衛(wèi)生院工作總結(jié)范文(通用6篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家整理的衛(wèi)生院工作總結(jié)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生院工作總結(jié)1
沒有全民健康,就沒有全面小康。不少群眾因病失能、因病致貧的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,疾病是致貧、返貧的重要因素,有的即使暫時擺脫了貧困,也往往因為患病而再次返貧,高額醫(yī)療費用仍然是導(dǎo)致低收入家庭貧困的主要原因。使廣大因病致貧群眾少生病、能治病、治好病,是實現(xiàn)因病致貧、因病返貧人口脫貧的必由之路。打贏脫貧攻堅戰(zhàn)是實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)的重大任務(wù),也是永壽縣渠子衛(wèi)生院重點開展、持續(xù)進(jìn)行的任務(wù)。
永壽縣渠子衛(wèi)生院把健康扶貧作為檢驗學(xué)習(xí)教育成效的主陣地,結(jié)合“創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生院”活動,用心、用情、用力,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn),貢獻(xiàn)出一份自己的力量。
健康扶貧,要體現(xiàn)精準(zhǔn)之意,要做到精確識別,精確幫扶,要精準(zhǔn)到戶、到人、到具體病種。醫(yī)院專門成立了健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“精準(zhǔn)識別、跟蹤幫扶、精準(zhǔn)脫貧”的原則,制定扶貧幫扶計劃,組織醫(yī)療扶貧工作隊進(jìn)村入戶,對轄區(qū)內(nèi)建檔立卡的貧困人口進(jìn)行全面走訪調(diào)查摸底,摸清因病致貧返貧人口底數(shù)、貧困家庭經(jīng)濟(jì)狀況、患病情況等,為因病致貧返貧人員建立動態(tài)檔案,進(jìn)行跟蹤服務(wù),及時更新檔案,直到脫貧為止,確保健康扶貧工作順利開展。
醫(yī)院對保健醫(yī)生團(tuán)隊進(jìn)行任務(wù)分解,為因病致貧扶貧人員進(jìn)行動態(tài)管理,免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),進(jìn)行健康體檢、會診及上門巡診服務(wù),及時、準(zhǔn)確掌握每一位患病人員的病情,并進(jìn)行用藥指導(dǎo)、病情跟蹤;需要長期治療和康復(fù)的慢性病,如高血壓、糖尿病等疾病,及時納入公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行管理服務(wù)。
健康扶貧重在防因病致貧、返貧,醫(yī)院大力加強(qiáng)健康促進(jìn)和健康教育,廣泛宣傳居民健康素養(yǎng)基本知識和技能,發(fā)放健康教育宣傳材料,引導(dǎo)重點人群改變不良生活習(xí)慣,大力倡導(dǎo)文明健康的生活方式,力爭讓貧困人員不生病、少生病,有效預(yù)防和減少疾病,真正去病灶、拔窮根。
醫(yī)院不斷加強(qiáng)院務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,大力實施便民惠民措施,實行先看病后付費制度,出院“一站式”即時結(jié)算,最大程度地減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),救治一名患者脫貧一個家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”,是我們健康扶貧追求的終極目標(biāo)。健康扶貧路上任重而道遠(yuǎn),讓我們吹響“醫(yī)療為民、醫(yī)療惠民、醫(yī)療富民、醫(yī)療強(qiáng)民”的扶貧號角,繼續(xù)前進(jìn),持續(xù)發(fā)力,讓貧困群眾告別疾病,恢復(fù)健康,迎來小康。
衛(wèi)生院工作總結(jié)2
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務(wù)
。ㄒ唬┽t(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門診病歷、處方書寫規(guī)范;
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞;
3、加強(qiáng)藥事管理,加強(qiáng)抗菌藥物專項整治,認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn);
4、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建活動,獲得人民群眾的好評;
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
。ǘ﹪一舅幬镏贫燃八幤肪W(wǎng)上采購工作
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
。ㄈ┲嗅t(yī)藥服務(wù)
我院成立中醫(yī)科,配備中醫(yī)一名,能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作
。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下,保證了質(zhì)量,尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達(dá)100%,合格率達(dá)95%以上;整理利用原有檔案,生補(bǔ)死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。
。ǘ┙】到逃ぷ
制定健康教育工作計劃,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。
。ㄈ┟庖咭(guī)劃工作
1、建立16個村級預(yù)防接種點和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診;
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》;
