關(guān)于一名大區(qū)品牌經(jīng)理年終總結(jié)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，經(jīng)過一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，下面是小編收集整理的關(guān)于一名大區(qū)品牌經(jīng)理年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一名大區(qū)品牌經(jīng)理年終總結(jié)1
“抓破腦殼也寫不出來！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒寫出半個(gè)字�！薄敖形易鲣N售還行，寫總結(jié)不是存心為難我嗎？”時(shí)值年底，年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病，公司催交年終總結(jié)，不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場易，寫總結(jié)難”。實(shí)際上，年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù)，更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價(jià)值的有力武器，“做得好不如寫得好”，不寫出來，你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道。年終報(bào)告至少還有三個(gè)方面的功能：
1.及時(shí)總結(jié)功過得失，指導(dǎo)自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯！”營銷人，你表現(xiàn)的時(shí)間并不長，進(jìn)入業(yè)界，一不小心就到三十好幾了，如果不善于及時(shí)總結(jié)，隨時(shí)調(diào)整自己，很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣，如果年年都是老三樣，沒有自我學(xué)習(xí)成長，“長江后浪推前浪”很快也會(huì)被推掉。
3.與公司管理層溝通的最好機(jī)會(huì)。大區(qū)經(jīng)理長期駐外，要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可，與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)電話能解決的，既要互動(dòng)，更要自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總結(jié)寫好了，客觀地匯報(bào)一年的成果，表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”，獲得管理層的認(rèn)可，你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
怎樣寫好年終總結(jié)報(bào)告呢？
年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分，一是本年度工作總結(jié)，二是未來一年的工作計(jì)劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況；對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點(diǎn)分析，只談重點(diǎn)，不記流水賬；客觀匯報(bào)市場存在的問題；陳述工作亮點(diǎn)（寫工作亮點(diǎn)，不是單純地表功，而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績）。在下一年工作計(jì)劃部分，重點(diǎn)陳述銷售目標(biāo)和完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么。另外，把未來一年的主要工作計(jì)劃寫出來。要定好自己的位置，不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié)，具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售辦法；也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié)，只談大方向，談?wù)雇透拍睢?/p>
下面以A品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總結(jié)為范例，簡述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點(diǎn)：
華南市場（廣東、廣西、福建）在公司的支持下，迅速擴(kuò)展銷售渠道，并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場，完成了銷售任務(wù)，回款同期增長26.68%�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、本年度工作總結(jié)
