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月度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-15 10:32:52 月度工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)月度個(gè)人工作總結(jié)匯編十篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的月度個(gè)人工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)月度個(gè)人工作總結(jié)匯編十篇

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  一、考勤完善

  考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰、請(qǐng)休假記錄完整,強(qiáng)化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強(qiáng)化員工的公司管理意識(shí)和規(guī)范員工行為。

  執(zhí)行人:肖琴

  協(xié)助:顏建波

  完成時(shí)間:3月20日

  二、聯(lián)合工程部、采購(gòu)部制定適宜可行的工程采購(gòu)管理流程

  使之達(dá)到申購(gòu)、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、進(jìn)庫(kù)各交接記錄清晰規(guī)范)執(zhí)行人:鄧海強(qiáng)、顏建波、顏建華完成時(shí)間:3月31日前

  三、規(guī)范安防管理

  對(duì)安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。

  執(zhí)行人:顏建波、張叔

  完成時(shí)間:3月15日前

  四、強(qiáng)化公司整體形象

  從著裝、標(biāo)識(shí)、VI、接待流程等多方面深化公司、營(yíng)銷中心、工地整體意識(shí),專業(yè)意識(shí),其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項(xiàng)目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。執(zhí)行人:顏建波協(xié)助:肖琴完成時(shí)間:3月20日前完成

  五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性(本月工作重心)

  目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動(dòng)積極性的問題,因此提出以下建議:

  從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動(dòng)性,這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因?yàn)橹贫扔腥毕。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個(gè)人認(rèn)為,我們應(yīng)該建立簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下:

  1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。

  2、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé),把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。

  3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒,根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)于臨時(shí)安排的工作,也要派人監(jiān)督和提醒。

  4、沒有落實(shí)而又有客觀原因的,由本人及時(shí)對(duì)口匯報(bào)并調(diào)整工作方法。限期完成。

  5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行抽查,并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。

  6、對(duì)于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時(shí)執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

  7、工作分工(誰來做)、工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完),以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  一、主要工作內(nèi)容

  1、熟悉公司各項(xiàng)目資料文件;

  2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學(xué)習(xí);

  3、與曾總、葛總赴山東威海項(xiàng)目考察;

  4、按照三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目預(yù)算(山東);

  5、制定客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn);

  6、制定項(xiàng)目工作進(jìn)度表(威海洲際)。

  二、主要工作業(yè)績(jī)

  1、完成山東威海項(xiàng)目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;

  2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)配置成本預(yù)算;

  3、完成客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn);

  4、完成威海洲際項(xiàng)目工作進(jìn)度表。

  三、工作中存在的不足

  1、沒有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),工作效率有待提高;

  2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。

  四、改進(jìn)措施

  1、從本月起制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率;

  2、加強(qiáng)與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。

  五、意見或建議

  1、定期舉行培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要,結(jié)合員工實(shí)際情況,制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,使員工能更快成長(zhǎng);

  2、因現(xiàn)在活動(dòng)較多,公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議、活動(dòng)流程,市場(chǎng)可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整,保證公司和市場(chǎng)宣傳內(nèi)容一致性。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  今天是我來xx的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。

  1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

  在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。

  領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

  3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識(shí)。

  培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

  這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。

  通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  整個(gè)培訓(xùn)下來,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

  4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場(chǎng),聽到了不少市場(chǎng)的聲音。

  通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,()了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻]有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的,……

  總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。辦公室月度工作總結(jié)印刷公司新員工月度工作總結(jié)高速公路收費(fèi)站月度工作總結(jié)

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  標(biāo)題

  部門: 姓名: 崗位: 時(shí)間:

  1、月重大事記說明:

  主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;

  2、月度具體工作總結(jié):

  A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效):

  B、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作):

  C、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說明(未完成原因,延遲完成具體時(shí)間):

  3、月計(jì)劃執(zhí)行率

  4、工作開展進(jìn)步與不足之處:

  進(jìn)步:

  不足:

  5、工作建議與要求:

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  回顧上個(gè)月的工作,個(gè)人各方面都有了稍許進(jìn)步,現(xiàn)將上個(gè)月工作總結(jié)如下:

  首先,談?wù)勆蟼(gè)月工作給我?guī)淼氖斋@

  上個(gè)月的招聘工作依舊繁忙,每天的工作量都處于飽和狀態(tài),通過與用人部門及時(shí)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo),我在招聘技能上得到了顯著的.提升。

