【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)范文錦集九篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
在公司領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務為總體要求,認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全規(guī)章制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現(xiàn)將我公司今年的工作,做如下總結(jié):
一、加強安全工作組織領(lǐng)導,層層落實安全責任制
公司在建立健全安全組織體系的同時,企業(yè)領(lǐng)導做到一崗雙責,明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產(chǎn)責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負責。
二、把好出租汽車駕駛員準入關(guān),努力提升行業(yè)形象
繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準入關(guān);通過注冊來解決考試終生有效問題。把好動態(tài)管理關(guān),通過繼續(xù)教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查群眾反映意見較大的難以根治的,不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)
今年來,我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓、規(guī)范服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
四、積極開展各項安全專項活動
今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標準化建設,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學習,提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現(xiàn)場檢查,及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評教育,對嚴重違規(guī)和屢教不改的進行當場處罰。
嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況,進行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進行及時查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓,使之成為規(guī)范化、制度化。
六、明年工作思路
以黨的十八大精神為指針,認真貫徹落實關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運輸部《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領(lǐng)導批準在出租車保有量范圍內(nèi)適時增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務工作,尤其是在元旦、春節(jié)、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對出租車運價做出一些調(diào)整,保障駕駛員在付出辛勤勞動后有一個合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
20xx年以來,我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,加強領(lǐng)導,夯實任務,廉潔奉公,依法行政,狠抓企業(yè)年檢工作,經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
截止20xx年4月30日,全縣登記注冊的企業(yè)xx戶(含各類企業(yè)的分支機構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營業(yè)企業(yè)xx戶。按企業(yè)類型分:國有企業(yè)xx戶,集體企業(yè)xx戶,有限責任公司(含分公司)xx戶,合伙企業(yè)15戶,個人獨資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應檢企業(yè)xx戶,實檢企業(yè)xx戶,年檢率97%。通過年檢,核定A級企業(yè)xx戶,B級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒款金額xx萬元。
二、具體做法
1、精心部署,周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認真領(lǐng)會省、市工商局文件精神,學習鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準備工作。其次,及時召開股所長會議,傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神,討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面,對企業(yè)年檢工作進行具體部署,明確責任,夯實任務。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制,明確了縣局各內(nèi)設機構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責,以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度,廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時,采取多種形式,廣泛宣傳動員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神,提醒其按時申請辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《xx日報》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實際,重點做了以下兩點:
一是自20xx年元月1日開始,在xx縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;
二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序,依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,均需當面簽字,并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān),為了加強屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準,否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān),對經(jīng)營者提交的年檢材料,認真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢,尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查:對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進行查處,責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用,決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志,否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政,務實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風,從根本上樹立工商行政管理機關(guān)的良好社會形象,我局在企業(yè)年檢工作中,一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設立黨員示范崗,規(guī)范執(zhí)法行為,向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務,使廣大企業(yè)在我們實實在在的日常工作中,親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風氣的轉(zhuǎn)變,親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和限時辦結(jié)制度,廉潔勤政。