銷售回顧：華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，XX年和XX年我們都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長，主要有兩個(gè)方面的原因：一方面，收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)，沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款，我們提供促銷人員和促銷活動(dòng)支持，經(jīng)銷商享受利潤。去年年底我們開始與經(jīng)銷商協(xié)商，于今年年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后，沒有再出現(xiàn)斷貨情況，加大了對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售額920萬元；另一方面，重新開發(fā)了海南市場，海南市場前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作，重新啟動(dòng)運(yùn)作，半年時(shí)間直接增加銷售額372萬元。（分析增長的主要原因，銷量是有來源的，沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了，公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光，也許是質(zhì)疑：是不是竄貨了？是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧？大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用？管理層所站的角度不一樣，思考問題的方式也有差異，不能主觀地認(rèn)為管理層什么都知道，很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長了，是因?yàn)槭裁矗肯禄�，是什么原因？客觀地寫出來，既可以減少誤會(huì)，更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線，市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開的，作為大區(qū)經(jīng)理，自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然，銷量下滑，自己也首當(dāng)其沖承擔(dān)責(zé)任。）全年銷售數(shù)據(jù)見下表：
A品牌XX年華南市場銷售數(shù)據(jù)（1月～11月）（樣表）單位：萬元
季度省辦全年任務(wù)XX年1月～11月銷售完成
1～34～56～910～11合計(jì)預(yù)計(jì)全年完成XX年完成同比增長
廣東………
福建……
……………
合計(jì)…7187.37900．06236.226．68%
（一定要用數(shù)據(jù)說話。做經(jīng)營，對數(shù)據(jù)一定要敏感。公司可能已經(jīng)有了銷售報(bào)表，但管理層不會(huì)只盯著你的區(qū)域看，如果是增長，很多情況下管理層只知道是增了，但增長多少？費(fèi)用是否超標(biāo)？最好是你自己告訴管理層。）
經(jīng)營分析：按年初預(yù)算，華南大區(qū)銷售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%，利潤指標(biāo)為10%。
由于我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場因?yàn)橘M(fèi)用高居不下，已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用，提高經(jīng)營利潤，華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整：一方面，優(yōu)化人員，一人身兼多職，人員總數(shù)減少了15名；另一方面，改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣，只要是上了貨月銷售額也達(dá)到3000元的賣場，都會(huì)配置1名促銷人員，人均投入產(chǎn)出極不合理。今年撤掉了月產(chǎn)出在4500元以下的單店駐店促銷人員。同時(shí)加大家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c(diǎn)零售賣場的投入，通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項(xiàng)工作，人均單產(chǎn)從XX年的9.5萬元/人提高至今年的12.4萬元/人，直接降低了銷售費(fèi)用。（在一年銷售工作中，一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況，重點(diǎn)在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力，體現(xiàn)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績；另一方面是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路，有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣，以提升整個(gè)公司的銷售業(yè)績，而不是自己“偷著樂”。）見下表：
A品牌XX年華南市場人均產(chǎn)出分析（1月～11月）（樣表）單位：萬元
