實用的行政年終工作總結(jié)4篇

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的行政年終工作總結(jié)4篇，希望能夠幫助到大家。

行政年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年11月，我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點推進單位，一年來，我們嚴格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求，緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實干，工作中勇于創(chuàng)新、敢于實踐。始終把“維護市場經(jīng)營秩序，保障人民群眾消費安全”放在首位，認真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下，商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進，開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面，得到省市主管部門，乃至商務(wù)部的肯定�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、突出制度建設(shè)，強調(diào)規(guī)范執(zhí)法行為

　　“不依規(guī)矩，不成方圓”。我們認識到，商務(wù)綜合執(zhí)法在沒有成熟經(jīng)驗可借鑒的情況下，完善制度建設(shè)是規(guī)范執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來，我們相繼出臺了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準”》、《商務(wù)執(zhí)法文書規(guī)范》等十余種制度。確立為試點縣后，我們在對已有的規(guī)章制度進行全面修訂和完善的基礎(chǔ)上，又制定了舉報投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度，以規(guī)范18318舉報投訴服務(wù)中心的工作。20xx年底，我們結(jié)合本縣實際，出臺了《Xx縣商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》，進一步明確規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時，我們還注重對執(zhí)法人員的紀律約束和素質(zhì)培養(yǎng)，做到高標準、嚴要求，強調(diào)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，確保每一次執(zhí)法辦案均嚴格按照法定程序辦事，做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務(wù)執(zhí)法大隊運行以來，所辦案件無一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、規(guī)范執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,Xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續(xù)三年被評為“依法行政先進個人”。

　　二、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊伍

　　為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，打造一支“統(tǒng)一、規(guī)范、文明、高效”的商務(wù)執(zhí)法隊伍，我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強化理論學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認真學(xué)習(xí)新形勢下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時，不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課，講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作，練好行政執(zhí)法“基本功”。另一方面強化實踐磨練，提升實戰(zhàn)技能。我們通過“以案說法”、“結(jié)對子辦案”等方式，讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程，學(xué)習(xí)辦案技巧。同時，多次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類專業(yè)打假培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員識假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)，全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高，確保能勝任新形勢下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。

　　三、發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢，認真履行市場監(jiān)管職能

　　商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立后，認真履行流通領(lǐng)域市場監(jiān)管職責(zé)，把保障消費者合法權(quán)益、維護消費安全放在首位，確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來，全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開展專項整治18次，執(zhí)法行動210多次，辦案53起，處罰金額達30萬元。其中，查處無照經(jīng)營流動加油車案件8起，加油站違反相關(guān)技術(shù)規(guī)范經(jīng)營案件3起，酒類無證批發(fā)案件4起，酒類經(jīng)營無《酒類流通隨附單》案件18起，經(jīng)營假冒酒類案件19起，屠宰違法案件7起，沒收假酒3000多瓶，封存、扣押酒類產(chǎn)品1萬余瓶，沒收豬（牛）肉產(chǎn)品2500多市斤，總案值達200余萬元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強勢推進，不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱，執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動局面，同時也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為，維護了廣大消費者的合法權(quán)益，對提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動作用。

　　四、加大宣傳教育力度，營造良好執(zhí)法環(huán)境

　　為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境，我們重點圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題，通過開辦經(jīng)營戶培訓(xùn)班，現(xiàn)場宣傳等多種途徑，大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年，我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動，發(fā)放“18318”舉報投訴及法律法規(guī)宣傳資料，幫助群眾了解有關(guān)酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關(guān)法律法規(guī)，介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢服務(wù)、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策，同時，現(xiàn)場演示如何識別假酒、注水肉等，據(jù)不完全統(tǒng)計，2年來，我們在“3.18”活動現(xiàn)場解答咨詢20xx余人次，發(fā)放宣傳資料6000余份，擴大了商務(wù)執(zhí)法的社會影響，提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。

　　五、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域，創(chuàng)新商務(wù)執(zhí)法手段

　　長期以來，生豬屠宰、酒類流通是商務(wù)執(zhí)法相對成熟的領(lǐng)域，而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管則嚴重滯后，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊組建后，我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當做工作重點，在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下，把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年，我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷、特許經(jīng)營、洗染業(yè)等領(lǐng)域，打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時，我們還注意到，行政處罰作為單一的執(zhí)法手段，往往具有局限性，不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會效益。鑒于此，我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法，做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造Xx縣商務(wù)誠信體系建設(shè)工程結(jié)合起來，年初，我們逐戶上門宣傳，督促酒類、成品油、屠宰經(jīng)營業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，在《承諾書》中明確經(jīng)營業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承擔的法律后果，讓經(jīng)營者心中有數(shù)，改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進門就查、查了就罰”的生硬執(zhí)法模式，有理、有節(jié)，得到了廣大經(jīng)營戶的擁護與好評。二是強調(diào)責(zé)任分工，明確轄區(qū)管理。今年，我們以劃片分區(qū)、包責(zé)到人的模式，將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、填寫“經(jīng)營戶摸底表”等形式具體落實到相關(guān)執(zhí)法人員，并強調(diào)轄區(qū)管理、“一對一監(jiān)管”，做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化”、固定化，保證了商務(wù)執(zhí)法的相對穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機制，加強部門合作。在日常工作中，我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門密切配合，建立跨部門的信息共享、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機制，開展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件，我們已和相關(guān)部門建立了長效合作機制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新，樹立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象，開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。