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補(bǔ)種,處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
。ㄋ模﹤魅静》揽毓ぷ
1、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報率達(dá)100%,無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立傳染病防治管理制度,完善傳染病疫情報告、預(yù)警機(jī)制和基礎(chǔ)檔案管理,對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤,疑似傳染病患者轉(zhuǎn)診率達(dá)到100%、追蹤率達(dá)到100%、轉(zhuǎn)診到位率達(dá)到90%以上。對重點傳染病實施監(jiān)管;
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
。ㄎ澹⿱D幼保健工作
1、設(shè)立婦女保健科,配備1名專職婦保醫(yī)生;
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》,對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記,建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理,提高孕產(chǎn)婦自身保健意識,并根據(jù)手冊要求如實認(rèn)真填寫。及時、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息,減少漏報,不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科,配備1名兒童保健醫(yī)生;
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù),如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進(jìn)行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價。加強(qiáng)兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
。┞圆」芾砉ぷ
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉(zhuǎn)診單等,根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療,正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段,防止病情變化,提高生活質(zhì)量。
。ㄆ撸├夏耆吮=」ぷ
轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人建檔率達(dá)到90%,每年進(jìn)行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查,對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理,對存在危險因素的居民建議定期復(fù)查,對所有老年人進(jìn)行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育;
。ò耍┲匦跃癫」芾砉ぷ
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé);
2、收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料,建立健康檔案,今年進(jìn)行了4次入戶隨訪,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā);
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機(jī)關(guān)報警,與病人家屬進(jìn)行交流,講解精神病病人護(hù)理知識,發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
。ň牛┙Y(jié)核病防治工作
1、制定工作計劃,建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計劃;
2、每月1次村級督導(dǎo),結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確;
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實;
。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作
1、我院制定了衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍并召開多次衛(wèi)生應(yīng)急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力;
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員;
。ㄊ唬┲卮蠊残l(wèi)生服務(wù)項目
嚴(yán)格按照項目實施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作
。ㄒ唬┬罗r(nóng)合政策宣傳
1、我院于20xx年開始實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,我院下大力度深入村屯進(jìn)行新農(nóng)合工作宣傳,5年來參合農(nóng)民由70%多升至95%以上;
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價格。
。ǘ┬罗r(nóng)合監(jiān)督
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息,定時更新;
2、對轄區(qū)內(nèi)16家新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理,并公布投訴舉報電話,確保報銷準(zhǔn)確及時,杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生;
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理工作