務實高效;三是切實做到一次說清,規(guī)范服務,盡量讓企業(yè)少跑路,嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務素質(zhì)為重點,求真務實,與時俱進,不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導下,以xx水利“奉獻、務實、包容”核心價值觀為引領(lǐng),牢固樹立“科學興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標任務,通過轉(zhuǎn)作風、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實推進各項水利工程建設,積極為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強的水利基礎保障。
(一)提升品質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境,進一步夯實水利發(fā)展基礎
1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務水平”大討論活動,并提煉出“奉獻、務實、包容”為xx水利價值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求;結(jié)合大討論活動加強廉政警示教育,深化“十個一”工作,扎實筑牢拒腐防變思想底線,切實提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點對點宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動。同時,結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護的認識。
3、水利普查有序推進。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎上,開展對6577個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作,初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領(lǐng)導小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務;9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗收工作,綜合驗收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
(二)提高效率、追趕進度,全面推進水利重點工程建設——金清新閘排澇二期工程:累計完成投資58317萬元,占調(diào)概總投資的83%,
其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標任務;
第三、第七、第八標段工程已完工,待驗收;第四、第五標段已基本完工;第六標段完成形象進度的50%;第十標段水下土方清淤工程完成形象進度的15%;第九標段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
——擔嶼圍涂工程:累計完成投資25142萬元,占概算總投資的64%,其中今年投資5038萬元,完成年度5000萬元的目標任務;
主堤非龍口段堤體拋石達4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達3.0~3.5米;海波閘、擔嶼閘已開始閘門安裝,即將實現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫工程:白龍?zhí)端畮煲褑哟髩沃黧w工程建設;白溪水庫初步設計已通過省發(fā)改委組織的評審,已完成初設報批工作,基本完成施工圖設計;梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報告已通過省發(fā)改委組織的評審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測設計院咨詢后的修改,目前正上報省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項建書初稿,目前正進行報告咨詢。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實施,截止9月底已全面完成工程建設,并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標任務。
。ㄈ┨岣吣芰、全力保障,有效促進人水和諧
1、抓好防汛抗災能力建設。全面部署落實防汛工作任務,加強防汛安全檢查,明確14項防汛重點督辦項目和39項防汛隱患項目,嚴格落實整改;積極落實群測群防系統(tǒng)建設,成功舉辦防汛抗災培訓和演練;投資602.77萬元,全面實施山洪災害防治非工程措施建設;扎實推進基層防汛防臺體系示范縣建設,有效提升我市基層防汛防臺能力。
2、推進供水工程建設。一是實施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里,凈化工程10處,改善67個村7.5萬人飲用水條件。二是實施制水工程。山下金水廠擴建工程已初步達成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴建工程已完成立項,可研通過審查待批;城南水廠擴建工程已完成可研批復,初設待批;塢根水廠擴建工程已落實用地指標,并完成項建書批復。三是實施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動綠色屏障工程建設。
3、實施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機制。修訂出臺xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標準及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補助標準在原有基礎上翻了一番。二是落實河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設。
4、開展水土保持治理。以可持續(xù)發(fā)展為目標,嚴格落實開發(fā)建設項目水土保持方案的報批和“三同時”制度的落實,
今年來共受理水保方案69件,報告書24件,組織會審27件,生態(tài)自我修復2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
(四)聚焦難點、著力解決,亮點工作成績突出
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項目,全力壓縮項目審批時限,與建設、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會議制度,盡最大可能使項目在報批時實現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項目早日落地。今年來共辦結(jié)涉水審批項目226件,收取各類規(guī)費188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟形勢分析會上,受到市委主要領(lǐng)導的表揚肯定。
