有關(guān)辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)合集六篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇1
xx年已經(jīng)成為過(guò)去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開(kāi)始,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號(hào)召,故對(duì)xx年一年來(lái)的工作經(jīng)歷作出總結(jié),對(duì)xx年新的開(kāi)始作出規(guī)劃。
一、工作方面:
xx年上半年在xx項(xiàng)目從事項(xiàng)目辦公室主任兼勞資員、材料>會(huì)計(jì)及設(shè)備核算員,下半年從事xx項(xiàng)目的辦公室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
1、崗位認(rèn)識(shí)
1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解 決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過(guò)程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,一個(gè)稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過(guò)程中,始終以制度辦事,堅(jiān)持原則,保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位,作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,堅(jiān)持原則,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),作為設(shè)備核算,和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對(duì)的相對(duì)人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求必須有較高的道德 標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作要有依有據(jù),嚴(yán)格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以應(yīng)該給上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),而不是放流,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來(lái)難為刁難人的,制度是用來(lái)約束人們不正當(dāng)行為,規(guī)范不良行為的,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒(méi)有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒(méi)有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡(jiǎn)直是無(wú)孔不入,如果你不堅(jiān)持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會(huì)越過(guò)合同的界線,越過(guò)道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)得寸進(jìn)尺,如果你對(duì)他們要求嚴(yán)格,當(dāng)然不是故意的卡要,相反他們會(huì)覺(jué)的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則,按章辦事。其次,材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)單位的人員,那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對(duì)方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象,對(duì)方可以通過(guò)你得出對(duì)咱們公司的口碑,今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對(duì)方乃至成百上千人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,這正如董事長(zhǎng)xx年工作報(bào)告 中提到的樹(shù)立四種基本意識(shí)“規(guī)則意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)、和細(xì)節(jié)意識(shí)”,這四種意識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立,廣大員工也要樹(shù)立。這樣建立一個(gè)有著同樣>企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升做積極、進(jìn)
步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng),那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升,企業(yè)的知名度會(huì)無(wú)形增強(qiáng),無(wú)形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,對(duì)要求自己 要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的>規(guī)章制度辦事,否則會(huì)寸步難行,最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度,影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠(chéng) 度,影響員工對(duì)工作的態(tài)度,對(duì)于新員工來(lái)講,影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí),影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,必須要堅(jiān)持以人為本,以制理事的原則。
2)取得成績(jī)、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過(guò)失和吸取的教訓(xùn)
在xx年的工作中,堅(jiān)持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時(shí)也有很多不足的地方,出現(xiàn)過(guò)一些失誤或差錯(cuò),從中也吸取了教訓(xùn),這在以后 的工作中會(huì)起到積極的作用。
在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,xx項(xiàng)目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)非常之多,所以由于時(shí)間 安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來(lái)做,堅(jiān)持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,這樣一來(lái)有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,做完各項(xiàng)工作,打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足,所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 。
二、思想建設(shè)方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問(wèn)題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),然后逐條列出進(jìn)度安排,隨后會(huì)制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),比如計(jì)劃xx底爭(zhēng)取 加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年>工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)。工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,個(gè)人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點(diǎn)問(wèn)題與重點(diǎn)問(wèn)題相遇 時(shí)如何解決的矛盾,項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實(shí) 的矛盾,職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾,職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),后次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,個(gè)人利益次,堅(jiān)持制度,摒棄人情,堅(jiān)持原則,遠(yuǎn)離個(gè)人感情,堅(jiān)守合同,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。
三、20xx年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施
1、以制理事,全新面對(duì)未來(lái)
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以制理事,加大制度執(zhí)行辦度,結(jié)合圍繞公司20xx年工作的重點(diǎn)問(wèn)題,貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行,在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng),以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕 一代,是企業(yè)文化的宣傳者,每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口,對(duì)于剛從校門出來(lái),剛進(jìn)企業(yè)的新同志來(lái)講,他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊,他們會(huì)通過(guò)我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí)。其次對(duì)于比我們晚來(lái)公司的新同志,會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題或難題,這是他們最需要幫助的時(shí)候,這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí),要有服務(wù)意識(shí),要有大局意識(shí),幫助新同志排憂解難,給他們樹(shù)立一種團(tuán)結(jié)就是力量,樹(shù)立一種歸宿感,樹(shù)立一種積極向上的氯圍,讓他們覺(jué)的生活在這樣的團(tuán)體很>溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問(wèn)題,新的挑戰(zhàn),給年輕人做出榜樣。