。ㄒ唬┼l(xiāng)村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個行政村設(shè)立16所村衛(wèi)生室,承擔(dān)所在村的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作、新農(nóng)合村級報銷工作、公共衛(wèi)生服務(wù)工作及上級下達(dá)的臨時工作;
。ǘ┼l(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計劃,定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn),對村醫(yī)的各項資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時。
五、管理工作
。ㄒ唬┴攧(wù)管理
我院財務(wù)人員嚴(yán)格按照會計制度編制各項財務(wù)報表,做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
。ǘ┤藛T和崗位設(shè)置
1、按照《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置實施意見》規(guī)定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案,未有分流安置人員;
2、根據(jù)《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理辦法(暫行)》的通知要求,制定《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》。根據(jù)指標(biāo)考核每一位醫(yī)務(wù)人員,規(guī)范管理,使每一位醫(yī)務(wù)人員能夠更好的為廣大人民群眾服務(wù)
。ㄈ┰簝(nèi)環(huán)境與管理
我院院容院貌整潔干凈,工作環(huán)境舒適,醫(yī)務(wù)人員著裝整潔,服務(wù)態(tài)度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
。ㄋ模┤罕娫u價監(jiān)督
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱,公布監(jiān)督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查,接受群眾評價監(jiān)督,公布群眾評價結(jié)果。
20xx年,我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
一、基本醫(yī)療服務(wù)
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理,努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
。ǘ├^續(xù)完善國家基本藥物制度,所有藥品均實行網(wǎng)上采購,將藥品零差率政策落實到底。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊伍建設(shè),努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)
。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達(dá)到95%以上,電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
。ǘ┙】到逃ぷ
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
。ㄈ┟庖咭(guī)劃工作
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》;按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補(bǔ)種,開展國家和省政府實施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報表格及時準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗工作,查驗率要超過92%,補(bǔ)種率超過96%。
。ㄋ模﹤魅静》揽毓ぷ
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。
。ㄎ澹⿱D幼保健工作
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
。┞」芾砉ぷ
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內(nèi)容真實,努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
。ㄆ撸├夏耆吮=」ぷ
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作,體檢率爭取達(dá)到80%以上。
。ò耍┲匦跃癫」芾砉ぷ
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
。ň牛┙Y(jié)核病防治工作
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo),結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力,完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
。ㄊ唬┲卮蠊残l(wèi)生服務(wù)項目
繼續(xù)嚴(yán)格按照項目實施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目工作。
三、新農(nóng)合工作
繼續(xù)加大力度對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理,確保報銷準(zhǔn)確及時,杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生;
四、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理工作
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn),對村醫(yī)的各項資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時;