人員省辦經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷售代表促銷督導(dǎo)BA人員內(nèi)勤人員合計(jì)年人均銷量（萬元/人）
廣東…
…
海南
合計(jì)…12.4
計(jì)算方法人均銷量=月均銷量X12/人員數(shù)量
（表格式匯報(bào)，真實(shí)可信，用數(shù)據(jù)輔助說明，強(qiáng)化所匯報(bào)的內(nèi)容。）
存在問題：華南市場雖然銷售增長，但仍存在較大問題，尤其表現(xiàn)為銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個(gè)方面：
1.銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于廣東市場大小日化品牌眾多，整個(gè)華南市場對日化類銷售人才需求過多。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料，往往以高薪引誘，導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場的8名資深區(qū)域經(jīng)理，有4名跳槽至同類中小品牌，1名辭職，直接影響到了廣東市場的工作。
2.銷售渠道不夠下沉。目前重點(diǎn)投入大型賣場、保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式，使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售，三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品，這主要由于我們的產(chǎn)品銷售多年，價(jià)格已經(jīng)透明，三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小，失去了銷售我們產(chǎn)品的積極性。很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。（客觀匯報(bào)市場上所存在的問題，不是叫苦，而是分析問題所在，以便自己找到解決問題的辦法，把今年的問題變成明年市場工作的機(jī)會(huì)。讓公司管理層真實(shí)地了解這些問題，也為你下一步爭取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題，銷售的過程本來就是解決問題的過程，如果有完美的市場，就沒有營銷人存在的'理由。大部分公司管理層都明白這個(gè)道理。）
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：今年最值得一提的銷售成果，是準(zhǔn)確地把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢，加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度，使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷量直接增長120%，尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪?shù)却筚u場的銷售排名，從5月到11月一直保持著護(hù)發(fā)類第一名。
對于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣，主要是圍繞銷售終端做了如下幾個(gè)方面的工作：
1.制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始，我們就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作一個(gè)不小于1.5平方米的店內(nèi)廣告燈箱。
2.大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月，整個(gè)華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬份。后期，經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X好來購買的。
3.重點(diǎn)促銷。每月，家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c(diǎn)賣場都安排了至少一期DM促銷或店內(nèi)端架促銷，直接提升了銷售量。
4.培訓(xùn)。對促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識(shí)和護(hù)發(fā)素銷售知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力，為向消費(fèi)者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。（亮點(diǎn)，工作的亮點(diǎn)。在讀你的總結(jié)之前，公司高層可能已經(jīng)讀了其他大區(qū)經(jīng)理的總結(jié)，或是讀完你的還要讀別人的，中間也許還有文員進(jìn)來簽字而打岔；如果是集體開會(huì)做匯報(bào)，走神的情況會(huì)更多。如何讓領(lǐng)導(dǎo)不僅記住你的銷量增長了，還能記住你為了實(shí)現(xiàn)銷量增長想了不少辦法、做了大量工作？工作亮點(diǎn)的匯報(bào)就顯得尤其重要。銷售做到今天，奇招可能不會(huì)太多，但是通過大量的信息收集對市場做出準(zhǔn)確的判斷，改變陳舊的銷售辦法以實(shí)現(xiàn)銷量的突破，這樣的例子還是很多的，重點(diǎn)在于你是否做了，做了是否總結(jié)匯報(bào)了，或者是你管轄的某個(gè)區(qū)域做了，你是否及時(shí)地總結(jié)提升并在各個(gè)區(qū)域推廣了。工作亮點(diǎn)的匯報(bào)并不是單純地表功，更是與公司管理層的互動(dòng)溝通，讓公司管理層看到你在用心工作，努力進(jìn)取，而不是“坐吃山空”。）
