年度個人工作總結(jié)范文(通用10篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的年度個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結(jié) 篇1
一、園務(wù)工作:
1、繼續(xù)整理蘇州市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)立材料之09~10、10~11學年的材料的同時,做好創(chuàng)立蘇優(yōu)質(zhì)園的申報工作:月初,根據(jù)蘇優(yōu)質(zhì)園的要求撰寫了申報表,并在中心的協(xié)助下,填寫了數(shù)據(jù)表,資料組成員根據(jù)各自負責的塊面進行了自評簡述的撰寫。在教培研中心王明珠教師的指導(dǎo)下,經(jīng)過了多次修改,最終完成了蘇優(yōu)質(zhì)園的各類表格。
2、整理萌芽保健室的評審資料:本月,我園根據(jù)新的蘇州市托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健評審要求,對我園的10~11學年和本學期的保健資料進行了整理。
3、進一步創(chuàng)設(shè)環(huán)境:
園所環(huán)境
。1)完成三個樓梯的布置方案,分別為禮儀篇、閱讀篇和健康篇:大廳將對我園的《時幼禮儀手冊》中相關(guān)資料進行展示;西樓梯將布置園部推薦給孩子閱讀的繪本,并附上每本繪本的解讀或所包含的道理等;東樓梯將布置我園健康節(jié)的活動畫面。大廳地臺的布置;走廊的布置;
。2)完成大廳五塊展板:大廳就是我園的門面,所以,我園把關(guān)鍵的信息都放在了大廳展板上,有園標及園標的解讀,有辦園宗旨、辦園理念等,有課題特色,有教師榮譽,有我園的各樓層平面圖。讓大家一走進大廳,就能對我園的重要信息有所了解。
。3)壇子畫:為了讓我園展現(xiàn)一種鄉(xiāng)土的美,所以用壇子來裝飾環(huán)境。本周,以顧園長為首的藝術(shù)團隊,加班加點地在壇子上作畫。目前,風格各異的漂亮壇子為我園的角落增色添彩。
。4)玩沙池、戲水池、內(nèi)庭院的鵝卵石小路:工程開始了將近三周,正副園長一向在關(guān)心工程的進度。目前,工程已接近尾聲。
班級環(huán)境:全體教師在一個多月內(nèi)緊鑼密鼓地布置著各班的環(huán)境。為了讓教師們能“抬起頭看一看”,我園特組織全園教師于9日午時16:00~16:40參觀各班環(huán)境創(chuàng)設(shè),邊參觀邊交流對環(huán)境創(chuàng)設(shè)的意見和提議,并為各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)打分。各班教師制作的游戲材料美觀、大方,各有特色。在活動中,教師們相互交流、分享創(chuàng)設(shè)經(jīng)驗,一齊取長補短,共同提高。
4、各班豐富游戲材料:在中心各園的幫忙下,我園的區(qū)域材料漸漸豐富;晨間戶外活動的材料也在日漸豐富中。
5、園內(nèi)半日活動調(diào)研:為提高我園教職工保教工作質(zhì)量,10月12日至14日上午,我園兩位行政、保健教師和三位組長分別對小、中、大三個年級六個班級開展了半日活動調(diào)研。大家認真對照《幼兒園一日常規(guī)組織規(guī)范》條例,對各班來園接待、晨間游戲、戶外鍛煉、盥洗點心、團體教學活動、游戲活動、午餐等方面進行了全面的調(diào)研。觀摩活動結(jié)束后,六位調(diào)研人員進行了情景匯總,就觀摩中發(fā)現(xiàn)的晨間混班體育游戲的安排與組織、盥洗點心的操作、年輕教師課堂教學組織、教師組織、指導(dǎo)主角游戲本事等問題展開了熱烈討論,提出了許多合理化的提議。之后,我園召開全園教職工會議,兩位園長對此次半日調(diào)研活動情景進行反饋,提出了下階段保教工作改善措施,并達成共識。此次半日觀摩活動是我園搬入新園后開展的第一次保教工作調(diào)研活動,體現(xiàn)了我園緊抓教學常規(guī),同時在每個環(huán)節(jié)中促進幼兒全面發(fā)展的教育理念。全體教職工將凝心聚力不斷創(chuàng)新、不斷提高,創(chuàng)造最優(yōu)的保教質(zhì)量。
5、學習《江蘇省優(yōu)質(zhì)園評估標準》:為了全園上下構(gòu)成合力迎接創(chuàng)立,本月,我園主要帶領(lǐng)全體教職工學習了省優(yōu)質(zhì)園的評估標準。經(jīng)過學習,教職工們對省優(yōu)質(zhì)園的評估標準有了清楚的認識,更了解了所在崗位的職責要求。
6、進行財產(chǎn)統(tǒng)計:本月,我園的各類固定資產(chǎn)已基本到位,所以,我們對教室、各專用教室財產(chǎn)登記。
7、師德師能交流活動:為了響應(yīng)太倉市“學標兵、爭先進、比貢獻”大討論活動號召,本月20日(周四)午時,我園進行了“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動。全體教職工齊聚一堂,傾聽一個個發(fā)生在園內(nèi)教職工身上的感人、動聽的故事。教師的師德并不是體此刻一些大事上,而是滲透在工作中的點點滴滴。交流會上的一個個故事是那樣的感人,講述故事者的音容笑貌又是那樣的動人。一個小時的交流會,教師們既得到了一次心靈的洗滌,又享受了一次心境的放松!“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動,起到了進一步弘揚高尚師德風范的作用,經(jīng)過宣傳學習身邊的優(yōu)秀教師和團隊,促進了良好的師德建設(shè),激勵了全園教師敬業(yè)愛幼、教書育人的職責,推動了和諧學校的建設(shè)。
8、計生委領(lǐng)導(dǎo)來園指導(dǎo)早教基地的創(chuàng)設(shè):本月12日,太倉市計生委張主任等在浮橋鎮(zhèn)計生辦楊主任和中心楊主任的帶領(lǐng)下,來到我園查看了早教基地的環(huán)境創(chuàng)設(shè)情景,并進行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
二、教育教學工作