2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動,通過“宣傳車開道,清障令送達,強拆除跟進”三個環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強制清障行動,拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對此項整治活動,周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動中,會同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門,周密組織,行動迅速,強勢推進,成效顯著,這一行動,值得各級部門學習借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進會精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務。金清二期指揮部積極配合,重點加強對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數(shù)相當于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實施奠定了堅實基礎。
4、小農(nóng)水重點縣建設圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財政小型農(nóng)田水利建設重點縣,項目總投資8xx2萬元,建設項目56個,其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項目開工以來,積極排除工程項目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強力推進,努力實現(xiàn)從后進到先進的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點縣建設工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺州市財政局、水利局的年度驗收。
5、繁昌一期水費拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費長達8年,拖欠水費68.4萬元。就該問題,我局積極通過強化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價、改進服務方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費拖欠問題。對此,常務副市長張永兵作了重要批示:這個問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動解決,決心大、措施實、方法妥、效果好,值得各級各有關(guān)部門很好地加以學習借鑒。
6、全民防臺工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災、抗大災”思想,不斷深化全民抗臺理念,在今年防御9號、11號強臺風過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個首次”,即:市防指成員首次全程進駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時的刷新頻率發(fā)布防臺抗臺信息、首次實戰(zhàn)對接三大通信運營商向全民發(fā)送防臺預警短信、市紀委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺過程、河網(wǎng)水位首次預排至1.30米以下、水庫預排預泄首次實現(xiàn)剛好滿庫容,再次確保20xx年以來防汛防臺人員零死亡,受到國家防總指導組及市委全會、政府全會上周先苗書記的高度肯定。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準調(diào)度面臨新的考驗;水政執(zhí)法任務繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點工程政策處理工作難度較大,嚴重影響建設進度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營管理體制有待逐步推進;同時,機關(guān)建設力度欠足,少數(shù)工作人員責任觀念、服務意識需進一步增強,個別人員甚至出現(xiàn)了違紀案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認真加以化解,不斷推進水利事業(yè)新的發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
建筑公司誠信企業(yè)年度總結(jié)一年來,我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管 理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企 業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營管理,以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》,并通過 對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標, 通過嚴把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān),實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收, 公司工程合格率始終保持在 100%, 在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標, 把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念, 誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。二、信守合同,提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供 應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加 不合理合同條款,不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為, 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況, 20xx 年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難, 這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益, 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件, 公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工,用安全創(chuàng)信譽。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了 安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構(gòu)上、資金 上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變 救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領(lǐng)導和員工的安全意 識。“十八大” 和“兩會”期間公司加大力量,分片包桿,加大安 全生產(chǎn)檢查力度, 公司主要領(lǐng)導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
