【必備】辦公室個(gè)人工作總結(jié)合集10篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在工作期間,主要負(fù)責(zé)貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤等工作。在貿(mào)易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還接觸了魷魚筒的來料加工業(yè)務(wù)。通過這幾筆業(yè)務(wù)的鍛煉,加強(qiáng)了我與客戶建立信息互通關(guān)系,并學(xué)習(xí)罐頭出口及來料加工的相關(guān)流程和國際貿(mào)易知識(shí)。通過對(duì)車間提供的罐頭技術(shù)工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過參與出口業(yè)務(wù),使我對(duì)國際貿(mào)易出口流程有了初步認(rèn)識(shí),根據(jù)這筆業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)我梳理了國際貿(mào)易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對(duì)國際貿(mào)易的關(guān)鍵步驟有了系統(tǒng)性的了解,這使我可以在今后的工作中能夠更順暢的與相關(guān)部門交接,也能幫助我查缺補(bǔ)漏,各項(xiàng)工作都能井井有條的實(shí)施開展。
通過與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我掌握了很多國際貿(mào)易談判間的溝通技巧, 也積攢了許多水產(chǎn)品貿(mào)易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對(duì)出口貿(mào)易流程有了初步的認(rèn)識(shí),也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。最深刻的體會(huì)是在與外賓核對(duì)和確認(rèn)單據(jù)的過程中,要反復(fù)核查核對(duì)關(guān)鍵信息,磨練細(xì)心、耐心和責(zé)任心,這是做好這項(xiàng)工作必要條件。
在熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí),我還兼管了辦公室的內(nèi)勤工作。每月核對(duì)車間及冷庫藏費(fèi),做成本表,記錄原料及成品的庫存及出入庫情況等。這些工作看似平實(shí),但對(duì)我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很大作用。
對(duì)于今后的工作,我梳理了幾條工作想法:
1.加強(qiáng)與客戶溝通能力,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘潛在市場(chǎng)客戶,并逐步將客戶范圍擴(kuò)展到其他國家。
2.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的學(xué)習(xí)。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對(duì)其流程的學(xué)習(xí)。
3.尋找適合的工作方法和工作技巧。所謂熟能生巧,只有多做多練才能更快掌握業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習(xí),勤問。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或需要注意的地方,記下來。再有就是不斷總結(jié),將積累的工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成流程圖,業(yè)務(wù)日記,工作心得等形式,做到查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn)不斷提高。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個(gè)月的年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相,并運(yùn)行良好。
三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)司企字[]117號(hào)文《關(guān)于下達(dá)〈集團(tuán)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和司字[]8號(hào)文《關(guān)于下達(dá)分公司多樣化經(jīng)營二0暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的通知》,財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào),針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核核, 對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日是我正式成為xxxx物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向xxxx奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識(shí)。我深知,對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,xxxx是我初入社會(huì)的搖籃,而xxxx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說,xxxx寬容的接受著我,歷練著我,而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于xxxx,以此回報(bào)。
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協(xié)議書,13份《xxxx房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,1份《業(yè)主委員會(huì)公示書》,1份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上?偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會(huì)議紀(jì)要18份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請(qǐng)教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,我應(yīng)作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類別 閑置資產(chǎn)數(shù)量 報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量 備注
a1 6件 (其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)
a2 2件 (其中1件mp3,1件照相機(jī))
a3 1件刻錄機(jī) 1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī) 電信回收一臺(tái)打印機(jī)
a4 18件 (17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))
a5 7件(1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd)
此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺(tái)帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾。而?duì)于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對(duì)圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教,最終得到了妥善的解決。
1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會(huì)做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接xxxx房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、20xxxx年的工作計(jì)劃
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫 20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測(cè)算量向庫房上報(bào)合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對(duì)車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無小事,面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭(zhēng)創(chuàng)佳績!
