【精品】季度工作總結(jié)范文錦集七篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
一、基本工作
1．電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時(shí)客氣禮貌，耐心聽客戶的來電，給客戶留下良好的印象。
2．來訪客戶接待。及時(shí)通知同事客人來訪，帶領(lǐng)客戶到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶。
3． 收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門。
4．收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來�。淮叨娇爝f公司取件和送件。
5．下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6．做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)，做好行政費(fèi)用計(jì)劃表，上報(bào)財(cái)務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。
7．發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù)，請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話通知快遞公司來公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時(shí)送達(dá)，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn)，8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。 8．影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認(rèn)名片信息，請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版，確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后，妥善保存小票，以備月底對(duì)帳之用，本季度做名片4盒，共計(jì)88元。 9.辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10.訂水。隨時(shí)觀察公司用水情況，及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11.訂購午餐。每天及時(shí)確認(rèn)訂購午餐人數(shù)，確保午餐及時(shí)送到，本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。
12.預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間，出差人員填寫訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車票，并通知本人火車票的發(fā)車時(shí)間與票價(jià)。 13.配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間，面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14.做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報(bào)表；電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。 15.月底司機(jī)值班表的排列。 16.各類月底報(bào)表等。 17.經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個(gè)月所做的一些工作，有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正，我一定會(huì)認(rèn)真改正，在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。 以下為本人在績(jī)效考核表上的自評(píng)。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年一季度，開明村在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指引，堅(jiān)持“重點(diǎn)工作求突破、中心工作抓主動(dòng)、常規(guī)工作講實(shí)效”的工作方針，同心同德，真抓實(shí)干，促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、摸清情況、積極部署，制定20xx工作規(guī)劃
召開村組干部大會(huì)，對(duì)20xx年的重要工作進(jìn)行了安排部署和落實(shí)。村組干部的工作進(jìn)行了部分調(diào)整，對(duì)村組干部20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng)，公布了20xx年村干部績(jī)效考核情況。制訂了20xx年村組干部績(jī)效考核方法，決定將組干部的工作情況納入年底的村級(jí)績(jī)效考核。
二、廣泛動(dòng)員、精心組織，大力推進(jìn)各項(xiàng)工作
（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
加強(qiáng)小農(nóng)水利設(shè)施建設(shè)，對(duì)白茅神水庫進(jìn)行妥善的維修加固工作；其次，為便利荷花、絲毛組的居民出入，經(jīng)村支兩委研究決定，一定要在本年度對(duì)兩個(gè)組的入戶公路進(jìn)行硬化。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善道路硬化、亮化、綠化工程，搞好全村的電力增容布點(diǎn)工作，完善電力設(shè)施，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
（二）省級(jí)貧困村的工作
就今年的省級(jí)貧困村工作召開了專門的會(huì)議進(jìn)行討論，參加了長(zhǎng)沙縣扶貧辦的工作會(huì)議，并在上級(jí)指導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)我村的貧困戶進(jìn)行了錄入。
（三）農(nóng)田水利工作
對(duì)土地?fù)Q證的工作進(jìn)行掃尾，確保村民的合法權(quán)益得到保障。制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，促進(jìn)土地等要素的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，提高資源利用效率，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，按照市場(chǎng)需要制定發(fā)展思路、確定項(xiàng)目，大力發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的引導(dǎo)服務(wù)作用。制定水利建設(shè)計(jì)劃，推進(jìn)水利建設(shè)更進(jìn)一步。