五、管理工作
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查,接受群眾評價監(jiān)督,公布群眾評價結(jié)果。
衛(wèi)生院工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20xx年的慢病工作即將結(jié)束,在市疾控中心的大力支持下,我院20xx年慢病工作開展的有聲有色,充分履行慢病預(yù)防控制職能,現(xiàn)將20xx年慢病工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實慢病防制指導(dǎo)思想
20xx年我院慢病工作在市疾控中心的指導(dǎo)下深入社區(qū),大力開展以高血壓、糖尿病為主的慢病防制工作,積極開展健康宣教與促進(jìn),降低人群主要危險因素,有效的控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、慢病管理人員的職業(yè)素質(zhì)
為使20xx年慢病工作能高效有序的開展,強(qiáng)化隊伍是必然,我院在20xx年組織了一系列講座及培訓(xùn),提高慢病管理人員的職業(yè)素質(zhì),樹立全新的醫(yī)院文明專業(yè)形象。
三、定期開展自查,及時糾正紕漏
我院定期開展自查工作,嚴(yán)格按照市疾控中心的要求,對各項慢病工作進(jìn)行日常自查,及時糾正紕漏,不斷提高工作質(zhì)量,對考核中存在的問題,認(rèn)真分析,積極糾正。截至12月份,高血壓1130人,糖尿病213人,重型精神病29人。針對不同階段居民健康狀況、熱點咨詢問題,我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預(yù)防知識健康講座,向廣大居民傳遞了慢性病的防治知識,給任重而道遠(yuǎn)的慢病預(yù)防保健工作打下了堅實的根基。
四、求真務(wù)實,全面落實慢病預(yù)防控制工作
舉辦講座、咨詢、義診等活動余次,受益居民千余人次發(fā),發(fā)放教育處方余種,共計萬余份。進(jìn)一步加強(qiáng)慢病健康教育力度,利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、“4.26全國瘧疾日”、“10.8全國高血壓日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣傳日,組織開展多種形式的宣傳教育講座活動,普及防病知識,接收咨詢?nèi)藬?shù)余人,發(fā)放宣傳資料余份。
五、工作體會、存在問題、打算
在市疾控中心的大力支持下,我院20xx年慢病工作取得顯著成績,從衛(wèi)生院到社區(qū)、村衛(wèi)生室硬件設(shè)施、軟件管理都有了整體性的提高。但也存在不足之處內(nèi)部制度化、規(guī)范管理還有待加強(qiáng),管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我們會吸取今年的長處,彌補(bǔ)不足,努力開創(chuàng)慢性病預(yù)防控制工作的新局面。
衛(wèi)生院工作總結(jié)4
今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實施深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,我院在縣衛(wèi)生局黨委的關(guān)懷及相關(guān)業(yè)務(wù)部門精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作的“總體要求”,緊扣“辦人民滿意衛(wèi)生”這個中心,扎實開展各項工作。上半年全院整體工作得到了快速有序的發(fā)展。
一、整體經(jīng)濟(jì)收入態(tài)勢良好。
上半年完成業(yè)務(wù)收入499.15萬元,較去年同期415.96萬元上升19.99%。其中醫(yī)療405.68萬元,去年同期312.47萬元,上升29.83%;防保93.45萬元,去年同期103.49萬元,下降9.71%,主要因疫苗順價銷售等政策因素導(dǎo)致。
二、扎實開展“三好一滿意”活動。
根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位開展“白求恩杯?三好一滿意窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的統(tǒng)一部署,我院緊緊圍繞“弘揚白求恩精神、爭辦人民滿意衛(wèi)生”這一工作主題,結(jié)合單位實際,在全院上下組織扎實開展“三好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。㈠強(qiáng)化服務(wù)意識,狠抓質(zhì)量管理,不斷提升單位服務(wù)及醫(yī)療質(zhì)量水平。我們提出“病人無過錯,要錯就是工作人員錯的”的服務(wù)口號,一切從患者需要出發(fā)。著力改善窗口服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)流程。強(qiáng)化同患者的溝通意識,始終強(qiáng)化醫(yī)療“十四項核心制度”的學(xué)習(xí)及醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作。規(guī)范處方行為,促進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。按月對醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),上半年未發(fā)生一起醫(yī)療事故與糾紛。㈡強(qiáng)化醫(yī)德教育,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,穩(wěn)步推進(jìn)“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。我們始終強(qiáng)化對全體職工的醫(yī)德教育、警示教育,在全院范圍內(nèi)開展“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。通過懸掛橫幅、條幅等形式,在院內(nèi)營造濃烈的活動氛圍。對重點科室和重點人員召開專題座談會,認(rèn)真排查不規(guī)范行為。進(jìn)一步暢通信息舉報渠道,通過多種形式來鼓勵患者投訴、舉報工作人員的不規(guī)范行為!叭靡粷M意”活動開展以來,全院上下正形成醫(yī)療秩序井然,醫(yī)患關(guān)系和諧的良好局面,社會綜合滿意度得到了進(jìn)一步提升。