二、XX年銷售工作計(jì)劃
銷售計(jì)劃：公司要求XX年華南市場比XX年銷量增長15%，依據(jù)目前華南市場的銷售隊(duì)伍情況和市場現(xiàn)狀，華南市場自行設(shè)定銷量增長目標(biāo)為25%，具體見下表：
A品牌XX年華南市場分品類銷售計(jì)劃（樣表）單位：萬元
季度品類公司任務(wù)華南市場1月～12月銷量分解
1～34～56～910～12合計(jì)銷量費(fèi)用占比XX年完成同比增長
洗發(fā)類……18%
護(hù)發(fā)類…24%
定型類…
副線產(chǎn)品………
合計(jì)…
（以表格的方式明確未來一年銷售目標(biāo)，重點(diǎn)闡述銷量的組成，要實(shí)現(xiàn)多少銷量？實(shí)現(xiàn)這樣的銷量是由哪些產(chǎn)品組成的？哪個(gè)產(chǎn)品是銷量的主要來源？費(fèi)用重點(diǎn)要投在哪個(gè)產(chǎn)品上？用表格的形式比較清晰快速地傳達(dá)銷售計(jì)劃給管理層，明確地告訴管理層，對明年工作你已經(jīng)了然于胸，既是自信的表現(xiàn)，更是工作能力的展示。）
工作方向：為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長，除了幫助各省辦做好后勤保障工作外，針對華南市場實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
1.穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。今年年底和公司人事部做了溝通，為了規(guī)范用工，也為了留住優(yōu)秀銷售人員，華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會(huì)保險(xiǎn)人員中，為其繳納“三金”；跨省調(diào)入華南市場的人員，一年享受4次探親假，報(bào)銷來回差旅費(fèi)用；對廣東市場，考慮到消費(fèi)水平較高，所有人員底薪增加20%；提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班，提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對公司的歸屬感。
2.銷售渠道下沉，穩(wěn)定一二級市場，重點(diǎn)支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量，一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的，給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地，可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商，給予針對經(jīng)銷商的政策支持。（總結(jié)的第一部分提到了影響XX年銷量實(shí)現(xiàn)更大增長的兩個(gè)問題：一是銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定；二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題，要自己提出解決方案，這樣才能明確地向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場的能力和信心，同時(shí)也是從另一個(gè)工作層面詮釋明年的銷量來源，讓公司管理層更加相信你所提出的銷量增長目標(biāo)是有根據(jù)的。）
3.為KA賣場設(shè)計(jì)專供產(chǎn)品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%，份額較大。今年下半年，以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳，銷售效果較好。實(shí)踐證明，在KA賣場以不同于其他銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利，一是由于以促銷裝形式售賣，又不提高零售價(jià)，可以直接增加銷量；另一方面，由于KA銷售的產(chǎn)品和其他銷售渠道銷售的產(chǎn)品有一定區(qū)隔，可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系，保護(hù)其他銷售渠道和經(jīng)銷商的利潤。
XX年，我們將和公司市場部及KA管理部溝通，繼續(xù)為KA賣場設(shè)計(jì)特殊促銷裝，針對沃爾瑪這樣不要條碼費(fèi)用的賣場，為其定制不在其他渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量，通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其他銷售渠道的利潤。（讓實(shí)現(xiàn)銷售的強(qiáng)勢渠道越來越強(qiáng)，一方面展現(xiàn)自己能看到市場變化趨勢；另一方面體現(xiàn)自己的全局觀，把區(qū)域的成功經(jīng)驗(yàn)提交給公司分享。可以為KA提供專供產(chǎn)品，為什么不能為其他渠道提供專供產(chǎn)品？這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的興奮點(diǎn)，以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己，更能得到公司管理層的認(rèn)可。同時(shí)，總結(jié)這種通過自己工作體會(huì)得出的認(rèn)知，是從實(shí)踐到理論的飛躍，對自己也是一次了不起的提高和自我培訓(xùn)。）