（四）組織工作
根據(jù)上級(jí)黨委政府關(guān)于黨建工作安排部署，結(jié)合我村實(shí)際，組織全體黨員開展了黨員冬春訓(xùn)活動(dòng)，本次黨員冬春訓(xùn)活動(dòng)開展形式多樣、參訓(xùn)黨員覆蓋面廣、積極性高，活動(dòng)富有成效。對(duì)20xx年發(fā)展黨員、黨員教育和管理工作進(jìn)行了部署，增加黨組織凝聚力。
（五）其他工作
對(duì)財(cái)務(wù)、計(jì)生、環(huán)保、文化等工作重點(diǎn)進(jìn)行安排落實(shí)，加強(qiáng)村組財(cái)務(wù)管理，完善三資平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范村組干部的工資發(fā)放程序，村組財(cái)務(wù)及時(shí)公開，增加財(cái)務(wù)透明度。20xx年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的力度，提高全村環(huán)境衛(wèi)生水平。加強(qiáng)計(jì)生管理工作，加強(qiáng)計(jì)生宣傳。重點(diǎn)抓好文明建設(shè)，舉辦多樣的文化活動(dòng)，豐富村民的文化生活。
20xx年第一季度，開明村村支兩委團(tuán)結(jié)一致、攜手奮進(jìn)，開創(chuàng)了一個(gè)良好的局面。我們將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全村黨員群眾，再上新的臺(tái)階，取得新的成績(jī)。
季度工作總結(jié) 篇3
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況：
項(xiàng)目門診量手術(shù)例數(shù)出院人數(shù)20xx年1季度20xx年1季度1522人192例196人1243人146例166人142.9%7.5天同比同比增長(zhǎng)279人同比增長(zhǎng)46例同比增長(zhǎng)30人同比同比床位利用率91%平均住院日8.1天
二、新技術(shù)開展情況：
1、支撐項(xiàng)目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展489例。新技術(shù)項(xiàng)目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》開展26例�！蹲詣�(dòng)痔瘡套扎器技術(shù)RPH》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例，利用套扎器手術(shù)的為80例，套扎器利用率為64%，并達(dá)到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果，收到患者好評(píng)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。證明此項(xiàng)技術(shù)前景可觀。
三、�？萍膊“l(fā)展情況：
1、重點(diǎn)病種肛周膿腫共收治32例，其中3例為2-3個(gè)月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進(jìn)展。
2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面，本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者7例，其中手術(shù)5例，手術(shù)治療效果良好。
四、質(zhì)量安全情況：
遵循患者手術(shù)安全目標(biāo)的落實(shí)。認(rèn)真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。嚴(yán)格執(zhí)行用藥安全管理，合理應(yīng)用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)。3、在3月份，科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護(hù)士各1名，到長(zhǎng)春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù)，收獲較大，并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項(xiàng)目。
五、存在問題：
在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院，因此進(jìn)入臨床路徑管理的較少，在今后工作中將加強(qiáng)這一方面的管理，并帶動(dòng)本科室其他�？萍膊〉囊�(guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進(jìn)行臨床路徑的管理。六、下一步工作打算：
1、繼續(xù)派醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。
2、在設(shè)備方面，將引進(jìn)術(shù)后換藥沖洗治療機(jī)、中藥熏洗機(jī)、微波理療儀。
季度工作總結(jié) 篇4
我所按照城管局的總體部署，對(duì)照目標(biāo)任務(wù)要求，積極開展工作，現(xiàn)就第一季度工作匯報(bào)如下：
一.主要工作
1.狠抓行道樹的整枝造型，對(duì)行道樹低垂枝、病枝、死枝、枯枝、超枝進(jìn)行垂剪，并疏去了一些內(nèi)膛枝，抹去了一些側(cè)芽�，F(xiàn)已完成了金蓮山大道、南安大道、一江兩岸、伯堅(jiān)大道、中山南路。其他路段也將在4月底完成。
2.從3月初始對(duì)全城綠地進(jìn)行了一次全面施肥，目前已顯初步效果。下一步，我們將有針對(duì)性對(duì)一些長(zhǎng)勢(shì)差的行道樹進(jìn)一步松土施肥，同時(shí)重點(diǎn)抓好一些造型苗木，開花植物的施肥。
3．在林豐大樓、檢察院兩個(gè)交通島播種了草花，我們將加強(qiáng)后期管理，并將逐步擴(kuò)大草花在綠地上的應(yīng)用。
4．四月初我們開始了對(duì)323國道黃龍至縣城段的綠化，預(yù)計(jì)種植四季桂1200株左右，4月20日前完成。
5．積極參與“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”建設(shè)工作，重點(diǎn)抓好四個(gè)小區(qū)的綠化建設(shè)，確保四個(gè)小區(qū)達(dá)到森林小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
6．大力督促指導(dǎo)單位庭院綠化，協(xié)助相關(guān)單位申報(bào)省級(jí)園林化單位工作。4月初始，欖菊公司、旭光電子、超炫電子、尚水龍城等單位開始了申報(bào)工作。我所已派專人跟蹤、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
7．進(jìn)一步完善了臨時(shí)占用綠地、砍伐、移栽、修剪樹木、綠化工程竣工驗(yàn)收等報(bào)批、核準(zhǔn)、許可程序。提高依法管理水平。
二、下一步工作安排
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境美公司的監(jiān)管。
2、抓好綠地的日常養(yǎng)護(hù)工作。