1、選定創(chuàng)立驗收時各年級的教學主題及教學活動的具體資料:各年級組根據(jù)教師的實際情景,一齊商定了各自匯報課的領(lǐng)域及資料。
2、參加太倉市百節(jié)好課評選活動:本月,我園張文教師的《大班健康海綿條變變變》活動經(jīng)過了園內(nèi)多次磨課后,參加了太倉市的百節(jié)好課評選活動。
3、中大班舉行繪畫比賽:為了讓孩子們也來參與環(huán)境布置,我園特舉行了幼兒繪畫比賽。選擇優(yōu)秀作品裝飾在幼兒園的環(huán)境中,為幼兒園添色。
三、衛(wèi)生保健工作
1、迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂的突擊檢查:本月,衛(wèi)生監(jiān)督所先后兩次對我園的'食堂進行了突擊檢查。經(jīng)過檢查,監(jiān)督所的人員在對我園的食堂衛(wèi)生進行了肯定的同時,也提出了改善提議,為我園改善食堂管理,更好的服務(wù)幼兒、服務(wù)教職工供給了保障。
2、進行保育員“崗位大連兵”活動:保育工作是幼兒教育中一個重要的組成部分,保育員隊伍的建設(shè),關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。為此,我園本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的宗旨,于10月20日午時三點,組織了一次別開生面的保育員大練兵。練兵項目包括:餐桌消毒和床鋪整理。在活動中,保育員們你追我趕,在規(guī)定的時間里,求質(zhì)量,更求速度,充分體現(xiàn)了保育員平時規(guī)范操作的熟練程度。此次活動,不僅僅讓保育員們提高了認識,鍛煉了基本功,更為保教質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,保育員們定將一如既往的用勤懇踏實的態(tài)度工作,在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出不平凡的風采。
四、家長工作
1、家長委員會:為促進家園交流,充分發(fā)揮家園協(xié)同教育的功能,我園于10月21日午時,組織召開了新一屆家長委員會會議。出席會議的有正副園長、保健教師,及13位幼兒家長。會上,園長首先向家委會成員們介紹了過去一年幼兒園的發(fā)展情景和主要成績,并交流了本學期家園互動方面的主要活動。之后,委員會成員們就“如何大力配合幼兒園工作”和“我為幼兒園發(fā)展提提議”等話題,圍繞幼兒的伙食管理、課程設(shè)置、家長接送制度等方面紛紛獻計獻策、暢所欲言。園長也對家長的疑問一一作了解答。最終,會議在簡便和諧的氛圍中圓滿結(jié)束。我園作為一所新建園,無論是硬件還是軟件上,較之以前,都有了很大的改善。這對管理上也提出了更高的要求。一人智短,眾人智長。家園間的緊密交流,使家長真正地參與到幼兒園的管理中,這定能加速健全家園共贏的合作平臺,促進幼兒園穩(wěn)步發(fā)展。
2、膳食委員會:幼兒的健康成長,是每位家長都關(guān)注的事情。膳食的合理配置,更是牽動著每位家長的心。為了更好的讓家長了解幼兒園的膳食情景,全面監(jiān)督幼兒園的膳食質(zhì)量,我園于10月21日午時三點召開了本學期首次膳食委員會會議。會議由園長主持。首先園長就幼兒園膳食管理制度向大家作了解讀,讓大家明確參與幼兒膳食管理和監(jiān)督的權(quán)利與職責。而后,保健教師對幼兒營養(yǎng)食譜的制定原則和科學均衡營養(yǎng)的重要性做了詳細的解釋。最終,家長針對幼兒園每周的營養(yǎng)食譜及膳食管理提出提議與意見。經(jīng)過本次會議,家長們更深一層的了解了幼兒園膳食委員會的意義,同時讓幼兒園在膳食營養(yǎng)方面有了更明確的方向。
年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年是新區(qū)跨越發(fā)展的開局之年,也是推進平安法治新區(qū)建設(shè)邁上新臺階的關(guān)鍵之年。09年以來,我區(qū)認真貫徹中央、省、市政法工作會議部署,緊緊瞄準綜治和平安新區(qū)建設(shè)“五連冠”的工作目標,進一步鞏固成果,創(chuàng)新特色,堅持“目標化管理、項目化推進,戰(zhàn)役式拉動”,平安法治新區(qū)建設(shè)躍上了新臺階,為實現(xiàn)新區(qū)跨越發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定安寧的社會環(huán)境。
一、打防并舉、控制有力,維護穩(wěn)定工作成效明顯
今年以來,全區(qū)政法綜治部門堅持打防結(jié)合方針,時刻繃緊維護穩(wěn)定這根弦不放松,著力提升破案攻堅能力,積極創(chuàng)新巡防機制,切實維護了社會穩(wěn)定。一是重拳出擊,震懾犯罪。新區(qū)政法機關(guān)始終保持對刑事犯罪的嚴打高壓態(tài)勢,相繼組織開展了“掃黑除惡”、“春季偵防會戰(zhàn)”、“防盜搶、防詐騙”、“社會治安整治”、“打擊國省道沿線盜搶犯罪”、“反假幣09行動”等各類專項斗爭,先后破獲各類刑事案件837起,破案率達48.3%;其中破獲“八類”案件17起,“八類”案件破案率達100%。相繼破獲了有影響的大港“4.8”入室搶劫殺人案、丁卯“4.17”綁架案、“6.9”重大環(huán)境污染案,極大地提升了人民群眾對社會治安的安全感和滿意度。二是完善技防,深化巡防。今年以來,區(qū)綜治委以社會面監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)為龍頭,深化鎮(zhèn)(街道)、道路治安卡口、重點單位的技防建設(shè),廣泛推廣和運用電視監(jiān)控、周界報警、聯(lián)網(wǎng)報警、電子巡更等現(xiàn)代化防范技術(shù),全面推廣天網(wǎng)智能遠程防盜報警系統(tǒng),積極推進平安E家和“技防進村入戶到田頭”活動,全力打造技防新區(qū)。今年以來,我區(qū)先后投入技防建設(shè)經(jīng)費1900余萬元,全區(qū)技防鎮(zhèn)(街道)、技防村建成率達100%,建成5個派出所監(jiān)控中心,并實現(xiàn)了GIS地理信息系統(tǒng)及GPS定位系統(tǒng)與新區(qū)公安分局監(jiān)控指揮中心的功能對接。