本人將以身作則，以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)沖擊計(jì)劃目標(biāo)�。ㄗ尮竟芾韺涌吹搅四愕墓ぷ髂芰Γ吹搅四闼鶐тN售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，更要讓公司管理層明確了解你會(huì)繼續(xù)在公司服務(wù)、通過自己的業(yè)績獲得公司認(rèn)可的進(jìn)取思想。）
一名大區(qū)品牌經(jīng)理年終總結(jié)2
我來到公司上班才一個(gè)多月，轉(zhuǎn)眼間一年有過去了，回想起在公司的這一個(gè)多月，學(xué)得很多感受也很多，從建材行業(yè)跨越到針織行業(yè)、從渠道銷售到終端銷售模式的一個(gè)轉(zhuǎn)變，對于我本身而言是一次銷售能力提高的機(jī)會(huì)，就談?wù)勎覀�(gè)人這短時(shí)間的體會(huì)：
1、xxx還很年輕，有一支年輕朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)為了共同的目標(biāo)而奮斗，公司給我提共學(xué)習(xí)、提高自我、自我的一個(gè)平臺(tái)，加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到很榮幸，首先我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我做人和能力的認(rèn)可，接下來我不會(huì)辜負(fù)公司對我的期望，做好我本質(zhì)的工作。
2、通過這段時(shí)間對這個(gè)行業(yè)的初步了解到深入進(jìn)去，特別是對終端銷售模式的了解，我體會(huì)很多，從接觸客戶到簽合同到后期的服務(wù)，都需要要有耐心的認(rèn)真的去完成，因?yàn)槲覀兠鎸Φ目蛻艚K端都是女性單體經(jīng)營老板，我們必須了解客戶消費(fèi)習(xí)慣的特征，掌握客戶在經(jīng)營期間對品牌的理念，經(jīng)營的年限可以直接反映出客戶的經(jīng)營理念，對品牌的認(rèn)知度，因?yàn)榭蛻粼诮?jīng)營的過程中客戶永遠(yuǎn)需要的是名和利。名就是在本區(qū)域我想做大做強(qiáng)，壟斷區(qū)域的消費(fèi)者；利就是我做這個(gè)品牌我的利潤空間是多大，產(chǎn)品的性價(jià)比怎么樣，后期的服務(wù)力度怎么樣等這些都是客戶很現(xiàn)實(shí)的問題。那么，在我們收集到這些信息以后我們接可以對癥下藥，這樣會(huì)事半功倍。
3、作為一個(gè)品牌經(jīng)理給我個(gè)人定位是什么。在落實(shí)和執(zhí)行公司下達(dá)的政策完成前提下，首先我必須了解市場的分化，策劃和細(xì)分市場的戰(zhàn)略，客戶消費(fèi)群體的特征。其次，對自己團(tuán)隊(duì)的建立和團(tuán)隊(duì)的管理，我個(gè)人業(yè)務(wù)員銷售技巧的培訓(xùn)是必須的，因?yàn)樵谂c客戶談判時(shí)根本不了解客戶的消費(fèi)信息，隨意的定位是意向客戶，這樣會(huì)損失很大，業(yè)務(wù)員對某個(gè)區(qū)域的管理如果不了解此市場的消費(fèi)習(xí)慣，不了解區(qū)域競爭對手品牌的戰(zhàn)略和方向，那會(huì)走很多彎路，所以我個(gè)人認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的銷售能力是很重要的。
這些是我接觸這個(gè)行業(yè)到一定程度的了解所體會(huì)的，這是我個(gè)人的愚見。
一名大區(qū)品牌經(jīng)理年終總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
羊辭舊歲山佩玉， 猴接新年日流金！
我們走過了忙碌多彩的20xx年，迎來了充滿生機(jī)的20年。在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向一年來無私奉獻(xiàn)和辛勤勞動(dòng)的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂！
20xx年雖已離我們而去，但是回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開拓進(jìn)取的一年。通過公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，克服種種困難，依然取得了良好的成績。20xx年騰飛公司共完成銷售量 噸，其中，沈陽騰飛公司全年完成銷售量為噸，比上年增長 噸，實(shí)現(xiàn)銷售額億元，實(shí)現(xiàn)回款 億元，回款率%，其中中石油發(fā)貨量為噸，工程發(fā)貨量為 噸，協(xié)議戶發(fā)貨量為噸，開發(fā)與零售銷售噸。生產(chǎn)部全年熱擴(kuò)加工量為噸，倉儲(chǔ)部全年出入庫總量噸，精加工支，財(cái)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)融資 億元。