3、積極介入各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目的綠地規(guī)劃建設(shè)和管理。
4、做好病蟲害防治預(yù)案和抗旱保苗方案工作，做到有備無患。
5、重點(diǎn)做好苗木造型，開花植物和四季草花的培養(yǎng)、護(hù)理、提高綠地的景觀效果。
6、抓好園林城市創(chuàng)建、園林化單位、園林化小區(qū)建設(shè)工作。
季度工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20××年第一季度已經(jīng)過去，在這段時(shí)間里，不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
一、指標(biāo)達(dá)成情況：
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好，銷售預(yù)估1259.52萬元，實(shí)際銷售1347.66萬元，達(dá)成率107%，毛利額預(yù)估137.68萬元，實(shí)際達(dá)成157.52萬元，達(dá)成率114.4%，雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
二、主要工作完成情況
�、宄Ｒ�(guī)工作:
1、 門店問題的跟蹤及解決，第一季度共收集營(yíng)采問題54各，跟蹤解決 30個(gè)，重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對(duì)門店反映的問題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、 門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù)，每周進(jìn)行跟蹤，月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個(gè)，處理107個(gè)，門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).
3、 門店積壓庫存的清理工作。對(duì)口部門自年初處理和整理，大部分商品已經(jīng)處理完畢，六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè)，報(bào)損金額2916.98元。
4、 跟蹤對(duì)口部門各檔期海報(bào)的選品，到貨及陳列情況，第一季度海報(bào)開檔9期，開檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主，商品到貨率達(dá)到95%以上，海報(bào)商品整體銷售良好。
5、 營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要，先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表，包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門店做了檢查和評(píng)比。
6、 星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定，從四月下旬開始進(jìn)行擬定，到門店進(jìn)行探討，和門店管理人員進(jìn)行共同討論，經(jīng)過三次修改，5月11號(hào)定稿。
7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助，參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處
1、 對(duì)口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求，致使對(duì)口部門的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 對(duì)口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率居高不下。
3、 門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下，商品調(diào)價(jià)跟不上，對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位，致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
針對(duì)上期工作中存在的不足和問題，在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、 抓好部門商品陳列規(guī)范，及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作，此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn)，逐店統(tǒng)一，實(shí)行以點(diǎn)帶面，結(jié)合培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查，使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作，下步工作市調(diào)要有針對(duì)性，按分類逐一市調(diào)，逐一調(diào)整。跟蹤商品部門，調(diào)價(jià)的同時(shí)，要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
季度工作總結(jié) 篇6
公司自改制重組以來，在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體干部職工的頑強(qiáng)拼搏，接受了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和重組改革的雙重考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了重組整合和改革發(fā)展的雙促進(jìn)、雙豐收。在工程項(xiàng)目管理過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和做法，現(xiàn)將我公司的項(xiàng)目管理情況匯報(bào)如下：
項(xiàng)目管理中的做法和經(jīng)驗(yàn)
1、整章建制、全面宣貫，推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)范管理