  充實(shí)、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板,也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個(gè)人價(jià)值。

  其次,對(duì)我一個(gè)月來的崗位工作狀況做一個(gè)小結(jié)

  每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色:

  除了每天安排4——5小時(shí)篩選簡(jiǎn)歷、1小時(shí)預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時(shí)參與面試外,上個(gè)月完成其它日常工作為:

  1、前程無憂招聘網(wǎng)站會(huì)員4月15日到期,為了不影響正常招聘工作,特完成與前程無憂網(wǎng)站會(huì)員合同的續(xù)簽、增加全國(guó)職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽,相關(guān)費(fèi)用付款流程的處理;

  2、部門提出需求:在兩個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績(jī)效考核經(jīng)理”崗位;

  3、與部門確認(rèn),暫停發(fā)布的崗位為:信息化管理員、會(huì)計(jì)(核算)、預(yù)算主管、財(cái)務(wù)主管(外派深圳)、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員、財(cái)務(wù)主管(外派大連)、財(cái)務(wù)主管(外派北京)、企管經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師;

  4、完成北京、大連分公司財(cái)務(wù)主管的簡(jiǎn)歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對(duì)接面試場(chǎng)地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作;

  5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信,為了提升公司形象,將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板,并在郵件插入公司的三維地圖(圖片特殊處理),并優(yōu)化通知內(nèi)容,使郵件更加簡(jiǎn)練且專業(yè),讓求職者對(duì)公司更加具有深刻印象。

  6、公司目前處在特殊時(shí)期,為了規(guī)范公司對(duì)外發(fā)布信息的統(tǒng)一,特按領(lǐng)導(dǎo)要求,每天通過百度搜索“奇信”關(guān)鍵字,排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范,截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息;

  7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請(qǐng)經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn),謝慧主管平時(shí)與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好,所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的,參與此次培訓(xùn)目的:

  提升自己職場(chǎng)溝通技能,個(gè)人進(jìn)步;了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果,為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。

  再次,上個(gè)月工作結(jié)果體現(xiàn)

  為了完成上個(gè)月15人的招聘計(jì)劃,在簡(jiǎn)歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式,每天平均預(yù)約6——10人前來公司面試,面試合格率較3月份有所提高,但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差,最終面試合格率依舊不是很理想,每天很多工作似乎都是做的無用功,為了能使招聘更有效率,現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選,對(duì)于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。

  通過一個(gè)月的努力最終完成了21人的成功錄用,2人放棄入職,錄用情況如下表:

  附:其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個(gè)崗位的招聘工作沒有全程參與,只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。

  就最終成功錄用人數(shù)來看,招聘效果依舊不錯(cuò),后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn),如:高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級(jí)建造師、質(zhì)量安全管理員等

  接手招聘工作也有兩個(gè)月了,雖然對(duì)于整個(gè)招聘工作我還不能游刃有余,但我有足夠的信心在短時(shí)間內(nèi)完全勝任公司的全盤招聘工作。

  最后,就我個(gè)人對(duì)這段時(shí)間以來的感觸提一點(diǎn)小的建議

  1、新員工人文關(guān)懷:用人部門負(fù)責(zé)人對(duì)于新進(jìn)同事工作指引需熱情,并主動(dòng)關(guān)注新同事的即時(shí)動(dòng)態(tài)。人力資源部定期(第一個(gè)月每隔一周)與新同事多交流,關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決,并解答新同事的種種疑惑;

  2、每個(gè)求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇,因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部?jī)?nèi)部透明化,從而彰顯部門專業(yè)形象;

  3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié),將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作,如:在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺(tái)電腦,思想?yún)R報(bào)專題供前來公司面試的求職者錄入個(gè)人基本信息及回答相關(guān)試題,優(yōu)點(diǎn)為:

  1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象;

  2、加深求職者對(duì)公司的印像,加強(qiáng)求職者對(duì)加入公司的渴望;

  3、通過技術(shù)手段及時(shí)掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度,把控面試進(jìn)度,提高招聘效率等。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  20xx年度,我擔(dān)任貴公司法律顧問,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。

  一、處理訴訟案件情況

  20xx年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起,為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司損害賠償案件一、二審,我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復(fù)原狀案,以及王某秋訴我公司手機(jī)過戶返還財(cái)產(chǎn)案。在這些案件中,我們堅(jiān)持合情合理合法的原則,努力維護(hù)公司的合法權(quán)益,取得了較為圓滿的結(jié)果。

