【精選】試用期工作總結(jié)范文9篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
我于x年通過公務(wù)員考試被錄取為公務(wù)員，分配到人事處工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，一年來，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在xx處長和各位同事的關(guān)心幫助下，我逐漸適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變，逐漸熟悉了人事處的工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
xx年是我成為公務(wù)員第一年，也是我成為xx工作者的第一年，面對(duì)全新的工作職責(zé)和全新的工作環(huán)境，我深感自身在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，一年來，我一面積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一面加強(qiáng)自學(xué)，努力增加知識(shí)儲(chǔ)備。我先后參加了xxx培訓(xùn)班，xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，夯實(shí)政治和業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
二、工作情況
在人事處工作的一年里，我主要作了如下幾方面的工作：
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項(xiàng)工作，我對(duì)處里xx年度的發(fā)文進(jìn)行了分類整理，裝訂成冊(cè)，這項(xiàng)工作使我收益很大，讓我迅速熟悉了人事處的各項(xiàng)制度和工作流程。
2、公開招考。承擔(dān)了網(wǎng)上資格初審，資格復(fù)審和入圍考生的體檢及考核等工作，對(duì)xx名進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)的考生進(jìn)行了身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷復(fù)審；對(duì)xx名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓(xùn)工作。協(xié)助組織了xx培訓(xùn)班，進(jìn)行了會(huì)前通知、報(bào)名確認(rèn)、會(huì)議秩序冊(cè)制作、會(huì)議報(bào)到等各項(xiàng)工作，熟悉了會(huì)議籌備的流程。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)并填報(bào)了機(jī)關(guān)xx年度的xx報(bào)表的填報(bào)，順利完成了xx年度的人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作。
4、日常事務(wù)。根據(jù)處里的分工，我承擔(dān)檔案管理和工資管理工作后，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多向老同事請(qǐng)教，完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會(huì)
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利融入了xx單位這個(gè)溫暖的集體，基本完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，但我深知自己在理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)上還存在很多不足，許多方面還要繼續(xù)增強(qiáng)，一是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是在檔案和工資業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)；二是積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事效率和能力；三是提升寫作能力，做好公文草擬工作。今后的一年，我將主要在上述三個(gè)不足上作文章，多向書本學(xué)、多向老同志問、多練習(xí)寫作，努力提高自身素質(zhì)，力爭圓滿完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，早日成為一名合格的公務(wù)員。
試用期工作總結(jié) 篇2
年 月 日至 年 月 日是本人在****公司的試用期階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，本人很快的適應(yīng)了這個(gè)大家庭的工作氛圍，并有效投身于繁忙的工作中，主要完成及近期工作如下：起草、修改、審查公司及部門各類相關(guān)法律文件的合法性，對(duì)各部門、項(xiàng)目的法律咨詢事項(xiàng)提供法律意見，參與、代理公司的訴訟、仲裁工作，根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營需求，收集研究相關(guān)法律法規(guī)并提供法律支持，接受公司和上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。現(xiàn)就以上幾個(gè)方面總結(jié)如下：
一、起草、修改、審查公司及部門各類相關(guān)法律文件的合法性
1、規(guī)范審計(jì)部門的《工程總包合同》，對(duì)原本格式化的總包合同賦予更多屬于本單位特殊情形的規(guī)定，更好規(guī)范協(xié)調(diào)發(fā)包方與總包方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，及通過相關(guān)條款規(guī)定更有效的約束總包方與分包方的工程合作關(guān)系。
2、起草與子公司之間的《委托管理合同》，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，讓子公司在本單位的管理下，更有效的對(duì)整個(gè)物業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)管理，包括及時(shí)收取租金及管理費(fèi)用等方面。
3、修改子公司的《房屋租賃合同》，豐富租賃合同內(nèi)容，把更多容易產(chǎn)生糾紛的問題考慮到合同內(nèi)，避免子公司可能涉訴的情況因無合同約定而無據(jù)可依。
二、對(duì)各部門、項(xiàng)目的法律咨詢事項(xiàng)提供法律意見
1、對(duì)審計(jì)部門提出如何規(guī)范發(fā)包方、總包方、分包方三方的合同關(guān)系，提供法律意見及制定意見書。
2、對(duì)即將涉訴的案件，提供訴訟風(fēng)險(xiǎn)分析，包括前期案件分析，中期聘請(qǐng)律師代理費(fèi)用分析，案件勝訴比例分析，后期執(zhí)行案件有效執(zhí)行到位情況分析等。
三、參與、代理公司的訴訟、仲裁工作