鑒于我公司為新重組單位，結(jié)合原重組三個(gè)單位在管理流程、程序，制度、文化建設(shè)等均存在差異的實(shí)際情況，我公司在重組后及時(shí)修訂、編制、下發(fā)了近200項(xiàng)管理辦法和制度，同時(shí)采取各種途徑及時(shí)對(duì)各子、分公司進(jìn)行宣貫， 20xx年5月至8月，由公司副總經(jīng)理張衛(wèi)紅、副總經(jīng)理、總工程師胡守正及公司其他分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，由公司工程管理部牽頭，各相關(guān)部門參加對(duì)公司所轄11個(gè)子、分公司抽取33個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行了綜合大檢查，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目形成了《項(xiàng)目綜合檢查報(bào)告》，并針對(duì)《項(xiàng)目綜合考核評(píng)比辦法》中的安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、技術(shù)管理、文明施工環(huán)保、社會(huì)效益、人才效益、項(xiàng)目黨建、科技創(chuàng)新 “十個(gè)方面”的考核內(nèi)容進(jìn)行了綜合考評(píng)。通過綜合檢查和考評(píng)起到了宣貫公司項(xiàng)目管理的.系列辦法的作用，特別是通過對(duì)《工程項(xiàng)目管理辦法》中的項(xiàng)目中標(biāo)交底的制度、項(xiàng)目施工組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書、項(xiàng)
目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、方案優(yōu)化和二次經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目過程控制、項(xiàng)目績(jī)效考核 “十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的宣貫，推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范管理。
20xx年8月26日至28日，我公司在山西長(zhǎng)治市成功舉辦了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理推進(jìn)會(huì)，各子、分公司總經(jīng)理、黨委書記、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、主管經(jīng)濟(jì)管理工作的副總經(jīng)理（總會(huì)計(jì)師），工程管理、安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)管理、物資設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理代表，協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人代表等166人參加了會(huì)議，通過對(duì)我公司承建的太原南站項(xiàng)目和山西中南部通道項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)觀摩與經(jīng)驗(yàn)交流，與會(huì)人員反映強(qiáng)烈，取得了較好的效果，進(jìn)一步宣貫了公司工程項(xiàng)目系列管理辦法，加快推動(dòng)辦法運(yùn)行的進(jìn)程，有助于進(jìn)一步提升我公司項(xiàng)目管理的整體水平。
通過這些做法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中樹立并強(qiáng)化了“項(xiàng)目管理能力是建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念，并且形成了我公司全體員工的價(jià)值取向。
2、堅(jiān)持綜合考評(píng)，提升項(xiàng)目自身管理能力
為加強(qiáng)我公司在建工程項(xiàng)目管理，建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制,及時(shí)確認(rèn)項(xiàng)目管理階段性成果，合理、客觀、公正的整體性評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理水平，激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理部全面落實(shí)和完成工程項(xiàng)目各項(xiàng)責(zé)任和指標(biāo)，充分發(fā)揮子、分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目管理積極性和關(guān)鍵作用，提升項(xiàng)目自身管理能力，促進(jìn)公司項(xiàng)目管理整體上水平。根據(jù)我公司《項(xiàng)目綜合考核評(píng)比辦法》要求，每半
年進(jìn)行一次綜合考核評(píng)比工作。先是由各子、分公司的各項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)照項(xiàng)目綜合考核評(píng)分表進(jìn)行自評(píng)，于當(dāng)年4月10日前和當(dāng)年10月10日前將自評(píng)結(jié)果上報(bào)子、分公司；再由各子、分公司分管項(xiàng)目管理的副總經(jīng)理組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核，經(jīng)子、分公司總經(jīng)理簽認(rèn)后，于當(dāng)年5月10日前和當(dāng)年10月30日前上報(bào)集團(tuán)公司；集團(tuán)公司組成由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、11個(gè)相關(guān)部門和區(qū)域指揮部參加的檢查組，根據(jù)各子、分公司上報(bào)的項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果，自較好和較差的項(xiàng)目中各隨機(jī)抽查一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查、考評(píng)；最后公司對(duì)項(xiàng)目的抽查考評(píng)結(jié)果，與各子、分公司上報(bào)的該項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，同比例調(diào)整公司未抽查項(xiàng)目的考評(píng)結(jié)果。如公司抽查結(jié)果于子、分公司考評(píng)結(jié)果存在較大偏差，公司將加大抽查比例，且對(duì)子、分公司項(xiàng)目管理基本得分進(jìn)行一定分?jǐn)?shù)的處罰。檢查考核后按得分多少確定項(xiàng)目綜合評(píng)比名次，對(duì)公司所有在建項(xiàng)目和各子、分公司的項(xiàng)目管理得分每半年進(jìn)行一次排名公示。
每次檢查結(jié)束后,公司各責(zé)任部門將被檢查項(xiàng)目的考核評(píng)分表及存在的主要問題、整改措施提交工程管理部。工程管理部匯總形成書面考核情況報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過后，下發(fā)綜合大檢查情況通報(bào)、評(píng)比結(jié)果及獎(jiǎng)罰通報(bào)。對(duì)在檢查評(píng)比中獲得前十名和排在倒數(shù)后十位的項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)項(xiàng)目管理綜合大檢查考核評(píng)比結(jié)果將記入被考核項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)的工作業(yè)績(jī)檔案，作為公司內(nèi)部崗位職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)的重要條件。其中在連續(xù)兩次綜合考核評(píng)比中綜合得分均不