三、基本藥物制度穩(wěn)步實施。
今年縣政府將實施基本藥物制度列為今年衛(wèi)生工作的.重點之一。我院根據(jù)工作要求,積極安排,多措并舉,認(rèn)真做好基本藥物制度實施前的各項準(zhǔn)備工作,通過會議方式及各種宣傳載體,廣泛宣傳實施基本藥物制度的意義及要求;同時積極做好鎮(zhèn)村兩級業(yè)務(wù)人員國家基本藥物制度的培訓(xùn)工作;按時間節(jié)點做好鎮(zhèn)村兩級藥庫房藥品的盤點及目錄外藥品的清理工作;對照《濱?h基本藥物目錄》及時做好目錄內(nèi)藥品的采購工作;通過這一系列的舉措保證了基本藥物制度6月x日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)順利實施。
四、公共衛(wèi)生項目工作有序開展。
結(jié)合縣局對公共衛(wèi)生工作的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂切實可行的資金考核方案。改變積分制考核模式,推行“票據(jù)化”結(jié)算方式,按月對鎮(zhèn)村兩級公共衛(wèi)生工作開展情況進(jìn)行考核,及時兌現(xiàn)資金。這一方式極大促進(jìn)了鎮(zhèn)村兩級工作人員的積極性和主動性。9大類22項基本公共衛(wèi)生項目在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)井然有序的開展。15周歲以下兒童補(bǔ)種乙肝、“兩癌”篩查、住院分娩補(bǔ)助等重大公共衛(wèi)生項目也按時序進(jìn)度逐項得以落實。
五、努力推進(jìn)單位人事制度改革。
根據(jù)我縣鎮(zhèn)(區(qū))醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革工作的要求,認(rèn)真對照《鹽城市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施辦法》,結(jié)合單位實際。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真研究落實單位內(nèi)部的人員崗位設(shè)置工作,確保所有工作人員都能在合適的崗位上發(fā)揮自己的作用。同時積極完善績效考核措施,制定切合實際的考核方案,以充分調(diào)動單位內(nèi)各科室和職工的工作積極性。
六、基礎(chǔ)設(shè)施工程進(jìn)度按時序完成。
去年經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)立項的門診綜合樓項目按時序進(jìn)度目前已進(jìn)入裝潢安裝階段。我們將進(jìn)一步籌措裝潢所需資金,加強(qiáng)同施工方的溝通配合,以確保在今年國慶節(jié)前完成搬遷工作。
七、積極主動推進(jìn)招商引資工作。
我們始終把招商引資當(dāng)作單位的重點工作來抓。認(rèn)真研讀局文件精神,通過成立組織、明確任務(wù)、責(zé)任抵押等措施,積極主動搜索招商引資線索,現(xiàn)掌握有價值信息兩條,我們將積極追蹤在手有價值信息,同時繼續(xù)采取多渠道搜集信息,確保年內(nèi)完成局下達(dá)的招商引資任務(wù)。
八、認(rèn)真開展“三排查、三防范”突擊月活動。
為努力營造一個更加平安、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境,我們根據(jù)縣衛(wèi)生局要求認(rèn)真組織開展“三排查、三防范”突擊月活動,通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真排查摸底,落實整改措施,簽訂包干責(zé)任等手段來推進(jìn)此項活動;同時對重點部門及重點人員落實防范管理措施,確保不發(fā)生安全事故和個人極端事件;建立健全單位的安保工作一把手負(fù)責(zé)制和內(nèi)部的各項安保工作制度,真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。
回顧上半年的工作,我院較好的完成了局黨委下達(dá)的各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟單位相比,還存在一定的差距,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)腳踏實地,努力工作,積極尋求新的醫(yī)改形勢下適合我院發(fā)展的新舉措,以促進(jìn)單位整體工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得新的突破和提高。
衛(wèi)生院工作總結(jié)5
一、總體目標(biāo)
根據(jù)省20xx年公立醫(yī)院改革試點工作方案,今年確定沙河市人民醫(yī)院為我市公立醫(yī)院改革對象,總體目標(biāo)要求就是要以破除"以藥補(bǔ)醫(yī)"機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、支付制度等綜合改革。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量和運行效率,為全市人民群眾更好地提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、主要任務(wù)
。ㄒ唬└母"以藥補(bǔ)醫(yī)"機(jī)制
1、取消藥品加成政策。自今年7月1日起,市人民醫(yī)院全部取消藥品加成,執(zhí)行新的醫(yī)療服務(wù)價格。將醫(yī)院補(bǔ)償由服務(wù)收費、藥品加成收入和政府補(bǔ)助三個渠道改為服務(wù)收費和政府補(bǔ)助兩個渠道。醫(yī)院由此減少的合理收入,通過調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和增加政府投入等途徑補(bǔ)償。