  1、趙某訴我公司損害賠償案件。

  20xx年7月13日下午2時(shí)許,原告趙某在橫過其就讀學(xué)校高中門前公路時(shí),被我公司司機(jī)楊某某所駕駛的213吉普車撞倒。經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定,其應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任,我公司負(fù)次要責(zé)任。趙某不服,要求行政復(fù)議。上級(jí)公安機(jī)關(guān)重新認(rèn)定,我公司負(fù)主要責(zé)任。同時(shí)趙某被認(rèn)定為九級(jí)傷殘。一審時(shí)原告要求給付20余萬元,某區(qū)人民法院在雙方多次調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的情況下,判決我公司賠償其損失3。5萬元。雙方不服,均提起上訴。此案經(jīng)某市中級(jí)人民法院于20xx年月日公開開庭審理,至今尚未做出判決。此案兩審中,原告做工作的跡象較為明顯。我們對(duì)辦案法官考慮雙方承受能力而有所側(cè)重的作法,明確表示理解,但同時(shí)也明確表示不能超過限度。因此,在一審判決并沒有過分,二審中也較為慎重。

  2、我公司訴張某恢復(fù)廣告牌原狀案。

  20xx年9月23日下午,中國(guó)網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認(rèn)為我公司在通信分公司西側(cè)營(yíng)業(yè)廳的廣告牌對(duì)其承租的通信市場(chǎng)遮光,經(jīng)與出租方有關(guān)人員請(qǐng)示后,未經(jīng)我公司同意,擅自將我公司廣告牌攔腰截?cái)。在本人與其協(xié)商未果的情況下,我公司向某區(qū)人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳某某、張某龍達(dá)成口頭協(xié)議后樹立的。張某在沒有征得我方同意的情況下擅自處理,沒有任何法律依據(jù)。在法院同志主持下,我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某進(jìn)行過一次調(diào)解,但未能達(dá)成協(xié)議。對(duì)方不得已,主動(dòng)將我公司廣告牌恢復(fù)原狀。我公司于是申請(qǐng)撤訴結(jié)案。此案以我公司達(dá)到預(yù)期目的的圓滿結(jié)局而劃上了句號(hào)。

  3、王某秋訴我公司手機(jī)過戶返還財(cái)產(chǎn)案。

  手機(jī)店店主王某秋于20xx年12月4日,以其向彭某某購(gòu)買的手機(jī)卡×被我公司過戶給他人為由,提起訴訟。要求歸還該手機(jī)卡,并賠償其經(jīng)濟(jì)損失3000元,以及精神損失10000元。經(jīng)我們調(diào)查,該手機(jī)號(hào)碼確實(shí)是王某秋于20xx年7月17日從彭某某處過戶,但該機(jī)原機(jī)主為田某,20xx年5月16日有人用假身份證冒充田某過戶給呂某某,呂某某于5月19日又過戶給彭某某。原機(jī)主田某提出投訴后,我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。后經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn),機(jī)主田某所持身份證系真實(shí)證件,在公安機(jī)關(guān)派員到場(chǎng)的情況下,我公司遂于20xx年10月29日將該手機(jī)卡過戶給原機(jī)主田某。某區(qū)人民法院于20xx年2月24日公開開庭進(jìn)行了審理。本案尚未作出判決。我們的答辯理由是手機(jī)卡過戶的買賣行為發(fā)生在彭某某與王某秋之間,我公司的過戶行為僅僅是保證服務(wù)質(zhì)量,并不能對(duì)交易標(biāo)的的權(quán)利瑕疵負(fù)責(zé)。

  二、處理其他非訴法律事務(wù)

  20xx年度與綜合部、市場(chǎng)部一起共同處理客戶投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機(jī)卡過戶等類事件。經(jīng)我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶負(fù)氣而來,滿意而去,或者雖不滿意但對(duì)我們的處理意見也表示認(rèn)可,將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決。同時(shí)還審核了部分合同。

  1、水上案。

  20xx年4月份,我與工程部戴某等同志共同處理了一起水上案件。二界溝一孟姓船主的船只在港區(qū)內(nèi)河流入?诟浇购綍r(shí)發(fā)生水上,船只的桅桿將我公司總裁在二界溝港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲向我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向二界溝港監(jiān)部門報(bào)案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對(duì)方如對(duì)我方處理不滿,可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。