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇4
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí);仡欉@匆匆一年來的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,公司大部分人調(diào)去了工地。基本上能做到定期的小區(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,并按時(shí)到崗做好單位門房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,剩余11戶。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語、噴繪制作等,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
對(duì)我來說,這是一項(xiàng)從未接觸過的工作。從最初的項(xiàng)目備案,規(guī)劃局辦理三書兩證,項(xiàng)目報(bào)建,招標(biāo)審批,標(biāo)書制作,招投標(biāo)手續(xù),消防備案,防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批,合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,環(huán)評(píng)備案審批,到后期的施工許可證、物價(jià)局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁外,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁,基本做到了每戶都知道陽關(guān)xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對(duì)周邊樓盤進(jìn)行踩盤、學(xué)習(xí)、詢價(jià),了解相關(guān)樓盤的價(jià)格及戶型,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),與我們樓盤的實(shí)際情況相比較,在給客戶介紹時(shí),突出我們的優(yōu)越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產(chǎn),成績很不理想。分析原因,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來很大影響,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價(jià)。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3、銷售專業(yè)技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn),還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷售主管,因?yàn)檫有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識(shí)積累不足,整體的銷售培訓(xùn)和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護(hù)、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有
很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩]有達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了相對(duì)應(yīng)的的提高,基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來,能做到敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作沒能及時(shí)記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個(gè)人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí),成長了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié),不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇5
校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)與科技部是學(xué)生會(huì)改組后的一個(gè)部門,其前身是校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部。我能擔(dān)任這改組后的第一任部長,除了榮幸和自豪,但更多的是壓力。
新部門由于改組的原因所以可供參考的資料是寥寥無幾,原本有的日常點(diǎn)名工作也被取消了,我一開始的工作便遇到了困難,但我不想放棄,我會(huì)盡自己的努力!
我以“先繼承,后發(fā)展”為工作思想。本學(xué)期主要以繼承為主,并在繼承中有所發(fā)展從而策劃了本學(xué)期的活動(dòng)。我們要爭(zhēng)取完善,更要?jiǎng)?chuàng)新老活動(dòng),使原有的活動(dòng)成為精品。同時(shí)從培養(yǎng)同學(xué)的能力和將來就業(yè)條件等角度考慮,盡可能的多舉辦校級(jí)比賽,來為更多的同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。從同學(xué)們的反映中,我們也會(huì)盡量安排活動(dòng)在期末考之前。由此我部本學(xué)期的活動(dòng)分為四大塊。
第一塊是我部的前期工作——新生座談會(huì)和招新。
新生座談會(huì)以任意抽選形式在全校范圍內(nèi)挑選了13位新生,在校學(xué)生會(huì)辦公室以輕松愉快的座談方式,了解了新生的情況,解答了他們的疑問,更主要的是為我部將來的活動(dòng)找到了方向。
招新是我部開頭的一件大事,經(jīng)過三輪面試,七位優(yōu)秀人才誕生了,為我部將來活動(dòng)的開展奠定了人才基礎(chǔ)。
第二塊是我部的工作主體——學(xué)長輔導(dǎo)計(jì)劃。
學(xué)長輔導(dǎo)計(jì)劃共有五部分組成。
經(jīng)驗(yàn)交流為始端。此活動(dòng)以9月10日公衛(wèi)系的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為開頭炮,9月17日藥學(xué)系和一系,9月21日二系也紛紛舉辦了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。四系基本都以“一班對(duì)一班”形式舉行。由于人數(shù)的問題,護(hù)理系在9月12日以“一對(duì)多”形式也積極開展了次活動(dòng)。最后各系雖有人數(shù)和時(shí)間安排方面等問題,但還是成功結(jié)尾。
短信平臺(tái)為輔助。為彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的不足,我部以海報(bào)形式公布了校學(xué)生會(huì)各部門干部的聯(lián)系方式,一方面方便同學(xué)們及時(shí)解決問題和提出建議。
讀書明志活動(dòng)和三四級(jí)英語講座為主體。