2、合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照省物價部門統(tǒng)一調(diào)整的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格,合理提高中醫(yī)和體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的診療、護(hù)理、手術(shù)等項目價格。調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格總量為上年度藥品合理差價總量的60%左右,市財政補(bǔ)貼30%左右,醫(yī)院自行消化10%。不得增加患者實際醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。調(diào)整后的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)收費按規(guī)定納入基本醫(yī)療保險(含城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合,下同)支付范圍。
3、落實和完善政府投入政策。市政府對市人民醫(yī)院履行出資責(zé)任。根據(jù)輕重緩急和財政承受能力,落實市人民醫(yī)院在基本建設(shè)及大型設(shè)備購置、重點學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國家規(guī)定的離退休人員費用、政策性虧損補(bǔ)貼、承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)和緊急救治、支農(nóng)等公共服務(wù)方面的投入政策。市人民醫(yī)院的政策性虧損,由市政府核定補(bǔ)助。
(二)改革人事分配制度
1、創(chuàng)新編制和崗位管理。根據(jù)市人民醫(yī)院的功能、工作量和現(xiàn)有編制使用情況等,科學(xué)合理確定人員編制。市人民醫(yī)院按國家確定的通用崗位類別、等級和結(jié)構(gòu)比例,在審批或備案編制內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定自主確定崗位,經(jīng)市衛(wèi)生局同意,由市人力資源和社會保障局審核匯總后,報邢臺市人力資源社會保障部門核準(zhǔn)。全面推行聘用制度,堅持競聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制;新進(jìn)人員全部實行公開招聘,擇優(yōu)聘用。要結(jié)合實際妥善安置未聘人員。
2、建立符合醫(yī)療行業(yè)特點的績效工資制度。加強(qiáng)人員績效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價值。在平穩(wěn)實施績效工資的基礎(chǔ)上,合理拉開收入差距,收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、做出突出貢獻(xiàn)和短缺人才傾斜。提高醫(yī)院人員經(jīng)費支出占業(yè)務(wù)支出的比例,醫(yī)院收支結(jié)余部分可按規(guī)定用于改善職工福利待遇,確保改革后醫(yī)務(wù)人員合法合規(guī)收入水平總體不降低。嚴(yán)禁把醫(yī)務(wù)人員個人收入與醫(yī)院的藥品和檢查收入掛鉤。
3、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。推進(jìn)政事分開、管辦分開,合理界定政府和公立醫(yī)院在資產(chǎn)、人事、財務(wù)等方面的責(zé)權(quán)關(guān)系,成立理事會、監(jiān)事會、管委會,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運行機(jī)制,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),落實市人民醫(yī)院獨立法人地位和自主經(jīng)營管理權(quán)。完善監(jiān)管機(jī)制,市衛(wèi)生局要切實履行職責(zé),加強(qiáng)對市人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療行為的監(jiān)管。
。ㄈ┛刂漆t(yī)藥費用增長
確定市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費用增長幅度等控制管理目標(biāo),納入市人民醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任制和績效考核范圍。市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費用增長不超過我市GDP增幅。積極探索收費方式改革,開展按病種收費方式改革試點,市人民醫(yī)院不少于8個病種。加大臨床路徑管理和臨床檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)推行力度,開展臨床路徑管理,市人民醫(yī)院要達(dá)到50個以上。推行總額預(yù)付、按病種、按人頭、按服務(wù)單元等付費方式,加強(qiáng)總額控制。
。ㄋ模┤娓倪M(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)和管理
落實診療規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,規(guī)范市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管和基本醫(yī)療保障監(jiān)管,健全以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿意度為核心的綜合評價體系,并與財政和醫(yī)保資金撥付掛鉤。改進(jìn)群眾就醫(yī)服務(wù),實行多種方式預(yù)約診療,優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程,開展錯峰服務(wù)和分時段診療,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短群眾等候時間。推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),市人民醫(yī)院不低于40%。探索推行"先診療、后結(jié)算"服務(wù)模式。規(guī)范基本藥物合理使用。
三、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我市公立醫(yī)院改革要在市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,市發(fā)改局為牽頭單位,財政、衛(wèi)生、物價等部門要積極配合。市人民醫(yī)院作為改革主體,要根據(jù)市改革方案抓緊制定相關(guān)配套改革措施,確保完成改革任務(wù)。