足60分的項(xiàng)目經(jīng)理部，公司與所屬子、分公司一起對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、審計(jì)，對(duì)問題較多且嚴(yán)重的單位，公司將對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或給予降、免職等行政處理。同時(shí)項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果與子、分公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪掛鉤。
通過對(duì)在建項(xiàng)目的綜合考評(píng)，一是實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目檢查、指導(dǎo)、服務(wù)、考評(píng)作用；二是通過綜合考評(píng)檢查，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司出臺(tái)的項(xiàng)目系列管理辦法的宣貫、推動(dòng)；三是通過綜合考評(píng)檢查，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范各單位項(xiàng)目管理，提升各子、分公司自身對(duì)項(xiàng)目管理的綜合能力，使項(xiàng)目管理受控。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，確定項(xiàng)目管理目標(biāo)
加強(qiáng)對(duì)新開工項(xiàng)目的檢查和指導(dǎo)，每年從各子、分公司選一至兩個(gè)有代表性的新中標(biāo)的項(xiàng)目，公司相關(guān)部門參與從項(xiàng)目前期的中標(biāo)交底、施工調(diào)查、編制項(xiàng)目規(guī)劃大綱、實(shí)施規(guī)劃、方案優(yōu)化、二次經(jīng)營(yíng)策劃等環(huán)節(jié)深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。如20xx年12月份對(duì)我公司以股份公司資質(zhì)中標(biāo)的西安地鐵三號(hào)線TJSG-8標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目策劃，歷時(shí)20多天。從項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃、項(xiàng)目管理組織規(guī)劃、施工組織及施工方案、項(xiàng)目成本管理規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃、安全、環(huán)保、文明施工規(guī)劃、項(xiàng)目職業(yè)健康管理規(guī)劃、物資采購與管理規(guī)劃、機(jī)械設(shè)備管理規(guī)劃、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理規(guī)劃、項(xiàng)目信息管理規(guī)劃、 項(xiàng)目二次經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃、項(xiàng)目黨建文化建設(shè)規(guī)劃等15個(gè)方面進(jìn)行了策劃，給項(xiàng)目明確了項(xiàng)目管理的“十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，并明確提出了該項(xiàng)目管理的具
體目標(biāo)要求和措施，使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在管理活動(dòng)過程中做到心中有數(shù)。
4、強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，促使項(xiàng)目安全質(zhì)量受控
我公司在安全質(zhì)量方面切實(shí)落實(shí)三級(jí)稽查制度和安全質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。在公司的推動(dòng)下，三級(jí)安全質(zhì)量稽查體系搭建完成，通過安全質(zhì)量稽查活動(dòng)的開展，各子、分公司及項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理制度逐步完善，重大安全質(zhì)量隱患得到了有效控制。
公司對(duì)各子、分公司及項(xiàng)目部安全總監(jiān)、安質(zhì)機(jī)構(gòu)人員配臵做了明確而具體的規(guī)定，明確項(xiàng)目部安全總監(jiān)必須進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。目的是全面提高項(xiàng)目安全質(zhì)量管控能力，構(gòu)筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監(jiān)管有力”的企業(yè)內(nèi)部安全質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。各子、分公司安質(zhì)部每季度第一個(gè)月15日之前，上報(bào)新中標(biāo)和在建項(xiàng)目清單，由公司稽查大隊(duì)匯總，并編制年度、季度稽查計(jì)劃，稽查計(jì)劃根據(jù)施工任務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。公司安全質(zhì)量稽查大隊(duì)綜合性稽查每季度組織一次，并實(shí)現(xiàn)每季度對(duì)重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目全面覆蓋的目標(biāo)，按照年度稽查計(jì)劃，完成對(duì)當(dāng)年在建項(xiàng)目的全面覆蓋稽查；各子、分公司每季度對(duì)所屬重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于二次的專項(xiàng)稽查，并對(duì)其他在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查；項(xiàng)目部每周由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，進(jìn)行一次具有針對(duì)性的安全質(zhì)量大檢查。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求，本著“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，各項(xiàng)工作開展的較為順利，同時(shí)也存在著一些不足，結(jié)合管理處工作的實(shí)際情況，針對(duì)管理處現(xiàn)存問題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)65人：其中主管1名、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)1名、事務(wù)管理員6名、維修組長(zhǎng)1人，維修員7名、護(hù)衛(wèi)員35名（含監(jiān)控員）保潔組長(zhǎng)1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶；接房開業(yè)19戶；接房未開業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶；住房692戶；（入住630戶；空置房62間）；商鋪18間（營(yíng)業(yè)13間；未營(yíng)業(yè)5間）。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次，督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，跟進(jìn)商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)。