三是強化預(yù)警,加大穩(wěn)控。新區(qū)政法綜治部門把做好全國“兩會”、“銀山之春”、“萬頃良田”工程等重大活動的維穩(wěn)工作作為首要政治任務(wù),嚴厲打擊各類破壞新區(qū)穩(wěn)定的非法上訪活動。針對新區(qū)涉軍及其他重點信訪老戶等特殊群體,創(chuàng)新建立了“七位一體”的管控措施,妥善處置了青龍山礦關(guān)停糾紛等群眾事件。國慶60周年期間,我區(qū)制定出臺了《鎮(zhèn)江新區(qū)關(guān)于信訪穩(wěn)定風險評估制度的實施方案》、《關(guān)于建立政法部門聯(lián)席會議制度的意見》,大力推行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、包案制度、下訪制度,政法、公安、信訪部門緊密配合,加強對突發(fā)公共事件和群眾事件的應(yīng)急處置,實現(xiàn)了國慶期間“零非訪”的'工作目標。四是群防群治,警民聯(lián)動。我區(qū)大力構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò),在鎮(zhèn)(街道)全部建立了30人以上的專職巡防中隊,各鎮(zhèn)(街道)全部成立了專職巡防中隊,在農(nóng)村地區(qū)建立專職保安聯(lián)防隊伍,啟動了群眾性義務(wù)巡防“紅袖標工程”,全區(qū)每天有50名民警、500名保安聯(lián)防、1500名義務(wù)巡邏力量、10多輛巡邏車投入巡邏工作。
二、加強宣傳、落實責任,綜治和平安建設(shè)全面推進
新區(qū)政法部門緊緊圍繞“搶引進、保增長、強投入、優(yōu)環(huán)境、重民生”的工作目標,強化督查指導(dǎo),突出工作重點,綜治和平安建設(shè)工作重視程度更高,推進力度更大。一是加強督查,完善機制。區(qū)政法委定期召開綜治司法干部例會和治安形勢分析會,適時召開綜治委全委會等階段工作推進會,舉辦了全區(qū)綜治司法干部培訓(xùn)班,著力加強對基層政法綜治工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。區(qū)綜治委定期開展綜治工作明查暗訪,健全完善平安建設(shè)長效機制。今年以來,綜治委對鎮(zhèn)(街道)開展專項督查4次,檢查了32個村(社區(qū))的綜治和平安建設(shè)工作臺帳,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一下發(fā)了限期整改通知書。二是深入調(diào)研,服務(wù)發(fā)展。新區(qū)政法委經(jīng)過認真調(diào)研,科學論證,出臺了《關(guān)于為跨越發(fā)展服務(wù)的九項措施》,啟動了“法律助企百日行”專項行動,通過開展涉企服務(wù)“大創(chuàng)新”、法律服務(wù)“大會診”、法律援助“大幫扶”、法制宣傳“大講堂”等系列活動,建立法律助企長效機制,積極幫助企業(yè)有效應(yīng)對國際金融危機,努力為經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好法律保障。三是擴大宣傳,營造氛圍。政法委(綜治辦)在6月份制定下發(fā)了《平安新區(qū)宣傳月活動實施方案》,在丁卯市民廣場舉行了“平安新區(qū)建設(shè)”大型廣場咨詢活動,市委常委、政法委書記黃寶榮親臨活動現(xiàn)場,并觀看了平安新區(qū)建設(shè)圖片展。鎮(zhèn)(街道)和各綜治單位也通過懸掛宣傳標語、開辟宣傳欄,開展法律“六進”活動等多種形式廣泛宣傳平安建設(shè),群眾對綜治和平安建設(shè)活動的知曉率、參與率達到95%以上。
三、夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,平安建設(shè)重點工作強勢提升
今年以來,區(qū)政法委立足“鞏固成果,提升水平”,全面推進綜治基層基礎(chǔ)建設(shè),大力開展平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動,努力打造平安建設(shè)特色亮點工程。一是規(guī)范運作,打牢根基。全區(qū)鎮(zhèn)(街道)全部建成了政法綜治工作中心,省級規(guī)范化司法所、村(社區(qū))“十位一體”綜治辦建成率也均達到100%。大港街道共投入200多萬元打造全市最先進鎮(zhèn)(街道)政法綜治工作中心,該街道的鎮(zhèn)(街道)政法綜治工作中心共三層,建筑面積達500平方米。全區(qū)70%以上的政法綜治工作中心建立了一站式服務(wù)大廳。區(qū)政法委認真落實“寬嚴相濟”的刑事司法政策,加強對社區(qū)矯正對象的分類矯正、恢復(fù)性矯治和心理矯治,開設(shè)了“愛祖國、愛社會、愛人生,社區(qū)矯正專題教育法制課”,組織矯正對象參加升旗儀式。全區(qū)135名矯正對象,未發(fā)生一例脫管,漏管和重新犯罪情況。二是關(guān)注民生,化解矛盾。區(qū)綜治委加強區(qū)、鎮(zhèn)(街道)大調(diào)解中心建設(shè),進一步完善公調(diào)對接、檢調(diào)對接、訴調(diào)對接、訪調(diào)對接、紀調(diào)對接等長效機制,加強矛盾排查分析和信息預(yù)警工作。區(qū)政法委每月召開社會穩(wěn)定和治安形勢分析會,鎮(zhèn)(街道)每周召開“三項排查”工作例會,對排查出的每一個治安隱患、矛盾糾紛和重點人員,及時明確責任領(lǐng)導(dǎo),研究落實化解方案。全區(qū)各級大調(diào)解中心在加強對勞動就業(yè)、環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛等社會熱點矛盾排查調(diào)處的同時,主動服務(wù)重點項目,提前介入、全程跟蹤,為常泰高速公路建設(shè)征地、“萬頃良田”工程、青龍山礦企業(yè)改制等一批重點建設(shè)工程及時提供調(diào)解服務(wù)。