　　六、健全舉報投訴體系，暢通社會參與渠道

　　依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊，經(jīng)縣編辦批準，我們設(shè)立了“18318”商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心聯(lián)系點，并在20xx年6月開通了“18318”商務(wù)舉報投訴服務(wù)熱線，統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場秩序行為的舉報投訴，并建立相應(yīng)的舉報投訴案件受理、流轉(zhuǎn)、督辦機制及相關(guān)工作制度，安排專人負責(zé)相關(guān)事務(wù)，搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺。同時，為了最大限度調(diào)動社會力量參與市場監(jiān)管積極性，我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度，鼓勵群眾積極舉報，另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止，我們已接到各類投訴舉報和180余起，對群眾反映的問題，全部得到了及時、妥善的處理，群眾滿意度很高。

　　總的說來，在縣委縣政府及上級主管部門的關(guān)心支持下，在局黨組的高度重視下，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開局良好，體現(xiàn)了“高起點、嚴要求”。今后，我們將進一步貫徹落實《商務(wù)部關(guān)于加強商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》，嚴格按照國家、省、市的規(guī)定和要求，開拓進取、扎實工作，力爭圓滿完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作的各項任務(wù)，努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索，使商務(wù)執(zhí)法步入標準化、規(guī)范化軌道，開創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面。

行政年終工作總結(jié) 篇2

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20××年x月進入酒店以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入酒店時，我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和酒店各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪，有了一些進步和成長。

　　一、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、各部門的資料的打印、會議紀要的記錄和整理、行政公文的起草、發(fā)放，大到酒店員工工資表的制作，酒店網(wǎng)站的建立和維護，為員工辦理、繳納社保，酒店規(guī)章制度、各崗位職責(zé)的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作。

　　人事管理方面

　　1、落實相關(guān)人事管理制度

　　初到酒店，適逢酒店裝修和準備開張，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責(zé)，由我負責(zé)酒店員工的考勤統(tǒng)計工作。自己能夠做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以各部門主管統(tǒng)計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時張貼公布考勤統(tǒng)計表以供員工核對自己出勤情況。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范人事管理，根據(jù)工作需要，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制作了相關(guān)人事表格，包括《應(yīng)聘登記表》、《員工信息表》、《轉(zhuǎn)正申請表》、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案

　　及時更新酒店員工通訊資料，建立員工個人信息資料檔案，在員工檔案的管理上，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立酒店的人才儲備庫。

　　4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知、宣傳廣告、溫馨告示草案等。

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作細心度仍有所欠缺。

　　2、行政人事方面的知識缺乏，監(jiān)督工作沒有做到位。

　　3、有時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，為人處事方面需要加強。

　　今后在工作的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高工作能力。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，經(jīng)過自己的不懈努力，提高工作能力。

行政年終工作總結(jié) 篇3

　　xx年，集團領(lǐng)導(dǎo)指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念，短時間內(nèi)，新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較大波動，大多數(shù)員工面臨著新的考驗。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，行政人事部在這期間，大膽嘗試，果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，與其他部門密切協(xié)作并行之有效的達到了預(yù)期效果，行政人事部的工作也在這不斷改造和學(xué)習(xí)的過程中，得到升華，于xx年底，步入正軌。

　　為總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)和xx年度展望匯報如下：

　　一、xx年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┮匀藶楸荆瑑�(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

　　1、人力資源戰(zhàn)略管理

　　行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理思想，在xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6各模塊3個模塊的建立，即招聘與配置、勞動關(guān)系管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

　　2、《員工手冊》修訂

　　xx年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，兩次修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范。

　　3、組織優(yōu)化

　　xx年下半年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極參與各部門的組織規(guī)劃，大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編“的重要性。在個別人員的調(diào)整上，敢于站在科學(xué)管理的角度上，提出優(yōu)化意見，使人員達到人盡其用、配置合理，減少人力成本和內(nèi)耗。

　　4、員工招聘和入職管理

　　A、招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

　�。ˋ1）年離職率=年離職員工總數(shù)÷（本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù)）×100%