雖然銷售勢頭較之往年有所放緩，但是全員工作的積極性有目共睹，公司全員上下一心、團(tuán)結(jié)一致、穩(wěn)步發(fā)展，積極尋找契機(jī)和策略，勇敢面對市場嚴(yán)峻形勢，津沈兩地同心同德，共同抵御市場對我公司發(fā)展的挑戰(zhàn)。 下面將20xx年沈陽公司的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
第一，夯實(shí)基礎(chǔ)，逆流中平穩(wěn)前行，圓滿完成全年銷售指標(biāo)。
20xx年整個(gè)鋼鐵行業(yè)形勢不容樂觀，對我公司銷量造成了極大的沖擊，針對嚴(yán)峻的市場形勢，公司董事長及時(shí)調(diào)整了符合公司實(shí)際的銷售策略和銷售政策，要求全體員工堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)一致，努力做好本職工作，全面提升公司各部門管理水平，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，壓縮公司費(fèi)用支出，審視市場形勢，制定貼近市場的產(chǎn)品銷售價(jià)格，增強(qiáng)產(chǎn)品在同行業(yè)中的競爭力。面對不利的市場條件，公司上下積極應(yīng)對，終于在四季度圓滿完成了公司制定的銷售指標(biāo)，為20xx年的銷售工作畫上了一個(gè)圓滿的句號！
第二，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，充分利用稅收政策契機(jī)，積極為公司創(chuàng)效、創(chuàng)收。
20xx年財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，精細(xì)部門內(nèi)部核算管理，全面為公司銷售部門服務(wù)，大大降低了公司成本費(fèi)用支出，為公司創(chuàng)造了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。部門全面堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的財(cái)務(wù)管理理念，樹立德在清廉、恥在不為的工作作風(fēng)，不斷提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，迅速適應(yīng)公司多元化發(fā)展的經(jīng)營理念，為公司的平穩(wěn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的財(cái)政基礎(chǔ)。充分利用國家對企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極辦理公司房產(chǎn)、土地的稅收減免工作，累計(jì)減免稅收及申請退回稅款累計(jì)44萬余元，為公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益。
第三，精尖生產(chǎn)加工水平，嚴(yán)抓現(xiàn)場作業(yè)安全，節(jié)約生產(chǎn)費(fèi)用支出。
20xx年生產(chǎn)倉儲(chǔ)部對成產(chǎn)車間的粉塵問題進(jìn)行了全面的整改，參照公司實(shí)際生產(chǎn)工作環(huán)境量身定做了除塵設(shè)備以及除塵管道，很大程度上解決了生產(chǎn)車間內(nèi)的粉塵污染問題，提升了鋼管除銹的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，極大程度的為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本，解決了生產(chǎn)車間的燃眉之急。生產(chǎn)倉儲(chǔ)部20xx年在安全生產(chǎn)方面積極響應(yīng)公司號召，做到高度重視、措施具體、巡查到位、解決隱患，極大的提高了員工對安全生產(chǎn)的重視程度，保障了公司全年的生產(chǎn)安全。
第四，向管理要效益，向管理要安全，向管理要保障。
1、規(guī)范人力資源管理，制定中高層崗位說明書，積極開展中高層崗位人員崗位說明書培訓(xùn)工作，逐步提升崗位人員對本崗位工作的認(rèn)知程度；進(jìn)行公司基礎(chǔ)制度培訓(xùn)，嚴(yán)肅公司考勤紀(jì)律以及勞動(dòng)紀(jì)律；
2、積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，推動(dòng)公司管理轉(zhuǎn)型。為了豐富員工的業(yè)余文化生活，創(chuàng)造良好的員工娛樂氛圍，20xx年度管理部先后開展多項(xiàng)文體活動(dòng)，極大的調(diào)動(dòng)了全員的參與熱情，得到了廣大員工的好評，為員工們平淡的午間休息時(shí)間增添了不一樣的色彩。
3、嚴(yán)肅車輛管理制度，保證員工用車安全，減少公司用車費(fèi)用支出。
4、精細(xì)食堂管理，節(jié)約食堂費(fèi)用支出。自管理部實(shí)行自采管理以來，不僅保證了餐桌食材的多樣性，食堂每月費(fèi)用更是控制在了7000元左右，創(chuàng)造了食堂全年費(fèi)用控制的歷史最優(yōu)。
