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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2021-03-03 09:06:45 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 我要投稿

【精華】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集7篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集7篇

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

  首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對(duì)我的信任和支持,正是由于您們的幫助和關(guān)懷,我才能很快的融入到新的團(tuán)隊(duì)中,并在新的工作環(huán)境下順利的開(kāi)展工作。現(xiàn)在我將本人近3個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),我的總結(jié)從試用期的工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)、工作體會(huì)以及今后的工作規(guī)劃等幾方面進(jìn)行,請(qǐng)大家進(jìn)行批評(píng)指正。

  我是今年3月加入這個(gè)充滿朝氣和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)的,之前我在一家中澳合資的服裝企業(yè)工作,從事了13年的采購(gòu)和生產(chǎn)管理的工作,所以新的工作崗位(采購(gòu)經(jīng)理)對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又有些不同。以前的工作是接到國(guó)外的訂單后,組織貨品的采購(gòu)以及生產(chǎn),采購(gòu)的數(shù)量和金額都會(huì)比較大,同時(shí)計(jì)劃性和針對(duì)性會(huì)比較強(qiáng);而目前的工作,由于我們是要獨(dú)立運(yùn)作這個(gè)品牌,并且是剛剛運(yùn)作這個(gè)品牌一年的時(shí)間,所以采購(gòu)經(jīng)理的工作不僅僅是制定采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)的實(shí)施和監(jiān)控、供應(yīng)商的管理等采購(gòu)范疇的工作,而且很大一部分工作還要配合設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),同時(shí)還要配合推廣這個(gè)品牌。因此新的工作崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),如下是我對(duì)自己所處這個(gè)崗位(采購(gòu)經(jīng)理)的職能和要求的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),以及自己認(rèn)為今后自身需要加強(qiáng)的一些方面,梳理不實(shí)之處望能指正。

  一、新品的開(kāi)發(fā)

  1,面輔料的開(kāi)發(fā)

  因是獨(dú)立進(jìn)行品牌的運(yùn)作,設(shè)計(jì)部門(mén)的研發(fā)工作往往是整個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的龍頭,所以配 合好設(shè)計(jì)部門(mén)的研發(fā)工作是采購(gòu)部的主要職責(zé)之一。根據(jù)需要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的定位和風(fēng)格,和設(shè)計(jì)師一起選用合適的面料,主要從面料的材質(zhì)、風(fēng)格、特性及價(jià)格等幾個(gè)方面來(lái)確定要選用的面料,要做到價(jià)格合理、材質(zhì)風(fēng)格適合以及不能給今后的生產(chǎn)帶來(lái)問(wèn)題;在面料選完后,要盡快敦促供應(yīng)商交起所需的開(kāi)發(fā)面料,不能影響樣衣的開(kāi)發(fā)時(shí)間。對(duì)于輔料的搭配,也要盡量滿足設(shè)計(jì)師對(duì)新輔料的需求,經(jīng)常聯(lián)系輔料公司提供新的輔料樣式,供設(shè)計(jì)部門(mén)參考。在面輔料開(kāi)發(fā)方面,今后我要加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部門(mén)的溝通,不僅要面輔料材質(zhì)風(fēng)格品質(zhì)適合,更要在價(jià)格成本上符合整個(gè)系列產(chǎn)品的規(guī)劃。

  2,供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)

  同樣是因?yàn)槲覀冞@個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的時(shí)間只有短短的一年的時(shí)間,所以在此拓展的階段,我們也需要不斷的進(jìn)行面輔料供應(yīng)商以及服裝加工廠的開(kāi)發(fā)工作。我們目前是剛起步階段,采購(gòu)的數(shù)量不多,但品種多,所以面料的供應(yīng)商有相當(dāng)部分是國(guó)外的供應(yīng)商。隨著我們今后數(shù)量的上來(lái),要加大國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的比重。在開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的過(guò)程中,我們目前量小是一個(gè)劣勢(shì),如何降低這個(gè)劣勢(shì),同時(shí)讓供應(yīng)商認(rèn)同我們這個(gè)品牌是我今后的一個(gè)重點(diǎn)。

