、記錄,那認真努力的表情在我腦海中久久不能忘卻。

  這次支教成就了許多我的第一次,第一次和九個完全不認識的人去一個陌生的城市;第一次去一個陌生的學校和學生們相處;第一次和學生們一起包餃子;第一次自己動手做燒烤,還是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做講座等等。這次支教豐富了我原本平淡無奇的暑期生活,讓我體驗到了老師的辛苦與付出。我原本是一個內(nèi)向的人,在陌生人面前一般都不敢說話,在來這里之前,我還十分擔心不能和學生們處好關(guān)系,但是來到這之后,學生們和老師們的熱情感染了我,我發(fā)現(xiàn)自己也在漸漸的改變,我變得更加大膽了,在臺上的做講座時也漸漸不緊張了,也能和學生們打成一片了,這讓我感到十分驚訝,這個困擾了我許久的問題在這里完全沒有牽絆到我。這就是雙贏吧,我在與他們分享自己的高三經(jīng)歷與經(jīng)驗時,也從他們身上學習到了不少。我從他們身上看到了自己當年的影子,回憶自己的高三時光,我和他們一樣,曾經(jīng)也迷茫過,曾經(jīng)也低谷過,曾經(jīng)也奮斗過、努力過,我真心希望自己的分享能給他們帶來幫助,也希望他們能夠考出一個好的成績。每次看到他們聽到我們給出的建議后恍然大悟的表情,我的心中都充滿了滿足。他們跟我說我們的到來給他們的校園生活帶來了活力,真的給他們帶來了幫助。我們也收到了他們送給我們的卡片,這些我都一定會好好珍藏起來。

  在周末,我們?nèi)サ搅斯鹆种車目h城里走訪各個中學,在和校領(lǐng)導的交流中,我們了解到他們的教學環(huán)境整體上來說還是不錯的,但是在一些偏遠的山區(qū)教育水平還是偏低。同時我們也分別詢問了不同年齡層的市民,也得到了他們的一些意見。從這次走訪中,我也學到了不少,我懂得了如何讓自己的調(diào)研活動更加嚴謹,懂得了怎么分配任務(wù),也懂得了怎么寫出一篇好的實踐報告,這些都是書本上學習不到的知識。

  這次實踐必定是我一生中難以忘記的經(jīng)歷。在這短短的十天內(nèi),我變得更加成熟更加懂事了,孩子們給我?guī)淼恼芰,我一定會好好珍惜好好保存。再見,臨桂中學;再見,親愛的孩子們;再見,我九個可愛的隊友們!

  大學生暑假工作總結(jié)2

  來深圳實習也已經(jīng)有半個月了,也不知道自己到底在想些什么,不管當初是怎么想的,這是我的選擇。當面臨抉擇的時候,我總是要考慮到各個方面,不能任意妄為,自己想怎么做就怎么做。我已經(jīng)不小了,應當承擔起責任。

  首先,最大的變化是曬黑了。我是真的從來沒有曬得這么黑過,可以說我很少出門,幾乎就沒這么暴曬過。雖然每天很累很曬,但還是挺開心的。再說了,我也不怕被曬黑,反而還希望曬黑點呢。每天按時起床,從公司坐車到項目部去,到了項目部就開始了一天的工作。周而復始,大家似乎有點乏了,但我總覺得每一天都是新鮮的,期待星期天都能加班。我和沙沙剛剛到這里來的時候,這個項目基本上就快結(jié)束了,我不希望它結(jié)束,是因為我不想回公司。與坐在辦公室里工作相比,我更愿意住在活動板房里,和工人們一起吃飯、工作?墒,南新路的項目始終是結(jié)束了,我們幾個人都回到了公司,這才在公司呆了一天而已,就像過了一年似的。

  不知是什么緣故,思緒萬千,很亂。所有的心情可以用一句話概括:很傻,很天真,很可笑!真的,我是覺得自己挺可笑的,我對他人真心實意,可到最后呢,他人的心里都在嘲笑我,笑我無知,說的好聽一點叫做“單純”,事實上,我很清楚自己的位置,我只是不想就這么放棄自己,我不想像那些人一樣,我就是我,為什么要效仿他們,難道非如此不可嗎?比如,我只不過是說了一句無關(guān)痛癢的話,大家都暗自笑我,是的,也許他們只是單純的笑話我而已,因為他們已經(jīng)習慣了以那樣的思維去忖度別人的想法。我的話本沒有那個意思,可在他們聽來就是另外一個意思。施工老師曾說過一句話,他說:“你們還活在另一個世界!”是的,我們還活在另一個世界,一個不那么復雜的世界,一個天真的世界。