20xx年我們做了很多的工作，取得了很多成績，但是還有很多的不足。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更要明白揚(yáng)長避短、改革進(jìn)取。20年是騰飛公司迎接挑戰(zhàn)，全面試行經(jīng)濟(jì)管理的一年，我們將會(huì)面臨很多的困難和風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。沈陽公司20年的主要目標(biāo)是：銷售指標(biāo)10萬噸，力爭11萬噸，回款率達(dá)到98%以上。繼續(xù)加大銷售回款風(fēng)險(xiǎn)控制，在保量的基礎(chǔ)上，最大程度上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回款，保證公司資金流通，努力提高銷售數(shù)量，同時(shí)確保銷售質(zhì)量，使公司利益最大化。我們要堅(jiān)持貫徹執(zhí)行以公司轉(zhuǎn)型發(fā)展為總目標(biāo)，以公司全面發(fā)展為前提，以狠抓管理為基，以爭拼實(shí)干為本，以改革創(chuàng)新為魂，以節(jié)約高效為綱，以強(qiáng)化執(zhí)行為準(zhǔn)，以提高全體人員的工作效率為核心，全面推進(jìn)20年公司的整體工作，為實(shí)現(xiàn)公司效益、管理相協(xié)調(diào)，企業(yè)發(fā)展、員工收入、公司品牌相統(tǒng)一的持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展的奮斗目標(biāo)而不懈努力。
20xx年對我們騰飛公司每一位員工來說，是具有劃時(shí)代意義的一年，行業(yè)形勢的持續(xù)嚴(yán)峻，換個(gè)角度來看對我們騰飛公司或許是再一次騰飛的契機(jī)，俗
語說：亂世之中出英雄！我想我們應(yīng)該會(huì)是其中的一位，繼續(xù)領(lǐng)頭全國鋼貿(mào)商。
20xx年的工作我簡言總結(jié)為四個(gè)字：效、贏、和、品。
第一個(gè)字效：效就是績效、高效、有效。
一、績效：20年公司將全面試行經(jīng)濟(jì)管理，所謂經(jīng)濟(jì)管理最直接的體現(xiàn)就是績效考核，績效考核首先從公司中高層及銷售部門開展，然后陸續(xù)在公司各部門個(gè)職位實(shí)施。管理部將在20年初根據(jù)公司20年度經(jīng)營計(jì)劃和銷售部門年度銷售任務(wù)分配情況以及被考核人職權(quán)、職責(zé)、工作流程，制定與之相對應(yīng)的績效考核管理方案，經(jīng)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)充分溝通、協(xié)商確定方案后，正式簽訂績效考核確認(rèn)書，管理部將在平時(shí)的日常工作中加強(qiáng)對相關(guān)信息指標(biāo)的跟蹤、收集和整理，為月度考核、季度考核以及年終考核的順利實(shí)施提供必要的保證。
我公司的績效考核將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、公司中高層績效考核：
�。�1）公司制定的年度銷售指標(biāo)完成情況；
�。�2）銷售回款情況、利潤達(dá)成情況以及成本支出情況；
（3）公司年度經(jīng)營策略和經(jīng)營政策的執(zhí)行情況；
（4）公司客戶、合作伙伴、上級部門的服務(wù)以及溝通協(xié)調(diào)情況；
（5）公司內(nèi)部部門之間工作配合、協(xié)調(diào)解決情況；
（6）負(fù)責(zé)部門的組織管理、人員管理情況；
�。�7）部門制度建設(shè)情況以及制度監(jiān)督執(zhí)行情況；
�。�8）中高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力情況以及工作任務(wù)執(zhí)行情況；
�。�9）中高層領(lǐng)導(dǎo)的行為品德以及綜合素質(zhì)情況；
�。�10）中高層的公司及獎(jiǎng)金將直接與公司銷售任務(wù)完成情況掛鉤。
2、銷售部門考核：
20年銷售部門仍然根據(jù)客戶性質(zhì)的不同以及工作內(nèi)容的差異劃分為：中石油組、工程組、協(xié)議戶組、開發(fā)零售組、采購組以及銷售內(nèi)勤組，銷售部門將根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)分解到部門內(nèi)部各組，根基2014年度、20xx年度兩年的銷售情況，暫定20年銷售部各組銷售任務(wù)情況：
中石油組：3.5萬噸；工程組：1萬噸；
協(xié)議戶組：2.5萬噸；開發(fā)與零售組：3萬噸；
具體考核內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：
�。�1）銷售部門整體全年完成銷售任務(wù)情況；
�。�2）部門內(nèi)部各小組全年銷售任務(wù)完成情況；
�。�3）部門內(nèi)部各小組月度、季度銷售任務(wù)完成情況；
（4）銷售回款情況以及銷售利潤率情況；
（5）部門費(fèi)用支出情況以及各小組銷售費(fèi)用支出情況。
以上考核項(xiàng)目中，公司將重點(diǎn)考核部門銷售任務(wù)完成情況，銷售任務(wù)的完成與否直接與相關(guān)人員的工資及獎(jiǎng)金掛鉤。而且在20年中，公司號召大家積極推進(jìn)現(xiàn)金回款，保證公司現(xiàn)金流的充足，當(dāng)月現(xiàn)金回款情況也將于當(dāng)事人的獎(jiǎng)金掛鉤。公司所有考核情況均采取季度匯總考核，年底兌現(xiàn)的形勢。
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