1、參與東亞與本單位的訴訟工作，包括與律師、當(dāng)事人的溝通情況，指出律師在辦案過程中的錯(cuò)誤觀念，并進(jìn)行有效溝通。對(duì)律師在向法院提供相關(guān)證據(jù)中進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)糾正律師的錯(cuò)誤措辭及與實(shí)際有偏差的金額。收集有效證據(jù)，進(jìn)行開庭代理等，并及時(shí)將所了解的信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、對(duì)即將涉及仲裁的案件，需仔細(xì)研究雙方的仲裁條款，對(duì)不符合仲裁的情況，應(yīng)及時(shí)提出仲裁異議。
四、根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營需求，收集研究相關(guān)法律法規(guī)并提供法律支持
1、在處理愛建股權(quán)轉(zhuǎn)讓的過程中，多方面詢問相關(guān)國家管理部門，收集所有相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)所涉及的項(xiàng)目務(wù)必每一步都做到有相關(guān)法律法規(guī)的支持。
五、接受公司和上級(jí)安排的其他相關(guān)工作
現(xiàn)將轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)各方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，提高崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，
更好地為所在部門服務(wù)，為公司服務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門參謀，起好橋梁和紐帶作用，使公司的法律體系更加完善起來。
不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
辦公室
20xx年08月12日
試用期工作總結(jié) 篇3
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我們熟悉了公司的基本情況和相關(guān)工作，了解了外聯(lián)部門的重要工作內(nèi)容和職責(zé)，對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了具體的了解。同時(shí)，也與公司進(jìn)行了初步的年度檢查。在領(lǐng)導(dǎo)人的協(xié)助下，在三個(gè)月內(nèi)完成了對(duì)幾家公司的注冊(cè)和組織代碼的年度檢查。
我在工作中也有一些小的錯(cuò)誤和問題，比如沒有充分理解領(lǐng)導(dǎo)在工作中的意圖，武斷，忽視公司的工作流程等等。這些都是由于態(tài)度和細(xì)節(jié)的工作。我的領(lǐng)導(dǎo)能力足夠慷慨地幫助我。
三個(gè)月來，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，后悔激勵(lì)著奮斗。今后，我要在系的領(lǐng)導(dǎo)下努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，更全面地提高自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)！
總之，在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
三個(gè)月的時(shí)間，短短長長，感慨良多。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見。
記得剛來的時(shí)候，對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無措，對(duì)工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的，然而對(duì)于新的環(huán)境，仍然需要一個(gè)緩沖，那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤，譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮，第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤，等等等等，但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間，盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭取到一個(gè)良好的開局。
如今，身為朝陽儲(chǔ)干，在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí)，我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲：
第一，是心態(tài)好。
很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年，是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營業(yè)員這個(gè)角色，在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來，因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴(yán)格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作，并能達(dá)到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個(gè)企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認(rèn)真的劃。如今，我對(duì)一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟；對(duì)于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習(xí)慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時(shí)，就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口，并算是成熟的完成交易；對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三，開始承辦各種事務(wù)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn)，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開心就好選節(jié)目，我主動(dòng)報(bào)名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào)，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員，我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)，見賢而思齊，堅(jiān)持到最后，收到獎(jiǎng)品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫偏了內(nèi)容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今，我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著，并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