3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度，并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。
4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次，并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次。
6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了積極響應(yīng)的作用。
7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)整治行動(dòng)7次。
三、安全防范
1、上報(bào)處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設(shè)施破壞1起，火災(zāi)1起（已及時(shí)撲滅），好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時(shí)通知進(jìn)行整改。
3、積極協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次，因隊(duì)員工作失職處罰4次，過夜停車費(fèi)120元。
4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范，加強(qiáng)了中夜班的巡查力度，要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查。
6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問題進(jìn)行糾正。
7、對(duì)外來車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發(fā)生。
8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表，每2小時(shí)巡查1次，并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。
四、維修工作
1、設(shè)施設(shè)備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報(bào)修30次數(shù)，每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查1次，巡查共計(jì)63次，維修組第四季度出工出勤98次。
2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理，每天對(duì)裝修戶進(jìn)行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu)。
3、維修、更換街區(qū)路燈。
4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí)。
5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查。
6、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對(duì)商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝，對(duì)垃圾桶、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，達(dá)到預(yù)期效果。
2、根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理。
3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動(dòng)的開展，及重大接待任務(wù)的保潔工作。
5、每月對(duì)空置房進(jìn)行一次空置房清理工作，保持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情況
1、護(hù)衛(wèi)召開會(huì)議4次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作。
2、護(hù)衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和演練。
3、管理處對(duì)商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對(duì)國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關(guān)要求，并組織工作人員對(duì)街區(qū)的樹枝進(jìn)行修枝。
4、管理處利用走動(dòng)式服務(wù)對(duì)管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識(shí)的宣傳，加強(qiáng)了他們對(duì)自身的安全防范及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、住宿等重點(diǎn)部位的管理。
5、對(duì)管理處進(jìn)行日常管理，根據(jù)工作計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、為確保街區(qū)有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境，對(duì)管理處進(jìn)行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評(píng)。
7、管理處不定期組織保潔員對(duì)路燈桿、景觀燈、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行打掃、清洗；不定期對(duì)空置房進(jìn)行除塵；對(duì)已枯的樹枝進(jìn)行及時(shí)修剪，防止造成瓦片的脫落。
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，管理處積極響應(yīng)，每月對(duì)街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作，消除安全隱患。
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