1、從第三周到第九周的讀書明志活動(dòng),以讀書小組為基礎(chǔ),共成立了50個(gè)小組同時(shí)由50個(gè)組長負(fù)責(zé)。在9月26日錢亞芳老師的讀書沙龍為指導(dǎo)下,明確了讀書的目的、方向和探討了容易產(chǎn)生的誤區(qū),學(xué)習(xí)了優(yōu)秀的讀書方法。10月30日的文章評(píng)選和10月31日的節(jié)目評(píng)選為最終結(jié)果,評(píng)選出了八篇優(yōu)秀的文章和十二個(gè)優(yōu)秀節(jié)目。最后以海報(bào)形式的活動(dòng)展結(jié)束了為期八周的讀書明志活動(dòng)。由于活動(dòng)時(shí)間過長、涉及人數(shù)的龐大等問題,使活動(dòng)稍現(xiàn)混亂等不足。但相比上屆活動(dòng)還是有創(chuàng)新,而且影響力更大,所以次活動(dòng)還是成功的。
2、由于考慮到英語三四級(jí)的考試,為廣大同學(xué)更好的迎接考試,所以我部讓各系舉行了英語輔導(dǎo)講座。一系、二系、藥學(xué)系舉行了英語四級(jí)的講座,一系還舉行了三級(jí)講座。
調(diào)查問卷為尾聲。300份問卷以抽樣形式進(jìn)行了調(diào)查,收回272份,收回率達(dá)90.7%。通過此調(diào)查問卷,了解到我部已舉行活動(dòng)的情況。廣大同學(xué)真誠的向我部提出了個(gè)人的建議和看法,從而為我部將來的發(fā)展指明了方向。
第三塊是我部獨(dú)立舉辦的“我的未來我做主”演講賽。
“我的未來我做主”演講賽為剛踏入大學(xué)的大一新生思考自己的將來,和即將實(shí)習(xí)的大二同學(xué)們計(jì)劃不久的未來打響了金鐘。同時(shí)為同學(xué)們也提供了一個(gè)鍛煉表達(dá)能力,培養(yǎng)演講才能的舞臺(tái)。
第四塊是我部與其他部門合作的活動(dòng),也是我部在繼承中的發(fā)展。
1、辯論賽是我部與啟明辯論協(xié)會(huì)的合作。以我部主辦,辯協(xié)承辦的形式舉行。三天六場(chǎng)的復(fù)賽,一場(chǎng)決賽的方式選拔出了一批優(yōu)秀的辯論人才。
2、英語劇本的征集是我部與英語角社團(tuán)的合作。借我部名義舉行了全校范圍的英語話劇劇本的比賽。并選出了一二三等獎(jiǎng)各一名,其中的一、二等獎(jiǎng)是由我部干事所得,我在此感到幸喜和自豪。
3、誠信周是我部和校學(xué)生會(huì)維權(quán)部的合作。從12月12日的“誠信考試,誠信做人”的橫幅簽名活動(dòng)拉開了本此活動(dòng)的帷幕,12月13日的“誠信墻”留言抽獎(jiǎng)活動(dòng)為序,12月14日的“我與誠信”海報(bào)比賽為高潮,12月18日的誠信海報(bào)展為尾聲組成了一周的誠信教育活動(dòng)。此次活動(dòng)得到了老師和同學(xué)們的肯定。
這就是我部本學(xué)期策劃的所有活動(dòng)。十分高興的是總體上來說,大部分活動(dòng)舉行的是成功的。但人無完人,世上不可能有完美的人,就注定了沒有完美的活動(dòng),但人是可以從不足中吸取教訓(xùn),為將來的活動(dòng)尋找經(jīng)驗(yàn),讓其向完美的方向發(fā)展的。所以本學(xué)期活動(dòng)的不足之處為某一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作不足,宣傳力度不夠,評(píng)分方式的不完善等。從這些缺點(diǎn)中我發(fā)現(xiàn)自己組織能力、人際交往能力有了明顯的提高,自信心也加強(qiáng)了,最重要的是我慢慢成長了……從曾經(jīng)的活動(dòng)積極參與者到現(xiàn)在的活動(dòng)策劃人和組織人,我深深體會(huì)到自己有了質(zhì)的改變。我了解到一個(gè)活動(dòng)的`成功舉辦,無論從縱向(領(lǐng)導(dǎo)——老師——自己——干事),還是橫向(各部門、各系和廣大同學(xué)),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么重要的。更讓我感受到一個(gè)團(tuán)體的重要性,我們部的每一個(gè)人在這學(xué)期的表現(xiàn)都是那么優(yōu)秀和出色。我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是兩方面的,別人從你身上學(xué)到了東西,你也一定可以從別人身上學(xué)到不同的東西。我在這個(gè)部最幸運(yùn)的是有這一幫干事,其實(shí)更可以說是朋友或伙伴,當(dāng)然我身邊還有許多人都幫了我很多,感謝是表達(dá)不完的,我會(huì)在今后的工作中表現(xiàn)更加出色,我要有質(zhì)的進(jìn)步來作為對(duì)他們的感謝。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇6
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。工作計(jì)劃和努力方向
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20__年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計(jì)劃,以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)一年來的主要工作有
一、綜合協(xié)調(diào)方面
及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無病車運(yùn)行,無險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存,做到了日清月結(jié),對(duì)所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,把好了驗(yàn)收關(guān),對(duì)所購原料進(jìn)行了分類存放,對(duì)倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,定期對(duì)倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn),做到了帳貨相符。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面
積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,做到了精心查找,精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、明年工作,重點(diǎn)抓好幾方面
1、服務(wù)工作新穎化
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
2、自身學(xué)習(xí)經(jīng);
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),例如公文寫作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
4、公務(wù)用車制度化
加強(qiáng)酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇8
上半年非常沉重且疲憊的度過了,對(duì)于今年上半年來說,我們每個(gè)人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走,我身為辦公室的一員,自然也在這樣的重壓之下有了一些進(jìn)步。雖然壓力讓我們疲憊不堪,但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個(gè)收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié),希望對(duì)自己的發(fā)展有所幫助。