四、把誠信建設作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識, 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬 業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引 導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以 誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
x0**年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值,提升我市通信應用水平。x0**年,我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果,F(xiàn)將x0**年的一些主要工作總結(jié)如下:
一、以經(jīng)營任務月度預算為綱,開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作。
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經(jīng)營任務月度預算,進行經(jīng)營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務拓展活動”、“ “紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高!、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動,以此拉動月度業(yè)務發(fā)展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務完成進度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預設工作目標,發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢,積極引導XX市民消費中國電信先進的移動通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
二、強化營銷宣傳,提升耒陽通信新形象。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外,x011年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務;城北路x7塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
三、以市場需要為主線,以人民群眾通信需求為中心,做好維護建設,服務耒陽。
x0**年,根據(jù)XX市電信分公司的總體工作目標及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡服務、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障,進一步提升了全市人民的通信應用水平。
。ㄒ唬、強化維護基礎管理,優(yōu)化維護流程,全面提升維護質(zhì)量。
1、 針對現(xiàn)有維護架構(gòu),強化了維護基礎管理。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構(gòu),增加了對超時障礙的考核及修復獎勵,嚴格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改,加快搶修及光進銅退工程進度,至11月底,障礙工單數(shù)量最低時降至1x0個左右,用戶投訴明顯減少。同時,為進一步提升末端維護人員的服務水平,調(diào)動其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農(nóng)村支局維護經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》,方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式,以此保障全市黨政軍機關(guān)、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
x、 全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-11 月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計完成被盜搶修551次,修復不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復吊線45.9x公里。通過加快搶修進度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風險,針對性地確保了XX市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
。ǘ⒓哟缶W(wǎng)絡能力建設,積極推進光進銅退、c網(wǎng)移動基站等新建工程建設。
1、網(wǎng)絡能力建設:去年,我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡能力建設,又擴大了原有的通信線路網(wǎng)絡及移動基站網(wǎng)絡。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的.水平,我市農(nóng)村電話普及率達98%,寬帶普及率達到1x%,比去年增加了1個百分點,天翼移動手機從無到有,普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
x、光進銅退建設:為加快推進有線接入網(wǎng)絡由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進,提升網(wǎng)絡智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的基礎,x011 年,我公司在城區(qū)大力實施ftth建設與改造,新開大箱體15個、新裝epon設備x50多套。農(nóng)村支局通過需求上報,并結(jié)合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀,累計在11個農(nóng)村支局3x個模塊局完成光進銅退室外改造點15x個。通過光進銅退工程建設,滿足了業(yè)務發(fā)展需求,建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時結(jié)合線路整治工程的同步建設,通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動基站建設: x011年新建移動基站1x個,目前c網(wǎng)移動基站累計達到了1x5個,做到了移動信號全覆蓋,有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
四、以消費者為核心,狠抓服務質(zhì)量,全力打造品牌服務形象。
在過去的x011 年里,我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進,取得了明顯的成效,客戶服務水平和服務質(zhì)量持續(xù)改進,不斷提高。例如:針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內(nèi)容,在" 受理好,處理好,回復好,服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內(nèi)部流程,同時加強質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務用語,加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務,排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶,享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來,我公司嚴格按照承諾進行賠付考核,強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡能力改善,鞏固增強寬帶市場競爭壁壘,進一步提升了裝維質(zhì)量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務;由造成不合格服務的直接責任單位,擴大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項不合格服務考核,擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