  二、成本的估算

  每一季開(kāi)發(fā)的新品,選中后要進(jìn)行成衣成本的估算。成衣成本包括面輔料成本、工廠加工成本以及物流日常運(yùn)營(yíng)成本,估算完的成本看和當(dāng)初設(shè)計(jì)定位的成本有多大的出入,如果很大,面輔料采購(gòu)中是否有改進(jìn)的空間,若沒(méi)有,看通過(guò)換面料或換供應(yīng)商能否解決?傊孑o料的成本占據(jù)成衣成本的比重很大,控制好了面輔料的價(jià)格很大程度上就控制好了成衣的價(jià)格。所以在今后的工作中,我需要對(duì)各種材質(zhì)、風(fēng)格的面輔料的價(jià)格要有一個(gè)很好的把控,做到成本估算的準(zhǔn)確。

  三、面輔料采購(gòu)流程中的控制

  采購(gòu)的基本要求是做到適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn),適當(dāng)?shù)?交貨數(shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格,也就是做到適時(shí),適質(zhì),適地,適量,適價(jià)。而做到這幾點(diǎn),要從如下幾個(gè)方面著手。

  1, 根據(jù)每一季需要上的新品的品類(lèi)和數(shù)量,制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃包括面料數(shù)量、 金額、對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商、交貨的時(shí)間等。面料的數(shù)量要和成衣的工藝單對(duì)應(yīng),總金額要和每一季的新品總金額對(duì)應(yīng)。

  2,采購(gòu)計(jì)劃報(bào)批后,制定采購(gòu)合同。采購(gòu)合同包括面輔料的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨

  期、付款方式、交貨地、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)以及售后服務(wù)等條款。制定采購(gòu)合同的同時(shí),最好能附一份驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),對(duì)今后容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行約束。

  3,制定完采購(gòu)合同后,根據(jù)合同的約定及時(shí)從供應(yīng)商那里采購(gòu)物料,不能影響大貨的生產(chǎn)時(shí)間。在合同的執(zhí)行期間,經(jīng)常定期對(duì)采購(gòu)的面輔料進(jìn)行跟蹤,了解進(jìn)程,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改,如有交期和質(zhì)量的問(wèn)題,要第一時(shí)間和生產(chǎn)溝通,不能影響成衣的上架時(shí)間。在此期間,還要經(jīng)常核對(duì)工藝單,看是否有漏訂或訂錯(cuò)的物料,進(jìn)行彌補(bǔ)。

  4,面輔料交貨時(shí),要安排好收貨的工廠,讓面輔料準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)到相應(yīng)的加工廠,同時(shí)要求收貨工廠第一時(shí)間驗(yàn)貨收貨。

  5,成衣生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)常和工廠溝通,看是否有質(zhì)量問(wèn)題,如有,及時(shí)要求供應(yīng)商解決;對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的要提出索賠。

  在面輔料采購(gòu)的過(guò)程中,我要加強(qiáng)對(duì)各種面輔料知識(shí)的學(xué)習(xí),在簽訂合同時(shí)能充分考慮到各種潛在的問(wèn)題(如面料縮率的影響、色中差的影響、格子緯斜的影響等等)。

  四、供應(yīng)商評(píng)估

  每一季要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,逐步加大和好評(píng)的供應(yīng)商進(jìn)行合作,對(duì)差評(píng)的供應(yīng)商提 出改進(jìn)的建議,如果一直沒(méi)有改進(jìn),就減少合作甚至不繼續(xù)合作。供應(yīng)商的評(píng)估主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:公司的背景、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨的時(shí)間、付款的條款、每一季樣品的品類(lèi)、售后的服務(wù)以及出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的解決是否及時(shí)等方面。

  五、生產(chǎn)加工流程的控制

  為了每一季的新品能按時(shí)上架,生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和控制也非常重要,也是采購(gòu)部 門(mén)得重要職責(zé),為了能很好的完成此環(huán)節(jié)的工作,我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)入手。

  1,根據(jù)新品的品類(lèi)、成衣工藝以及面輔料到貨的情況,制定生產(chǎn)加工計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃包括每件成衣的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、對(duì)應(yīng)的工廠、完成的時(shí)間以及總金額等。