在以后的工作中，我將努力奮進(jìn)，做好工作安排及個(gè)人工作計(jì)劃，將工作做到更好。
總結(jié)人：XXX
XX年XX月XX日
試用期工作總結(jié) 篇5
終于，我做為一名試用期員工的日子即將結(jié)束！再過不久我就要成為xxx公司的一名正式會(huì)計(jì)員工了，在這xxx段時(shí)間的工作讓我對(duì)公司以及我們的工作有了一些了解和熟悉。但是做為一個(gè)試用期員工，我做的到底還是一些普通的數(shù)量工作。但是我還是非常認(rèn)真的對(duì)待這些簡單的工作，保證再細(xì)節(jié)的地方都能細(xì)心檢查。為了能更上一步，也未了未來！我會(huì)在正式工作后也保持現(xiàn)在這樣的努力，甚至更上一步！還年輕的我，有的是時(shí)間去拼搏！那么現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正，我就先從整理在試用期的工作經(jīng)驗(yàn)開始吧！我的會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)如下：
一、在工作上
做為一個(gè)剛剛加入公司的新人會(huì)計(jì)，我在工作上的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也不是特別的豐富，所以其實(shí)我非常的感謝公司能給我一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)，給我這個(gè)來之不易的工作。所以我在進(jìn)入工作后就非常的努力，安排給自己的每個(gè)任務(wù)都能積極完成的同時(shí)，也能多在工作中多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)。
在剛開始的時(shí)候，雖然我在工作上非常的努力，但其實(shí)我在和人的交往上非常的差勁。每次都是自己埋頭苦干，很少和同事們打招呼。在現(xiàn)在看來這因該就是我當(dāng)時(shí)最致命的問題！這樣內(nèi)向的性格也導(dǎo)致我在工作中犯了一個(gè)大錯(cuò)，在整理好自己負(fù)責(zé)的賬單后，我突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，可是帶教卻暫時(shí)離開了。我看著這樣的錯(cuò)誤犯了難，在我考慮期間，下一批的工作卻安排了下來。帶教回來看著我還剩下許多的工作，指責(zé)我怎么還沒弄完？我將問題告訴了他，他卻更職責(zé)我到：“不知道找旁邊的同事們問問？”當(dāng)時(shí)的心情實(shí)在是難以言喻，但他確實(shí)說的是事實(shí)。
在那次出了這樣的錯(cuò)誤之后，我漸漸的開始鼓起勇氣向周圍的同事請(qǐng)教不會(huì)的問題。周圍的同事不僅非常熱情的為我回答，還會(huì)提醒我一些容易犯錯(cuò)的問題。
二、在生活上
自從參加了工作后，我現(xiàn)在每天都保持著早起的好習(xí)慣，堅(jiān)持每天早早的來公司打卡。和同事們的關(guān)系也越來越親近，在和同事們拉近關(guān)系后，我才感覺自己真正的融入了xxx這個(gè)集體，而且集體的大家都是這樣的溫暖。
三、總結(jié)
在這段試用期期間，雖然我的工作能力方面有了很大的提升，但是我覺得最大的收獲是我能真正加入xxx這個(gè)大集體。在與人交往的同時(shí)，我也克服了自己最大的障礙，而且還能在同事身上學(xué)到自己沒有的優(yōu)點(diǎn)。能夠加入xxx，真的非常的幸運(yùn)，在今后我也會(huì)繼續(xù)努力為公司發(fā)揮自己的能力！
試用期工作總結(jié) 篇6
在醫(yī)院跟隨我們自己xx系的老師見習(xí)，頗有好處。面對(duì)熟悉的老師們，無論是嚴(yán)厲的批評(píng)，還是親切的鼓勵(lì)，同學(xué)們都能虛心地接受，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個(gè)學(xué)期，我們都受益頗多，但又有些不盡人意的地方，總結(jié)一下，以利于以后的學(xué)習(xí)。
一、理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習(xí)，我們才真正懂得了什么是"、聞、問、切"，知道了如何"理、法、方、藥"。盡管只是膚淺的，但是門了。現(xiàn)在，一個(gè)不太復(fù)雜病情的病人來到我們，我們不再手足無措，懂得從哪里著手，診斷處方。
首先，中醫(yī)被人們最神奇也最考驗(yàn)醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí)，我們跟隨老師了幾種常見的脈象，把抽象的理論現(xiàn)實(shí)化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合，分析各種脈象出現(xiàn)的原因，考慮藥物的應(yīng)用。當(dāng)然，我們都只是粗劣的這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來，比如濡脈，今后我們一定要加強(qiáng)這發(fā)面的體驗(yàn)。
藥量的運(yùn)用是一大學(xué)問，我們挨了不少批評(píng)，主要就在于不善于從病情分析，考慮整個(gè)藥方的藥量，病有多重，得用多大的量；熱虛實(shí)，方該便溫還是清，或補(bǔ)或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀，把質(zhì)輕的藥開得很大量，把質(zhì)重的藥量開得很小量，惹了很多笑話。通過見習(xí)，我們了不少藥量的運(yùn)用方法，也懂得了要深了解藥物還要進(jìn)藥方，真正的到藥物的性質(zhì)。
而且見習(xí)期間，同學(xué)們大都捧著方劑和中藥書在開方，實(shí)際上這是一個(gè)的過程。我們鞏固了方藥知識(shí)，加深了對(duì)其的理解，這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中，更應(yīng)該及時(shí)運(yùn)用到的知識(shí)，真正的吃透這些知識(shí)。
二、了解幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們?cè)缇椭懒送徊∪瞬煌尼t(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方，但通過見習(xí)，我們才真正體會(huì)到這句話的精湛。
三、應(yīng)該做到或避免的東西。
現(xiàn)在想來，實(shí)際上我們沒有把握很多學(xué)習(xí)的時(shí)刻，比如起針，我們都做到厭煩了，就像拔草似的把針給一根根的拔起來，沒想到這是位的很好時(shí)機(jī)，我們可以認(rèn)真辨認(rèn)位的取法，進(jìn)針的方向。