　　42%=51÷（48+75）×100%

　　（A2）年到崗率=年在崗人數(shù)（本年到崗人數(shù)）÷年入職職工總數(shù)×100%

　　53%=40÷75×100%

　　xx年，公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段，人員流動較大，本年度離職率高達42%，為招聘工作帶來了難度，行政人事部面對這種情況，采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系，免費注冊3家招聘網(wǎng)站，與3所院校建立了招聘關(guān)系，同時建立《招聘與配置管理流程》，嚴把面試關(guān)，為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。

　　在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能節(jié)約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。

　　5、員工入職與轉(zhuǎn)正

　　xx年，行政人事部對新近員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時，限定勞動合同的簽訂時間，減少勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與用人單位密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少人員成本浪費。

　　6、薪酬和福利管理

　�。�1）xx年8月，行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密詳細的薪酬調(diào)查，對各個崗位進行分析評定，重新進行了薪酬設(shè)計，并根據(jù)當時現(xiàn)狀，制定《加班管理制度》和調(diào)整《缺勤扣薪方式》，重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。

　　之后，擬定《薪酬調(diào)整計劃》和《薪酬調(diào)查報告》，經(jīng)董事長審核批準，對各崗位的薪酬進行了調(diào)整，為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性，降低員工的抱怨，降低了公司法律方面的風(fēng)險，起到了重要作用。

　�。�2）公司遵守國家規(guī)定，使員工社保福利得到了保障。xx年，行政人事部對新進員工現(xiàn)行參保流程進行了梳理，既延長了公司對新進員工參保前的考察期，而且在合法的框架下節(jié)省了社保開支。

　�。ǘ�）規(guī)范管理，優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

　　1、制度管理

　　行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度，完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度，同時對制度實行情況進行了管控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，嚴格執(zhí)行處罰規(guī)定，使散漫的行為得到了規(guī)范。

　　2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為

　　行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，明確了考勤相關(guān)詞語的定義，如：遲到的時間，曠工，加班等，同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀者進行了批評、教育，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外，對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化，使工作秩序得到了良好的保持。

　　3、檔案管理

　　檔案管理：完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

　　4、加強資產(chǎn)管理

　　公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，自xx年5月，行政人事部對公司資產(chǎn)進行了重新盤點，再次確認工作臺帳，按照誰使用誰負責(zé)的原則，定期檢查核實，使公司賬目清晰，管理有序。

　　二、xx年度工作展望

　　根據(jù)xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部從這幾個方面開展xx年工作。

　�。ㄒ唬┐罱�架構(gòu)，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃

　　1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。

　　2、進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的'任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。

　　通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。

　　（二）豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展

　　1、完成日常人力資源招聘與配置

　　行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時，進一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育企業(yè)所需人才。

　�。ㄈ�）努力搭建合理薪酬體系

　　1、改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度。

　　行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司原有的薪酬體系，完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

　　2、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn)，在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的，而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。

　　xx年，計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整，從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽感等問題，形成公平向上的企業(yè)精神。

　�。�1）企業(yè)設(shè)立福利項目：節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。

　�。�2）計劃制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。

　�。ㄋ模┐竽憞L試，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績效管理

　　1、計劃對公司人員實行績效考核

　　績效考核的啟動將是xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）。

　　因績效考核需在較為成熟的工作崗位中運用，所以此項工作需根據(jù)公司xx年度的發(fā)展情況而定。

　�。ㄎ澹┐罱▋�(nèi)訓(xùn)機制，完善培訓(xùn)體系

　　1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。

　�。�1）行政人事部將在xx年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定xx年度培訓(xùn)計劃。

　�。�2）開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)

　　外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師（部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)）對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進行培訓(xùn)，通過員工自我消化（讀書、工作總結(jié)等方式）達到預(yù)期培訓(xùn)效果。

　�。�3）計劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

　�。�六）規(guī)范管理，加強行政服務(wù)

　　1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待，xx年，將進一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。

　　2、加強后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境、

　　（七）以人為本，提升企業(yè)文化品質(zhì)

　　1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

　　創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，做好企業(yè)精髓的文字提煉工作，并進行宣傳培訓(xùn)，如張貼文字標語，組織員工進行拓展訓(xùn)練等，從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。

　　2、關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

　　行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

行政年終工作總結(jié) 篇4

　　作為項目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。

　　我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。

　　一、工作體會

　　根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

　　二、專業(yè)技能

　　通過踏實工作，我將理論與實際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基矗

　　三、工作能力

　　從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。

　　工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務(wù)表”，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

　　四、職業(yè)規(guī)劃

　　資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。

　　有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復(fù)性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作�！彼�以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。

　　雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20__年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!

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