3、團(tuán)結(jié)至上,目標(biāo)清晰
在工作過(guò)種中,要時(shí)刻記得 你是企業(yè)的一部份,你的一言一行代表的是企業(yè),在處理任何問(wèn)題的時(shí)候要有大局意識(shí),要以企業(yè)利益為第一位,不要老是個(gè)人主意。合則立,不合則分,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問(wèn)題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項(xiàng)目來(lái)做,離開(kāi) 了項(xiàng)目我們的工作無(wú)從談起,這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè)、項(xiàng)目集體的利益為前題,從自身出發(fā),加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,公司內(nèi)部我們要相互配合,相互幫助,加強(qiáng)勾通,減少?gòu)澛;在?duì)外業(yè)務(wù)方面,遇到問(wèn)題有屬于你解決的范圍,有不屬于你解決的范圍,我想這時(shí)我們不要分的那么清楚,對(duì)外你是公司的一份子,你是公司的一個(gè)窗口,你代表公司的形象,這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),我們有提醒義務(wù),你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒(méi)關(guān)系并不代表這事和公司沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象,我們要讓外人覺(jué)的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),人家找到你后你說(shuō)和你沒(méi)關(guān)系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、指導(dǎo)思想
以新課程理念為指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主題地位,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新意識(shí),敢打敢拼勇?tīng)?zhēng)一流及優(yōu)良的集體主義精神。確保每一個(gè)學(xué)生都能夠積極投入到體育鍛煉中去。
二、教學(xué)目標(biāo):
(一)進(jìn)一步了解上體育課和鍛煉身體的好處,知道一些保護(hù)身體健康的簡(jiǎn)單常識(shí)和方法。
(二)進(jìn)一步學(xué)會(huì)一些基本運(yùn)動(dòng),游戲,韻律活動(dòng)和舞蹈的方法發(fā)展身體素質(zhì)和基本活動(dòng)能力。
(三)體驗(yàn)參加體育活動(dòng)的樂(lè)趣,遵守紀(jì)律,培養(yǎng)與同學(xué)團(tuán)結(jié)合作的精神。
三、學(xué)生分析
二年級(jí)的學(xué)生年齡較小,接觸的東西少,對(duì)他們來(lái)說(shuō)什么都是新鮮的,他們都喜歡接受新知識(shí),但是他們的注意力也很容易分散,缺乏耐心,對(duì)于一些難度較大的知識(shí)接受比較慢,特別是對(duì)某些協(xié)調(diào)性要求較強(qiáng)的東西,力量也比較差,男生活潑好動(dòng),組織紀(jì)律性觀念不強(qiáng),但表現(xiàn)欲強(qiáng);女生和男生一樣活潑,應(yīng)多以游戲?yàn)橹鳎谄渲羞M(jìn)行組織紀(jì)律性教育,養(yǎng)成學(xué)生良好的習(xí)慣。
四、教材分析
二年級(jí)體育基礎(chǔ)知識(shí),是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)中各學(xué)習(xí)領(lǐng)域“水平一”目標(biāo)的規(guī)定及活動(dòng)和內(nèi)容的要求,針對(duì)學(xué)生的接受能力和認(rèn)知水平而選編的,用以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和活動(dòng)實(shí)踐,它是體育課程教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分。在小學(xué)二年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容中,根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》中運(yùn)動(dòng)參與、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域“水平一”的活動(dòng)與內(nèi)容目標(biāo)要求,把所編的隊(duì)形練習(xí)、基本體操、走、跑、跳躍、投擲、滾動(dòng)和滾翻、攀登爬越、韻律活動(dòng)和簡(jiǎn)易舞蹈等諸項(xiàng)內(nèi)容統(tǒng)一歸類,稱為“基本活動(dòng)”。這些內(nèi)容,都是一些最簡(jiǎn)單的身體基本活動(dòng)和生活中所需要的實(shí)用性技能,沒(méi)有典型的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
通過(guò)教學(xué),使學(xué)生初步掌握各種基本動(dòng)作的簡(jiǎn)單方法和技能,培養(yǎng)學(xué)生身體的正確姿勢(shì),發(fā)展身體活動(dòng)能力,促進(jìn)身體新陳代謝和正常生長(zhǎng)發(fā)育,增進(jìn)身體健康。學(xué)生在身體活動(dòng)當(dāng)中,伴隨著豐富的心理活動(dòng)和各體育群體社會(huì)性的交往活動(dòng),感受到友好合作,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的情趣,體驗(yàn)自信、健全的個(gè)性心理。通過(guò)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互合作、遵守紀(jì)律、勇敢頑強(qiáng)、熱愛(ài)生活、積極進(jìn)取的優(yōu)良作風(fēng)和品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生身心全面、和諧地發(fā)展。
小學(xué)二年級(jí)學(xué)生模仿能力強(qiáng),但對(duì)體育基本活動(dòng)的動(dòng)作概念和方法了解很少,因此,基本活動(dòng)的教學(xué),主要是讓學(xué)生活動(dòng)起來(lái),學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作和方法,培養(yǎng)正確的身體姿態(tài),為以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種體育活動(dòng)的技術(shù)和技能打下一定基礎(chǔ)。對(duì)于難度較大的項(xiàng)目,教師在注意安全的前提下應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低動(dòng)作難度,多加以引導(dǎo),從學(xué)生基礎(chǔ)能力開(kāi)始培養(yǎng),養(yǎng)成終身體育的好習(xí)慣。
五、具體措施
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,精心寫好教案,認(rèn)真上好每一堂課。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研教材,明確教學(xué)目的與任務(wù),掌握教材重點(diǎn)、難點(diǎn)明確本科的教學(xué)任務(wù)、以及完成任務(wù)采取的教學(xué)原則、教學(xué)方法、組織措施等。
3、根據(jù)教學(xué)任務(wù),提前準(zhǔn)備和布置好場(chǎng)地、器材及教學(xué)用具。
4、在教學(xué)中,加強(qiáng)與重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能同時(shí)注意對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),努力完成體育五個(gè)領(lǐng)域的任務(wù)。
5、教學(xué)原則、教學(xué)方法的運(yùn)用,要從增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)出發(fā),根據(jù)青少年的生理、心理特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,科學(xué)地安排好密度和運(yùn)動(dòng)量。
6、認(rèn)真做好學(xué)生的學(xué)期、學(xué)年體育成績(jī)的考核與評(píng)定,重視資料的積累,定期進(jìn)行科學(xué)的分析與歸納,指導(dǎo)和改進(jìn)教學(xué)工作,不斷提高教學(xué)質(zhì)量
7、教學(xué)中要充分發(fā)揮體育委員、小組長(zhǎng)及積極分子的作用,并經(jīng)常做好對(duì)他們的培養(yǎng)和訓(xùn)練工作,使他們真正起到教師助手的作用。
8、教學(xué)中要有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性,嚴(yán)格的保護(hù)措施與要求,嚴(yán)防傷害事故的發(fā)生,一旦發(fā)生傷害事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好妥善處理。
總結(jié)今年的教學(xué)工作,總體上還是比較值得肯定的。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種風(fēng)格,盡力把工作做到最好!