今年以來,全區(qū)各級調(diào)解服務(wù)中心共受理矛盾糾紛794件,調(diào)解成功768件,調(diào)解率達100%,調(diào)處成功率達到96.7%。三是系列創(chuàng)安,齊抓共建。今年以來,我區(qū)深入開展“平安企業(yè)”、“平安工地”、“平安校園”、“平安市場”等18項平安建設(shè)系列創(chuàng)建活動。先后投入30余萬元,在全市率先開展了平安市場創(chuàng)建活動,設(shè)立了市場警務(wù)室和調(diào)解室,并將工商、消防、食品安全、檢驗檢疫等職能部門共同納入“平安市場”管理體系。政法委聯(lián)合開發(fā)區(qū)法院、開發(fā)區(qū)檢察院深入開展“送法到工地”活動,全區(qū)“平安工地”建成率達90﹪以上。四是加強管理,優(yōu)化服務(wù)。我區(qū)在全市率先推行外來人口“公寓式集中管理”的新模式,在外來人口1000人以上的鎮(zhèn)(街道)全部建立外來人口服務(wù)管理中心。已建成46個流動人員集宿點,每個居住點都設(shè)立了“外來人口管理服務(wù)站”,為外來打工人員提供暫住登記、就業(yè)培訓(xùn)等“一站式”便捷服務(wù),受到外來暫住人員的一致好評。
四、健全機制,落實舉措,法治新區(qū)建設(shè)強勢突破
健全創(chuàng)建機制,落實創(chuàng)建措施,強化督查指導(dǎo)是法治新區(qū)建設(shè)取得突破的有效途徑。一是全面開展“法治縣(市、區(qū))”創(chuàng)建活動。我區(qū)圍繞爭創(chuàng)“法治新區(qū)”的目標,深入開展了“法治鎮(zhèn)(街道)”、“法治單位”、“民主法治村(社區(qū))”等系列創(chuàng)建活動。20xx年,大路鎮(zhèn)和工商分局被市法治辦表彰為首批依法行政 示范單位。武橋村、港南花苑等5個村(社區(qū))被評為省級“民主法治示范村(社區(qū))”;所有村(社區(qū))全部被市法治辦命名表彰為市級“民主法治村(社區(qū))”,創(chuàng)成率達全區(qū)村和社區(qū)總量的100%,實現(xiàn)了滿堂紅目標。二是大力推進依法行政和公正司法。各地各部門按照法定職權(quán)、法定程序,普遍建立了行政執(zhí)法責任制、過錯責任追究制,完善了行政執(zhí)法評議考核機制,強化執(zhí)法檢查,將行政執(zhí)法責任制的考評內(nèi)容納入政風評議和目標管理考評體系,加大監(jiān)督檢查力度,切實做到依法辦事。大力推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),把社會主義法治理念教育與公正司法緊密結(jié)合,全面促進政法干警嚴格公正文明執(zhí)法。三是積極推出法治惠民措施。開發(fā)區(qū)法院出臺了《服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展十二項舉措》,舉辦了“抵御金融風暴、法律與你同行”論壇,開展法官與企業(yè)結(jié)對活動,大力推行網(wǎng)上立案、巡回辦案、假日法庭等制度。開發(fā)區(qū)檢察院推出了《關(guān)于服務(wù)新區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的十二條意見》,堅持檢察長接待日、首辦責任制、檢察長巡回接待等制度,開展了“下基層、進萬家、保民生、促發(fā)展”活動。公安分局在全省率先建立了“大港網(wǎng)上派出所”和“首接引導(dǎo)員”制度,在全市率先設(shè)立了“新區(qū)公安110服務(wù)中心”,中心成立以來,共走訪企業(yè)千余次,為企業(yè)辦理各類證照4186本,受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。
五、學法守法,依法辦事,法治新區(qū)建設(shè)彰顯特色
我區(qū)認真落實“五五”普法規(guī)劃,大力開展法律“六進”活動,法制教育覆蓋面進一步拓展,群眾法律意識不斷增強。一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部學法。新區(qū)政法委邀請有關(guān)專家、教授,先后為全區(qū)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,舉辦《物權(quán)法》、《行政許可法》、《土地管理法》等法律法規(guī)知識講座,給全區(qū)部門正科級以上領(lǐng)導(dǎo)配備了學法筆記本,并連續(xù)三年組織了全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“五五”普法集中考試。二是大力開展“五五”普法。區(qū)政法委聯(lián)合法院、檢察院、公安分局和鎮(zhèn)(街道)開展大型廣場法律咨詢服務(wù)活動;新區(qū)國土分局、社發(fā)局連續(xù)第四年舉辦了“國土杯”青少年法制征文大賽;開發(fā)區(qū)法院結(jié)合萬頃良田工程,組織開展了針對村、社區(qū)的“調(diào)解的藝術(shù)”法制輔導(dǎo),聽課群眾10000余人。三是深入推進法律“六進”活動。今年以來,我區(qū)成立了“五五”普法講師團和法制宣傳工作聯(lián)絡(luò)員隊伍,深入開展法律“六進”活動,全區(qū)所有村(社區(qū))全部建立了市民法律學校和農(nóng)民普法教育基地,建立了居民學法制度、法律圖書角、法制宣傳櫥窗、法制宣傳教育隊伍,切實增強了人民群眾的法律意識和維權(quán)意識。
年度個人工作總結(jié) 篇3
進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在XX年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了XX年度工作目標,F(xiàn)將有關(guān)XX年度個人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于XX年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