  大家對我很好,這一點我不否認,可是……我不知道,真的不知道大家的心里是怎想的,真真假假,分不清,就算是那些看似對我很好的人,我也不懂。這人與人之間相處的潛規(guī)則,太讓人心寒。對你好的人未必是對你好,當面說你萬般好,背后還不知道怎么陰你。而我呢,我總相信人性本善,只要付出真誠,便會收獲真誠。雖然看到周圍的這些人,我很沮喪,但[ ]我不會就這么輕易的放棄,我依然會真誠待他人。他們肆意的笑話我,殊不知是他們在這個物欲橫流的社會丟掉了自己罷了。很多東西都是虛的,生不帶來,死不帶去,用青哥的一句話說就是,“別整那些沒用的,整點實在的!”別去想過去,過去已過去,別去想未來,未來還未來,活在當下才是最實在的。所以呢,我現(xiàn)在最實在的就是,開開心心,好好實習,珍惜身邊人!

  說到這里,可能又顯得我有點天真,有點可笑了,可是沒有辦法,誰叫我是xx呢,這就是我當下最真實的想法。我只能說,真的很傻,很天真,很可笑!

  大學生暑假工作總結(jié)3

  時間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走,轉(zhuǎn)眼間,來到cc市工程咨詢院實習已經(jīng)有一個月了;叵肫饋,在這一個月的時間里,我正逐步實現(xiàn)由象牙塔中的大學生到初出茅廬的職場新人的轉(zhuǎn)變。在此期間,我的思維、視野、能力有一定提升,同時發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題,現(xiàn)在對我實習期間的工作和學習情況做出總結(jié)。

  經(jīng)過這一個月的實習,在領(lǐng)導的悉心指點和自己的不懈努力下,我學習了一些專業(yè)知識,提升了待人接物的能力。知識方面,我通過查閱資料、聽取錄音,了解了魚臺縣開發(fā)區(qū)發(fā)展背景及其發(fā)展機遇、國內(nèi)外大米制品產(chǎn)業(yè)及其深加工技術(shù)、大型沼氣工程實施方案、新舊動能轉(zhuǎn)換促進產(chǎn)業(yè)升級、供熱管網(wǎng)管徑選擇等方面的內(nèi)容。人際溝通方面,我通過幫助客戶聯(lián)系合適的危廢處理企業(yè),積累了與企業(yè)負責人電話聯(lián)系的經(jīng)驗,包括通話內(nèi)容和通話禮儀兩方面;同時積累了與客戶用微信來對接工作的經(jīng)驗。在日常的工作中,學會了自如地應對來拜訪領(lǐng)導的客戶,積累了招待客人的經(jīng)驗。

  在這一個月的工作學習中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一點,是認識到大學四年中學到的知識并不能直接運用到實際工作中,但之前學習過程中積累的學習方法和能力,會幫助我盡快學習從未接觸過的新鮮知識。因此之后還應當不斷改進提升自己的學習方法和能力,以便更快更好地適應新知識體系。還有,除了自己摸索方法和向前輩探討之外,仔細觀察同事、領(lǐng)導甚至客戶的工作方法、表達方式、工作習慣等等也能學到很多。有些不足之處可能平時自己感覺不到,但看別人表現(xiàn)出來就分外明顯,此時要及時反思自己是否有類似的不足,有則改之,無則加勉。相反,對于資歷很深的前輩們的長處,自己也應記在心里,時刻學習,爭取以后也能向他們一樣優(yōu)秀。

  當然,在這段實習期間,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題。剛剛從學校踏入社會,每天面對的資料、項目、接待等等幾乎所有問題都是從未接觸過的,面對未知的挑戰(zhàn),經(jīng)常會有些手無足措甚至恐慌,導致出岔子或者拖延了完成任務(wù)的時間。同時,查詢資料時面對互聯(lián)網(wǎng)紛亂復雜良莠不齊的海量信息,會不知從何下手,或者看了很多資料都找不到想要的內(nèi)容,無形中也延緩了工作進度。在待人接物時也有些稚嫩,缺乏職場人應有的落落大方和處變不驚。很多時候思考問題時思維存在局限性,不能快速找到正確的切入點,或者思考問題不夠全面深刻

  我深知,實習的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升自我的過程。因而針對前面提到的問題,我想到了以下幾個改進方向。首先,面對未知的挑戰(zhàn),要保持頭腦冷靜,快速思考解決方案,無論處理結(jié)果是好是壞,都記錄下來,形成應急知識庫,之后遇到類似的問題能夠給出更快更好的方案。其次,查詢資料時應最先考慮權(quán)威的信息渠道,官方的編制依據(jù)、設(shè)計規(guī)范等,不要在來歷不明的資料上浪費時間;同時,每項新任務(wù)都設(shè)定一個完成時限,提升思考緊迫感,排除外界一切干擾,提高學習工作效率。最后,善于學習,凡事抱著請教學習的心態(tài),向同事領(lǐng)導學習、向書中的經(jīng)驗學習,多看多學多思考,慢慢開拓自己的思維,提升自己的能力。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。走向社會的職場進階之路剛剛開始,還有很多未知的領(lǐng)域等待我去探索。在此期間,務(wù)必懷揣一顆愛崗愛業(yè)、服務(wù)大眾、奉獻社會的赤子之心,不斷突破自我、勇敢創(chuàng)新,在提升自我的同時為咨詢院貢獻出自己的一份力量。