五、為民著想,全力以赴,把為民辦實事工作辦實。
x0**年,我公司根據(jù)省、XX市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照XX市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強化組織領(lǐng)導,采取有力措施,狠抓實事落實工作。 x011年,市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為:新增農(nóng)村綜合信息服務示范點1個;新增行政村通寬帶30個;新增通電話自然村4個;目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務示范點1個,100%完成了全年目標任務;已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個,完成全年目標任務1x0%;已完成新增通電話自然村8 個,完成全年目標任務x00%。
回顧x0**年的工作,有成績也有不足,不足的地方體現(xiàn)在:1、企業(yè)發(fā)展做得不夠,離XX市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。 x、農(nóng)村市場做得不夠,仍然是我公司經(jīng)營工作的薄弱環(huán)節(jié)。3、發(fā)展規(guī)模與市場規(guī)模不匹配。這些差距和不足,需要我們在x01x年高度關(guān)注,重點整改。
總體來說,我公司目前的經(jīng)營生產(chǎn)形勢不容樂觀,激烈的市場競爭促使我們無法停歇,面對將來的挑戰(zhàn)和壓力,我們只能未雨綢繆,早做準備。對于x01x年的工作思路,我公司將從以下幾個方面著手部署:
一、精耕細作,把經(jīng)營工作做到效益最大化,提升消費者通信應用水平。
一是要更加積極主動深入市場、客戶、渠道進行市場調(diào)研工作,多了解渠道、市場的實際情況。二是要對經(jīng)營分析中挖掘出來的異常指標進行跟蹤督導,形成閉環(huán)管理,發(fā)揮經(jīng)營分析數(shù)據(jù)的指導性意義。三是要仔細琢磨如何抓大放小,如何對渠道資源實施精確配置,派單,讓每個渠道既要有一定的靈活機動性,又有大局觀念,確保市場資源效益最大化。同時,發(fā)揮全業(yè)務的領(lǐng)先優(yōu)勢,全面提升老百姓的通信應用水平。
二、優(yōu)化網(wǎng)絡質(zhì)量,提升服務水平,讓客戶感知到優(yōu)質(zhì)的品牌服務。
x01x 年,我公司將加強網(wǎng)絡安全管理,推進維護精確管理,持續(xù)優(yōu)化移動網(wǎng)絡和客戶服務支撐體系,全力提升故障的快速修復能力、全業(yè)務運營的支撐能力和市場的快速響應能力。在網(wǎng)絡發(fā)展方面,我公司將進一步加快推進光進銅退網(wǎng)絡建設,做好移動網(wǎng)絡優(yōu)化和提升固網(wǎng)、寬帶、無線網(wǎng)絡服務能力,強化主動服務意識,建設面向客戶、面向產(chǎn)品、面向網(wǎng)絡的服務保障體系,全面完成各項網(wǎng)絡質(zhì)量指標,確保網(wǎng)絡運行的安全、穩(wěn)定、高效。同時,做好服務基礎工作,改進前后端聯(lián)動時效,杜絕客戶有理投訴,嚴格控制越級投訴,加大全公司服務質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核力度,及時解決客戶服務熱點、難點問題,為客戶創(chuàng)造一個舒適的服務環(huán)境,讓電信客戶感知到中國電信品牌效應下的優(yōu)質(zhì)服務。
三、機制創(chuàng)新,降本增效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提升企業(yè)價值。
一是進一步理順和優(yōu)化部門職責,使之更有利于市場競爭,有利于規(guī)模發(fā)展,有利于降本增效。二是嚴格按省、市公司要求,結(jié)合實際情況落實好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作;嚴格執(zhí)行員工淘汰和退出機制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高勞動生產(chǎn)率。三是重構(gòu)農(nóng)村支局營銷維護體制,改變現(xiàn)統(tǒng)包代維的被動模式,強力推進工維合一,充分利用資源,解決企業(yè)成本壓力。四是做好工程管理,抓好工程質(zhì)量,減少后期的維護壓力。五是推進原老網(wǎng)絡設備退網(wǎng),提升網(wǎng)絡承載能力,減少能耗。六是抓好資源管理工作,快速提升資源的準確性,為業(yè)務快速發(fā)展提供保障?傊獜母鞣矫姹U掀髽I(yè)的價值得到有效提升。
四、以人為本,為企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展提供有力保障。
x01x 年,我們要繼續(xù)以和諧、穩(wěn)定為主題,開展各項經(jīng)營生產(chǎn)工作,堅持基層第一,員工至上,加強領(lǐng)導班子建設,加強黨風廉政建設,加強黨建、工會和思想政治工作,加強員工隊伍建設及學習型企業(yè)的創(chuàng)建,加強財務、新聞信息,培訓、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續(xù)保持安全生產(chǎn)高壓線,除了和電纜偷盜份子做堅決的斗爭外,還要將各項安全生產(chǎn)工作納入隨時待命狀態(tài),隨時為企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的開展保駕護航。
總之,在x01x 年,我公司將緊緊圍繞“規(guī)模發(fā)展、機制創(chuàng)新、降本增效、提升價值”開展各項經(jīng)營生產(chǎn)工作, 將始終堅持“科學運作企業(yè)、精確管理企業(yè)、嚴格治理企業(yè)”。在以后的工作中,奮發(fā)向上,始終發(fā)揚耒陽電信人的不服輸、不怕輸、爭第一的光榮傳統(tǒng),為把XX市通信應用水平提升到一個更新的高度而努力!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年,藥業(yè)公司認真貫徹落實集團公司安全工作會議精神,在集團公司領(lǐng)導和集團公司安監(jiān)室的正確領(lǐng)導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“生命至上、安全為天”的安全觀,深入開展安全生產(chǎn)“隱患治理年”和“基層基礎建設年”活動,實現(xiàn)了“不發(fā)生重大設備事故、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災事故及盜竊事故”的安全經(jīng)營目標,現(xiàn)將公司上半年安全工作總結(jié)匯報如下:
一、及時回顧總結(jié)、認真研究部署各時段安全生產(chǎn)工作
1、公司去年安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效,為保持和發(fā)揚成績,鞏固安全生產(chǎn)成果,年初公司及時總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合集團公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點,杜絕各類事故的發(fā)生、確保設備運行安全、行車安全、公司財產(chǎn)的安全、員工的人身及財產(chǎn)安全”等的安全經(jīng)營目標。