  2, 生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)批后,簽訂生產(chǎn)加工合同,約定成衣加工數(shù)量、單價(jià)、交貨期、付款方 式、制成率以及出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的約束條款等。加工合同要結(jié)合生產(chǎn)工藝單,對(duì)成衣的制成率以及面輔料的損耗比有一定的約束。

  3,生產(chǎn)過(guò)程中的跟蹤。在生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)常詢(xún)問(wèn)工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)不能按期完成交期的要督促完成,實(shí)在完成不了的要和商品部溝通,更改上架時(shí)間;要在生產(chǎn)過(guò)程中,進(jìn)行抽查是否有浪費(fèi)和跟換物料的現(xiàn)象;要求嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程工序進(jìn)行生產(chǎn),不能出現(xiàn)隨意減少生產(chǎn)工序的情況。

  4,成衣交貨后,要及時(shí)進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)不合格的情況立即通知工廠進(jìn)行處理,保證上架的產(chǎn)品都是正品。

  因我們的產(chǎn)品品類(lèi)比較多,所以生產(chǎn)控制中需要對(duì)每種品類(lèi)的工藝和特點(diǎn)都要非常熟悉,這方面是我的弱項(xiàng),今后我要加強(qiáng)對(duì)各種生產(chǎn)工藝的理解。

  六、采購(gòu)總結(jié)

  每一季的采購(gòu)工作完成后,要對(duì)這一季的采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié),重新核算每一款成衣的 成本,并對(duì)采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,避免今后出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。

  以上是我在適用期期間對(duì)自己所處崗位的業(yè)務(wù)技能的理解,我認(rèn)為這些都是業(yè)務(wù)上的根本要求,是必須達(dá)到的。除了以上的要求外,我認(rèn)為還有兩點(diǎn)更為重要,一是有責(zé)任心;二是要誠(chéng)信。做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力并細(xì)心地完成好它;而作為采購(gòu)經(jīng)理這樣一個(gè)工作崗位,我認(rèn)為誠(chéng)信同樣是最重要的,因?yàn)橛辛苏\(chéng)信,才不會(huì)作出一些違背職業(yè)道德的事情。今后我會(huì)一直將責(zé)任心和誠(chéng)信作為自己職業(yè)生涯的行為準(zhǔn)則。

  總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和

  協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

  我在新崗位上工作足足一年了,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正,F(xiàn)在我對(duì)一年來(lái)的工作、思想情況做一總結(jié)。

  首先,感謝,感謝大家的信任,感謝給我提供的工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)向局領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)們學(xué)習(xí),在日常接觸中,在工作的配合協(xié)作中,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的工作方法,學(xué)習(xí)他們協(xié)調(diào)、處理應(yīng)急事務(wù)的能力等。

  其次,珍惜,珍惜現(xiàn)有的工作崗位,越和大家接觸我越能發(fā)現(xiàn)自己的差距和不足,一年來(lái)我懷著誠(chéng)惶誠(chéng)恐、無(wú)限虔誠(chéng)的心情對(duì)待我的工作。為不斷完善自己,更快提升工作能力,我認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄,研讀業(yè)務(wù)文件,用紅筆標(biāo)注出關(guān)鍵點(diǎn),找準(zhǔn)工作方向,理清工作思路。每天下班前用3至5分鐘時(shí)間寫(xiě)工作日志,反思當(dāng)日工作中的不足,給自己以忠告和建議。

  再次,務(wù)實(shí),“人品正、思想端、務(wù)實(shí)干”是我恪守的原則。感謝也好,珍惜也罷,最終通過(guò)行動(dòng)來(lái)體現(xiàn),通過(guò)“漂亮”的工作來(lái)說(shuō)話。盡管有一些好心人告誡我說(shuō),局委的工作和基層學(xué)校不同,干好工作是其次,和小人君子搞好關(guān)系是最主要的。我仔細(xì)想了想,覺(jué)得和小人君子搞好關(guān)系確實(shí)重要,但那也只是工作方法,因?yàn)橹挥凶龅搅诉@點(diǎn),才能更好的保證工作順利地開(kāi)展。我給自己的定位是不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做;向身邊的榜樣學(xué)習(xí),好好干活,把活干好。