(1)方太模具正在試模當中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的'不足以及改進措施
XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成XX年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2 、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
XX年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,XX年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年度個人工作總結(jié) 篇4
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的`知識培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!
年度個人工作總結(jié) 篇5
XX年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺加強學習,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。
一、 加強修養(yǎng),自覺完善,不斷提高
自覺加強學習,積極進行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的'思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻。在XX年先進工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、 不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高
謙虛謹慎、不驕不躁,積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了XX年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學習型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)XX年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、 勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時間都在8小時以上,晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料,為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個,采寫信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重擔,超負荷地進行工作,也無怨言。此外,認真履行政協(xié)委員職責,積極參政議政,先后提交提案10個,調(diào)研論文1篇;積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、 勇創(chuàng)佳績,收獲較大,成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;我參與組織的檔案室升級工作取得了成效,我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎;我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績,信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用;新聞報道被各級媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級媒介采用12篇,有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎,一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎,兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎?wù)魑囊弧⒍泉。我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采?8篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇,共計125篇,同時被各種媒介轉(zhuǎn)載;我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇;我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇,被區(qū)級媒介采用2篇,還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎?wù)魑娜泉。同時,在社會服務(wù)方面也取得了可喜的成績,我提交的提案有1篇被列為重點提案,1篇被評為優(yōu)秀提案;我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎;我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力,學習反腐教材、學習資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
年度個人工作總結(jié) 篇6
自20xx年x月x日進入xxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有一年的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的.知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第xx天,在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。