一、堅(jiān)守崗位,盡忠職守
上半年,我?guī)е活w決心和毅力一直堅(jiān)守在崗位上。一個(gè)人做好一份工作可能是一件不難的事情,但如果沒有一份高度的責(zé)任感,就是一件很有危機(jī)感的事情了。做好一件事情有千萬種方法,而堅(jiān)持一個(gè)崗位只有一種方法,那就是盡忠職守,一直堅(jiān)守下去。這樣說起來很簡單,但是我們實(shí)戰(zhàn)過就知道,這個(gè)過程中有太多太多的考驗(yàn)了,就像闖關(guān)一樣,如果哪里沒有注意好,我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機(jī)會(huì),給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn),打破常規(guī)
上半年是一個(gè)需要耐力的階段,一開始我們對(duì)于這樣的狀況確實(shí)有一些無能為力,但是實(shí)際證明這樣的狀況是會(huì)改善的,但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好,其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡,工作很普通,但是最為一名員工,我們的內(nèi)心是要保持一份熱情和熱血的,只有勇于去挑戰(zhàn)一切,才有可能走上一個(gè)新的階梯,為人生創(chuàng)造一段新的階段。
三、團(tuán)結(jié)友善,同步前行
在這半年里,我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團(tuán)結(jié)、彼此幫助。即使在這樣的一個(gè)大漩渦之中,我們也沒有忘記“報(bào)團(tuán)取暖”的原則,雖然辦公室的工作和外界直接對(duì)接的并不對(duì),但是我們作為一名文職,也是有很大的壓力的。所以團(tuán)結(jié)是我們唯一的選擇,一起同行是我們每個(gè)人的支撐。到了現(xiàn)在,我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無比珍貴的,我們收獲了成長、收獲了友情,也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對(duì)我來說確實(shí)算是重壓,但是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā),那就是人生是不斷在攀巖的。一個(gè)人停下了腳步,就極有可能被這場(chǎng)比賽淘汰,除了要夠強(qiáng)的體力之外,我們也有足夠大的決心和恒心。我會(huì)繼續(xù)努力,在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果,不負(fù)這份相遇和堅(jiān)持。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇9
“門前三包”是加強(qiáng)城市市容管理的一項(xiàng)長效機(jī)制。隨著我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,百姓的進(jìn)步,村民對(duì)公共環(huán)境的要求也在提高,進(jìn)一步加強(qiáng)“門前三包”管理,營造干凈舒適的農(nóng)村環(huán)境,是我們“門前三包”辦公室全體成員的首要任務(wù)。
20xx年接手門前三包工作開始,對(duì)全村門臉房商戶進(jìn)行重新整理和登記,本次規(guī)范整理不僅讓商戶簽署“門前三包”責(zé)任書,明確“門前三包”責(zé)任區(qū)要求,劃分好“門前三包”責(zé)任范圍,并要求責(zé)任人登記個(gè)人信息,仔細(xì)學(xué)習(xí)“門前三包”相關(guān)要求,按要求做到各項(xiàng)規(guī)定,并將“門前三包”責(zé)任書張貼在店內(nèi)公示,時(shí)刻提醒自己和相關(guān)人員按要求經(jīng)營。只有我們高度的重視和對(duì)村內(nèi)商戶的嚴(yán)格要求,才能將“門前三包”責(zé)任工作落到實(shí)處。
1、“食藥”工作堅(jiān)持強(qiáng)化層級(jí)負(fù)責(zé)制,認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于食品藥品安全工作會(huì)議精神,堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合,綜合協(xié)調(diào),分級(jí)負(fù)責(zé),分工負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)體制,認(rèn)真制訂食品藥品安全工作計(jì)劃,層層分解目標(biāo)任務(wù),明確我村對(duì)食品藥品安全工作負(fù)總責(zé)制度,對(duì)相關(guān)人員做到工作明確,任務(wù)明確,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲明確。從20xx年4月份開始通知村域內(nèi)餐飲企業(yè),食品加工,門臉房等商戶辦理健康證,所有商品索證索票。5月份開始對(duì)所有商戶按照北京市創(chuàng)衛(wèi)要求進(jìn)行逐一檢查,要求后廚不可以使用化學(xué)用品,粘鼠板等物品夜間擺放,白天收起、排水篦子孔隙小于1cm、墻面上管線孔洞及時(shí)封堵、門窗縫不超過0.6cm、合理放置滅蠅燈,掛防蠅簾、熟食使用防蠅罩等,共檢查400家,發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,并限期三日整改完畢,待二次復(fù)查。加強(qiáng)宣傳教育工作,通過板報(bào)、標(biāo)語、宣傳資料等載體,圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對(duì)廣大群眾開展宣傳教育活動(dòng),組織人員對(duì)轄區(qū)幼兒院對(duì)進(jìn)行食品藥品安全的科普教育和檢查,為社區(qū)食品藥品安全工作健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
作為“河長制”村級(jí)河道巡查員,每天至少開展1次巡查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)河道管理范圍內(nèi)問題,水資源,節(jié)水,防汛等河長制工作存在的問題,并上報(bào)鄉(xiāng)河長辦。及時(shí)解決所管河道水面漂浮物、垃圾等河湖管理保護(hù)等方面的問題。及時(shí)上報(bào)違法排污情況。及時(shí)制止河道管理范圍內(nèi)違章建設(shè)情況,以及其他河長制所涉問題。20xx年4月開始為汛期安全做準(zhǔn)備,向鄉(xiāng)河長辦提交了小武基村第八管理站排字房下水問題,青龍河河道整治問題,經(jīng)過一個(gè)多月的工作,鄉(xiāng)河長辦的幫助下,現(xiàn)已將以上兩個(gè)問題整治完畢,排除了汛期安全隱患。
門前三包負(fù)責(zé)人
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇10