  第四,遺憾,一年來(lái)盡管我做了很多努力,但仍有這樣那樣不盡人意的地方,究其原因,是自己對(duì)事物的認(rèn)識(shí)缺乏高度,心胸、眼界、視野不夠開(kāi)闊所致。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)今后一階段內(nèi),努力做到“內(nèi)外兼修”才是實(shí)現(xiàn)工作效益最大化的保障。

  最后,再次感謝大家——感謝我身邊的人,感謝我生命中遇到的每一個(gè)人,感謝與我同行的人,感謝指導(dǎo)我的人,感謝給我以忠告和建議的人,感謝給我提反面意見(jiàn)的人!真誠(chéng)地祝福大家及家人生活永遠(yuǎn)幸福美好!

  以上轉(zhuǎn)正總結(jié)不知當(dāng)否?請(qǐng)組織審閱。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

  時(shí)光如水,歲月如歌,匆匆而過(guò),眨眼功夫,一年見(jiàn)習(xí)期滿了。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`熱心支持與幫助下,我順利的完成了見(jiàn)習(xí)期的工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。初為人師的一年里,我慶幸自己能走上自小夢(mèng)寐以求的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變,融入了學(xué)校學(xué)教師集體的大家庭中,從中感悟到了師風(fēng)師德的重要,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)也促使我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專(zhuān)業(yè)水平都得到較明顯的提升。作為一名本著顆要對(duì)得起學(xué)生教育好學(xué)生的教育之心,以師德、師愛(ài)、師智、師能來(lái)要求自己,以愛(ài)播撒,用愛(ài)耕耘,讓孩子身心健康發(fā)展。回顧這一年的工作,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)過(guò)去,寄望明天工作干得更好、更為出色。

  一、 思想方面:

  作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員教師我一直積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。團(tuán)結(jié)同志,教育的目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。并且積極參各級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),提升自己的業(yè)務(wù)能力。

  二、教學(xué)方面:

  作為一名物理教育教學(xué)工作者來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高教育教學(xué)質(zhì)量,我在這些方面也做了不少努力:

  (1)課前準(zhǔn)備:把握物理特點(diǎn),專(zhuān)研備好物理課。物理是門(mén)特殊趣味性較強(qiáng)的學(xué)科,為高效上好每一堂課,每次備課都結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)積極參加教研組的教研活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn),確定自己的教學(xué)思路。

  (2)課堂上:把握物理特點(diǎn),上好每一堂課。我在教學(xué)當(dāng)中,非常重視物理實(shí)驗(yàn)的啟發(fā)作用,把物理知識(shí)與生活實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起,注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向,同時(shí)也尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,在動(dòng)手中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問(wèn),精心設(shè)問(wèn)讓更多的學(xué)生處于積極思考問(wèn)題的狀態(tài)中,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

  (3)課后:認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取各類(lèi)學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及時(shí)處理,我相信,只要我和學(xué)生共同努力,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)的。

  三、其他方面:

  把握聽(tīng)課機(jī)會(huì)。作為新教師的我們最大弱項(xiàng)就是課堂教學(xué)把握不好,所以,為較好的上好課我常常向老教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的方法以及模式,努力探索適合自己的教學(xué)模式注重教育理論的學(xué)習(xí),注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來(lái),我不僅細(xì)心聽(tīng)好自己同事的實(shí)驗(yàn)課,而且抓住外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),詳細(xì)地做好筆記,學(xué)習(xí)借鑒他們的好的方法、舉措,然后用來(lái)規(guī)范提升自己的課堂教學(xué)。生活中團(tuán)結(jié)師生,相處較為融洽。