  大學生暑假工作總結(jié)4

  大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

  社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。從中學到了很多書本上學不到的`東西,汲取了豐富的營養(yǎng),認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。

  在過去一年的大學生活里,我學到很多專業(yè)知識和技能,但是我生活在校園,體驗到的僅僅是美好的校園生活,無法體會社會的競爭和壓力。只有踏入社會,我們才能了解,才能改善。

  兩個月的暑假生活,我選擇了步入社會,體驗社會。經(jīng)過網(wǎng)上搜索,投發(fā)簡歷,面試培訓。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售。 第一天,八點三十分我就來到了上班的地點,換上工作服,來到我負責的專柜。還有一個跟我一樣的大學生也是負責這里, 還有兩位老練的長期促銷員。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細節(jié),只是簡單的交待有什么不懂就問他們。社會就是這樣,不會像校園那樣,老師會分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價?粗L促們的流利的對話和靈敏的應變能力,我在一旁努力的記住,模仿。但漸漸,我就領(lǐng)悟到其中的真諦,不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因為實踐的作用,企業(yè)需要有經(jīng)驗的人才是有道理的,有經(jīng)驗就不用再費時費資源的去交代,可以提高更大的效率。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。在這幾天里,我還看到了長促們因為競爭而發(fā)生爭執(zhí),他們不斷在爭取多一張單,卻無意的觸碰到大家的界線,我明白到集體的團結(jié)很重要,待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣,在三天的忙碌工作后,我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵,并且也體會到社會里必要的能力,了解到工作壓力與辛酸。

  除了手機銷售外,我還體驗了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始,我們就肩負了一份責任;從第一步邁入游子交流團這個組織開始,我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識,是因為有著共同的信念;我們從四面八方相聚在一起,是因為有愛。

  這個暑假的每個禮拜我都會來加入他們的募捐活動,我們的主題是為甘肅兒童過上學生的生活 。游子交流團首先是有幾位高中生發(fā)起的,他們單憑自己微小的力量,永不放棄的決心,一點一滴的積累,慢慢組織擴大到中學高中大學里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學,還建了一所希望小學。我有幸加入這樣的活動,心情十分的激動。一開始,我們新手都會不好意思向路人宣傳,但慢慢變得有勇氣,畢竟我們的活動是非常有意義的。路人看見我們的宣傳,都有不同的反應。因為我們只有一些相關(guān)報道的復印件和資料,有的人對我們的組織產(chǎn)生不信任,也有的人慷慨大方的獻出一份愛心。有咿呀學語的小孩被抱著來捐款,也有天真可愛的學生拿出自己的零星積蓄,更有年邁已高的老人慷慨解囊,他們投入善款便匆匆離開,帶來的是愛心,帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動里,我看到的不僅是義工們的偉大,更多的是這個世界洋溢著愛的空氣。雖然對于難以計數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說,這些只是杯水車薪,但是我們看到了人間的真情所在,看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

  每迎來一位充滿笑臉的行人,我們就多了一份力量;每接受一份愛心捐款,我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會長成參天大樹,庇護一方土地;相信有我們這些志愿者的存在,就有愛的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動。

  經(jīng)過這么多天的做義工體驗,讓我學到了很多,也讓我知道團結(jié)的重要性,和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人,也接觸了很多人。這幾日的奔波讓我們了解了社會上的不容易,也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年,是時候讓我們關(guān)注社會了。也讓我們更加的去了解他人,幫助他人。社會不停地再發(fā)展,人類也不停的在進步,所以也同樣要求我們能無私的幫助他人。

  在兩類不同的實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

  第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

  第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

  雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。

  大學生暑假工作總結(jié)5

  在兩個月的暑假里,除了社會的實踐,我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生,有時會替媽媽去市場買菜,做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中,不僅體會到媽媽的勞累,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學到許多,例如怎么做的飯才好吃,怎么炒的菜才更香,這些都是要經(jīng)過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學生,不僅在專業(yè)方面,在學習方面要有所成就,我們還應該體諒父母,為父母分擔憂愁,在生活自理上更應該懂得更多。不能只做一名只懂學習卻不能自立的大學生。

  通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。

  通過暑假的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的所有人。

  大學生暑假工作總結(jié)6

  我們實習的單位:xx泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京xx飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京xx飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:

  1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。

  所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京xx飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。

  2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

  曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。

  3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

  據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。

  一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

  5、總結(jié)

  酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

  以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導審閱。

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