還有一點(diǎn)我覺得我們見習(xí)管理不夠完善，比如很多同學(xué)沒，老師也不會(huì)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)了也不會(huì)管，自由度很大。這樣會(huì)導(dǎo)致一些同學(xué)懶散起來。還有我們輪到跟隨比較年輕的老師時(shí)，他們病人往往比較少，同學(xué)們就無所事事地在那閑聊一下午。人多，也沒辦法在那里自習(xí)。這樣的話，我覺得老師可以準(zhǔn)備一些他們以前的病例，也可以讓我們更多的知識(shí)，不至于虛度光陰。
以上是我的一些體會(huì)和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導(dǎo)我們，陪伴我們成長。也更加深刻的覺悟到自己需要更多的`付出，才能的知識(shí)，將來做個(gè)好醫(yī)生。朝著自己的目標(biāo)努力吧！
試用期工作總結(jié) 篇7
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
(1)缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。
(2)缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
(3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
試用期工作總結(jié) 篇8
白駒過隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了，回想我剛來公司的場(chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。
下面，我簡要匯報(bào)下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著把工作做的更好的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
試用期工作總結(jié) 篇9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處和諧，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)?fù)了公司前臺(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不單單學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深入的理解：
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部份，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。職員出進(jìn)也要做個(gè)大概了解。
一、上放工時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，觀察一切電器是不是完好，是不是封閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。天天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。
二、接收傳真，要留意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以避免接收到垃圾信息，接遭到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相干職員，要查收傳真有沒有罅漏。
假如對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有沒有收到，是不是完全清楚。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完全否，避免復(fù)印資料罅漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相干職員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效力。
看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方尊姓，找誰有甚么事，了解來訪者的目的后通知相干負(fù)責(zé)人，其中也要了解是不是把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入坐后倒上茶水，告知客人已通知相干負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要留意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，尊姓有甚么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相干職員。
熟習(xí)公司內(nèi)部職員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、傾銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要謝絕。假如有人找李總，要留意對(duì)方是否是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如沒法判定可轉(zhuǎn)給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我�？匆院竽軌蚋J(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷進(jìn)步本身形象，工作質(zhì)量、效力。還有責(zé)任心。
(1)努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，做事敏捷，有效力，不出過失。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷進(jìn)步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮節(jié)知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮節(jié)常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配，和回答客戶發(fā)問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部分的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和各部分的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)正確地回答客戶的題目，正確地轉(zhuǎn)接電話。假如知識(shí)某個(gè)部分沒人，會(huì)提示來電方，并扼要說明可能甚么時(shí)間有人，或在力所能及的范圍內(nèi)，扼要回答客戶的題目，同時(shí)也能捉住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不但要留意本身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
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