截止今天共完成了銷售面積xxx平米,總價xx元,回款金額xxx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司一年,我的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
四、明年工作計劃
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴大銷售渠道;
2、每月成交x套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
年度個人工作總結(jié) 篇7
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設(shè)工程,并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實事、大事,使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來水。
我們校驗中心做為公司的一個職能部門,堅持以人為本、服務(wù)大局,全面貫徹落實公司的各項方針政策,認真學習公司年初下達的經(jīng)濟目標責任,堅持供水工作,以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨,以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本,以公司的中心工作為重點。經(jīng)過校驗中心全體職工的共同努力,各項工作取得了一定的成績,為公司的`發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將校驗中心一年來的工作、學習情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報,不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指證,以便我們在今后的工作中能及時改進,更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強政治理論學習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們思想隨之也有很大變化,
針對這些變化,公司及時組織職工進行了業(yè)務(wù)知識學習和陽光心態(tài)教育學習,通過學習使大家提高了業(yè)務(wù)技能,樹立了良好的工作心態(tài)。并對新來的同志進行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學習多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別),使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實行價目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費、關(guān)系費等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語,以自己的禮貌和真誠感動用戶,使自己的工作能更好的開展。
二、加強安全管理、搞好各項服務(wù)
萬事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗中心擔負著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗中心工作千頭萬緒,事務(wù)繁多,任務(wù)重大,有些事情存在著被動性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘9ぷ髦幸蟠蠹視r常注意安全,并指定專人為安全員。負責檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全,街道或夜間施工時必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認識,全年來未發(fā)生任何不安全事故。
三、 全大局,以公司的中心工作為重
我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時,顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應(yīng)公司號召,參加公司組織的植樹造林,春節(jié)文化活動,打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動,取得了很好的社會效益。上班年由于城網(wǎng)改造,時間緊任務(wù)大,我們校驗中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動,推銷純凈水票20xx張,收回現(xiàn)金10000元,為公司增加了收入,也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強月任務(wù),落實完成情況。
全年計劃完成清洗校驗水表 塊,實際完成率為 ,安裝普通水表 塊,安裝智能水表 塊,智能水表維修 塊,維修漏水閥門 余次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多
次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準率為 ,漏抄率為零,漏水損失控制在 。全年計劃完成產(chǎn)值30萬元,實計完成 。創(chuàng)收完成1萬元,超額完成產(chǎn)值 ,比09年同期增長 。
五、加強工程款和水費的回收。