  2、代扣繳稅款案。

  20xx年11月,某市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對(duì)某聯(lián)通公司的一個(gè)處理文件,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補(bǔ)交稅款40萬元,并欲對(duì)我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知后,我立即同公司財(cái)務(wù)部蘭某某經(jīng)理聯(lián)系,為其提供有關(guān)法律依據(jù),提出法律意見,明確指出稅務(wù)機(jī)關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無法律依據(jù),即便應(yīng)當(dāng)代扣代繳也應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)事先核定代扣代繳對(duì)象,由企業(yè)承擔(dān)稅款流失的責(zé)任是不公平的。在蘭某某經(jīng)理的努力交涉下,市地稅局終于收回成命。

  一年的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大用支持下,法律服務(wù)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些問題。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  一, 學(xué)生會(huì)評(píng)優(yōu)

  本次活動(dòng)是我作為副部長(zhǎng)第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動(dòng),在整個(gè)活動(dòng)中,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個(gè)干事去參與活動(dòng)的準(zhǔn)備個(gè)人工作和整個(gè)活動(dòng)了,而是作為副部長(zhǎng)在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用。因此,這次活動(dòng)是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個(gè)人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等。當(dāng)然,也有很多方面是做的不錯(cuò)的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

  二, 拉贊助

  在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會(huì)干事們?nèi)绾螐囊环莼顒?dòng)策劃中提取出一份高質(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學(xué)生會(huì)承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會(huì)的一致認(rèn)同和高度評(píng)價(jià)。

  三, 志成明德足球賽

  本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)。對(duì)學(xué)生會(huì)的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對(duì)于一個(gè)部門來說,則是相互磨合了解的機(jī)遇。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行中,本部門成員積極參與配合。為活動(dòng)的順利開展做出了的貢獻(xiàn)。首先,外聯(lián)部為活動(dòng)拉得資金贊助,為活動(dòng)的進(jìn)行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動(dòng)的籌備,并為活動(dòng)的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。

  四, 商家聯(lián)系資料整理

  作為外聯(lián)部,最重要的個(gè)人工作之一就是為學(xué)生會(huì)承辦組織活動(dòng)籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對(duì)象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對(duì)曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時(shí)等等。

  五,辦公室衛(wèi)生打掃

  打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對(duì)一個(gè)部門來說既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊(duì)精神的展示。一個(gè)安逸舒心的個(gè)人工作環(huán)境會(huì)讓人心情愉悅,個(gè)人工作效率也會(huì)大大提高。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學(xué)會(huì)了如何共同完成一件個(gè)人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。

  六,學(xué)生心聲討論書寫

  收集書寫并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。

  七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫

  關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會(huì)討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計(jì)劃議案。當(dāng)然,還有很多不足之處,下一學(xué)期我們部將對(duì)此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

  八,部門交流會(huì)

  我們部經(jīng)常會(huì)在例會(huì)結(jié)束后或總結(jié)完一段個(gè)人工作后到二餐展開部門交流會(huì)。通過無話不談的交流我們更好的對(duì)彼此加深了解,也為團(tuán)隊(duì)合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。

  九,紅葉谷旅游

  校學(xué)生會(huì)組織的這次秋游活動(dòng)讓我們部門增進(jìn)了感情和對(duì)彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨(dú)特的部門文化。

  十,元旦晚會(huì)

  我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會(huì)中。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會(huì)中,我們部積極參與,通過團(tuán)隊(duì)合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)合作精神。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  *月*日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)順利舉辦了,我負(fù)責(zé)的禮儀工作也順利地出色地完成了,很高興!

  本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):

  一、通知到位。

  二、人員安排合理。

  三、安排了兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。

  四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。

  五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。

  六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。

  通過對(duì)本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):

  一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。

  二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。

  三、主席臺(tái)若擺了花之后,禮儀要由臺(tái)下走,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。

  四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置,放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  回顧過去的一個(gè)月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,F(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、盡心盡責(zé),做好日常工作

  公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購(gòu)買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來,我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。

  為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。

  檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。

  印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

  二、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用

  節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

  為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。

  三、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)

  為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí),幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過長(zhǎng)而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,_月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。

  四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

  完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作

  九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)有哪些注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

  協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)

  根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

  五、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作:

  協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。

  完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。

  完成某某公司的《制度匯編》樣本。

  實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。

  九月份,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

月度個(gè)人工作總結(jié) 篇10

  來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。

  知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

  做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  (二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

  在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:

  費(fèi)用報(bào)銷審核:

  根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)

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