。ǘ┘哟蟊U狭Χ取J胸斦哟笸度,認(rèn)真落實公立醫(yī)院財政補(bǔ)助政策。要加強(qiáng)財政資金使用的管理,提高資金使用效益。各有關(guān)部門要深入開展調(diào)查研究,密切跟蹤工作進(jìn)展,積極制定完善有關(guān)配套政策。
(三)積極宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的宣傳動員工作,使廣大醫(yī)務(wù)人員擁護(hù)改革,積極參與改革,發(fā)揮改革主力軍的作用。要廣泛宣傳公立醫(yī)院改革的政策措施和取得的成效,加強(qiáng)政策解讀,使全社會理解、配合和支持改革,為公立醫(yī)院改革營造良好環(huán)境。
衛(wèi)生院工作總結(jié)6
為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,確保國家基本藥物制度的順利落實。根據(jù)《樂東縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案》,結(jié)合我院實際,把這項惠及民生的實事辦好,讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠,我院在縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局關(guān)心支持下,在全體職工的共同努力下,落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較大成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫(yī)療保障建設(shè)
我們積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有人參合,參合率達(dá)。繼續(xù)簡化報銷手續(xù),做到出院時即得到了報銷,大大方便了參合農(nóng)民,得到了群眾的信賴和贊揚,增強(qiáng)參合的積極性和信心。
(二)全面推行國家基本藥物制度
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保國家基本藥物制度順利實施。高度重視國家基本藥物制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性,以及集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會等方式,召開培訓(xùn)會議,使廣大醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關(guān)知識,達(dá)到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物,確保采購使用國家基本藥物品種,切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處,解決群眾“看病貴”的問題。
2、從20xx年10月1日起,我院正式實施了藥物零差價政策,全部使用國家基本用藥目錄藥物,并進(jìn)行集中采購,藥品價格下降23%,群眾就醫(yī)得到了實惠。
(三)健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
1、積極推進(jìn)人事分配制度改革,根據(jù)《樂東縣衛(wèi)生系統(tǒng)改革方案》文件精神,結(jié)合我院實際情況,重新核定編制,共設(shè)編制個,科學(xué)設(shè)置崗位,其中專業(yè)技術(shù)崗位人、工勤技術(shù)崗位人,對現(xiàn)有正式在編在崗實行競聘上崗全員聘用,新招聘人員人已全部上崗。
2、村衛(wèi)生室改革,全鎮(zhèn)個村衛(wèi)生室,遵循“一村一室”的原則,聘用具有執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生人,承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù),并作為新農(nóng)合村級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),全部推行國家基本藥物制度,使用適宜技術(shù)和國家基本藥物,做好常見病,多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救護(hù)和轉(zhuǎn)診。我院對村衛(wèi)生室實行一體化管理。
。ㄋ模┰鷮嵱行蜷_展公共衛(wèi)生服務(wù)項目
今年,我院除確保正常的基本醫(yī)療服務(wù)外,花大力氣,抽足人力,合理安排,做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
1、為居民建立健康檔案人,建檔率75%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度,實行定點接種,共接種了13254人次,接種率在99。8%以上。
3、0—6歲兒童建檔,指導(dǎo)做好保健工作,逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人,免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次,保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人,高血壓病患者登記建檔人,精神病患者登記建檔人,并進(jìn)行系統(tǒng)管理。
。ㄎ澹┽t(yī)院醫(yī)改工作的具體做法
1、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義,支持醫(yī)改政策。
2、認(rèn)真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議,組織并學(xué)習(xí)醫(yī)改有關(guān)政策,加強(qiáng)職工溝通,使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成,要使醫(yī)改更加深入順利開展,取得明顯效果,群眾得實惠,醫(yī)務(wù)人員積極性提高,還要在以后的工作中進(jìn)一步的調(diào)整和不斷完善。
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