費用回收一直是一個大問題,涉及到各方面的原因,一直存在著回收困難。長期拖欠,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗中心的一項硬指標,根據(jù)年初公司下達的目標任務(wù),我們召開了工作會議分析了當前收費工作存在的問題,結(jié)合公司的規(guī)定逐項處理。對一些有疑問的小區(qū)16號,20號,29號住宅樓門面水表進行了一次徹底的情查,對查出的私接,亂接水表等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼并。對所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款后安裝,不跨月。水費的回收關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往的經(jīng)驗和教訓(xùn),抄表我們不能粗估冒算,要實打?qū)嵆淼轿,清單和水表噸位要相符,這樣收費才不會出現(xiàn)任何問題,在抄表過程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞,防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過總結(jié)查找問題,一是對抄表人員進行培訓(xùn)整頓,收費人員抄表跟班監(jiān)督,避免了以往抄表和收費的脫節(jié)問題,二是對抄表人員任務(wù)到人,并要求做到抄表到位,檢查到戶。并且要看準,算準,寫準,確保抄表率達到98%以上,通過加強管理該項工作取得了較好的效果,一年來,未發(fā)生任何問題,確保了水費的正;厥。
一年來,我們工作雖然取的了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質(zhì)還有待進一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上,跟行風建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中,校驗中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè),牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨。突出重點,狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
下年工作打算:
1. 完善國內(nèi)工作規(guī)范,健全工作制度,狠抓管理,使各項工作更
上新臺階。
2. 為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,繼續(xù)推行IC
卡水表制。
3. 加大力度對舊家樓的破舊管道進行更換。
4. 積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5. 積極認真做好公司的中心工作。
年度個人工作總結(jié) 篇8
這一年過得很快。當我們迎接新的一年時,我們將總結(jié)過去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來,在新的工作中積累了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!在過去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬千。從他身上,我看到了自己的'不足,這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法,要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個人性格有關(guān)。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當?shù)谋磉_自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
年度個人工作總結(jié) 篇9
20xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目,準備了10個大大小小的報告初稿,從實習開始到今年,比去年成長了不少。借此機會感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的項目橫向有內(nèi)控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的.審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的IPO項目。我當過兵,帶領(lǐng)過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。
二、個人學習
雖然今年項目多,工作時間多,學習時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多項目一致進行。
2.關(guān)于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個人工作總結(jié) 篇10
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生,為病人服務(wù)既是責任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對內(nèi)陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內(nèi)做大做強,我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個患者對治療都滿意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔憂而擔憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對每一個病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的'原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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