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會(huì)議安排。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,我積極主動(dòng)下到基層,和各部門班組長(zhǎng)、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對(duì)他們的認(rèn)識(shí)。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現(xiàn)以人為本的管理模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會(huì)暨9月員工生日晚會(huì),晚會(huì)上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實(shí)也證明,通過(guò)這次晚會(huì),員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負(fù)荷工作,積極參與公司經(jīng)營(yíng)。在集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部,旅游對(duì)于集團(tuán)和公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè),我從事過(guò)相關(guān)行業(yè),對(duì)旅行社的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)當(dāng)然是義無(wú)反顧、責(zé)無(wú)旁代,從宣布對(duì)外營(yíng)業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開(kāi)始,我便重抄舊業(yè),負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營(yíng)工作,收集資料、起草線路、行程安排、對(duì)行業(yè)內(nèi)詢價(jià)、對(duì)外報(bào)價(jià)、在團(tuán)隊(duì)成行后還要保證在外的團(tuán)隊(duì)能順利的完成整個(gè)旅行。因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)營(yíng)旅游行業(yè)資質(zhì),如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團(tuán)和公司在聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢(mèng)都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導(dǎo)游角色的汪夢(mèng),跟著客人跋山涉水,應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇氣,這一年我們一共組團(tuán):9個(gè),以及少許散客,人數(shù)達(dá)300余人,營(yíng)業(yè)額:15、0762元,為集團(tuán)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也創(chuàng)造了社會(huì)效益。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場(chǎng)部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯(lián)絡(luò)感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對(duì)我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升,通過(guò)這些行動(dòng),加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源,參與集團(tuán)的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團(tuán)接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、落實(shí)集團(tuán)人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、政策,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)向集團(tuán)人力資源部申請(qǐng)人事用工報(bào)告,提供招聘材料;負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時(shí)考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級(jí)有關(guān)規(guī)定,辦理各項(xiàng)員工登記、離職(臨時(shí)工)等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級(jí)的預(yù)算審批,組織落實(shí)公司辦公用品、勞保福利等用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。 切實(shí)做好使用合理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好其他工作。配合校計(jì)生辦和集團(tuán)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作,工會(huì)工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項(xiàng)目部經(jīng)理、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任,F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下。
一、主要工作內(nèi)容:
20xx年1月1日至20xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力本文來(lái)自頁(yè)版權(quán)歸屬原作者
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)糁泻9镜乃髻r發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情況下,通過(guò)認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向中海反索賠每月22萬(wàn)元,并抓住中海公司項(xiàng)目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇5
辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)20xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的'許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí):
作為一個(gè)中層干部,我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來(lái),我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí),早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多,對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想,也是自己一直以來(lái)的目標(biāo),人必須有夢(mèng)想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對(duì)于員工的流失,平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個(gè)動(dòng)力,平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,首先以說(shuō)服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我們可以以教育為主,第一次批評(píng)教育,第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行,變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問(wèn)題,員工個(gè)別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌,業(yè)績(jī)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年來(lái),在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
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1、協(xié)助董事長(zhǎng)做好行政管理工作,組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政文件個(gè),辦公室文件個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫和上報(bào)工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會(huì)議邀請(qǐng)、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽(yáng)山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會(huì)、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?傊、公司的行政管理工作,在中已達(dá)到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù),
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
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1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會(huì)、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小五場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),參加等交流會(huì)及多種宣傳活動(dòng),為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
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1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提。始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干,
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1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
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