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多。因?yàn)橛写蠹业南喟椋业恼n余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當(dāng)然也愛這個(gè)集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務(wù)。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng),但我會(huì)繼續(xù)努力,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一:完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
對(duì)于剛接手的工作,我的工作量很大,我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解,但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力,至少我并不像某些人說的那么閑。紙質(zhì)資料也在開學(xué)后不久整理完成,后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。
二:社團(tuán)辦公室的管理
關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》,但因?yàn)楦鞣N原因,落實(shí)的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對(duì)于各種突發(fā)事件,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果,但我盡力了。至于態(tài)度問題,我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好,至于原因我個(gè)人覺得一個(gè)人不到萬不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣,當(dāng)然,我不否認(rèn)自己也有錯(cuò),我會(huì)盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人 ,不能對(duì)他人要求太苛刻,更何況我只有一個(gè)人,能力有限。
三:輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作
關(guān)于團(tuán)建工作,因?yàn)閭(gè)人原因(補(bǔ)考期間)我并沒有參與,對(duì)此我表示歉意。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí),缺乏溝通,不夠主動(dòng),我盡力改正吧。這學(xué)期的活動(dòng)很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤,但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的,希望我們?cè)俳釉賲枺馨艳k公室?guī)У酶谩?/p>
四:關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實(shí),我覺得挺對(duì)不起她們的。剛進(jìn)入辦公室不久,我們就開始培訓(xùn)她們,對(duì)她們布置各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,并不止是工作關(guān)系。她們做錯(cuò)了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評(píng)過她們,因?yàn)槲矣X得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯(cuò),干嘛非要難為人啊,帶錯(cuò)立功豈不更好!
五:社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)
說實(shí)話,我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多,但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí),我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會(huì)走完。信念在心間!
六:硬盤丟失,資料重新收集
社聯(lián)硬盤丟失,當(dāng)聽到這個(gè)消息我愣了,一個(gè)暑假的心血沒了,但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,只能盡最大能力去補(bǔ)救,可結(jié)果并不理想。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧!
七:與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心,我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸,大家互相幫助,互相關(guān)心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數(shù)載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式,個(gè)人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收?qǐng)觯徊萘酥钭屓擞憛。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個(gè)時(shí)候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在里面。
八:對(duì)社聯(lián)的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯(cuò)了還不負(fù)責(zé)。建議以后責(zé)任明確到個(gè)人,不是那個(gè)職能中心的工作,錯(cuò)就別算人家的了。關(guān)于工作分配,分配給誰了,別臨時(shí)換人了也不通知,否則都不知道怎么錯(cuò)的,上來就是一頓批。對(duì)于辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以盡量不要在我在場(chǎng)的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的,像拿私人東西,打印自己負(fù)責(zé)的東西,自己干事怎么不用!還有希望副部級(jí)以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,
我看有些人都習(xí)慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題,社團(tuán)來人了,喊幾遍沒人應(yīng),在玩手機(jī),聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會(huì)怎么樣!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯(cuò),大家都爭(zhēng)著負(fù)責(zé)任而不是互相責(zé)怪,互相推卸,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認(rèn)這篇工作總結(jié)帶有個(gè)人情感,也不否認(rèn)這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
祝大家期末考試順利!
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