  一年以來(lái),我始終堅(jiān)持意教育好每一位學(xué)生為己任,不記個(gè)人得失,任勞任怨,也從中獲益匪淺。俗話說(shuō):“嚴(yán)師出高徒”,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生,把師愛(ài)變得更高尚。踏上講臺(tái)以來(lái),我一直認(rèn)為愛(ài)心是一把鑰匙,教師帶好班級(jí)的關(guān)鍵。用熱心、真心、耐心、愛(ài)心的火焰點(diǎn)燃學(xué)生的心靈之光,在學(xué)生的心中樹(shù)立感情真摯的朋友形象,積極深入學(xué)生心靈了解關(guān)心他們,正確指引他們成長(zhǎng)。 一年的工作與學(xué)習(xí),不斷的探索,我自感收獲頗豐但亦有不足之處, 在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),以著“生命不息,奮斗不止”不斷勉勵(lì)自己。越做越好,全面而不失風(fēng)格。守護(hù)祖國(guó)的花朵的教師是一棵棵大樹(shù),向上吸收著養(yǎng)分,向下也滋潤(rùn)著身邊的學(xué)生。我還只是一棵棵小樹(shù),只有翠綠的枝椏,沒(méi)有碩大的綠蔭,成長(zhǎng)在栽培我的這中學(xué)。也許現(xiàn)在的我還不具備陶行知的愛(ài)滿天下,但我會(huì)努力做美的耕耘者,美的播種者。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中

  心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

  我于20xx年5月4日成為xx公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  首先總結(jié)三個(gè)月的工作如下:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《20xx年xx夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)?梢哉f(shuō),這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。

  在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、xx姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

  雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

  我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?shū)籍負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

  這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

  此次實(shí)習(xí),我選擇在省會(huì)城市一家的大型商場(chǎng)實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái),在此之前,我從未有想過(guò)我會(huì)在這樣大型的商場(chǎng)實(shí)習(xí),因?yàn)槲覀(gè)人是比較不自信的,不論是對(duì)我自己的外表還是內(nèi)在,我都顯得有一點(diǎn)自卑。這次能夠應(yīng)聘上這個(gè)崗位,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次很棒的成就。我很驚喜,與此同時(shí)我也已經(jīng)下定好了決心在這段實(shí)習(xí)期中發(fā)揮自己的光亮,讓更多人看到我身上的閃光點(diǎn)。

  我的身高不是很高,但是也已經(jīng)足夠了。這次面試商場(chǎng)前臺(tái)時(shí),非常幸運(yùn)的是身高恰好達(dá)標(biāo)。從公司的要求上來(lái)看,各項(xiàng)都是非常有標(biāo)準(zhǔn)的,并且非常嚴(yán)格。當(dāng)初收到這條錄用通知的時(shí)候我一度以為自己是眼花了,后來(lái)打電話給HR時(shí),我才確定下來(lái),我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動(dòng)踏入了這次實(shí)習(xí)。剛到商場(chǎng)的時(shí)候經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn),然后進(jìn)行了好幾場(chǎng)演練,達(dá)標(biāo)了才能正式進(jìn)入崗位。

  這個(gè)期間,我認(rèn)識(shí)到了自己幾個(gè)缺點(diǎn)。一是語(yǔ)言表達(dá)不凝練,二是面部表情太死板,三是工作態(tài)度不夠熱情。這三點(diǎn)是做好前臺(tái)工作的阻礙,也是這份工作必須克服的三點(diǎn)。好在我也上進(jìn),努力,沒(méi)過(guò)幾天在,和三個(gè)問(wèn)題就被我慢慢克服了。一個(gè)星期之后,我就跟著一個(gè)老員工一起上崗了,第一次和各種各樣的人溝通,我不免有一點(diǎn)緊張,但漸漸的習(xí)慣了之后,我就不在乎那么多了。自己的語(yǔ)言表達(dá)也更加的順暢起來(lái)。

  但有一次還是出現(xiàn)了一個(gè)小失誤,有一次一個(gè)年輕的女孩子可能和自己的男朋友發(fā)生了爭(zhēng)吵之后,過(guò)來(lái)前臺(tái)問(wèn)到__路最快的出口是哪里,我當(dāng)時(shí)對(duì)商場(chǎng)的情況還不太熟悉,且身邊其他的同事都有事情不在現(xiàn)場(chǎng),所以一時(shí)間沒(méi)回答上來(lái)。那個(gè)女孩子當(dāng)時(shí)很暴怒,直接破口大罵,我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊,我當(dāng)時(shí)也不知道是怎樣的一種臉色,總之很尷尬也很委屈。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

  我于20xx年5月4日成為編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

  總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《20xx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)?梢哉f(shuō),這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。

  在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

  雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

  我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?shū)籍負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

  這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很

  多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

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