2、為做好防汛工作。公司上半年進行了多場次的防汛檢查,并召開了防汛工作專題會議,周密部署,嚴格落實各項防汛措施,切實抓好雨季和汛期的安全生產(chǎn)工作,確保安全渡汛。
二、全面實施“安全目標管理考核辦法”
1、層層簽訂安全經(jīng)營責任狀:總經(jīng)理與集團公司簽訂,部門經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂,各崗位員工與部門經(jīng)理簽訂,與外包場所的簽訂。確保責任到人,責任到崗,做到安全工作人人有責。
2、全面實行安全經(jīng)營目標管理考核辦法:根據(jù)各部門經(jīng)營特點制定每個部門考核內(nèi)容及考核辦法,堅持每個月對部門考核一次;
3、將各部門安全經(jīng)營目標考核內(nèi)容列入公司績效獎金考核體系。
三、健全安全和消防安全管理制度,扎實推進公司安全基礎管理工作
1、公司上半年進一步完善了“班后三級安全檢查制度”、“外來人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度,確保從基礎上加強了安全管理工作。
2、制度建立比較容易,然而落實起來卻比較難,結(jié)合公司的實際。對制度進行了修改,使制度更加具有操作性,并開展了制度學習月活動,進一步加強了各規(guī)章制度的落實工作。
3、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)辦公會議制度。由總經(jīng)理負責主持,安管部負責牽頭,領(lǐng)導班子成員、各部門負責人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產(chǎn)辦公會議,要求與會人員必須就本部門本月安全工作情況及下月安全工作計劃進行匯報,并提出自查中需要協(xié)調(diào)解決的問題。并做好會議簽到和紀要工作,各部門將會議精神逐級傳達。
按照“誰主管,誰負責”、“誰在崗,誰負責”、“誰操作,誰負責”的原則實行全方位,全過程的安全管理工作,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針做好人身、財產(chǎn)安全。
四、進一步規(guī)范應急救援隊伍,建設和完善應急預案并組織演練
1、按照集團公司文件要求,公司加強了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和應急救援隊伍標準化的建設,配齊滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和應急救援需要的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員和應急救援人員,落實應急救援裝備,努力推動安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作科學化、標準化和制度化。
2、對義務消防員工進行體能、消防水帶、戰(zhàn)斗服穿戴、空氣呼氣器使用訓練,并對進行考核,努力造就一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的應急救援隊伍。
五、以“隱患治理年”和“安全生產(chǎn)月”活動為契機緊抓隱患排查治理工作
1、公司成立安全隱患排查治理領(lǐng)導小組,加強對隱患排查治理工作的領(lǐng)導。
2、加強檢查力度,除安全員日常的安全巡查外,各相關(guān)部門每周進行一次安全檢查,并要求相關(guān)部門按規(guī)定時間內(nèi)整改完畢,通過開展經(jīng)常性、專業(yè)性安全檢查工作及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患、糾正違章行為。
3、重點抓好節(jié)假日的安全管理工作,做到早部署、早安排、早落實。
4、根據(jù)集團公司《關(guān)于開展春季安全大檢查的通知》和《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)百日督查專項行動的工作方案的通知》要求,公司認真進行了安全檢查和隱患治理工作,通過深化隱患排查治理,有效遏制事故的發(fā)生,促進安全形勢持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
六、采取多種方法,提高員工的安全意識和綜合素質(zhì)
1、嚴格執(zhí)行新員工廠級、部門級、班組級“三級”安全培訓制度,確保培訓課時不低于24課時;并在每日的班前會上給員工灌輸安全生產(chǎn)知識,努力提高員工的安全意識。
2、各部門每月至少進行3課時以上的安全培訓。加強部門員工勞動紀律教育,杜絕違章操作,加強夜班的紀律檢查,杜絕夜班睡崗現(xiàn)象。
3、開展多項“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工的綜合素質(zhì)。公司在六月份開展了安全知識問答、查找身邊隱患、安全演講等多項活動,營造了濃厚的“安全生產(chǎn)月”活動氛圍,提高全員安全生產(chǎn)素質(zhì),實現(xiàn)職工安康、企業(yè)和諧。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
為進一步深化計劃生育工作,做好宣傳教育是首要的前提,街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,按照上級人口與計劃生育工作會議精神,圍繞穩(wěn)定低生育水平,以宣傳中共中央、國務院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》為核心,以建設社會主義新型生育文化為目標,圍繞人口和計劃生育的中心工作,開展了形式多樣的宣傳教育活動,現(xiàn)將計劃生育宣傳教育的全年工作總結(jié)如下:
一、加大計劃生育宣傳力度,提高群眾知曉率。
做好各種宣傳工作,首先要提高群眾的參與積極性,為此利用重大節(jié)日,開展宣傳工作,如“5.29”、“7.11”、“12.1”開展了慶;顒,如舉辦生殖健康培訓和組織育齡群眾開展生殖健康知識,全面提高群眾知曉率。在“三八”婦女節(jié)開展婚育道德與家庭幸福和關(guān)愛女孩行動的宣傳,通過這些活動的開展,提高了廣大群眾的思想認識,促進他們樹立新型的婚育觀念。利用宣傳單,出黑板報等形式,向廣大群眾宣傳《條例》、關(guān)愛女孩、婚育道德與家庭和預防艾滋病等知識,并發(fā)放避孕藥具。
二、利用人口學校、健康家庭指導站對計劃生育政策、法規(guī)及其它計生知識進行宣傳。
并根據(jù)群眾需求宣傳人口計生政策,生殖健康知識,并結(jié)合婦聯(lián)文明家庭、五好家庭等評選活動弘揚新的道德風尚,開展幸福文明家庭創(chuàng)建活動。表達群眾期盼家庭幸福,生活富裕的愿望。
三、結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動,組織會員走家入戶宣傳,并到育齡家庭的家中走訪慰問。
四、做好藥具管理和宣傳工作。
做好藥具宣傳工作是藥具工作開展的基礎,只有全面掌握各種藥具性能,副作用處理及使用的方法,才能更好的為群眾服務,深入育齡群眾家中做好藥具入戶隨訪服務,確保隨訪率達100%,并向群眾講解知情選擇。加大力度宣傳和落實生殖保健服務,并組織育齡婦女進行健康體檢。使“四項手術(shù)”免費工作得到較好的開展。
五、充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會的宣傳作用,利用協(xié)會的宣傳作用,增強了協(xié)會的為民服務意識和計生協(xié)會在群眾中的服務意識。
xxxx年社區(qū)計劃生育宣傳教育工作雖然取得一些成績,但還是存在缺點和不足,我們在以后的工作中還要取長補短,不斷創(chuàng)新,從而使社區(qū)的計劃生育宣傳工作開創(chuàng)一個新局面。
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